Что делать при сообщении «iPhone отключен подключитесь к iTunes»


Забыть пароль от собственного девайса может каждый владелец Айфона. Многократные и неудачные попытки вспомнить и вписать действующий пароль приводит к срабатыванию защиты. Но ситуация становится критической, когда на дисплее отражается зловещее уведомление «iPhone отключен. Повторите через…». И далее следует астрономическая цифра. Прежде чем впадать в панику и мчаться к ремонтникам, стоит выяснить, почему устройство оказалось заблокированным, и задуматься, как устранить проблему самостоятельно. Тем более что существует несколько простых и эффективных методов.

Что значит, iPhone отключен, повторите через 15 минут

Сообщения подобного рода всегда означают только одно – аппарат заблокирован вследствие многократного ввода неверного пароля, то есть сработала защита от возможной попытки взлома. Подобный неприятный казус может случиться по следующим причинам:

  • пользователь несколько раз подряд вводил неверную комбинацию символов;
  • аппарат попал в руки ребенка, который своими хаотичными действиями спровоцировал отключение;
  • гаджет находился в кармане, и непроизвольные касания экрана привели к вводу ошибочного кода;
  • устройство осталось без присмотра, и кто-то решил ознакомиться с его содержимым, целенаправленно подбирая шифр.

Сообщение об отключении Айфона может появиться и из-за того, что аккумулятор полностью разрядился и произошел сброс даты и времени. Но это происходит крайне редко.

Вообще Apple заботится о сохранности конфиденциальных данных своих клиентов и постоянно совершенствует меры по их защите. Для предотвращения попыток взлома методом «Brute force», разработчики намеренно установили ограничения на ввод ПИН-кода. В зависимости от того, какое количество раз был указан неверный шифр, устанавливается время блокировки: 1, 5, 16 минут или час. Если же владелец гаджета хаотично вводил символы и использовал 10 и более попыток, устройство полностью блокируется, а на экране появляется соответствующее уведомление.

Как получить верные данные о дате и времени

При блокировке устройство может писать о каких-то астрономических временных промежутках наподобие такого варианта «iPhone отключен. Повторите попытку спустя десять миллионов минут». Это происходит потому, что после прекращения питания происходит сброс времени. Использовать стандартные средства в виде простого перебора пароля в этом случае просто нереально. Зато можно воспользоваться другими методами:

  • вставить SIM-карту с рабочим мобильным интернетом;
  • подключить к активному источнику Wi-Fi.

Айфон получит данные о текущей дате и времени, и надпись о блокировке исчезнет.

Стоит отметить, что второй вариант работает, если в настройках телефона активирована функция автоматического обновления даты и времени.

В противном случае стоит переходить к следующему способу.

Поломка Wi-Fi чипа. Что делать в этом случае?

Если все описанные выше способы не помогли вам решить проблему, можно говорить о том, что на айфоне поврежден модуль Wi-Fi соединения. Во время попытки активации работы устройства система не может найти Wi-Fi. Далее включается режим восстановления и окно подключения к ITunes.

Для устранения неисправности можно выполнить перекатку существующего чипа. Помните, что некачественная работа может привести к поломке более важных компонентов телефона, к примеру, центрального процессора.

Заменить отдельно чип нельзя, так как сразу после первой же попытки включить айфон телефон не сможет идентифицировать подлинность детали. В результате вы получите нерабочий «кирпич», который уже нельзя будет восстановить. Единственный эффективный способ ремонта – замена материнской платы на айфоне.

Как сбросить счетчик минут

Если таймаут небольшой, то можно просто обнулить счетчик, отсчитывающий время. Способ сработает, если под рукой имеется «доверенный» компьютер, то есть отключенный девайс был связан с ним ранее, а также «iTunes» — специальная программа, предназначенная для работы со всеми «яблочными» гаджетами. Загрузить ее можно с официального сайта Apple. Если сопряжение двух устройств не производилось, система выдаст запрос на доступ к телефону.

Как же выполняется процесс обнуления? Для этого понадобится:

  • подключить аппарат к ПК с помощью USB-кабеля;

  • на компьютере запустить программу iTunes;

  • включить синхронизацию нажатием соответствующей клавиши.

После запуска процесса счетчик будет обнулен и появится возможность ввести корректный пароль. При этом дожидаться окончания выполнения операции совсем необязательно. Ее можно прервать, как только сообщение исчезнет.

Как упоминалось выше, метод сработает, если iPhone был синхронизирован с компьютером, и к нему можно получить доступ. Если подобная возможность отсутствует, стоит обратить внимание на другие варианты.

