0xc0000001 Windows 10 при загрузке

27.09.2020 windows

При включении компьютера или ноутбука вы можете столкнуться с ошибкой «Вашему ПК не удалось правильно загрузиться» или «Ваш компьютер необходимо восстановить» с кодом 0xc0000001, иногда — с указанием на файл Windows\System32\winload.efi, чаще — без указания каких-либо проблемных файлов, также возможен текст «Требуемое устройство не подключено или недоступно» или текст на английском языке: «Your PC couldn’t start properly», даже в русскоязычной версии Windows 10.

В этой инструкции подробно о том, как исправить ошибку 0xc0000001 при загрузке Windows 10 в различных ситуациях, чем она может быть вызвана и дополнительная информация, которая может оказаться полезной для решения проблемы.

Причины и способы исправления ошибки 0xc0000001
Вход в среду восстановления Windows 10 для решения проблемы
Автоматическое восстановление при загрузке
Проверка файловой системы на диске
Восстановление поврежденных системных файлов
Дополнительные способы
Возможные аппаратные причины ошибки 0xc0000001
Видео инструкция

Почему появляется эта ошибка

Код ошибки 0xc0000001 часто указывает на проблемы с загрузочным устройством компьютера или что некоторые загрузочные файлы повреждены. Ошибка может появляться и при проблемах с загрузочным сектором ПК.

Ошибка появляется в результате:

Искажения или повреждения файла SAM (системного хранилища учетных данных). Этот файл важен для запуска Windows, и если файл удален или имеет повреждения, процесс загрузки остановится.
Повреждения системных файлов ОС. Ошибка может появляться, если ключевые файлы системы, связанные с загрузкой, повреждаются при проблемах записи на диск, перебоях питания или вирусных атаках.
Нарушения целостности файловой системы. Иногда файловая система сильно повреждается в результате вирусной атаки, плохого питания ПК и т.д.
Повреждения ОЗУ. Ошибка может быть результатом различных проблем с оперативной памятью (ОЗУ) ПК.

Причина появления ошибки 0xc0000001

Источником проблемы в виде ошибки 0xc0000001 является Загрузчик Windows, который более не может корректно функционировать вследствие каких-то событий в системе. Многое могло повлиять на его работоспособность. Давайте посмотрим на список самых распространенных причин для появления ошибки 0xc0000001 при загрузке Windows.

Повреждение самого файла winload.efi, что, естественно, приводит к невозможности корректно произвести вход в систему, о чем вам и сообщает ошибка.
Установленная ранее планка с оперативной памятью могла вызвать проблемы при запуске системы.
В систему было установлено программное или аппаратное обеспечение, которое, по какой-то причине, не совместимо с ней, из-за чего она и не может быть загружена.
Поврежденные системные файлы, которые были важны для корректного входа в систему.
Наличие ошибок и повреждений в файловой системы диска, на котором установлена операционная система.

Как вы можете видеть, довольно большой список причин. Тем не менее ошибка 0xc0000001 представляет собой вполне решаемую проблему, устранением которой мы займемся именно в данной статье.

Восстановление загрузки ОС через среду восстановления Windows

Если ошибке не устранена, необходимо выполнить следующие шаги с помощью установочного носителя Windows.

Для создания установочного носителя с образом Windows 10 необходимо воспользоваться средством Media Creation Tool.

Шаг 1. На другом компьютере загрузить указанное средство, перейдя по URL-адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и щелкнув «Скачать средство сейчас».

Переходим по URL-адресу, нажимаем «Скачать средство сейчас»

Справка! Скачанный файл обычно находится в «Загрузках» браузера.

Шаг 2. Запустить инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопкой мыши.

Запускаем инструмент после загрузки двойным щелчком левой кнопки мыши

Шаг 3. Щелкнуть «Принять».

Щелкаем «Принять»

Шаг 4. Выбрать «Создать установочный носитель» и нажать «Далее».

Выбираем «Создать установочный носитель» и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Проверить параметры носителя и нажать «Далее».

