Почему «Недоступна Веб-страница» и что при этом делать

При открытии какого-либо сайта через браузер как Chrome, Яндекс или Edge, пользователь может увидеть ошибку, что «Веб-страница недоступна» и не сможет посетить данный сайт.

Проблема, когда страница временно недоступна или постоянно перемещена в основном появляется из-за проблем с самим сайтом, а точнее с сервером, где расположен данный сайт. Но, это также могут быть и проблемы в самой ОС Windows 11 или Windows 10, где могут быть проблемы с DNS, прокси, мусорными IP адресами или cookie файлами.

В данном руководстве о том, что делать и как исправить ошибку, когда веб-страница по адресу (URL), возможно, временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу.

Проверка самого сайта

В первую очередь, нужно убедиться работает ли сам сайт на который вы пытаетесь зайти. Для этого существует много онлайн сервисов по проверку доступности сайта. Перейдите на https://www.reg.ru/whois/check_site и напишите название домена, который не открывается в браузере, после чего нажмите проверить. Через пару секунд вы увидите доступность сайта, работает ли он.

Доступ к Интернету есть, но странички не грузятся — как исправить?

В данной статье мы рассмотрим достаточно неоднозначную проблему: подключение в сети присутствует, но вот в браузере невозможно перейти на какой-то веб-ресурс. Верно, порой, может возникнуть такая ситуация, при которой в области уведомлений отчетливо будет указано, что у пользователя открыт доступ к Интернету, т.е. на значке подключения отсутствуют красный крестик или желтый восклицательный знак, но вот браузер настойчиво пытается доказывать ему обратное, выдавая различные ошибки и уведомления о проблемах.

Читая эти строки, вы наверняка и сами столкнулись с этой странной проблемой. К счастью, существует ряд методов, с помощью которых вы можете попытаться устранить эту неурядицу. Также стоит заметить, что данная проблема может возникнуть абсолютно на всех версиях операционной системы Windows, типах подключения и браузерах, так что за бортом никого не останется. Итак, давайте же посмотрим, что вы можете сделать, если доступ к сети наблюдается, но браузер отказывается работать.

Отключить сторонний антивирус

Если у вас на компьютере или ноутбуке установлен сторонний антивирус или другие программы по защите трафика или компьютера, то временно отключите их. Кроме того, лучшим решением будет удалить и проверить доступность сайта, так как в некоторых антивирусах брандмауэр будет работать даже при отключенной функции самого антивируса. Также, обратите внимание, нет ли у вас установленных расширений по защите в самом браузере.

когда захожу в ссылку VKontakte пишет что Веб-страница недоступна почему

Приложение неожиданно закрылось так как память переполнена. Телефон андроид пишет недостаточно памяти хотя память есть на телефоне, почему и что делать если в телефоне недостаточно памяти

Сардор Сапаров

Ученик (30), закрыт 1 год назад

Евгений Берсенёв

Мудрец (16006) 4 года назад

ЕСЛИ НЕ ЗАХОДИТ В КОНТАКТ, ОДНОКЛАССНИКИ ИЛИ НА ДРУГИЕ САЙТЫ.

1. Заходим в «Пуск» — «Выполнить» и в открывшемся окошке вводим C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts и в открывшемся окошке выберите «Блокнот». 2. Просматриваем содержимое этого файла. Если там есть какие либо строки, содержащие слова в контакте ру или майл ру или еще какие нибудь адреса сайтов, то вам нужно удалить эти строки и сохранить файл. По умолчанию там есть только одна не закомментированная строка — 127.0.0.1 localhost, ее оставьте, а остальные удалите. Далее перезагружаете компьютер и радуетесь. 3.Если чистка файла хоста непомогла тогда удаляете браузер чистите реестр специальной программой CCleaner 3.19 перезагружаете компьютер и устанавливаете новый браузер. 4. И выбрасите в мусорку такие антивирусы как нод 32. аваст. авира. нортон. ставте самые нормальные антивирусы Kaspersky Internet Security или Dr.Web Security Space почаще проверяйте компьютер утилитой

Вот ещё один способ есть. 1. пуск — выполнить 2. пишем: regsvr32 jscript.dll 3. Жмем ОК. Выходит окно, жмем опять ок. 4. пуск — выполнить 5. пишем: regsvr32 vbscript.dll 6. Жмем ОК. Выходит окно, жмем опять ок.

