18.02.2021 windows | для начинающих
Если в вашем браузере вдруг полностью пропал звук, либо он то появляется, то исчезает, разобраться с этим обычно сравнительно легко — возможно, причина в настройках системы, возможно, звук отключен на уровне самого браузера, а в некоторых случаях при воспроизведении видео причиной может быть неправильная работа аппаратного ускорения.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если перестал воспроизводиться звук в браузере на примере Google Chrome и Яндекс Браузера в Windows 10. По аналогии обычно можно исправить проблему и в других браузерах.
- Звук отключен в самом браузере
- Параметры Windows 10, влияющие на воспроизведение звука в браузере
- Дополнительная информация
- Видео инструкция
Вирусная атака
Если у вас нет звука или происходят другие проблемы с проигрыванием медиа-контента, стоит задуматься о вирусах. Существует огромное количество вредоносных скриптов и вирусов, которые способны каким-либо образом помешать пользователям работать с компьютером. Среди них есть программы, которые повреждают файлы Flash Player, не давая ему функционировать правильным образом в вашем браузере.
Если звук внезапно перестал воспроизводиться – возможно, ваш персональный компьютер был заражен вирусами. В этом случае пользователям потребуется перейти в директорию, в которую установлен Яндекс. Эта директория располагается в папке AppData\Local в личном каталоге пользователя операционной системы.
В найденной папке вам необходимо найти файл с названием «setupapi.dll» и удалить его. Этот файл создан благодаря действию опасных скриптов, и его удаление не повредит работе веб-обозревателя. Именно он не дает системе воспроизводить звук в Yandex.
После удаления мешающего проигрыванию звука файла настоятельно рекомендуется проверить ваш PC на факт наличия вирусов. Если у вас нет никакой антивирусной программы – обязательно загрузите и установите какую-нибудь. К примеру, вы можете воспользоваться защитным приложением от компании Microsoft – Security Essentials. распространяется в свободном доступе и доступна всем желающим. Никакой регистрации и оплаты на официальном сайте приложения нет.
Пропал звук на Ютубе что делать
Что делать, когда пропал звук на Ютубе,
вы точно убедились, что причиной в этом стали неправильные настройки компа? Перед тем, как бежать к программисту, загружать флеш-плеер, как при трудностях, когда , менять дайвера, можно попробовать устранить причину самостоятельно. Во-первых, почистите свой ПК от ненужных файлов и вирусов.
Возможно, проблема с отсутствием звуков кроется в том, что процессор медленно грузиться и мешают ему лишние программы. Во-вторых, попробуйте понять, с какого времени вы перестали слышать то, что говорится в роликах? Возможно, это случилось, после запуска какой-то новой программы?
В-третьих, если вы включили колонки, звуки перестали слышаться, отключите их. Поверьте слышно ли теперь запись. Проблема, что ничего не слышно,может быть, также и браузере, который вы используете. Запустите другой браузер и посмотрите, что изменится при загрузке клипа на нем. Если ничего не помогло, зайдите в “Пуск”. Откройте “Панель Управления” на своем ПК. Переместитесь в область звуков. В подкатегории «Воспроизведение», рядом со знаком наушниками, должна стоять зеленая галочка. Если ее нет, лучше отнести свой ПК специалисту. До этого, если вам очень хочется узнать, что говорится в ролике, особенно, если он в
и собрал , подключите субтитры. Как это сделать? В видеоролике, есть специальный значок в виде винтика. При клике на него вы увидите необходимую настройку. Коснитесь галочки рядом с ней. Убедитесь, что субтитры идут на русском языке.
Почему на Ютубе пропадает звук
Если на Ютубе пропадает звук
не постоянно, скорее всего, причина в видеоролике. Возможно, его автор плохо настроил звук, некачественно записал ролик. Вы можете . Сообщить ему о том, что ничего не слышно.
Также звуки могут пропасть, если wifi, к которому вы подключились, перегружен. Но в этом случае, будет исчезать не только громкость, но и картинка. Попробуйте перезапустить видеоролик. Отключиться и снова переподключиться к wifi.
Если во время работы в интернете вы столкнулись с проблемами воспроизведения медиа-контента, например, отсутствию звука на Ютубе и прочих подобных ресурсах – это может принести массу дискомфорта. Существует огромное множество причин, почему может исчезнуть звук как в отдельных программах, так и во всей операционной системе целиком. В данной статье подробно описано, что делать пользователям, у которых пропал звук в видео и играх, воспроизводимых в браузере Яндекс, и почему это может произойти.
Если какая-то программа, установленная на вашей операционной , работает не совсем так, как необходимо, первое, что рекомендуется сделать – это перезагрузить свой персональный компьютер. В Виндовс одновременно выполняется огромное количество различных приложений, системных служб и процессов, которые иногда могут начать конфликтовать друг с другом.
