Почему не заряжается телефон: 20 причин [Обновлено 26.05.2020]

Ситуация, когда телефон не заряжается, может сложиться как с новым, так и со старым устройством. Не обязательно сразу отдавать его в ремонт или делать замену батареи. Сначала нужно исследовать, почему это произошло, рассмотреть различные возможные причины. А также попробовать решить задачу восстановления функции самостоятельно.

Зарядное устройство

Для начала

Рекомендуем для начала исключить причины, почему не идет зарядка, смартфон не видит ЗУ или не горит индикатор «молния»:

Порча или засорение разъема

Явный признак – процесс стартует при небольшом «шевелении» или перегибе кабеля.

Шнур отходит (люфтит, шатается).

или штекер не соответствует гнезду (например micro-USB не подойдет для Type-C и Lightning).

Сбои в программном обеспечении

Android или iOs (в том числе вирусы).

Перелом проводника в кабеле

или «разлохмачивание» провода.

Использование сомнительных китайских «поделок» за 20 рублей

медные жилки в дешевых вариантах очень тонкие и ломаются от небольшого воздействия.

Слишком длинный провод

чем короче длина (30 см. идеально), тем меньше потери тока. Но тут опять же все зависит от качества.

Неисправность батареи

вздулась, перегрелась, износ от старости, был удар

Перегоревший контроллер питания

или несовместимость аппаратных протоколов

Сильная загрузка процессора и графической подсистемы

например «тяжелая» игра или просмотр 4K фильмов.

Не соблюдение температурных режимов

Процесс пополнения энергии не происходит при минусовой температуре, подробнее.

Забыли «отлепить» защитную полимерную наклейку с контактов

после покупки нового гаджета.

Если телефон нормально заряжается, но быстро разряжается – временной износ батареи. Стандартный срок службы аккумулятора составляет от 3 до 5 лет (эквивалентно 300-500 циклов заряда-разряда), после чего он начинает разряжаться через пару часов после зарядки, или вовсе не воспринимает ее.

Есть и еще один фактор, если не заряжается – произошло заражение вирусом, вызывающим проблемы в системе электропитания.

Бывает показывает что уровень заряда повышается. Но на деле, АКБ не берёт или не реагирует на подачу энергии, и после отключения кабеля, напряжение резко падает до ноля, аппарат отключается.

Советуем почитать статью как правильно заряжать современную технику. Если есть вопросы, пишите в комментариях внизу статьи, автор с удовольствием ответит на ваши вопросы.

Как определить причину неисправности

Правильно функционирующая зарядка важна для всех устройств, работающих в автономном режиме. Узнать, почему мобильный телефон перестал заряжаться, можно путем диагностики оборудования и ПО.

В первую очередь нужно исключить случайность, связанную с неисправностью розетки. Следует проверить наличие тока. Для этого включить в нее другой телефон или бытовой прибор.

Необходимо исследовать зарядное устройство на предмет работоспособности. Осмотреть кабель и адаптер, нет ли повреждений: изломов, трещин. Поочередно заменить эти части (к примеру, взяв от другого телефона), и попробовать возобновить процесс.

Исправность шнура можно проверить путем подключения к USB ноутбука.

Обычно телефон от компьютера заряжается медленнее, но особенно рекомендуется применить метод при полной разрядке аккумулятора и отказе заряжаться.

Заряжать мобильник можно от лэптопа

Нередко разъем для кабеля загрязнен. Данная проблема проявляется, если устройство заряжается лишь при конкретном положении, процесс идет со сбоями. Для выявления этой причины понадобится осмотр при ярком свете. Возможны механические повреждения порта. Если при легком раскачивании он шатается, контакт с кабелем при зарядке будет неполным, что отразится на стабильности процесса.

Смартфон не заряжается, каковы причины? Другие варианты решения:

Иногда проблема заключается в неисправности батареи. Нужно отключить устройство, открыть крышку и осмотреть элемент питания. Он не должен быть деформированным или с подтеками.
Неисправность в схемах и контактах телефона. Нужно вспомнить, не подвергалось ли устройство ударам, падению, попаданию жидкости внутрь.
Сбои в ОС выявляются ее переустановкой, возвращением к заводским настройкам. Это может исправить ситуацию.
Попадание вируса определяется антивирусными программами.

Медленная зарядка из-за приложений, отнимающих заряд. Найти их могут специальные программы. В меню смартфонов предусмотрен раздел «Информация об аккумуляторе», там тоже отображаются растратчики питания.

