Бывает так, что в один «прекрасный» момент ваш компьютер перестает загружаться. Операционная система Windows не загружается и ваш любимый рабочий стол, ваши видео, ваши фотографии и документы недоступны. Вы их просто не видите… Сразу становится как-то грустно и еще большая утрата ощущается в душе… Но опустим лирику и перейдем к действию по восстановлению доступа к вашим любимым файлам!
Сейчас мы вам расскажем об основных видах проблем, по которым не загружается Windows, опишем их и дадим рекомендации по их устранению.
Виды проблем при загрузке Windows:
- Компьютер зависает или перезагружается во время загрузки Windows. Чаще всего при появлении флажка.
- Флажок Windows 10
- Флажок загрузки Windows 7
- Ошибка подключения клавиатуры при прохождении POST
Ошибка CMOS checksum ERROR- Ошибка не найдено загрузочное устройство
Ошибки оперативной памяти при прохождении POST
Синий экран при загрузке Windows BSOD
Преимущества ноутбуков
Для начала это то, что портативный компьютер — это компактное приспособление, которое способно заменить стационарный ПК. Довольно удобно это для тех, у кого нет большого пространства в квартире. Ноутбук даже с самой большой диагональю займет маленькое количество места на столе.
Еще один плюс — это возможности. По мощности портативные компьютеры не уступают стационарным собратьям, порой даже превосходят их. Да и вообще, согласитесь, ноутбук удобнее и практичнее — захотели посмотреть кино лежа на диване — пожалуйста! Захотелось за столом — нет проблем! Качество «ноутов» ничуть не хуже, чем стационарных компьютеров. Но иногда может возникнуть проблема — не запускается ноутбук. Давайте посмотрим, почему такое может происходить и как с этим бороться.
Компьютер зависает или перезагружается во время загрузки Windows
Эта проблема чаще всего проявляет себя во время загрузки Windows, а именно появлении флажка. В этот момент компьютер может или зависнуть или перезагрузиться. Перезагрузка или зависание происходит постоянно, при каждой попытке загрузки операционной системы.
Для решения данной проблемы необходимо:
- Проверить загрузку компьютера в безопасном режиме (показать подсказку
/ открыть статью полностью); - Если компьютер загрузился в безопасном режиме, то выполните его перезагрузку. После перезагрузки компьютер снова попытается запуститься в обычном режиме. Если компьютер снова перезагружается, то переходите к следующему шагу.
- Запустите средство диагностики и восстановления Windows (показать подсказку
/ открыть статью полностью); - Далее в последовательности указанной ниже выполните действия, каждый раз проверяя возможность запуска Windows в обычном режиме:
- Попробуйте восстановить Windows из контрольной точки (показать подсказку
/ открыть статью полностью) - Выполните проверку жесткого диска на наличие ошибок (показать подсказку
/ открыть статью полностью); - Затем выполните проверку оперативной памяти, выбрав нужный вариант проверки при работающей и/или не работающей операционной системе (показать подсказку
/ открыть статью полностью).; - Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то вы можете или написать нам на форум или самостоятельно переустановить операционную систему (показать подсказку
/ открыть статью полностью).
Настройка запуска системы через среду восстановления
Если предложенные методы исправления проблем не помогли, следует воспользоваться средой восстановления Windows. Инструмент предусмотрен разработчиками ПО специально для устранения ошибок в работе ПК.
Восстановление загрузчика
За запуск ОС отвечает загрузчик, представляющий собой файл с записями об используемых программах.
Для нормализации работы потребуется установочный диск с ОС.
Порядок действий:
- Загрузиться с носителя.
- Открыть консоль нажатием Shift + F10.
- Поочередно выполнить три команды: bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bcdboot <�буква системного раздела>:\windows.
Устранение неполадок с жестким диском
Иногда причиной отказа запуска системы является ошибка накопителя. В ряде случаев страдают данные и инструменты для восстановления. С помощью загрузочного диска можно запустить процедуру диагностики дисков и исправить возникшие ошибки:
- Находясь на главном экране инсталлятора, нажать сочетание Shift + F10.
- В окне консоли ввести DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, нажать Enter.
- Дождаться завершения сканирования и восстановления накопителя, перезагрузить компьютер.
Восстановление системных файлов
В меню загрузки можно найти раздел, включающий набор операций по восстановлению ОС. Пользователю нужно загрузиться с внешнего носителя и выполнить ряд действий:
- Открыть консоль нажатием Shift + F10.
- Ввести sfc /scannow /offwindir=<�адрес директории Windows>, нажать Enter.
- Дождаться окончания процесса восстановления, перезагрузить компьютер.
Обратите внимание! По причине использования загрузочной флешки буква системного диска будет отличаться. Узнать точную информацию можно с помощью запущенной в консоли программы DISKPART.