В случае таких сбоев некоторые функции компьютера могут переставать работать правильным образом. В случае, если у вас в Яндекс браузере пропал звук, необходимо завершить работу всех приложений и перезапустить ПК. Если звука нет по причине подобного сбоя – все снова начнет корректно работать.
Очисткаcache в браузере
Во время своей работы Яндекс, как и все остальные интернет-обозреватели, сохраняет информацию в специальный кэш-файл. Каждая просматриваемая страница, каждое видео или звук помещается в кэш и воспроизводится уже из него, локально. Это реализовано для того, чтобы снизить нагрузку на интернет-канал и вычислительную мощность компьютера.
Ввиду жесткого ограничения на максимально допустимый размер кеша, новая информация постоянно замещает собой наиболее старую. Если во время данного процесса перезаписи происходит какой-либо системный сбой – cache может быть поврежден, что приведет к некорректной работе функции онлайн-воспроизведения в браузере.
При подобных аварийных ситуациях пользователям необходимо очистить файл кеш в своем браузере. Для этого выполните следующее:
Если никаких проблем кеш у вас нет – ничего плохого от данного действия не произойдет. Рекомендует хотя бы раз в месяц проделывать подобную процедуру, чтобы не возникало никаких подобных неполадок.
Как вернуть звук в Яндекс.Браузере
Исчезновению звука в браузере могут предшествовать разные обстоятельства. Возможно, проблема вызвана самим веб-обозревателем или установленной на компьютере ОС. Также не редко звук пропадает из-за отсутствия определенного ПО или встроенного в систему оборудования. Перед тем как начинать искать причину отсутствия звука и пытаться исправить ситуацию, необходимо убедиться, что вы не уменьшили громкость до нуля на самой странице браузера
Когда вы проверили наличие звука непосредственно в плеере, обратите внимание на вкладку вверху браузера. Может случиться так, что вы случайно выключили звук конкретно для нее
Вариант 1: «Микшер громкости»
В операционной системе предусмотрена функция отключения звука не только для всех ее элементов, но и для отдельных компонентов. Вполне вероятно, что громкость была задана минимальная или отключена вообще только для Яндекс.Браузера. Чтобы убедиться так ли это, выполните такие действия:
- На панели задач найдите значок громкости и нажмите на него ПКМ. В контекстном меню выберите строку «Открыть микшер громкости».
Запустите любое видео в браузере и обратите внимание на вкладку микшера. Если звук задан для этого приложения минимальный или значок громкости перечеркнут, потяните бегунок вверх до необходимого уровня.
Если проблема была именно в отключении звука для конкретного элемента, то описанные выше действия устранят все неполадки. Если ничего не изменилось, необходимо искать причины отсутствия громкости дальше.
Вариант 2: аудиооборудование или драйвера
Иногда полное отсутствие звука может быть спровоцировано неправильной работой самого оборудования или звуковыми драйверами. Для того чтобы исправить эту проблему, необходимо для начала обновить драйвера. Если это не помогло, и звук все также не появился, попробуйте их переустановить.
Вариант 3: Adobe веб-плеер
Яндекс.Браузер – это один из веб-обозревателей, которые до сих пор используют Adobe Flash Player. Так как многие пользователи уже его не применяют, проблема с отсутствием звука может заключаться именно в этом. Исправить такую ситуацию очень просто.
Для начала необходимо выяснить есть ли этот плеер на вашем ПК. Если Адоб Флеш есть, но он устарел, потребуется его обновить. В том случае, если у вас установлена последняя его версия, необходимо переустановить веб-плеер.
Вариант 4: вредоносное ПО
Если ваша система была заражена вирусом, может возникнуть масса различных неполадок в ее элементах. Большая часть подобного ПО попадает в ПК через сеть. Поэтому, вполне вероятно, что звук отсутствует в веб-обозревателе именно по этой причине. Для того чтобы убедиться в заражении браузера, проведите полую проверку операционной системы на наличие вирусов. Если таковы будут обнаружены, необходимо сразу же их устранить.
Вариант 5: откат настроек или переустановка веб-обозревателя
Если ни один из описанных в статье методов не смог решить вашу проблему, потребуется восстановление или переустановка веб-обозревателя. Для начала попробуйте сбросить все настройки. Если ничего не изменилось, полностью деинсталлируйте браузер, а затем заново скачайте его. Все ваши данные останутся в сохранности, если в Яндекс.Браузере будет включена синхронизация данных. После выполнения этих простых действий с большой вероятностью звук в браузере восстановится.
Яндекс.Браузер не единственный веб-обозреватель, в котором возникает данная проблема. Подобная ситуация может случиться с любым другим браузером. Причин этой неполадки много, но обнаружить их и исправить не сложно, если в точности следовать описанному порядку действий.