Отказ смартфона заряжаться

Вопрос-ответ

% стоит на месте не прибавляется

Не заряжается, или процесс идет только в выключенном состоянии:

Не хватает силы тока ЗУ. Например, зарядник выдает 250 mAh при требуемых 1000 mAh.
USB шнурок крайне низкого качества и не пропускает напряжение больше 4,5 вольт, такая просадка уже критична.

Не заряжается от компьютера/ноутбука через USB

Скорей всего не хватает тока, например из-за искусственных ограничений контоллером на материнской плате компа. Или лимиты срабатывают на программном уровне, придется искать новые драйвера для USB-концентратора ноутбука или ПК.
Такое может происходить если шнур старый или «работает через раз». Где-то в нем коротит контакт. Особенно актуально для «лохматых» кабелей для iPhone. В общем – купите новый.
Еще банальная причина, актуальная для разных вариаций Type-C – не совместимость протоколов. В каждом Type-C шнурке установлена маленькая микросхемка, отвечающая за передачу данных и энергии. При этом насчитывается куча стандартов, например, одни кабеля могут «заправлять» полноценный ноутбучные аккумы, а другие могут только обмениваться данными.
Бывает что USB-разъем в ноутбуках разъем длиннее чем штатный штекер от смартфона, и «железки» просто не соприкасаются.

От прикуривателя

Если не работает автомобильная зарядка от прикуривателя, проводится аналогичная диагностика (см. предыдущие разделы), т.к. принцип подачи энергии к батарее везде одинаков.

От магнитолы

Проблема идентична с компьютером\ноутбуком.

От повербанка

Не заряжается от повербанка − стандартная ситуация, чаще всего не хватает выходного тока у PowerBank’a. Или пора покупать новый повербанк. В случае с Type-c − возможно плата ограничивает нестандартные токи и не дает заряжать АКБ.

От беспроводной зарядки

Далеко не все модели поддерживают функцию беспроводной передачи энергии. Для начала убедитесь что производитель заложил данный функционал в ваш гаджет.

Если уверены что беспроводная передача предусмотрена на аппаратном уровне, но заряд не идет, проверяем:

Подключена ли станция не к сети.
Не съезжает\смещается ли девайс с центра площадки.
Не одет толстый чехол или магнитная дока.
Не вставлен ли кабель или не идет передача данных на компьютер.

Если и это не помогает, поверьте саму станцию на другом девайсе, если на нем все работает как надо, несите свой аппарат в мастерскую. Очень похоже на проблему с беспроводным микроконтроллером.

Пишет обнаружена влага

Здесь два варианта:

Аппарат упал в воду или другую жидкость (пиво, вино, сок, чай, унитаз). Что делать написано тут.
Был сильный перепад температур, например пришли с мороза в теплое помещение и образовался конденсат на плате. Подождите пару часов и все нормализуется.

Как подобрать зарядное устройство для смартфона

Чтобы правильно выбрать ЗУ для телефона, необходимо узнать технические характеристики:

Тип разъема: Type-C (дорогие, современные модели), Micro-USB (недорогие или китайские аппараты), Lightning (для iPhone и iPad),
Емкость АКБ в миллиамперам, обычно это значение от 2000 до 4000 mAh,
Есть ли поддержка быстрой зарядки (Quick Charge). В этом случае можно покупать мощные адаптеры на 18 Ватт (3,6 А), позволяют наполнять стандартную батарейку на 50% примерно за 30-40 минут,
Возможна ли беспроводная подзарядка. Можно купить специальную индукционную «площадку». Скорость передачи энергии будет чуть ниже чем у проводного варианта, но в быту пользоваться намного удобнее.

Обычно, стандартное комплектное ЗУ выдает 5-10 Ватт (1-2 Ампер), что вполне хватит для ежедневного использования. Если не хотите заморачиваться, просто возьмите обычный адаптер, стоимостью в 300-400 рублей.

Если остались вопросы, посмотрите видеоинструкцию:

Низкая или высокая температура батареи

Иногда на дисплее выскакивает уведомление «Низкая или высокая температура…», тут требуется пояснение.

Рабочая температура современных аккумуляторов от +3 до 45 градусов по Цельсию. При превышении этих значений, контроллер ограничивает поступление энергии к элементам питания. Необходимо охладить\нагреть телефон.

Был сильный удар или падение

Литий-ионные «изделия» не любят сильного механического воздействия, (вибрации, встряхиваний), и могут выходить из строя при сильных ударах и падениях. Тут только замена модуля на новый.

