Сегодня мы поговорим о проблеме, когда на телефоне очень плохо работает Wi-Fi. Рассмотрим несколько решений, которые подойдут как для телефонов на Android, так и для iPhone. Под «плохо работает» могут скрываться самые разные неполадки. Но чаще всего это плохой прием, низкая скорость, нестабильное подключение к Wi-Fi сети, обрывы и другие неприятные моменты.
Несколько самых популярных случаев: подключили телефон к Wi-Fi, а он ловит сигнал только недалеко от роутера. Уходим в другую комнату и телефон отключается от Wi-Fi сети. Или когда после подключения очень плохая скорость. Видео не загружается. Или в некоторых приложениях интернет вообще не работает. Так же часто бывает, что телефон периодически сам отключается от Wi-Fi сети.
Обратите внимание, что проблемы с подключением мы разбирали в другой статье: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Если у вас проблема именно в процессе подключения, то переходите по ссылке и применяйте решения.
Я в таких ситуациях всегда советую в первую очередь подключить телефон к другой Wi-Fi сети. Так же проверить, как работает интернет на других устройствах от этой точки доступа. Это даст возможность понять в чем причина, и понять, в каком направлении двигаться для решения проблемы.
Простые решения и советы:
- Перезагрузите роутер и телефон, на котором плохо работает Wi-Fi. Так же на телефоне можно включить/отключить режим полета.
- Если на телефоне есть чехол – снимите его. Особенно, если на чехле есть какие-то металлические и блестящие элементы. Из-за него может быть плохой прием, и в результате низкая скорость, обрывы.
- Для проверки отключите Bluetooth на телефоне. Я встречал случаи, когда Bluetooth создавал нагрузку на беспроводной модуль, и по этой причине были проблемы с Wi-Fi.
- Обратите внимание на уровень сигнала на телефоне. Проверьте работу Wi-Fi соединения вблизи и вдали от роутера. Если Wi-Fi плохо ловит, то возможно есть смысл выбрать более правильное расположение роутера.
- Если сеть, к которой вы подключены построена из роутера и усилителя сигнала, то это может быть причиной плохой работы Wi-Fi на телефоне. На время отключите усилитель сигнала.
- Как проверить скорость подключения на смартфоне я писал здесь.
- Если телефон плохо работает с разными роутерами – значит причина в телефоне. Если на других устройствах проявляются такие же проблемы, как и на телефоне – значит причина в роутере. Или со стороны интернет-провайдера.
Перезагрузка устройств
Первое, что надо сделать если плохо ловит вай фай — это перезагрузка всех причастных устройств. Просто отключите роутер (маршрутизатор) от электрической розетки и подождите не менее 30 секунд, прежде чем подключить его обратно. После этого в течение минуты или двух роутер восстановит все свои функции и вернёт работоспособность.
После проделанных действий попробуйте снова подключиться к сети. Если проблема не решена, имеет смысл также перезагрузить смартфон. Проверяйте качество соединения после каждой манипуляции. Для тестирования скорости интернета можно использовать приложение для Андроид от Ookla или сервисом от .
Есть один нюанс для перезагрузки новых iPhone. Если вы пользователь iPhone X и новее, для перезагрузки воспользуйтесь инструкцией.
Устанавливаем последнюю прошивку на телефон
Плохой сигнал wifi не всегда является причиной данной проблемы. Иногда устаревшее ПО негативно сказывается на качестве связи. Всегда следите за тем, чтобы у вас стояла последняя версия андроид или ios. Чаще всего производители телефона обеспечивают свою продукцию своевременными обновлениями ОС и драйверов. Но если у вас установлено пользовательское ПО или другие операционные системы, об их прошивке и обновлении радиомодуля придется думать самостоятельно. Узнать, как установить и скачать необходимую для своего телефона обнову всегда можно с интернета.
Обновляем радиомодуль
Если ваш телефон отказывается нормально принимать сигнал wifi без явной на то причины, возможно следует обновить радиомодуль. Это поможет улучшить сигнал. Для успешного выполнения поставленной задачи потребуется четкое следование всем пунктам и качественная прошивка из надежного источника. Прошивается радиомодуль следующим образом:
- Скачанные ранее файлы android-info.txt и Radio.img поместить в одну папку.