Mozilla Firefox
Для браузера Мазила Фаерфокс подойдут все способы решения проблемы, описанные в предыдущих разделах, за исключением включения звука в самой программе. В веб-обозревателе нет таких настроек.
Перезапуск
Чтобы вернуть звук, нужно закрыть Firefox. Затем открыть Диспетчер задач клавишами «Ctrl» + «Alt» + «Del» и в списке процессов завершить все, относящиеся к Mozilla. Для этого выделить каждый из них и нажать «Снять задачу».
Очистка кэша
Следующий шаг – это очистка мусорных файлов, накопившихся за время работы программы. Они часто становятся причиной сбоев в работе браузеров, в том числе и отсутствия звука.
Инструкция: 1. Запустить браузер, открыть меню, выбрать «Настройки».
2. Открыть блок «Приватность и Защита».
3. Найти раздел «Куки и данные сайтов».
4. Нажать «Удалить данные».
5. Напротив строки «Куки и данные сайтов» снять метку, чтобы не потерять сохраненные пароли и не выполнять повторно вход на посещаемые сайты.
6. Кликнуть «Удалить».
7. Подтвердить действие.
Когда процесс будет завершен, проверить работу браузера.
Отключение расширений
Если в Firefox установлены расширения, особенно блокировщики рекламы, VPN клиенты или антивирусное ПО, они могут быть причиной сбоев в отображении мультимедийного контента, в частности – воспроизведения звука. Нужно открыть меню браузера и нажать «Дополнения». В разделе «Управление моими расширениями» отключить все аддоны и проверить наличие звука.
Если он есть, поочередно запускать каждое дополнение до тех пор, пока звук снова не пропадет. Это позволит обнаружить конфликтное расширение. Его нужно удалить.
Сброс до начальных установок
Если очистка кэша и проверка плагинов не помогают, браузер можно сбросить до начальных настроек, чтобы восстановить его состояние.
Инструкция: 1. Открыть программу, перейти в меню.
2. Кликнуть «Справка» и в списке команд выбрать «Информация для решения проблем».
3. Нажать «Очистить Firefox».
4. Подтвердить действие.
Браузер перезапустится.
При восстановлении настроек будут удалены все установки, сделанные пользователем и его данные. Об этом нужно знать, чтобы не допустить потери важной информации.
Переустановка Firefox
Если предыдущие шаги не помогли, нужно удалить браузер и установить заново.
Инструкция:
- Открыть «Панель управления», выбрать «Программы и компоненты».
- Найти Mozilla, нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить».
- Подтвердить действие и дождаться завершения процесса.
- Открыть https://www.mozilla.org/ru/firefox/new/.
- Нажать «Скачать Firefox».
- Дождаться загрузки файла.
- Дважды кликнуть по дистрибутиву для вызова мастера установки, далее следовать его инструкциям.
После переустановки неполадки будут устранены.
Настройки в DirectX
Нами были рассмотрены наиболее частые варианты искажения и пропадания звучания в интернет браузерах. Если ничего из вышеперечисленного не помогло включить звук в интернете на компьютере или ноутбуке, то стоит попробовать протестировать саундкарту:
- Заходим в меню «Выполнить», нажав комбинацию клавиш ;
- Вводим команду «dxdiag». После чего перед нами появляется диалоговое окно DirectX.
- Находим кнопку для теста и проходим его;
Если тест пройдет успешно, и вы услышите звуки при его прохождении, то причина состоит именно в браузере, а не в саундкарте. В таком случае переустановите его и заново наслаждайтесь любимой музыкой или видео.
Даже если вы используете другой браузер, например, Amigo, Internet Explorer или Safari, можете смело брать данную инструкцию за основу, так как все они в плане настроек практически одинаковые.
В случае если же это не помогло, и все равно он так и не появился, то не остается ничего другого, как протестировать звуковую карту физически или вовсе заменить ее ввиду неисправности.
Opera
Довольно часто возникают проблемы именно в опере, и если учитывать тот факт, что это самый специфичный браузер в плане настроек, удивляться нечему.
В первую очередь следует очистить кэш:
- Заходим в меню «Инструменты»;
- Выбираем опцию «Удалить личные данные»;
- Нажимаем «Очистить кэш»;
- Также проверьте настройки в самой опере:
- Снова заходим в «Инструменты»;
- Переходим в раздел «Общие настройки/Расширенные»;
- Проверяем, стоит ли галочка напротив параметра «Включить звуки»;
Если же музыка воспроизводится, но периодически пропадает и тормозит, то попробуйте переустановить или обновить плагины, как было описано выше.
*В новых версиях оперы по умолчанию уже все включено.
Драйвера
Если в браузере нет звука, то проблема может быть в некорректных или устаревших драйверах. В таком случае необходимо переустановить или просто обновить драйвера:
- Заходим в «».
