Сегодня мы поговорим об очередной проблеме на Андроид — ошибке com.android.vending, которая не дает скачивать приложения и игры из маркета. Вы узнаете что это за процесс и что нужно сделать, что бы убрать этот баг.
Итак, многие пользователи, при попытке запустить Play Market или скачать из него софт, могут получать уведомления о том, что приложение остановлено или в нем произошла ошибка, а всему виной процесс com.android.vending. После этого сам Маркет аварийно прекращает работу. Давайте разберемся, за что конкретно отвечает данный процесс и что может стать причиной сбоев.
Это были только цветочки…
Я решил просканировать гаджет на вирусы, но для этого нужно было скачать из Плей Маркета специальную утилиту. Но при попытке войти в Play Market всплывала уже другая ошибка. Очевидно, что «баг» непростой и влечет за собой кучу других неприятностей. В чем же причина сбоев? Ведь я ничего не устанавливал, в настройки не вносил изменения, просто смотрел ролики на Youtube.
Как оказалось, если в системном компоненте com android vending произошла ошибка, значит нарушена целостность службы «Сервисы Google», которая контролирует большинство встроенных приложений Андроид. Конкретно «vending» отвечает за автоматическое обновление приложений, их скачивание, инсталляцию. И в момент появления уведомления система как раз-таки пытается выполнить одно из перечисленных действий, но что-то идет не так.
Возможные проблемы и их решение
В процессе выполнения вышеописанных инструкций могут возникнуть различные неполадки. Разберём самые вероятные.
Framaroot не работает
Существует вероятность, что ваше устройство не поддерживает приложение Framaroot. Можно попробовать альтернативные программы, но это повысит риск уронить систему.
Невозможно загрузить Total Commander из Play Market
Если при установке возникает ошибка, то скачать проводник придётся из интернета. При помощи браузера и поиска Google скачать программу лучше через проверенные источники, так как есть риск получения вируса.
Ошибка com.android.vending возникает крайне редко, но столкнувшиеся с ней пользователи нуждаются в обязательном её исправлении, чтобы иметь возможность использовать Play Market и некоторые сервисы Google. Для этого всего лишь нужны root-права, root-проводник и немного терпения.
Пользователи устройств Android скачивают приложения через Play Market. И здесь порой возникает ошибка, которая не даёт загрузить нужную программу и останавливает работу самого Play Market. Но не стоит переживать, проблема не смертельна, и её вполне можно решить самостоятельно.
Как исправить
Универсальный метод решения этой ошибки предполагает наличие root-прав и приложения Root Explorer.
Права суперпользователя
Многие китайские производители ставят права суперпользователя сразу в прошивку. Чтобы выяснить, обладаете ли вы ими, поищите на вашем «Рабочем столе» приложения Superuser или SuperSU. Если найдёте, значит рутирование на устройстве уже произведено.
Будьте внимательны, после установки root-прав вы теряете гарантию на устройство. Кроме того, наличие прав суперпользователя в неопытных руках может причинить вред устройству и сделать его неработоспособным.
Если таких приложений вы не нашли, это ещё не значит, что правами суперпользователя вы не обладаете. Установите приложение Terminal Emulator for Android. В командной строке введите «su». Если знак начальной строки изменится на #, то права суперпользователя на устройстве имеются, в случае появления сообщения «Permission denied», соответственно, их нет.
Ошибка в приложении «Сервисы Google Play»
Причины
Такое сообщение появляется, если приложение работает неполноценно, что приносит неудобства.
Телефон может выдавать ошибки с номером и без. Номерные можно устранить быстрее и эффективнее, потому что по коду можно определить, с чем именно связан сбой. Номерных очень много, но наиболее популярны следующие:
- код ошибки 18 – причиной является неверно выставленные дата или время и окончание свободной памяти;
- код ошибки 24 – может возникать, если пользователь часто инсталлирует и удаляет один и тот же софт, но не подчищает данные;
- код ошибки 403 – подключено одновременно два аккаунта Google;
- ошибка 492 – проблемы в работе виртуальной машины Dalvik.
Как исправить
Для устранения неисправности в работе при безномерной ошибке, следует:
- Очистить кэш «Сервисов Google Play».
- Провести переустановку приложения.
- Можно еще очистить кэш в «Google Services Framework».
- Следует посмотреть верны ли указанные дата/время и нет ли проблем с доступом к интернету.
Для устранения 18й необходимо сделать сброс даты/времени, очистить кэш и данные, удалить обновления Play Market’а или заняться освобождением пространства на устройстве. Если телефон выдает 24ю, понадобятся права суперпользователя. Уже с ними заходим в папку sdcard/android/data/ и проводим чистку ненужных, т.е. устаревших, файлов. При 403й необходимо совершить вход с основной учетки, деинсталлировать проблемную программу и попытаться поставить ее повторно.
