Почему iPhone не видит и не читает сим-карту

Владельцы «яблочной» продукции часто сталкиваются с ситуациями, когда Айфон не распознает сим-карту. И хотя продукцию Apple традиционно считается надежной, поломки случаются у любой техники. Айфон также ломается при активном использовании, и причин, спровоцировавших появление проблем с сим-картой, большое количество. Список внушительный, начиная с падений и ударов, заканчивая некорректным обновлением прошивки. Хозяева смартфонов паникуют, ведь нести в ремонт – дорого, к тому же, три четверти проблем владелец решит без помощи мастера. Главное – разобраться, в чем причина поломки, а инструкция по устранению найдется в этой статье.

Неисправность SIM-карты

Если Айфон перестал видеть сим-карту, возможно, проблема кроется в этом устройстве. Достаньте карточку и внимательно осмотрите, «полосочки» и металлическое основание не должны повреждаться. Глубокие царапины, заломы, признаки коррозии скажут о том, что сим-карту придется срочно менять. Чаще всего такое случается, если телефон побывал в воде – аппарат не боится попадания влаги, а контакты симки окисляются. Стоит протереть ватным диском, смоченным в спиртовой жидкости – при окислении это помогает. Но если сим-карта смартфоном так и не обнаружится, то придется нанести визит в офис мобильного оператора с паспортом, чтобы восстановить карточку.

Попробуйте перепрошить телефон

Возможно, ваш Айфон постоянно ищет сеть, потому что произошёл программный сбой. Такое случается при установке новых приложений или неграмотной прошивке модема. Вы можете вернуть изначальное состояние прибора, выполнив сброс параметров, установленных недавно, или перепрошив телефон заново.

Чтобы сбросить настройки сотовой связи, зайдите в меню Айфона «Основные», выберите пункт «Сброс». Система предложит несколько вариантов действий:

сбросить все настройки
стереть контент и настройки
сбросить настройки сети
сбросить настройки «Домой»
сбросить геонастройки

В первую очередь, попробуйте обновление Айфона через сброс настроек, связанных с сетью. Если постоянный поиск сети продолжается, выполните полный сброс и возврат к заводским параметрам смартфона. Если и после этого телефон бесконечно «висит» и не ловит сигнал мобильного оператора, попробуйте устранить неисправность с помощью перепрошивки программного обеспечения. Для этого следуйте инструкциям по установке новой прошивки модема:

обновите iTunes на своем компьютере до последней версии
создайте резервную копию
скачайте актуальную для вашей модели телефона iOS
снова откройте iTunes, нажмите клавишу Shift (Alt-Option) и кнопку «Восстановить»
выберите скачанный файл нового ПО и запустите обновление

Это все способы, рассказывающие, как исправить на месте сбой настроек сотовой связи. Если после сброса ваш Айфон постоянно ищет сеть по-прежнему, отнесите его к мастерам для диагностики устройства и его восстановления. Скорее всего, прибор перестал ловить сеть по причине неисправностей внутренних электронных компонентов. Здесь потребуется профессиональная диагностика устройства, которая поможет определить тип необходимого ремонта.

Виды починки

Часто диагностика устройств Apple, переставших ловить сеть, выявляет окисление внутренних элементов смартфона в результате попадания влаги. Если вы часто используете телефон на улице при неблагоприятных погодных условиях, такая ситуация вполне возможна. Также диагностика устройства может показать необходимость в следующих мероприятиях.

Довольно часто обладатели Айфонов, после смены iOS, ремонта телефона либо же долгого периода бездействия, встречаются проблемой исчезновения сети на устройстве. Почему Айфон не ловит сеть? Об этом мы расскажем далее.

Устаревшая карточка SIM

Еще одной причиной того, почему Айфон не видит сим-карту, становится истечение срока эксплуатации. Карточки также не вечны, со временем они портятся – хуже работает связь, при звонках слышны помехи и обрывки, а затем карточка просто перестает работать. В таких случаях помочь уже не выйдет, придется менять симку – обычно за такую услугу даже денег не берут, важно только предоставить паспорт владельца. Процедура занимает 15 минут и не требует никаких дополнительных действий. При необходимости, новую карточку обрежут под размер слота для SIM, услуга обойдет в 150 рублей. Хотя новые карточки часто продают с пластиковыми переходниками, позволяющими регулировать размер.

Как настроить клавиатуру на Айфоне

На Айфоне шестой версии или более позднем можно настроить клавиатуру так, чтобы было удобно набирать текст одной рукой. Для этого выполняют такие действия:

Переходят в «Настройки», затем — в «Основные», «Клавиатура».
После этого откроется список доступных опций, которые можно изменить. Нажимают на «Ввод одной рукой».
Открывается возможность выбрать из нескольких опций: положение клавиатуры для левой или правой руки, для работы обеими руками. Выбирают нужную, затем выходят из настроек.