- Находим вкладку «Драйвер», переходим по ней.
- Здесь есть кнопка «Обновить» (обновление драйвера) и «Удалить» (удаление), после чего установить заново.
Перед тем как обновлять или удалять драйвера, обратите свое внимание на кнопку «Отключить/Включить». Если перед вами второй вариант, то это значит, что драйвера отключены, и их нужно просто включить
В случае если система говорит о том, что устройство совсем отключено, то стоит попробовать включить его через БИОС, но такие ситуации бывают крайне редко.
Отключение звука во вкладке
Одним из самых распространенных случаев пропажи звука в Опере является ошибочное его отключение самим пользователем во вкладке. Вместо того, чтобы переключиться на другую вкладку, некоторые пользователи кликают на кнопку отключения звука в текущей вкладке. Естественно, что после того, как юзер вернется на неё, звука он там не обнаружит. Также, пользователь может преднамеренно выключить звук, а потом просто забыть об этом.
Но, и решается эта распространенная проблема очень просто: нужно кликнуть по символу динамика, если он перечеркнут, в той вкладке, где отсутствует звук.
Почему нет звука в хроме самые распространённые причины
Чаще всего проблемы со звуком в хроме возникают из-за неправильной работоспособности flash player – специальная программа, предназначенная для произведения видео онлайн. Но помимо этого существует и ряд проблем другого характера, среди которых стоит отметить такие:
- присутствует полное отключение звука на самом компьютере или смартфоне;
- звук установлен на минимальную отметку и из-за этого практически ничего не слышно;
- присутствие проблемы, которые касаются механических неисправностей персонального компьютера или мобильного устройства;
- проблемы из-за присутствия флэш-модуля;
- отключён звук в установках самого браузера и поэтому его нет.
Аппаратные и системные проблемы
Вместе с тем, пропажа звука в Опере ещё не означает проблем с самим браузером. Прежде всего, стоит проверить работоспособность подключенной гарнитуры (динамики, наушники, и т. д.).
Также, причиной проблемы может быть неправильная настройка звука в операционной системе Windows.
Но, это все общие вопросы, которые касаются воспроизведения звука на компьютере в целом. Мы же подробно рассмотрим решение проблемы с исчезновением звука в браузере Опера в тех случаях, когда остальные программы воспроизводят аудио файлы и треки корректно.
Если звук есть, но работает плохо
При воспроизведении аудио или видеофайлов через веб-браузер звук может искажаться, прерываться и отставать от видео. Связано это в большинстве случаев с нестабильной работой интернет-соединения.
Рассмотрим основные причины нарушения правильной работы интернет-соединения:
- сбой работы в оборудовании провайдера;
- неправильная настройка роутера или модема;
- большая нагрузка на беспроводное соединение;
- работающие рядом СВЧ-печи или радио.
Важно! Проверьте, установлен ли пароль доступа к вашей сети wi-fi, возможно, кто-то использует его без вашего ведома, что может значительно снизить скорость интернет-соединения. .
Кроме этого, могут возникать и другие причины, из-за которых звук в браузере работает плохо:
- низкие параметры аппаратного обеспечения, не удовлетворяющие современным требованиям;
- программное обеспечение заражено вирусами, которые нарушили работу всей системы;
- кэш-память браузера переполнена;
- в интернет-обозревателе открыто большое количество активных вкладок, нагружающих систему.
Yandex browser
Что касается Яндекса, то для него подходят ранее описанные методы, однако все же есть подводные камни. Причиной того, что при просмотре видео или прослушивании музыки в интернете нет звука, например на ютубе, может быть его отключение на вкладках.
Чтобы проверить, необходимо войти в меню расширений и посмотреть, какие установлены варианты:
- «Отключить звук на всех вкладках»;
- Или «Включить на всех вкладках»;
Здесь понятно, что если вам высвечивается вариант номер два, то воспроизведение аудио просто отключено.
Google Chrome
Зачастую проблема Google Chrome заключается в плагине Shockwave Flash. Чтобы выяснить причину неполадок и исправить сложившуюся ситуацию необходимо:
- Открыть адресную строку и ввести chrome://plugins;
- Перейти по гиперссылке «Подробнее», расположенной в правом верхнем углу;
- Найти параметр, который указывает на динамическую библиотеку pepflashplayer.dll и просто отключить ее;
Если после проделанного воспроизведение музыки восстановилось, то проблема состояла именно в этом.
Обратите внимание, что плагин Shockwave Flash изначально присутствует в Chrome. Если вы дополнительно скачиваете Adobe Flash Player, то между ними может возникать конфликт
То есть, если вами были установлены обе программы и после этого он пропал в гугл хром, то теперь вы знаете, в чем причина. В таком случае их следует использовать поочередно.
