Wi-Fi — одно из самых лучших изобретений в сфере цифровых технологий. Это беспроводной способ передачи информации, который позволяет получать доступ к Интернету всем устройствам в определенном пространстве. Однако наличие роутера в комнате еще не говорит о том, что телефон автоматически получает доступ к Мировой паутине. Сначала необходимо пройти проверку подлинности и уже после ее завершения пользоваться всеми преимуществами цифровых технологий. Для этого необходимо знать, что представляет собой эта проверка, как ее проходить и какие проблемы при этом могут возникнуть.
Причины ошибки
Активация точки доступа выглядит так: Подключение — Проверка подлинности (Аутентификация) — «Сохранено, Защищенная».
Чуть позже статус меняется на «Произошла ошибка проверки подлинности
» или «
Ошибка аутентификации
» и подключение естественно не происходит.
Основных причин, из-за которых возникает «Ошибка аутентификации» при подключении к Wi-Fi на Android, всего две.
- Первая
связана с неверным идентификатором. Это значит, что пароль для точки доступа был неверно введен. Также ошибка возможна после смена пароля Wi-Fi в самом роутере — когда при автоматическом подключении к точке, подтягивается старый пароль. - Вторая
связана с несоответствием типа шифрования данных. В данном случае проблема в настройках безопасности в самом роутере. Также ошибка может возникать из-за нестабильной работы самого устройства (которые особенно встречаются в дешевых моделях, например при подключении большого количества устройств к Wi-Fi).
Баг Андроид
В некоторых версиях Андроид ошибка аутентификации Wi-Fi происходит из-за бага в самой операционной системе Android. Чтобы подключится к беспроводной сети в этом случае можно попробовать на роутере выбрать тип шифрования WEP или совсем отключить шифрование (см. шаги предыдущего пункта).
Если возникли какие либо вопросы задавайте их в комментариях.
Ошибка аутентификации при подключении к WiFi – одна из самых распространённых проблем, которая связана с неполадкой подключения устройства к маршрутизатору (роутеру) .
Рассмотрим подробнее саму ошибку и что делать, если она возникает.
Устранение неисправности
Для справки!
В качестве примера используются смартфон Samsung Galaxy S4 под управлением Android 5.0.1 и роутер TP — Link TL-WR740N. Интерфейс ваших устройств может отличаться, но по аналогии вы легко найдете нужную информацию.
В Android-устройстве
Для начала:
Совет!
Если вы уверены, что вводимый вами пароль для точки доступа правильный и вы не ошибаетесь при его написании, вероятно, проблема в шифровании данных роутером. В таком случае в планшете никаких манипуляций делать не нужно.
В настройках роутера
Важно!
Невозможность подключения Android к Wi-Fi сети и как следствие «Ошибка аутентификации», могут быть связаны с нестабильной работой самого роутера. Из-за перегрузки, сбоев на линии у провайдера, перепадов напряжения и т.д. роутер может работать со сбоями. Это лечится простой перезагрузкой устройства.
Подключите роутер к компьютеру/ноутбуку через тот же Wi-Fi или LAN-кабель:
Совет!
Не забудьте после каждой манипуляции в настройках перезагружать роутер, чтобы изменения вступили в силу. После каждого изменения в настройках, пробуйте заново подключится к сети на Android.
Также обратите внимание на версию проверки подлинности. Попробуйте вместо WPA выставить только WPA-2 и наоборот. При этом используйте шифрование — AES.
Возможности современных телефонов выходят далеко за рамки голосовой коммуникации. С не меньшим успехом их можно использовать для хранения и редактирования файлов и, конечно же, для подключения к глобальной сети. Поскольку мобильные стандарты чаще всего лимитированы провайдерами, для подключения к интернету владельцы гаджетов на базе Android и iOS чаще всего используют технологию Wi-Fi. Но само по себе наличие Wi-Fi-модуля в мобильном устройстве ещё не гарантирует подключения к сети.
Бывает так, что телефон не подключается к Wi-Fi, выдавая ошибки или уведомляя пользователя о невозможности соединения. Чаще всего это происходит вследствие сбоя или некорректных настроек самого девайса, но к тем же результатам могут привести неправильная конфигурация маршрутизатора, модификация системных файлов, установка кастомных прошивок, несоответствие стандартов связи, заражение вирусами и, в редких случаях, выход из строя модуля Wi-Fi. Итак, постараемся разобрать более подробно, почему телефон не подключается к Wi-Fi и как это можно исправить.
Как происходит аутентификация
В сущности, аутентификация – это процедура, во время которой сверяется правильность идентификатора и пароля. Используется несколько типов аутентификации. Выбор нужного производится в меню настроек устройства, используемого в качестве точки доступа. Под аутентификацией, как правило, понимается тип шифрования данных роутера.
Чаще всего применяется технология WPA-2, использующая симметричный алгоритм AES. Методом проверки подлинности для клиентов беспроводных сетей является WPA2 Personal. Обойти данную защиту злоумышленнику, независимо от его квалификации, невозможно. В обычных условиях, например, дома, устанавливается один для всех ключ. Его использование производит подключение к сети.
В условиях, когда необходима более серьезная защита, например, на режимных объектах, применяется другой подход. Каждый абонент, имеющий право подключиться к сети, получает собственный пароль.
Этапы подключения к беспроводному интернету
Процесс подключения телефона или планшета к «вайфай» выглядит так. Сначала на собственном устройстве включается Wi-Fi. Для этого в большинстве случаев достаточно сделать свайп – скользящее движение пальцем – от верхней части экрана вниз и нажать на нужный значок. Название сети высветится на экране и предложит подключиться к ней. После чего достаточно просто ввести пароль в специальное поле, и все пройдет удачно: пользователь получит доступ. Однако иногда при аутентификации происходит ошибка.
Неверный ввод пароля, временный сбой
Эта ошибка обычно выдаётся, когда Wi-Fi-сеть не может распознать подключаемое к ней устройство. Причина чаще всего банальна – пользователь допускает ошибку при вводе пароля и, как следствие, получает соответствующее сообщение.
Проверьте корректность ввода пароля и попробуйте подключиться повторно. Также обратите внимание на название сети. Wi-Fi-модуль на телефоне определяет не только вашу сеть, но и другие точки доступа, которые могут иметь похожие названия, например, mydoms и mydons. Убедитесь, что подключаетесь именно к вашей сети, а не к сети соседа.
