7 способов устранить постоянные перезагрузки смартфона

Ремонт телефонов → Ремонт телефонов Samsung →

Заказ курьера Узнать цену Как доехать Добавить в Контакты

Иногда владельцы того или иного смартфона сталкиваются с проблемой: их телефон Samsung сам перезагружается. Произойти это может во время разговора, при фотографировании, при прослушивании музыки, работе с теми или иными приложениями.

В любом случае ситуация довольно неприятная. И разумеется, что хочется выяснить действительную причину подобного «поведения» телефона. Попробуем разобраться, почему же Самсунг постоянно перезагружается.

Причины перезагрузки

Можно выделить несколько основных причин частых перезагрузок:

  • Механическое воздействие на корпус смартфона – падение или сильный удар.
  • Попадание жидкости внутрь кнопки включения или корпус телефона, повлёкшее за собой окисление элементов и появление ржавчины.
  • Сбои в работе операционной системы. Сюда относятся как ошибки после установки несовместимых прошивок и обновлений, так и неисправность определенных программ.
  • Выход из строя или значительная потеря ёмкости аккумулятора. Ситуация актуальна как для старых девайсов, так и для новых – но с некачественными батареями.
  • Неисправность модулей материнской платы, отвечающих за подачу питания.
  • Переохлаждение или перегрев.

Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.

Проблемы с модулем флэш-памяти или память перегружена

В результате физических повреждений (удар, влага, скачок напряжения) может выйти из строя модуль флэш-памяти. В результате, при нагрузке телефона она «падает», что вызывает сбой системы. Происходит перезагрузка и телефон снова работает до какого-то момента.

Второй вариант — это перегрузка оперативной памяти установленными приложениями. Многие пользователи не закрывают приложения, а просто сворачивают их по кнопке Home. В результате данные приложения остаются работать в фоновом режиме, потребляя не только оперативную память, но и энергию (замечали что быстро начал садиться аккумулятор?). Здесь же возможна потеря производительности и торможения телефона/планшета. Чистим оперативную память при помощи специальных программ, или встроенным способом.

Постоянная перезагрузка

Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:

  • Используя плоскую отвертку, отделите наклейку с фронтальной части АКБ. Отсоедините микросхему и отложите в сторону, но не отрывайте контакты контроллера.
  • С помощью тонкой иглы аккуратно проткните батарею с боковой части, где раньше находилась плата контроллера.
  • Прижмите АКБ тяжелым предметом, превышающим по площади её корпус. Выпустите скопившийся газ, но не повредите элемент питания.

Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.

Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.

Частая перезагрузка смартфона как следствие аппаратной неисправности

Причины по которым вам прийдется обращаться в сервис центр для диагностики и ремонта вашего смартфона.

  1. Смартфон перегревается — например при высоко затратных операция: играх или работе с приложениями нагружающие процессор. Следовательно вам необходимо задуматься о исправности батареи и других компонентов причастных к перегреву.
  2. Смартфон падал — здесь однозначно нужно обращаться к специалистам и не надеятся на секретные лайфхаки со смартфоном, вряд ди это поможет.
  3. Заводской брак — нельзя исключать и данный вариант так как смартфоны выпускаются в большом количестве и возможность брака возрастает.

Итак проанализируйте и попробуйте все варианты которые подойдут к вашему случаю и устройству.

Сейчас мы с вами попробуем разобраться в причинах почему ваш телефон/планшет Android перезагружается сам по себе и постараемся понять как устранить поломку. Перезагружаться может просто лежа на столе, в кармане, при подключении к зарядке, во время звонка и в прочих случаях.

Структурно разделим статью по типам причин, чтобы удобнее было читать и найти нужный вам пункт.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Телефон перезагружается при старте Андроид

Если гаджет перезагружается при каждом включении, могут помочь указанные ниже способы.

  • Выполните полный сброс через Recovery. На моделях разных производителей вход в Рекавери немного отличается. Универсальный метод – при включении телефона зажмите кнопки «Громкость вниз» и блокировки, когда появится значок Android – отпустите понижение громкости. Навигация в меню при помощи переключателей громкости и кнопки питания. Выберите пункт «Wipe data/Factory reset», затем подтвердите выбранное действие. Перезагрузите девайс командой «Reboot system now» – проблема исчезнет, если бесконечный ресет вызван неправильной прошивкой.
  • Отключите АКБ и оставьте девайс на 20-30 минут в выключенном состоянии. Затем вставьте батарею обратно – в некоторых ситуациях метод может помочь.

