Почему iPhone не заряжается и что делать в таком случае

Одной из наиболее частых неисправностей, с которыми сталкиваются владельцы iPhone, является проблема с зарядкой. Если Айфон не заряжается вовсе или процесс идет слишком медленно, причина может заключаться как в проблемах с программным обеспечением, так и в неисправностях телефона или зарядного устройства.

Некоторые дефекты можно убрать самостоятельно, за устранением других лучше обратиться в сервисный центр или мастерскую, где работают специалисты с достаточным уровнем опыта, имеющие необходимые запчасти для разных поколений Айфона и оборудование.

Почему не заряжается

Чаще всего проблемы с зарядкой устройства вызваны следующими явлениями:

• Попадание посторонних предметов и мусора в разъем Lightning, предназначенный для подключения ЗУ. Если внутрь попала пыль, песчинки, шерсть, мелкий ворс, гаджет заряжается медленнее, поскольку штекер располагается при подключении неправильно и нет хорошего соединения у контактных площадок.

• Использование вместо розетки порта USB. Производитель рекомендует заряжать iPhone от розетки 220В, а порт использовать только для подключения к компьютеру, но многие пользователи считают более удобной зарядку от ПК или ноутбука. Неисправность заключается в разнице силы тока, поскольку через USB-разъем обеспечивается подача электроэнергии 0,5А, в то время как процесс заряда батареи происходит при силе 1А. Некоторые модели вообще нельзя заряжать от компьютера, поскольку поглощение заряда даже в фоновом режиме происходит быстрее. Если же порт USB неисправен, устройство вовсе не заряжается.
• Повреждения кабеля в виде разрыва оплетки, истирания токопроводящих жил, заломов. Кроме того, многие люди, интересующиеся, почему не заряжается Айфон 5S и более современных поколений, используя неоригинальный кабель, сталкиваются с тем, что устройство не может распознать шнур. Как правило, модели старших поколений с успехом подзаряжаются и от не прошедших сертификацию кабелей, стоящих дешевле оригинала.
• Выход из строя контроллера питания, шлейфа или модуля разъема по причине механических повреждений или попадания влаги.
• Сильный износ батареи по причине длительной эксплуатации.

Как проверить аккумулятор

Аккумуляторная батарея со временем выходит из строя и является расходником. К сожалению, пока не создано батареи, которая может прослужить долго.

Для проверки состояния аккумулятора на айфонах с установленной iOS 11.3 или более новой версией операционной системы следует перейти в раздел настроек. Далее находим пункт, где указаны данные об аккумуляторе.

Существуют разные программы в App Store для определения состояния батареи айфона. Кроме того, проверить аккумулятор можно и применяя специальные программы для компьютеров с операционными системами Windows или macOS.

Для более точного определения состояния батареи применяется USB-тестер. Его использование позволит замерить параметры тока и напряжения напрямую, минуя установленные в айфоне датчики.

Кроме силы тока и напряжения тестером можно измерить мощность зарядки и ёмкость аккумулятора. Однако для получения наиболее точных результатов нужно выбирать модель, учитывая опцию поддержки протоколов быстрой зарядки.

О способах проверки состояния аккумуляторов айфонов пятой, шестой и седьмой серий подробнее написано в этой статье.

Замена гнезда

Если порт Lightning, куда вставляется кабель для зарядки, неисправен по причине попадания внутрь мусора, необходимо аккуратно очистить его.

Для этого подойдет тонкий и длинный предмет из пластика или дерева; ни в коем случае нельзя брать металлические приспособления наподобие скрепок, поскольку они могут повредить контакты статическим электричеством.

После механической очистки нужно продуть разъем и проверить, будет ли определяться шнур. Зачастую по окончании процедуры iPhone заряжается нормально.

Если очистка гнезда не помогла, причина может заключаться в его механическом повреждении: корпус около порта будет нагреваться, а при подключении светодиод, показывающий процесс зарядки, может моргать и отключаться.

В случае перегорания или механического повреждения контактов обычно требуется помощь мастера, поскольку проблемой становится выход из строя нижнего шлейфа. Эта деталь не подлежит ремонту и меняется на новую.

При ремонте важно, чтобы для замены использовался только оригинал, поскольку более дешевые китайские аналоги редко отличаются достойным качеством, и при их установке починку придется проводить заново спустя 2-3 месяца эксплуатации.

Что делать если кабель на iPhone 5 не сертифицированный и не заряжает смартфон?