Если до этого момента проблем с аутентификацией не было, попробуйте для начала перезагрузить смартфон и сам роутер, возможно, имел место какой-то временный сбой. Телефону не удается соединиться с сетью Wi-Fi по-прежнему? Удалите в настройках WLAN сохранённую сеть и попробуйте переподключиться.
Рассмотренный выше пример – самый простой, но чаще всё бывает немного сложнее, будучи связано с неправильными настройками самого роутера.
Другие варианты
Если уж совсем ничего не помогает, то предсказать что-то сложно – причин проблем всегда больше чем самих проблем. Про перезагрузку роутера и телефона я уже написал в самом начале – вы это точно сделали?
Не помогло? Нужно идти на крайние меры – сделайте полный сброс роутера на заводские установки и настройте его заново (обычно на задней панели есть кнопка Reset – удерживайте ее около 10 секунд до перезагрузки маршрутизатора). И это не помогло? Сбросьте на заводские настройки и телефон. Только не забудьте перед этим сохранить все свои данные! Искренне надеюсь, что до этого не дойдет.
Вот и все! Решили проблему? Напишите об этом в комментариях. Нашли интересное решение – расскажите об этом нашим читателям там же. А на этом все, увидимся в следующих статьях!
Настройки маршрутизатора
Вы соединяетесь с сетью, однако телефон не подключается к Wi-Fi, пишет сохранено WPA2 или WPA. Спустя несколько секунд появляется сообщение «Ошибка аутентификации». Если пароль правильный, вероятнее всего, здесь что-то неладно с настройками безопасности маршрутизатора. Может быть и так, что телефон пишет «Сохранено», но подключение всё равно не устанавливается. Попасть в настройки маршрутизатора несложно, нужно лишь перейти в браузере по внутреннему адресу 192.168.0.1
или
192.168.1.1
. Труднее разобраться с его интерфейсом, так как в разных моделях роутеров он может существенно отличаться.
По умолчанию логин и пароль для входа используется admin/admin
(смотрите внизу на корпусе). Перед внесением любых изменений в настройки маршрутизатора удаляйте сеть из телефона или, по крайней мере, отключайтесь. Желательно также создать резервную копию настроек роутера – если вы вдруг запутаетесь или сделаете что-то не так, всегда сможете восстановиться. После внесения изменений в настройки роутера также требуется его перезагрузка.
Регион
Теперь немного подробней о настройке точки доступа. Для начала попробуйте изменить регион.
В настройках эта опция находится в разделе Wi-Fi – Расширенные настройки
, в – на вкладке «Wireless». В других моделях она может располагаться в другом месте. Словом, вам нужно предварительно изучить интерфейс вашего роутера. В региональных настройках должна быть выбрана страна, в которой вы проживаете, хотя это не критично. Сохраните настройки и переподключитесь.
Режим сети
Куда более важной настройкой, которая может препятствовать подключению гаджета к вайфай, является режим работы беспроводной сети. Это едва ли не основная причина ошибки аутентификации при подключении к Wi-Fi на телефоне, который может не поддерживать текущий режим. Режимов может быть несколько: B, G, N и т.п. Если у вас присутствует B/G/N mixed, установите его, а так можно попробовать поэкспериментировать, выбирая то один, то другой режим. Обратите внимание также на канал. Он должен быть auto.
Параметры безопасности
Найдите в настройках маршрутизатора раздел безопасности и попробуйте поиграть с параметрами. Желательно чтобы сетевая аутентификация была установлена WPA/WPA или WPA-PSK (если есть mixed, включите его), шифрование – AES, ключ содержал только латинские символы, только цифры либо и то, и другое.
После изменения настроек роутера перезагружаем его, подключение на телефоне устанавливаем заново. К сожалению, описанные выше два способа могут вызвать проблемы с подключением других устройств, например, ноутбука или телевизора, если они не поддерживают изменённые параметры, так что здесь не всё так однозначно. Если менялся пароль, в любом случае его также придется изменить на других устройствах.
Ширина канала
Весьма маловероятно, что это поможет решить проблему, но на всякий случай можете попробовать изменить ширину канала Wi-Fi сети. В роутерах D-Link настройку ищите в подразделе Wi-Fi – Дополнительные настройки
, в TP-Link –
Wireless Settings – Channel Width
. Доступных вариантов обычно несколько: 20MHz, 40MHz, Auto и другие.
Фильтрация по MAC-адресу
Каждое электронное устройство имеет свой уникальный идентификатор – MAC-адрес. Найдите в настройках маршрутизатора подраздел MAC-фильтр и убедитесь, что фильтрация отключена.
Если же она включена, определите MAC-адрес своего смартфона, сверьтесь с настройками в роутере и при необходимости исключите телефон из «чёрного» списка или, наоборот, внесите в «белый».
Способы решения
Перегрузка всех устройств
Это может показаться странным, но в действительности перезагрузка является решением огромного количества проблем. Связано это, прежде всего, с тем, что устройства не могут работать без сбоев. Например, скачок электроэнергии в сети или просто программный конфликт из-за новой прошивки. Поэтому попробуйте перезагрузить и wifi адаптер, и устройство, с которого вы получаете эту ошибку.
Переподключение
Один из вариантов — это просто переподключиться заново. Достаточно зайти в авиарежим, например, так это работает на системе Flyme (Android система). Таким образом, вы отключаете вайфай на телефоне.
- Открываете панель инструментов и выбираете режим «В самолете».
- Ждете несколько секунд и отключаете его. Устройство автоматически подсоединится к вашему адаптеру.
Если этого не произошло, то выберите из списка ваш адаптер.
Повторный ввод пароля
Ещё как вариант можно заново ввести пароль. Для этого следует забыть вашу сеть, не в прямом смысле, а через устройство.
- Сначала заходим в настройки телефона и находим WLAN (настройки связанные с WiFi, в некоторых системах может писаться просто как Wi-Fi)
- Находим из списка ваш адаптер и переходим в него, нажатием на иконку в виде i (на Android системах интерфейс достаточно унифицирован)
- Теперь в новом меню выбираем «Забыть сеть». Таким образом мы удаляем все данные (включая пароль) об адаптере с вашего устройства.
