Что делать, если в Windows 10 не работает мышь

Самые раздражающие и разочаровывающие компьютерные проблемы всегда возникают в худшие времена. Просто собираетесь начать налоговую декларацию? Проблемы с клавиатурой. Готов скайп своих дальних родственников? Проблемы с микрофоном. Один из них стоит на первом месте: неисправная мышь. Без вашей мыши навигация по вашей системе — сложная задача.

К счастью, если у вас нет проблем с терминалом, большинство проблем с мышью имеют решение. Вот шесть способов исправить проблемы с мышью в Windows 10.

Исправления для мыши, чтобы попробовать в первую очередь

Я говорю это в каждой статье по устранению неполадок, которую я пишу: проверяйте свои соединения. Это невероятно простая вещь. Иногда свободный кабель — единственное, что создает проблему.

Убедитесь, что ваша мышь или беспроводной адаптер не сели в своем порту.
Попробуйте полностью отсоединить кабель мыши или беспроводной адаптер и снова подключиться к другому порту.
Если это новая проблема, иногда перезапуск вашей системы обеспечит немедленное решение.

Если ни один из этих быстрых советов не решит проблему с мышью в Windows 10, читайте дальше!

Сломана сама мышка

После проверки на работоспособность USB портов ПК или ноутбука, можно переходить к работе с мышью. Устранить неисправности самостоятельно в этом случае будет непросто, поэтому первым делом стоит просто подключить мышку к работающему ноутбуку или компьютеру. Если рядом под рукой есть альтернативное устройство с подключенной исправной мышью или USB клавиатурой, то проверка напрашивается сама собой. Как определить точно, сломала ли мышка без применения дополнительного оборудования? Есть несколько способов:

Выполнить все пункты из списка проверки на работоспособность USB-порта. Это позволит исключить из нашего уравнения одну неизвестную и продолжать двигаться к цели, предполагая очевидную проблему.
Выполнить визуальный осмотр. Кабель мыши, сенсор, корпус – все должно быть в целостности. Вставлять в разъем мышь с перебитым кабелем не имеет смысла. Визуальные повреждения не станут гарантией того, что мышка неисправна, но при исправных портах вероятность такого развития событий резко увеличиться.
Подключить мышь к исправному компьютеру. Этот пункт списка можно выполнить сразу – вполне логичная попытка определить исправность мыши. Но мы вынесли его в 3-ий пункт, по двум причинам. В первую очередь – это вполне логичное и очевидное решение. Во-вторых, далеко не у всех есть возможности для такой проверки. Идти к друзьям или знакомым также не хочется, ведь мышка обычно нужна срочно и прямо сейчас.

После серии проверок нам важно вынести следующие моменты. Если мышка визуально целая, USB-порты исправны, при подключении мыши к разъемам она подает сигналы жизни (загорается оптический индикатор), то практически всегда проблема будет в софте. Если причина поломки в портах – просто нудно провести ремонт, замену или подключить компьютерное устройство к другому разъему. Мышь придется нести в ремонт или приобретать новое оборудование.

Несовместимые драйверы

Одним из первых портов, вызывающих проблемы с мышью в Windows 10, являются системные драйверы. Windows 10 заботится об обновлениях драйверов для большинства вашего оборудования. Тем не менее, он не всегда делает это правильно, и иногда он не всегда находит обновление драйвера после выпуска. Это не значит, что вы не можете установить обновление драйвера вручную.

Введите диспетчер устройств в строке поиска в меню «Пуск», затем выберите соответствующую опцию. Перейдите к Mice и другим указательным устройствам , выберите, затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Выберите вкладку «Драйвер», затем «Обновить драйвер».

Если у вас есть правильный драйвер

Если вы загрузили правильный драйвер, вам следует поискать драйвер в вашем компьютере. На следующей странице используйте опцию Обзор, чтобы найти драйвер, затем нажмите Далее. Драйвер установится. Перезагрузите систему, когда она завершится.

Если у вас нет правильного драйвера

Если вы не загрузили драйвер напрямую от . Теперь Windows будет автоматически сканировать ваш компьютер и в Интернете для любых обновлений драйверов, и установите соответственно. Windows сообщит вам, если нет доступных обновлений.

Обновление драйвера недоступно

Если обновление драйвера недоступно, вы можете попробовать переустановить драйвер мыши вручную. Запишите имя мыши или сенсорной панели в диспетчере устройств, а затем перейдите на веб-сайт производителя. Производитель должен обеспечить загрузку последней версии вашего драйвера мыши.

Если вы не можете найти соответствующую загрузку на сайте производителя, выполните поиск в Интернете по запросу «[модель ПК] для драйвера windows 10 мыши» или «[модель ноутбука] для драйвера сенсорной панели windows 10». Должен появиться правильный драйвер для вашего оборудования.

