Процесс android.process.media остановлен, как исправить ошибку, что делать

Все современные телефоны позволяют пользователям не только связываться с другими людьми, но и снимать видео, делать фотографии, загружать приложения, передавать файлы. Из-за большого количества одновременно выполняемых операций увеличивается риск какой-либо поломки. Если что-то перестало работать, то, возможно, в приложении Android Process Media произошла ошибка.

В каких случаях процесс android.process.media дает сбой?

Ошибка, связанная с android.process.media, может произойти по следующим причинам:

Из-за конфликтов в именах файлов или их расположении.
При наличии ошибок в ПО, работающих с данными.
Вследствие неправильного удаления мультимедиа файлов.
Из-за переполнения системы большим числом фото-, видео- или аудиозаписей (нехватка пространства в памяти телефона).
Если на SD-карте и во внутренней памяти устройства имеются одноименные папки для изображений.

В версиях Android 4.3 и более поздних ошибка android.process.media практически не дает о себе знать. Она никак не связана с заражением вирусами, поэтому риск для хранящейся информации отсутствует.

Методы устранения системного сбоя

Способов, помогающих исправить ситуацию, несколько. Начинать устранять сбой следует с самых простых методов, постепенно переходя к более сложным, если сбой продолжает проявляться. Далее подробно о том, что делать если в приложении android process media произошла ошибка.

Перезагрузка

Первое с чего стоит начать — это перегрузить телефон. Нажав на кнопку питания и удерживая её до появления на экране окна с набором команд, следует выбрать «Перегрузить». Дождавшись окончания процесса, нужно проверить девайс на наличие ошибки. Если проблема продолжает проявляться, следует переходить к следующим способам устранения сбоя.

Очистка памяти

Большое количество аудио, видео, фотографий, хранящихся в телефоне, также может влиять на возникновение ошибки. Необходимо удалить ненужные, устаревшие файлы либо перенести их на компьютер. После очистки необходимо перегрузить гаджет и проверить решена ли проблема. Если нет, то нужно переходить к следующему варианту.

Очистка кэша и данных

Очистка кэша и данных в нескольких приложениях является основным способом устранения проблемы. Для этого потребуется:

Зайти в настройки гаджета.
Выбрать блок «Все приложения».
Найти программу «Google Services Framework».
Кликнуть на кнопку «Очистить всё».
В появившемся сообщении подтвердить действие нажатием на кнопку «Ok».

Идентичные действия потребуется провести в приложении «Google Play Market», очистив данные и кэш. Далее необходимо остановить работу программы «Google Services Framework», заново открыв её и нажав на кнопку «Закрыть». Затем опять следует произвести очистку данных. Далее нужно перегрузить гаджет и возобновить работу программы программы «Google Services Framework», кликнув по соответствующей кнопке.

Как исправить ошибку android.process.media

Получив системное уведомление о том, что в вышеуказанном приложении произошла ошибка (например, “android.process.media остановлен”), владелец гаджета может воспользоваться одним из нескольких способов для ее устранения.

Способ 1. Очистка кэша приложений

Это самый простой метод исправления ошибки, поскольку чаще всего приложение дает сбой из-за несоответствия кэша и реального местоположения файлов.

Исправить ошибку android.process.media можно так:

Войти в меню настроек и открыть «Приложения».
Включить показ системных приложений через верхнее меню (активировать пункт «Показать системные приложения»).
Найти «Загрузки» (либо «Диспетчер загрузок», в зависимости от версии Android) и последовательно выполнить следующие действия для каждого.
Перейти в раздел «Память».
Тапнуть по кнопкам «Очистить кэш» и «Очистить данные».
Вернуться к списку приложений и сбросить кэш «Диспетчера файлов», «Хранилища мультимедиа», “Google Музыки”.
Выполнить перезагрузку гаджета.

Кстати: об очистке кэша мы писали здесь. В статье рассказывается, как безопасно чистить кэш, какие приложения в этом нуждаются.

Способ 2. Удаление данных Google Services Framework и Play Маркет

Если предыдущий метод не дал результата, попробуйте исправить ошибки android process media, скорректировав данные о файлах мультимедиа.