Причины отсутствия звука в браузере и их устранение
Если на компьютере пропал звук, первым делом нужно выяснить, всё ли в порядке с воспроизводящим оборудованием и регулировками громкости.
Проверка колонок/наушников
Проверить работоспособность звуковоспроизводящего устройства можно следующим образом:
- запустить любой медиафайл в музыкальном или видеопроигрывателе;
- отрегулировать громкость гарнитуры или колонок;
- проверить питание колонок и усилителя.
Если звук есть, значит, проблема не в устройстве, а в системе или браузере.
Проверка регулятора громкости в Windows
Возможно, общая громкость системы или отдельных приложений установлен на нулевое значение, в таком случае звук не будет воспроизводиться на любом оборудовании, поэтому проверку микшера нужно производить одновременно с проверкой колонок.
- Щёлкаем правой кнопкой по значку динамика в правом нижнем углу и выбираем «Открыть микшер громкости».
Нажимаем правой кнопкой мыши на значок динамика в трее и выбираем пункт «Открыть микшер громкости» - Поднимаем регуляторы в колонке «Устройство» и столбце с изображением браузера повыше, а также следим, чтобы под ними не было значка отключённого звука.
Поднимаем регуляторы повыше и убеждаемся, что звук нигде не отключён
Перезапуск браузера
Одним из простых возможных решений проблемы является перезапуск браузера. Однако просто нажать крестик в углу окна бывает недостаточно, так как некоторые процессы могут оставаться в оперативной памяти. В таком случае их необходимо их закрыть через «Диспетчер задач».
- Щёлкаем правой кнопкой мыши в самой нижней части экрана и в контекстном меню выбираем пункт «Диспетчер задач».
Щёлкаем правой кнопкой мыши в области, где расположены мелкие значки, и выбираем пункт «Диспетчер задач» - Делаем сортировку по имени и в фоновых процессах находим и закрываем все задачи, которые связаны с браузером.
По очереди выделяем процессы, связанные с используемым браузером, и нажимаем «Снять задачу»
В крайнем случае для закрытия процессов браузера можно использовать перезагрузку компьютера.
Переустановка драйверов звуковой карты
Если все вышеописанные инструкции не привели к решению проблемы, необходимо переустановить звуковые драйверы.
- Щёлкаем правой кнопкой по значку компьютера, выбираем пункт «Свойства». Затем в открывшемся окне выбираем «Диспетчер устройств».
Открываем свойства системы и выбираем «Диспетчер устройств» - В диспетчере открываем вкладку со звуковыми устройствами, щёлкаем по одному из них, в контекстном меню выбираем пункт «Обновить драйвер».
В диспетчере открываем вкладку со звуковыми устройствами, щёлкаем по одному из них и в контекстном меню выбираем «Обновить драйвер» - Кликаем по кнопке «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа закончит свою работу по скачиванию и установке программного обеспечения.
Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа закончит свою работу - Повторяем процедуру для всех устройств, отображённых на вкладке «Звуковые устройства», затем перезагружаем компьютер.
Как устранить проблему при просмотре видео в интернете
Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте YouTube, а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:
- Откройте любой видеоролик. Возле кнопки, отвечающей за остановки проигрывания, есть значок мегафона. Наведите на него курсор мыши, чтобы появилось уведомление «Включить звук», а после кликнете по нему и перетащите кружок на подходящий вам уровень громкости.
Включаем звук
- Также у вас может быть отключен звук одной вкладки, об этом будет уведомлять перечеркнутый мегафон возле значка крестика, закрывающего вкладку. Кликнете правой кнопкой мыши по вкладке и выберите пункт как на скриншоте ниже.
Настройки для браузеров
В процессе работы другие программы могут изменить настройки браузера и, тем самым, спровоцировать какую-либо проблему. Для решения возникшей проблемы с воспроизведением звука можно попробовать сделать сброс установок интернет-обозревателя.
Внимание! В зависимости от браузера при сбросе настроек могут удалиться все закреплённые вкладки, расширения, темы, сохранённые пароли и другая информация. .
Сброс настроек в Google Chrome:
- в правом верхнем углу обозревателя нажмите кнопку меню;
- выберите пункт «Настройки»;
- внизу страницы найдите строку «Показать дополнительные параметры» и щёлкните по ней;
- в разделе «Сброс настроек» щёлкните по одноимённой кнопке и подтвердите операцию;
- Сброс настроек в Яндекс браузере:
- на верхней панели используйте кнопку «Настройка браузера Yandex»;
- в появившемся окне щелкните по пункту «Настройки»;
- внизу страницы перейдите на «Показать дополнительные настройки»;
- в разделе «Сброс настроек» нажмите на одноимённую кнопку и подтвердите операцию.