Когда ввод одной рукой станет не нужен, потребуется вновь зайти в настройки клавиатуры и выбрать вариант, который используется для ввода двумя руками.

Иногда пользователь видит, что буквы на клавишах слишком мелкие. В таком случае ситуацию можно исправить, сделав их прописными. Для этого в настройках переходят в раздел «Универсальный доступ». Затем, перейдя в «Клавиатуры» устанавливают параметр «Прописные». После этого на клавиатуре станут видны не строчные, а прописные символы.

Иногда удобно, чтобы для ввода использовалась клавиатура большего размера. Для этого достаточно установить экран Айфона в горизонтальное положение. Она расположится вдоль нижнего края экрана и увеличится в размере.

В настройках также доступны следующие возможности:

Можно включить проверку правописания на языке, для которого предназначена клавиатура.
Доступно проведение автоматической коррекции ошибок.
По желанию пользователя можно включить предиктивный набор. В этом случае при наборе слова пользователю будет предложены варианты ввода.

Эти параметры находятся в разделе настроек, относящемся к клавиатуре.

Процедура настройки.

Проблемы с прошивкой

Иногда ответом на вопрос «почему Айфон не читает сим-карту» становится некорректное обновление прошивки устройства. Чтобы исправить ситуацию, смартфон стоит откатить к заводским настройкам. Для этого:

откройте на компьютере iTunes;
подключите смартфон при помощи кабеля к компьютеру;
при появлении запроса ввода пароля – введите;
в программе выберете определившееся устройство;
нажмите кнопку «Восстановить», а затем подтвердите выбор;
дождитесь завершения восстановления.

Смартфон включится, но всю информацию придется вводить заново – Айфон вернется к состоянию нового аппарата.

Айфон пишет «Нет сети» — что делать

Если Айфон до этого работал без нареканий, и вдруг пропала сеть, то это может быть связано с разными факторами. Но расстраиваться не стоит, если аппарат перед этим не намокал и не падал с высоты, то, скорее всего, ситуацию можно исправить своими силами. Предпринять можно следующее:

Выключить и затем через минуту включить мобильник, хотя хватит и перезагрузки устройства;
Проверить Дату/Время/Часовой пояс;
Активировать и потом выключить режим «в самолете»;
Вытащить сим-карту и снова вставить её. Если есть подозрения, что симка повреждена, то стоит вставить другую сим-карту и посмотреть, появится ли сеть;
Подождать некоторое время, вполне может быть поломка на вышке мобильной связи.

Если никакие методы не помогают и заветный значок сети не появился, стоит обратиться в сервисный центр. Причиной может быть аппаратная поломка, в этом случае устранить неполадку самостоятельно не получится.

Как исправить ошибку после заводского анлока

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются владельцы Айфонов после разблокировки при помощи программы Ultrasn0w или обновления прошивки модема до версии iPad. Но такая проблема может быть после восстановления, обновления или джейлбрейка.

Ели после обновления или восстановления вы видите уведомление об отсутствии сети, значит, ваш телефон сим-карту принял, а почему он не видит сеть – это вопрос. Причин может быть несколько, рассмотрим основные пути решения.

Нужно обнулить настройки сети. Для этого вставляют сим-карту, которая не поддерживается устройством, зайти в Настройки – Общие — Сбросить – Сбросить настройки сети.
Можно сделать бэк-ап и удалить всю информацию, что есть на мобильном устройстве, но это может навредить смартфону.
При включенном Айфоне вытаскивают сим-карту, а затем выключают мобильник. Теперь вставляют симку и включают телефон.
Перезагружают Айфон.

Иной раз сеть в iPhone пропадает после джейлбрейка. Особенно это касается тех моделей, которые были изначально залочены под конкретного мобильного оператора. В данном случае лучше обратиться в сервисный центр, где телефон смогут разблокировать по IMEI. Но надо быть готовым, что эта процедура может занять несколько суток. Всё зависит от того, какой оператор заблокировал сеть.

Что делать, когда Айфон не видит сеть в роуминге

Айфон может терять сеть сотового оператора и при нахождении в роуминге. В этом случае рекомендуется переключиться с режима 4G на 3G. Это связано с тем, что операторы сотовой связи, в большинстве случаев не предоставляют за границей услуг в сетях LTE. Сделать это можно в меню «Настройки» – «Сотовая связь» – «Голос и данные».

SIM залочена

Также iPhone не видит сим-карту, если она залочена, то есть предназначена для работы с сетью определенного оператора. Другие сети в таком случае распознаваться не будут/ поэтому стоит покупать только модели с пометкой «SIM-Free». Решить проблему с залоченной симкой возможно двумя способами:

воспользоваться микросхемой R-Sim (способ приведет к потере гарантии, также возникают проблемы со связью и фирменными приложениями Apple);
связаться с оператором, под работу которого создан смартфон.