- Переподключаемся на ваш адаптер заново, как вы это делали ранее.
Способ является рабочим и излечил множество устройств.
Обновите ваше устройство
Всегда обновляйте ваше устройство и следите за выходом каждого обновления, так как в противном случае рискуете получить множество ошибок и конфликтов вашего устройства с другими. Для этого сделайте пару шагов:
- Шаг 1: Заходим в «Настройки» -> «О телефоне».
- Шаг 2: выбираем «Проверить обновления». В некоторых моделях Android раздел «Проверить обновления» может быть отделен от раздела «О телефоне». В таком случае, ищите его непосредственно в Настройках.
- Шаг 3: Если обновление доступно, то поставьте телефон на зарядку и дождитесь, пока гаджет обновится в автоматическом режиме. Зарядка требуется для того, чтобы устройство не потеряло заряд, так как обновление требует больших ресурсов.
- Шаг 4: Если устройство не перезагрузилось, то сделайте это в ручном режиме. После этих шагов попробуйте снова подключиться к WiFi, возможно, этот способ вам мог помочь.
Используйте WPS
WPS (она же Wi-Fi Protected Setup или QSS) нужен для того, чтобы вы могли подключиться к беспроводной сети роутера без ввода логина и пароля, что очень удобно. Иногда там может быть PIN, который в случае чего, можно изменить непосредственно в роутере через веб-интерфейс. Чтобы включить WPS найдите кнопку, c. Чаще всего она расположена на задней стороне адаптера:
Используйте утилиты Android
iMyFone Fixppo
Данная утилита позволит избавиться вам от множества программных сбоев, которые решать обычному пользователю не представляется возможным. Как вариант можно скачать альтернативную утилиту, коих великое множество.
Сброс до заводских настроек вашего роутера
Иногда даже после перезагрузки адаптер отказывается работать как ему положено, в этом случае можно попробовать сбросить настройки вашего роутера до заводских параметров. Для этого зажмите кнопку WPS/RESET на 10 секунд, на некоторых моделях она подписана просто Reset и зажать её можно только с помощью тонкого предмета (стержень, иголка). После сброса до заводских параметров ваш роутер будет называться уже не так, как вы его подписывали, а в своем изначальном варианте. Пароль можно посмотреть непосредственно на этикетке вашего роутера:
Сброс до заводских настроек вашего телефона
Это способ не просто так находится в самом конце. Если вам ничего не помогло, то гораздо проще будет не нести в сервис ваше устройство, а просто сбросить до заводских настроек.
Телефон застрял на получении IP-адреса
Другой часто встречающейся неполадкой является застревание устройства на стадии получения IP-адреса. Телефон не подключается к Wi-Fi, пишет «Получение IP адреса», причём это сообщение может показываться часами. Причина неполадки опять же может скрываться либо в настройках мобильного устройства, либо роутера. На последнее указывают проблемы с подключением к Wi-Fi и других девайсов. За раздачу IP-адресов устройствам, смену пула адресов и самого роутера в маршрутизаторе отвечает сервер DHCP. Если он будет отключен, IP-адрес ваше устройство никогда не получит.
Включен ли DHCP?
Проверим работу DHCP. В разных моделях маршрутизаторов расположение этой настройки отличается. В TP-Link искать его нужно в разделе Локальная сеть или LAN, в D-Link он обычно находится в подразделе Сеть – LAN
.
Режим должен быть выбран «Разрешить». Вместо выпадающего меню в настройках маршрутизатора могут использоваться радиокнопки «Включить» и «Отключить». Тут, полагаем, тоже все понятно.
Статический IP
Решить проблему с «вечным» получением IP-адреса можно путём прописывания статического IP в расширенных настройках подключения вашего устройства.
Для этого нажмите в списке сетей на ваше соединение, выберите Изменить сеть – Расширенные настройки – DHCP – Пользовательские
(в более ранних версиях Android нужно будет о).
В открывшейся панели введите в соответствующие поля IP-адрес 192.168.X.YYY, где X – 1 или 0, это зависит от адреса, по которому вы получаете доступ к настройкам маршрутизатора (можно попробовать оба варианта), а YYY – любое число от 0 до 255.
Шлюз должен соответствовать адресу вашего роутера, длину префикса оставляем по умолчанию, DNS 1 (8.8.8.8) и DNS 2 (8.8.4.4) не трогаем. Если вместо указанных в скобках у вас другие данные, также не меняйте их – они даны вашим провайдером. Исключением является DNS 2, значение которого можно оставить пустым. Если что-то непонятно или вы сомневаетесь в правильности ввода данных, лучше обратитесь в службу поддержки вашего провайдера – подключать устройства своих клиентов к сети является их прямой обязанностью.
В первую очередь
Уточнить пароль
В первую очередь проверьте правильность введенного пароля. Это основная защита от попыток несанкционированного доступа. Вполне возможно, что при вводе вы забыли перевести языковую регулировку клавиатуры или у вас нажата клавиша Caps Lock. Для того чтобы увидеть введенные символы, о (значок «глаз»).
Проверить SSID (имя сети)
Проверьте имя сети, к которой вы подключаетесь. Обычно SSID имеет имя, которое включает в себя марку и модель аппарата, тогда при выборе легко ошибиться и выбрать «соседа». Задать оригинальное название можно через веб интерфейс маршрутизатора.
Удалить сеть из настроек
Включить и отключить режим самолета
Включенный «Режим полета» — еще одна причина отсутствия wifi-соединения. Активируют для сохранения заряда, а потом забывают выключить. Посмотрите, нет ли у вас значка самолета на главном экране.
Перезагрузить оба устройства
При отключении электроэнергии и скачках напряжения возникают сбои в ПО: банальное зависание электроники, нарушение прошивки и потеря данных интернет-соединения. В результате пропадает сигнал. От этого не застрахован ни один производитель сетевого оборудования: Asus, D-link, Tp-link, Zyxel, Ета, МТС, Мегафон, Билайн и другие.
Если гаджет перестал принимать или видеть сигнал, который раньше был активен — произведите перезагрузку, проверьте указанные характеристики и попробуйте вновь произвести WiFii-соединение.