Как это сделать:

Войдите в настройки Андроид.
Откройте «Приложения».
Включите показ системных приложений.
Найдите в списке через поиск Google Services Framework.
Очистите кэш и удалите данные, после чего тапните «Остановить».
Аналогичные действия выполните с Play Маркет.
Перезагрузите гаджет.
Если приложения Google Services Framework и Play Маркет не запустились, сделайте это самостоятельно.

Этот метод с большой вероятностью избавит от повторения ошибки android process media. Вообще, первый и второй способ исправления лучше применять одновременно.

Способ 3. Отключение синхронизации с Google

Откройте меню «Настройки», пункт «Аккаунты».
В выпадающем меню найдите строчку «Автосинхронизация данных» и уберите с нее флажок.

Это приведет к тому, что процесс android.process.media будет остановлен для всех приложений Google и, соответственно, перестанет выдавать ошибку.

Способ 4. Сброс настроек Андроид

Описанные способы устранения ошибки android.process.media относятся к достаточно лояльным: они не затрагивают данные, имеющиеся в памяти устройства и на внешней карте. Но есть и более агрессивные меры. Они наверняка помогут решить проблему, однако впоследствии исчезнет вся информация со внутренней памяти телефона.

Внимание! Перед выполнением Hard reset сделайте резервную копию важных файлов, хранящихся в памяти телефона. При этом, файлы на sd карте можно не бэкапить, поскольку Hard Reset их не затронет.

Сбросить настройки можно таким образом:

Войти в Настройки > Общие настройки.
Найти вкладку «Восстановление и сброс” (или «Сброс») > Сброс данных.
Тапнуть по кнопке «Сбросить».
Ознакомиться с появившимся уведомлением о том, какие конкретно файлы будут уничтожены.
Подтвердить сброс настроек.

Примечание. Более детально Hard Reset описывается здесь, со всеми вытекающими плюсами и минусами этого метода.

Выполнение этой процедуры вернет систему к заводским настройкам, и ошибка, связанная с android process media, будет устранена.

Способ 5. Извлечение SD-карты из телефона

Самой неприятной причиной появления рассматриваемой ошибки может стать неисправность карты памяти. Симптом ошибки – невозможность открыть те или иные файлы, находящиеся на внешнем носителе. Если это происходит, выход один — заменить SD-карту на новую.

Кроме того, можно попробовать загружать приложения непосредственно во внутреннюю память устройства (разумеется, если ее объем позволяет). Но перед очередной установкой приложения из Google Play придется извлекать карту из гаджета. Такая процедура имеет свои минусы:

если слот для носителя закрыт чехлом или аккумулятором, то доставать его весьма неудобно;
при частом извлечении можно повредить и слот, и собственно карту памяти;
каждое новое загружаемое приложение уменьшает объем свободной памяти во внутренней памяти Андроид.

В качестве еще одного возможного варианта посоветуем форматирование SD-карты (при этом она остается в устройстве).

Предварительно перенесите все нужные файлы во внутреннюю память либо на компьютер.
Отформатируйте SD карту (например, этой программой).
Скопируйте сохраненные данные (пункт 1) обратно на карту памяти.

Жесткий сброс

Если ничего не помогло, придется прибегнуть к так называемому Hard Reset – жесткому сбросу устройства с восстановлением заводских настроек. Осуществляется процедура через общие настройки, раздел «Восстановление и сброс». Метод эффективный, однако он приводит к потере все личных данных и установленных приложений, так что если решите им воспользоваться, обязательно создайте резервную копию всех важных файлов.

Несколько советов касательно android.process.media

Чтобы избежать возникновения ошибки android.process.media, воспользуйтесь следующими рекомендациями:

Устанавливайте обновления для всех загруженных приложений. Их новые версии могут устранить причину зависания android process media.
Если существует обновление ОС Android до версии 4.3 или более поздней, желательно скачать и установить его. В этих версиях ошибка файловой системы практически не встречается.
Устранить вновь возникающую ошибку можно посредством специальных программ, в частности QuickPic. Она исключает папки из проверки файловой структуры. Для этого требуется задать необходимые настройки.
Ещё один действенный способ заключается в создании пустого файла .nomedia. Этот файл помещается во все папки, которые нужно исключить из обзора. Тогда проверка медиа мониторит лишь те папки, где .nomedia отсутствует. Это уменьшает вероятность ошибок в процессе android process media.

