Как освободить место в iCloud? [Инструкция]

Недавно был в гостях у друзей и меня, как «любителя Apple» (кто это сказал?), в очередной раз попросили помочь с проблемным iPhone. На телефоне переодически выскакивало сообщение «Не удается создать резервную копию для этого iPhone, так как в iCloud недостаточно свободного места«, которое больше раздражало, нежели приносило какие-либо неудобства.

С такой проблемой, если можно ее так назвать, сталкиваются многие владельцы iPhone. Но что с этим делать, и почему вдруг все место в хранилище iCloud оказалось заполненным знают не многие. Поэтому сегодня я расскажу как освободить место в iCloud…

Как, наверное, каждый из вас знает, при регистрации Apple ID, Apple выделяет 5Гб бесплатного пространства на своих серверах. Эти 5Гб предназначены для хранения персональной информации (контактов, заметок и т.п.) и резервных копий.

Сперва может показаться что 5Гб это много, но на самом деле это «пипец как мало». Статистика такова, что бОльшая половина пользователей не уделяет настройке своих iOS устройств достаточного внимания.

Поэтому довольно часто многие из них сталкиваются с ситуацией, когда хранилище iCloud переполняется и на экране iPhone начинает появляться упомянутое выше сообщение.

Чтобы вы представляли с чем имеете дело, ниже я расскажу почему появляется это сообщение и что нужно настроить, чтобы хранилище использовалось оптимально и не переполнялось.

Как скопировать фотографии с iPhone на компьютер — Инструкция
Как извлечь данные с заблокированного iPhone? — Инструкция
Что вы обязаны сделать перед продажей iPhone или iPad — Инструкция
Как восстановить iPhone до заводских настроек — Инструкция

Куда делось свободное место

Итак! Синхронизация! Вы же знаете значение термина «синхронизация в iCloud»? Если коротко, то это означает, что выбранная вами информация также будет храниться в «облачном» хранилище Apple.

В дальнейшем эту информацию можно синхронизировать с другими устройствами, которыми вы пользуетесь. А теперь посмотрите на скриншот настроек iCloud ниже, и скажите мне что из списка будет занимать больше всего места?

Правильно! Конечно же фотографии, которые вы делаете на свой iPhone, а также резервные копии, которые также автоматически попадают в облако.

А теперь все у кого активирована синхронизация фотопотока в iCloud честно ответьте на вопрос ниже, указав свой вариант ответа в комментариях к статье.

Как добраться до фотографий, которые синхронизируются в облако iCloud?

Посмотрите статистику и еще раз подумайте — оно вам точно надо, чтобы все фотографии куда-то там еще копировались? Лично у меня эта функция отключена. Важные мне фотографии я регулярно вручную копирую на компьютер (ссылка на инструкцию ниже).

Идем дальше. Вы знали что в настройках iOS есть возможность настроить резервное копирование в iCloud? Что это значит и как это работает? Каждый раз когда ваш iPhone подключен к зарядному устройству и находится в зоне действия Wi-Fi, он автоматически создает резервную копию в облачном хранилище. Делается это регулярно, и вы, обычно, об этом даже не догадываетесь.

Управление резервным копированием в iCloud любого из ваших устройств осуществляется так: переходим в Настройки — [Ваше Имя], затем прокручиваем страницу вниз и выбираем необходимое устройство. На странице «Информация об устройстве» находится переключатель «Резервная копия в iCloud«.

Какая же информация хранится в резервной копии? Об этом я писал в отдельной статье (вот вам ссылка). Но самое главное, что в резервную копию также могут включаться все те же фотографии.

Получается что при неправильно настроенном iPhone, весь фотопоток копируется в iCloud два раза. Первый раз в своем оригинальном виде, второй раз в составе резервной копии.

Именно это и является самой распространенной причиной переполненного хранилища iCloud. Если вам действительно необходимо чтобы фотографии были доступны в облаке, настройте это в одном месте — либо фотопоток, либо в резервной копии (я бы выбрал первое).

Удаление на iPhone или iPad

Для освобождения места на смартфоне можно использовать сжатие файлов. Если места не хватает, то можно переходить к удалению:

Зайти в папку «Фото».
Выбрать снимок, который следует стереть.
Нажать на значок корзины в правом нижнем углу.
Кликнуть на кнопку «Delete».