После долгого неиспользования

Чтобы оживить технику после долгого периода неиспользования, при глубоком разряда – используйте «лягушку», чтобы «протолкуть» и попробовать реанимировать АКБ.

Странная зловонная жидкость под АКБ

Следы подтеков (испарения) или наличие прозрачной жидкости с едким запахом под АКБ, говорит о вытекающем электролите. Такое может произойти с «почти новым» источником питания, даже без следов вздутия и без существенной просадки емкости. На время продлить жизнь батарее, поможет снятие и заклейка фольгированного корпуса литий-ионного накопителя, небольшим количеством эпоксидного клея.

Почему не стоит прокалывать вздувшийся аккумулятор

Настоятельно не рекомендуем протыкать вздувшийся фольгированный корпус литий-ионной батареи острым предметом типа иголки, так как это чревато:

Отравлением газом,
Если повредить внешнюю оболочку и допустить короткое замыкание. Произойдет металлизация лития на воздухе, с бурным разогревом, последует возгорание и взрыв. Будет знатный феерверк.
Никак не поможет решить проблему.

Как зарядить без стандартной зарядки

На улице вне дома (в городе) – зайти в любой крупный ТЦ и найти стойку с комплектом шнурков с разным типом разъемов (есть бесплатные и платные сервисы).
Универсальная «Лягушка» – но придется разбирать корпус большинства современных аппаратов и откидывать шлейф питания, чтобы соединиться напрямую к контактам.В любом магазине сотовых телефонов можно найти универсальное зарядное устройство, подходящее как для смартфонов, так и для Айфонов. Батарейка также может быть любая.

По-другому оно называется «лягушкой», а пользоваться такой зарядкой очень легко: Разбираем корпус, достаем элемент питания,
Вставляем АКБ в пружинный фиксатор, соблюдая полярность – «плюс» и минус» должны совпадать.
Вставляем «лягушку» в розетку, оставляем заряжаться на несколько часов, так как сила тока будет подаваться небольшая 0,3-0,5 Ампера.

Дома – с помощью 3-х 1,5 вольтовых пальчиковых батареек типа АА (например из пульта от телевизора). Соединить три АА или ААА элемента последовательно: «плюс» к минусу». На выводы припаять проводки и соединить с контактами на шлейфе АКБ смартфона. Зарядный вольтаж составит 4,5 вольта, что вполне хватит для срочного спасения ситуации. Но это экстренный вариант, не для ежедневного использования.

Нестандартные способы для туристов и прочих экстремалов (делаете на свой страх и риск! НЕ рекомендуем этого повторять, может иметь печальные последствия):

Лимон – воткните медные контакты в мякоть фрукта, к концам припаяйте проводки и подсоедините к элементу питания,
Нагрете корпус батареи до 50-60 градусов с помощью раскаленного ножа, это немного «оживит» электроны внутри литий-ионной «начинки».
Сильно ударить о твердую поверхность плоской частью АКБ – так себе вариант. 50 на 50 что поможет, или окончательно прикончит аккумулятор.

Еще идеи:

Можно ли зарядить через наушники

Иногда можно встретить советы типа «как зарядить телефон через наушники 2,5 или 3,5 мм разъем», но к этому надо относиться со скепсисом. Существует примерно 2% устройств с подобной опцией, современные Андроид и iOs, продающиеся в обычных магазинах не способны на это.

Но есть «военные версии», аппараты выпущенные ограниченными тиражами под заказ и прочии вариации. При желании заказчика, завод внедрит функцию заряда через AUX или стандартный разъем для наушников.

Не вздумайте на обычном «ширпотребном мобильнике», наполнять батарейку через проводки вставленные в 2,5 или 3,5 мм разъем для наушников.

Способы восстановления работоспособности телефона

Пользователь должен содержать в исправности зарядник, следить за состоянием батареи и тем, чтобы ОС функционировала без сбоев. Чтобы починить телефон, который не может зарядиться, своими силами, нужно всесторонне исследовать каждую причину. А также попробовать ее исправить.