Оригинальный кабель для iPhone имеет два весомых недостатка — он очень ненадежный и очень дорогой. И, конечно, никому не хочется отдавать 1590 рублей (да, именно столько стоит зарядный провод, изготовленный на заводах Apple) за кабель, который априори долго не протянет, а потому многие принимают решение купить неродную зарядку.
И вот изрядно сэкономив (цены на неоригинальные кабели стартуют со 100 рублей!), счастливый пользователь возвращается домой, но, незадача — подключая свой iPhone к новому проводу он понимает, что гаджет не заряжается и не синхронизируется с iTunes, а на его экране значится удручающая надпись — «Данный кабель или аксессуар не сертифицирован…». Что же делать в такой ситуации? Давайте разбираться!

Замена батареи

Во всех моделях iPhone установлен литий-ионный аккумулятор, срок службы которого варьируется от 6-8 месяцев до года в зависимости от условий эксплуатации. После 400-800 циклов полной зарядки он садится намного быстрее и заряжается дольше. Кроме того, повреждение АКБ может быть вызвано следующими факторами:

• Механические явления (падение, направленный удар).
• Использование некачественных адаптеров вместо оригинального зарядного устройства.
• Попадание внутрь жидкости, окисление контактов аккумулятора.
• Короткое замыкание.

В любом из таких случаев лучше заменить элемент: новая батарейка будет лучше держать заряд и избавит от сложностей с длительным подключением к розетке. Замену чаще всего заказывают в сервисе, поскольку конструкция Айфона монолитная, и просто вытащить АКБ, как на большинстве смартфонов, нельзя. Для замены используется набор в виде крестовой отвертки и специальной Pentalobe и лопатки из пластмассы. Основные действия:

• Винты в нижней части устройства откручиваются отверткой Pentalobe.
• С помощью лопатки приподнимается экран гаджета.
• Шлейф батареи держится на трех винтах, их нужно выкрутить и отсоединить шлейф.
• Аккумулятор извлекают и меняют на новую деталь, сборку проводят в обратном порядке.

Теория

Немного теории, для того чтобы знать как проходит процесс заполнения АКБ энергией. Литиево-ионные накопители заряжаются последовательно:

1. Сначала контроллер питания пропускает ток, пока напряжение не достигнет отметки от 4,2 до 4,4 В.
2. После того как емкость достигнет 85%, сила тока понемногу уменьшается с 2 до 0,5 ампер, хотя напряжение держится в районе 3,8 В.

Как выглядит процесс

Всем привычные обозначения % – с изображением батарейки в правом верхнем углу – это примерный математический расчёт, а не точные показатели. Драйвер всего лишь считывает показания напряжения на выходе, и переводит в знакомый всем формат «проценты». Когда напряжение достигает критической отметки в 3,5В, контроллер подаёт сигнал, что уровень батареи на нуле и iPhone начинает «забрасывать» нас сообщениями о необходимости подзарядки.

Как и в любом смартфоне, постепенно точность показаний снижается и мы наблюдаем за резкими скачками зарядки. Например, сначала было 40%, а потом сразу становится 10%. Чтобы повысить точность, необходимо периодически выполнять калибровку. Ссылки на приложения выше.

Основные потребители в Айфоне

Современный гаджет состоит из множества узлов, которые потребляют разное количество энергии. Вот некоторые из них:

• дисплей при использовании максимального режима яркости – от 100 до 300мАч;
• камера – примерно 600мА;
• вспышка на камере – от 150 до 200мА;
• процессор – от 100 до 300мА;
• модуль GPS, когда находится в режиме поиска – от 200 до 300мА.

Если считать по отдельности, то это немного, но когда все эти узлы работают одновременно, то получается очень большой расход емкости. А если сюда прибавить игры или активные приложения, то становится понятно, почему так быстро разряжается АКБ. И если использовать гаджет как видеорегистратор или навигатор, одновременно используя и другие модули, то при включённом зарядном устройстве в 1А телефон не только не будет заряжаться, а наоборот будет интенсивно терять заряд.

Программный глюк

Нередко причиной проблем с зарядкой девайса становится сбой в iOS: это может быть зависание самой оперативной системы, из-за чего происходит задержка срабатывания контроллера, ответственного за подачу тока на батарею. Чтобы устранить неисправность, необходимо выполнить следующие действия:

• Нажать кнопки блокировки и Home единовременно, удерживать их в таком состоянии 15-25 секунд, не отпуская: на дисплее появится белый фон с фирменным логотипом яблока, затем он перестанет быть видимым, и клавиши можно будет отпустить.
• Включить смартфон и подсоединить кабель зарядки.

Такая процедура известна, как «жесткая перезагрузка» и помогает, если причина заключается в сбое ОС. Как правило, после этого проблема с питанием исчезает.

