Ноутбук не видит Bluetooth устройства: причины и решения проблемы

Несмотря на широкое распространение более новой технологии WiFi, связь по Bluetooth все же не теряет своей актуальности. Очень часто она используется для беспроводной гарнитуры, а также для быстрого соединения компьютера и мобильного телефона. Как это сделать мы рассказали тут. Конечно, скорость передачи данных по Bluetooth существенно ниже, чем по WiFi, но в некоторых ситуациях этого вполне достаточно. При этом такое соединение гораздо проще осуществить. Но, часто встречается ошибка, когда на ноутбуке с Windows 7 Bluetooth не находит устройства. Что делать в таких случаях?

Все предельно просто. Важно знать некоторые правила, соблюдение которых поможет легко и быстро установить связь.

Решение

Рассмотрим все пункты подробнее, хотя и без этого понятно, что следует делать в каждой из ситуаций:

• включить беспроводной модуль на девайсе, с которым нужно установить соединение;
• активировать функцию обнаружения;
• проверить элемент питания гарнитуры, ведь в смартфонах и планшетах настроек, касающихся данного беспроводного модуля, нет совсем.

Начнем по порядку.

Включение адаптера

В зависимости от того, не обнаруживается телефон или другой компьютер, алгоритм активации Bluetooth будет отличаться!

Для iPhone необходимо зайти в настройки и тапнуть по третьему пункту «Bluetooth». В Android опускаем шторку или также открываем настройки и активируем модуль тапом по пиктограмме с его иконкой.

На ноутбуке и компьютере (при использовании внешнего адаптера) с Windows 7 необходимо вызвать «Диспетчер задач» (зажимаем Win + R и выполняем команду «devmgmt.msc») и проверить, активно ли оборудование. Если иконка окрашена в серый цвет, значит, устройство недоступно – отключено. Правым кликом вызываем контекстное меню и выбираем «Задействовать».

На ноутбуке для этого предназначена комбинация клавиш Fn и одной из ряда функциональных F1 – F12. В Windows 10 необходимо открыть центр уведомлений кликом по его иконке в трее и щелкнуть по пиктограмме со значком интерфейса.

Второй способ – запуск программы для передачи файлов через «Пуск» в папке «Стандартные».

Еще один путь – открываем «Параметры», идём в раздел «Устройства» и в первой вкладке кликаем «Вкл.».

Драйвер

При отсутствии драйвера (Bluetooth нет в списке доступного оборудования), его необходимо установить, а при наличии желтой иконки возле значка модуля – обновить.

В первом случае находим нужный драйвер на сайте поддержки своего девайса и устанавливаем через инсталлятор. Во втором – удаляем старое программное обеспечение вместе с девайсом, обновляем конфигурацию оборудования одноимённой кнопкой на панели инструментов «Диспетчера устройств» и дожидаемся автоматической установки драйвера.

Если вы используете внешний USB адаптер, микропрограммы нужно искать по полному названию девайса. После инсталляции драйверов нужно активировать адаптер.

В новых материнских платах и ноутбуках устаревший BIOS заменен его продвинутым аналогом под названием UEFI. В настройках и BIOS, и UEFI присутствует функция деактивации беспроводных модулей: Wi-Fi, Bluetooth.

В старых версиях интерфейса, чаще всего, она расположена в разделе «Advanced», а в новых – в «System Configuration». Всё зависит от производителя материнской платы или ноутбука и версии прошивки. Универсального рецепта нет.

Включаем обнаружение

Актуально только для операционных систем семейства Windows. Если ноутбук либо компьютер с Windows 7 не видит устройства через Блютуз, открываем параметры адаптера в трее.

В одноимённой вкладке активируем единственную опцию в разделе «Обнаружение», также разрешаем остальным устройствам подключаться к данному компьютеру. Желательно отобразить иконку в трее и активировать оповещение при наличии подключений.

В «Десятке» все делается аналогичным образом, если не включен режим «В самолёте».

Целесообразной будет проверка активности службы, отвечающей за работу Bluetooth:

1. Жмём + R и выполняем «services.msc».

1. Находим службу «Bluetooth Support Service» или «Служба поддержки Bluetooth» и проверяем её статус. Если не запущена, активируем. При частой эксплуатации радиомодуля в свойствах сервиса следует выставить «Автозапуск».

Гарнитура

Когда же Блютуз на ноутбуке или мобильном телефоне не видит устройства для воспроизведения звука, здесь источник неполадки нужно искать в беспроводных наушниках. Они выключены, села батарейка, питающая устройство, или девайсы находятся вне зоны распространения сигнала (на практике это максимум 10 м).

