Как разблокировать Ми аккаунт, если сброс до заводских настроек не помог решить проблему? Сегодня мы рассмотрим основные способы разблокировки аккаунта, которые легко реализуются в домашних условиях без помощи специалистов из сервисного центра.
На первом этапе восстановления стоит определиться, какие данные для доступа и восстановления имеются в вашем распоряжении. Если вы помните номер мобильного телефона или адрес электронной почты, к которой привязан аккаунт, процедура восстановления разблокировки аккаунта займет считанные минуты. При отсутствии доступа к мобильному номеру придется либо воспользоваться помощью технических специалистов компании Ксиоми, либо попробовать выполнить полный сброс смартфона до заводских настроек с последующей переустановкой операционной системы.
Разблокировка аккаунта Mi
Рассмотрим самый простой вариант, когда известен мобильный номер или электронная почта и можно запросить сброс пароля для доступа к системе через сайт компании.
Процесс включает в себя следующие шаги:
- Через браузер компьютера заходим на сайт компании, переходим в форму авторизации и щелкаем на ссылку «Забыли пароль», либо сразу переходим по ссылке https://account.xiaomi.com/pass/forgetPassword.
- Указываем адрес электронной почты либо номер мобильного телефона, которые были указаны при создании Ми аккаунта.
- Вводим капчу.
- Подтверждаем сброс пароля. На указанный номер будет отправлен секретный код, вводим его в соответствующем поле на сайте и аннулируем старый пароль.
- Два раза вводим новый пароль для доступа к системе, подтверждаем операцию.
Если процедура прошла правильно по инструкции, вы сможете разблокировать аккаунт путем ввода айди кода и нового пароля для доступа к системе.
Разблокировка при отсутствии телефона
Многие пользователи, владеющие телефонами Редми, задаются вопросом, как разблокировать телефон Xiaomi, если забыл пароль от Mi аккаунта и доступа к мобильному номеру нет. Такие ситуации происходят в случае, если вы сменили сим-карту по тем или иным причинам или приобрели телефон с рук с уже установленным паролем.
Разблокировка смартфона через службу поддержки
Связаться с представителями компании можно по электронной почте. Отправлять письма стоит на адрес, содержание обязательно должно быть переведено на английский, в случае проблем со знанием языка получить перевод можно в онлайн-переводчике.
В письме обязательно должна быть подробно описана проблема, с которой вы столкнулись (заблокирован смартфон из-за отсутствия доступа к ми аккаунту). Представители фирмы могут попросить у пользователя предоставить чеки о покупке, фотографии коробки гаджета, имей и прочую информацию, которая позволит установить, что смартфон действительно принадлежит вам.
Недостаток сотрудничества со службой поддержки – переписка по отвязке аккаунта может растянуться на несколько недель, все это время доступ к мобильному телефону будет отсутствовать. Еще один минус – низкий процент одобрения заявок, часто представители Ксиоми просто отказываются восстанавливать доступ, ссылаясь на политику компании в области защиты от мошенничества.
Разблокировка через полный сброс
Если вы владелец старого смартфона (модели Redmi 4, 4a, 4х, 5, 5a, 6a) и прочие, можно попробовать выполнить сброс смартфона до заводских настроек.
Как разблокировать Mi аккаунт на Xiaomi:
- Удерживайте кнопку питания на смартфоне до тех пор, пока устройство полностью не выключится;
- Одновременно зажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку увеличения доступа до тех пор, пока на экране не появится значок Ми;
- С помощью качели громкости выберите подходящий язык рекавери меню;
- Перейдите в раздел сброса настроек;
- Подтвердите свое намерение удалить всю личную информацию с гаджета и вернуть его в состояние «из коробки»;
- Вернитесь в главное меню и выполните перезагрузку гаджета.
После сброса настроек гаджет может загружаться продолжительное время. Сброс помогает разблокировать телефон всего в 50 случаях из 100. Если метод не помогу, воспользуйтесь способом, предложенным ниже.
Разблокировка через прошивку
Выбор способа прошивки зависит от процессора, используемого на вашем смартфоне. Для устройств на Snapdragon перепрошивка проводится через fastboot, miflash, для устройств с ядром MTK процедура реализуется через зарузчик flashtool.
