Самая частая ошибка при сбросе смартфона к заводским настройкам

Причины, по которым делают полный сброс смартфона

Данная операция полезна в двух ситуациях. Во-первых, когда нужно продать смартфон. В связи с этим необходимо удалить все учетные записи, настройки и документы, хранящиеся в памяти. Эта процедура обязательна, так как новый владелец смартфона может оказаться ненадежным покупателем и использовать ваши личные данные, сообщения или фотографии таким образом, который может просто усложнить вашу жизнь.

Во-вторых, сброс может оказаться необходимым и в том случае, если не получается выполнить системные настройки или по определенным причинам появились серьезные ошибки, и справиться с ними другими способами не удается. Сильные лаги смартфона или ошибки (например, отключение Wi-Fi/Bluetooth/LTE) не обязательно связаны с физическим повреждением какого-либо компонента. Вместо того, чтобы сразу отправлять телефон в сервис, лучше попробуйте прибегнуть к обнулению до заводских параметров.

Зачем сбрасывать настройки на Android

Совсем недавно смартфон был только с полки магазина, такой чистый, нетронутый. Прошли считанные дни, и он наполнился знакомыми приложениями, музыкой, старыми и новыми фото. Вы подключили аккаунт Google, и к вам вернулись все календари, контакты, записные книжки, даже история поиска и любимые места на картах. Но всё это порождает ошибки. В телефоне стремительно заканчивается место (и большие карты памяти не спасают). Иногда возникают программные сбои, которые так просто не исправить

Выход один: вернуть Андроид к заводским параметрам. Часто это помогает восстановить ваш смартфон после критичного сбоя или избавляет от лагов и задержек в работе. Бывают и другие причины для сброса: вы хотите продать или подарить свой смартфон. Тогда важно, чтобы на нём не осталось никаких персональных данных. Лучший способ его очистить — полный сброс.

Что необходимо сделать перед обнулением девайса

Перед сбросом сохраните копию ваших самых ценных данных. Их необходимо перенести на компьютер или карту памяти microSD. Также сохранятся настройки браузера, пароли, закладки и другие подобные вещи, которые синхронизируются с учетной записью Google. Также стоит учитывать, что заводские настройки восстанавливать стоит только в крайнем случае. Нет необходимости делать это регулярно, ведь смартфон удаляет все данные, восстановление которых занимает много драгоценного времени.

Дополнительный шаг, который стоит сделать перед сбросом телефона, – это выйти из всех важных учетных записей. В первую очередь из профиля Google, к которому привязан смартфон. Как только процесс сброса начнется, пути назад уже нет – все пользовательские файлы будут удалены, а настройки, пароли и другие данные восстановлены до значений по умолчанию. Телефон должен перезагрузиться, после чего он попросит вас войти в учетную запись Google, и весь процесс настройки телефона начнется заново.

Для каких целей используется Hard reset?

Воспользоваться обнулением параметров до заводских необходимо в нескольких случаях:

• для подготовки к перепродаже;
• для решения проблем с работой смартфона. Если вы уже длительное время пользуетесь гаджетом, в нем сохраняется разный мусор и система дает сбои, тормозит. Обнуление памяти является не единственным, но одним из наиболее эффективных решений;
• при разблокировке девайса, если пароль или ключ вы не помните. Естественно, не нужно делать этого сразу, можно сначала попробовать восстановить комбинацию, но если не получается – это будет единственный вариант.

Инструкции по сбросу на популярные модели

Процесс сброса займет у вас не более 5 минут. К тому же, на всех моделях Android порядок действий практически идентичен.

Обычный сброс из системы

Начать стоит со способа, который является безопасным и надежным, так как вам не придется вводить секретные коды от разработчика или сбрасывать через Recover. Но данный метод не подойдет тем, у кого смартфон не включается, выдает критические ошибки или сразу же зависает после запуска.

Обычный Android

На телефоне Samsung порядок действий следующий:

1. Заходим в «Настройки» и переходим в параметр «Общие настройки».
2. Затем кликаем по опции «Сброс», она будет в списке.
3. Теперь выбираем опцию «Сброс данных» и кликаем по «Сбросить» внизу.
4. Телефон может попросить ввести PIN-код или ключ для подтверждения операции. После ввода устройство перезагрузится.

На смартфонах LG:

Заходим в «Настройки», и в поисковой строке в верху вводим «Сброс». Затем выбираем опцию «Резервная копия и сброс».

Затем кликните по параметру «Сброс настроек», и в нижней части следующей страницы нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона».

Наконец, система может попросить вас пройти аутентификацию (например, ввести ПИН-код или пароль), чтобы подтвердить ваше желание восстановить заводские настройки.

