Не обновляются приложения в Play Market

Активные пользователи ОС Android устанавливают на свои мобильные устройства довольно много разных приложений. Для того чтобы каждое из них работало стабильно и без ошибок, а также обрастало новыми функциями и возможностями, разработчики регулярно выпускают обновления. Но что делать в случае, когда установленное через Play Market приложение не хочет обновляться? Ответ на этот вопрос будет дан в нашей сегодняшней статье.

Проверка интернет-соединения и настроек

Прежде чем мы приступим к поиску причин, по которым не обновляются приложения на Андроид-устройстве, настоятельно рекомендуем выполнить следующее:

Проверить, включен ли интернет на смартфоне или планшете, а также убедиться в том, что он работает стабильно и выдает достаточную скорость.
Подробнее: Как включить 3G / 4G на Android-устройстве Как повысить скорость интернет-соединения
Читайте также: Как узнать IMEI телефона и где его можно посмотреть на Андроид
Убедиться в том, что в Плей Маркете включена функция автоматического обновления приложений и что она активирована именно для того типа интернет-соединения, которое вы используете в настоящий момент.
Подробнее: Как настроить Play Market (1-3 пункты)

Если же с качеством и скоростью интернета на смартфоне или планшете у вас все хорошо, а в Магазине приложений включена функция автоматического обновления, можно смело переходить к поиску причин проблемы и вариантов ее устранения.

Перезапуск аккаунта Google

Что ж, если вы добрались сюда, то приготовьтесь к добавлению нового аккаунта Гугл. Плей-маркет работает под вашим аккаунтом гугла, она же – Почта. Попробуем «пересоздать» аккаунт, есть два варианта: удалить аккаунт с телефона и снова его добавить, или добавить ещё один новый. Рекомендую второй способ, если у вас есть ещё один логин и пароль от почты Google, либо вы не против пройти процедуру регистрации.

Заходим в «Настройки» Android-смартфона и находим раздел «Аккаунты»
В аккаунтах нажимаем «Добавить» и следуем указаниям мастера;
Если другой почты нет, то удаляем текущий аккаунт гугла и снова добавляем его же (первый случай).

Если на новом аккаунте всё заработало, то пробуем удалить старый аккаунт и добавить его снова, чтобы в системе остался один аккаунт, т.к. к нему привязываются все ваши настройки и контакты. Объясню почему не нужно пытаться сразу удалять текущий акк: есть вероятность, что некоторые настройки собьются, а если смена аккаунта не поможет, то экспериментируя с новым акком, мы полностью сохраним текущее состояние устройства.

Почему не обновляются приложения в Плей Маркете

Причин, по которым возникает озвученная нами проблема, существует немало, и по каждой из них мы пройдемся ниже, конечно же, приведя эффективные методы решения. Если же приложения, которые вы хотите обновить, попросту ожидают скачивания, ознакомьтесь со следующим материалом:

Подробнее: Как избавиться от сообщения «Ожидание скачивания» в Play Маркете

Причина 1: Нехватка места на накопителе

Многие пользователи, скачивая различные приложения и мультимедийный контент на свое Android-устройство, забывают о том, что его память не бесконечна. Обновления могут не устанавливаться по такой банальной причине, как нехватка места на накопителе. Если это ваш случай, то решение вполне очевидно – необходимо удалить ненужные данные, мультимедийные файлы, забытые игры и приложения. Помимо этого, нелишним будет и выполнение такой процедуры, как очистка кэша. О том, как это сделать, вы можете узнать из отдельных статей на нашем сайте:

Подробнее: Как освободить место на смартфоне или планшете Как удалить ненужные файлы с телефона Как очистить кэш на Андроид-устройстве

Если после того как вы освободили место в памяти своего девайса, обновления все равно не устанавливаются, идем дальше, пробуя другие варианты устранения проблемы.

Причина 2: Проблемы с картой памяти

Внутреннюю память большинства современных смартфонов можно расширить за счет установки в них карты памяти. При этом сама операционная система Android позволяет использовать такой накопитель не только для хранения данных, но и для установки приложений и игр. В таком случае определенная часть системных файлов записывается на microSD-карту и, при наличии разного рода проблем в работе последней, обновления того или иного ПО могут попросту не устанавливаться.

Проверить, действительно ли виновником рассматриваемой нами проблемы является карта памяти, можно несколькими способами. Рассмотрим по порядку каждый из них.