Иногда для активации Bluetooth на наушниках кнопку включения нужно удерживать несколько секунд.

Проблемы с подключением гаджетов на Айфоне описаны тут:

Решение 3. Обновление, удаление и переустановка драйверов

Если проблема возникает с подключением конкретного устройства, одной из причин могут быть устаревшие или повреждённые драйверы. Необходимо зайти в диспетчер и обновить соответствующее приложение.

1. Нажмите Win + X, и выберите Диспетчер устройств.
2. Разверните раздел Bluetooth.
3. В данном разделе отображаются драйверы всех устройств, когда-либо подключённых к компьютеру.
4. Выберите из списка проблемное приложение, щёлкните по нему ПКМ, и нажмите Обновить.
5. Далее Запустите автоматический поиск и обновление.

1. По окончании процесса перезагрузите компьютер.
2. Если это не помогло, необходима переустановка драйвера.
3. Снова зайдите в Диспетчер устройств, кликните по приложению ПКМ, и выберите Удалить.
4. После этого посетите официальный сайт производителя проблемного устройства, и скачайте актуальную версию драйвера.
5. Запустите автоматический установщик и снова перезагрузитесь.

Подключение по Bluetooth

Давайте теперь вкратце о том, как подключать устройства через Блютуз на примере ноутбука с Windows 10 и смартфона:

1. Активируем адаптеры на обоих устройствах: на мобильном сверху, в шторке, на ноуте через «Параметры», раздел «Bluetooth и другие устройства».

1. На ПК выбираем надпись «Добавление Bluetooth или другого устройства» и кликаем по первому пункту «Bluetooth».

1. Начнется поиск устройств. В списке найдите нужный девайс.
2. Появится запрос на сопряжение. Используя указанный Пин-код, выполните подключение.

Если все прошло успешно, появится надпись «Ваше устройство готово к использованию!». Нажмите «Готово» и можете работать.

Видео-инструкции смотрите тут:

Решение 4. Сканирование на изменения в оборудовании

В результате установки сторонних программ, некоторые системные файлы могли быть изменены. Необходимо провести диагностику, и восстановить их, если это потребуется.

1. Снова откройте Диспетчер устройств.
2. Щёлкните правой кнопкой мыши по имени компьютера и выберите «Сканировать на предмет изменений оборудования».

Дополнительные советы

В большинстве случаев данных манипуляций достаточно для решения проблемы. Но есть еще пара моментов, которые помогут решить проблему с поиском устройств для синхронизации по Bluetooth:

1. Если беспроводной модуль на гаджетах Apple или на Android не видит доступные устройства, попробуйте выполнить сброс настроек до стандартных. Если и это не помогло, скорее всего адаптер неисправен и нужно обращаться в сервис.
2. Адаптер работает и включается на смартфоне, происходит соединение, но передача данных не выполняется. Возможно проблема в устаревшей прошивке. Обновите программное обеспечение на телефоне, включите радиомодуль, который найдет доступные устройства и выполнит обмен файлами.
3. Если ноутбук с включенным Bluetooth не может найти смартфон для синхронизации и передачи данных, дело может быть в настройках обнаружения в телефоне. Дело в том, что в смартфонах установлено ограничение времени для подключения по Блютуз. Возможно, вы просто не успеваете выполнить соединение.

Объемная получилась статья, хотя по сути тут все просто – активировать беспроводной адаптер, обновить микропрограммы (если нужно) и выполнить подключение. Если все равно остаются проблемы (не включается Bluetooth, не видит доступные устройства, не передает файлы), напишите в комментарии. Постараемся решить вопрос совместными усилиями!

Проверка Bluetooth-устройств

Однако далеко не всегда проблема заключается в самом компьютере. Часто устройства не подключаются как раз из-за того, что не работают, поэтому важно их проверить.

Убедитесь, что мышка, клавиатура или наушники включены. Чаще всего они имеют специальный включатель – нажав на кнопку или передвинув переключатель, убедитесь, что начал моргать индикатор включения. Если этого не произошло, устройство, скорее всего, сломано. Кстати, иногда достаточно просто выключить и включить прибор, чтобы он снова нормально заработал.

Чтобы проверить работоспособность гаджета, желательно использовать ещё один ноутбук. Попробуйте подключить клавиатуру к другому компьютеру по Bluetooth-соединению. Если здесь все работает отлично, значит, проблема действительно в первом ПК.

Если все же не удается подключиться или же устройство подключается, но не работает, проблему следует искать именно в Bluetooth устройстве – отнести в ремонт или протестировать самостоятельно.