Важно! После полного сброса будут удалены все ваши данные, учётные записи, фото и другая личная информация. Проводите процедуру, если гаджет перезагружается из-за ошибок при прошивке или обновлении.

Решение 2. Запуск в безопасном режиме

В безопасном режиме загружаются по умолчанию только системные функции, необходимые для процесса запуска. Поэтому если какое-либо стороннее приложение вызывало проблему перезапуска, то это можно решить.

Для старых устройств

  • Нажмите кнопку питания и выберите пункт «Выключить телефон».
  • После полного выключения устройства включите его, удерживая кнопку питания в течение 2 секунд.
  • При появлении анимации логотипа нажмите кнопку «Уменьшить громкость».
  • Если процесс был запущен правильно, то надпись «Безопасный режим» должна отображаться в нижнем углу экрана.
  • Находясь в безопасном режиме, проверьте, сохраняется ли проблема. Если все хорошо, вы можете начать устранение неполадок и удалить приложение, вызывающее проблему.

Для новых устройств

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, пока на экране не отобразятся параметры перезапуска.
  • Далее следует длительное нажатие на кнопку «Выключение», а затем на «Безопасный режим».
  • Телефон перезапустится, и на нижнем левом экране появятся надпись «Безопасный режим».
  • Проверьте, сохраняется ли проблема в безопасном режиме.

Если проблема исправлена после запуска устройства в безопасном режиме, то вероятно это было вызвано сторонним приложением.

Ранее сообщалось, что одно из наиболее распространенных приложений, вызывающих перезапуска телефона, является приложение погоды.

  • Перейдите на главный экран, нажмите и удерживайте значок приложения «Погода». Выберите кнопку «Удалить» в списке параметров – для новых устройств. Перетащите значок приложения в пункт «Удалить» в левом верхнем углу экрана, чтобы удалить приложение на старом устройстве.
  • После удаления приложения проверьте, решена ли проблема перезапуска.
  • Попробуйте удалить больше неиспользуемых сторонних приложений, если проблема все еще сохраняется.

После активации GPS

Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться при включении системы навигации GPS. Основные проблемы и решения подобного дефекта описаны ниже.

  • Старая SIM – карта: некоторые модели смартфонов несовместимы с симками части операторов. Попробуйте заменить СИМ – карту на новую или обратитесь в сервисный центр поставщика мобильной связи.
  • Карта памяти: SD – карта также может стать причиной ресета при включении GPS. Вытащите носитель памяти из телефона и проверьте – исчезла ли неисправность.
  • Неправильные действия при прошивке: выполните Хард Ресет, если гаджет перезагружается после установки модифицированной версии ОС. Как выполнить процедуру, описано на картинке.

Воздействие вредоносного ПО

При скачивании на Samsung Galaxy программ со сторонних сайтов существует риск подхватить мобильный вирус, который будет вынуждать Андроид непроизвольно перезагружаться. Именно поэтому весь софт рекомендуется скачивать только с Play Market или Samsung Apps.

Чтобы избавиться от вредоносного ПО, необходимо:

  1. Скачать на девайс мобильный антивирусник. Рекомендуется использовать Kaspersky IS, Dr. Web или Avast.
  2. Запустить сканирование.
  3. При обнаружении угрозы заблокировать ее.

Если ни один из перечисленных методов не помог избавиться от сбоя, единственное, что остается – произвести полный сброс настроек. Это можно сделать через стандартное меню Самсунга. Требуемая процедура находится в разделе «Архивация и сброс». Если же цикличная перезагрузка происходит при загрузке телефона, выполнить hard reset можно через среду восстановления Recovery.

При подключении к ПК

Если после соединения с компьютером гаджет перезагружается, убедитесь в отсутствии следующих неполадок:

  • USB-кабель подсоединен правильно, а шнур не имеет физических повреждений.
  • Android-телефон или Windows ПК не заражены вредоносным ПО.
  • На компьютере установлены совместимые драйверы. Если по какой-то причине необходимые для работы девайса утилиты не загружаются, скачайте их вручную с сайта производителя.

Решение 1. Обновление программного обеспечения устройства

Если ядро ​​ОС было повреждено или в обновлениях, установленных на вашем устройстве, отсутствуют некоторые важные файлы, то, возможно, производитель вашего устройства выпустил обновление, чтобы устранить проблему. На этом этапе мы должны проверить, доступны ли какие-то обновления для устройства.

