Что делать, если на телефоне или планшете Андроид пропал звук

Пользователям смартфонов известно, что функционал устройства, которым они владеют довольно обширен. Это может быть фото и видеосъемка, звонки, выход в интернет. К списку функций также относится и воспроизведение аудиозаписей посредством встроенного динамика. Таких динамиков смартфон имеет чаще всего два: один мультимедийный, основной, с помощью которого происходит воспроизведение аудио, и второй – разговорный, из которого слышно собеседника при разговоре.

Стоит заметить, в зависимости от модели конфигурация телефона может различаться. Так, в дорогих моделях может быть установлено 2 мультимедийныхдинамика (обычно на задней части девайса) и 1 разговорный отдельно.

Возникают случаи, когда на устройстве, либо частично, либо полностью пропадает звук. Причин у подобной неисправности достаточно много.

Как узнать сгорел динамик или нет?

Удалите приложение, а затем установите его заново.

Сброс настроек сети устройства

Современные устройства в большинстве своем являются однотипными.

C выходом iPhone 7 и iPhone 7 Plus в списке важных опций новых смартфонов Apple не последнее место занимает «захватывающее объемное звучание». Однако его реализация вводит в заблуждение пользователей, которые принимают за стерео-систему две пары декоративных решеток внизу корпуса. А на самом деле стерео там нет.

Как почистить телефон от пыли внутри?

Дистиллированная вода. Поможет очистить смартфон от пыли, особенно вторично, когда основной слой уже вытерт, а глубокий пока не поддается. Просто налейте дистиллят на тряпицу и вытирайте свою технику от пятен.

Интересные материалы:

Как исправить ошибку DNS в телефоне? Как исправить ошибку в телефоне? Как из корзины телефона восстановить файлы? Как изменить формат видео чтобы смотреть на телефоне? Как изменить язык в ютубе на телефоне? Как изменить язык в хроме на телефоне? Как изменить язык в телефоне huawei? Как изменить имя телефона на андроиде? Как изменить клавиатуру на телефоне хуавей? Как изменить место хранения в телефоне?

Устранение программных неисправностей

Модуль перестаёт работать из-за неправильных настроек смартфона. Следуйте инструкции ниже, чтобы исключить все причины программного сбоя.

  1. Откройте параметры гаджета, перейдите на вкладку «Assistive Touch». Установите переключатель в положение «Включено».
  2. Проверьте текущий уровень громкости. Используйте «качельки» и проверьте, присутствует ли звук в каком-то определенном положении. Возможно, аппарат неправильно определяет громкость.
  3. Перезагрузите устройство, зажав кнопку питания и кнопку Home на 10-15 секунд. После выполнения процедуры всё снова заработает.
  4. Проверьте девайс на наличие вредоносного ПО – иногда вирусы отключают дисплей или другие модули телефона. Бесплатные антивирусы скачайте в App Store.

Они не слышат меня, когда я говорю на своем мобильном телефоне: решения этой проблемы

Полностью вышедший из строя микрофон обычное явление. Отдельные приложения могут приводить к сбоям в системе Android. Некоторые из них могут стать причиной того, что на смартфоне пропадет звук. Чтобы узнать, виноваты ли в этом установленные приложения, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме активными остаются только системные программы, которые были на устройстве изначально. Вы также можете попробовать сбросить настройки телефона, т.е. восстановить заводские настройки вашего мобильного телефона. Перейдите к настройке. Резервное копирование и сброс ленты. Нажмите на сброс заводских данных (удаляет все данные с телефона) Извлеките SD-карту Нажмите на сброс телефона.После перезагрузки телефона откройте приложение «Телефон» и наберите *#*#3424#*#* . Если будет предложено, нажмите Принять. Выберите один или несколько видов проверок и нажмите Выполнить. Следуйте инструкциям, чтобы проверить работу динамиков и микрофона.

ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ ЧАСЫ SAMSUNG, ЧТОБЫ ИСПРАВИТЬ ПРОБЛЕМЫ СО ЗВУКОМ.

Сделайте свайп от верхней части экрана вашего смартфона. Решение простое: оживите динамики и приемник с помощью кода *#* # 0673 #*#* и нажмите кнопку громкоговоритель, затем приемник, а затем снова громкоговоритель. В одно мгновение каждый звук возвращается. Постарайтесь очистить его, чтобы он мог легче улавливать звуки. Он расположен на правой стороне циферблата часов Samsung, между двумя физическими кнопками. Вы можете осторожно попробовать ватным тампоном освободить пыль или другой предмет, который может мешать.Отдельные приложения могут приводить к сбоям в системе Android. Некоторые из них могут стать причиной того, что на смартфоне пропадет звук. Чтобы узнать, виноваты ли в этом установленные приложения, загрузите смартфон в безопасном режиме. В этом режиме активными остаются только системные программы, которые были на устройстве изначально.