Обход блокировки: а что, если получить доступ сильно нужно

Мир устроен таким образом, что на каждую силу в том или ином виде есть другая — любое действие в итоге получает противодействие, поэтому обход блокировок будет более сложным, но не невозможным.

В зависимости от того, в каком виде в итоге примут законопроект, его будут обходить удобным в техническом плане образом. Нужно только дождаться его принятия, в чем нет ни малейших сомнений, и инструменты тут же заполонят сеть.

Для этого у Tor есть постоянно обновляемый список частных серверов, которые в любом случае будут давать доступ к информации на какие-либо нужных сайтах, которые будут заблокированы по требованию Роскомнадзора.

Получить доступ к запрещенным данным будет сложно но не невозможно — Tor и VPN все-таки помогут.

При этом в VPN для обхода запретов можно будет использовать не обычный доступ, а двойной. Сначала через протокол можно подключиться к США, а потом к Канаде. Канада будет считать нас гражданином США, для которого блокировки не актуальны.

Схема с двойным VPN подойдет даже в том случае, если оба использующихся сервиса будут чтить законы Российской Федерации. Блокировать их не будет повода, а запретить подобную манипуляцию нельзя из технических соображений.

Советы и рекомендации специалистов

Нижеизложенные советы подводят итог всему вышесказанному.

1. Расположите ваши модули и устройства с Bluetooth в зоне уверенного покрытия по отношению друг к другу.
2. Если нужно «залить» длинный файл — зарядите гаджет, или не снимайте его с подзаряда, пока файл не будет передан.
3. Своевременно освобождайте место на дисках и картах памяти от ненужных файлов, если очередной файл не помещается в памяти принимающего ПК или гаджета.
4. Не пользуйтесь передачей данных по «беспроводу» при экстремальной погоде, например, если есть риск переохладжения батареи гаджета или ноутбука и его отключения.
5. Не разбирайте модуль во время работы, не отсоединяйте кабели (если они есть). Сначала завершите сеанс обмена данных между устройствами.

Эти рекомендации избавят вас от впустую потерянного времени.

Bluetooth не собирается сдавать позиции. Версия 5.0 будет поддерживать скорость обмена контентом до сотен мегабит. А восстановить работу вашего внезапно отказавшего устройства Bluetooth на самом деле не сложно.

Как установить?

Для установки Bluetooth нужен специальный адаптер, который вставляется в любое USB гнездо компьютера. Это как флешка, только меньше. Приобрести такой адаптер можно практически в любом магазине техники за 3$-6$. Дословное название «Bluetooth-адаптер».

Перед покупкой обязательно нужно обратить внимание на версию. Покупать версии 2.0, 3.0 и ниже не стоит, это устаревшие варианты. Лучше поискать что-то на версии 4.1, 4.2 или даже 5.0.

После покупки адаптера и его установки в разъем, на ПК появится Bluetooth.

Теперь эту штуку нельзя вынимать из компьютера, она должна там быть всегда для корректной работы технологии. Поэтому лучше установить её в заднюю часть корпуса, где USB разъемов больше. Но перед использованием нужно ещё установить драйвера.

Зачем на ПК нужен Bluetooth

Основное назначение Bluetooth — связь между ПК и гаджетами. Быстро отправить-принять длинные файлы с устройства на устройство без использования сетевого оборудования (маршрутизаторы, роутеры Wi-Fi) — топология Bluetooth предусматривает прямое соединение «точка-точка», т. е. подключение одного гаджета или ПК к другому.

• Включаем блютуз на ноутбуке и компьютере windows 7 и windows 10

Модуль Bluetooth на ПК может также служить элементом локальной сети (прямое подключение к другим ПК по протоколу PAN), либо использовать 3G/4G-смартфон в качестве модема (режим модема на гаджете) без microUSB-кабеля.

Среди прочих функций Bluetooth стоит выделить:

• использование беспроводной гарнитуры и стереонаушников;
• подключение гаджета напрямую к принтеру и факсу;
• использование на планшетах беспроводных клавиатуры, мыши или отдельного тачпада;
• применение одной SIM-карты для нескольких смартфонов/планшетов одновременно и т. д.

Почему ноутбук не видит беспроводные устройства?

Первое, что стоит сделать – разобраться, в чём заключается ваша проблема. Если говорить в общем, ноутбук не видит устройства Bluetooth, если:

• проблема на стороне компьютера;
• проблема в подключаемом гаджете.

