Всем доброго времени! Почему в заголовке статьи есть фраза «не торопитесь в сервис»? Всё просто — иногда самостоятельные перезагрузки iPhone можно исправить в домашних условиях. Скажу больше — в некоторых случаях, это вообще не указывает на какие-либо отклонения в его работе.
Да, так действительно бывает — iPhone перезапустился… а это норма! © Елена Малышева.
Неожиданно? То ли ещё будет! Впрочем, не будем забегать вперёд — ведь варианты могут быть самые разные… Лучше давайте поговорим обо всём по порядку. Раз, два, три. Поехали быстро и решительно!
Почему Айфон постоянно перезагружается
Если iPhone перезагружается сам по себе, возможных объяснений несколько:
- ПО требует обновления;
- установлена проблемная прошивка;
- переполнена память устройства;
- сбились настройки даты и времени;
- установлены несовместимые приложения;
- неправильно закреплена сим-карта;
- поврежден аккумулятор или другие детали гаджета.
Если причина вам неясна, попробуйте устранить программные сбои самостоятельно. Если ничего не помогает, или нет времени, обратитесь к мастеру.
Когда самостоятельная перезагрузка iPhone — это нормально?
Тогда, когда данная ситуация происходит не на постоянной основе. Объясню на простом примере:
- Вы купили iPhone.
- Пользуетесь им несколько недель (месяцев, лет).
- Он вдруг взял и неожиданно перезагрузился.
- После этого телефон включился и продолжил работать как ни в чём не бывало.
Так вот — это вполне нормальная ситуация.
Личный опыт автора
Каждый из iPhone, которым я пользовался, хотя бы раз или два (за всё время им владения) перезагружался сам по себе.
Почему? Не знаю. Скорей всего, данная ситуация объясняется «глюками» и сбоями в iOS. Да и опять же, iOS — умная система. Поэтому может разок перезагрузиться и тем самым «прочистить себе мозги». Почему бы и нет?
Вывод: Однократная самостоятельная перезагрузка iPhone (за долгий период использования) — вполне себе норма. Что с этим делать? Смириться — так происходит практически у всех.
iPhone постоянно перезагружается: как исправить проблему самому
Как только вы заметили, что Айфон сам перезагружается, выполните принудительную перезагрузку. Зажмите кнопку питания и «Домой» и удерживайте несколько секунд: при появлении логотипа бренда отпустите. Устройство перезагрузится, что поможет завершить системные ошибки.
Проверьте, нет ли доступных обновлений ПО. Эппл рекомендует всегда устанавливать последние обновления, чтобы свести количество возможных ошибок к минимуму. Если перезагрузка связана с системной ошибкой, установите на Айфон новую версию, в которой ее не будет.
Возможна и обратная ситуация: вы установили проблемную версию прошивки. Почитайте, что о ней пишут на форумах: если отзывы негативные, выполните откат назад.
Бывает так, что телефон «зациклился» – не может изменить дату, на которую было запланировано обновление системы. Зайдите в «Настройки» → «Дата и время» и установите любую произвольную дату. Проверьте, помог ли способ, а затем верните текущее число.
Убедитесь, что на iPhone достаточно свободного места. Зайдите в «Настройки» → «Основные» → «Об устройстве» → «Доступно». Если памяти почти не осталось, рекомендуем перенести часть файлов в облако. Также нужно регулярно чистить кэш приложений через «Настройки» → «Приложения» → «Удалить кэш».
Если проблема возникла после установки приложения из сомнительных источников, удалите его. Найдите иконку на рабочем столе, нажмите и удерживайте несколько секунд, пока она не удалится. Также попробуйте извлечь сим-карту и снова установить – иногда это помогает.
Если ничего не помогло
Сегодня мы рассмотрели множество способов, позволяющих устранить принудительную перезагрузку Айфона. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, рекомендуем обратиться к помощи нашего эксперта, который ответил на наиболее распространенные вопросы.
Герман
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Как можно еще самостоятельно попытаться решить проблему?
В качестве альтернативных способов стоит рассмотреть отключения различных служб Айфона. Попробуйте отключить геолокацию, блютуз или интернет. Это поможет понять, что именно приводит к перезагрузке. Также рекомендуется проверить состояние батареи и при необходимости откалибровать ее.
Почему не получилось устранить ошибку?
Скорее всего, проблема заключается не в программной, а в аппаратной части. То есть перезагрузка происходит из-за износа некоторых элементов смартфона (ОЗУ, ПЗУ, процессора и так далее).
Как исправить аппаратную проблему?
Рекомендуется обратиться в сервисный центр. А если на Айфон действует гарантия, лучше принести смартфон по месту покупки. Так вам бесплатно проведут диагностику и без лишних трат выполнят ремонт или заменят устройство.
4.4/5 — (25 голосов)
Ремонт в сервисном центре
Проблема может быть связана с износом аккумулятора. Для проверки зайдите в «Настройки» → «Аккумулятор» → «Состояние аккумулятора» → «Максимальная емкость». Если она меньше 70-80% от изначальной, то батарею пора менять.
Спонтанная перезагрузка может указывать на неисправность:
- усилителя мощности сигнала;
- процессора;
- контроллеров питания;
- беспроводных модулей связи.