Во втором случае придется проявить терпение, зато разблокировка будет «чистой» и навсегда. Также стоит отметить, что за процедуру придется выложить несколько тысяч рублей. Быстро и дешево подобные работы выполняют только мошенники.

Универсальная инструкция

Существует ряд действий, который зачастую позволяет избавиться от проблемы:

перезапуск устройства, достав симку и вставив её обратно;
проверка держателя карты — если он повреждён, может быть нарушен контакт;
обновление операционной системы или опций оператора — если уведомления не поступали, нужно самому проверить наличие такой необходимости в «Настройках» телефона;
перевод смартфона в авиарежим и обратно — иногда айфон обновляет данные некорректно, это позволит ему избавиться от сбоя;
проверка работы сети оператора — иногда причина кроется в отсутствии покрытия;
замена неисправной карты.

Если ни одно из этих действий не помогло, вероятнее всего, потребуется обратиться в сервисный центр.

Механические повреждения смартфона

Не стоит удивляться, если после падения Айфон перестал видеть сим-карту – что делать в таком случае знает только мастер. Проблема в том, что смартфоны – техника нежная, и требуют бережного обращения. В результате падений или ударов легко повредить внутреннюю часть, и выяснить, в чем заключается проблема, самостоятельно удается не всегда. Смартфон стоит отдать на диагностику, чтобы выявить проблему, даже если чинить Айфон владелец собирается самостоятельно. Заказывать запасные части лучше всего в официальных магазинах Apple – китайские аналоги хоть и стоят дешевле, зато плохо работают и регулярно ломаются.

Когда пора обратиться к профессионалам

Если никакие упомянутые действия не помогли устройству распознать сим-карту, нет никаких видимых повреждений, значит, виной всему либо проблема прошивки, либо заводской брак. При условии, что пользователь сам не взламывал телефон, его нужно отнести в магазин, в котором совершалась покупка и потребовать замену согласно условиям гарантийного талона. Apple занимается обменом устройств, если случай является гарантийным, поэтому никаких проблем возникнуть не должно.

Обращение в сторонние сервисные службы может привести к блокировке устройства, поскольку с недавних пор компания изменила пользовательскую политику и запретила покупателям самостоятельно разбирать устройство и вмешиваться в работу операционной системы. Теперь это считается нарушением соглашения между владельцем устройства и компании, в результате которого последняя прекращает всякое обслуживание — блокирует Apple ID.

Смартфон может не читать симку в самых разных случаях — программные сбои, аппаратные неисправности и даже заводской брак или отсутствие сети оператора. В большинстве случаев пользователь может сам разобраться в проблеме, но иногда необходимо сразу же обратиться к марке за гарантийным обслуживанием, чтобы не усугубить ситуацию.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Действия, если SIM-карта не читается

Включить режим «Полет»

Если Айфон не видит сим-карту – что делать подскажут другие владельцы, проверившие советы на собственном опыте. Интересный факт – из-за ошибок операционной платформы iPhone перестает распознавать симку. Выход нашелся, нужно включить и выключить режим «Полет»:

открыть «Пункт управления»;
активировать режим, нажав на значок самолета.

интересное

Серия iPhone 14 получит новый 5G-модем

Вышла пятая бета-версия iOS 15.4 и iPadOS 15.4

После этого смартфон распознает карточку и заработает в штатном режиме, если проблема заключалась в мелких неполадках iOS. Не забудьте только выключить режим, потому что мобильная сеть при «Полете» работать не будет.

Перезагрузить смартфон

Первый способ, к которому прибегают пользователи, это перезагрузка устройства. Давно известно, что эта процедура способна решить три четверти проблем iPhone. Дело в том, что при активных нагрузках операционная система начинает «глючить», а смартфон – выдавать ошибки. Это нормально, перезагрузка устройства и очистка от ненужного мусора быстро поправит положение. Пользователи регулярно жалуются на выскакивающие ошибки, но мастера говорят, что придется смириться и не забывать перезагружать смартфон. Покупка Андроида проблемы не решит – подобные ошибки даже чаще возникают.

Переустановить SIM-карту

После покупки нового смартфона или удара о землю пользователи «знакомятся» с ошибкой SIM-карты. ВУ таком случае поможет переустановка симки:

отключите айфон;
на боковой части смартфона найдите маленькое круглое отверстие;
возьмите специализированную или подходящую по размеру скрепку;
вставьте в отверстие и нажмите;
аккуратно извлеките лоток;
вытащите и заново вставьте SIM-карту;
вставьте лоток обратно;
включите смартфон.

Дождитесь, пока телефон полностью загрузится. Если вверху появился значок определившейся сети, то проблему возможно считать решенной без похода к специалисту.

