Как убрать зеленый экран при просмотре, видео

Есть несколько причин появления зелёного экрана при просмотре видео в Windows. Чаще такая проблема возникает при просмотре онлайн-видео из Вконтакте, Одноклассников, Ютуб, Рутуб. Эти сайты используют Flash проигрыватель, который даёт сбои в виде полос на экране, артефактов и зелёного экрана при просмотре видео. В этой статье мы рассмотрим несколько методов устранения этой проблемы.

Как выглядит зелёный экран при просмотре онлайн-видео.

Зеленый экран при просмотре видео в интернете через браузер

Как было отмечено выше, проблема возникновения зеленого экрана при просмотре видео в интернете связана с Flash. Большинство сервисов потокового вещания сейчас отказались от данной технологии, внедрив плееры на HTML5, но некоторые старые сайты все еще ее используют. Если при просмотре видео у вас в браузере отображается зеленый экран, выполните следующие действия:

Нажмите правой кнопкой мыши на экран, в котором воспроизводится видео, чтобы открыть контекстное меню. В нем выберите пункт “Параметры”;
Далее откроется небольшое окно, в котором на первой вкладке нужно снять галочку с пункта “Включить аппаратное ускорение”. Нажмите после этого “Закрыть”.

После того как указанные действия будут выполнены, в параметрах Flash отключится аппаратное ускорение, из-за которого и возникает рассматриваемая проблема. Останется перезагрузить страницу с видео, после чего вновь попробовать его воспроизвести — проблема должна исчезнуть.

Стоит отметить, что рассмотренный выше способ актуален для браузеров на Chromium (Google Chrome, Яндекс Браузер и другие), а также для Mozilla и Opera. Если же вы пользуетесь браузером Internet Explorer, то после проведения указанных выше действий проблема может сохраниться. В такой ситуации выполните следующие действия:

В правом верхнем углу браузера нажмите на шестеренку, чтобы открыть контекстное меню. В нем нужно выбрать пункт “Свойства браузера”;
После этого раскроется меню свойств. В нем сверху переключите вкладку на вариант “Дополнительно”;
Прокрутите окно параметров в самый низ и установите галочку в пункте “Использовать программную отрисовку вместо графического процессора”.

Далее примените изменения в настройках, закройте браузер и вновь его откройте на нужной странице — проблема должна решиться.

Если все указанные выше действия не помогли решить проблему, можно выполнить обновление драйверов видеокарты компьютера, загрузив актуальную версию с официального сайта разработчиков “железа”. Также решением проблемы может стать переустановка Adobe Flash Player или обновления его до последней версии, если он не обновлен.

Способ первый: отключаем аппаратное ускорение

Когда обновление драйверов и браузера не помогает, можно воспользоваться простейшим способом решения проблемы зелёного экрана – отключение аппаратного ускорения.

Кликаем правой кнопкой мыши на видео, даже если это зелёный или чёрный экран.
Выбираем пункт «Параметры».
Снимаем галочку с пункта «Включить аппаратное ускорение».
Перезагружаем браузер.

Эти настройки применяются отдельно к каждому сайту.

Отключаем аппаратное ускорение.

Зеленый экран при просмотре видео на телефоне

Выше указаны действия для компьютера, которые позволяют решить проблему с зеленым экраном при воспроизведении видео в интернете. Если же вы столкнулись с такой проблемой на телефоне, что часто бывает на смартфонах под управлением операционной системы Android, можно попробовать выполнить следующие действия:

Отключить аппаратное ускорение в браузере. Проще всего это сделать, если вставить в адресную следующую команду: chrome://flags/#disable-accelerated-video-decode
Откроется нужная страница, где достаточно отключить данную настройку;
Если проблема возникает в официальном приложении ВКонтакте, рекомендуем зайти в настройки программы и установить вариант “Никогда” в графе “автопроигрывание видео”. После этого перезагрузите телефон и попробуйте воспроизвести видео повторно;
Также рекомендуем попробовать подключиться к другой Wi-Fi сети. Не исключено, что медленное соединение препятствует нормальной отработке видео.

Если ни один из приведенных выше вариантов не помог решить проблему, попробуйте обновить телефон на Android до более свежей версии. Если все обновления установлены, можно попробовать установить “кастомную” прошивку.

Способ пятый: откат системы

Если проблема с зелёным экраном появилась недавно и предыдущие способы не помогли, откатите систему.

Откройте меню Пуск – Программы – Стандартные – Служебные – Восстановление системы.
В открывшемся окне выбираем архив, сохранённый до того обновления, запускаем восстановление.
Перезагружаем компьютер и отключаем последующее автообновление Windows.

Откатываем систему. Мы постарались собрать для вас все способы решения этой проблемы. Пишите в комментариях, какой вариант вам помог.

Исправляем зеленый экран при просмотре онлайн видео

Итак, первый способ исправить проблему, подходящий почти для всех браузеров, заключается в том, что требуется отключить аппаратное ускорение для Flash проигрывателя.