Сброс настроек в Mozilla:
- щёлкните на кнопку «Открыть меню»;
- в появившемся окне нажмите на знак «?»;
- в меню выберите первый пункт «Справка Firefox»;
- на автоматически открывшейся вкладке необходимо нажать на кнопку «Очистить Firefox» и подтвердите действие.
Сброс настроек в браузере Опера:
- в открытом обозревателе щёлкните на кнопку «Opera»;
- нажмите на пункт «О программе»;
- в открывшейся вкладке скопируйте адрес из строки «Профиль»;
- полностью закройте обозреватель Опера;
- откройте на компьютере «Проводник», вставьте скопированный текст в поле адреса и нажмите Enter;
- удалите все файлы в открывшейся папке.
Методика лечения
Итак, нет звука в браузере – как исправить? Естественно, изначально нужно удостовериться в том, что используемое устройство для воспроизведения находится в включенном состоянии. Если это так, то оценить положение регуляторов громкости – вполне возможно, что они установлены в положение минимума. В итоге, пользователь ничего не слышит.
Кроме того, не стоит забывать о том, что такие устройства должны правильно подсоединяться к компу. Чаще всего сделать это очень легко – провода имеют определенную цветовую идентификацию, аналогичную выходам на материнской плате. Главное – не перепутать.
Если все сделано правильно, переходим к следующим действиям:
- Осуществить в интернет-браузера запуск какой-либо записи, где должен быть обязательно звук. Кликнуть на иконку колонки в трее. Это позволит активировать окошко микшера громкости. В нем необходимо поднять вверх ползунок, отвечающий именно за задействованный веб-браузер.
- Следующий этап – перезапуск браузера. Для этого недостаточно просто кликнуть на крестик активного окна программы. Нужно будет зайти в диспетчер задач. В нем сначала нажать на «Снять задачу». Затем перейти во вкладку «Подробности». А предложенном перечне осуществить аналогичное действием с теми вариантами, которые относятся к проблемному онлайн-браузеру. Только после этого можно будет заново активировать ПО.
- Банальный перезапуск самого ПК также иногда позволяет избавиться от возникшей неприятной ситуации – об этом не стоит забывать.
- Длительное игнорирование необходимости очистки кэша также может привести к такой ситуации. Необходимо нажать в окне программы на иконку, открывающее меню. Выбрать в нем «История», затем – «Вся история». Задействовать инструмент, отвечающий за очистку, предварительно выставив галочки в нужных пунктах.
- Не стоит забывать про возможность и иногда необходимость обновления проги. Сделать это можно опять же через окошко меню. В нем нажать на «дополнение», затем – перейти в раздел «о браузере». Именно в нем можно обнаружить инструмент, отвечающий за инсталляцию необходимых обновлений. Как вариант – можно полностью снести с компа это ПО, найти наиболее свежую версию в Сети и выполнить ее установку на жесткий диск.
- Проверить состояние Adobe Flash Player. Как раз эта программка отвечает за воспроизведение аудио в интернет-браузерах. Для проверки следует перейти к самому Флэш плееру (кликнуть на «Пуск» и вбить на клавиатуре название). Активировать вкладу «Обновление». Запустить вариант автоматического поиска и анализа. Если будет обнаружена более свежая версия, то юзеру нужно будет воспользоваться кнопкой Player Download Center и действовать по дальнейшим инструкциям.
- Запустить диспетчер устройств и в списке выбрать те, которые отвечают за аудио-воспроизведение. Поочередно на их названиях использовать ПКМ, позволяющее вызывать допменю. Перейти в свойства, где задействовать кнопочку обновления драйверов.
- Инициировать перезапуск компа. Сразу же нажать на «F8» и перейти к настройкам БИОСа. В разделе «Advanced» перейти к High Definition Audio. Убедиться, что там стоит или выставить вариант «Enable». Конечно же, сохранить внесенные изменения и перезагрузить ПК.
- Стоит проверить такую важную функцию, как Windows Audio. Одновременно зажать «Вин» и «R». Перейти в «Выполнить». Ввести в строке sevices.msc. Откроется окошко, где в списке можно будет обнаружить требуемую службу. Дважды кликнув на ней мышкой, перейти в «Свойства». Выставить автоматический тип запуска, затем нажать на «запустить», «применить» и «ок» в конце.
- Убедиться, что ползунок громкости не установлен на минимуме в том окошке, через которое проигрывается активированная запись.
Ну и конечно же, всегда можно попробовать альтернативное PO. То есть, например, перейти с Гугл Хром на Оперу и так далее.
Подробности
Для начала нужно взглянуть на значок звука в системном трее. Не отключен ли он в настройках? Если все в порядке, то проблема никак не связана со звуковыми настройками операционной системы. Хотя, может еще быть проблема с драйверами. Но о ней мы поговорим чуть позже и расскажем о том, как ее исправить.
