Часто возникает ситуация: пользователь android – смартфона открывает магазин приложений, чтобы скачать приложение, но вместо постепенно заполняющейся шкалы видит сообщение об ошибке. Ее код 403 означает следующее. В регионе, где сейчас находится пользователь, Google-сервисы недоступны. В чем причина? Есть несколько ответов на этот вопрос:
- Ошибка не удалось скачать приложение код ошибки 403 возникла на смартфоне, купленном в другом регионе. Установленные там сервисы предназначены для использования исключительно в той стране.
- В стране, где находится пользователь, сервисы Google недоступны. Онлайн-каталог распознает IP-адрес сети пользователя. В случае, если адрес не корректен, выдает ошибку.
Что именно явилось причиной появления ошибки 403, предстоит выяснить пользователю. Исходя из этого, выбрать один из методов устранения неполадки. Подробнее о каждом из способов – в материале статьи.
Причины возникновения ошибки 403 на Android
Первая причина, по которой могла возникнуть такая ошибка Андроид – это банальный сбой в подключении к интернету.
Еще одна причина Плей Маркет ошибки 403 – это нехватка свободного места в памяти устройства. Свободной памяти может быть достаточно много, но если она находится на SD карте, то может появиться ошибка Google Play Market. К сожалению, далеко не на всех устройствах можно устанавливать приложения из Play Market на SD карту, а встроенной памяти может не хватать, потому что кроме самой системы Android, там еще хранятся все данные приложений и их кэш.
Самая распространенная проблема, вызывающая Play Market ошибку 403 – это различные сбои в синхронизации аккаунта Google, который тесно связан с Play Market.
Последней причиной возникновения Андроид ошибки 403 является географическое положение, в частности нахождение в Крыму.
Проблемы с «Плей Маркетом»
Вторая причина, почему ошибка 403 появляется в «Гугл Плей», – проблемы в работе самого магазина приложений «Гугл». Такое тоже бывает, причем, как показывает практика, довольно часто. Причиной сбоя может послужить слишком большой системный кэш приложения или же повреждение в результате сбоя каких-то файлов Google Play.
Как исправить ошибку 403 в данном случае? Здесь все гораздо легче — нужно выполнить полную очистку данных приложения «Гугл Плей». Делается это следующим образом:
- Зайдите в «Настройки» и перейдите в пункт меню «Приложения».
- Далее переключитесь на вкладку «Все приложения» и найдите там установленный Google Play. Нажмите на него.
- В открывшемся окне вас должны заинтересовать только две кнопки: «Стереть данные» и «Очистить кэш». Нажмите каждую из них по очереди и подтвердите очистку.
- После того, как очистка будет выполнена, нужно перезагрузить смартфон и можно снова пользоваться полноценным «Гугл Плей».
Как исправить ошибку 403 на Android?
Попробуйте перезапустить Ваше подключение (Wi-Fi или Мобильный интернет), такой способ довольно часто может устранить ошибку в Плей Маркете. Поэтому необходимо проверить, осталось ли еще достаточно свободного пространства под установку приложений:
- Заходим в «Настройки»
- Переходим в пункт «Память»
Если свободной памяти совсем мало, удалите редко используемые приложения и перенесите некоторые из них на SD карту (с этим вам поможет наша статья Как перенести приложения на карту памяти).
Самая распространенная проблема вызывающая Play Market ошибку 403 — это различные сбои в синхронизации аккаунта Google, который тесно связан с Play Market. Попробуем «Вылечить» эту проблему:
- Заходим в «Настройки»
- Переходим в пункт «Аккаунты» (или «Аккаунты и синхронизация»)
- Выключаем автоматическую сихнронизацию (сдвигам ползунок в положение «Выкл» или вызываем меню и убираем галочку с «Автосинхронизации»)
- Перезагружаем устройство
- Вновь заходим в «Настройки»
- Пункт «Аккаунты»
- Включаем обратно «Автосинхронизацию»
- Возвращаемся в «Настройки»
- Пункт «Приложения»
- Во вкладке «Все» ищем приложение Google Play Маркет
- Нажимаем на кнопку «Очистить кэш»
Также вы можете удалить весь кэш телефона или же определенного приложения. Как это сделать вы узнаете в статье Как удалить кэш на андроид. Еще один вариант решения проблемы, хоть и нестандартный, это установка альтернативы Google Play Store, установленного из apk файла. Могут подойти на эту роль следующие приложения:
- Amazon Appstore
- Яндекс.Store
- Opera Mobile Store
- F-Droid
- SlideME
- Mobogenie Market
- GetJar
После всех проделанных действий, попробуйте снова скачать приложение в Play Market. Если и сейчас Play Market выдает ошибку 403, то остался радикальный выход — сброс к заводским настройкам, но это уже крайний случай и перед его использованием, я бы посоветовал вам сделать полный бэкап всех данных и приложений.