Способ 1: Перемещение приложений

Для начала попробуем переместить приложения, установленные на SD-карту, в собственную память устройства. Сделать это можно буквально в несколько нажатий по экрану.

Любым удобным способом зайдите в «Настройки» своего смартфона или планшета и найдите там раздел «Приложения» (может называться «Приложения и уведомления»). Перейдите в него.

Откройте перечень всех установленных на устройстве программ. На разных версиях операционной системы и/или фирменной оболочки делается это по-разному. Возможные варианты – вкладка «Установленные» или пункт «Показать все приложения», или что-то еще близкое по смыслу.

Перейдя в необходимый раздел, отыщите то (или те) приложение, которое не удается обновить, и тапните по его наименованию.

Оказавшись на странице его параметров, перейдите к пункту «Хранилище» (или иное похожее по смыслу название).

Выберите пункт «Переместить» или измените значение «Внешний накопитель» на «Внутренний…» (опять же, название элементов может немного отличаться и зависит от конкретных версий ОС).
Переместив необновляемое приложение в память устройства, выйдите из настроек и запустите Play Маркет. Попробуйте выполнить процедуру обновления.

Во многих случаях такое простое решение помогает, если виновником выступала SD-карта. Если же перемещение не устранило проблему с обновлением приложений, попробуйте воспользоваться следующим методом.

Как удалить обновление приложений на андроиде

Если обновление android приложения не удовлетворяет пользователя (непродуманный интерфейс, подлагивания либо программа вовсе не запускается), то он может откатиться к предыдущей версии. Вернуть можно только те утилиты, которые изначально были установлены производителем. Те мультимедийные файлы, которые пользователь загрузил сам, откатить нельзя. Как удалить обновление системных приложений: зайдите в меню девайса, затем – в «Настройки». Там нажмите на вкладку «Приложения»/«Диспетчер приложений» (в разных устройствах она называется по-разному). Найдите ту программу, которую нужно откатить. Затем кликайте на кнопку «Удалить обновление». Если ее нет, перейдите в «Опции», а уже затем – к вкладке «Удалить обновление». После этого выплывет меню, которое попросит подтвердить откат. Стоит отметить, что после этого утилита возвращается к своей первоначальной версии (например, если «с завода» был установлен Google Chrome v 1.0, а потом пользователь сам обновил его до v 2.0 и v 3.0, то при откате с третьей версии программа вернется к v 1.0).

Чтобы отключить обновление приложений, требуется сначала зайти в Google Play, затем нужно нажать на иконку меню или сделать свайп слева направо. Находим вкладку «Настройки», затем переходим к «Автообновление приложений». В появившемся меню выбираем пункт «Никогда». Совет: можно также выбрать «Только через Wi-Fi», чтобы не использовать тарифные мегабайты.

Альтернативные варианты устранения проблемы

Каждая из описанных выше причин возникновения проблемы с обновлением приложений имеет свой, зачастую эффективный вариант решения. Исключение – устаревшая версия Android, повысить которую возможно не всегда. Ниже мы расскажем о том, что делать, если приложения в Плей Маркете так и не начали обновляться после выполнения описанных выше действий. Кроме того, эта информация будет полезна и для пользователей, которые по тем или иным причинам не захотели искать виновника проблемы, разбираться в ней и устранять.

Способ 1: Установка APK-файла

Большинству пользователей Андроид известно о том, что эта операционная система поддерживает установку приложений из сторонних источников. Все что для этого требуется – отыскать на просторах интернета исполняемый файл, скачать его на устройство, запустить и инсталлировать, предварительно предоставив необходимые разрешения. Ознакомиться с тем, как этот метод работает, можно в отдельной статье на нашем сайте, мы же кратко рассмотрим один из возможных примеров.

Подробнее: Установка APK на Android

Существует довольно много сайтов, на которых можно скачать АПК-файлы, и самым известным из них является APKMirror. Есть также специализированные веб-ресурсы, позволяющие «извлечь» исполняемый файл приложения прямо из Play Маркета. Ссылка на один из них дана ниже, о нем и расскажем.

Важно: Этот онлайн-сервис генерирует ссылки напрямую из фирменного магазина Google, поэтому его использование можно считать полностью безопасным, в отличие от веб-сайтов, предлагающих непосредственно файлы, источник которых не всегда известен. К тому же такой подход предоставляет возможность скачивания последней доступной в Маркете версии.

