При запуске служб пользователи Windows часто видят такое сообщение.
Ошибка 5 говорит нам, что «отказано в доступе». То есть нам не хватает каких-то прав, чтобы запустить службу, хотя большинство пользователей работают в учетной записи администратора.
Проблема нередко возникает не только при подключении служб, но и открытии файлов, создании папок, запуске политики диагностики и т.д. В этой статье попробуем разобраться, в чем причина такой неисправности и по возможности устранить ее.
Полный доступ к системному диску
Один из вариантов исправления ошибки – открыть полный доступ к системному диску C (у вас он может быть под другим символом, это тот диск, на который установлена операционная система).
Открываем Проводник, кликаем правой кнопкой мышки на диск C и выбираем из контекстного меню пункт «Свойства». В свойствах диска переходим во вкладку безопасности и кликаем на иконку «Изменить».
Далее кликаем «Добавить». В появившемся окошке прописываем в строке слово «Все». Это позволит нам сохранить изменения в доступе к диску для всех пользователей. После чего нажимаем «Проверить имена». Слово должно стать подчеркнутым – это значит, что система правильно определила нового «пользователя».
Далее устанавливаем соответствующий маркер, чтобы предоставить всем пользователям полный доступ к локальному диску C.
Кликаем «ОК» и соглашаемся с изменениями. После чего проверяем, удалось ли избавиться от ошибки при запуске служб.
Причины
Отказ в доступе является частой проблемой в разных системах Windows. В сообщении прямым текстом сказано, что мы не можем воспользоваться файлом при текущих привилегиях. Это может быть связано с несколькими неполадками.
Причины ошибки:
- уровень доступа текущей учетной записи недостаточен для работы с файлом;
- пользователь пытается открыть файл, который принадлежит другому пользователю или группе;
- человек пытается запустить удалить или изменить системный файл;
- искомый файл зашифрован;
- стороннее антивирусное ПО блокирует доступ к документам.
Доступ для Local Service
Не уходим из свойства безопасности диска C. Снова заходим в последнюю закрытую вкладку и кликаем там «Дополнительно».
Нажимаем на поиск и далее ищем «пользователя» с именем Local Service. Добавляем его в список и далее, как и в предыдущем разделе, наделяем его полным доступом.
Дополнительные рекомендации
Возможно, следует отключить или удалить антивирусную программу и попробовать запустить службу. Читайте подробную статью о том, как отключить Защитник Windows 10. Также одним из вариантом будет возврат к точке восстановления. А для этого прочитайте сначала, как создать току восстановления.
Пробуйте поочередно все описанные выше методы. Один из них точно должен помочь при запуске служб.
Еще много интересного:
Отключаем поисковую службу в Windows 10.
Не запускается служба WIndows Audio.
Отключаем лишние службы на «десятке».
Командная строка
Следующее решение – ответ технической поддержки Microsoft пользователю, который тоже столкнулся с данной проблемой. В командной строке, запущенной от имени администратора (читайте здесь, как это сделать), нужно прописать поочередно две команды:
- net localgroup Администратор /add networkservice;
- net localgroup Администраторы /add localservice.
Важно! В англоязычной версии в первой команде указываем Administrator, а во втором Administrators (во множественном числе).
После выполнения команд перезагрузите компьютер и попробуйте запустить службу Windows.
Настройка контроля UAC
Применять этого решения не рекомендуется, поскольку может сделать систему уязвимой. Есть некоторые приложения, которые конфликтуют с UAC. Минимизировать вмешательство этой функции в установку приложений может решить проблему.
В строке системного поиска наберите UAC и кликните по первому найденному результату. Переместите ползунок в положение «Не уведомлять», и примените изменения на «ОК».
Теперь выполните то действие, которое прерывалось ошибкой 5.
Редактируем реестр
Следующий способ решения проблемы – работа с реестром. Для этого нам нужно узнать точное имя службы, с которой возникают проблемы при запуске.
Для этого заходим в «Службы»: комбинация клавиш Win+R и команда services.msc. Кликаем два раза левой кнопкой мыши по службе и запоминаем имя. Обратите внимание, что отображаемое в списке имя не является именем самой службы. Реальное название отображается в свойствах службы.
Теперь переходим в редактор реестра (здесь подробно описано, как это сделать). В редакторе следуем по пути, указанному на скриншоте. Кликаем право кнопкой мышки по каталогу службы и выбираем из контекстного меню пункт «Разрешения».