- Переименовать эту папку в PC10IMG и заархивировать в zip формат.
- Поместить архив на SD карту телефона.
- Выключить устройство, вынуть батарею на несколько секунд, вставить её обратно.
- Включить телефон, удерживая при этом кнопку уменьшения громкости.
- На экране появится запрос прошивки. Его нужно будет подтвердить нажатием кнопки увеличения громкости.
- После автоматического процесса установки сделать перезагрузку. Готово.
Если данные действия помогли повысить сигнал wifi на телефоне, значит проблема была именно в устаревшей или плохой прошивке радиомодуля.
Проверьте название сети и пароль
Причина, почему у вас есть проблемы с подключением, могут крыться в том, что вы пытаетесь подключиться к другой сети.
Если вы не помните имя или пароль от свей сети, необходимо открыть настройки роутера. Попасть в них можно, подсоединив роутер к компьютеру с помощью сетевого кабеля.
- Откройте браузер и введите в адресной строке 192.168.1.1 (ip адрес настроек может отличаться. Информацию об этом можно посмотреть на наклейке, расположенной на роутере).
- В настройках фай фай соединения посмотрите название и пароль вашей сети. При необходимости эти данные можно изменить.
Проблемы с телефоном
Почему Windows 10 не видит второй монитор — способы решить проблему
Также и телефон может статьи причиной неработающей сети. Проверить нужно следующие опции и настройки.
Настройка даты и времени
Эта незначительная деталь — одна из самых распространённых причин, по которым на телефоне не работает Wi-Fi. Большинство пользователей даже не предполагает, что такая мелочь может на что-либо влиять, а потому часто оставляют её без внимания. На самом деле, если имеется расхождение, то показатели нужно обязательно исправить.
Сделать это можно следующим образом:
- Зайти в настройки телефона.
- Найти и открыть раздел «Дата и время». Он может находиться как в главном меню, так и в блоке «Основные» или «Система».
- Выставить корректные данные, также проверив правильность выбранного часового пояса.
- Перезагрузить устройство.
Удаление вирусов и антивирусов
Мешать вай-фай раздаче могут и вредоносные программы, которые смартфон поймал в сети. Если возникло подозрение на заражение гаджета, стоит скачать из магазина приложений антивирусную программу, например, Kaspersky или Dr.Web, и провести проверку. После запуска они просканируют устройство, выявят вирусы и предложат решение.
Поиск вирусов с помощью Dr.Web
В то же время могут препятствовать выходу в Интернет и сами антивирусные ПО. Для защиты гаджета они создают фильтр трафика, который может определять сеть как опасность и запрещать к ней подключаться. Чтобы понять, из-за него ли не работает Wi-Fi на телефоне, нужно удалить программу, перезагрузить телефон и проверить работу соединения.
Обратите внимание! Если стирание софта помогло решить проблему, но антивирус для смартфона необходим, стоит просто поискать хорошие альтернативные программы, которые не будут конфликтовать с вай-фай подключением.
Удаление сети
Следующая возможная причина — неверно указанный пароль. В отличие от остальных проблем её легко распознать, так как в этом случае под именем сети система начинает писать «Ошибка аутентификации». Это может произойти из-за элементарной опечатки при вводе, ошибки после смены пароля или небольшого глюка системы.
Чтобы решить проблему, понадобится удалить подключение и создать его заново, введя корректные данные.
Как это сделать:
- Зайти в настройки смартфона.
- Открыть раздел «Wi-Fi».
- На смартфоне с OC Android кликнуть по нужному подключению, в открывшемся окне нажать на кнопку «Забыть» или «Забыть сеть». На iPhone нажать на синий восклицательный знак, расположенный справа от названия сети, а затем кликнуть на «Забыть сеть».
- Заново выбрать нужное подключение, указать данные для авторизации и проверить их подлинность, то есть убедиться в том, что введён актуальный пароль, выбран правильный язык и не активирован Caps Lock.