Проблемная прошивка

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что после того, как они решили поменять прошивку или установить обновление, iPhone перестал «видеть» шнур. Проблема может заключаться в сбое процесса обновления, установке приложения, которое не является сертифицированным, запуске вируса. Решить проблему можно следующими способами:

• Выполнить откат до предыдущей версии прошивки. Такой вариант подходит пользователям, которые перед обновлением сохраняют резервную копию: это позволит вернуть прежние настройки с помощью iTunes. Для этого требуется зайти в программу и нажать на кнопку восстановления.
• Вернуть исходные настройки. Метод используется в остальных случаях, однако, при этом удаляются все мультимедиа-файлы и настройки, поэтому перед его применением необходимо позаботиться о сбросе данных на компьютер.

Если после проведенных действий по-прежнему нет реакции, скорее всего, причина заключается в механическом повреждении элементов девайса.

Что можно сделать своими руками

Для начала разберёмся, что делать, если айфон не заряжается. Не надо паниковать и сразу бежать в ближайший сервисный центр. Конечно, там помогут, но на это потребуется время и деньги. Как правило, устройства Apple надёжные, а значит, высока вероятность того, что проблему удастся решить самостоятельно.

Быстро определить причину можно при соблюдении чёткой последовательности действий, представленной ниже. Это сэкономит время и нервы.

А исправен ли кабель

Повреждение сетевого провода – наиболее частая причина того, что айфон не заряжается как от сети, так и при подключении к компьютеру. Такие проблемы могут наблюдаться примерно через год активной эксплуатации.

Для того чтобы проверить, где провод повреждён, его необходимо внимательно осмотреть. Возможно, на нём видны повреждения изоляции, обнаружатся заметные перегибы или заломы около штекера. Это говорит о нарушении целостности жил кабеля.

Однако повреждение может быть скрыто. Осмотр не даст результатов. Окончательно убедиться в том, что проблема именно в кабеле, удастся только после его замены. Подойдёт заведомо рабочий оригинальный провод. Купив дешёвую китайскую подделку, вы можете увидеть на экране устройства уведомление, что аксессуар не поддерживается.

Дело в том, что оригинальные или сертифицированные кабели оснащены специальным чипом. Такие меры приняты Apple, чтобы оградить пользователей от некачественных аксессуаров.

Ещё на оригинальном кабеле должна быть маркировка.

Проверяем зарядное устройство

Ещё одна причина того, что айфон видит зарядку и не заряжается от сети, – в неисправности сетевого адаптера. Также дело может быть в использовании поддельных зарядных устройств.

Стремление сэкономить, используя такие устройства, приведёт к необходимости серьёзного ремонта айфона. Также применяя поддельный, но дешёвый сетевой адаптер, нельзя быть уверенным в том, что он сам не загорится в любой момент.

Как и в случае с кабелем питания, проверить, в нём ли проблема, можно подключив айфон к исправному зарядному устройству, например, от другого айфона или от iPad.

Следует выбирать только оригинальные сетевые адаптеры или сертифицированные Apple.

Если проблема устранена, это хорошо. Покупаем оригинальное или сертифицированное зарядное устройство от известного производителя. Однако если это не помогло, продолжаем искать причину дальше.

Очистите и проверьте порты для зарядки

Пыль, грязь или влага, попавшие в зарядный порт, приводят к тому, что процесс может не начаться, хотя зарядка подключена. Ведь любые загрязнения контактов повышают переходное сопротивление.

К аналогичному результату приводит повреждение контактов порта. Часто такое случается при выдёргивании из него разъёма.

Следует внимательно его осмотреть. Если видно, что контакты погнуты или оторваны, то для ремонта следует обратиться в сервисный центр. Заменить самостоятельно разъём, не имея опыта и инструментов, не получится.

Кстати, в этом случае на экране айфона может появиться сообщение, как и при использовании поддельного кабеля.

Для очистки разъёма применяется длинный предмет, который не проводит электрический ток, например, деревянная или пластиковая зубочистка.

Применять иголки или металлические скрепки не рекомендуется. Они могут повредить или замкнуть контакты. Также не следует использовать ватные палочки. Зубочисткой нужно аккуратно убрать скопившийся в разъёме мусор.

После этого следует подключить кабель и сетевой адаптер. Как правило, такая процедура восстанавливает процесс зарядки и убирает сообщение о проблемах с кабелем.

Однако проблема может появится и в других случаях, например, после неудачного обновления программного обеспечения.

Программные неисправности и как сделать принудительный перезапуск

Ошибки программного обеспечения могут привести к тому, что айфон не видит зарядку и не заряжается. Они вызываются сбоями процесса обновления, работой вредоносных программ, заражением айфона вирусами.