Попробовать раздать интернет с телефона
Для проверки работоспособности планшетного ПК попробуйте раздать интернет с телефона. Посмотрите, обновляются ли доступные WLAN-соединения, идет ли подключение и загрузка. Если неисправность не обнаружена, высока вероятность, что нарушение на стороне wifi-модема.
Переименовать устройство
В очень редких случаях проблема скрывается в слишком длинном наименовании мобильного компьютера. В расширенных установках Wi-Fi Директ задайте другое имя: простое, короткое и только на английском, в идеале без использования цифр.
Приложение FXR WiFi fix
Программное обеспечение часто является причиной сбоя при подключении: спровоцировать глюк способна неофициальная прошивка или кривое обновление. В этом случае идет бесконечное «Получение IP-адреса», но соединения так и не происходит. Установите на Андроид устройство утилиту FXR WiFi fix. Утилита проста в использовании, не требует дополнительных регулировок и установок. После загрузки установки и запуска, произведите перезапуск девайса. Ошибка должна уйти.
Автоматические средства исправления ошибок
Если вы столкнулись с ошибкой аутентификации при подключении к Wi-Fi на Андроид, но у вас работает мобильный интернет, установите из Магазина Google Play приложение Android Wi-Fi Fixer
. Эта утилита является аналогом средства диагностики неполадок соединения в Windows и предназначается для поиска и автоматического исправления ошибок подключения по Wi-Fi на мобильных устройствах под управлением Android. Будучи запущенным, приложение проверяет все сетевые настройки и пробует подключиться к Wi-Fi в обход.
WPS на Android
На момент написания текущей версией Android является Android 7 с поддержкой WPS. Ходят слухи, что он может быть удален в следующей версии Android, то есть Android 8.
Проверь это — Как использовать функцию отслеживания поблизости в Pokèmon Go
Откройте приложение «Настройки» и нажмите «Сеть и Интернет». На экране «Сеть и Интернет» нажмите Wi-Fi. На экране Wi-Fi вы увидите параметр настроек Wi-Fi. Коснитесь его. На экране настроек Wi-Fi есть два варианта WPS; Кнопка WPS и ввод PIN-кода WPS.
Если на вашем маршрутизаторе нет кнопки WPS, а функция активирована с помощью PIN-кода, вам нужно нажать на опцию WPS Pin Entry.
Проверь это — Как искать в реестре Windows ключ, значение или данные
Обычно вам нужно сначала нажать кнопку WPS на маршрутизаторе, однако, как только вы нажмете опцию WPS на своем телефоне Android, у вас появится небольшое окно времени, чтобы нажать кнопку на маршрутизаторе, чтобы установить соединение.
Когда вы нажмете опцию WPS Pin Entry, Android выдаст вам восьмизначный PIN-код. Этот PIN-код необходимо добавить в панель управления / администратора вашего роутера. Это означает, что вам понадобится доступ к устройству, предпочтительно к настольному компьютеру, которое уже подключено к сети Wi-Fi, чтобы вы могли ввести PIN-код. Как и в случае с кнопкой WPS, у вас есть небольшой промежуток времени, в течение которого вы должны ввести PIN-код в панели администратора вашего роутера.
Само собой разумеется, что если вам нужно использовать PIN-код для подключения к сети Wi-Fi, то для подключения лучше просто использовать метод SSID и пароль сети. Кнопка WPS быстрее и удобнее, но метод PIN-кода определенно нет.
Следует отметить, что WPS не считается безопасным, поэтому, если вы не используете его для подключения устройств, лучше всего отключить его на своем маршрутизаторе.
Большая часть возможностей, которые предусмотрены в современных планшетных компьютерах, подразумевает подключение к сети (если не постоянное, то как минимум периодное).
Поэтому на всех мобильных устройствах есть модули для подключения к беспроводному интернету. Также на многих девайсах встроены модули мобильной связи, позволяющие подключиться к 2G, 3G и LTE, чтобы использовать интернет через сим-карту.
Роутеры ВайФай есть не только в домах, но и в общественных местах. В этой статье все проблемы и их решения связаны именно с домашней сетью.
Другие причины
Приведённые выше примеры неполадок и способы их исправления являются наиболее распространёнными. В действительности причин может быть больше. Почему смартфон не подключается к Wi-Fi? Возможно, вы установили не доведённую до ума программу прокси-сервер, поймали какой-то вирус, рутировали устройство, поменяли прошивку и т.п. Тут нужно смотреть по обстоятельствам. Отмечались примеры, когда беспроводное соединение блокировали антивирусные программы.
В общем, если подключение пропало после внесения каких-то изменений, вероятнее всего, причина в них. Коли уж ничего не помогает, сбросьте устройство к заводским настройкам, не забыв предварительно создать резервные копии важных приложений и данных.
Ну и самое неприятное, что может случиться – это выход из строя адаптера Wi-Fi. В этом случае не только ваша, но и другие беспроводные сети определяться не будут. Тут уже делать нечего, придется нести свой гаджет в сервисный центр.
Многие счастливые обладатели планшетов активно пользуются Wi-Fi для решения повседневных задач. Но время от времени при попытке подключения происходит ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Причины, по которым случается такая неполадка, обычно таится в невнимательности при введении данных, сбое беспроводного оборудования или некорректная работа планшета. Рассмотрим варианты решения.
Данная функция позволяет исключить нежелательные подключения к беспроводной сети
Что такое проверка подлинности
Для начала необходимо уяснить, что проверка подлинности -это контроль ключа безопасности и способа кодирования передаваемых сведений. Это важно для того, чтобы никто посторонний не имел возможности подсоединиться к точке доступа в вашем жилище. Опции безопасности включают в себя надёжный пароль и правильный стандарт шифрования.
Если у вас произошла ошибка проверки подлинности, причины могут быть следующие:
- Неправильный пароль доступа к сети.
- Планшет и маршрутизатор используют разные типы шифрования.
- Не соответствующие каналы связи.
Наиболее часто ошибка проявляется при неправильном вводе пароля. Вводите его максимально внимательно. Проверить и изменить ключ безопасности можно в настройках роутера, там же можно изменить канал и шифрование. Изменить параметры сетевого доступа возможно без особых усилий даже неспециалисту.
Отсутствует Интернет: что делать?
Ниже описаны варианты, когда на телефоне под управлением Андроид отсутствует Интернет, но с аутентификацией это не связано.
