Любой человек, заполучивший айфон, раньше или позже выполнит вход в учетную запись icloud. Apple всегда гордилась своими разработками в сфере создания устройств и программного обеспечения под них. На протяжении многих лет компания постоянно обновляла и усовершенствовала свою линейку продуктов, доводя её до совершенства, что помогало постоянно держаться в лидерах продаж, оставляя позади такого гиганта, как Microsoft. И это не пустые слова.
Модельный ряд производителя
Пользователи всего мира пользуются устройствами, разработанными компанией Apple — это iPhone, Macbook, iPad, iPod. Когда компания анонсирует выход нового устройства, люди со всего мира выстраиваются в огромные очереди, чтобы получить заветную новинку. И это не потому, что наличие такого устройства считается престижным. Люди выбирают тот же iPhone, потому что он удобный в обращении, а также оснащен огромным количеством удобных функций.
Одна из таких функций — это icloud, другими словами «облако», место, где может храниться информация с ваших устройств. Все продукты, выпускаемые компанией эппл, оснащены этой функцией. По умолчанию в айклауд хранится не более пяти гигабайт информации. Из-за высокого качества фотографий и большого разрешения видео место в облачном хранилище быстро заканчивается, а дополнительные гигабайты доступны только за дополнительную плату.
Произошла ошибка при подключении к iCloud? Есть решение!
Всем лютый и категорический привет! Данная ситуация произошла со мной буквально 30 минут назад, поэтому сегодня будет мой самый любимый тип инструкций — личный опыт решения проблемы прямиком по горячим следам.
Как говорится, «с пылу с жару» и сразу же на страницы личного блога. Раз, два, три. Поехали!
Итак. Сижу я, никого не трогаю, потихоньку просматриваю вопросы в комментариях к статье «Что будет если нажать стереть iPhone на сайте iCloud», для одного из ответов (Елена, привет!) провожу всевозможные эксперименты со своим стареньким iPhone, и… что-то пошло не так — во время очередного «эксперимента» происходит нечто странное.
Мне понадобилось выйти из iCloud, но я не смог этого сделать!
Нет, я вроде не дурак и делаю всё как надо — перехожу в «Настройки», открываю учетную запись, нажимаю «Выйти», ввожу пароль… А положительный результат отсутствует — появляется ошибка:
Проверка не удалась. Произошла ошибка при подключении к iCloud.
Думаю, наверное ввёл неправильный пароль. Повторяю процедуру. Ноль эмоций — проблема никуда не делась!
Что делать дальше? В моей голове быстренько «всплыли» все возможные причины подобного поведения и в итоге всё закончилось благополучно — проблему я всё-таки решил.
Но для того, чтобы вы не зацикливались только на том, что помогло именно мне, я рассмотрю абсолютно всех «виновников торжества», которые не позволяют вам выйти из iCloud и приводят к ошибке «Проверка не удалась, произошла ошибка при подключении к iCloud».
Ух, как завернул! Надо заканчивать с длинными предложениями — порой сам читаю и ничего не понимаю:)
Ладно, давайте к главному — почему происходит сбой при выходе из iCloud на iPhone или iPad:
- Неправильный пароль. Обязательно проверьте — а всё ли правильно вы указываете? Заглавные буквы, цифры, символы, раскладку клавиатуры… Многие пароли настолько сложные, что ошибиться при их вводе не составляет никаких проблем. В общем, будьте внимательны!
- Сбой в системе iOS. От «глюков» и «багов» не застрахован никто — операционная система от Apple не является исключением. Что делать? Воспользоваться жесткой перезагрузкой. Это всегда полезно и, в большинстве случаев, помогает на 100%!
- Проблемы с подключением к интернету №1. Самая частая причина ошибки «Проверка не удалась, произошла ошибка при подключении к iCloud» — сложности с доступом во «всемирную паутину». Пробуйте отключить (включить) Wi-Fi или воспользоваться мобильным интернетом — это должно помочь!
- Проблемы с подключением к интернету №2. Если подключиться к Wi-Fi нет никакой возможности, то обязательно проверьте, есть ли у настроек iPhone возможность использовать сотовую сеть. Открываем «Настройки — Сотовые данные», прокручиваем экран вниз и ищем строку «Настройки», при необходимости — активируем соответствующий переключатель.
- Сбои на серверах Apple (как проверить их состояние на данный конкретный момент времени). Такое тоже возможно, особенно в дни выхода новых прошивок или каких-то крупных презентаций. Что делать? Звучит глупо, но тут есть только один выход — ждать и надеяться на то, что инженеры компании быстренько всё исправят.
- Неправильная дата. Очень неочевидная причина проблемы «Произошла ошибка при подключении к iCloud», но именно она зачастую приводит к тому, что iPhone или iPad сообщает о неудавшейся проверке. Берем в руки календарь, открываем «Настройки — Дата и время» и проверяем — а всё ли там «ОК»?
Фух, вроде бы всё.
Хочется сделать важное замечание
Не пренебрегайте ни одним из вышеперечисленных пунктов — проверьте их все!
Почему? Да потому что автор этих строк не мог выйти из iCloud аж по двум причинам:
- В «Настройках — Сотовая связь» у пункта «Настройки» был отключен доступ к интернету.
- На iPhone была установлена неправильная дата.
