Не работает микрофон. 6 способов устранить неисправность

В большинстве случаев микрофон может не работать в Windows 10 из-за ограничения на его использование для конкретной программы со стороны системы, либо же из-за неполадок в работе на стороне драйвера. То есть, исправить проблему с микрофоном можно и без обращения в сервисный центр.

В этой статье я подробно описал, какие могут быть самые распространённые причины неработающего микрофона и дал пошаговое решение, как избавиться от этой проблемы.

Пройди тест на тему «Легенды 90-х» вспомни, что из этого было у тебя?

Не предоставлен доступ к микрофону

Одно из ключевых отличий Windows 10 — это добавление дополнительных настроек конфиденциальности. Система предоставляет пользователю возможность указать, каким программам будет разрешён доступ к микрофону, а каким — нет. И если не работает микрофон Windows 10, то вполне возможно, что это связано именно с данными настройками.

Чтобы проверить их текущее состояние, необходимо:

1. Нажмите Win+ i и откройте «Параметры». Далее перейдите в «Система»

2. Выберите «Звук», и в открывшемся окне нужно перейти в «Параметры конфиденциальности микрофона».

3. Проверить, предоставлен ли доступ необходимой программе к микрофону. Если нет — включить его с помощью ползунков.

И как показывает практика – это одна из самых распространённых причин, почему не работает микрофон. В Windows 10 по умолчанию разрешение предоставляется только «доверенным» программам, которые установлены из встроенного магазина приложений.

Какой ты инструмент? Пройди тест и узнаешь

Если микрофон на Windows 7 фонит

Есть несколько причин, объясняющих сильный фоновый шум от микрофона:

1. Низкое качество самого прибора. Рекомендуется покупать проверенное оборудование с достаточной чувствительностью для качественной звукозаписи.
2. Неправильные настройки в Виндовс 7. Следует проверить конфигурацию оборудования через меню «Громкость».
3. Компьютер подключен к электричеству без заземления. Подобная ситуация может провоцировать шум.
4. Проблемы с целостностью коммутации, по которой подключается микрофон. Необходимо проверить провода на наличие дефектов и устранить их в случае обнаружения.
5. Несовместимость оборудования, устаревшие драйверы, неправильные конфигурации Realtek HD. Перечисленные проблемы легко решаются путем переустановки ПО или изменения настроек.

Проверить настройки микрофона

Пользователю предоставляется возможность регулировать громкость микрофона. Вполне возможно, что текущий установленный уровень — 0%. Естественно, что в этом случае не работает микрофон Windows 10.

Чтобы проверить это, необходимо:

1. Щёлкните ПКМ по динамику и выберите «Звук»

2. Откройте вкладку “Запись” и выберите из списка устройств используемый микрофон и нажмите на него 2 раза

3. Во вкладке «Уровни» проверить текущую громкость микрофона. Если она установлена на «0» — увеличить.

Волга или Победа? А ты знаком с советским автопромом? Проверь себя в увлекательном тесте!

Способы решения проблемы на ноуте

Для каждой проблемы подбирается индивидуальный метод решения. Так, если ошибки вызваны отсутствием подходящих драйверов, необходимо найти и скачать совместимый пакет в интернете, указав точную модель своего лэптопа или звуковой карты.

При механической поломке потребуется разобрать корпус ноутбука и проверить состояние модуля. Если гаджет не видит внешний микрофон либо он перестал отображаться после переустановки Windows 7, следует откатить предыдущую конфигурацию оборудования, проверить правильность подключения и целостность штекера.

Проверка наличия разрешений у приложений

В настройках можно добавить или отключить приложения использующие запись.
Нередко сбои в работе звукозаписывающего оборудования появляются из-за отсутствия предоставленных разрешений для отдельных программ. Проблема решается путем изменения параметров конфиденциальности. Это делается следующим путем:

1. Открывают раздел «Параметры».
2. В области «Конфиденциальность» выбирают пункт «Микрофон».
3. Переходят к настройке доступа к устройству.
4. Если опция включена, отключают ее и повторно активируют.