  • Опустите панель уведомлений вниз и коснитесь значка «Настройки».
  • Прокрутите вниз и нажмите на информацию «Об устройстве».
  • Открыв вкладку «Об устройстве», нажмите на «Программное обеспечение», а затем на «Обновления».
  • Нажмите на кнопку «Обновления программного обеспечения».
  • Нажмите на строку «Проверить наличие обновлений» и дайте телефону полностью завершить процесс проверки.
  • Нажмите на кнопку «Скачать обновления вручную», чтобы завершить процесс загрузки всех обновлений.
  • После получения обновлений телефон будет перезагружен автоматически.
  • После обновления проверьте, сохранилась ли проблема или была устранена.

Перегруженная память

По отзывам пользователей, перегруженная память устройства часто бывает причиной внезапных перезагрузок. Для устранения проблемы достаточно почистить хранилище фото и видеофайлов, удалить неиспользуемые приложения.

Обратите внимание также на то, что немало места в памяти смартфона занимают остаточные файлы удаленных программ, ПО телефона, cookie-файлы. Для выполнения качественной очистки рекомендуем скачать и установить на телефон специальные приложения, например, Clean Master.

Теперь знаете: частые перезагрузки гаджета совсем не означают, что он бракованный и пора бежать за новым. Достаточно самостоятельно провести диагностику, используя рекомендации из этой статьи, и смартфон с большой вероятностью вернется к бесперебойной работе.

К слову: 6 причин, почему смартфон быстро разряжается

Программные сбои Самсунг Галакси

В отличие от механических повреждений, программные неполадки с большой вероятностью можно устранить в домашних условиях. Главное – правильно разобраться, в чем именно кроется суть проблемы. К возникновению программных сбоев, в результате которых самостоятельно перезагружается телефон Samsung, обычно приводит:

  • конфликт установленного софта;
  • некорректное обновление системных приложений;
  • воздействие вредоносного ПО.

Рассмотрим каждый вариант более подробно.

Прошивки и все о них

Часто слышали от знакомых о «прошивках»? Если вкратце, то это замена «родной» ОС смартфона на более свежую версию, или же доработанную. Существует 3 варианта:

  • официальные;
  • кастомные;
  • тестовые.

Если начала тормозить родная прошивка аппарата (слишком много приложений, давно не обновлялись, вирусы, остаточные файлы кэша), то можно сбросить настройки до заводских – должно помочь в 90% случаев. Также стоит посмотреть в интернете, какая версия Android актуальна для смартфона на данный момент. Процесс обновления происходит самостоятельно без вашего вмешательства, так что никаких навыков не требуется.

С кастомными сложнее. Единственной стабильной инородной прошивкой можно считать исключительно Cyanogen Mod, но эта команда распалась, а остатки коллектива переименовали себя в Lineage OS. Их работы были действительно достойными, но имели один существенный недостаток: прошивка ставилась на свой страх и риск. Также будьте готовыми к перезагрузкам, перегреву ЦП, нестабильной работе аккумулятора, GPS, модема и других ключевых компонентов, влияющих на стабильность.

Что касается тестовых, которые в изобилии выкладываются на ресурсах вроде 4PDA, XDA и аналогах. Если вы собираетесь использовать смартфон в качестве «подопытного» и заранее знаете о проблемах – устанавливайте. Остальным категорически не рекомендуется заниматься подобными вещами без знания матчасти. Это самый простой способ превратить устройство в «кирпич», не говоря уже о циклических перезагрузках.

Заражение вирусами

Для защиты личной информации от злоумышленников следует пользоваться антивирусными ПО. Приложения выполняют полную диагностику устройства и удаляют найденные вирусы.

Механические повреждения

Заметили, что самопроизвольно перезагружается телефон, который накануне уронили или стукнули о твердую поверхность? Велика вероятность, что причина перезагрузки в механическом повреждении начинки устройства. Поломка может заключаться в нарушении работы платы или ее компонентов, и отхождении контактов шлейфа.

В любом случае для выявления и устранения причины неисправности, устройство нужно разобрать. Это стоит делать только, если есть ультратонкий паяльник и хороший запас терпения, чтобы досконально изучить плату и каждый контакт системы.