Как это сделать:

Кликните правой кнопкой мыши по видео, вместо которого показывается зеленый экран.
Выберите пункт меню «Параметры» (Settings)
Снимите о (Enable hardware acceleration)

После проделанных изменений и закрытия окна настроек, перезагрузите страницу в браузере. Если это не помогло убрать проблему, возможно сработают способы отсюда: Как отключить аппаратное ускорение в Google Chrome и Яндекс Браузере.

Примечание: даже если вы пользуетесь не Internet Explorer, но после указанных действий зеленый экран остался, то выполните и инструкции в следующем разделе.

Дополнительно, встречаются жалобы, что ничто не помогает решить проблему у пользователей, у которых установлен AMD Quick Stream (и приходится его удалять). Некоторые отзывы говорят также о том, что проблема может проявляться при запущенных виртуальных машинах Hyper-V.

Настройки Internet Explorer

В эксплорере потребуется открыть меню, а в нем перейти в пункт, отвечающий за свойства браузера. В открывшемся окне нужно перейти на вкладку дополнительных опций, после чего потребуется найти опцию, которая отвечает за программную прорисовку. Ее следует включить.

После этого можно вновь попробовать просмотреть видео.

В чем же причина возникновения «Зеленого экрана»?

Установленный Adobe Flash Player на вашем компьютере имеет некое аппаратное ускорение, что может значительно загружать ваш видеоадаптер. Единственный и самый легким способ, который вполне может вам помочь в решении данной проблемы – вручную отключить аппаратное ускорение. Давайте сразу же этим и займемся.

Отключить аппаратное ускорение Adobe Flash Player

Заходим на сайт, где вы уже присмотрели для себя фильм, и включаем видео.
Нажимаем на паузу, после чего правой кнопкой мыши нажимаем по видео.
Ставим на паузу видео, которое открыто с зеленым экраном, и нажимаем «Параметры».
В появившемся окошке нам необходимо нажать «Параметры».
В следующем окошке нам нужно снять галочку рядом со словами «Включить аппаратное устройство».
Здесь нам необходимо снять галочку напротив фразы «Включить аппаратное устройство». Делаем это.
Мгновенно после этого вам следует перезагрузить страницу браузера, и попробовать вновь включить фильм.

Если видео запустилось, и вы больше не видите вместе нормального фильма зеленый экран, тогда вы сделали все правильно. Но если ваши действия не выручили вас из данной ситуации, следует приступить к следующей инструкции.

Иногда просто достаточно обновить Adobe Flash Player до последней версии, поскольку мог произойти сбой в системе. Из-за этого сбоя работа Adobe Flash Player могла выйти из строя. Чтобы более точно убедить себя в работе этого дополнения, вам следует пройти на официальный .

Официальный сайт известного проигрывателя, благодаря которому открываются видео в онлайне на большинстве современных сайтах.

В случае, если с Flash Player все в порядке, то на данной странице вы увидите информацию об уже установленном проигрывателе.

Если работа проигрывателя нарушена, тогда вам следует переустановить его.

Для начала вам нужно попасть в «Панель управления» через «Пуск».
Открыв каталог с установленными программами, вам следует удалить всё, что может касаться Adobe Flash Player.
Удаляем все компоненты, связанные с проигрывателем.
Но перед тем, как это сделать, избавьтесь от лишних окон в браузере, и полностью закройте его. Но если вы этого не сделаете, вас все равно попросят закрыть все открытые браузеры.
Система сама предложит Вам закрыть все необходимые браузеры, если вы этого не сделали ранее.
Читайте также: Чем открыть HEIC — программы для просмотра и конвертирования HEIC-изображений
Однако, полностью это не удалит Adobe Flash Player с вашего компьютера. Специально для такого случая компанией был подготовлен некий «Uninstaller», который вам нужно скачать с официального .
Предлагаемая компанией программа, с помощью которой вы можете удалить все остальные компоненты с вашего компьютера.
После его установки осталось только включить программу, и она сама удалит все остальные компоненты с вашего компьютера.
Также, вы можете воспользоваться функцией «Выполнить…» на вашем компьютере, чтобы окончательно и полностью удалить проигрыватель Flash Player. В окошке «Выполнить» впишите «C:\Windows\system32\Macromed\Flash» и нажмите «Enter».
Через «Выполнить» входим в системную папку, где нам нужно удалить все файлы.
В данной папке удалите абсолютно все файлы. Теперь будем считать, что все компоненты данной программы были удалены с компьютера.
Те самые файлы, которые необходимо удалить, чтобы потом заново и полностью установить Флеш Плеер.
Пришло время заняться установкой Adobe Flash Player. Перейдите вновь на официальный сайт, и установите проигрыватель заново, пользуясь предложенной инструкцией на нём.

После этого Вам нужно снова включить фильм в онлайн режиме.

А что, если переустановка Adobe Flash Player не помогла?