Переключение в режим самолета
На некоторых моделях телефонов это работает. Включите режим в самолете , подождите секунд 10 и отключите его.
Включен ли Bluetooth?
Bluetooth может создать конфликт с Wi-Fi (вследствие заводского брака или некорректности прошивки) , поскольку некоторые пользователи отмечали, что на некоторых телефонах, когда включен Bluetooth не работает Wi-Fi. Так что если у вас включен блютуз, то чем черт не шутит, отключите го и проверьте соединение.
Режим энерогосбережения
Режим энергосбережения призван сократить потребление телефоном энергии батареи. Поскольку, как известно, включенный Wi-Fi быстро разряжает аккумулятор, поэтому включенный режим энергосбережения, может отключить ваш Wi-Fi (всё зависит от модели устройства и версии прошивки). Убедитесь, что режим энергосбережения выключен. Вы можете получить доступ к энергосберегающему режиму в меню Настройки/Батарея вашего телефона.
Оставьте свои решения в комментариях, чтобы помочь другим пользователям
Решаем проблемы подключения к интернету через WiFi на Android
Изменение пароля безопасности
Мы уже подробно писали, . Если вкратце, то вам нужно:
- Ввести IP-адрес, логин и пароль роутера в браузере. Посмотреть их можно на задней или нижней поверхности устройства либо в инструкции пользователя. Если не получается найти, введите Win+R — cmd — ipconfig. В строке «Основной шлюз» отображён адрес роутера. Логин и пароль по умолчанию — admin/admin.
- Пройти во вкладку безопасности Wi-Fi. В строке «Ключ шифрования» или «Пароль безопасности» проглядите существующий или же введите новый пароль.
- На вашем Samsung или другом Android-планшете включить Вай-Фай, пройти в Настройки — Беспроводные сети — Wi-Fi — зажмите пальцем название подключения — Изменить эту сеть. О, введите его по новой, тщательно сверяя с введённым в маршрутизаторе.
Зачем нужен PIN код WPS?
Это еще один способ подключения к роутеру.
Конечное устройство (например, смартфон на Андроид) само генерирует новый PIN код, который необходимо ввести на роутере:
Вы можете сохранить ссылку на эту страницу себе на компьютер в виде htm файла
Вы будете видеть наш сайт у себя в ленте
Почитать в разделе: Wi-Fi
- Всего статей в разделе: 5
- Показано статей в списке: 4
- Сортировка: название по алфавиту
Параметры сети Wi-Fi не соответствуют
Реальная скорость подключения WiFi
Что влияет на реальную скорость подключения WiFi? Самая простая загадка — скорость подключения 54 Мбит/с. Тут два основных варианта: или на устройстве урезан диапазон 802.11n (заблокирован) или используется протокол шифрования TKIP Посмотрим на более сложные варианты. Режим работы роутера 802.11n, шифрование AES. Должно быть как бы 300 Мбит/сек при двух антеннах (150 Мбит/сек на один поток)? Нет? Варианты реальных подключений смартафона: 65 Мбит/сек или 72 Мбит/сек Что делать и что проверять? На самом деле так оно и должно быть. Первая и самая. (Читать полностью. )
Ширина канала WiFi 40 МГц или 20 МГц
Какую ширину канала WiFi выбрать? Картинка из настроек роутера обычно такая. Что лучше — ширина канала 20 МГц или ширина канала 40 МГц? И зачем такой выбор пользователю? Конечно — лучше 40 МГц, на такой ширине канала и 802.11n и 802.11ac будут работать на своей максимальной скорости. Но это в теории. На практике это работает, если Вы (точнее Ваш роутер) один в эфире. Посмотрим, что реально происходит в эфире на частотах 2,4 ГГЦ и 5 ГГц. Это 2,4 ГГц Это 5 ГГц Да, оба стандарта 802.11n и 802.11ac могут работать на двух частотах. Просто роутеры стали выпускать на обе частоты в основном с введения стандарта 802.11ac. Видно, что на. (Читать полностью. )
Шифрование AES или TKIP
AES иTKIP — это два альтернативных типа шифрования, которые применяются в режимах безопасности WPA и WPA2 в сетях Wi-Fi. Advanced Encryption Standard (AES), также известный как Rijndael— симметричный алгоритм блочного шифрования (размер блока 128 бит, ключ 128/192/256 бит), принятый в качестве стандарта шифрования правительством США по результатам конкурса AES. Этот алгоритм хорошо проанализирован и сейчас широко используется. Национальный институт стандартов и технологий США (англ. National Institute of Standards and Technology, NIST) опубликовал спецификацию AES 26 ноября 2001 года после пятилетнего периода, в ходе которого были созданы и оценены 15 кандидатур. 26 мая 2002 года. (Читать полностью. )
Изменение канала Wi-Fi
Для организации работы беспроводной сети используется частота 2,4 ГГц. Чтобы сигналы разной техники не накладывались друг на друга, роутер способен работать на 11 каналах, автоматически выбирая самый подходящий. Но иногда происходят сбои, сигнал налаживается, из-за чего может произойти ошибка проверки подлинности Wi-Fi. Чтобы сменить канал вручную:
- Войдите в интерфейс роутера — Настройки беспроводной сети.
- Проверьте, чтобы был корректно определён регион — Россия.
- Во вкладке «Канал» выберите один из 11. Протестируйте несколько раз, пока планшет подключится успешно.
Проверить загруженность каждого канала можно при помощи утилит Free Wi-Fi Scanner для Windows либо WiFi Analyzer для Android. После запуска они просканируют все доступные сети в помещении и отобразит степень загруженности каждого канала. Выберите тот, который не загружен вообще или занят по минимуму.
Проблемы с роутером
Проверить блокировку по MAC или IP адресу
В параметрах роутера могут быть установлены ограничения на подключение по MAC-коду и IP-адресу. Чтобы проверить настройки, необходимо зайти в веб-интерфейс сетевого оборудования и снять все фильтры-ограничители в соответствующих вкладках, после чего перезапустить Wi-Fi-устройство.
Прописать статический IP-адрес
Каждому подключенному гаджету DHCP сервер определяет свой IP-адрес. Если с привязкой адреса возникают проблемы либо вы хотите пользоваться постоянно одним и тем же IP, это можно сделать в характеристиках по MAC-адресу планшета.