Чтобы разобрать мобильный телефон и получить доступ к контактам, нужно открутить и снять все панели. Дальше осмотреть плату: все ли контакты шлейфов хорошо закреплены.

Если удалось выявить отошедший контакт, его нужно аккуратно припаять. После чего собрать прибор, прикручивая панели в обратном порядке.

Теперь можно включать девайс и проверять его работу. Если выполненные манипуляции не помогли и снова происходит самопроизвольная перезагрузка смартфона, рекомендуем посетить сервисный центр.

Полезная статья: На телефоне пропала клавиатура: 7 вариаций решения вопроса на Android

Как исправить неполадки, связанные с перезагрузкой

Рассмотрим способы устранения часто встречающихся проблем, из-за которых перезагружается телефон. Их можно выполнить самостоятельно.

Заражение вирусами

Смартфон – это уже не просто аппарат для общения и развлечений, но и настоящий «банк в кармане». С его помощью можно расплачиваться за покупки, совершать операции с картами и счетами и т. д. Неудивительно, что мошенники регулярно придумывают новые способы кражи информации.

Итак, для проверки на вирусы:

  1. Скачайте антивирус из Google Play, если вы не сделали это раньше. Советуем Dr.Web, AVG AntiVirus, Malwarebytes. Другие варианты см. здесь.
  2. Запустите антивирус и выполните полную проверку.

Хорошая репутация у Kaspersky Internet Security , поэтому рассмотрим процесс на основе этого антивируса.

  1. Нажмите «Проверка».
  2. Выберите тип проверки — «Полная», «Быстрая» или «Проверка папки». В первом случае сканируется весь смартфон, во втором — установленные приложения, в третьем — конкретная папка, к которой вы укажете путь.
  3. Дождитесь окончания сканирования.
  4. Если вирусы найдены — удалите их.

Советы:

  • Вы можете выполнить проверку карты памяти на вирусы, подключив ее к компьютеру через кардридер;
  • Для максимального эффекта выберите в меню пункт «Получить постоянную защиту» и оплатите услугу.

Видеоинструкция:

Разряжается аккумулятор

Аккумулятор не может служить вечно. Со временем или от неправильной эксплуатации его ресурс вырабатывается, после чего его нужно поменять.

Аккумулятор

Батарея, как и любой накопитель, рассчитана на определенное количество циклов заряда/разряда. Если постоянно заряжать аппарат, то рано или поздно аккумулятор попросту потеряет весь свой потенциал, и не будет держать заряд. Подобный недостаток характерен для Li-Pol моделей, обладающих «эффектом памяти». Ин необходимо заряжать до 100%, а затем разряжать до 0. Только после этого можно ставить на зарядку. Li-Ion накопители лишены такового изъяна.

Критичный момент: использовать необходимо исключительно «родное» зарядное устройство. Дело в силе тока, указанной на зарядке. Если производитель указал, к примеру, 1А (Ампер), то превышать значение нельзя. Поэтому не стоит использовать более мощные аналоги на 1,5-2А, поскольку «убить» батарею можно гораздо быстрее. Она попросту вздуется. Средний цикл при правильной эксплуатации ограничен 1,5-2 годами. В дальнейшем аккумулятор начинает терять свойства.

Еще один фактор – окисление контактов. Если внутри аппарата скопилась влага, то причиной перезагрузки может стать именно это. Если батарея съемная – изымите ее, высушите смартфон, протрите спиртом все контактные площадки максимально аккуратно и вставьте накопитель через 30-60 минут. Вздутая же подлежит обязательной замене.

Действия при самопроизвольном аппаратном сбросе

Проблема цикличной перезагрузки знакома многим пользователям. Ниже приведены эффективные способы решения проблемы.

Все время

Как мы сообщили, циклическая перезагрузка девайса может быть связана с испорченным аккумулятором. Для того, чтобы удостовериться в этом, необходимо снять защитную крышку и извлечь батарею из телефона. Положите аккумулятор на ровную твердую поверхность, после чего покрутите его. Если аккумулятор прокручивается быстро и легко, это свидетельствует о том, что на его корпусе имеется выпуклость либо АКБ начинает разбухать. Замените аккумулятор на новый, поскольку ремонт вышедших из строя батарей не производится.