В разрешениях нам нужно установить полный доступ для администраторов и пользователей.
Также рекомендуем предоставить полный доступ для «пользователя» Local Service, которого мы ранее добавили.
Снятие атрибута «только для чтения»
В большинстве случаев предотвращает любые действия с файлом включенный атрибут «только для чтения». Поэтому в первую очередь попробуйте его снять. Решение может сработать не у всех, то это самый простой способ устранить ошибку применения параметров безопасности.
Откройте проводник и перейдите к файлу (или папке), который при обращении отказывает в доступе.
Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите Свойства. На вкладке «Общие» снимите флажок с атрибута «только для чтения».
Примените изменения перед выходом из окна. Проверьте, устранена ли проблема с копированием или удалением файла.
Как открыть права администратора
Стоит повторить, что делать это нежелательно, если вы не являетесь опытным пользователем. Для того чтобы открыть права администратора, следует войти в консоль управления. Для этого одновременно нажмите клавиши Пуск+X. В появившемся списке сервисов выберите «Панель управления».
Далее откройте категорию «Учетные записи и семейная безопасность». После этого перейдите в раздел «Учетные записи пользователей».
Здесь вы можете настраивать ваш аккаунт:
- Включить или отключить USC.
- Изменить имя и пароль аккаунта.
- Настроить тип аккаунта.
В данный момент нас интересует последний вариант. Нажимаем на строку «Изменение типа своей учетной записи».
Как правило, по умолчанию установлен стандартный тип. Для того чтобы предоставить права администратора, следует установить маркер на строке «Администратор». Здесь есть подсказки, с которыми желательно ознакомиться. После этого сохраняем внесенные изменения и закрываем все окна.
Теперь вы имеете контроль над всеми данными и программами на этом компьютере. При работе с ними будьте предельно внимательны и не удаляйте системные данные.
Использование утилиты Process Explorer
Куда проще воспользоваться небольшим приложением Process Explorer, которое является альтернативой «Диспетчера задач», но с расширенными возможностями. Преимущество этой программы состоит в том, что устанавливать ее на жесткий диск не нужно, поскольку приложение изначально является портативным и запускается из одного исполняемого файла. После старта программы в ней достаточно выбрать искомый незавершаемый процесс или даже целое дерево процессов с дочерними апплетами, выбрав из меню ПКМ команды Kill Process или Kill Process Tree.
Кроме «убивания» ненужных процессов и задач эта утилита предоставляет еще и дополнительную информацию. Так, например, если это требуется, можно совершенно просто узнать, какой именно программой запущен тот или иной процесс.
Решение 4. Запустите средство устранения неполадок совместимости
В Windows встроены инструменты устранения неполадок – их можно запустить через Панель управления или панель настроек Windows. После чего система в автоматическом режиме проведёт диагностику, и исправит неполадки, если это возможно. В противном случае будут предложены рекомендации по самостоятельному решению проблемы.
- Снова нажмите ПКМ по ярлыку проблемного приложения.
- Выберите пункт: Исправление проблем совместимости.
- Ожидайте окончания диагностики.
Не завершается процесс в «Диспетчере задач»: что делать?
Нечасто, конечно, но иногда можно встретить ситуации, когда после закрытия программы в «Диспетчере задач» не завершается процесс, отвечающий за ее функционирование, или продолжают работать какие-то дополнительные (сопутствующие) службы приложения. При этом система в дополнение ко всему может сообщать, что пользователю для завершения определенного процесса не хватает прав (отказано в доступе). Почему так происходит и как остановить работу ненужных или зависающих программ, читайте в ниже представленном материале.
Не завершается процесс в «Диспетчере задач» (отказано в доступе). Почему?
Чтобы понять, какое именно решение по устранению возникшей проблемы использовать в каждом конкретном случае, для начала следует выяснить причины, вследствие которых они возникают. Почему же в «Диспетчере задач» не завершается процесс с указанием на отсутствие прав доступа?
Действительно, иногда это может быть связано с тем, что пользователь вошел в систему не под регистрацией администратора и пытается завершить критически важную системную службу или процесс, запущенный другим пользователем.
Однако невозможность остановки работы какого-то приложения в основном связана даже не с системными процессами, а с программами, которые могли установиться на пользовательский компьютер самопроизвольно (вирусы, рекламные апплеты и т. д.). Обычно именно они могут блокировать завершение работы.