Проверяем параметры носителя и нажимаем «Далее»

Шаг 6. Вставить в USB-порт USB-Flash накопитель.

Вставляем в USB-порт USB-Flash накопитель

Шаг 7. Выбрать параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажать «Далее».

Выбираем параметр «USB-устройство флэш-памяти» и нажимаем «Далее»

Шаг 8. Выделить вставленный накопитель и нажать «Далее».

Выделяем вставленный накопитель и нажимаем «Далее»

Шаг 9. Начнется загрузка системы на USB-Flash.

Процесс загрузки системы на USB-Flash

Восстановление загрузки системы с установочного носителя

Шаг 1. Перезагрузить компьютер и нажимать «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu».

Во время перезагрузки компьютера нажимаем «F8», «F12» или «Esc» для открытия «Boot Menu»

Шаг 2. Выбрать записанный установочный диск USB Flash для загрузки.

Выбираем записанный установочный диск USB Flash для загрузки

Примечание! Порядок выбора первого устройства загрузки на конкретном ПК можно узнать в его документации.

Шаг 3. Нажать любую клавишу.

Нажимаем любую клавишу

Шаг 4. При запуске с USB-Flash выбрать язык, систему, ее разрядность и нажать «Далее».

Выбираем язык, систему, ее разрядность и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Нажать по опции «Восстановление системы».

Нажимаем по опции «Восстановление системы»

Шаг 6. Щелкнуть «Поиск неисправностей…».

Нажимаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 7. Выбрать «Восстановление при загрузке».

Выбираем «Восстановление при загрузке»

Система начнет восстановление.

Шаг 8. Выбрать учетную запись.

Выбираем учетную запись

Шаг 9. Ввести ее пароль и щелкнуть «Продолжить».

Вводим ее пароль и щелкаем «Продолжить»

Шаг 10. Нажать по опции «Вернуть в исходное состояние».

Нажимаем по опции «Вернуть в исходное состояние»

Система восстановит запуск ОС.

Ожидаем завершения процесса восстановления

Если система выдаст предупреждение, что восстановление не выполнено, перезагрузить ПК, загрузиться с USB-Flash и повторить шаги этого раздела еще раз.

При неудачной попытке восстановления проделываем те же действия снова

Шаг 11. Проверить ПК на ошибку.

Восстановление системы через среду восстановления Windows

Важно! Восстановление системы может привести к потере важных файлов, поэтому при возможности рекомендуется сначала выполнить их резервное копирование на внешний носитель.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Выбрать «Восстановление системы».

Выбираем «Восстановление системы»

Шаг 3. Нажать «Далее».

Нажимаем «Далее»

Шаг 4. Выбрать точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажать «Далее».

Выбираем точку с датой и временем до появления указанной ошибки и нажимаем «Далее»

Шаг 5. Щелкнуть «Готово».

Щелкаем «Готово»

Шаг 6. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Система проведет перезагрузку и выполнит восстановление компьютера до выбранной пользователем точки.

Процесс восстановления файлов

Завершение восстановления системы

Обзор «Install Windows Error Code 0Xc1»

Эксперты обычно называют «Install Windows Error Code 0Xc1» «ошибкой времени выполнения». Чтобы убедиться, что функциональность и операции работают в пригодном для использования состоянии, разработчики программного обеспечения, такие как Microsoft Corporation, выполняют отладку перед выпусками программного обеспечения. К сожалению, такие проблемы, как ошибка 0xC1, могут быть пропущены, и программное обеспечение будет содержать эти проблемы при выпуске.

Пользователи Windows Installer могут столкнуться с сообщением об ошибке после выполнения программы, например «Install Windows Error Code 0Xc1». После того, как об ошибке будет сообщено, Microsoft Corporation отреагирует и быстро исследует ошибки 0xC1 проблемы. Затем Microsoft Corporation исправляет эти дефектные записи кода и сделает обновление доступным для загрузки. Таким образом, в этих случаях разработчик выпустит обновление программы Windows Installer, чтобы исправить отображаемое сообщение об ошибке (и другие сообщенные проблемы).

