Одна из распространенных проблем, с которой пользователи смартфонов обращаются в сервисные центры — не заряжается Samsung Galaxy. Владельцы телефонов объясняют сложившуюся ситуацию следующим образом. После установки зарядки в разъем батарея никак не реагирует, или на специальном значке появляется красный крестик. Ниже рассмотрим причины, почему перестал заряжаться Самсунг, приведем рекомендации по проверке и исправлению ситуации. Если указанные ниже советы не дадут результата, необходимо обратиться в сервисный центр.
Почему не заряжается телефон Samsung
Основными причинами поломки зарядного устройства в смартфонах Samsung являются:
- Питающий кабель был механически поврежден;
- Сломался блок питания или он не соответствует необходимым характеристикам;
- Аккумулятор вышел из строя;
- Гнездо для питания в смартфоне повреждено или засорено;
- Контроллер питания перегорел;
- Произошел сбой в работе программного обеспечения мобильного устройства.
Проблема с гнездом или платой
- Очень часто бывает такое, что телефон не заряжается из-за повреждения или загрязнения гнезда для зарядки. Если на контактах имеется пыль или грязь, то зарядное устройство не сможет соединиться с мобильным устройством. Решить эту проблему можно самостоятельно, просто прочистив разъем.
- Также контакты в телефоне могли окислиться из-за попадания воды в него. Помимо этого, бывают механические повреждения, в результате которых разъем повреждается и отрывается от платы.
- Если же была повреждена плата, то решить проблему самостоятельно сможет только тот, кто владеет навыками пайки. Поэтому лучше отнести устройство к квалифицированному мастеру. Подобная поломка может появиться в телефоне, который уронили с большой высоты или в воду.
Проблема с зарядным устройством
Смартфон Samsung может не заряжаться из-за проблем с зарядным устройством. Необходимо проверить исправность провода. Он должен быть без надрезов или обрывов. Также стоит обратить внимание на штекер, который должен быть полностью чистым, а также не загибаться в сторону. Можно также попробовать использовать другое зарядное устройство.
Несмотря на то, что блок питания входит из строя намного реже, на него тоже стоит обратить внимание. На нем не должно быть царапин, сколов или любых других деформаций. Если есть возможность, то можно попробовать проверить работоспособность блока питания, подсоединив к нему другой кабель.
Кроме того, некоторые модели телефонов могут не заряжаться от дешевых блоков питания или проводов.
Проблема с ПО
Бывают ситуации, в которых мобильное устройство обновляли на новые версии программного обеспечения, которые оказывали негативное влияние на работоспособность смартфона. В таком случае стоит попробовать поменять новую версию Android с ошибками на старую.
Немного теории
По науке, процесс наполнения современный литий-ионных накопителей энергии, происходит в два этапа:
- Чип контроллера питания пропускает постоянный ток до достижения напряжения на клемах в пределах 4,2-4,33 вольта.
- Когда рассчетный заряд достигает примерно 85% от полной емкости — сила тока плавно уменьшается до 15-30 милиампер (при 97-100%), напряжение при этом поддерживается в 4,2В.
Как в целом выглядит процесс
Смартфон «понимает», что пора вставать на подпитку, когда напряжение на выходе достигает критичного предела 3,5В-3,6В. Это значение соответствует 0% на индикаторе, в привычных нам «координатах» в Андроид или iOs.
Необходимо помнить, что % в правом верхнем углу, это относительная величина, рассчитанная драйвером математически, из значения выходного напряжения в данный момент и гипотетической емкости источника питания. Со временем, из-за старения элемента, протекания необратимых химических процессов и в целом деградации материала, пороги сгвигаются с сторону уменьшения, поэтому требуется производить калибровку. Без этого, батарейка может начать разряжаться скачками (рывками), например долго работать на 50-60%, а потом мгновенно садится в ноль.