Способы разблокировать учетную запись
Следуем от простого к сложному. Исходим из того, что это ваш телефон, и вы забыли пароль. А он понадобился. В таком случае есть легкий путь восстановления утраченного контроля над смартфоном. Используем китайский сервис сброса пароля. Для этого:
- заходим по ссылке, указываем в предлагаемом поле свою почту или номер телефона;
- нажимаем далее и попадаем в новое окошко, где соглашаемся совсем и вводим проверочную капчу, тем самым подтверждая, что являемся реальной личностью;
- на почту или телефон приходит ответная смс или сообщение с кодом, дожидаемся его;
- по получении вводим и, наконец, в следующем окне сбрасываем старый пароль;
- а затем прописываем новый.
Ура, проблема решена. Однако не спешите радоваться. У нас в запасе есть бедолага, который купил чужой телефон, и не знает ничего из того, что нужно ввести при сбросе старого пароля. В таком случае есть другой путь. Он гораздо дольше и муторнее, но не сложнее точно.
Вам придется написать письмо в службу поддержки по адресу [email protected] Английский вам в помощь. Нужно описать подробно, почему ваш телефон заблокирован, и сделать запрос на его разблокировку. Не ждите, что у вас все сразу получится. Придется вести переписку в течение нескольких дней, а может и недель. Поддержка обязательно попросит вас указать, каким способом был приобретен телефон. Его IMEI, чек от покупки, фото фирменной коробки и прочие доказательства того, что это ваш телефон, придется предоставить. Если чего-то не будет хватать или китайская сторона усомнится в ваших словах, то сделка не состоится. И вам не удастся разблокировать аккаунт.
Что же делать, спросите вы? Есть ответ, пишут в интернете, надо пароль просто вспомнить!
Я не буду здесь заниматься шаманством, попробую осветить довольно тернистый путь настоящего восстановления работы телефона, и его полной отвязки от забытой учетной записи.
Перед началом нужно заметить, что сбросить к заводским настройкам заблокированный смартфон вам удастся, посредством входа в Mi-рекавери, но радости это не принесет. Даже в таком состоянии, при первой настройке, вам придется остановиться на входе в старый аккаунт Mi.
Не ждите детального разбора полетов, все обзоры, посвященные данной проблеме, заканчиваются одинаково: обратитесь к специалисту, он поможет. Но все-таки вот решение, собранное из разных источников.
- Пред вами напрочь заблокированный телефон. Даже не выключается. Но выключить надо, поэтому держим клавишу питания нажатой до появления логотипа компании, зажимаем громкость +.
- Заходим в рекавери, оттуда проводим полный сброс (Wipe all datа).
- Все дальнейшие действия делаем по указанной методике. Смысл их заключается в том, чтобы попасть во второе пространство телефона.
- У вас на руках рабочий телефон, где вы во втором пространстве вбиваете новую учетную запись. Но не спешите радоваться, просуществует в таком состоянии смартфон от силы час, полтора (проверено на практике).
- За это время вам нужно прошить телефон на MIUI 7, в данной системе отсутствует жесткая привязка к аккаунту и есть возможность установить новый. Примерные действия описаны здесь.
Это сравнительно «легкий» способ, но и он не гарантирует на 100%, что у вас все получится. Остальные описанные методы предполагают вводить телефон в специальный режим посредством закорачивания неких точек на материнской плате, что для простого обывателя не совсем подходит.
Причины блокировки аккаунта
Итак, вы забыли пароль, а телефон при перезагрузке или, что случается почти всегда, смене сим-карты попросит вас повторно войти в аккаунт. А он может быть и не ваш, так как телефон куплен с рук. А значит сим-карта, участвовавшая в регистрации вам недоступна. То есть, вы не знаете номера телефона или адреса электронной почты, упомянутых прежним владельцем при регистрации, что означает, что у вас нет логина. Соответственно у вас нет и пароля. У вас нет ничего.
Тяжелый случай. Ввиду того что простые способы разблокировки вам уже точно не помогут и придется пускаться во все тяжкие.
Долгая дорога по усовершенствованию смартфонов, выпускаемых компанией Xiaomi, привела к ситуации, когда жесткая привязка к аккаунту Mi, стала повседневной реальностью. Учетная запись требует от хозяина телефона полного контроля. Если еще несколько лет назад, на фирменной оболочке MIUI 7, можно было безболезненно отказываться от одной учетки и переходить к другой. То теперь, с выходом 8 и 9 версий прошивок, все стало гораздо сложнее.
Принятые меры предосторожности мировым лидером телефонной индустрии компанией Apple по защите от проникновения в тайны собственника смартфона, привели к ситуации, когда разблокировать свой телефон простым способом может только его хозяин. Эта особенность моментально была перенята китайским флагманом.