Во-первых выбирают правильно работающую розетку.
Отдельно тестируют кабель и адаптер ЗУ, заменяя эти части на работоспособные для процесса.
При загрязнении разъема нужно осторожно почистить его, предварительно осмотрев с помощью подсветки, лупы. Мусор нужно аккуратно вынуть, выключив устройство. Также следует во время очистки извлечь батарею. Затем качество зарядки вновь проверяется. Значок зарядки должен показывать стабильную ситуацию.
При наличии механических повреждений порта, расшатывании его, подвижности контактов нужно менять этот элемент, обратившись в мастерскую. Это же нарушение приводит к поломке контроллера. Неработоспособность платы диагностируется лишь специалистами.
При наличии признаков неисправности аккумулятора производят его замену. Это вздутие батареи, деформации, подтеки. Возможно, что элемент функционировал свыше 3 — 5 лет. Смартфон мог разрядиться и долго находиться без зарядки. Тогда следует подсоединить его к сети на полчаса. После этого нажать и удерживать кнопку включения. Аппарат может начать заряжаться. Также рекомендуется попробовать перезапустить систему.
При неисправности аппарата, схем и контактов следует обратиться в сервисный центр.
Сбои в ОС исправляются следующим образом. Сначала нужно сделать перезагрузку, удерживая минуты две кнопку включения. Другой метод — выполнение Hard Reset, возврат к заводским настройкам. Загруженные программы и приложения при этом будут потеряны, но доступно установить их заново.
В систему проник вирус. Рекомендуется установить программу CCleaner, устраняющую подозрительные файлы. А также удалить непроверенное ПО, загруженное недавно.
Зарядка может проходить медленно, если в ОС попало приложение, работающее в фоновом режиме и отнимающее заряд. Есть программы для поиска энергозатратных загрузок, помогающие удалить их. А также на время зарядки целесообразно установить «спящий режим».

При замене кабеля или блока питания зарядного устройства нужно убедиться в соответствии технических параметров новых элементов оригинальной комплектации.

Полная зарядка смартфона

Что нельзя делать

Очищая разъем от загрязнений, категорически не следует делать следующее:

Разбирать устройство. А также вынимать несъемную батарею.
Производить очистку при включенном мобильнике.
Применять пинцет, иглы, особенно к работающему смартфону. Контакты могут незаметно перегореть.
Пропихивать вату или лить спирт вовнутрь.
Расшатывать зарядочное гнездо.

Последнее действие (расшатывание) представляет собой наиболее распространенную ошибку. А также некоторые пользователи при очистке проверяют уровень заряда, включают устройство. Включив мобильный телефон на зарядку, нужно выждать минут 15. Возможно, что процесс пойдет не сразу.

Нельзя также перегибать шнур. А если будет обнаружено, что гнездо разъема уже шатается, необходимо отнести устройство в сервисный центр. Понадобится припайка контактов.

Нужно брать оригинальное ЗУ

Немного теории

По науке, процесс наполнения современный литий-ионных накопителей энергии, происходит в два этапа:

Чип контроллера питания пропускает постоянный ток до достижения напряжения на клемах в пределах 4,2-4,33 вольта.
Когда рассчетный заряд достигает примерно 85% от полной емкости — сила тока плавно уменьшается до 15-30 милиампер (при 97-100%), напряжение при этом поддерживается в 4,2В.

Как в целом выглядит процесс

Смартфон «понимает», что пора вставать на подпитку, когда напряжение на выходе достигает критичного предела 3,5В-3,6В. Это значение соответствует 0% на индикаторе, в привычных нам «координатах» в Андроид или iOs.

Необходимо помнить, что % в правом верхнем углу, это относительная величина, рассчитанная драйвером математически, из значения выходного напряжения в данный момент и гипотетической емкости источника питания. Со временем, из-за старения элемента, протекания необратимых химических процессов и в целом деградации материала, пороги сгвигаются с сторону уменьшения, поэтому требуется производить калибровку. Без этого, батарейка может начать разряжаться скачками (рывками), например долго работать на 50-60%, а потом мгновенно садится в ноль.

Основные потребители в мобильной технике

Теперь информация к размышлению. Сотовый состоит из многих модулей, но основные потребители в современных мобильниках:

Камера — до 600 mA,
Wi-Fi в режиме сканирования сетей и активной передачи данных — 100-300 mA,
Процессор при активной загрузке (в нашем примере CPU используется для отрисовки карт) — 100-300 миллиампер,
Дисплей с максимальным уровнем подсветки — 100-300 мАч,
Чип GPS в режиме поиска спутников — 200-300 mA,
Светодиодная вспышка камеры — 150-200 миллиампер.

В совокупности это выливается в большой расход энергии при активном использовании техники, например, в качестве прожорливого навигатора или видеорегистратора в машине.