Если аккумулятор работает нормально, то попробуйте обновить прошивку мобильного девайса, а также все программы, установленные в памяти устройства. Для этого зайдите в официальный магазин Плей Маркет и выберите все имеющиеся обновления. Можно нажать на кнопку обновления всех приложений, это позволит обновить сразу все, но лучше просмотреть все обновления, а не используемые приложения удалить. Когда программы и приложения будут обновлены, необходимо обновить саму платформу. При отсутствии изменений обратитесь к специалистам, поскольку проблема может иметь программный характер.

В момент включения

Если происходит бесконечная перезагрузка мобильного девайса при его включении, то в первую очередь следует сбросить конфигурацию до заводской. В большинстве случаев этот метод позволяет решить проблему. Процедура восстановления заводских настроек индивидуальна для каждого смартфона, подробная инструкция указывается в сервисном мануале.

Как вариант, можно попытаться извлечь аккумулятор и установить его на место спустя полчаса. Часто причина кроется в перегревшемся смартфоне, но возможна проблема западания кнопок активации. Если эти методы не помогли решить проблему, то следует выполнить перепрошивку устройства. Перепрошивка выполняется самостоятельно или с привлечением специалистов (видео снято и опубликовано каналом Настройка НТС).

В процессе разговора

Если перезагрузка осуществляется, когда вы разговариваете по телефону или когда на него поступает входящий вызов, то возможно, аккумулятор в этот момент теряет контакт с девайсом. При долгом использовании может появиться небольшой зазор на задней части батареи, а именно, зазор между соединительными компонентами. Интенсивная эксплуатация девайса приводит к сотрясанию корпуса, а это способствует разъединению контактов.

Для диагностики этой проблемы попробуйте несколько раз потрясти смартфон, это позволит определить причину. Если при встряхивании девайс автоматически перезагрузился, это говорит о необходимости перепайки соединительных компонентов. Если смартфон уже не на гарантии, то его необходимо отдать в ремонт. Если причина появления сбоев заключается в программной ошибке, то есть несколько способов решить проблему:

  • вернуть телефон к заводским настройкам;
  • обновить версию операционной системы и приложения;
  • обратиться за помощью к специалистам, если два вышеупомянутых способа не помогут.

После обновления

Если вы обновили мобильный девайс, но после этого телефон все равно перезагружается, то попробуйте сделать следующее:

  1. Отключите мобильное устройство и извлеките из него аккумулятор.
  2. Подождите около 15-20 минут.
  3. Установите аккумулятор на место и повторно активируйте телефон.

Если устройство все равно перегружается, то проследите за тем, какие вы ставите обновления на телефон. Иногда приложения автоматически блокируют оптимальную работу смартфона, в некоторых случаях программы могут конфликтовать друг с другом. Если телефон работал нормально до того, как вы его обновили, то верните назад заводскую конфигурацию и перезагрузите девайс.

Проблема может заключаться и в установки вредоносных программ или вирусных приложений, при отсутствии антивируса это может произойти вместе с обновлением телефона. Решить проблему можно путем выполнения вышеописанных действий по восстановлению заводских настроек. Если это не помогло, то смартфон необходимо перепрошить.

При включении какого-либо приложения или функции

Камеры

Если мобильное устройство перезагружается при активации камеры, то причина может крыться в том, что одно из приложений подхватило вирус. На смартфон следует установить антивирусную программу, определить причину проблему и перезагрузить устройство. При отсутствии изменений верните заводскую конфигурацию девайса, если есть необходимость, перед выполнением этой задачи выполните резервное копирование файлов — фотографий, контактов, документов и т.д. Если причина кроется в работе непосредственно камеры, механическим повреждением устройства, то необходимо разбирать телефон и искать неисправность. Часто камера работает некорректно из-за падения телефона, внутри гаджета мог отойти шлейф, его можно установить на место самостоятельно (автор видео — канал Pavel Sak).

Попробуйте отформатировать карту памяти или поменять ее на новую. Если проблема носит не механический характер, то обычно перезагрузка связана именно с неисправностью накопителя памяти. Если телефон падал в воду, это вполне возможно — отключите телефон, извлеките батарею и подождите, пока он высохнет.

GPS

При перезагрузке телефона во время активации функции GPS необходимо выполнить следующие действия:

  1. Проверьте, как работает мобильное устройство с новой SIM-карточкой. Проблема многих современных смартфонов — они плохо функционируют со старыми SIM-картами.
  2. Если причина кроется в повреждении платы, связанном с падением мобильного устройства, то решить такую проблему могут специалисты. Лучше отнесите телефон в сервисный центр.
  3. Попробуйте поменять карту памяти и проверить, как девайс работает с новым накопителем.
  4. Верните конфигурацию смартфона до заводской.