Файлы не будут отображаться на устройстве и в хранилище. Но они остаются в папке «Удаленные недавно» и сохраняются там в течение 30 дней. Пользователь может восстановить их или удалить полностью.

iCloud для Windosws 7, для перехода к статье, нажмите по ссылке

Есть вариант, как стереть сразу все фото. Для этого необходимо найти категорию «Моменты» и нажать на кнопку «Select», выбрать нужные файлы. После чего нажимается кнопка «Delete».

Как освободить место в iCloud

Как мы только что выяснили, основная проблема переполняющегося хранилища iCloud — фотографии, которые складируются… и возможно дважды. Для того чтобы увидеть что же занимает больше всего места в ВАШЕМ iCloud хранилище, зайдите в Настройки — [Ваше Имя] — iCloud — Управление Хранилищем.

И вот в этом месте вам должно стать все понятно. Обычно первые два раздела (Медиатека iCloud и РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ) «съедают» все место. Наша задача убрать дублирующиеся фотографии и таким образом освободить место в iCloud.

С Медиатекой так просто не справиться, т.к. надо вручную подчищать фотографии с ваших устройств и ждать пока изменения будут наложены на синхронизированные в облако фотографии. Поэтому я предлагаю исключить фотографии из создаваемых резервных копий. Для этого делаем так:

ШАГ 1 — Кликаем по пункту Резервные копии, затем по имени своего устройства.

ШАГ 2 — В разделе ВЫБОР ДАННЫХ ДЛЯ СОЗДАНИЯ КОПИИ отключаем пункт «Медиатека» (а также данные всех тех программ, которые, по вашему мнению, не обязательны к резервированию).

ШАГ 3 — Прокручиваем вниз страницы и кликаем по «Удалить копию».

Да, нам надо удалить резервную копию, которая заняла все доступное место в хранилище iCloud. Не волнуйтесь, мы вручную создадим новую копию, которая уже не будет включать в себя фотопоток. Для этого делаем так:

ШАГ 1 — Переходим в Настройки — [Ваше Имя] — iCloud — Резервная копия в iCloud

ШАГ 2 — Нажимаем «Создать резервную копию«… ждем пока процесс создания будет закончен.

Как вы уже поняли, мы удалили старую резервную копию, а затем создали новую. Новая резервная копия не содержит фотографии фотопотока, а значит занимает значительно меньше места в облаке.

Может случиться и такое что ваша Медиатека разрослась до неприличных размеров (более 5Гб). В этом случае необходимо либо увеличить объем хранилища iCloud, либо перекинуть фотографии с iPhone на компьютер, а затем удалить их с iPhone.

Как выполнить сброс, если забыли пароль

К несанкционированному доступу к Айфону в компании относятся крайне строго. Удаление с телефона облачного хранилища относится к тем функциям, которые требуют авторизации с помощью AppleID.

Сбросить старый пароль и установить новый можно со смартфона, если пользователь уже использует iCloud и система защищена дополнительным кодом.

Запросить новый пароль от аккаунта можно на сайте компании. Для этого достаточно войти на сайт appleid.apple.com, ввести AppleID, который необходимо разблокировать, и перейти по кнопке «Забыли пароль».

Выбрать способ получения новых авторизационных данных. На выбор предлагается два варианта:

На e-mail, который был указан при регистрации пользователя в системе Apple.
С помощью ответов на контрольные вопросы.

На почту придет письмо, в котором содержится ссылка на изменение кода доступа к AppleID.

При входе в аккаунт, система потребует ответить на контрольные вопросы.

Об установке браузеров на смартфон, читайте материал: Пять лучших браузеров для iPhone

Если смартфон принадлежит другому человеку и пароль восстановить не удается, изменить авторизационные данные можно через службу поддержи компании. При разговоре со специалистом потребуется назвать информацию о телефоне, номера с коробки и с чека, подтверждающего покупку.

Какие-то документы заняли все свободное место iCloud

[UPDATE: Этот раздел был актуален для прошивок iOS 10 и ниже. В iOS 11 «Документы и данные» включают в себя РЕЗЕРВНЫЕ КОПИИ]

По жалобам в комментариях от многих пользователей я понял что проблема переполненного хранилища iCloud кроется не только в фотографиях и резервных копиях.