Видео-инструкция

Источники

  • https://inform59.ru/iphon-ne-vklyuchaetsya-i-prosit-itunes/
  • https://www.yodamobile.ru/iphone-prosit-podkljuchit-itunes–vosstanavlivaem-rabotu-telefona
  • https://okeygeek.ru/iphone-otklyuchen-podklyuchites-k-itunes-chto-delat/
  • https://a-apple.ru/gadzhetyi/telefonyi/ayfon-ne-vklyuchaetsya-i-prosit-srochno-podklyuchit-ego-k-itunes-kak-byit
  • https://iOSka.ru/iphone/iphone-otklyuchen-podklyuchites-k-itunes.html
  • https://yablyk.com/788496-iphone-ipad-otkluchen-povtorite/
  • https://www.tenorshare.ru/iphone-fix/1-clic-razblokirovat-iphone-without-itunes-parol.html

Как разблокировать Айфон через подбор пароля экрана блокировки

Обычно после ввода неверной комбинации символов 10 и более раз на экране появляется уведомление т том, что Айфон отключен и следует подключиться к iTunes. Единственный выходом из данной ситуации является удаление пароля. При этом важно помнить, что будет также утеряна конфиденциальная информация и список контактов. Метод считается безопасным, если пользователь заблаговременно создал резервные копии в виртуальных хранилищах iTunes или iCloud. Однако при его применении придется периодически обнулять количество попыток, которые предпринимаются при вводе очередной комбинации букв и чисел.


Для достижения этой цели нужно снова подключить Айфон к компьютеру, на котором запустить предварительно загруженную программу iTunes. В этом случае, как и в предыдущем, необходимо, чтобы мобильный девайс ранее уже подключался к ПК. Иначе программа запросит доступ к устройству. А поскольку при выборе варианта «Разрешить» система будет ждать ответного действия со стороны телефона, которое очевидно совершить невозможно, то метод не сработает.

Отсюда вывод. Все действия со своим Айфоном нужно выполнять заранее:

  • хранить пароль от входа в надежном месте, чтобы не получать проблемы с отключением гаджета;
  • создавать резервные копии в облачных хранилищах;

Не менее важно все яблочные устройства синхронизировать между собой, а также с компьютером.

Метод 2

Когда у вас система maсOS Catalina или более новая, то нужно открыть Finder и ищем свой телефон в колонке слева. Для прочих ОС нужно запустить утилиту Айтюнс и в колонке слева найти нужный мобильный гаджет. Появляется диалоговое окошко, где нужно выбрать «Восстановление» (обновление выбирать не стоит).

Приложения Finder или Айтюнс станут скачивать ПО под iPhone. Это займёт около 15 минут. Далее, Айфон станет обновляться до самого нового обновления. Это удалит с него всю информацию, вместе с паролем. По сути, ваш iPhone станет новым, готовым для различных настроек и бэкапа, созданного заранее.

Как разблокировать Айфон через iCloud

Если владелец отключенного Айфона пользуется другими устройствами, подключенными к тому же Apple ID, то для деактивации забытого пароля целесообразно использовать функцию «Найти iPhone» либо приложение «Локатор». Последнее подходит также для устройств с macOS или iOS, если они подключены к одному аккаунту Apple. Итак, чтобы разблокировать Айфон без пароля через iCloud, понадобится выполнить следующие действия:


  • Посетить сайт icloud.com и войти в свою учетную запись.

  • На панели отыскать пиктограмму «Найти iPhone» и перейти в раздел.
  • Далее нужно выбрать конкретную модель телефона, который отключился.

  • В появившемся окне выбрать опцию «Стереть iPhone».

Запустится процедура очистки данных и сброса настроек до заводских установок. Спустя несколько минут владелец получит новенький Айфон, которым можно будет пользоваться после ввода своего Apple ID.

Неизвестная ошибка при подключении к iTunes

Некоторые пользователи обнаруживают, что их iPhone не подключается к iTunes и выдает ошибку 0xe8000015, когда телефон заблокирован. Причин его возникновения может быть несколько:

  1. Проблема в кабеле, который используется для подключения iPhone к компьютеру — попробуйте другой порт или другой кабель.
  2. Старая версия iTunes — обновите программу до последней версии, перезагрузите смартфон.
  3. В Windows откройте «Диспетчер устройств» -> «Контроллеры USB», щелкните правой кнопкой мыши драйвер USB для мобильных устройств Apple, обновите его, перезагрузите компьютер.
  4. Используйте другой компьютер, так как эта ошибка является результатом конфликта программного обеспечения.

Обычно обновление iTunes или драйверов помогает завершить восстановление iPhone через iTunes. Если это не ваш случай, восстановите свой телефон с помощью функции iCloud «Найти iPhone».