Настройка реестра
В главном окне средства восстановления можно увидеть пункт «Command Prompt». С помощью инструмента следует внести необходимые изменения и восстановить работоспособность ОС. Прибегать к данному методу не рекомендуется, если пользователь плохо разбирается в Пк и утилитах.
Порядок действий:
- Запускается «Command Prompt».
- В окне, которое откроется, поочередно ввести команды:
CD \windows\system32\config
MD backup
copy *.* backup
CD RegBack
copy *.* .
Важно! Описанные действия позволяют зайти в нужную папку, создать резервную копию записей реестра и поменять версию на более раннюю. Для вступления изменений в силу, потребуется перезагрузить компьютер.
Устранение циклической перезагрузки
Пользователи ПК и ноутбуков могут столкнуться с проблемой, при которой Windows бесконечно перезагружается без возможности попасть на главный экран. Это связано обычно с установкой обновлений.
Решить проблему поможет установочная флешка. После запуска ПК необходимо:
- Зайти в командную строку, нажав Shift + F10.
- Ввести cd <�буква системного раздела>:\windows\winsxs и щелкнуть на Enter.
- Выполнить del pending.xml, после чего подтвердить удаление файла.
Обратите внимание! Описанная инструкция позволит очистить список обновлений для установки и поможет системе запуститься в нормальном режиме без постоянных перезагрузок.
После включения компьютера появляется черный экран с ошибкой
В этом случае загрузка операционной системы совсем не происходит, а вместо этого вы видите черный экран с надписями, то это может свидетельствовать:
- О проблемах с загрузочным устройством. Когда ваш компьютер не может определить с какого устройства ему нужно загружать операционную систему (показать подсказку
/ открыть статью полностью); - Об ошибке загрузчика Windows (показать подсказку
/ открыть статью полностью);
Ошибка загрузчика Windows 7
Ошибка загрузчика Windows 10
/ открыть статью полностью);
Загрузка компьютера POST
/ открыть статью полностью).
Возможные причины не загружающейся Windows 10
Сначала нужно понять, чем вызвана ситуация, когда не запускается компьютер, и просто крутится колесико, а после перезагрузки ничего не происходит.
Обычно проблема появляется по следующим причинам:
- пользователь некорректно установил апдейт ОС, поэтому компьютер не включается после обновления;
- неисправность аккумулятора в случае с ноутбуками Asus, Acer и других производителей;
- битые сектора жесткого диска;
- неисправность, возникшая после аварийного выключения (извлечения аккумулятора ноутбука);
- действие вредоносных программ.
Несмотря на то, что некоторые причины выглядят безобидными, устранение ошибки занимает большое количество времени. Поэтому рекомендуется внимательно изучить инструкцию перед выполнением операции.
Синий экран при загрузке операционной системы (BSOD)
Появление синего экрана при загрузке компьютера говорит об ошибке с каким-либо его устройством, либо программном сбое, например, с драйвером устройства.
Ошибок BSOD существует достаточно много. Самые распространенный из них представлены в нашей статье (показать подсказку
/ открыть статью полностью).
Код ошибки вы можете узнать из текста на синем экране.
Код ошибки BSOD
Общие рекомендации по устранению данных ошибок представлены здесь (показать подсказку
/ открыть статью полностью).
Неизвестная системная ошибка
Не все сбои, из-за которых не грузится Windows 7, поддаются диагностике и логическому анализу. Причиной отказа компьютера или ноутбука работать в штатном режиме может стать любая мелочь; и если ни один из перечисленных выше и ниже вариантов не помог, стоит попробовать запустить последнюю удачную конфигурацию ОС.
Делается это буквально в один шаг. Пользователь, перезагрузив систему и дождавшись, пока промелькнёт окошко BIOS, быстро нажимает клавишу F8 (для ноутбука — Fn + F8), после чего выбирает в списке вариантов загрузки опцию «Последняя удачная конфигурация» и ждёт запуска Виндовс 7.
- Теперь остаётся провести весь спектр мероприятий по очистке ОС от мусора и исправлению реестра — и наслаждаться стабильным функционированием Windows 7.
Другие виды проблем при загрузке операционной системы Windows
В этом разделе мы расскажем о наиболее типичных, но менее распространённых проблемах по которым не загружается Windows. Представим их кратко в таблице с описанием и способе решения проблемы.
| Описание проблемы | Симптомы | Решение |
| Вставлен диск или флешка во время загрузки Windows | Операционная система не загружается. Появляется черный экран. | На время загрузки операционной системы извлеките диск и флешку из компьютера. Можете вставить их, когда Windows полностью запустится и появится ваш Рабочий стол. |
| Компьютер загрязнен | Любые, препятствующие загрузки Windows | Выполните чистку компьютера (показать подсказку / открыть статью полностью) |
| Заражение вирусом | Любые, препятствующие загрузки Windows | Выполните лечение компьютера от вирусов (показать подсказку / открыть статью полностью) |
| В BIOS выбран неверный режим работы SATA | Операционная система постоянно перезагружается, не загрузившись до конца | Сбросьте BIOS к заводским настройкам. Проверьте режим работы SATA (показать подсказку / открыть статью полностью). |
Проверка компонентов ноутбука на наличие аппаратных сбоев
Запуск ноутбука при включении сопровождается различными признаками: шумом вентилятора, звуковым сигналом, включением индикаторов. Если что-либо из этого не работает, необходимо выполнить следующие проверки.