Основные потребители в мобильной технике
Теперь информация к размышлению. Сотовый состоит из многих модулей, но основные потребители в современных мобильниках:
- Камера — до 600 mA,
- Wi-Fi в режиме сканирования сетей и активной передачи данных — 100-300 mA,
- Процессор при активной загрузке (в нашем примере CPU используется для отрисовки карт) — 100-300 миллиампер,
- Дисплей с максимальным уровнем подсветки — 100-300 мАч,
- Чип GPS в режиме поиска спутников — 200-300 mA,
- Светодиодная вспышка камеры — 150-200 миллиампер.
В совокупности это выливается в большой расход энергии при активном использовании техники, например, в качестве прожорливого навигатора или видеорегистратора в машине.
Итого:
- если включить на мобильнике камеру с подсветкой,
- ресурсоемкое приложение с большим потреблением трафика,
- выкрутить яркость дисплея (особенно amoled) на максимум,
Потребление в пике составит 1,7 ампера в час
При использовании ЗУ на 1 ампер или сильно поврежденного USB-провода, батарейка будет разряжаться, а не заряжаться.
Как выполнить диагностику самостоятельно
Перед тем, как проводить диагностику необходимо помнить, что на правильную работу аккумулятора в устройстве влияет множество факторов. Поломка могла произойти по разным причинам, которые необходимо проверить на устройстве, исключая неподходящие.
В процессе диагностики необходимо проверить следующее:
- Не подключен ли смартфон к другому зарядному устройству, мощности которого недостаточно для полной зарядки гаджета;
- Производилась ли на устройство установка нового не очень качественного программного обеспечения, которое могло сбить настройки в нем;
- Не перегревался ли телефон;
- Попадала ли влага в мобильное устройство, поскольку это может стать причиной окисления деталей из металла, а также разрушения контактов.
Также в процессе диагностики стоит осмотреть телефон на наличие механического повреждения разъема для зарядки.
Не заряжается телефон на Android Samsung – что делать
Перезагрузить смартфон
Довольно часто различные проблемы в работе гаджетов возникают из-за простых ошибок. Решить проблему можно временного сбоя можно просто перезагрузив телефон. Это действие поможет завершить работу фоновых служб, а также обновит основные компоненты.
Если даже после перезагрузки телефон все также не заряжается, то стоит посмотреть сторонние программы, а те, которым владелец устройства не доверяет, удалить.
Зарядить гаджет в безопасном режиме
Можно попробовать включить в телефоне безопасный режим, в котором будет доступно только стандартное программное обеспечение. То есть, все сторонние программы не смогут работать и запускаться. Если телефон будет заряжаться в безопасном режиме, то можно не сомневаться в том, что проблема кроется в стороннем приложении.
Войти в безопасный режим можно следующим образом:
- Необходимо пару секунд удерживать кнопку «питание»;
- После этого должно появиться окно, в котором нужно нажать «ОК», и также удерживать эту кнопку;
- Телефон перезагрузится в безопасный режим.
Выйти из безопасного режима можно просто перезагрузив мобильное устройство.
Стоит удалить приложения, которые скачивались последними, а после перезагрузить телефон в обычном режиме и проверить, заряжается ли он. Если проблема не решилась, то эффективнее будет сбросить гаджет до заводских настроек.
Переключиться на другое зарядное устройство
Смартфон Samsung может не заряжаться из-за неисправного зарядного устройства. Есть вероятность, что провод не подключен, адаптер работает неисправно или же сломалась розетка.
Стоит попробовать зарядить телефон, используя другое зарядное устройство. Можно также попытаться зарядить телефон, подключив его с помощью провода к персональному компьютеру. Если он будет заряжаться, то потребуется приобрести новый адаптер питания.
Убедиться в том, что это не сбой в программном обеспечении
Установив приложение Amper, можно обнаружить распространённую ошибку в работе телефона, из-за которой значок зарядки не отображается. После установки приложения нужно подключить гаджет к зарядному устройству, а затем открыть Amper. Если в нем отображается, что телефон заряжается, то можно не переживать, поскольку скорее всего проблема в программной ошибке.