Работа с командной строкой

Проверка жесткого диска

При ошибках файловой системы используется утилита CHKDSK, сканирующая жесткий диск (HDD) и исправляющая его ошибки.

Шаг 1. Выполнить Шаги 1-6 раздела «Восстановление загрузки системы…».

Шаг 2. Щелкнуть «Командная строка».

Щелкаем «Командная строка»

Шаг 3. Набрать в строке «chkdsk C: /f» и нажать «Enter». Дождаться окончания диагностики и восстановления системы.

Набираем в строке «chkdsk C: /f» и нажимаем «Enter»

Справка! На месте литеры «C:» должна находиться буква диска с расположенной на нем Windows.

Проверка файлов системы

Для проверки и перезаписи файлов системы применяется команда SFC.

Шаг 1. Набрать в строке «sfc /scannow» и нажать «Enter».

Набираем в строке «sfc /scannow» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. Дождаться окончания сканирования и перезаписи файлов из резервной копии.

Восстановление файла SAM

В случае повреждения хранилища SAM, можно скопировать его рабочий вариант из резервной папки.

Шаг 1. Напечатать: «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажать «Enter».

Печатаем «copy C:WindowsRepairSam C:WindowsSystem32Config» и нажимаем «Enter»

Шаг 2. На возможный вопрос о замене файла нажать клавишу «Y» («Да»).

Исправление проблем с ОЗУ

Указанная ошибка может появляться после установки в ПК «свежей» линейки оперативной памяти, ее загрязнения или плохой ее работы.

Для проверки ОЗУ потребуется вскрытие корпуса ПК.

Шаг 1. Выключить компьютер и вынуть его шнур из розетки 220В.

Выключаем компьютер и вынимаем его шнур из розетки 220В

Шаг 2. Отключить от ПК разъемы всех устройств, запомнив или записав его порядок.

Отключаем от ПК разъемы всех устройств

Шаг 3. Открутить винты, удерживающие крышку блока ПК справа (смотреть с направления разъемов). Возможно также, что крышка удерживается защелками, которые следует оттянуть.

Откручиваем винты, удерживающие крышку блока ПК справа

Шаг 4. Сдвинуть крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК, выводя ее из зацеплений, затем повернуть ее вбок и снять.

Сдвигаем крышку вдоль системного блока на 1-2 см в сторону разъемов ПК

ОЗУ в ПК устанавливается в виде планок.

В компьютере ОЗУ вставляется в виде планок

Планки ОЗУ вставляются в специальные разъемы платы ПК.

Специальные разъемы платы ПК для планок ОЗУ

Шаг 5. Снять с рук статический заряд, взявшись руками за обычный кран, предотвратив разряд между телом и компонентами ПК. Начать работу с планками ОЗУ:

если в компьютере установлено более одной планки, можно снять одну из них, использовав остальные для проверки загрузки Windows;
если в ПК имеется планка, установленная недавно, снять ее;
если установлена одна планка, можно заменить ее аналогичной (см. характеристики ОЗУ в документации на ПК).

Шаг 6. Потянуть боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее.

Тянем боковые защелки, удерживающие планку памяти, освобождая ее

Шаг 7. Вынуть планку ОЗУ.

Вынимаем планку ОЗУ

Шаг 8. Почистить планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах.

Чистим планки от пыли и загрязнений, устранив перегрев и плохой контакт в их разъемах

Шаг 9. Вставить почищенную или новую планку до защелкивания разъемов, учитывая наличие выступов на планке, блокирующих ее неправильную установку.

Вставляем почищенную или новую планку до защелкивания разъемов

Шаг 10. Собрать компьютер в порядке, обратном его разборке, и проверить его на наличие ошибки.