Дело состоит еще и в том, что Сяоми никогда сама не является односторонним инициатором блокировки аккаунта, причина кроется в вас самих. Кроме перечисленных выше ситуаций, возможны также игры с телефоном вашего ребенка, неправильный ввод пароля приводит к аналогичному результату.
Сброс осуществляется по этой инструкции:
- Зажмите кнопку питания, затем выберите пункт «выключение«.
- Задержите 2 клавиши одновременно: громкость + и включение.
- Когда издастся короткий вибросигнал, необходимо отпустить кнопку включение, при этом оставляя зажатой кнопку громкость +. Спустя несколько секунд устройство загрузится в инженерное меню.
- Клавишами громкости выберите пункт «wipe data/factory reset«, подтвердите свой выбор кнопкой включения питания.
- Далее выберите «reboot«, теперь телефон перезагрузится, и вы сможете, как и прежде использовать его.
Мы надеемся, что какой-нибудь из всех перечисленных способов помог вам разблокировать смартфон. Важный совет на будущее — если вы меняете пароль на телефоне или на аккаунте. То, запишите его на листочек и положите в тайное место. Если вы будете так всегда делать, то у вас будет резервный способ восстановления. Если вы вдруг забудете пароль.
Всего доброго!
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если ничего не помогает и все предложенные рекомендации не сработали?
Стоит обратиться снова в Китай. Предлагаю несколько электронных адресов:
а также онлайн чат: https://xiaomi-blr-prod…mKNYBMGU4qz8UQyGUhAN01.
Где можно напрямую обратиться к братьям-китайцам и посетовать на свое горе.
Хард ресет не поможет, проверено на аппаратах с новейшей прошивкой. Упоминания из сети на сей счет устарели и не работают.
Для успешной прошивки требуется отключить проверку цифровой подписи драйверов. Для разных версий Windows отключение проводится неодинаково.
Драйвера на устройство скачивайте только из проверенных источников!
И последнее. Для отчаявшихся есть решение от человека, прошедшего все ступени разблокировки, отдававшего свой телефон в сервисный центр и получивший обратно с той же проблемой. Вот тут его способ.
Блокировку аккаунта Mi легко получить, но избавиться от нее достаточно непросто. Не доводите телефон до крайнего состояния, храните необходимые данные в надежном месте, используйте менеджер паролей. И тогда эта статья не для вас.
«>
This device is locked
Распространенная ошибка, которая возникает у неумелых «хакеров-самоучек» после попытки обновления прошивки на другую версию MIUI. Теперь телефон xiaomi заблокирован, что делать?
Рецепт снятия блокировки:
- войти в режим Fastboot (способ описан выше);
- зарегистрировать запрос и дождаться разрешения на разблокировку на официальном сайте en. miui. com. В заполнении заявки поможет переводчик. Результат не всегда приходит быстро. Скорость обработки заявки может достигать недели. После одобрения заявки можно скачать программу Mi Unlock;
- далее понадобится при помощи кабеля подключить телефон к компьютеру, авторизоваться и наживаем кнопку «Unlock».
Отказ от разработчика
В редких случаях, при недостаточности сведений, предоставленных пользователем, от компании приходит отказ разблокировки загрузчика. Что делать?
Во-первых, нужно помнить о том, что этот отказ не окончательный. Новую заявку на получение разрешения можно направить через 1 месяц. Это стандартные условия разработчика. Если сделать запрос ранее, то его не примут к рассмотрению. Зато количество заявок, посылаемых пользователем, не ограничено.
Важно! Грубые слова и ругательства могут быть расценены компанией как агрессия и устройство могут заблокировать навсегда. Разработчик оставляет за собой такое право.
Смартфоны от давно зарекомендовали себя на рынке. Но никто не застрахован от внезапной блокировки телефона. В первую очередь, не нужно паниковать и сразу бежать в сервис, поведясь на рекламу. Иногда проблему можно устранить самостоятельно. В этом помогут советы, представленные выше. В 90% случаев они позволяют разблокировать телефон без привлечения специалистов.
Если нет доступа
Можно попытаться выполнить полный сброс настроек. Такое подходит не для всех. Ведь даже при удалении всех ваших данных телефонов нет гарантии, что не придется заново вводить пароль.
Последнее, что можно попробовать – прошивка. Некоторым пользователям это помогало. Для прошивки подходит старая версия. Она убирает проверку при загрузке вашего девайса. Используя такой прием, первое время ваш смартфон не будет запрашивать пароль. Однако при подключении к сети он может снова потребоваться.