Поменять SIM

Ответ для тех, кто ищет, почему Айфон не читает сим-карту и что делать в таком случае – стоит попробовать поменять карточку в устройстве. Обратитесь к другу, у которого также есть Айфон с работающей симкой и проверьте, будет ли она работать в вашем устройстве. Свою симку поставьте в другой телефон – если карточка не будет работать, то она пойдет под замену. Если работает, то проблема заключается в лотке или самом устройстве. Также стоит связаться с мобильным оператором, иногда сеть пропадает из-за технических работ на линии.

Обновление прошивки

Решить проблему также поможет обновление устройства через iTunes:

установите программу на компьютер;
подключите смартфон при помощи кабеля;
выберете определившееся устройство в iTunes;
перейдите во вкладку «Обзор»;
нажмите кнопку «Обновить»;
кликните на ссылку «Загрузить»;
подтвердите выбор, нажав «Обновить».

После обновления прошивки смартфон запустится в штатном режиме. Если возникнут проблемы с сим-карточкой, Айфон любезно сообщит об этом пользователю. Подобное решение помогает, если с предыдущей установкой обновления возникали ошибки или версия iOS не отличалась стабильностью.

Обновить настройки оператора

Большая часть операторских настроек подгружается и устанавливается автоматически, но установить обновление возможно и в ручном режиме. Для этого откройте настройки смартфона, перейдите во вкладку «Основные», где выберете пункт «Об этом устройстве». Если обновление доступно для установки, то на экране появится сообщение. Подтвердите выбор и дождитесь завершения установки. Процесс занимает пару минут, возможно, потребуется перезапуск смартфона. Обновлять настройки нужно обязательно, даже если SIM работает исправно – будет лучше и «чище» работать мобильная сеть.

Сброс сетевых настроек

Для решения неполадок с сетью существует еще один способ – ручной сброс настроек сети. Откройте пункт «Основные» в настройках устройства. Пролистайте вниз до вкладки «Сброс», а в открывшемся меню нажмите на «Сбросить настройки сети». Стоит учитывать, что при выполнении процесса удаляются сохраненные пароли Wi-Fi, APN и VPN, а также настройки мобильного оператора. Перезагрузите устройство – сеть должна заработать. Если вышеуказанные способы не исправили ситуацию, то не рискуйте, а посетите сервисный центр. У мастеров больше навыков и опыта, да и с проблемой они справятся быстрее обычного пользователя.

↑ 9. Заблокированный iPhone

На нашем рынке телефонов очень популярны “серые” iPhone, которые продаются значительно дешевле официальных. К их недостаткам причисляют отсутствие гарантии. Они также зачастую бывают заблокированными под определенного оператора. Недобросовестные продавцы реализовывают своих телефоны, не сообщая покупателю, что они заблокированы, то есть не работают с российскими операторами.
К сожалению, процесс разблокировки либо нецелесообразен, так как дорогой, либо сложный, требующий от пользователя огромного количества документов и действий. Найти универсальное решение не получится, поскольку его не существует. Если вы выяснили, что у вас операторская модель, то вам придется искать способ разблокировать специально для нее.

Как бы то ни было, мы рекомендуем сразу возвращать такие гаджеты обратно продавцам.

Сбои и неполадки в iOS как причина неработоспособности Apple Pay

Если вы добавили карту в платежный сервис, но он периодически зависает, не видит терминал или долго загружается, однако в конце отказывается производить платеж, причина может крыться в неполадках с ОС.

Для исправления ситуации выполните этот алгоритм:

Перезагрузите смартфон.
Принудительно сбросьте настройки. Для этого перейдите в настройках в «Основные», «Сброс» и «Сбросить настройки сети.
После сбрасывания откройте кошелек Wallet, удалите все данные о карте и добавьте ее заново.

Если вышеописанные методы не помогли вернуть нормальную работу Эппл Пей, то рекомендуется переустановить прошивку.

Выполните следующие действия для перепрошивки смартфона:

Зайдите в iTunes и соедините смартфон к компьютеру.
Отключите телефон, не отсоединяя его от ПК или ноутбука.
Зажмите кнопку «Домой» и клавишу включения телефона (расположена в верхней части или на правой грани на более новых моделях) одновременно.
По прошествии 10 секунд отпустите клавишу включения, кнопку «Домой» продолжайте держать.
Через 10 секунд отпустите кнопку.

После совершения всех этих действий на экране появится сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления. Зайдите в Apple Pay и проверьте систему на работоспособность.

Если эти шаги не помогли восстановить работу платежного сервиса, можете попробовать переустановить ПО. Делать это рекомендовано только после проведения соответствующей диагностики. Нужно подтверждение от специалистов, что проблемы с Эппл Пей действительно вызваны сбоями в программном обеспечении.