Решение проблемы

В этом нет ничего сложного. Выполните следующие действия:

Перейдите в «Настройки» – «Приложения».
В списке программ найдите «Диспетчер загрузки» и тапните по нему.
Удалите данные приложения.
Теперь вернитесь в список программ, найдите «Хранилище мультимедиа» и так же нажмите на него.
Повторите пункт №3.
Перезагрузите устройство.

После включения смартфона (планшета) и подключения к интернету, вышеуказанные приложения подгрузят корректные данные, чем ликвидируют появление ошибки приложения android.process.media.

Из чего состоят приложения на Андроид

В первую очередь, стоит указать, что каждое Андроид приложение условно можно разделить на три части по типу используемых файлов:

Программа. Это само приложение, apk-файл .
Данные приложения. Это пользовательская информация, которая сохраняется в процессе всего периода жизни той или иной программы на смартфоне. Данные вносятся в программу пользователем или по его прямому запросу.
Кэш приложения. Это временно хранимые файлы. Грубо говоря, это та же пользовательская информация, с той лишь разницей, что её утрата не влияет на работоспособность приложения. Программа способна заполнить кэш нужными данными самостоятельно в процессе работы.

Теперь определим, где хранится программа, её данные и кэш приложения на Андроид. Если продолжить отсылку к упомянутой выше статье о памяти на Android и воспользоваться классификацией разделов из неё, то можно смело утверждать, что и сама программа, и данные пользовательских приложений, и их кэш хранятся в Энергонезависимой памяти -> в Перезаписываемом разделе EEPROM -> Internal phone storage (внутренний накопитель) -> Data (то есть, данные). Мы в данном случае не рассматриваем системные приложения, так как они расположены в Прошиваемом разделе System, и, без наличия root-прав, недоступны для удаления. То есть, из вышесказанного делаем вывод, что и программа, и её данные с кэшем занимают память в разделе Data , а это значит, что очистка любой из этих составляющих, освобождает пользовательское место и, собственно, частично решает проблему нехватки памяти на Андроид устройстве. Взглянем на все составные части приложений Android детальнее.

Что представляет собой данный процесс?

Для понимания, почему возникает ошибка Андроид процесс медиа, следует сначала разобраться, за что отвечает данная служба и насколько она важна в телефоне.

Процесс под этим названием отвечает за весь мультимедийный контент, который находится на телефоне. Сюда входят фотографии, видеоролики и музыкальные треки. Поскольку со временем происходит постоянная работа с мультимедиа: накопление содержимого подобного типа на устройстве, его удаление, то вероятность появления ошибки android process media возрастает.

Основными причинами, приводящими к системному сбою, могут стать следующие факторы:

неправильное удаление с телефона мультимедийного контента;
периодическая загрузка музыки или видео неподдерживаемого формата;
присутствие на аппарате нескольких папок, имеющих аналогичное название;
установка приложений из сторонних источников, которые не прошли проверку безопасности Google или имеющих несовместимые с мобильным гаджетом параметры.

Также данная ошибка в приложении может возникать при некорректном завершении процесса инсталляции, например при несовпадении файловой системы и устанавливаемой программы.

Еще в числе причин, вызывающих появление этого системного сбоя, является отсутствие обновлений. Это актуально для смартфонов, имеющих «на борту» версию Андроида 4.3 и ниже. При внедрении последующих сборок производители стали тщательнее следить за безопасностью и улучшением стабильности работы девайсов собственного производства. Это вылилось в периодические обновления ОС.

Если незадолго до появления ошибки вы устанавливали какие-нибудь программы, скачав их не из Google Play, а из сторонних источников, удалите их. Не исключено, что это ПО содержит баги. Старайтесь устанавливать приложения (любые) не на SD-карту, а в память устройства. Замечено, что ошибка android.process.media чаще возникает при работе приложений, установленных или перемещенных на съемную карту памяти.