Как разблокировать iPhone через режим DFU

Несмотря на то, что существует немало методов восстановления Айфона, самым надежным способом устранения неполадок на Apple-устройствах является восстановление прошивки. Обычно после восстановления актуальной версии все проблемы исчезают. Согласно инструкции действия пользователя должны выглядеть следующим образом:

Теперь хозяину Айфона останется дождаться завершения процесса, отключить гаджет от ПК и удостовериться, что он работает нормально.

Если на компьютере установлена macOS Catalina, нужно открыть другую программу «Finder». После запуска необходимо раскрыть левое меню и выбрать там модель отключенного устройства. В появившемся диалоговом окне выбрать вариант «Восстановить», после чего программа начнет загрузку программного обеспечения для Айфона. Процесс обычно длится не более четверти часа, в результате которого iPhone будет обновлен до последней версии. С него будет удалена вся информация, включая код-пароль.

При всех преимуществах данный метод разблокировки Айфона имеет ряд недостатков.

  • Если на телефоне активирована функция «Найти iPhone», после окончания прошивки следует ввести Apple ID и пароль.
  • Из памяти устройства исчезнет вся конфиденциальная информация, сотрутся настройки и изменения. В этом случае для восстановления потребуется воспользоваться резервной копией.
  • На телефоне, скорее всего, будет установлена самая последняя версия прошивки.

Но все равно, проблема не является неразрешимой. При строгом соблюдении инструкции можно разблокировать Айфон и пользоваться им дальше, приняв меры для минимизации рисков повторения ситуации.

Метод 1 – вводим смартфон в DFU

Итак, вы телефон подключили к ПК:

  1. Для Айфон 8, X, Xs, Xr, 11 – нажимаем и держим кнопочку сбоку и кнопочку для регулирования громкости до тех пор, пока на дисплее не возникнет регулятор «Выключить». Его нужно передвинуть, чтобы телефон выключить. Когда мы выключили iPhone, подключаем его к ПК, нажимаем на кнопочку сбоку до тех пор, пока не запустится режим восстановления;
  2. iPhone 7,iPod touch 7 – нажмём и будем удерживать кнопочку сбоку или сверху, пока покажется бегунок «Выключить». Выключаем телефон, зажав кнопочку, которая уменьшает громкость. Подключаем iPhone к ПК. Далее, зажмём кнопочку, которая уменьшает громкость, пока не появится режим восстановления;
  3. Айфон 4s, 5, 5s, SE, 6, 6s, iPod touch 6 или более старый – нажимаем и держим кнопочку сбоку или сверху (смотря на каком телефоне) и ждём, пока появится бегунок «Выключить». Телефон отключаем, и нажимаем кнопочку «Home». Выключаем смартфон, нажав на кнопочку «Home», и подключаем ПК, используя шнур. Затем нажимаем на кнопочку «Home» до того момента, когда возникнет режим восстановления.

Как не допустить повторения

Каждый человек заинтересован в том, чтобы его мобильное устройство под управлением iOS работало исправно и не доставляло хлопот. И если вдруг обнаружится, что Айфон отключен, а на экране появилось сообщение «Повторить через 15 (30, 60)минут», не стоит впадать в панику. Справиться с проблемой под силу каждому. Однако в дальнейшем важно не допускать повторения малоприятной ситуации. Помогут в этом следующие рекомендации.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Что сделать, чтобы не забывать пароль от входа в iPhone?

Если человека подводит память, пароли следует записывать и хранить в секретном месте с ограниченным доступом.

Как не допускать попадания своего гаджета в чужие руки (даже, если это руки одного из супругов)?

Прежде всего, не стоит оставлять девайсы без присмотра, где попало. Каждый человек имеет право на личное пространство, и смартфон относится именно к этой категории. Что касается мошенников, то не следует хранить в телефоне важную информацию, а также пароли от входа в различные сервисы.

4.7/5 — (31 голос)

Возможные сложности

Если в процессе перепрошивки возникли ошибки, например появляется предупреждение с ошибкой № 9, тогда дело обстоит намного хуже. Скорей всего повреждена важная микросхема внутри телефона, самостоятельно исправить врядли получится. В таком случае придется обращаться к мастерам по ремонту, так как без специального оборудования перепаять микросхему не реально. Хотя наши умельцы научились делать и это, оставлю видео про перепайку микросхемы своими руками, вдруг кому пригодится.

Бывает, возникают другие разновидности проблемы, когда айфон не включается, на экране крутится ромашка и ничего не происходит. Скорей всего придется перепрошивать устройство, но для начала попробуем сделать жесткую перезагрузку, вдруг поможет. Не пугайтесь, сложного и страшного ничего нет, вы даже не потеряете данные, как в случае, если все же решитесь перепрошить iPhone.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]