Пошаговая инструкция на примере TP-LINK:
Произведите перезапуск устройства, и пока он загружается, поменяйте IP в самом гаджете с DHCP на статический.
- Настройки — Wi-Fi — Найти нужный SSID;
- Удерживая её, откройте расширенное меню и выберете раздел — Изменить;
- Поменяйте DHCP на Static и введите IP, указанный в параметрах;
- Сохраните
Сменить стандарт защиты сети
Лучше выбирать WPA2, но попробуйте все предложенные варианты: WPA, WPE и другие.
После каждой смены типа защиты обязательно перезагружайте аппарат, и только после этого пробуйте подключить планшетник.
Сменить канал
Для работы Вай-Фай соединения применяется частота 2,4 ГГц. Минусом технологии является так называемое «наложение полей». Такое происходит, в многоквартиром доме, где в каждой квартире стоит отдельная беспроводная точка доступа. Чтобы не было наложений, роутер самостоятельно меняет каналы. Если же они объединяются, происходит сбой в проверке логина и пароля. В этом случае можно произвести ручную замену канала:
- Интерфейс WiFi-модема, пункт — Настройки беспроводной связи;
- Посмотрите, правильно ли указан регион;
- Перейдите во вкладку «Канал» и задайте произвольное значение из выпадабщего списка.
- Перезагрузите девайс.
После этого уточните, работает ли соединение. Таким образом можно проверить все доступные каналы.
Большинство аппаратов видит только 11 каналов, и если настроить роутер на 12 или 13 канал, то устаревшие ноутбуки, смартфони, планшеты просто не находят сигнал. Стоит только убрать в параметрах этот канал, и оборудование входит во всемирную паутину, появляется значок сети, аппарат заходит в вайбер, соц.сети.
Выставить другой стандарт сети
Любой wifi-модем поддерживает 3 режима передачи данных:
- b — медленный;
- g — средний;
- n — быстрый до 500 мб/сек.
Автоматически выставляется режим — 802.11b/g/n mixed. Это сделано для того, чтобы к ней могли подключиться устройства с любой скоростью передачи данных.
Если вы подключаете только новые современные гаджеты, лучше установить скорость — 802.11n. Сделать это можно в меню, в подпункте «Настройки беспроводного режима». Не забывайте перезагружать маршрутизатор и планшет после внесения каких-либо изменений.
Увеличить мощность передатчика
Через расширенные функции можно увеличить скорость передачи данных до максимальной. Если вы обладатель роутера со сменной антенной — можно улучшить функционал своего маршрутизатора, установив более мощный вариант радиоантенны.
Поставить другой регион
Очень распространенная ошибка — неверно указанный регион в параметрах маршрутизатора. Просто зайдите в веб-интерфейс и в пункте «Регион» обозначьте нужную страну. Сохраните внесенные изменения и перезапустите его.
Сменить прошивку маршрутизатора
Перепрошивка может помочь, если:
- Не устанавливает соединение;
- Зависает;
- Скорость ниже заявленных параметров;
Краткая инструкция по перепрошивке девайса:
- Определите марку, модель и версию;
- На официальном сайте компании производителя найдите и загрузите прошивку, соответствующую вашим параметрам;
- Отключите сетевой кабель от аппарата;
- Завершите процессы приема-передачи вай-фай;
- Зайдите в веб-интерфейс;
- Создайте точку восстановления в разделе System Tools — Backup and restore. Сохраните файл;
- Перейдите в «Firmware update» и выберете ранее загруженный файл;
- Подтвердите обновление, дождитесь перезагрузки;
- Настройте новую версию ПО. Для этого в подпункте Backup and restore выберете Restore и укажите файл для загрузки.
Если ничего не помогает
Хоть ошибка проверки подлинности Wi-Fi и не должна больше повториться, когда вы выполните указанные настройки, в отдельных случаях придётся действовать более радикально. Можно попробовать:
- Перезагрузить роутер. Выдерните шнур питания, подождите полминуты–минуту, включите обратно.
Современные мобильные устройства могут обладать разной мощностью, различным функционалом, однако все они предназначены для работы с Wi-Fi и Интернетом. И наверняка каждый пользователь мобильного гаджета хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда телефон или планшет не подключается к беспроводной сети. В этой статье мы рассмотрим типичные ошибки, которые возникают на Андроид-устройствах при попытке подключиться к Wi-Fi, и расскажем о методах их устранения.
Планшет не подсоединяется к ВайФай
Если планшет не подключается к Вай Фай, это еще не значит, что проблема в гаджете. Бывает он еще пишет “сохранено подключение”.
Характер поломки может быть разный, начиная от того, что планшет не видит Вай Фай или часто пропадает соединение, заканчивая фильтром по mac или ip адресу.
Прежде чем переходить к диагностике и решению конкретных неисправностей, попробуйте сделать следующее:
- Перезагрузите девайс. Зачастую неполадка решается после обычной перезагрузки. Также в случае с планшетником, можно не перезагружать гаджет, а включить режим “В самолете” и выключить его спустя 10-15 секунд. После этого попробуйте подключиться снова.
- Выключите маршрутизатор. Работает принцип включения и выключения, только в этом случае уже не девайса, а роутера. Если на нем нет кнопки питания, выдерните кабель из розетки, подождите минуту и вставьте его обратно. Также обратите внимание, работает ли роутер вообще. Об этом свидетельствуют диоды на корпусе. Важно: том, как включить специализированные роутеры, провайдеры укажут заранее. Но никто не устанавливает такие в домах.
- Проверьте, к какому именно роутеру подключился аппарат. Возможно, девайс автоматически подсоединился к соседскому маршрутизатору.
- Если эту же сеть видит другое устройство, и вы уже пробовали его перезагружать, возможно, дело во вредоносном программном обеспечении. Загрузите из магазина приложений один из популярных антивирусов и проведите углубленное сканирование. При обнаружении зловредного кода, лучше удалить его, а не излечивать.
Если эта простая диагностика не помогла, переходите к следующему заголовку.
Типичные ошибки подключения к Wi-Fi сети
При успешном подключении к беспроводной сети под её названием должно появиться сообщение Подключено
. Любая другая подпись говорит о том, что подключиться к сети по той или иной причине не удалось. На практике при попытке подключиться к Wi-Fi чаще всего встречаются следующие сообщения об ошибках:
- Сообщение Сохранено.