Значит, все гораздо хуже и простых путей для решения проблемы не будет. В этом случае причина может быть любая. И определить ее практически нереально. Поэтому придется перебирать все возможные варианты, надеясь, что хоть что-нибудь поможет. А по-другому исправить ошибку воспроизведения точно не получится.
Мы собрали самые эффективные методы, которые помогут вернуть звук в Опере на свое законное место. Некоторые из них могут вам показаться слишком сложными, но если все делать в строгом соответствии с инструкциями, то ничего страшного не случится. А теперь приступим к решению проблемы и рассмотрим основные методы.
Обновление звукового драйвера
Это первое, что нужно сделать для того, чтобы полностью исключить возможные проблемы со стороны операционной системы. Иногда так бывает, что в Windows драйверы ведут себя неадекватно и иногда глючат. Также причиной может быть обычный системный сбой, который немного повредил драйвер.
Поэтому лучше их обновить. Скачивать с сайта разработчика новую версию мы не будем, а просто обратимся к возможностям самой ОС. Так проще и безопаснее. Да и быстрее намного, чем вручную удалять драйвер, а потом его устанавливать. Вот подробная инструкция, рассказывающая, как и что нужно делать:
- Кликаем правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и в появившемся контекстном меню щелкаем по пункту «Диспетчер устройств».
- Запустится этот самый диспетчер. Теперь необходимо найти раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства» и найти там название своей аудиокарты. Как правило, им будет Realtek High Definition Audio, но возможны другие варианты.
- Кликаем по нужному пункту правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер».
- Откроется новое окошко. Здесь необходимо кликнуть по кнопке «Автоматический поиск…».
Утилита свяжется с сервером обновления и проверит, имеется ли новая версия для драйвера вашей аудиокарты. Если она будет обнаружена, то вам предложат начать загрузку. Когда процедура будет завершена, нужно обязательно перезагрузить компьютер или ноутбук. Только после рестарта можно проверять звук в Опере. И если ничего не произошло, то стоит перейти к следующему пункту нашей программы.
Установка Adobe Flash Player
Если обновление драйверов не помогло, то нужно сделать еще что-нибудь. Часто такое поведение связано с тем, что у веб-обозревателя нет нужного плагина. Иногда для воспроизведения звукового содержимого на интернет-страницах необходим Adobe Flash Player, хоть это относится далеко не ко всем сайтам.
Хоть и планировался полный переход на другой плеер, но этого пока еще не случилось. Поэтому плагин от Adobe еще актуален. И вот инструкция, рассказывающая о том, как его установить:
- Открываем страницу скачивания.
- Снимаем галочки из блока дополнительных предложений. Иначе вместе с плагином установится куча ненужного софта.
- Для начала загрузки жмем на «Установить сейчас».
- Сохраняем предложенный файл и переходим в каталог, куда он был помещен.
- Теперь закрываем все работающие браузеры (не только Opera).
- В Проводнике Windows запускам flashplayer32pp_fa_install.exe.
- В результате появится окошко установки. Здесь менять никакие настройки не нужно, просто кликаем на «Далее».
- После того как инсталляция завершится, останется только щелкнуть ЛКМ по кнопке «Готово».
Теперь можно запускать Оперу и пробовать воспроизводить музыку. Если звук пошел, то проблема была определенно в плагине. Если же ничего не изменилось, то стоит перейти к следующему пункту нашей программы. Возможно, следующий способ поможет решить вашу проблему. Во всяком случае, попробовать не мешает.
- Простая настройка роутера Mikrotik — пошаговое руководство
Очистка кэша и истории браузера
В кэше браузера обычно хранятся данные всех посещенных сайтов. Они нужны для быстрой загрузки страниц в случае повторного посещения. Однако это хранилище может разрастаться до невообразимых размеров. И тогда веб-обозреватель начинает тормозить и может не воспроизводить музыку.
Вообще, чистить кэш и историю рекомендуется регулярно. Только тогда браузер будет стабильно работать. Для этого предусмотрены встроенные инструменты веб-обозревателя. Есть, конечно, специальные плагины для автоматизирования этого процесса, но использовать их не рекомендуется. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать:
- В окне Opera используем комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del, чтобы открыть нужную страницу.
- Появится окно, в котором следует выбрать параметры очистки. В верхней графе выбираем полный временной отрезок.
- Далее отмечаем второй и третий пункты (первый нужно деактивировать).
- Кликаем ЛКМ по пункту «Удалить данные».
Когда процедура чистки окончится, выполните перезагрузку интернет-обозревателя. И только после рестарта можно будет проверить его «музыкальные способности». Если этот вариант не помог, то следует попробовать другой.