Итого:

если включить на мобильнике камеру с подсветкой,
ресурсоемкое приложение с большим потреблением трафика,
выкрутить яркость дисплея (особенно amoled) на максимум,

Потребление в пике составит 1,7 ампера в час

При использовании ЗУ на 1 ампер или сильно поврежденного USB-провода, батарейка будет разряжаться, а не заряжаться.

Исправно ли ваше

Если перестал заряжаться телефон, в первую очередь следует подвергнуть визуальному осмотру силовой шнур Возможно, вы обнаружите явные следы повреждения наружной изоляции кабеля. Деформация в виде перегибов и растянутости также не должны укрыться от вашего взгляда. Если с проводом все нормально, а штекер не окислился — обратитесь за помощью к соседям, знакомым или сослуживцу, быть может, у кого-либо из них точно такая же зарядка. Положительный результат — идите в магазин и купите новое ЗУ, нет — действуем дальше.

Проблемы с разъёмом смартфона и его замена

Частой причиной проблем с зарядкой является USB-разъем гаджета. Чтобы их решить, нужно почистить контакты. Если данная процедура не помогла, остается только поменять разъем.

Как почистить разъём

Для чистки лучше всего подойдет зубочистка. Она делается из мягкого дерева, поэтому риск повредить разъем минимален.

Важно! При чистке нельзя применять силу, чтобы не повредить контакты.

После окончания работы при помощи фонарика проверьте, не осталось ли внутри грязи и мелких кусочков.

Очистите порт зарядки

Поскольку он всегда подвержен загрязнению, порт зарядки является одним из наиболее уязвимых элементов вашего телефона. Частицы пыли могут быстро накапливаться и мешать подключению телефона к источнику питания.

Проверьте порт зарядки вашего телефона и, если вы заметили накопление грязи или других загрязнений, очистите его. Вы можете сделать это легко, почистив его сухой ватной палочкой. Поскольку это немного деликатно, вы должны подойти к нему с нежной рукой.

Чтобы лучше выглядеть, используйте фонарик, чтобы полностью осмотреть область зарядного порта. Если вы заметили какие-либо посторонние предметы, застрявшие внутри, вы можете выполнить более тяжелую очистку с помощью инструмента для извлечения SIM-карты или зубочистки. После тщательной очистки вашего порта попробуйте снова зарядить телефон.

Закономерный финал

Падение телефона и удар о твердую поверхность, даже когда он противоударный «от рождения», ни к чему хорошему не приводит. Как говорится, удача — временное явление. В результате такого рода механического повреждения владелец мобильного устройства может столкнуться со следующей проблемой, что не заряжается телефон — зарядка идет. Часто из-за сильного удара выходит из строя аккумулятор мобильника. Визуально наблюдаемая индикация на самом деле — всего лишь программная графика, которая, по сути, работает впустую. Так как ёмкости АКБ не заправляются. Выхода два: либо ремонт контроллера питания сотового устройства, либо замена батареи. В первом случае без мастеров просто не обойтись.

Не работает кабель или сетевой адаптер

При регулярном использовании USB кабель изнашивается. Иногда переламывается токопроводящий провод внутри кабеля. Чаще надлом или отрыв в месте пайки возникает у дешевых китайских проводов. Поэтому смените кабель на тот, что точно работает с другими устройствами. Стоит отметить, что иногда в комплекте попадаются бракованные кабели.

Зарядные устройства так же иногда выходят из строя. Чаше ломаются дешевые китайские адаптеры, где нет элементарных схем защиты. Дополнительный повод сменить сетевой адаптер – запах гари или деформации на корпусе.

Важно отметить, что некоторые модели не поддерживают зарядки и кабели за исключением тех, что выпущены собственным производителем. Например, в телефонах OnePlus не работает быстрая зарядка без оригинального кабеля. Поэтому, стоит проверить зарядку телефона через его родной кабель или зарядное устройство.

Некоторые телефоны требуют кабель или зарядку от собственного производителя.

Аккумуляторная батарея

В случае если энергетический запас АКБ полностью иссяк, вполне вероятно, что автономный элемент питания утратил стартовый импульс. В такой ситуации без универсального ЗУ просто не обойтись.

Установите батарею в фиксатор и, соблюдая полярность, подайте электричество на контакты «плюс» и «минус».
Буквально через 5-10 минут аккумулятор можно вставлять в телефон.

Если все безрезультатно и чуда не произошло, то следующим этапом проекта «что делать, если телефон не заряжается» станет поход в ближайшую мастерскую или сервисный центр.