Сброс настроек
Если решить проблему вышеперечисленными методами не удалось, причиной того, почему на телефоне не включается Wi-Fi, может быть неправильная работа системы. Часто её сбой происходит после установки на гаджет неоригинальной прошивки или любого другого вмешательства в ОС. Кроме проблем с соединением, о неполадках также могут свидетельствовать частые зависания гаджета, его медленная работа, самопроизвольные отключения и др. Единственный способ исправить данную ситуацию — сбросить телефон до заводских настроек.
Сброс данных на Android
На Android-устройствах в зависимости от смартфона этот процесс может выполняться по-разному, но в целом алгоритм будет следующий:
- Открыть «Настройки».
- В строке поиска в верхней части окна написать «Восстановление и сброс» или «Архивация и сброс», перейти в предложенный пункт.
- Нажать на кнопку «Сброс данных» и подтвердить действие.
Чтобы сделать откат на смартфонах от Apple, потребуется открыть «Настройки», перейти в раздел «Основные» и подраздел «Сброс», а далее выбрать «Сбросить все настройки».
Важно! После выполнения этих действий все хранящиеся на телефоне данные будут стёрты, и устройство автоматически вернётся к состоянию, в котором оно было куплено. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно создать резервную копию данных.
При действующем подключении телефона к Wi-Fi отсутствие выхода в Интернет зачастую связано именно с этим перечнем причин. В первую очередь для восстановления работы стоит разобраться, какое из устройств мешает раздаче Интернета, а затем выполнить несколько соответствующих шагов по устранению ошибки. Как правило, перечисленных мер хватает, чтобы быстро и без привлечения специалистов наладить соединение и восстановить работу Wi-Fi. Если же данные рекомендации не помогли, стоит обратиться с неработающим аппаратом в сервисный центр, так как, скорее всего, причина кроется в его технической неисправности.
Радиус действия роутера
На данный момент существует два диапазона работы Wi-Fi: 2,4 и 5 ГГц. Первый имеет больший радиус действия, а второй, соответственно, меньший. Если плохо ловит вай фай, стоит изменить расположение роутера на более близкое к принимающему устройству. Другой вариант — купить повторитель сигнала или репитер. С его помощью можно расширить радиус действия и улучшить качество приёма сети.
Для того, чтобы измерить уровень сигнала, скачайте в Play Market специальные приложения:
Чистим список старых вай фай сетей
Иногда бывает, что список wifi сетей огромен. Неплохая идея – избавление от ненужных. Это может быть полезно тогда, когда устройство подключается, например, к сети соседей вместо своей собственной. Чтобы убедиться, не происходит ли такого, нужно зайти в настройки и посмотреть, какая сеть выбрана. По необходимости самостоятельно выбрать сеть, которая лучше. А чтобы не делать это постоянно, нужно удалить старые wifi сети. Для этого проделайте следующее:
- Сначала нужно выбрать настройки, далее Wi-Fi.
- Здесь появится список сетей, к которым мы подключались.
- Жмем на ненужные сети и в появившемся меню выбираем «Удалить эту сеть».
После проведения данной процедуры лишние подключения не будут мешаться. И у телефона не будет возможности выбрать то, которое хуже.
Смените частотный канал
Если ваш Wi-Fi роутер работает на частоте 2,4 ГГц, то соседние маршрутизаторы могут создавать сильные помехи для вашего оборудования. Даже беспроводные колонки могут иметь нежелательное излучение. Чем больше такого оборудования вокруг вас, тем хуже работает Wi-Fi.
Решается эта проблема сменой канала. Сделать это можно в панели управления роутера, введя в браузере подключённого устройства следующий IP-адрес: 192.168.1.1. При входе потребуется ввести логин и пароль, которые также напечатаны на задней стороне маршрутизатора.
Обычно роутер автоматически выбирает канал передачи. Лучше поменять этот параметр на другой, в котором будет меньше помех. Специалисты рекомендуют выставлять крайние номера каналов. Также для 2,4 ГГЦ можно использовать 1,6 и 11-й.