Чтобы проверить, исчезли ли неполадки, нужно перезапустить систему.

Проверка встроенными средствами Виндовс

Для оценки работоспособности микрофона необходимо следовать таким инструкциям:

1. Кликнуть правой клавишей мыши по иконке с динамиком на панели задач (справа в нижнем углу) и выбрать пункт настроек.
2. В открывшемся меню найти вкладку «Записывающие устройства».
3. Перейти в раздел «Запись» и просмотреть список доступных устройств для ввода информации в память ПК. Там должны присутствовать сведения о подключенном микрофоне и зеленый кружок с галочкой, отображающий текущий статус работы. Если 2 раза нажать на значок компонента, можно увидеть дополнительные настройки, такие как регулировка уровня громкости и усиления входящего сигнала.
4. Для проверки свойств работы оборудования потребуется зайти в категорию «Безопасность» через «Панель управления» или «Параметры Windows».

Также можно оценить исправность компонента с помощью встроенного инструмента звукозаписи. Постарайтесь сохранить тестовый образец для проверки уровня и качества входящего сигнала.

Просмотр программ, использующих микрофон

Если какой-либо софт использует ваш микрофон, в системном трее будет отображаться соответствующий значок. При активации светлой темы ОС он имеет черный цвет, а темной – белый.

Необходимо навести курсор мыши на эту иконку и посмотреть информацию о приложении, подключенном к устройству звукозаписи. Если значок отсутствует, следует открыть меню скрытых значков, кликнув по стрелке в правом нижнем углу на панели задач. По желанию можно передвинуть символ на трей для удобного поиска в будущем.

В этом меню есть 2 списка – один отвечает за приложения из магазина Microsoft, а второй – за другие установленные программы на вашем ПК. Обязательно просмотрите оба раздела.

Диагностика на вирусы

В системе Виндовс часто случаются ошибки и сбои, вызванные деятельностью вирусов и вредоносных файлов. Они могут затрагивать работу важных компонентов, включая встроенный микрофон. Чтобы восстановить прежнее состояние, нужно воспользоваться антивирусным инструментом или выполнить глубокую чистку дискового пространства от нежелательного ПО, а затем перенастроить драйвера ручным или автоматическим способом.

Для исключения подобных неприятностей в будущем следует периодически чистить лэптоп от вирусов и проводить сканирование системы.

Встроенные средства устранения неисправностей

В ОС Windows 7 есть стандартная утилита для борьбы с системными сбоями. Она называется «Средство устранения неполадок Виндовс». В некоторых случаях инструмент эффективно решает проблему с неработающим микрофоном, особенно если она вызвана программными ошибками.

При выполнении диагностики в Windows нужно подключение к сети Интернет.

Чтобы открыть средство, нужно зайти в «Панель управления» или «Параметры» вашего компьютера. Для этого можно использовать комбинацию Windows + I, а затем найти на главной странице раздел «Обновление и безопасность».

В открывшемся окне слева будет присутствовать пункт «Устранение неполадок». Затем в правой части экрана можно увидеть кнопку «Запись звука». Необходимо кликнуть по ней и выбрать опцию «Запустить средство устранения неполадок» и придерживаться инструкций операционной системы.

Откат системы

Иногда для восстановления нормальной работы важного оборудования приходится проводить откат ОС Windows 7. Сделать это достаточно просто:

1. Откройте панель «Пуск» на своем ноутбуке».
2. Впишите в строку поиска слово «Восстановление».
3. Из предложенного списка выберите опцию «Восстановление системы».

Изменить параметры возможно вернув предыдущую конфигурацию системы.

Затем в открывшемся окне будут отображены активные точки восстановления. Выберите подходящий вариант по дате и запустите процесс. Изменения вступят в действие после очередной перезагрузки устройства.

Установка правильных драйверов для звуковой карты

К наиболее распространенным причинам, по которым встроенный микрофон может отключиться или работать со сбоями, относят отсутствие необходимого ПО. В большинстве случаев проблема сопровождается неполадками в динамиках.