Порядок ли в ваших папках и на карте памяти

Перед тем как убрать ошибку android.process.media одним из вышеописанных способов, проверьте на своём устройстве папки с файлами мультимедиа.

Дело в том, что для нормальной работы устройства необходимо периодически . С этой целью следует:

Избегать одинаковых названий папок и файлов;
Хранить медиафайлы не как попало по одному файлу в разных папках, а в конкретных, специально для этого предназначенных;
Избегать дублирования файлов;
Если у вас действительно очень много медиафайлов, то в папках, где их нет, разместить пустой файлик «.nomedia», который процедуре android.process.media укажет на это;
Пользоваться антивирусными программами и устанавливать мобильные антивирусы — пренебрежение этим правилом может привести к необратимым последствиям;
Переформатировать карту памяти и сделать новую запись на неё медиафайлов, что приведёт к упорядочиванию на ней вашей файловой системы.

Если в android.process.media произошла ошибка по вине карты памяти, то для установки приложения можно извлечь её из устройства. Но существуют отрицательные моменты таких действий:

Придётся постоянно вынимать и вставлять карту;
Постоянное извлечение карты может привести к её выходу из строя, так же как и к поломке слота;
Установка приложений на далеко не резиновую внутреннюю память.

Некоторые приложения сами могут обходить ненужные папки для анализа. В настройках этих приложений нужно исключить таковые из просмотра.

Поскольку в версиях Андроид, начиная с 4.3, ошибка android.process.media не появляется, то хорошим методом предупреждения её является .

Самой крайней мерой, как всегда, является сброс до заводских настроек или перепрошивка. Перед этой операцией не забывайте о предварительном сохранении всех важных данных.

Теперь вам известно о том, что из себя представляет Андроид процесс медиа, как он работает. Надеемся, что вы смогли избавиться от ошибки этого процесса и, главное, знаете, как не допустить этой ошибки в дальнейшем.

Data-lazy-type=»image» data-src=»https://androidkak.ru/wp-content/uploads/2017/06/android.process.media_-300×1941.png» alt=»ошибка приложения» width=»300″ height=»194″>

Что делать, если в приложении Android Process Media вдруг произошла ошибка? Руководство ниже поможет разобраться, что именно вызывает эту неполадку и как ее можно исправить.

К сожалению, в операционной системе для мобильных гаджетов могут возникнуть серьезные сбои. Одна из наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются пользователи Андроид, — это ошибка android.process.media. Если происходящий процесс остановлен, то проблему можно решить самостоятельно и не обращаться за помощью к специалистам.

Существует несколько проблем, из-за которых может остановиться процесс. Вот список самых распространенных причин:

переход с одной неофициальной прошивки (ROM) на другую;
ошибка в обновлении прошивки;
вредоносное программное обеспечение;
восстановление приложений через резервное копирование Titatium;
отказ некоторых приложений, таких как диспетчер загрузки и хранилище мультимедиа.

Очистка кэш и стирание накопленных данных

При использовании этого способа будут стерты исключительно временные или системные данные конкретных приложений. Все пользовательские данные и файлы, хранящиеся в смартфоне, останутся на своих местах.

Откройте Настройки вашего устройства и выберите категорию Приложения.
Среди всех приложений отыщите системное под названием Google Services Framework.
На странице свойств приложения выполните очистку кэш и стирание данных.
Вернитесь в список приложений и найдите Google Play Маркет. Проделайте с ним точно такую же процедуру.
После этого вернитесь на страницу свойств приложения Google Services Framework и принудительно остановите работу этого компонента системы, нажав соответствующую кнопку. Здесь же повторите процедуру очистки кэш и стирания данных.
Выключите питание вашего устройства.
Включите смартфон, вернитесь в Настройки на страницу свойств приложения Google Services Framework и запустите его в ручном режиме. Ошибка android.process.media будет устранена.

Если первый способ в вашем случае оказался неэффективным и после его применения ошибка android.process.media продолжает отображаться в тех или иных случаях, перейдите ко второй инструкции.