Как только вы загрузите новый драйвер мыши, вернитесь в диспетчер устройств. Затем вернитесь в Свойства мыши и на вкладку Устройство. Выберите Удалить и следуйте инструкциям. Теперь установите драйвер мыши, который вы загрузили вручную, и перезапустите систему (см. « Если у вас есть правильный драйвер» выше).

Компьютер не видит новую мышку: что делать

Если при подключении новой компьютерной мышки та отказывается работать, то здесь может быть много причин, самые распространённые из них описаны ниже.

При подключении гаджета возникли ошибки. Необходимо проверить, правильно ли мышка соединена с ПК. Контакт должен быть плотным.
В системный блок установлен маломощный блок питания. Такая проблема возникает при самостоятельной сборке компьютера, когда у сборщика не хватило денег на дорогой мощный блок питания. Как бы там ни было, но устройство питания всё-таки придётся заменить.
На компьютер установлен устаревший драйвер. Решить проблему можно двумя способами. Можно установить программу проверки и автоматической установки с Интернета новых драйверов (к примеру, Driver Booster). Либо можно самому открыть сайт изготовителя данной модели и переписать оттуда новый драйвер.
Следует сказать, что весь необходимый пакет драйверов ставится автоматически при первом подключении устройства.
Проблема может возникнуть из-за несовместимости модели мышки с системой. К примеру, новые устройства уже никак не смогут работать со старыми версиями системы (Windows 95, Windows 98, Windows 2000, Windows-ХР, Windows Vista). Особенно это касается устройств игрового типа.
Некоторые пользователи жалуются, что новые мышки отказываются также работать и на Windows 10. Это означает, что данная система имеет множество недоработок. Поэтому решить проблему можно двумя способами: приобретением новой мышки либо установкой другой версии системы.
Конфликты драйверов. При подключении многофункционального игрового гаджета на компьютер устанавливается пакет программного обеспечения и драйвера производителя. Поэтому во избежание конфликтов драйверов нужно отключить поставленный вместе с установкой системы аналог.

Курсор мыши и исчезающий курсор

Распространенная проблема с мышью в Windows 10 связана с Realtek HD Audio Manager. К сожалению, Realtek HD Audio Manager также является причиной проблем со звуковым драйвером. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач, выберите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Запуск». Если вы видите Realtek HD Audio Manager, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить». Теперь перезагрузите вашу систему.

Известно, что отключение Realtek HD Audio Manager устраняет проблемы как зависания мыши, так и исчезновения курсора.

Мое решение данной проблемы

К сожалению выше перечисленные советы мне не помогли, но нужно было что-то делать у меня как раз была мышка с разъёмом PS/2 и с помощью него я смог установить Windows 7 но на этом проблемы не закончилась после запуска Windows ни одно USB гнездо не работало, а на компьютере не было dvd привода. Я решил запуститься с live диска(на удивление там все работало ) потом я скачал драйвера на системный раздел перезапустил компьютер установил драйвера и все заработало.

Надеюсь что-нибудь из вышеперечисленного вам поможет.

Отставание мыши и звуковой сигнал

Ваша третья проблема с мышью — еще одна проблема, связанная с драйвером. Ваша мышь отстает и издает странный звуковой сигнал. Microsoft впервые решила эти проблемы еще в апреле 2016 года с помощью накопительных обновлений KB3147458 и KB3147461. Однако попытка следующего исправления не принесет вам пользы, если вы все еще испытываете задержку мыши в Windows 10.

Если у вас все еще есть проблемы, обратитесь к диспетчеру устройств и найдите устройства Human Interface Devices. Если вы видите список совместимых с XINPUT HID, это исправление вполне может помочь вам.

Сначала вам нужно скачать эту версию беспроводного адаптера Xbox для Windows и извлечь ее в незабываемое место. Вернитесь к списку XINPUT в диспетчере устройств. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».

Выберите «Просмотреть мой компьютер для поиска драйверов», а затем «Позвольте мне выбрать» из списка драйверов устройств на моем компьютере.

На следующем экране выберите Have Disk. Это позволяет нам просматривать систему для драйвера по нашему выбору. Найдите извлеченные файлы с помощью кнопки Обзор. Выберите xinputhid, затем Open, затем OK.

Теперь вы должны вернуться к экрану выбора драйвера, где «новый» драйвер XINPUT будет доступен для выбора. Нажмите Далее, затем перезагрузите систему.

Если это не решает проблему, несмотря на выпущенное Microsoft исправление, найдите вышеупомянутые обновления (KB3140743 и KB3140768), удалите их и дождитесь появления следующего набора обновлений.

Примечание: список устройств ввода человека может отличаться от системы к системе. Было показано, что это исправление работает на различных системах, использующих различные аппаратные настройки.

Не работает мышка и клавиатура при установке Windows 7 решение

Начнем, пожалуй, c советов из интернета, которые мне не помогли, но может вам помогут.