- Сообщения Ошибка аутентификации
или
Проблема аутентификации - Бесконечно зависшее сообщение Получение IP-адреса…
- Произошла ошибка проверки подлинности
.
Как решить проблему на устройстве Samsung?
Если произошла ошибка проверки подлинности wifi samsung, рекомендуется начать решение проблемы с правильных настроек на Samsung, который работает под операционной системой Android.
- Настройки – Сетевые подключения – Wi-fi.
- Теперь нужно выбрать точку доступа для подключения к интернету и ввести правильный пароль.
- Желательно проверить пароль, открыв визуально введенную комбинацию. В обязательном порядке пароль должен соответствовать, как по кириллице – латинице, так и по регистру букв, порядку всех буквенных и цифровых значений.
- Если отсутствует возможность повторного введения данных для их изменения, рекомендуется нажать на «Забыть сеть» и повторно ввести информацию.
Теперь посмотрим, что можно сделать, если ни одно из предложенных решений положительного эффекта не дало. В большинстве случаев все сводится к тому, чтобы выполнить полный сброс настроек.
Для начала произведите такие действия на маршрутизаторе, используя для этого соответствующий раздел. После сброса используйте информацию, полученную от провайдера, и настройте беспроводное соединение заново.
Затем в настройках беспроводного соединения на мобильном устройстве удалите используемое подключение с подтверждением пункта «Забыть эту сеть». Перезагрузите устройство и подключитесь заново. Если же и это не сработает, произведите сброс настроек до заводского состояния и на этом девайсе. Но в большинстве случаев такие действия на мобильном девайсе не требуются. Если все-таки проблема в этом, помните о том, что персональные данные будут уничтожены вместе с остальной информацией, поэтому заблаговременно позаботьтесь о создании резервной копии, сохранив ее на съемной карте памяти или на компьютере (для ПК можно воспользоваться даже самыми простыми утилитами вроде MyPhoneExplorer).
Сообщение «Сохранено» под названием сети
Наиболее вероятная причина:
Слабый сигнал.
Решения:
- попытайтесь уменьшить расстояние до точки доступа. Если при приближении Android-устройства к точке доступа ошибка устраняется, значит, она наблюдалась из-за того, что не хватало мощности передатчика смартфона. Это в свою очередь может быть не только по причине большого удаления мобильного устройства от роутера, но и из-за забитого эфира — когда вокруг много беспроводных устройств и сетей.
- попробуйте сменить канал на роутере на более свободный.
- попробуйте изменить ширину канала в настройках роутера.
«Ошибка аутентификации» или «Проблема аутентификации»
Причина №1:
несовместимый с клиентским устройством режим безопасности и тип шифрования.
Решение:
Если установлен режим WPA2-PSK, попробуйте заменить его на WPA-PSK.
Причина №2:
неверный ключ безопасности.
Обычно при несовпадении ключа безопасности устройство с ОС Android выдаст запрос на ввод пароля. Однако, бывают и другие проявления.
Решение:
введите правильный ключ безопасности. Будьте внимательны с раскладкой и регистром. Использовать кириллицу в SSID и паролях категорически нельзя, а в регистрах можно запутаться. Если сомневаетесь в своём пароле, временно установите на роутере ключ из 10 цифр.
Причина №3:
слабый сигнал.
Решение: проверьте работу сети с более близкого расстояния от роутера. Если при приближении к роутеру проблема исчезает, попробуйте найти более свободный канал wi-fi и установите его на роутере. Затем переподключитесь к сети.
Тип шифрования
Такую настройку мы рекомендуем производить одновременно со сменой имени подключения и пароля. Оптимальным и надёжным на сегодняшний день является соединение WPA-PSK/WPA2-PSK. Такую настройку следует установить в разделе Wireless Security.
После этого необходимо проверить параметр Version. Желательно, чтобы была установлена версия стандарта безопасности Auto. Это может решить проблему на старых устройствах, которые попросту не умеют работать со стандартом WPA2-PSK. Иногда на новых устройствах версия прошивки операционной системы не позволяет поддерживать WPA2-PSK. Тип шифрования позволяет устройству применять одновременно WPA-PSK и WPA2-PSK2. Он поддерживается всеми современными мобильными гаджетами и представляет собой более расширенные настройки, нежели WPA2-PSK.
Бесконечное Получение IP-адреса
Причина №1:
слабый сигнал.
Решение:
попробуйте уменьшить расстояние до точки доступа (читай выше в п.2.)
Причина №2:
на роутере включён фильтр MAC-адресов. MAC-адрес вашего устройства не внесён в белый список или внесён в чёрный список.
Если получение IP-адреса блокируется фильтром MAC-адресов, на смартфоне также могут появляться ошибки:
- Не удалось получить IP-адрес
; - Сеть отключена из-за медленного подключения к Интернету
.
Решение:
внести MAC-адрес вашего устройства в белый список либо удалить из чёрного. Если роутер не ваш, попросите администратора выполнить эти действия.
«Произошла ошибка проверки подлинности»
Причина №1: слабый сигнал.
Решения:
- по возможности уменьшите расстояние до точки доступа;
- п
опробуйте выбрать свободный канал.
Причина №2:
неверный ключ безопасности сети.
Решение:
Введите правильный ключ безопасности (читай выше в п.2.)
Ниже мы приводим чек-лист по устранению большинства проблем с беспроводной сетью. Если вы не хотите вникать в каждый отдельно описанный выше случай, выполните последовательно перечисленные действия. Если после выполнения действия проблема не устранилась, переходите к следующему.
- Отключитесь от беспроводной сети на Android-устройстве. Для этого нажмите на имя сети в списке и удерживайте нажатие более секунды. Когда появится меню, выберите Забыть сеть.
После этого подключитесь к сети заново, введя ключ безопасности. - Перезагрузите роутер и Android-устройство для того, чтобы исключить вероятность необъяснимых сбоев и подвисаний. После перезагрузки роутера и гаджета подождите пару минут и попытайтесь подключиться к Wi-Fi заново.
- Проверьте правильность ключа безопасности беспроводной сети (в народе «пароль на вай фай»). Установите ключ из 10 случайных цифр, чтобы не запутаться в раскладках и регистрах.