Когда ошибка имеет номер 492, нужно провести очистку кэша и данных приложений «Сервисы Google Play» и «Play Market». Иногда приходится возвращаться к конфигурациям по умолчанию.
Ошибка com.android.phone
Ошибка com.android.phone происходит из-за неполадок в той части обеспечения, которая отвечает за звонки на вашем телефоне. Исправить её можно следующим образом:
- Иногда ошибка com.android.phone появляется из-за проблем в меню даты и времени. Поэтому откройте настройки своего телефона, выберите меню Дата и время и в появившемся окне снимите галочку напротив строки об установке их через сеть. После этого выполните перезапуск своего гаджета и измените данные времени и числа, если они неверны.
- Если это не помогло, стоит обратиться непосредственно к приложению Phone. Для этого зайдите в настройки, выберите список приложений и в нём найдите телефон. В появившемся меню сначала нажмите на «Стереть данные», затем выполните очистку кэша утилиты. Отправьте гаджет на перезагрузку, чтобы проверить, помогло ли это устранить неполадку com.android.phone.
- В случае, если второй способ оказался неэффективным, следует попросту скачать из магазина Play Market альтернативное приложение для совершения звонков. Установите у себя такую программу, которая заменит Phone, после этого проблема должна исчезнуть.
Причины сбоя
Возникает дефект в следующих случаях – когда:
- Была отключена автоматическая загрузка апдейтов в настройках Плей Маркета;
- Указана некорректная дата и время, или же отключена синхронизация с сетью;
- Некоторые новые программы вступают в конфликт с системой. Это могут быть как безопасные приложения, так и вредоносный софт;
- В ОС Андроид повредились важные компоненты в результате аварийного отключения и прочих сбоев. К слову, моя ТВ-приставка запитывается напрямую от телевизора через USB, и я мог случайно выключить его, предварительно не завершив работу TV гаджета. Скорее всего, это и стало решающим фактором;
- Заканчивается свободное место на «диске», из-за чего программное обеспечение испытывает «дискомфорт» в процессе работы.
Как исправить com android phone ошибку приложения?
Если на экране вашего Андроид устройства появилась надпись: “В приложении com android phone произошла ошибка”, у нас есть несколько способов исправить эту ошибку, от очень простых и быстрых, и до относительно сложных и кардинальных.
Первый способ исправить ошибку приложения com android phone:
Для начала попробуем устранить самую распространенную проблему:
- Зайдите в “Настройки”
- Выберите пункт “Дата и время”
- Уберите галочку “Дата и время сети”
- Перезагрузите телефон и исправьте время, если оно не верное
В большинстве случаев этот способ помогает устранить com android phone ошибку приложения, но если Вам он не помог, идем дальше.
Второй способ исправить ошибку приложения com android phone:
- Зайдите в “Настройки”
- Выберите пункт “Приложения”
- Перейдите на вкладку “Все”
- Найдите приложение под названием “Телефон (com.android.phone)”
- Нажмите на кнопку “Стереть данные” и “Очистить кеш”
- Перезагрузите смартфон и проверьте работу телефона
Третий способ исправить ошибку приложения com android phone:
Тоже очень простой способ исправить проблему, нужно всего лишь скачать в Play Маркете приложение “звонилки”, для этого набираем в поиске маркета “Звонилка”, без кавычек и выбираем любое понравившееся приложение, оно должно заменить стандартный телефон и ошибка android com должна исчезнуть.
Последний способ исправить ошибку приложения com android phone:
Напоследок остался самый радикальный способ решения проблемы – это сброс к заводским настройкам или перепрошивка телефона. К соажлению, в этом случае Вы можете потерять все нужные данные, такие как номера телефонов и другие контакты, смс и т.д. Чтобы этого избежать, необходимо сделать бэкап, об этом вы можете почитать в нашей статье Как сделать бекап Андроид (backup android) инструкция. А о том как сделать сам сброс к заводским настройкам у нас тоже есть инструкция – Как восстановить Андроид.
Что это за приложение?
Com.android.vending
— это фоновый процесс, являющийся важным компонентом программы Сервисы Google Play и отвечающий за нормальную работу Плей Маркета. Посредством процесса
vending
реализуется возможность скачивания, установки и обновления программ из магазина.
По мере использования Android устройства, возможны некоторые сбои в работе данного процесса. Из-за этого пользователь не может провести нормальное скачивание или просто запустить Андроид магазин.