Сбой в работе ОС
Первая причина, почему появляется ошибка 403 в «Плей Маркете», – сбой в работе операционной системы «Андроид» на смартфоне. Такое частенько случается, и пользователь никогда не может предугадать момент сбоя. Более того, зачастую владелец даже не догадывается о том, что сбой мог произойти, поэтому внезапное возникновение ошибки может завести в тупик любого.
Как исправить ошибку 403 в данном случае? Есть несколько вариантов.
Первый, он же самый простой – просто перезагрузить свое устройство. Можно даже выключить смартфон, оставить его в таком положении на пару минут, после чего включить.
Второй способ понадобится, если не сработал первый, – сброс до заводских настроек. Речь идет о более серьезном сбое в работе ОС, когда могут быть повреждены какие-либо системные файлы, отвечающие за корректную работу магазина приложений «Гугл». Сделать сброс можно через настройки телефона в пункте «Резервные копии и сброс».
Третий способ (если два предыдущих не сработали) – полная перепрошивка устройства.
Как исправить ошибку 403 в Play Market в Крыму или настройка VPN подключения на Android смартфоне?
К сожалению, в Крыму такая ошибка возникает всегда, в связи с введенными санкциями, которые компания Google, находясь под юрисдикцией США обязана выполнять. Таким образом, все кто находится в Крыму не имеют возможности скачать или обновить ни одного приложения из Плей Маркета. При попытке скачать программу в Google Play Market ошибка 403 всегда будет останавливать процесс установки. Но не стоит отчаиваться, есть очень простые способы обойти эту проблему.
Обойти санкции, ограничивающие доступ к веб-ресурсам в Крыму, легко поможет VPN. Настроить VPN-соединение можно разными способами — напрямую в системе или через специальный клиент.
Как подключить VPN?
- Перейдите в настройки
- Откройте пункт «Ещё»
- Выбираем пункт «VPN»
- Нажмите «плюсик» для добавления нового VPN подключения
- Введите данные подключения: Название сети: FreeVPN (можете придумать своё) Тип: PPTP Адрес сервера: uspptp.hotfreevpn.com Установите галочку на «Шифрование PPP (MPEE)»
- Нажмите кнопку Сохранить
Теперь в списке VPN подключений, нажмите на вновь созданное подключение.
Подключение к VPN серверу
- Введите имя пользователя: free пароль: 1234
- Установите галочку «Сохранить учётные данные», чтобы не вводить пароль каждый раз при новом подключении
- Нажмите «Подключиться»
Если все сделали правильно, статус сменится на «Подключена», а в панели сверху вы увидите символ ключика.
Соглашение с условиями использования VPN
Теперь нам нужно принять условия использования vpn сервера:
- Запустите браузер
- Откройте любой сайт
- Нажмите на кнопку «I AGREE»
Теперь все готово для работы с VPN. Снова откройте Play Market и попробуйте установить или обновить приложение.
Как отключить VPN?
После того как вы установили приложение и сделали все необходимые действия с помощью VPN, от него нужно отключиться. Для отключения VPN откройте соединение нажав на ключик в верхней панели и выберите соответствующий пункт.
Теперь вы знаете из-за чего возникает ошибка 403 в play market и как обойти её быстро и легально, а мы желаем вам удачи и свободного интернета! Если у вас возникли еще вопросы, то задавайте их в комментарии.
Решение для жителей Крыма
Обладатели Андроид-устройств, проживающие в Крыму, могут столкнуться с ошибкой 403 в Плей Маркете из-за некоторых региональных ограничений. Их причина очевидна, поэтому в подробности мы вдаваться не будем. Корень проблемы кроется в принудительной блокировке доступа к фирменным сервисам Google и/или непосредственно серверам компании. Это неприятное ограничение может исходить как от Корпорации добра, так и от провайдера и/или оператора сотовой связи.
Решений тут два – использование альтернативного магазина приложений для Андроид или частной виртуальной сети (VPN). Последнее, к слову, можно реализовать как с помощью стороннего софта, так и самостоятельно, выполнив настройку вручную.