Следует сразу исключить второй пункт. Проверьте гаджет: попробуйте подключить его к смартфону, планшету или другому компьютеру. Лишний раз убедитесь в очевидных вещах, которые помогут сэкономить вам массу времени:

1. Устройство включено.
2. Оно заряжено.
3. Находится достаточно близко ко второму девайсу.
4. Устройство введено в режим обнаружения и сопряжения. Иногда необходимо зажимать кнопку сопряжения до 30 секунд, чтобы сбросить предыдущие настройки. Если вы проверяете смартфон или планшет, убедитесь что он находится в режиме видимости, иначе вы можете не понять, почему ноутбук не видит по Блютузу телефон.

Если Блютуз устройство не обнаружено всё равно, и гаджет не подключился к другим ПК и смартфонам, то проблема именно в нём. Настроек Блютуз на таких девайсах нет, поэтому, скорее всего, это аппаратная неполадка. Придётся обратиться в сервисный центр.

Если же устройство рабочее и его видят другие девайсы, то, проблема находится на стороне вашего компьютера. Чтобы понять, что делать если Блютуз не видит устройства, необходимо пройти чек-лист из простых и более сложных способов. Это почти наверняка исправит ситуацию.

Как выбрать Bluetooth-адаптер

Есть три важнейших критерия выбора модуля Bluetooth.

1. Скорость обмена данными. Лет 15 назад скорость соединения была смехотворной — всего сотни килобит в секунду, и в качестве серьёзного средства для локального файлообмена не рассматривалась. Версия Bluetooth 2.x поддерживала скорость доступа в Сеть через 3G-мобильник/смартфон/КПК до 384 кбит/с (сервис Bluetooth DUN Modem). Сегодня скорость Bluetooth приблизилась к скорости проводной связи по кабелю LAN — до 75 Мбит/с. Скорость доступа в интернет стабильно держится на уровне десятков мегабит в секунду.
2. Радиус действия колеблется от 10 до 400 м. Большие расстояния достигаются лишь при использовании параболических антенн, рассчитанных на диапазон Bluetooth — 2,402–2,48 ГГц., отдельные пользователи так и поступают. Весомый вклад в увеличение дистанции вносит прогрессивное 128-разрядное шифрование AES, улучшенное исправление ошибок при обмене данными и совместимость с устройствами 4G (LTE) благодаря улучшенного согласования при пакетировании данных.
3. Тип модуля. Если это встроенный в ноутбук, планшет или смартфон Bluetooth-адаптер — подыскивать другой уже не надо. Почти все гаджеты «поголовно» оснащаются Bluetooth-адаптером — те же iPhone и iPad от компании Apple. Для настольных ПК в системный блок подключается либо USB-модуль, либо сетевая карта Bluetooth с внешней антенной. Наиболее распространёны USB-модули Bluetooth.

Таблица: особенности различных версий Bluetooth

Чем «круче» версия Bluetooth — тем дороже стоит сам модуль: при желании можно найти объявления о продаже старых Bluetooth 2.x и 3.x USB-модулей за бесценок. Соответственно, заметно дороже стоит новый смартфон или планшет с Bluetooth 5.0 — по сравнению с гаджетом, оснащённым Bluetooth 3.x или 4.0, ведь «свежие» технологии всегда недешевы.

Мощность современных адаптеров Bluetooth не превышает 2,5 мВт — до сотен раз ниже, чем излучение сотового терминала GSM/UMTS/LTE.

Видео: обзорная лекция о мини-адаптерах Bluetooth на примере Asus

Проверка состояния службы

Вполне возможно, что Bluetooth не видит вблизи расположенные устройства по причине того, то остановлена или была загружена с ошибками связанная с ним служба. Поэтому в первую очередь проверим ее состояние.

Откройте системные службы командой services.msc из диалогового окна Win + R. Либо нажмите Ctrl + Shift + Esc и на вкладке службы нажмите соответствующую кнопку.

Найдите в списке службу поддержки Bluetooth, правым щелчком на нее выведите контекстное меню и выберите Свойства.

Если работает, остановите нажатием на соответствующую кнопку. Убедитесь, что значение типа запуска установлено на «Автоматически». В противном случае щелкните на раскрывающийся список и измените его на указанное.

Теперь нажмите не кнопку «Запустить». Если появилось сообщение об ошибке 1079, в котором указано, что не удалось запустить службу на локальном компьютере, следуйте инструкции.

Перейдите на вкладку Вход в систему, щелкните на кнопку «Обзор».

В окне выбора пользователя нажмите на Дополнительно – Поиск, выберите имя текущей учетной записи и подтвердите на «ОК». Введите пароль, и примените изменения. Теперь служба должна запуститься без ошибок. Выполните сканирование устройств и проверьте, видит ли их Bluetooth.