Некорректные настройки браузера
Часто воспроизведение музыки и различного медиаконтента может блокироваться ввиду некорректно выставленных настроек интернет-обозревателя. Поскольку довольно затруднительно выяснить, какая именно опция имеет неправильное значение, разумнее всего сбросить их все до исходных значений. Но перед этим попробуйте включить или выключить аппаратное ускорение:
- Вставьте в адресную строку opera://settings/startPage и нажмите Enter.
- Пролистайте страницу параметров до раздела «Система».
- Активируйте пункт «Использовать аппаратное ускорение…», если он отключен. А в противном случае – деактивируйте его.
- Далее, перезапустите браузер.
- Убедитесь, что проблема решена.
Если же изменение режима аппаратного ускорения не помогло, то самое время выполнить сброс настроек браузера:
- Вновь откройте страницу opera://settings/startPage.
- Пролистайте ее содержимое до самого конца.
- Кликните на пункт «Восстановление настроек по умолчанию».
- Подтвердите выполнение сброса.
В результате все браузерные параметры вернуться к исходным значениям. В большинстве случаев после этого действия звук должен вернуться в Оперу. А если и такой шаг не помог, то проблема несколько глубже.
Поиск и устранение вредоносных объектов
Если ничего из вышеописанного не помогло, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить Оперу не воспроизводить конкретный контент, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности системы в целом и приведут к более печальным последствиям, вплоть до потери или кражи важных пользовательских данных.
Поэтому от подобных угроз следует избавляться. Лучшее средство для борьбы с ними – антивирус. Если он уже установлен на вашем компьютере, то запустите его и выполните полное системное сканирование. В противном случае – сначала загрузите антивирус, а потом пройдите проверку.
Мы рассмотрим данную процедуру на примере ESET Internet Security. Это платный продукт, но он имеет бесплатный месячный период. Загрузить антивирус можно с официального сайта. Инсталляция у него стандартная, так что мы сразу же перейдем к сканированию:
- Полный гайд по настройке кс го
- Откройте главное окошко программы.
- Последовательно кликните по трем отмеченным на картинке пунктам.
- Далее, выберите все доступные каталоги для проверки.
- Щелкните ЛКМ по опции «Сканировать как админ».
Процедура проверки запустится тут же. Если в ее ходе антивирус обнаружит потенциальные угрозы, то он их устранит (вылечит, когда есть такая возможность, или отправит в карантин).
После использования антивирусной программы стоит выполнить перезагрузку компьютера. И только после этого можно проверять работоспособность браузера Опера. Если дело было в вирусах, то данный вариант точно должен помочь. Однако и это не всегда помогает, к сожалению. Поэтому нужно двигаться дальше.
Возвращаем целостность системных файлов
Если на вашем компьютере находились вирусы, то они вполне могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормального функционирования веб-обозревателя. К тому же, вредоносные объекты могли существенно повредить и те файлы, которые требуются для стабильной работы системы. Хотя такая ситуация случается и по другим причинам, например, из-за неправильной перезагрузки ПК и т. д.
В результате этого с музыкой в Опере ничего не происходит. К счастью, данную проблему можно решить, причем при помощи инструментов самой операционной системы. Использовать мы будем командную строку, потому строго действуйте по предложенному алгоритму:
- Вызовите функцию поиска в меню «Пуск», например, в Windows 8 и более поздних версиях ОС для этого достаточно нажать комбинацию клавиш Win + Q.
- Введите в нее запрос «Командная строка».
- Запустите данный инструмент с правами админа, кликнув на него ПКМ и выбрав соответствующую опцию.
- Теперь в черное текстовое поле с белым мигающим курсором впечатайте sfc /scannow.
- А для выполнения команды нажмите Enter.
Это действие запустит проверку системных файлов на наличие повреждений. При необходимости инструмент выполнит восстановление, причем происходит все непосредственно в окне Командной строки в автоматическом режиме. После завершения выполнение команды следует закрыть все программы, а затем перезапустить ПК. В процессе загрузки в системе будут применены новые изменения.
Стоит отметить, что такая проверка (вместе с восстановлением) может занять от 5 до 10 минут времени. Зато велика вероятность, что после рестарта Опера заработает так, как положено. Если же этого не произошло, то остается только один способ. Наиболее радикальный из всех. Он чреват осложнениями, поэтому его используют очень редко.
Установка браузера заново
Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусам удалось повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя неадекватно. И выход здесь только один: переустановка приложения целиком. Иначе о музыке и думать нечего. Кроме того, поврежденный браузер может зависать, вылетать и глючить. Но при выполнении данной процедуры все пользовательские данные будут утеряны. И разумнее всего заранее их сохранить при помощи предусмотренного инструмента «Синхронизация». Во всех деталях переустановка браузера изложена в отдельной статье.