Есть еще один источник нескончаемых килобайтов, которые так и норовят заполнить ваше облачное хранилище. Этот источник называется «Документы«, но это нифига не подталкивает на мысль в какую сторону копать, чтобы очистить iCloud.

Покопавшись в Настройках iCloud я нашел одну интересную страницу. Ниже я привел краткий план действий:

ШАГ 1 — Заходим в Настройки — Apple ID — iCloud — iCloud (да это не опечатка, а надо кликнуть по полоске хранилища).

ШАГ 2 — Нажимаем «Управление» и попадаем на страницу управления вашим хранилищем.

ШАГ 3 — Видите раздел «Документы и Данные«? Здесь находятся данные, которые когда-либо «складировались» приложениями в iCloud. Давайте подчистим здесь немного.

Документы, занимающие больше всего места, находятся в самом верху списка. Я надеюсь, что вы и сами определите что же съело все ваше место в хранилище iCloud.

ШАГ 4 — Кликните по «прожоре«, а в открывшемся окне по кнопке Изменить (верхний правый угол). Можно удалить по одной позиции, или же прокрутить вниз и Удалить все.

Для того чтобы приложения не скидывали свое «барахло» в облачное хранилище — отключите iCloud Drive.

Подведем итоги

Есть много разных способов касательно того, как быстрее и эффективнее отчистить iCloud девайса Apple от лишних данных, не удаляя действительно важную информацию. Основными способами являются:

сокращение Медиатеки удалением ненужных фото и видео;
удаление программ или их файлов с уже неактуальной информацией;
чистка хранилища от устаревших документов;
отключение и чистка iCloud Drive;
прочищение резервных копий от лишних документов и отключение копирования для отдельных приложений.

Каждый способ освобождает значительное количество памяти Айклауд. Также «облачное» хранилище можно увеличить в объеме посредством доплаты за дополнительные гигабайты, если это необходимо. Надеемся, что наша статья была полезной и понятной для вас.

Отключите iCloud Drive

Есть еще одна довольно новая для нас с вами функции iCloud Drive, которая тихонько появилась в очередном апдейте iOS. Так вот iCloud Drive позволяет хранить и синхронизировать через облако данные приложений… практически всех что установлены на вашем iPhone.

Таким образом получается что вся ваша переписка в Viber или WhatsApp с аттачментами, видео и порно картинками летит прямиком в виртуальное хранилище. Опять же вопрос — а вам это надо? Отключаем!

На вашем iOS устройстве заходим в Настройки — Apple ID — iCloud, прокручиваем страницу ниже и отключаем либо iCloud Drive полностью, либо выбираем какие приложения должны, а какие нет, хранить свои данные в облаке.

Пробуйте — должно помочь. Ну а если помогло — поставь лайк (нажми одну из разноцветных кнопочек).

Возможные проблемы

В данном материале были подробно рассмотрены все способы выхода из Айклауда, а также отвязки учетной записи. Все это необходимо выполнять перед сменой аккаунта или продажей смартфона. Но даже в случае, если у вас возникли проблемы, наши специалисты готовы дать ответ на самые распространенные вопросы по теме.

Герман

Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Что делать, если при попытке выхода вылезает ошибка «Сбой удаления учетной записи iCloud»?

Зачастую проблема возникает из-за неполадок с интернетом, поскольку для выхода из учетной записи нужно подключиться к серверам Apple. Также помогает избавиться от подобной ошибки смена пароля для своего Apple ID. Если ничего не помогает, можно попробовать отвязать Айфон от Айклауда с компьютера на сайте icloud.com.

Удалится ли учетная запись после выхода?

Нет, вы всегда сможете пройти повторную авторизацию на любом устройстве. Для полного удаления необходимо обратиться в службу поддержки Apple, оставив заявку на официальном сайте.

Как можно выйти из всех аккаунтов Apple на Айфоне сразу?

Для этого достаточно выполнить сброс до заводских настроек. Нужно открыть настройки телефона, а затем перейти в раздел «Основные». Пользователю останется запустить вкладку «Сброс» и выбрать параметр «Стереть контент и настройки». Вместе с тем хозяин не только выйдет из учетной записи iCloud, но и удалит все файлы на Айфоне.

4.7/5 — (23 голоса)

Автор

Герман