Перейти к сайту APK Downloader

Запустите на своем смартфоне Плей Маркет и перейдите в нем на страницу приложения, которое требуется обновить. Для этого можно воспользоваться поиском или пройти по пути «Меню» — «Мои приложения и игры» — «Установленные».

Оказавшись на странице с описанием, пролистайте ее вниз до кнопки «Поделиться». Нажмите ее.

В появившемся окне найдите пункт «Копировать» или («Скопировать ссылку») и выберите его. Ссылка на приложение будет скопирована в буфер обмена.

Теперь, используя мобильный браузер, переходите по приведенной выше ссылке на страницу веб-сервиса, предоставляющего возможность скачивания АПК. Вставьте скопированный URL-адрес (долгий тап – выбор пункта «Вставить») в поисковую строку и нажмите по кнопке «Generate Download Link».

Возможно, потребуется подождать некоторое время (до 3 минут), пока веб-сервис сгенерирует ссылку для загрузки APK-файла. После ее создания нажмите по зеленой кнопке «Click here to download».

В браузере появится окно с предупреждением о том, что скачиваемый файл может навредить вашему устройству. В нем просто нажмите «ОК», после чего начнется процесс загрузки.

По его завершению нажмите «Открыть» в появившемся уведомлении, или перейдите в «Загрузки» смартфона, или откройте эту папку из шторки, где будет «висеть» уведомление. Запустите скачанный файл, тапнув по нему.

Если ранее вы не устанавливали приложения со сторонних источников, потребуется дать разрешение на выполнение этой процедуры.

В зависимости от версии Андроид, это можно будет сделать во всплывающем окне или в «Настройках» в разделе «Безопасность» или «Конфиденциальность и безопасность». В любом из случаев, перейти к необходимым параметрам вы сможете прямо из окна установки.

Предоставив разрешение на инсталляцию, нажмите кнопку «Установить» и дождитесь завершения процесса.

Новая версия приложения будет установлена поверх старой, следовательно, таким образом мы его принудительно обновили.

Примечание: С помощью вышеописанного метода не получится обновить платное приложение, так как сервис APK Downloader попросту не сможет его скачать.

Такой подход к решению проблемы апдейта приложений в Play Market нельзя назвать самым удобным и простым. Зато в тех редких случаях, когда установить обновление никак иначе не получается, этот метод явно будет полезен и эффективен.

Способ 2: Сторонний магазин приложений

Плей Маркет является официальным, но не единственным магазином приложений для операционной системы Android. Существует несколько альтернативных решений, у каждого из которых имеются свои достоинства и недостатки, и все они были рассмотрены нами в отдельной статье

Подробнее: Альтернативы Play Market

Сторонний магазин приложений может быть полезен и в том случае, когда устранить проблему с обновлением не удалось. Материал по ссылке выше поможет вам определиться с выбором подходящего Маркета. Далее лишь потребуется скачать его и установить на устройство, а затем отыскать в нем то приложение, которое не обновляется в фирменном магазине. Правда, в таком случае может потребоваться удаление уже установленной версии.

Способ 3: Сброс устройства к заводским настройкам

Последнее, что можно порекомендовать в тех случаях, когда не получается устранить какую-либо проблему в работе смартфона или планшета на Андроид, это выполнить его сброс к заводским установкам. Таким образом вы вернете мобильное устройство в состояние «из коробки», когда оно работало быстро и стабильно. Существенный недостаток этого действия заключается в том, что все пользовательские данные, файлы, установленные приложения и игры будут удалены, поэтому рекомендуем заранее сделать резервную копию.

Подробнее: Сброс Android-девайса к заводскому состоянию Создание бэкапа смартфона или планшета

Что же касается непосредственно рассматриваемой нами в этой статье проблемы – невозможности обновления приложений – до сброса дело вряд ли дойдет. Так, если не помогли способы, описанные в первой части статьи (что маловероятно), то один из двух вышеописанных уж точно поможет не избавиться, а попросту обойти эту проблему стороной, забыв о ее существовании. Рекомендовать полный сброс можно лишь в том случае, когда помимо отсутствия возможности установить апдейт, в работе операционной системы и/или устройства присутствуют и другие проблемы.