МОЖЕТЕ ПОПРОБЫВАТЬ НИЖЕ ПЕРЕЧИСЛЕННЫЙ СПОСОБ. 1.если стоит винда хр-то меню-пуск-панель управления-свойство обозревателя-дополнительно-сброс.

такая же проблемма. ( это может быть из за скорости инета или из за уровня приёма сети, страница не успевает загружаться. перезагрузи страницу или обнови)

Елена Семёнова

Ученик (105) 4 года назад

Полностью согласен с пользователем ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ.

Сергей

Ученик (103) 5 месяцев назад

здраствуйте. не могу зайти в игру целуй и знакомся

Кристина Макарова

Ученик (112) 4 недели назад

Советовали тут уже недавно:

Сброс DNS и IP

Если администратор сайта сменил домен или перенес сайт на другой сервер, то нужно 24 часа, чтобы новые DNS адреса серверов применились в интернете. Так как Windows 11/10 хранит DNS и IP адреса локально для повторного быстрого открытия сайтов, то ошибка, когда веб-страница недоступна вполне вероятна.

Нажмите Win+X и запустите Терминал (Администратор) или PowerShell (администратор), после чего введите ниже команды по очереди, нажимая Enter после каждой. Далее перезагрузите ПК.

1. netsh int ip reset
2. netsh winsock reset catalog
3. ipconfig /flushdns

Рекомендации Google

Согласно рекомендациям от команды качества поиска Google, для того чтобы недоступность сайта, вызванная техническими причинами, не оказывала отрицательного влияния на репутацию сайта, нужно ее должным образом обозначить. Лучше всего возвратить код статуса 503 (Service Unavailable / Сервис недоступен). Он сообщает поисковому роботу, что сервер временно не имеет возможности обрабатывать запросы по техническим причинам (обслуживание, перегрузка и прочее). Кроме того, в этом случае можно предоставить посетителям и ботам информацию о том, когда веб-сайт восстановит свою работу. Если известны продолжительность простоя в секундах или предположительные дата и время его окончания, то они могут быть указаны в поле заголовка Retry-After, которое Googlebot использует для определения подходящего момента переиндексации URL.

Пример ответа 503:

header(‘HTTP/1.1 503 Service Temporarily Unavailable’); header(‘Retry-After: Sat, 8 Oct 2011 18:27:00 GMT’);

Хорошей практикой считается возвращать код состояния 503 для ошибок сервера, при недоступности сайта, закрытии на обслуживание или редизайн, перерасходе трафика или для страниц-заглушек. В случае недоступности следует изменить DNS сайта, чтобы он указывал на временный сервер, который возвращает ответ 503.

Тем не менее, важно не относиться к коду статуса 503 как к постоянному решению проблемы — продолжительная выдача 503 может рассматриваться как знак, что сервер стал постоянно недоступен, в результате чего он может быть удален из индекса Google.

На скриншоте ниже приводятся опубликованные в Twitter сообщения специалиста Google по поводу использования кода ответа 503 при недоступности сайта:

Рекомендации Яндекса

В справочнике Яндекса по кодам статуса http кроме этого рекомендуется код 429 (Слишком много запросов / Too Many Requests), который стоит применять, если сайт перегружен запросами. Он означает, что было отправлено слишком много запросов за короткое время. Это может указывать, например, на проведение DDoS-атаки. Если настроить код ответа 429, робот будет реже обходить страницы, чтобы снизить нагрузку на сайт. Такой ответ позволит избежать отключения сайта хостингом и пережить без потерь более длительную недоступность. Ответ 429 может сопровождаться заголовком Retry-After, который указывает, через какое время можно повторить запрос, однако Яндекс не учитывает этот заголовок.

Пример http-кода 429:

HTTP/1.1 429 Too Many Requests Content-Type: text/html Retry-After: 3600

После восстановления работы сайта для проиндексированных страниц следует вернуть код ответа 200.

Изменить DNS-серверов

В Windows 11/10 DNS сервера стоят на получения в автоматическом режиме, что означает от местного провайдера, где они могут быть нестабильными. Изменим DNS сервера на Google, так как они более быстрее и лучше обрабатываются.

• Нажмите Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы открыть сетевые адаптеры.
• Нажмите правой кнопкой мыши по Ethernet или WiFi адаптеру и выберите «Свойства«.
• Выделите кликом мыши IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите на «Свойства«.
• В новом окне установите «Использовать следующие адреса DNS серверов«
• Укажите Предпочтительный 8.8.8.8, а Альтернативный 8.8.4.4
• Установите галочку «Подтвердить параметры при выходите» и OK.