Поскольку устройство звукозаписи интегрировано в лэптоп, то для налаживания его нормальной работы нужны специальные драйвера. Перед скачиванием последнего пакета необходимо открыть «Диспетчер устройств» и ознакомиться с информацией, представленной в пункте «Аудиовходы и аудиовыходы» либо «Звуковые, игровые и видеоустройства». Если в этом списке присутствует обозначение «Неизвестное устройство» либо есть иконка с желтым восклицательным знаком, это указывает на отсутствие подходящих драйверов.

Чтобы устранить сбои, нужно открыть официальный сайт производителя лэптопа и найти совместимое ПО. В ходе поиска вам предложат несколько версий драйверов, которые подойдут для разных выпусков ОС Windows 7.

Проверка с помощью стороннего софта

Для диагностики микрофона можно использовать сторонние аудиоредакторы, например, бесплатную утилиту Audacity. Чтобы провести проверку, необходимо:

1. Скачать утилиту с официального сайта и запустить файл установки.
2. Выбрать язык интерфейса и подтвердить согласие с лицензией.
3. Указать директорию для инсталляции и необходимость создания иконки на рабочем столе.
4. Запустить процесс установки.
5. Открыть приложение и записать тестовый фрагмент звука.

Программа работает с микрофоном, встроенным в систему ноутбука, а также внешними гарнитурами.
Для прослушивания сохраненного отрезка следует нажать на кнопку воспроизведения. Если ошибки отсутствуют, звук будет проигрываться без каких-либо нарушений.

Настройка через определенную программу

Если вы не планируете использовать лэптоп для общения в мессенджерах с веб-камерой, можно скачать их для диагностики микрофона. В такой программе как Skype предусмотрено 2 инструмента проверки звукозаписывающего оборудования. Первый способ подразумевает совершение тестового звонка, перед которым система запросит выполнить настройку. Кроме того, можно позвонить контакту Echo / Sound Test Service, который отвечает за службу технической поддержки.

При выполнении теста, непосредственно в системе можно увидеть реагирует микрофон или нет, а так же настроить его.

После небольшого вступления вам потребуется произнести несколько слов. Продолжительность записи не превышает 10 секунд, но этого достаточно для оценки качества сигнала.

Параметры отдельного девайса

Если нет сигнала от микрофона проводной или беспроводной гарнитуры, необходимо провести отдельную настройку. Возможно, на внешнем аксессуаре отключена кнопка питания либо выбрана минимальная громкость. Многие разработчики наушников оснащают свою технику специальным колесиком для регулировки чувствительности микрофона.

Если оно находится на нулевом значении, собеседник вас не услышит. Кроме того, на некоторых гарнитурах имеются специальные клавиши для мгновенной деактивации микрофона. Поэтому следует оценить спецификации своего устройства на официальном сайте и убедиться, что оно настроено правильно.

Подключение внешнего микрофона

Разбираясь, почему отсутствует сигнал со встроенного микрофона на ноутбуке и что делать для решения проблемы, следует попробовать подключить внешний девайс. Если он работает исправно, значит, сбои связаны с механической поломкой интегрированного компонента. В случае если и внешний микрофон не реагирует на подключение, потребуется просканировать систему на предмет наличия программных сбоев, выполнить поиск отсутствующих драйверов и оценить работоспособность звуковой карты.

При подключении гарнитуры устройство появляется в настройках и готово к изменению параметров звучания.

Не исключено, что между разъемом 3,5 мм и коннектором аудиоплаты плохой контакт. Проблема часто возникает на бюджетных ноутбуках Acer, Asus, Lenovo, Samsung, HP и дешевых моделях других фирм.

Микрофон отключён Диспетчером устройств

Диспетчер устройств позволяет отключить вовсе микрофон на аппаратном уровне. Это может пригодиться тем пользователям, которые желают быть уверенными в том, что их компьютер не «прослушивают». И в целях безопасности Windows может это сделать также автоматически при установке новой версии драйвера.