Проблемы с электропитанием
Это первый важный момент при проверке. Для начала стоит убедиться, что розетка исправна, подключив, например, другое электронное оборудование.
Также нужно проверить исправность блока питания. На нем, как правило, есть индикатор и он загорается при подключении к розетке. Если светодиод не горит, блок питания, скорее всего, неисправен. Также стоит внимательно осмотреть шнур питания, нет ли перегибов или разрывов, которые могли бы нарушить подачу электричества.
Проблемы с периферийным оборудованием
Чтобы узнать, может ли неисправное периферийное устройство или аккумулятор быть ответственным за кажущуюся смерть ноутбука, стоит выполнить так называемый аппаратный сброс. Для этого надо выполнить следующие действия:
- Отсоединить все периферийные устройства: карты памяти и адаптер переменного тока и, если возможно, извлечь аккумулятор.
- Затем нажать и удерживать кнопку питания в течение нескольких секунд.
- Затем просто подключить блок питания (не вставляя аккумулятор!), и включить ноутбук.
Если ноутбук запустился, значит какое-то одно из подключенных устройств или неисправный аккумулятор вызвали проблему. Чтобы узнать точную причину – нужно выключить ноутбук, и снова установить аккумулятор. Если устройство загружается с батареей, неисправно периферийное устройство – именно оно мешает ноутбуку запуститься. С другой стороны, если ноутбук снова не загружается с установленным аккумулятором, он, скорее всего, неисправен и должен быть заменен новым аккумулятором.
Проблемы с изображением
Если ноутбук при запуске включает вентиляторы и световые индикаторы, но экран остается черным, причин может быть несколько:
Матрица неисправна: чтобы убедиться, что проблема возникла с матрицей, стоит подключить к ноутбуку монитор и проверить, работает ли внешний дисплей. Чтобы изображение переключилось на него, нужно нажать комбинацию клавиш Win+P, затем трижды ↓ и enter. Если изображение появилось, это означает, что матрица у ноутбука является причиной сбоя, её необходимо отремонтировать или заменить.
Видеочип неисправен: если ноутбук запустился, но экран черный, либо изображение мигает, нужно проверить видеокарту. Для проверки состояния видеочипа необходимо разобрать ноутбук. Делается это следующим образом:
1. Выкрутить шурупы и снять защитную крышку с корпуса.
2. Снять систему охлаждения.
3. Аккуратно отсоединить видеокарту от материнской платы.
После этого видеочип можно проверить на наличие деформаций, следов от горения или вздутий. Если что-то из этого присутствует, то такая видеокарта уже работать не будет, её нужно заменить.
Данный алгоритм действий подходит не для всех моделей ноутбуков, в некоторых устройствах видеочип припаян к материнской плате и не может быть отсоединён или заменён.
Важно! В идеале вы всегда должны снимать статическое электричество, прежде чем прикасаться к электронным компонентам, чтобы не вызвать разряд, который может повредить компоненты. Вы должны сделать это, коснувшись, например, теплого тела.
Проблемы с процессором
Причиной неисправности ноутбука также может стать и нерабочий процессор. Проверить его состояние можно двумя способами.
1. Зайти в БИОС. Сразу после запуска ноутбука нажать кнопку F9 или F11. Там можно посмотреть, видит ли система процессор вообще и корректно ли он отображается. Там же можно посмотреть и его температуру в включенном состоянии. Однако при полной смерти процессора этот способ может не сработать, даже в БИОС зайти не получится.
2. Проверить процессор вручную. Делается это так же, как и с видеокартой: для начала нужно отсоединить защитную крышку с корпуса, снять систему охлаждения, аккуратно вытащить процессор из сокета. Процессор и материнскую плату нужно осмотреть на наличие вздутий и деформаций, есть ли следы от горения. Если есть – то необходима замена.
При замене процессора, выбирать новый нужно под сокет материнской платы. Также нужно приобрести и нанести на процессор новую термопасту. После установки желательно еще прочистить решетку радиатора кулера от пыли, особенно если ноутбук уже не новый, и до этого никогда не чистился.
Но если процессор припаян к материнской плате, то менять нужно всё целиком. Как правило стоимость такой платы составляет большую часть цены ноутбука, поэтому стоит задуматься – целесообразно ли вообще этим заниматься. Обычно за ремонт таких ноутбуков никто не берется, ведь проще купить новый.