Проблемы у провайдера

Проблемы у провайдера заключаются в нарушении связи между различными частями сети.

Диагностика связи

В окне интерпретатора командной строки (как вызвать окно — написано выше)

наберите команду tracert 85.119.149.129 (для не-windows систем команда может иметь вид tracerte 85.119.149.129).

Результат исполнения команды должен иметь следующий вид:

C:\Users\User >tracert 178.248.235.44 1 <1 мс <1 мс <1 мс GATEWAY [192.168.1.1] 2 1 ms <1 мс 1 ms c121-97.ntt.ru [84.253.97.121] 3 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.223.153 4 4 ms 4 ms 4 ms 77.37.250.78 5 4 ms 4 ms 4 ms m9-cr01-be2.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.209] 6 4 ms 4 ms 4 ms ae11.RT.M9.MSK.RU.retn.net [87.245.255.149] 7 4 ms 8 ms 4 ms ae0-5.RT.MR.MSK.RU.retn.net [87.245.233.29] 8 4 ms 4 ms 4 ms GW-Xtend.retn.net [87.245.253.194] 9 4 ms 4 ms 4 ms 85.119.149.129 C:\Users\User >

Важно наличие в последней строке записи 85.119.149.130 или 85.119.149.129 (данные IP-адреса могут меняться, уточнить актуальный IP-адрес можно в нашей технической поддержки) с правильным IP-адресом.

Если результат исполнения имеет вид, подобный этому:

C:\Users\User >tracert 178.248.235.44

1 <1 мс <1 мс <1 мс GATEWAY [192.168.1.1] 2 1 ms <1 мс 1 ms c121-97.ntt.ru [84.253.97.121] 3 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.223.153 4 4 ms 4 ms 4 ms 77.37.250.78 5 4 ms 4 ms 4 ms m9-cr01-be2.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.209] 6 * * * 7 * * * 8 * * * 9 * * * 10 * * * 11 * * * 12 * * * 13 * * * 14 * * * C:\Users\User >

то имеет место нарушение связи между различными частями сети.

Точку сети, в которой находится причина нарушения можно увидеть в результате исполнения команды. В данном примере это m9-cr01-be2.msk.ip.ncnet.ru [77.37.254.209]

Свойства интернета

Нажмите Win+R и введите inetcpl.cpl, чтобы открыть свойства интернета. Нажмите на «Удалить«, чтобы очистить журналы. Выберите в следующем окне всё галочками.

Далее перейдите во вкладку «Подключения» и снизу нажмите на «Настройка сети«. В новом окне должна стоять галочка только в пункте «Автоматическое определение параметров«.

Восстановление доступа

Восстанавливать доступ в первом случае, когда проблема с компьютером, следует, устранив вредоносные файлы и вернуть в исходное состояние файла hosts .

При блокировании профиля из-за его взлома или по любой другой причине придётся обратиться к админ

Вирус на компьютере

Вирусная программа на компьютере , закрывающая доступ к странице ВКонтакте, может попасть в систему при скачивании нелицензионных игр и приложений, якобы позволяющих взломать чей-то аккаунт, увеличить рейтинг в соцсети или на Youtube, и других файлов с непроверенных источников.

После запуска файла при попытке входа появляется надпись о недоступности страницы.

В последнем случае часто присутствует просьба ввести пароль или номер телефона, а также отправить СМС.

Это требуется для получения мошенниками возможности войти на страницу или же непосредственного перевода денег с телефонного счёта.

В любом из вариантов не следует поддаваться на уловки мошенников и сообщать конфиденциальную информацию.

Ведь в результате доступа посторонних к странице пострадать могут и владельцы страниц, и их друзья, получившие ссылки или файлы с вирусами и сообщения с мошенническими предложениями.

Тем более не следует отсылать SMS.

Исправление файла hosts вручную

Для того чтобы исправить повреждённый вирусом файл hosts необходимо совершить следующие действия:

1. Открыть системный диск (обычно C:);
2. Перейти в папку WindowsSystem32driversetc;
3. Найти файл hosts.

Первые три пункта можно заменить, набрав название в строке поиска Проводника:

Открыв файл с помощью, например, обычного Блокнота, следует убедиться в том, что в его тексте не содержится никаких лишних адресов после записи 127.0.0.1 localhost.