Решить эту проблему можно либо сделав сброс настроек до заводских, либо дождавшись обновления операционной системы.
Очистить гнездо зарядки
Гнездо зарядки является самой уязвимой частью телефона, поскольку оно больше всего подвержено загрязнению. Пыль и другие частицы могут накапливаться и препятствовать подключению гаджета к зарядному устройству.
Необходимо проверить гнездо зарядки гаджета и при обнаружении грязи, почистить его. Это можно без проблем сделать, используя сухую вату на тонкой палочке или зубочистке. Фонарик поможет более тщательно увидеть загрязнения в порте.
Высушить смартфон
Не стоит пытаться заряжать мобильное устройство, если оно побывало в воде, до тех пор, пока оно полностью не высохнет.
Высушить телефон можно положив его в тарелку с рисом или подождав несколько дней.
Посетить сервисный центр
Если ни один вышеперечисленный способ не помог, то потребуется отнести телефон к квалифицированному специалисту. Если телефон был на гарантии, то есть вероятность того, что его починят бесплатно.
Можно посмотреть видео, в котором также рассказано о том, что делать в такой ситуации:
Переключитесь на другой кабель/разъем/адаптер
Проблемы с зарядкой вашего телефона могут быть результатом неисправного аксессуара. Возможно, кабель не подключен, адаптер может быть неисправен или даже розетка не может правильно передавать ток.
Следовательно, вы должны попытаться зарядить через другой кабель, адаптер или источник питания. Самый простой способ проверить работоспособность кабеля — подключить телефон к компьютеру через USB.
Если ваш телефон способен заряжаться через ПК, вы можете сузить поиск неисправностей до адаптера и розетки. В случае, если альтернативный кабель или силовой кирпич сделали свое дело, инвестируйте в новый. Мы рекомендуем покупать либо оригинальные, оригинальные аксессуары, либо аксессуары от сторонних производителей, таких как Anker, — избегайте подделок.
Как не допустить проблем с зарядкой
Для того, чтобы в будущем не столкнуться с подобной проблемой, то необходимо регулярно прочищать разъем для зарядного устройства от пыли. Также необходимо максимально аккуратно эксплуатировать мобильное устройство, для того, чтобы избежать механические повреждения. Не стоит допускать таких ситуаций, в которых гаджет может перегреться или переохладиться, так как это очень плохо влияет на работоспособность аккумулятора.
Помимо этого, необходимо всегда использовать оригинальные зарядные устройства, потому что некачественные провода и блоки питания могут испортить состояние батареи телефона.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Стоит ли ремонтировать телефон самостоятельно?
Не рекомендуется самостоятельно разбирать гаджет, а тем более менять сломанные детали, поскольку есть большой риск того, что будут повреждены контакты. Это может привести к еще большим поломкам телефона.
Как правильно заряжать телефон, чтобы избежать поломок.
При попадании влаги в устройство, оно начинает вибрировать, а экран мигать и показывать знак Android. В такой ситуации категорически не рекомендуется заряжать телефон.
Как понять, что неисправность кроется в плате?
При такой поломке смартфон не включается, гореть может только значок зарядки. Также во время зарядки телефон может очень сильно нагреваться.
4.5/5 — (33 голоса)
Общие рекомендации во избежание недоразумений с подзарядкой
Срок службы iPhone или смартфона, планшета на ОС Android может быть продлен. Нужно соблюдать следующие правила эксплуатации.
- Избегать падения и ударов.
- Не разряжать аккумулятор до конца, особенно систематически, более 1 раза в 2 месяца.
- Не рекомендуется постоянно использовать универсальную зарядку с малой мощностью.
- Целесообразна защита против вирусов.
- Нельзя держать устройство на морозе или жаре. Придерживаться рабочих температур от +3 °С до +45 °С.
При замене аккумулятора следует покупать оригинальный элемент, соответствующий устройству. Это обеспечит безопасность и соответствующий срок службы.