Дополнительная информация и ручной ремонт

Вот некоторые методы, которые помогут вам исправить код ошибки 0xc0000001 при попытке установить Windows 10. Не выполняйте эти методы, если вы абсолютно не уверены, что можете сделать это правильно. В противном случае, вы можете ухудшить ситуацию.

Если вы не уверены, подумайте о том, чтобы обратиться за советом к техническому специалисту. Если вы не можете позволить себе один, вы можете рассмотреть получение автоматизированного программного обеспечения чтобы исправить работу.

Способ 1: конвертировать диск / раздел в GPT

Если вам нужно вручную стереть диск и затем преобразовать его в GPT, выполните следующие действия:

Шаг 1. Выключите компьютер и вставьте установочный DVD-диск или USB-накопитель Windows 10
Шаг 2. Загрузите компьютер с USB или DVD-диска в режиме UEFI.
Шаг 3. После установки Windows 10 нажмите клавиши Shift + F10. Это откроет окно командной строки.
Шаг 4: Открыть DiskPart инструмент из CMD. Просто введите DiskPart и введите.
Шаг 5: Затем снова введите диск со списком в CMD. Нажмите Ввод. Это позволит вам определить диск вашего компьютера, который вы хотите переформатировать..
Шаг 6. Выберите диск и переформатируйте его, введя следующее on командная строка:

выберите диск (нажмите Ввод)
очистить (нажмите ввод)
конвертировать gpt (нажмите ввод)
выход (нажмите ввод)

Шаг 7: Продолжите установку Windows 10 Setup.

Примечание: когда вам будет предложено выбрать тип установки, обязательно выберите На заказ, Тогда выбирай нераспределенные пространство и нажмите Далее, Это автоматически запустит установку Windows 10.

Способ 2. Использование средства создания носителя для автоматического восстановления

Автоматическое восстановление — это функция / утилита Windows, которая позволяет исправлять определенные системные проблемы, мешающие установке или запуску Windows. Он работает путем сканирования вашей компьютерной системы на предмет возможных проблем и пытается ее исправить.

Шаг 1: Загрузите инструмент для создания медиа
Шаг 2. Загрузите компьютер с DVD-диска Windows 10 или диска восстановления системы. Когда вас попросят нажать любую клавишу для загрузки, просто нажмите любую клавишу на клавиатуре.
Шаг 3: Выберите правильное время и тип клавиатуры.
Шаг 4: Щелкните Восстановить компьютер. Вы увидите это в нижнем левом углу экрана.
Шаг 5. Выберите «Устранение неполадок» на экране «Выбор варианта»
Шаг 6. Нажмите «Дополнительные параметры».
Шаг 7. Выберите автоматический ремонт

Это автоматически запустит утилиту.

Метод 3: Проверьте аппаратные устройства

Другая возможная причина, по которой вы получаете эту ошибку при установке Windows 10, связана с подключенными внешними жесткими дисками. Чтобы исправить это, выключите компьютер. После этого отключите и удалите все подключенные внешние жесткие диски. Если вы используете USB-устройство для установки Windows 10, убедитесь, что ваш BIOS настроен на загрузку вашего компьютера с USB.

Способ 4: создать новую копию установщика Windows 10

Другая возможная причина возникновения этой ошибки заключается в том, что ваша копия установщика Windows 10 повреждена. Чтобы это исправить, лучше создать новую копию установщика Windows 10.

Шаг 1: Перейти к этой ссылке
Шаг 2: Щелкните инструмент Загрузить сейчас. Выберите Запуск с правами администратора.
Шаг 3. Что вы хотите сделать? в разделе выберите установочный носитель для другого ПК. Нажмите «Далее.
Шаг 4. Выберите редакцию, язык и архитектуру (32-битная или 64-битная).
Шаг 5: Выберите носитель, который вы хотите использовать. Если вы хотите использовать USB-накопитель, убедитесь, что на нем не менее 5 ГБ свободного места. Если вы используете файл ISO, вам необходимо сначала сохранить файл на своем компьютере, а затем записать файл на DVD.