Решить наиболее частые проблемы, возникающие при ошибках программного обеспечения, можно при помощи специального софта, например, используя программу Tenorshare ReiBoot.

В некоторых случаях айфон даже показывает, что процесс идёт, но аккумулятор не заряжается. Это случается при полном разряде аккумуляторной батареи.

Для того чтобы решить проблему, айфон следует перезагрузить. Перезагрузка iPhone SE первого поколения и более ранних моделей iPhone активируется нажатием и удержанием верхней кнопки до появления на экране специального переключателя «Выключить».

Переключаем ползунок и ждём тридцать секунд. За это время айфон должен выключиться. Затем нажимаем на верхнюю кнопку для включения.

Для моделей второго поколения iPhone SE и для iPhone 6, 7, 8 процесс перезагрузки аналогичен вышеописанному за исключением того, что кнопка выключения питания находится сбоку.

У более новых моделей, таких как iPhone Х, 11, 12, 13, перезагрузка активируется одновременным нажатием боковой кнопки и кнопки уменьшения или увеличения громкости. Удерживаем их в таком положении до появления переключателя «Выключить». Передвигаем ползунок и ждём 30 секунд. Затем нажимаем на боковую кнопку для включения.

В серьёзных случаях айфон не будет реагировать на нажатие клавиш. Однако и для этой проблемы есть решение – принудительная перезагрузка.

Для разных моделей принудительная перезагрузка активируется по-разному.

У iPhone SE первого поколения или iPhone 6s принудительная перезагрузка запускается одновременным нажатием и удерживанием кнопок «Сон» и «Домой». При появлении на экране логотипа Apple следует отпустить кнопки.

Для принудительного перезапуска iPhone 7 всех версий нужно одновременно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости и кнопку «Сон». При появлении эмблемы Apple клавиши отпускаются.

Активизировать перезапуск для второго поколения iPhone SE и для iPhone 8, Х, Xs, Xr, 11, 12, 13 можно следующим способом:

• Однократно нажать и отпустить кнопку увеличения громкости.
• Нажать и отпустить кнопку уменьшения громкости.
• Нажать и удерживать боковую кнопку.

Кнопку нужно отпустить только после того, как на экране появится эмблема яблока.

Попадание воды

Если внутрь Айфона попала влага, это приводит не только к повреждению микросхем процессора, но и к трудностям с питанием. Как правило, в этом случае экран смартфона делается белым или с полосами, индикатор в виде яблока мигает и отключается, зарядить iPhone не получается.

Ситуацию осложняет тот факт, что разобрать технику самостоятельно сложно, и вода может успеть повредить наиболее важные контакты, а короткое замыкание выведет ее из строя полностью. В некоторых случаях, если воды внутрь попало немного, приходится заменить лишь несколько деталей, в том числе саму батарею, в других перегорают важные компоненты процессора.

При попадании воды нужно как можно скорее отнести устройство в сервис, предварительно протерев корпус и экран от влаги снаружи.

Не рекомендуется пытаться включить Айфон после «утопления»: это увеличит риск короткого замыкания и существенно осложнит ремонт. Ни в коем случае нельзя применять «народные» методы наподобие выдерживания девайса в рисе, который впитает воду: основной вред наносят растворенные в жидкости микрокристаллы соли, которые после высыхания остаются на поверхности и могут проникнуть глубже.

В сервисе смартфон подвергается разборке, каждая деталь высушивается с помощью специального оборудования, обрабатывается чистящими составами, после чего ремонтник осматривает элементы. При наличии повреждений проводится замена вышедших из строя деталей.

Проверяем ЗУ

Для начала, если айфон заряжается в выключенном состоянии только до 4-20 процентов, стоит проверить зарядной устройство на другом аппарате. Вполне возможно что:

• Перебит проводок в кабеле — сила тока в этом случае значительно снижается, не позволяя заряжать аккумулятор до положенных 100%.
• Перегорела электроника в блоке зарядника, опять же, сила тока будет значительно снижена. Ремонт тут бессилен, лучше сразу купить новый зарядник для айфон 6.
• Штекер lightning разболтался или микросхема на кабеле повреждена (да, да, в шнурках для айфона есть чипы).

Проверить рабочая ли зарядка, достаточно просто, берем у друзейсоседейлюбовников рабочую зарядку и подключаем к своему несчастному девайсу. Айфон радостно пиликнул, оповестив о поступлении в аккумулятор энергии, тогда бежим за новым, желательно оригинальным ЗУ.