Возможные причины появления ошибки:
- отсутствие актуальных обновлений ОС Андроид или Плей Маркета, в частности;
- отсутствие синхронизации дата-время;
- наличие приложений, конфликтующих с сервисами Google и блокирующими их запуск;
- битые файлы в системе;
- Нехватка оперативной или физической памяти на телефоне.
Причин может быть много и разбирать их все мы не будем, а просто опишем реальные способы решения.
Что делать, если вирус не удаляется
Если вышеописанные операции ни к чему не привели — вредоносная программа по-прежнему дает о себе знать, а также если операционная система после очистки перестала нормально функционировать, придется прибегнуть к одной из радикальных мер:
- сбросу с восстановлением заводских настроек через системное меню;
- hard reset через меню Recovery;
- перепрошивке аппарата.
Любой из этих способов приведет устройство к состоянию как после покупки — на нем не останется никаких пользовательских программ, личных настроек, файлов и другой информации (данных об SMS, звонках и т. п.). Также будет удалена ваша учетная запись Google. Поэтому если есть возможность, перенесите телефонную книгу на SIM-карту и скопируйте платные приложения и другие ценные объекты на внешние носители. Желательно сделать это вручную — без использования специальных программ, чтобы случайно не скопировать вирус. После этого приступайте к «лечению».
Восстанавливаем заводские настройки через системное меню
Этот вариант самый простой. Им можно воспользоваться тогда, когда функции операционной системы и сам аппарат не заблокированы.
Зайдите в приложение «Параметры», откройте раздел «Личные» — «Резервное копирование» и выберите «Сброс с восстановлением заводских настроек».
Hard reset через Recovery-меню
«Жесткий» сброс настроек поможет справиться со зловредом, если он не удаляется ни одним из перечисленных способов или заблокировал вход в систему. К нашей радости, доступ к меню Recovery (восстановления системы) при этом сохраняется.
Вход в Recovery на разных телефонах и планшетах осуществляется по-своему. На одних для этого нужно удерживать при включении клавишу «Громкость+», на других — «Громкость-«, на третьих — нажать специальную утопленную кнопку и т. д. Точная информация содержится в инструкции к аппарату.
В меню Recovery выбираем опцию «wipe data/factory reset» либо просто «factory reset».
Перепрошивка
Перепрошивка — это по сути переустановка ОС Андроид, такая же крайняя мера, как переустановка Windows на компьютере. К ней прибегают в исключительных случаях, например, когда некий китайский вирус внедрен непосредственно в прошивку и обитает на устройстве с момента его «рождения». Одним их таких вредоносов является шпионская программа android spy 128 origin.
Для перепрошивки телефона или планшета потребуются root-права, дистрибутив (сама прошивка), программа инсталляции, компьютер с USB-кабелем или SD-карта. Помните, что для каждой модели гаджета выпускаются свои, индивидуальные версии прошивок. Вместе с ними обычно находятся и инструкции по установке.
Подготовка к исправлению ошибки
Для исправления этой ошибки нам понадобится наличие root-прав и проводник, способный с ними работать, например, Total Commander или Root Exlorer.
Получение root-прав с помощью сторонних программ
Root-права или права суперпользователя предоставляют пользователю особые полномочия, такие, как удаление системных файлов, активация скрытых функций Android и прочее. Наличие Root-прав понадобится для некоторых последующих действий при очистке устройства.
Получение root-прав аннулирует гарантию вашего устройства. Обладая root-правами, вы не сможете получать обновления от производителя по воздуху (гарантийное обновление операционной системы).
Каждое устройство обладает своими особенностями и риск повредить систему при получении root-прав или после всегда остаётся.
Видео: 3 способа получить root-права на Android
Скачивание проводника Total Commander
Root-проводник — программа, способная оперировать root-правами и имеющая доступ к корневому каталогу устройства. Одним из наиболее распространённых root-проводников является Total Commander.
Наличие root-прав обязательно для использования многих функций root-проводника. Сам же проводник не предоставляет доступ к root-правам.
Самый простой способ скачать проводник — установить его из Play Market.
Самый простой способ — скачать программу в Play Market
Скачивание Root Explorer
Другой известный root-проводник — Root Explorer. Если не жалко денег или неохота возиться с поиском Google, в Play Market есть платная версия этого приложения.
Чтобы скачать бесплатную версию:
Видео: как установить Root Explorer
Что делать с ошибкой?
Итак, давайте идти от того, что все настройки даты и времени в порядке и памяти хватает. Далее я опишу несколько методов, которые помогут решить проблему, начав с простых и заканчивая сложными.
Применение свежих обновлений
Первый метод, который практически всегда помогает — загрузка актуальных обновлений Play Market
или его
переустановка
. Учетная запись Google должна быть синхронизирована на телефоне, а выход в интернет желателен через Wi-Fi.