Способ 1: Использование стороннего VPN-клиента
Неважно, на чьей стороне блокируется доступ к тем или иным функциональным возможностям Play Маркета, обойти эти ограничения можно с помощью VPN-клиента. Для устройств на базе ОС Android разработано довольно много таких приложений, но проблема в том, что из-за именно региональной (в данном случае) ошибки 403 установить из официального Магазина ни одно из них не получится. Придется прибегнуть к помощи тематических веб-ресурсов типа XDA, 4PDA, APKMirror и им подобных.
В нашем примере будет использован бесплатный клиент Turbo VPN. Помимо него можем порекомендовать такие решения, как Hotspot Shield или Avast VPN.
- Отыскав установщик подходящего приложения, поместите его на накопитель своего смартфона и инсталлируйте. Для этого потребуется выполнить следующее:
- Разрешить установку приложений со сторонних источников. В «Настройках» откройте раздел «Безопасность» и там активируйте пункт «Установка из неизвестных источников».
- Инсталлировать сам софт. Используя встроенный или сторонний файловый менеджер, перейдите в папку со скачанным APK-файлом, запустите его и подтвердите установку.
Теперь запустите Плей Маркет и установите приложение, при попытке скачивания которого возникала ошибка 403. Оно будет инсталлировано.
Важно: Настоятельно рекомендуем использовать VPN только тогда, когда это действительно необходимо. Установив нужное приложение и обновив все остальные, разорвите соединение с сервером, воспользовавшись соответствующим пунктом в главном окне используемой программы.
Использование VPN-клиента – отличное решение во всех случаях, когда требуется обойти какие-либо ограничения на доступ, но злоупотреблять им явно не стоит.
Способ 2: Настройка VPN-подключения вручную
Если вы не хотите или по каким-то причинам не можете скачать стороннее приложение, настроить и запустить ВПН на смартфоне можно вручную. Делается это довольно просто.
- Открыв «Настройки»своего мобильного устройства, перейдите к разделу «Беспроводные сети»(либо «Сеть и Интернет»).
Примечание: На устройствах с Android 8 в этом же окошке вводится имя пользователя и пароль, необходимые для подключения к созданной VPN.
Как и в случае со сторонними VPN-клиентами, рекомендуем использовать самостоятельно созданное подключение только по мере необходимости и не забывать его отключать.
Способ 3: Установка альтернативного магазина приложений
Play Маркет, ввиду своей «официальности», является лучшим магазином приложений для операционной системы Android, но у него есть немало альтернатив. Сторонние клиенты имеют свои преимущества над фирменным ПО, но и недостатки у них тоже есть. Так, вместе с бесплатными версиями платных программ там вполне можно найти и небезопасные или попросту нестабильные предложения.
В том случае, если ни один из описанных выше способов не помог устранить ошибку 403, использование Маркета от одного из сторонних разработчиков – единственное возможное решение проблемы. На нашем сайте есть подробная статья, посвященная таким клиентам. Ознакомившись с ней, вы сможете не только выбрать подходящий для себя Магазин, но и узнать о том, где его скачать и как установить на свой смартфон.
Рассинхронизация аккаунта Google
Еще одна частая причина, почему «Плей Маркет» выдает ошибку 403, — рассинхронизация с аккаунтом Google, привязанным к смартфону. Никто точно до конца не знает, из-за чего она происходит, но то, что она встречается – это факт.
Побороть проблему в данном случае можно только одним способом – выйти из аккаунта «Гугл» на смартфоне и зайти в него заново. Делается это следующим образом:
Проблемы с интернет-соединением
Третья причина, по которой может появляться ошибка 403 в «Плей Маркете», – проблемы с интернетом. Данная причина также весьма распространена, поскольку не у каждого дома есть стабильно работающий интернет. Сбои происходят у всех, просто у кого-то чаще, у кого-то реже.
Итак, если ошибка возникает по причине проблем с интернет-соединением, то для начала нужно попробовать переподключиться к сети. Для этого достаточно отключить Wi-Fi в смартфоне, а после повторно его активировать.
Если это не помогло, то следует также провести перезагрузку роутера, поскольку сбой может быть именно в нем. Для этого достаточно вытащить вилку питания роутера из розетки на 10-15 секунд, после чего воткнуть ее обратно.
Нет свободного места в памяти устройства
Следующая причина возникновения ошибки 403 в «Плей Маркете» – отсутствие свободного места на устройстве. Далеко не всегда «Гугл Плей» сообщает о том, что места на смартфоне недостаточно. Частенько вместо нее появляется именно ошибка 403.
Что нужно сделать в этой ситуации? Проверить через настройки смартфона или через любой файловый проводник, сколько свободного места осталось на телефоне. Если мало, то нужно удалить лишние приложения и игры либо переместить их на карту памяти. Если же места предостаточно — значит, память здесь ни при чем.