И если неправильную дату ещё можно как-нибудь объяснить (профессия у меня такая — постоянно экспериментировать со своим iPhone), то вот зачем я ограничил настройкам доступ к интернету? Вообще без понятия!:)
Напоследок, по традиции, небольшая просьба:
- Если инструкция была полезной, то не поленитесь черкануть пару строк в комментариях (как было дело и что помогло именно вам). Обратная связь от читателей — это всегда круто!
- Знаете ещё какие-то причины ошибки подключения к iCloud? Напишите об этом — другие пользователи (и автор) скажут вам огромное спасибо!
- Ничего не получилось? Комментарии ждут — попробуем разобраться!
P.S. Ставьте «лайки», жмите на кнопки социальных сетей, подписывайтесь на канал, жмите колокольчик, и «вот это вот всё»… Спасибо!:)
Способы входа в icloud
Чтобы воспользоваться облаком от компании Эппл, нужно выполнить зайти в icloud. Обычно при покупке любого из девайсов Apple и первом его запуске будет предложено создать свою учетную запись — зарегистрироваться. Регистрация нужна для того, чтобы в системе появился Apple ID пользователя. Появятся стандартные окна, в которых будет предложено заполнить пустые поля, указав в них информацию о себе, а также будущие логин и пароль.
Веб-версия
Где в «Айфоне» облако? Ответ на подобный вопрос мы уже рассмотрели. Оно находится в разделе «Настройки» того или иного мобильного девайса. Пользоваться облачным сервисом проще, чем кажется. Главное — иметь учетную запись «Эппл АйДи». Без нее никак не обойтись.
Как посмотреть информацию в облаке «Айфона»? Можно воспользоваться веб-версией iCloud. Лучше всего делать это с компьютера, но мы сделаем акцент на мобильном устройстве.
Основной проблемой является то, что у iCloud нет мобильной версии. Облако данных представлено либо сайтом, либо специальной программой для Mac, либо пунктом в настройках мобильного девайса. Тем не менее подобное ограничение можно обойти.
Как посмотреть облако на «Айфоне» через мобильный браузер? Рекомендуется выполнить следующие действия:
- Открыть «Сафари» и перейти на страницу icloud.com.
- Кликнуть по кнопке «Поделиться…».
- Выбрать раздел «Полная версия…».
Откроется сайт «АйКлауд». Теперь можно пройти авторизацию в сервисе при помощи логина и пароля от Apple ID. Далее на дисплее телефона появится интерактивное меню облака. Очень удобно!
Важно: для работы с сервисом важно иметь подключение к Сети. Без него никакая авторизация в облаке не поможет.
Поиск устройств онлайн
Существует возможность поиска устройства Apple (айфона, макбука, айпада, айпода) через icloud. Для того чтобы через icloud com найти айфон, необходимо выполнить несколько этапов настройки: как своего устройства, так и компьютера.
На устройстве необходимо зайти в пункт настройки (обычно он выглядит как «шестеренка»). В самом низу списка найти пункт iCloud. В нем найти строчку «Найти устройство» и активировать её. После этого можно заходить на компьютере в уже установленное приложение (о нем писалось выше) или через веб-версию. После входа в свою учетную запись просто найти значок «Найти устройство». В раскрывшемся списке выбрать нужное устройство. При завершении поиска появится карта со значком, указывающим местоположение устройства на данный момент.
Originally posted 2018-04-17 10:38:55.
Отключение облака
Как посмотреть данные в iCloud, мы разобрались. И каким образом осуществляется вход в облачный сервис, тоже. Теперь выясним, как осуществить отключение от соответствующей опции.
Обычно для достижения желаемой цели рекомендуется действовать таким образом:
- Заглянуть в раздел iCloud. Он находится в меню «Настройки» мобильного устройства.
- Прокрутить появившийся список до самого конца.
- Тапнуть по «Выйти» или «Удалить».
- Подождать.
Важно: если на смартфоне или планшете активирована опция «Найти iPhone», для выхода из iCloud придется указать пароль от Apple ID после описанных выше действий. В противном случае справиться с поставленной задачей никак не получится.
Исправление 7: сброс пароля
Если ни один из предыдущих шагов не сработал, и вы проверили состояние системы Apple, то следующим шагом будет изменение пароля Apple ID. Это хлопотно, но часто это решает проблему. Изменить пароль проще всего на вашем Mac (или ПК с Windows).
- Откройте веб-браузер Safari и перейдите на сайт appleid.apple.com.
- Нажмите «Сбросить пароль».
- Введите свой Apple ID и нажмите «Далее».
- Выберите «Аутентификация по электронной почте» или «Ответить на контрольные вопросы» и нажмите «Далее».
- Нажмите «Сбросить пароль» в письме или введите контрольные вопросы.
- Введите новый пароль в поля Новый пароль и Подтвердите пароль.
- Щелкните Сбросить пароль.
Теперь попробуйте ввести новый пароль на своем iPhone, когда он спросит. Это должно быть принято iPhone и устранить проблему. Если у вас возникли проблемы с этим, у нас есть дополнительная информация здесь: Как сбросить Apple ID.
iTunes
Получить доступ к Айклауд можно и из другого популярного приложения — iTunes; синхронизировать iPhone с компьютером при этом не требуется. Процесс восстановления выглядит следующим образом:
- Владелец Айфона запускает программу, после чего вызывает выпадающее меню «Учётная запись».
- Далее — выбирает пункт «Войти».
- В открывшемся окне кликает по ссылке «Забыли Apple ID или пароль?».
- Теперь он будет перенаправлен на уже знакомую страницу «Возникли проблемы при входе в учётную запись?»; что делать дальше, подробно рассказано в предыдущем разделе.