Китайские версии

На китайских версиях смартфонов процесс установки базовых настроек мало чем отличается от предыдущего пункта. На телефонах Huawei:

1. Открываем «Настройки» и ищем пункт «Система». Затем мы выбираем опцию «Сброс».
2. Теперь кликаем на опцию «Восстановление заводских настроек».
3. Если телефон попросит ввести ПИН-код или графический ключ, мы, конечно, введем его, чтобы подтвердить обнуление настроек.

На устройствах Meizu:

В телефонах со Flyme OS путь немного отличается от стандартного у Android. Чтобы сделать обнуление, зайдите в: «Настройки» -> «О телефоне» -> «Память» -> «Сброс настроек». Выберете параметр «Удаление данных», а затем кликните «Восстановить».

На телефонах Xiaomi:

1. Откройте «Настройки» и в пункте «Система и устройство» кликните «Расширенные настройки».
2. Затем выберите опцию «Восстановление и сброс».
3. Как только откроется новое окно, кликните «Сбросить настройки».
4. В конце введите PIN или графический ключ для подтверждения.

Через сервисы Google

Также для обнуления можно воспользоваться сервисом «Найти устройство» от Google. Однако ваш смартфон должен находиться в сети интернета. Это может быть особенно полезно, если вы потеряете свой смартфон или он будет украден. Если предварительно настроить свой телефон, разрешив удаленное управление, у вас будет возможность удалить данные с другого устройства.

Итак, делается это следующим образом:

На компьютере или ноутбуке войдите в свой аккаунт Google, к которому привязан смартфон.

После обнаружения всех привязанных устройств выберите нужное и щелкните «Стереть данные».

Далее еще раз кликните «Стереть», а затем подтвердите свое действие.

После этого память смартфона будет очищена, а настройки вернутся к заводским.

Применение секретных кодов

На смартфонах Android можно вводить некоторые секретные коды, благодаря которым можно выполнять недоступные в меню ОС смартфона команды. Специальные коды, являющиеся последовательностью символов и чисел, дают доступ к скрытым настройкам, диагностическим тестам и возможностям, которые могут изменить основные параметры телефона. Фактически, они присутствовали еще в старых моделях телефонов. Сейчас все устройства под управлением Android также поддерживают данную функцию.

Большинство из приведенных ниже кодов для возврата к заводским настройкам подойдут для всех версий Android. Они вводятся с помощью функции звонка, где вы набираете номер телефона. Чтобы активировать их, вам нужно нажать кнопку набора вызова.

Внимание! Секретные коды вносят изменения, которые могут повлиять на ОС непредсказуемым образом. Так что действуйте на свой страх и риск.

• *2767*3855#
• *#*#7780#*#*
• *#*#7378423#*#*

Если ничего не произошло, введите их через «Экстренный вызов».

HARD RESET

Этот метод отформатирует устройство, то есть все фотографии, музыку, видео и прочее будет удалено. Прежде чем приступить, обязательно сделайте копию документов (backup). Также удалятся все приложения и игры, так что память телефона будет абсолютно чистой. Стоит также вынуть карту памяти (теоретически, она не форматируется, но лучше перестраховаться во избежание потери данных).

Итак, порядок действий следующий:

Выключите телефон.

Зажмите и удерживайте кнопки: для увеличения громкости (Volume up) и питания (Power) – держите их зажатыми вместе, пока устройство не запустится в специальном режиме.

Откроется меню, выберете «Recovery mode».

Затем необходимо нажать на «Wipe data/Factory reset».

Переместите указатель на «Yes — delete alluserdata» и нажмите «Power», чтобы выбрать параметр.

Как только закончите, кликните «Reboot system now».

Дополнительно

Если телефон перестает отвечать в какой-либо момент из руководства выше, вы можете перезагрузить телефон, удерживая кнопку питания (Power) в течение нескольких секунд. Если это не поможет, извлеките аккумулятор и вставьте его обратно.

Советы для Samsung: при выключенном телефоне нажмите одновременно (около 3-4 секунд) кнопку для увеличения громкости (Volume up), Power и главную кнопку (Home). По меню можно перемещаться кнопками регулировки громкости, а фиксация действия делается с помощью главной кнопки (Home).

После этого устройство будет очищено от всех ваших данных, установленных программ и восстановлено до заводских настроек, но это не означает, что оно будет работать как новое.

Телефоны ZTE

Смартфоны на андроид можно сбросить до заводских настроек, если возникла программная проблема, мешающая работе. Для этого необходимо зарядить устройство хотя бы на одну треть от максимума и отключить от питания. Как сделать сброс настроек на андроиде через кнопки:

Этот способ позволяет очистить телефон, если вредоносное ПО или программная проблема мешает работе. Перед сбросом настроек рекомендуется создать резервную копию файлов, сохранить важную информацию на облако. Если это невозможно, по окончании чистки можно воспользоваться специальными утилитами для восстановления удалённых данных.