Мнение эксперта

Симонова Екатерина, консультант в области акций и скидок

Удаление файлов и данных кэша Samsung Вам необходимо выполнить сброс настроек до заводских. Сначала рекомендуется перезагрузить смартфон, а далее можно набрать комбинацию *#7353#. Это позволит выйти в инженерное меню и проверить работу микрофона там. Если даже после включения микрофон не работает, то это может быть следствием сбоя программы. Проведите тест еще раз со звуком, чтобы увидеть, вернулся ли он. Если вам нужны дополнительные советы, то пишите мне!

Попала вода в динамик смартфона

С вашим голосом собеседник слышит посторонние звуки и шумы. Шаг 3. Во время рестарта на экране появится логотип MIUI (если у вас смартфон Xiaomi). В этот момент нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости вплоть до загрузки системы. джисми чакко Спасибо за исправление багов, в первый раз я получаю легкие и четкие шаги. Действительно, это облегчает решение моей проблемы. Мне нравится этот сайт. У меня на Samsung пропал звук, я скачал soundabout, и решил свою проблему. Спасибо шеф.Полностью вышедший из строя микрофон – обычное явление. Удостовериться в неисправности механизма можно лишь одним способом – через прозвон контактов. Заодно можно проверить гаджет на наличие засоров и окисления. Что касается программных неполадок, то чаще всего применяются такие приемы:

Грязный динамик

Если в отверстиях динамика скопилась грязь, их нужно почистить. Желательно сначала почитать руководство пользователя или посмотреть на сайте производителя.

Чистить динамик нужно при выключенном смартфоне и батарею при возможности лучше вынуть. Для чистки применяется сжатый воздух. Если вы не уверены в своих силах и не хотите потерять гарантию, лучше отнесите аппарат в сервисный центр.

Звуковые настройки приложений

Если вы не слышите звук внутри какого-нибудь приложения, проверьте его звуковые настройки. Звук могли отключить или громкость может быть слишком низкой.

Некоторые приложения позволяют настраивать звук отдельно от системного звука.

Похожие записи:

  • Лучшие приложения и игры на Android и iOS на 11.07.2021
  • Лучшие приложения и игры на Android и iOS на 04.07.2021
  • Лучшие приложения и игры на Android и iOS на 27.06.2021
  • Лучшие приложения и игры на Android и iOS на 20.06.2021
  • Лучшие приложения и игры на Android и iOS на 13.06.2021

Частные случаи

Стоит уделить внимание решению проблем, связанных с отсутствием звука, но встречающихся реже.

Не работает динамик при разговоре

Сначала следует убедиться, что звук присутствует при вызове с использованием гарнитуры. Если звука нет – включить разговор с использованием мультимедийного динамика (Громкая связь).

В случае возникновения неполадок с разговорным динамиком, необходимо воспользоваться услугами сервисного class=»aligncenter» width=»700″ height=»391″[/img]

Не работает звук уведомлений

Если не работает звук уведомлений, убедитесь в том, что на смартфоне активен профиль, который позволяет воспроизводить звуки, либо увеличьте громкость клавишей “Громкость +”.

Поломка шлейфа звуковой платы

После падения может отключиться из разъема или получить физические повреждения шлейф на микросхеме. Если перестал работать динамик IPhone, не спешите разбирать устройство – так вы только снимите с производителя гарантийные обязательства, а не устраните неполадку. Любые процедуры по ремонту основной платы и её компонентов следует доверять только проверенным специалистам Apple.

Важно! Относитесь с осторожностью к дешевым «мастерам», работающим на рынках и в маленьких магазинах. Запчасти и ремонт у таких специалистов стоят дешевле, но гарантии, что смартфон будет исправно работать, никто не даёт.

Выход динамика из строя

В большинстве случаев поломка происходит после механического воздействия на корпус гаджета – при падении или сильном ударе.

  • Если при разговоре на IPhone 6 не слышно собеседника – убедитесь, что телефон не падал и долго не находился на солнце. Из-за перегрева компоненты платы могут серьезно пострадать и перестать выполнять свои функции.
  • Звук пропадает и после попадания жидкости внутрь смартфона. В Айфон 6 звуковой модуль защищен тонкой сеткой, которая не спасает динамик от воды.

Аппаратные неисправности лучше всего устранять в официальных сервисных центрах.

Важно! При попадании жидкости в корпус девайса гарантия становится недействительной.

Способы починить динамик на телефоне

Действия по починке динамика зависят от причины неисправности. Выполняем действия в такой же последовательности.

Вытяните и вставьте батарею аккумулятора

Некоторые смартфоны оборудованы съемным аккумулятором (на кнопочных телефонах такая возможность есть почти всегда), поэтому снимаем крышку и извлекаем его. Через 3-4 минуты вставляем батарею обратно, включаем телефон и тестируем звук.

Почистить отверстия корпуса в районе динамика

По мере пользования смартфоном разъем его полифонического динамика пачкается или засоряется пылью и другим мусором. Об этом также сигнализирует то, если динамик начинает шипеть.