Использовать разъем USB. 2.0 в место 3.0
Отключить в BIOS параметр intel xHCI (Отвечает за передачу управления контроллером USB 3.0 от BIOS к операционной системе)
В BIOS проставьте USB Keyboard Support и USB Mouse Support в Enabled. Как признак — на оптической мыши после старта не горит светодиод (нет питания).
Вставьте диск с драйверами, который идет в комплекте материнской платы, установщик сам все автоматом найдет.
Материнка ASRock, помогло включение в биосе PS/2 Simulation. После попадания на рабочий стол установил драйвера с диска, всё заработало нормально, эту опцию в биосе отключил.
Решением оказалась установка параметра Smart Auto в XHCI Mode
Биос — вкладка Boot — Fast Boot Enabled — USB Support сменить вариант на другой.
Вылечил путем вшивания в инсталятор и дистрибутив винды драйвера USB-3 с помощью NTLite.

Замораживание тачпада

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают о случайном зависании сенсорной панели после использования клавиатуры. Эта проблема, по-видимому, связана с драйверами тачпада Synaptics, возможно, является признаком несоответствия между настройками драйвера тачпада Windows 10 и теми, которые вы обычно используете.

Найдите мышь в строке поиска в меню «Пуск» и выберите «Изменить настройки мыши». Либо найдите Мышь в строке поиска Cortana и выберите Изменить настройки мыши.
Внизу недавно открытого меню «Мышь и сенсорная панель» находится опция «Дополнительные параметры мыши».
Выберите вкладку ClickPad → Настройки → Вкладка «Дополнительно».
Сдвиньте полосу времени активации фильтра обратно на 0 секунд и нажмите ОК.

Ускорение мыши

Проблема ускорения мыши невероятно расстраивает, особенно для геймеров среди нас. Вы выстраиваетесь в голову, и БАМ! Ваша мышь перемещается в противоположную сторону экрана, и вы смотрите на экран респауна.

Пользователи Windows 10 сообщают о проблемах ускорения в нескольких сценариях. Нет единого решения проблем ускорения мыши. Попробуйте некоторые из исправлений проблемы ускорения мыши ниже и посмотрите, какой из них работает для вас.

Выключить и включить

Сначала попробуйте включить и выключить ускорение мыши в настройках системы.

Зайдите в Панель управления → Оборудование и звук → Мышь.
Выберите вкладку «Параметры указателя».
Снимите флажок «Улучшить точность указателя», чтобы отключить ускорение.
Выберите Применить и ОК. Проверьте, как реагирует ваша мышь.

MarkC Mouse Fix

Если старый добрый «выключить и включить» не работает, вы можете попробовать использовать MarkC Mouse Fix, чтобы решить проблему с ускорением мыши в Windows. MarkC Mouse Fix — это файл реестра, который устраняет ускорение указателя мыши в Windows 10, перенастраивая эту функцию на ожидаемый уровень точности.

Скачайте сжатый файл MarkC Mouse Fix и распакуйте его в незабываемое место. Затем выясните, какой именно DPI (точки доступа) вы используете в данный момент, набрав «Дисплей» в строке поиска меню «Пуск» и выбрав «Параметры дисплея» в меню параметров.

Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.
Если ползунок полностью влево, ваш DPI дисплея составляет 100%. Если он находится посередине или справа, это указывает на другую шкалу. Нажмите на ползунок, чтобы открыть подсказку, отображающую текущий DPI. Запишите свой DPI.

Вернитесь в извлеченную папку MarkC Mouse Fix, найдите свою версию Windows и откройте папку. Выберите файл реестра, который соответствует вашему DPI дисплея. Ответьте Да или OK на появившиеся подсказки. Теперь перезагрузите систему, чтобы завершить исправление.

Теперь вы должны наслаждаться точным управлением мышью 1-к-1, без ускорения или паузы между движениями.

Скачать: MarkC Mouse Fix для Windows (бесплатно)

Изменение настроек BIOS

Вам не стоит переживать – если клавиатура и мышка исправны, то они заработают в настройках BIOS. Если и в системном меню вы не можете управлять разделами, то проблему стоит искать на стороне периферийного оборудования.

Итак, при включении компьютера вам необходимо нажать на клавишу, ответственную за вход в BIOS или UEFI. Необходимая кнопка должна быть указана на начальном экране. После входа нужно сделать следующие процедуры:

Зайдите в расширенные настройки и в пункте USB Legacy Support выставьте Enabled. Это позволит включить традиционный режим поддержки
Теперь проверьте, имеются ли в вашей версии BIOS отдельные пункты для включения и отключения клавиатуры и мышки. Называются они USB Keyboard Support и Mouse Support. Оба пункта нужно включить.

Следующий шаг – это отключение параметра XHCI Mode. Его также можно найти в расширенных настройках. Необходимо выставить вариант

Теперь сохраните изменения клавишей F10 и перезапустите ПК.

Вам не обязательно выполнять все действия сразу. Можно выставить одну настройку и проверить ее эффективность, а затем переходить к другой при необходимости. Если ничего не поможет, не забудьте сбросить BIOS до заводских настроек.