Источник

Частые ошибки, или как не получить «кирпич»

Иногда после обнуления настроек появляются определенные ошибки разной степени тяжести. Вот самые распространенные из них:

1. Не работает Play Market. Чтобы исправить это, зайдите в «Настройки» -> «Приложения» -> «Управление приложениями». После этого найдете приложение Play Market и очистите кэш, а также удалите последнее обновление. После перезагрузки смартфона ошибка должна исчезнуть.
2. Устройство просит ввести данные Google. Чаще всего с данной проблемой сталкиваются люди, которые забыли выйти из аккаунта Google перед сбросом, или при покупке подержанного смартфона. Как только устройство будет включено, отобразится сообщение «Подтвердите учетную запись». Чтобы избавится от блокировки:
3. После появления сообщения «Подтвердить учетную запись» сделайте шаг назад к настройкам сети Wi-Fi.
4. Добавьте новую сетьWi-Fi, введя в качестве имени или SSID случайную строку букв и цифр.
5. Удерживайте палец над введенным текстом и нажмите на опцию «Поделиться». Выберите Gmail из списка доступных программ.
6. На следующей странице нажмите «Уведомления и настройки приложения».
7. Кликните «три точки» в правом верхнем углу экрана и выберите «Учетная запись» из списка.
8. Смартфон предложит перейти к настройкам. Выберите опцию «Продолжить».
9. Там вам нужно найти и выбрать параметр «Резервное копирование и сброс». Как только операция будет завершена, блокировка FRP будет удалена.
10. Устройство не включается. Если при обнулении вы вынули батарею или смартфон отключился по другой причине, то велика вероятность того, что операция не завершилась до конца, и в работе ОС появилась критическая ошибка. Последствия у данной проблемы разнообразные, иногда помогает сброс настроек через HARD RESET, а иногда и многократные попытки перезагрузки.

В других ситуациях вам придется нести смартфон в сервисный центр, однако не факт, что устройство подлежит восстановлению.

Способ 2: сброс с помощью аппаратных клавиш

В зависимости от текущего состояния устройства, может потребоваться выполнение общего сброса с помощью аппаратных клавиш смартфона. Если ваше устройство намертво зависает на логотипе при загрузке, либо сразу после загрузки системы начинаются проблемы с перемещением по пунктам меню, бесконечно всплывающие ошибки и полный отказ в адекватной работе емкостного экрана, данный вариант сброса настроек — то, что нужно.

1. Зажмите клавишу включения и удерживайте её до тех пор, пока смартфон полностью не выключится.

2. Перейдите в режим восстановления Recovery, удерживая одновременно две (реже три) определённые клавиши. В зависимости от производителя смартфона, комбинация клавиш, необходимых для перехода в режим Recovery, может различаться.

Asus, Acer

Lenovo

Huawei

Клавиша уменьшения громкости + клавиша Power. После появления логотипа отпустите обе клавиши на 1 секунду и тут же зажмите их вновь. Удерживайте до входа в режим Recovery.

Использование режима FastBoot

С помощью утилиты FastBoot, также реально вернуть настройки смартфона к исходному состоянию. Важное отличие заключается в том, что потребуется программа, которая устанавливается только на компьютер. Ещё нужно, чтобы смартфон имел одноимённый режим. Для каждого производителя смартфонов нужно скачивать специальную программу, размещённую на их официальном сайте.

Некоторые смартфоны от Huawei, Nexus, Pixel, HTC, Sony и LG не используют по умолчанию FastBoot. Его ещё заблаговременно нужно разблокировать с помощью команд:

• fastboot oem unlock
  – применима для гаджетов от Nexus;
• fastboot flashing unlock
  и
  OEM unlock
  в параметрах «Для разработчика» — обязательное действие для смартфонов Nexus 5X, 6P и моделей от Pixel.

Для других телефонов придётся получать личный код, доступный на сайте производителя.

Алгоритм действий:

1. Переводим смартфон в режим «Отладки по USB» и разблокируем FastBoot.
2. Подключаем телефон к компьютеру.
3. Устанавливаем на ПК Fastboot и ADB – это программы для управления смартфоном с компа.
4. Вводим в консоль команду adb reboot bootloader
   .

5. Для стирания данных в этом режиме вводим команду fastboot erase userdata
   .

6. Как только завершится процедура удаления данных, выводим смартфон из режима прошивки и стандартно включаем его командой fastboot reboot
   .