Чтобы почистить разъем, нужно:

  1. отключить смартфон и извлечь из него аккумулятор (если он съемный).
  2. Очистить разъем баллончиком со сжатым воздухом или зубной щеткой и спиртом. Его наносят только на отверстия, чтобы не произошло окисления контактов.
  3. Как только весь мусор будет удален, очищаем его от остатков спирта. Если второй динамик расположен около фронтальной камеры, то аналогичную процедуру проделать нужно и с ним.

Самое время включить телефон и совершить тестовый звонок, либо включить радио или скайп. Если у гаджета еще действует время гарантии, не стоит самостоятельно чинить динамик. Проще отдать устройство на бесплатную диагностику.

Перезагрузите телефон

Нередко причина плохого звука колонок кроется в стандартных сбоях. Перезапуск устройства поможет это исправить:

  1. На Android-смартфоне нажимаем на клавишу питания и ждем появления меню с надписью «Перезагрузить». Если окно не всплыло, то для перезапуска гаджета нужно одновременно с кнопкой включения зажать еще и клавишу увеличения громкости.
  2. На iOS-устройстве зажимаем клавишу Power и Home. На новых iPhone ля перезагрузки зажимается кнопка питания, затем клавиши управления громкостью.

Если перезапуск устройства не помог восстановить работу динамиков, листаем дальше.

Подключены наушники

Большинство Android-смартфонов автоматически выключают внешний динамик при подключении гаджета к наушникам (проводным и беспроводным) и переключаются на внутренний. Звук может пропасть еще и в том случае, если гарнитура не до конца вставлена в аудиоразъем.

Для проверки работоспособности динамика отключаем нужники и воспроизводим тестовый звук, включаем громкую музыку, начинаем говорить с голосовым помощником или совершаем вызов. Перед тестированием обязательно включаем динамик. Если собеседника все равно не слышно, причина неполадок с «ушами» не связана.

Звук заглушен внешними факторами

Если колонки смартфона работают некорректно, возможно, им мешают внешние факторы. Например, разъем динамика может быть накрыт рукой, одеялом или другим предметом. В момент тестирования звука колонки должны быть свободны и не заглушены.


динамик телефона закрыт чехлом

Увеличьте громкость звонка во время вызова

Бывает, что во время звонка пользователь снижает громкость микрофона. То есть при каждом последующем разговоре звук может стать тихим.

Чтобы это исправить, совершаем звонок и, нажимая на кнопку увеличения громкости, поднимаем звук до верхней границы.

Включен режим «Не беспокоить»

Функция «Не беспокоить» во включенном состоянии отключает звук на мобильнике, поэтому звонки поступать не будут. Чтобы ее вернуть динамик в рабочее состояние, нужно сделать следующее:

  1. Перейти в «Настройки» и открыть раздел «звуки и вибрация».
  2. Откроется страница, на которой проверяют, включена ли функция. Сделать это можно и с помощью свайпа экрана сверху вниз.
  3. Если функция «Не беспокоить» активирована, нажимаем на эту настройку, чтобы увидеть, какие звуки отключены.
  4. Далее выбираем «Разрешить исключения» и выбираем один из вариантов: без исключений, только сигналы тревоги и пользовательские.

Если пользователь выбрал «Без исключений», то для возвращения динамика к работе потребуется отключать режим «Не беспокоить».

Проверьте уровень громкости телефона

Если не работает разговорный динамик, то в первую очередь проверяют громкость носителя. Для этого нужно:

  1. Войти в настройки гаджета.
  2. Нажать на кнопку «Громкость» или «Профиль».
  3. Откроется панель с настройкой громкости. Если ползунок находится в левой стороне, значит звук динамика отключен. Для включения перемещаем ползунок громкости вправо.

Эта инструкция подойдет для смартфонов Хонор, Самсунг, Асус и других мобильников на Андроид. Для Айфонов алгоритм действий другой:

  1. Перейти в настройки.
  2. В верхней части меню выбрать раздел «Звуки, тактильные сигналы».
  3. В нижней части пункта «Звонок и уведомления» перевести ползунок в правую сторону.

Включите громкую связь во время звонка

Если пользователь во время разговора прикладывает смартфон к уху, а звука нет, то поможет включение громкой связи. Для этого нажимаем на изображение мегафона. Если звук появился, но он все равно небольшой, вероятно, динамик засорен или механически поврежден. Починить его можно в сервисном центре.

Сбросить настройки смартфона

Если описанные выше рекомендации не помогли вернуть динамик к корректной работе, и у него нет механических повреждений, помочь может сброс гаджета до заводских настроек. По его итогам со смартфона удалится пользовательская информация, а вместе с ней вирусы и сбившиеся настройки, из-за которых динамик мог перестать работать.

Перед сбросом настроек делаем резервную копию информации, либо переносим файлы на компьютер или ноутбук и делаем следующее:

  1. Переходим в настройки гаджета.
  2. Выбираем раздел «Восстановление и сброс».
  3. В нем нажимаем на кнопку «Сбросить настройки».
  4. В конце подтверждаем действия.

Инструкция немного отличается в зависимости от марки телефона, но в целом она одинакова для всех устройств на Android, включая Dexp, Fly, Xiaomi и прочее.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]