Именно переустановка приложения, в большинстве случаев, помогает решить проблему com.android.vending. Но если у вас баг остался, тогда приступаем к следующему шагу.
Установка com.android.vending.apk
Если применение актуальных обновлений не помогло (что вряд ли) вам понадобится сделать замену непосредственно самого apk-файла процесса на телефоне. Вам потребуется скачать из сторонних файлообменников такой com.android.vending.apk
(ищите проверенные источники),
наличие рут прав
на телефоне, а также установить на смартфон
Root Explorer
(или же Titanium Backup), с помощью которого будете работать с корневым каталогом файлов на телефоне.
Ни одна ОС на телефоне/планшете не лишена полностью разнообразных проблем. Android в этом случае – не исключение. Самая частая причина – в приложении com android com произошла ошибка. Какими они бывают и что делать, если возникают?
Причины
Ошибка android com – это обобщение нескольких наиболее часто встречаемых изъянов в работе ПО. Рассмотрим каждую по очереди:
- com.android.phone . Она влияет на обмен сигналом между вышками и смартфоном, т.е. на функцию совершения звонков. Может происходить впоследствии изменения прошивки или неудачи в процессе прошивания. Причиной могут стать смена сим-карты и сбои в меню времени и даты.
- com.android.snap. Может появиться из-за неудачной работы различных фоторедакторов или программ для отправки сообщений, которые также дают возможность редактировать фото. Выскакивает оповещение на черном фоне.
- com.android.vending. Причиной тоже являются сбои системы, отличается текстом, который выскакивает при ее возникновении – «Неожиданная остановка процесса…».
- com.android.systemui. Проявление проблем в работе системы, а также наличия вируса. Обычно он загружает ненужный софт, а во время пользования программами – выскакивают различные рекламные баннеры. Узнать, вирус это или сбой, просто – нужно посмотреть дату создания файла. При одновременности с другими системными файлами можно не бояться вирусов.
Как исправить
Рассмотрим, как устранить каждую из системных ошибок в отдельности. Для com.android.phone варианты решения проблемы такие:
- отключить автоматическую настройку времени и даты, перегрузить смартфон и установить вручную;
- если не помогает, в Диспетчере приложений находим Телефон, стираем данные, проводим очистку кэша и перегружаем гаджет;
- еще можно загрузить из магазина Google приложение для звонков.
Иногда приходится сбрасывать конфигурации устройства полностью до заводских, перед чем советую создать резервную копию. Чтобы решить проблему com.android.snap, следует:
- просканировать свой гаджет антивирусом;
- остановить приложение в Диспетчере, очистив кэш, стерев данные и убрав галочку на «Выводить уведомления»;
- удалить com.android.snap с помощью различных программ, подойдет антивирусная AVG.
Для избавления от проблем с в третьем случае нужны права root, для чего подойдет ROOT Manager:
- сначала нужно загрузить из сети com.android.vending.apk;
- предоставляем права программе;
- удаляем всю папку data/data/com.android.vending;
- ищем в папке data/dalvik-cache по vending файл, который и удаляем;
- теперь находим скачанный файл com.android.vending, жмем вверху R/W и переносим его в system/app;
- входим в контекстное меню, зажав файл на несколько секунд, где нам нужны «Разрешения»;
- владельцу предоставляем доступ к чтению и записи, а гостям и другое – чтение;
- осталось сохранить изменения, выйти из программы и перезагрузить телефон.
Последняя неисправность удаляется так:
- по дате создания com.android.systemui ищем приложение, благодаря которому на смартфоне взялся вирус, и через Диспетчер приложений полностью избавляемся от него;
- в том же ROOT Manager идем по адресу Root/System/App;
- находим com.android.systemui и удаляем.
Итоги
Обладая смартфоном или планшетом на базе Android, следует быть готовым к тому, что он может выдавать разные ошибки. Однако не нужно сразу нести свой гаджет в сервисный центр. Большая часть проблем решается даже без использования root-прав. Если возникнет такая потребность, нужно помнить о создании резервной копии.
Смартфоны и планшеты уже давно укоренились в нашей жизни и теперь даже дети и старики знают как с ними обращаться. Большинство из таких устройств работает на базе операционной системы андроид. И даже не смотря на то, что эта система довольно проста в обращении, у пользователей часто возникают различные вопросы или мелкие проблемы.
Если человек «на ты» с этой операционной системой, то для него совсем не составит труда самому устранить все неполадки. Если пользователь совершенно не разбирается в системе, то отнесет свой гаджет в сервисный центр (и правильно сделает). Ну а можно просто прочитать о в интернете и самому ее устранить.
Именно на это и направлена эта статья, которая расскажет вам, как справиться с одной из самых распространенных проблем в андроиде.