Снимаем чехол и другие аксессуары
Различные аксессуары способны оказывать негативное влияние на качество сигнала. Тут следует отметить и чехлы для мобильных. Некоторые экземпляры имеют металлические детали, которые способны глушить wifi. Но перед тем, как выбрасывать чехол проведите небольшой тест, может дело и не в нём. Убедиться в том, влияют ли аксессуары на соединение можно следующим образом:
- Проверить скорость в чехле, например, популярным тестом от компании Ookla;
- Снять чехол и другие аксессуары.
- Проверить интернет без них.
Если разница есть, и без чехла удалось увеличить вай фай, значит проблема в нём. И, следовательно, чтобы мобильник лучше ловил wifi, придется избавиться от данного аксессуара.
Сброс параметров сети
Довольно эффективный способ решить проблему с плохим приёмом Wi-Fi и другими сетями(GSM, Bluetooth). Для этого на Андроид откройте настройки телефона и пройдите в раздел «Восстановление и сброс». Среди вариантов сброса выберите «Сброс параметров сети»
В iPhone тоже есть такая опция. Находится она в разделе «Сброс» в основных настройках телефона.
Радиомодуль
Если все выше перечисленные способы не помогли восстановить работу беспроводной сети, скорее всего, устройство придётся отнести в сервисный центр на диагностику. Есть вероятность того, что сам беспроводной модуль работает неправильно, и его придётся заменить на новый.
Причин, по которым телефон на Андроиде плохо ловит Wi-Fi, очень много. Искать и устранять их придётся самому, учитывая наши советы и рекомендации. Будем очень благодарны, если вы поделитесь личным опытом по решению нашей проблемы.
Радикальные способы
— Вызов специалиста или обращение к провайдеру. Если никакие способы не решают проблему с Wi-Fi, следует обратиться к профессионалам. Возможно, сбои на стороне провайдера или требуется настройка оборудования, которую самостоятельно провести довольно сложно.
— Полный сброс настроек смартфона. Это далеко не лучший вариант, но, если описанные выше методы не сработали, его стоит попробовать. Выполнение заводского сброса позволит избавиться от всех программных ошибок на вашем устройстве, которые могли бы вызвать проблемы с подключением. Не стоит забывать, что перед стиранием данных нужно сделать резервную копию.
А как вы исправляете плохой сигнал Wi-Fi?
Используем внешнюю антенну
Wi Fi соединение которое часто отваливается можно улучшить, сделав примитивную антенну. Этот вариант решения данной проблемы будет выглядеть не самым эстетическим. Но иногда возникают ситуации, когда точка доступа wifi далеко, и сделать сигнал качественнее не представляется возможным. Тут на помощь придет железная миска, или алюминиевая банка из-под газировки или пива. Сооруженная из этих предметов конструкция неплохо усиливает wifi.
В случае с банкой нужно отрезать верх и дно, немного разогнуть и положить телефон внутрь импровизированной антенны. С миской вообще делать ничего не нужно, просто поместить мобильникв неё, и усилитель для андроид устройства готов. Главное не забыть развернуть в сторону роутера. Такая самодельная параболическая антенна, конечно, не самый изящный вариант, но помнить о ней следует – может пригодиться.
Анализируем wi fi эфир
Владение информацией о состоянии сети – очень важный фактор при решении проблемы с wifi. Это поможет определиться с выбором метода, который усилит сигнал. Для таких целей пригодится приложение wifi Analyzer. Воспользовавшись данным приложением можно найти относительно свободный канал для своей сети. Также программа поможет выбрать самую мощную сесть, например, в общественном месте.
Выбираем самую «громкую» точку доступа
Воспользовавшись приложением Wifi Analyzer или ему подобным в общественном месте, можно будет увидеть уровень сигнала каждой точки доступа. И определить на какой из них wifi сигнал становится лучше. Это отобразится на простых графиках в окне программы. После того, как вы разобрались с тем, какая точка самая «громкая», просто переключите телефон на неё и наслаждайтесь более качественным интернетом.