Пошаговая инструкция

Первый этап — подготовка:

Сделать бэкап данных. Это необязательная процедура, но она экономит массу времени в случае, когда что-то идёт не так и нужно отменить изменения. Стоит воспользоваться встроенной функцией бэкапа, который хранится в облаке. Заходим на вкладку Mi Cloud в настройках. Находим пункт «Резервирование». Нажимаем «Начать». Резервная копия предыдущей версии останется в облаке, что позволит восстановить настройки и содержимое памяти телефона.
Гаджет нужно зарядить. Желательно довести батарею до 100%. Если во время отката аккумулятор разрядится, то устройство отключится посреди процесса смены прошивки. В этом случае восстанавливать работоспособность придётся другими средствами, что не так легко.
Сделайте hard reset телефона. Это производится на вкладке «Восстановление и сброс» в настройках. Учитывайте, что сброс удалит всю пользовательскую информацию, не забудьте сделать бэкап до того, как решите откатить прошивку Xiaomi. Пункт также необязательный, но очень желательный. Позволяет избежать проблем при отмене обновления.
Иногда требуется сброс до заводских настроек через fastboot. Его стоит сделать, если процесс отмены обновления застопорился по неизвестной причине. Для этого загрузитесь в режиме recovery и выберите опцию Wipe Data.

В рекавери можно попасть двумя способами:

«Настройки» — «О телефоне» — «Обновление системы» — Три точки в верхнем правом углу — «Перезагрузить в режим Recovery».
Выключаем аппарат, затем зажимаем одновременно клавиши Громкость + и Power. Нажать и удерживать их нужно около 10 секунд, пока не появится эмблема Mi, а затем и меню рекавери. Оно содержит три опции: Reboot, Wipe Data и Connect with Mi Assistant. Выбираем второй вариант.

Как выключить апдейт для всех приложений

Чтобы отключить автообновление приложений на Android, нужно задействовать опции Гугл Плэй:

1. Тапните на домашнем экране иконку интернет-маркета.

2. Нажмите на телефоне кнопку «Меню».

Также включить меню можно непосредственно в панели магазина приложений (нужно коснуться пальцем иконки «три полоски»).

3. В открывшемся подменю перейдите в «Настройки».

5. В панели запроса коснитесь пальцем строки «Никогда».

Теперь программы обновляться уже не будут на девайсе. Если вы хотите убрать сообщения о наличии новых апдейтов для ПО, в блоке «Уведомления» снимите галочку (тапните пальцем).

Но последние обновления для какой-то одной или нескольких программ можно загрузить вручную. Выполняется эта задача так:

1. Откройте Google Play и перейдите: Меню → Мои приложения… → Обновления.

2. В графе приложения (например, ВКонтакте) нажмите «Обновить». Чтобы получить апдейт для всего имеющегося в списке ПО, нужно активировать команду «Обновить всё» (кнопка над списком).

Почему владельцы гаджетов могут быть недовольны обновлением

В большинстве случаев после проведения процедуры обновления аппарат должен работать шустрее, а все недоработки — уйти в прошлое. Все, на что могут сетовать пользователи — некоторые изменения в интерфейсе или, например, пропажа ярлыков с рабочего стола (соответственно, исчезают и сами приложения). Так происходит из-за того, что установленные программы уже устарели и просто не соответствуют новой прошивке.

Новые версии приложений или их аналоги все так же можно найти на «Плей Маркете», а пытаться вернуть прежнюю версию ОС из-за пропажи старых приложений — довольно глупая затея. Что еще может раздражать владельцев в новой версии прошивки — так это появление каких-то программ, которые не выйдет удалить. Например, это могут быть новые сервисы от «Гугл». И тут юзеры поголовно начинают думать о том, можно ли вернуть старую версию «Андроида». Но больше всего желающих вернуться к старой прошивке среди тех, кто попытался перепрошить свой аппарат самостоятельно. Тут возможно появление огромного множества неполадок вплоть до того, что ваш гаджет может превратиться в «кирпич», то есть вообще перестать подавать признаки жизни.

Так что прежде чем выполнять такие манипуляции, убедитесь, что у вас достаточно знаний и опыта, а лучше всего — обратитесь к профессионалу. Перепрошивайте устройство только в крайних случаях, когда без этого нельзя обойтись, ведь такая процедура полностью лишает вас гарантии. Но вернуть предыдущую версию все же можно.