Bluetooth

Проблема перезагрузки устройства при включении модуля Bluetooth более актуальна для владельцев мобильных девайсов НТС. Чтобы избавиться от неисправности, перепрошейте свой мобильный гаджет. В принципе, можно совсем не пользоваться этой функцией, но это не выход. Перед перепрошивкой попробуйте вернуть заводские настройки, но не факт, что это поможет (автор видео — канал ПоМоЩь В рЕмОнТе СоТоВыХ).

Если вы хотите отключить Bluetooth, то это будет сделать непросто. В результате того, что из-за перезагрузки у юзера есть несколько секунд для отключения, действовать нужно быстро. Отключите смартфон и извлеките из него SIM-карту, а также накопитель памяти, это будет способствовать более быстрой работе девайса. Так у вас будет около десяти секунд для отключения функции.

При запуске приложений

Эта проблема более актуальна для телефонов Нокиа. Поиск причины и ее ликвидация производится следующим образом:

  1. Отключите телефон кнопкой.
  2. Откройте заднюю крышку телефона и вытащите из него аккумулятор.
  3. Проверьте, работоспособная ли батарея.
  4. Подождите около 15 минут, затем установите аккумулятор на место.
  5. Включите телефон, после чего еще раз запустите приложение, при входе в которое смартфон перезагружался.
  6. Если проблема осталась, то необходимо перепрошить девайс.

Чтобы не сталкиваться с такой проблемой, попытайтесь не использовать приложения для чистки реестра. Также не устанавливайте на смартфон очень большие программы и в целом пользуйтесь только официальным софтом (видео снято каналом Master Android).

При подключении к ПК

Появление проблемы при подключении к компьютеру может быть связано с вредоносным софтом. Проведите диагностику мобильного устройства на предмет вирусов, если это не помогло, сбросьте конфигурацию до заводской или выполните перепрошивку девайса. При отсутствии результатов необходимо обратиться за помощью к специалистам.

Что касается перезагрузки по расписанию, то для обеспечения нормальной работы смартфона следует произвести диагностику даты последних обновлений. Речь идет как о программах, так и об операционной системе. Если вы являетесь владельцем телефона Самсунг, то попробуйте запустить безопасный режим на телефоне. Если телефон после этого не перезагружается, это свидетельствует о том, что проблема кроется в работе одной из программ. Установите на телефон приложение для очистки лишнего софта, оно должно найти причину неисправности.

Смартфоны из линейки Самсунг Галакси, как и любые другие мобильные устройства, время от времени подвергаются программным и аппаратным сбоям. Одной из таких проблем является периодическая или циклическая перезагрузка телефона. Она может доставить пользователю массу проблем или вовсе сделать невозможным нормальное использование девайса. Давайте рассмотрим, почему Samsung сам по себе перезапускается и что делать в подобных случаях.

Перезагружается сам после обновления прошивки/ОС Android

Наряду с предыдущей проблемой, прошивка является так же одной из самых распространенных причин.

В данном случае вам нужно самостоятельно проанализировать ситуацию и вспомнить: произвольная перезагрузка вашего телефона или планшета на Андроиде началась после обновления прошивки или нет. Здесь может быть как плановое обновление версии Android «по воздуху», так и принудительная установка через шнур.

Так же этот пункт мы включим:

  • Неудачное получение прав Root на телефон.
  • Конфликт установленных приложений. В этом случае попробуйте использовать телефон некоторое время в и посмотреть будут ли проявляться проблемы.

Перезагружается после падания воды

Для гаджета вода является огромной проблемой, если смартфон не является защищенным. В 90% случаев попадание влаги гарантирует, что устройство выйдет из строя. Осуществляется окисление контактов, в подобной ситуации в месте попадания влаги может «коротить. После попадания воды девайс способен не только перезагрузиться, но и вовсе не включаться.

В этой ситуации необходима сервисная диагностика, а зачастую стоимость ремонта получается, как цена нового гаджета. Из-за попадания воды необходимо заменять системную плату или элемент, на который влага попала.

Сервисный центр и магазин в ремонте откажут, так как эксплуатационные условия девайса были нарушены. Не факт, что после ремонтных работ устройство функционировать будет нормально. Поэтому здесь лучше всего приобрести новый смартфон или планшет.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]