Тогда настало время перейти к следующему способу избавления от «зеленого экрана». Назовем его «Избавление от старых обновлений системы Windows». Эти обновления могут быть помехой к тому, чтобы все видео запускались в онлайн режиме правильно. Данный способ достаточно эффективный, и много пользователей ПК уже избавились от «зеленого экрана» с помощью него.

Заходим в «Панель управления».
Заходим в пункт «Программы», а уже в нём «Программы и компоненты».
Далее нас интересует «Просмотр установленных обновлений», либо просто «Установленные обновления». Удалить нужно пару обновлений, которые имеют следующие номера в конце названия обновления: КВ2735855 и КВ2750841.
То самое место, где нам нужно удалить два обновления, которые описаны в инструкции.
Теперь самый кульминационный момент – вновь перезапустить браузер и проверить, запустилось ли видео корректно.
Если до сих пор нет, то скачиваем новое обновление «КВ», которое вы сможете скачать .
Здесь вам следует нажать на большую синюю кнопку «Hotfix Download Available», либо же она будет на русском. Далее вы оформляете запрос на обновление, предоставляете данные своей почты, чтобы вам прислали ответ в ближайшее время. После получения ответа скачиваете и устанавливаете обновление.

Обновите ваш браузер снова, и пусть в этот раз ваше видео полноценно откроется, чтобы вы, наконец, смогли насладиться красочным фильмом без зеленого экрана.

Если все выше перечисленное не принесло пользы

В таком случае драйвера вашей видеокарты нужно обновить. Для этого Вам нужно обратить свое внимание на следующую инструкцию, которая поможет подыскать самую последнюю версию драйвера именно для вашей видеокарты.

Для начала нам нужно определить, какая видеокарта стоит у вас в компьютере. Чтобы это сделать, зайдите на рабочий стол, и нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой Компьютер».
Заходим через правую кнопку мыши в «Свойства». Это необходимо, чтобы узнать наш видеоадаптер и скачать для него обновление.
В выплывшем окне нас интересует вариант «Свойства».
Жмем «Свойства», и попадаем в следующее окошко.
Перед Вами появилось окно, содержащее в себе системную информацию. В самой левой части данного окна нам следует выбрать «Диспетчер устройств».
Мы попали в сведения о системе. Здесь нам необходимо слева войти в «Диспетчер устройств».
Мгновенно после этого вы сможете увидеть в новом окне перечень уже установленных на вашем компьютере устройств. В данный момент нас интересует вариант «Видеоадаптеры», поэтому выбираем его.
Выбираем наш видеоадаптер двойным щелчком левой кнопкой мыши.
Немного ниже мы видим название нашего установленного видеоадаптера – осуществляем двойной щелчок по нему левой кнопкой мыши.
Мы попадаем в его свойства, где в верхних вкладках выбираем «Драйвер», а немного ниже нажимаем на «Обновить».
Во вкладке «Драйвер» нажимаем «Обновить…». И переходим к вариантам обновления.
В данном диалоговом окне нам нужно определиться, каким путем мы желаем обновить драйвера. В случае, если вы уже где-нибудь нашли эти свежие драйвера, и скачали их, нажмите вариант «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Но есть более быстрый вариант – нажать первый вариант «Автоматический поиск обновленных драйверов».
Выбираем первый вариант поиска обновленных драйверов для видеокарты.
Система автоматически обнаружит самый подходящий вариант драйвера для вашей видеокарты, после чего предложит вам его установить.
Процесс, когда система автоматически ищет нужное обновление для вашей видеокарты.

После обновления драйвера запустите фильм в онлайн режиме, и убедитесь в том, что теперь точно всё будет работать правильно. Почему мы так решили? Потому что все самые популярные способы решения данной проблемы были разобраны.

В случае с социальной сетью «Вконтакте» скорее всего, что простое обновление Flash Player сразу же поможет. Но не думайте, что у вас есть возможность избежать установки обновленных драйверов.

Профилактика, или как уберечь себя от зелёного экрана

Обычный пользователь удивляется появлению этой проблемы, полагая, что её суть кроется в операционной системе компьютера. Чаще всего даже устаревшее программное обеспечение видеокарты может вызвать появление зелёного экрана во время просмотра видео в flash-плеере.

Прежде чем предпринимать кардинальные действия по устранению проблемы, которые мы рассмотрим, достаточно просто обновить Adobe Flash Player. Загрузить новое программное обеспечение можно по ссылке https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=ru. Некоторые браузеры автоматически обновляют его.

Обновление Flash.

Youtube по умолчанию использует HTML5 плеер вместо Flash всегда, когда это возможно. Mozilla Firefox отказалась от поддержки технологии Flash из-за большого количества уязвимостей.

Не стоит забывать и о видеокарте: возможно, графические артефакты по время просмотра видео появляются из-за её некорректной работы. Скачайте драйвера для графических адаптеров ATI Radeon и Nvidia GeForce с официальных сайтов. Посмотреть свою модель видеокарты можно с помощью программы AIDA64.
Обновите браузер до последней версии.