Соответственно, если компьютер вообще не видит микрофон (то есть в разделе «Звуки» в панели управления он даже не отображается), то следует проверить, включён ли он через диспетчер устройств. Для этого нужно:

1. Нажать правой кнопкой мыши на «Пуск», выбрать «Диспетчер устройств».

2. Проверить во вкладке «Звуковые устройства», чтобы ни один из пунктов не был отключён.

Если к компьютеру или ноутбуку подключена веб-камера, то также убедиться, что она включена тоже. В них тоже имеется микрофон, и именно он системой используется, как основной по умолчанию.

Супер тест на тему «Деньги» и как вы умеете с ними дружить?

Основные причины неработающего микрофона на Виндовс 7

Для обнаружения причин, из-за которых Windows 7 не видит микрофона, необходимо проверить правильность подключения. Если устройство не отображается с разъема передней панели, следует попробовать подсоединить его через интерфейс сзади системного блока. По умолчанию гнездо обозначается розовым цветом. Нередко из-за действий недобросовестных сборщиков или мастеров из сервисного центра панель с разъемами оказывается неподключенной к материнской плате, что приводит к различным сбоям с аудиоустройствами.

При неполадках необходимо проверить правильность подключения девайса к компьютеру.

Иногда ошибки возникают после обновления операционной системы или установки стороннего программного обеспечения, затрагивающего работу звуковой карты.

Если ПК отказывается реагировать на подключенный микрофон, возможно, это связано с отсутствием подходящих драйверов или несовместимостью оборудования. Программные причины неполадок можно обнаружить стандартными средствами Windows, а для решения аппаратных сбоев придется диагностировать звукозаписывающий прибор вручную.

При обновлении системы перестал работать микрофон

Windows 10 по умолчанию вместе с обновлениями скачивает также драйвера для всех обнаруженных в системе устройств. И если ОС только недавно установили, но при этом не работает микрофон на компьютере, то вполне вероятно, что система попросту ещё не установила необходимые обновления, а вместе с ней и ПО, нужное для правильной работы подключённых звуковых устройств.

1. Чтобы исправить это, нужно перейти в «Параметры», далее:
2. Открыть «Обновление и безопасность».
   Читайте также:  Что делать, если у компьютера, смартфона или планшета слишком тихий звук
3. Нажать на «Проверить наличие».
4. Если будут обнаружены новые пакеты — предоставить системе возможность их установить.

Далее следует перезагрузить ПК, так как после установки новых драйверов они задействуются устройством только при следующем включении компьютера.

Если не работает микрофон в ноутбуке, то следует выполнить то же самое.

По умолчанию система автоматически скачивает и устанавливает все обновления в фоновом режиме, когда устройство простаивает. Но если операционная система была установлена недавно, то этот процесс может растянуться на 3 – 5 дней. Зависит от скорости интернета, а также от того, сколько времени компьютер не использовался, но оставался включённым.

Встроенные средства устранения неисправностей

В Windows 7 есть стандартная утилита для работы с системными сбоями. Называется «Windows Troubleshooter». В некоторых случаях инструмент эффективно решает проблему неисправности микрофона, особенно если она вызвана ошибками в программном обеспечении.

При запуске диагностики в Windows требуется подключение к Интернету.

Чтобы открыть инструмент, нужно перейти в «Панель управления» или «Настройки» на компьютере. Для этого можно использовать комбинацию Windows + I, а затем найти раздел «Обновления и безопасность» на главной странице.

В открывшемся окне слева появится пункт «Устранение неисправностей». Затем в правой части экрана появляется кнопка «Record Audio». Щелкните по нему, выберите опцию «Запустить программу поиска и устранения неисправностей» и следуйте инструкциям операционной системы.

Обновить драйвера, и микрофон заработает

Если все обновления установлены, устройство отображается в «Диспетчере устройств» верно, но микрофон всё равно не работает, то это может указывать на сбой в работе драйвера. Как починить микрофон в этом случае?