Если файл по какой-то причине не открывается, требуется перезагрузка компьютера и вход в «Безопасном режиме» . Вход в режим осуществляется нажатием перед загрузкой системы клавиши F8 .

Если какие-то записи после IP-адреса есть – и, особенно если среди них есть текст типа vk.com или vkontakte.ru, их следует обязательно удалить и сохранить файл.

Заметьте!

Нередко вредоносная программа встраивает адреса в самом низу hosts, поэтому стоит просмотреть его до конца.

После изменения системного файла стоит поискать программу, которая внесла в него изменения. Чаще всего она называется vkontakte.exe – обнаружив такую, следует немедленно удалить.

Использование утилиты AVZ

Если устранение проблемы, связанной с файлом hosts вызывают у пользователя какие-то затруднения или опасения повредить системные настройки, можно скачать программу AVZ, специально предназначенную для решения таких вопросов.

Это приложение способно:

• Вернуть системный файл в исходное состояние;
• Очистить статические маршруты, которые тоже могут являться причиной отсутствия доступа к ВК;
• Выполнит другие действия, которые оптимизируют работу системы .

Скачать программу можно на официальном сайте её производителя (Лаборатория Касперского) или на других сервисах – желательно проверенных, чтобы не скачать на компьютер новый вирус.

Запуск AVZ осуществляется от имени администратора компьютера. После этого следует:

1. Найти в главном меню пункт «Файл»;
2. Выбрать «Восстановление системы»;
3. Установить все галочки так, как это указано на рис.5.
4. Перезагрузить компьютер и снова войти ВКонтакте.

Проверка на взлом

Если ничего не получилось, придётся проверить, не была ли веб-страница на самом деле взломана или даже уже заблокирована после взлома.

Для этого следует вызвать командную строку , введя в окно выполнения команд (вызывается клавишами Win + R ) текст «cmd».

В строке следует ввести nslookup vk.com, а сразу же после этого – ping vk.com.

Адрес, появившийся после выполнения второй команды, должен совпадать с одним из тех, которые показала первая.

В этом случае вы получаете доказательство того, что с доступом к соцсети всё в порядке. Но ваша страница взломана и заблокирована администрацией ВКонтакте.

Всё, что можно сделать в этом случае – обратиться с просьбой к администрации о разблокировании аккаунта.

При этом обычно просят ввести пароль, номер телефона и ряд других данных для идентификации владельца страницы (включая секретный вопрос).

Обычно на восстановление доступа требуется некоторое время.

Важно!

Но
астоящая администрация, в отличие от мошенников, никогда не просит пользователя присылать СМС на неизвестные номера.

Удаление cookie в браузере

Откройте браузер и нажмите сочетание кнопок Ctrl+H, нажмите на очистить историю и выберите за все время. Выделите все пункты галочками и нажмите удалить данные.

Смотрите еще:

• Что за песня? — Лучшие способы узнать название трека
• Как получить URL-ссылку от приложения в Microsoft Store
• Лучшие бесплатные архиваторы для Windows
• Как убрать рекламу в яндекс браузере
• Как исправить Unrecoverable Error в New World

Канал Чат

Как открыть скачанную страницу?

Как открыть и удалить сохраненную страницу или поделиться ею

1. Откройте приложение Chrome. на устройстве Android.
2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок «Ещё» Скачанные файлы. …
3. В списке файлов найдите сохраненную страницу. Вы можете выполнить следующие действия:

Интересные материалы:

Что будет если заряжать телефон в машине? Что дает перезагрузка телефона? Что делает режим полета на телефоне? Что делать если быстро разряжается телефон айфон? Что делать если черный экран на телефоне? Что делать если динамик на телефоне плохо работает? Что делать если экран не гаснет у телефона? Что делать если экран отходит от телефона? Что делать если экран телефона не реагирует на касания? Что делать если экран телефона не реагирует?

Ошибка подключения к базе данных

В этом случае на сайте могут отображаться сообщения:

• «DB error»
• «Could not connect to MySQL»
• «Error Establishing a Database Connection»
• «Database connection error (2): Could not connect to MySQL»
• «Невозможно подключиться к базе данных»

Проверьте реквизиты для подключения к базе данных. Узнать правильные реквизиты для подключения к базе данных можно через панель управления хостингом (см. статью Подключение к серверу MySQL). Реквизиты для подключения к базе данных должны быть прописаны в конфигурационном файле вашего сайта (см. статью Конфигурационные файлы популярных CMS).