- Проверьте настройки фильтра MAC-адресов. Попробуйте временно отключить фильтр и подсоединиться к сети.
- Проверьте настройки региона в роутере. Укажите правильный регион. Попробуйте выбрать Россию, затем США, затем Чили. Это может влиять на чувствительность приёмника и мощность передатчика. Имейте в виду, что на многих моделях роутеров может не быть настройки региона.
- Установите на роутере режим безопасности WPA2-PSK
и
тип шифрования AES
. Сохраните настройки и подождите пару минут. Удалите сеть на Android-устройстве и попробуйте подключиться к ней заново. - Установите режим Mixed 11b/g/n
для максимальной совместимости с различными устройствами и стандартами. Сохраните настройки и попытайтесь подключиться к сети через 2 минуты. Для справки: если установить
802.11n only
, к роутеру смогут подключаться лишь те устройства, которые поддерживают стандарт
n
. - Переведите настройку ширины канала в режим Auto
. Сохраните настройки и через пару минут снова попробуйте подключиться к сети. - Сделайте аппаратный сброс роутера и проведите его настройку с нуля. Бывают случаи, когда этим действием исправляется сбой роутера.
Иллюстрации к пунктам 5
,
7
и
8
:
Исправляем возможные ошибки и подключаемся к интернету
Ошибка аутентификация wifi на планшете и телефоне платформы Android исправляется одинаково. Самым просты и доступным способом может стать перезагрузка устройства. Она поможет в тех случаях, когда произошел некий сбой в работе девайса, тогда менять настройки не придется. Если это не помогло, тогда ищем причину и исправляем её.
Переподключаем сеть
Если не подключается wifi на телефоне, пробуем заново присоединиться к сети:
- Заходим в настройки телефона/планшета, выбираем «Беспроводные сети». Они могут быть обозначены как «Wi-Fi», «WLAN». Далее нажимаем на используемую сеть и удаляем:
- Facebook
- LiveJournal
- Blogger
- Теперь деактивируем сеть и включаем снова. Телефон покажет нам все доступные сети. В список войдут сигналы с модемов соседей и с вашего. Выбираем свой и вводим пароль, подключаемся.
- LiveJournal
- Blogger
Заходим в настройки телефона/планшета, выбираем «Беспроводные сети»
Теперь деактивируем сеть и включаем снова
- LiveJournal
- Blogger
при работающей сети значок wifi будет подмигивать стрелочкой
Если все сделано верно, то планшет или телефон начнут принимать сигнал, в верхней строке выпадающего меню значок wifi будет подмигивать стрелочкой.
Ошибка при проверке подлинности
Не такая распространенная, но все же встречающаяся проблема.
- LiveJournal
- Blogger
Если произошла ошибка проверки подлинности wifi, возможно, вы неправильно ввели пароль или источник волн находится далеко
Если произошла ошибка проверки подлинности wifi, возможно, вы неправильно ввели пароль или источник волн находится далеко. Как решить проблему:
- При неверном вводе пароля система предложит ввести его заново. В таком случае можно воспользоваться первым способом (см. выше);
- Можно попробовать приблизиться к маршрутизатору, где волны имеют более мощные характеристики.
Ищем причину в роутере
Если телефон или планшет не подключается к wifi после приведенных выше способов исправления, значит, проблема кроется в настройках маршрутизатора. Чтобы это проверить, необходимо подключиться к роутеру с помощью компьютера или ноутбука.
Перед тем, как проникать в систему маршрутизатора, попробуйте его перезагрузить. Во многих случаях проблема аутентификации wifi решается таким способом – устройство может просто подвисать. Так же проверьте подключение каналов в роутере.
- LiveJournal
- Blogger
Перед тем, как проникать в систему маршрутизатора, попробуйте его перезагрузить
Чтобы попасть в параметры роутера, вводим код 192.168.0.1 или 192.168. 1.1 в строку используемого браузера. Если не знаете, какой подойдет именно вашему устройству, введите их поочередно. Далее заводим логин и пароль:
- LiveJournal
- Blogger
В разделе Mode меняем режим Mixed (802.11b+802.11g) на Mixed (802.11b+802.11g+802.11n)
В разделе Mode меняем режим Mixed (802.11b+802.11g) на Mixed (802.11b+802.11g+802.11n)
Сохраняем это изменение.
Если после этого аутентификация wifi на телефоне по-прежнему не произведена, возможно, поможет настройка типа шифрования сигнала. Применяем WPA-PSK/WPA2-PSK2. Перезагружаем роутер. Проникновение в данное пространство индивидуально для всех моделей маршрутизаторов, потому, обратитесь к заводской инструкции.
Меняем пароли
Случаются посторонние вторжения в работу источника сигналов: взломы, вирусные атаки. Для таких случаев необходимо периодически менять пароль на роутере. Используйте длинные комбинации с применением цифр, букв нижнего и верхнего регистров латинского алфавита. После этого, соответственно, сносите настройки сети на телефоне и вводите новые значения.
В случае, если wifi автоматически не подключается, скорее всего, именно в базе были внесены изменения и следует поменять пароль на вашем девайсе.
Если ничто не помогает
В случае, когда вы перебрали все возможные варианты изменения настроек на телефоне/планшете, перепрограммировали роутер, а аутентификации так и нет, возможны 2 последних варианта:
- В сети провайдера возникли перебои;
- Что-то случилось с самим устройством (с роутером или телефоном).
В первом случае остается только ждать устранения неполадок оператором, во втором – обратиться в сервисный центр, где вам помогут разобраться с проблемой.
Предостережения
Внимание! Используйте в SSID и ключах безопасности только латиницу и цифры! Если в этих полях употребить кириллицу, вы можете столкнуться со следующими проблемами:
- вам не удастся подключиться к Wi-Fi с клиентских устройств;
- роутер может зависнуть и придётся делать аппаратный сброс.
Помните! После внесения изменений в любой параметр безопасности беспроводной сети на роутере (ключ, режим безопасности, тип шифрования) удаляйте сеть на Android-устройствах и подключайтесь к сети заново. Не ждите, пока смартфон или планшет подскажут вам заново авторизоваться в сети. Да, в некоторых случаях, ОС Android определяет изменившийся параметр лучше компьютеров с Windows. Но может получиться так, что после изменений на роутере ваше устройство просто начнёт выдавать ошибки аутентификации.