Можно попробовать обновить драйвер, а если это не поможет, то откатить до предыдущей версии. Выполнить это можно так:

1. Перейти в «Диспетчер устройств» (можно с «Панели управления» или просто, кликнув правой кнопкой мыши на «Пуск» и выбрав соответствующий пункт).

2. Выбрать из списка «Аудиовходы» используемый микрофон, дважды на него кликнуть. Откроется окно настройки устройства, в котором нужно перейти во вкладку «Драйвера». Выбрать «Обновить».

3. Указать «Автоматический поиск». Дождаться завершения.

4. Перезагрузить ПК.
5. Проверить работоспособность устройства. Если проблема не исправлена, то выбрать также «Откатить» (если пункт активен).

6. Перезагрузить ПК.

Если в компьютере или ноутбуке микрофон подключён к встроенной звуковой карте, то в «Диспетчере устройств» он будет отображаться в 99% случаев как «Устройство с поддержкой High Definition».

Настройка через определенную программу

Если вы не собираетесь использовать свой ноутбук для связи с веб-камерой, вы можете скачать их для микрофонной диагностики. В такой программе, как Skype, есть 2 инструмента для тестирования аудиозаписывающего оборудования. Первый метод — это сделать тестовый вызов, перед которым система попросит вас сделать настройку. Кроме того, вы можете позвонить в службу эхо-звукового тестирования, которая отвечает за техническую поддержку.

При запуске теста, непосредственно в системе, можно увидеть, реагирует микрофон или нет, а также отрегулировать его.

После краткого вступления вам придется сказать несколько слов. Продолжительность записи не более 10 секунд, но этого достаточно для оценки качества сигнала.

Переподключение микрофона и проверка на другом ПК или устройстве

Если ранее с устройством никаких проблем не было, и внезапно перестал работать микрофон, то нужно проверить, не вышел ли он из строя. Такая техника хоть и редко, но всё же выходит из строя.

Предварительно следует убедиться, что микрофон правильно подключён к компьютеру, его коннектор вставлен в верный разъём.

Разъём для микрофона, как правило, отмечен розовым цветом (зеленый — для внешней акустической системы, синий — линейный выход). Если в этом плане все в порядке, то следует микрофон подключить к другому устройству, компьютеру и проверить его работоспособность там. Если проблема остаётся, то это указывает на аппаратную поломку, придётся обращаться в сервисный центр.

Опоздание звука на микрофоне

Приложение бесплатное поддерживается на многих языках.
Проблема задержки звука при записи с микрофона часто возникает при использовании драйверов для встроенных аудиокарт. Можно попробовать установить пакет ASIO ALL, который взаимодействует с оборудованием на компьютере и поддерживает такие опции:

1. Регулировку времени отклика.
2. Снижение использования системных ресурсов.
3. Интегрированный ресемплер для преобразования дискретизирующей частоты.

Причины проблемы

Когда владелец гарнитуры пытается воспользоваться микрофоном, он может увидеть на экране сообщение «Устройство ввода не найдено». В подобной ситуации приложения не распознают записывающий прибор и не распознают голос человека. В то же время воспроизведение аудио через наушники работает без каких-либо нареканий.

У такой проблемы есть несколько причин возникновения:

• приложениям запрещено использование рекордера;
• отключение микрофона в настройках ПК или программы;
• системный сбой;
• устаревшие или неисправные драйверы;
• некорректно установленное обновление ОС.

Как видите, факторов, влияющих на работоспособность микрофона наушников довольно много. Кроме того, к обозначенным причинам можно смело добавить вирусы, которые также сказываются на состоянии тех или иных аппаратных элементов.

Профессиональный ремонт ноутбука на дому

Неполадки с записью и воспроизведением звука на ноутбуке — проблема разностороннего характера. Зачастую неполадки заключается в неправильной настройке звукозаписывающих устройств, а также в конфликте драйверов. Реже неисправность связана с физической поломкой микрофона или звуковой карты. Специалисты Сервисного с радостью помогут решить любые проблемы с аудиоустройствами на Вашем ноутбуке. Наши мастера доступны в любой день и время суток по телефону 8(495) 213-33-33

, а также на официальном сайте.