Компоненты могли выйти из строя по причине износа, механического повреждения или попадания влаги внутрь корпуса. Самостоятельно заменить их не удастся – нужно обратиться в сервис.
Приложение Tenorshare ReiBoot
При помощи приложения Tenorshare ReiBoot можно выти из циклической перезагрузки в iOS 12 и перезапустить телефон:
- Скачиваем и устанавливаем приложение Tenorshare ReiBoot на компьютере. Подключаем гаджет к ПК при помощи кабеля USB.
- Если Tenorshare ReiBoot ваше устройство распознало, нажимаем на пункт «Войти в Режим Восстановления» и переводим гаджет в соответствующий режим.
- Спустя несколько минут отобразится значок «Выйти из Режима Восстановления». Кликаем по этой кнопке, чтобы решить проблему.
Бесплатное приложение Tenorshare ReiBoot является наиболее популярным, с iOS 12 прекрасно совместимо. Утилита решает проблемы с синим/черным экраном, перегревом, зависанием, циклической перезагрузкой, зависанием на логотипе и с зависанием в режиме восстановления.
Резервное копирование
Когда Айфон постоянно перезагружается, необходимо с него сразу скопировать всю важную информацию. Для этого можно применять многочисленные утилиты или перенести вручную документы и папки в облако или на съемный жесткий диск.
Это важный процесс, так как в определенный случаях (при восстановлении заводских настроек или после обновления ПО) информация с iPhone удаляется безвозвратно. Если после выполнения данной операции Айфон постоянно перезагружается, необходимо попробовать другие способы.
Сброс настроек
Этот способ имеет некоторые отличие от варианта возвращения к заводским опциям смартфона. Для осуществления сброса настроек и стабилизации работы гаджета, нужно сделать несколько простых манипуляций. Необходимо учитывать, что после этого следует установить заново рингтон и прочее.
Выполняем следующие действия:
- Переходим в общие настройки девайса. Там находим соответствующую клавишу.
- Нажимаем по «Сбросу всех настроек», устройство перезагрузится.
Хотя данный способ не удаляет личную информацию владельца смартфона, но лучше перестраховаться лишний раз и наиболее важные файлы скопировать на отдельный носитель.
Квалифицированная помощь
Если вы не смогли самостоятельно разобраться с причинами такого поведения iPhone, вам следует его отнести на диагностику в сервис центр. Там вам назовут истинную причину и возможные пути ее устранения. Готовьтесь к тому, что вам, возможно, придется заплатить кругленькую сумму за ремонт телефона.
Если у вас нет сейчас свободных денег, которые вы бы могли потратить на ремонт своего гаджета, вам нужно установить приложение Cubux. Оно создано для ведения и учета домашней бухгалтерии. С помощью Cubux вы сможете начать грамотно тратить свои деньги, так как вы наглядно увидите все ненужные совершенные вами покупки.
Калибровка батарейки, как метод борьбы с прыгающими процентами зарядки
Все потому, что не всегда ошибки заключаются в самой версии iOS, а могут быть намного глубже, на уровне контроллера батарейки. И здесь уже обычной перепрошивкой не отделаться. Но в то же время, исправить это можно – ведь существует так называемая калибровка батарейки, предназначенная как раз для того, чтобы исправить проблему с неправильным отображением процентов зарядки на iPhone. Как ее сделать?
- Полностью разрядить устройство.
- Зарядить.
- Опять разрядить.
- И так несколько раз.
Конечно, все это достаточно сокращенный вариант и существует масса нюансов, которые необходимо соблюдать. Обо всем этом уже есть подробная инструкция – прочитать можно здесь.
Правда, и калибровка может не помочь восстановить нормальную индикацию зарядки. Почему? А потому что проблема может скрываться еще глубже…
Скачет (прыгает) процент заряд батареи на iPhone – что можно сделать?
Всем здравствовать! Проблема, озвученная в заголовке, достаточно распространена и с ней абсолютно точно сталкивался практически любой, кто владеет iPhone на протяжении больше одного года. А может и меньше… Потому что, иногда «прыгать» проценты зарядки аккумулятора iPhone начинают и после обычного обновления, коих за год выходит немало. В любом случае, что бы не приводило к подобным скачкам индикации зарядки, явление это ненормальное и его абсолютно точно нужно исправлять. Каким образом? Сейчас все узнаете. Поехали же!:)
Но для начала давайте определимся с тем, что это вообще такое за явление – «прыгает индикация заряда»? Это означает, что при включении отображения зарядки аккумулятора вашего iPhone в процентах (есть такая опция), эти самые проценты могут расходоваться не по порядку. А как же тогда?
Например, вот так:
- Резко исчезнуть несколько десятков за пару минут. Было 30%, стало 7%.
- Долго замирать на одном значении – используете его часа два, а там как было 70% так и ничего не поменялось – бесконечный аккумулятор:)
- При подключении к адаптеру питания опять же происходит скачек процентов, только вверх. Берете устройство с 2%, вставляете провод зарядного, и моментально у Вас уже 20%.
Как вы понимаете, с таким ненормальным поведением зарядки пользоваться устройством очень затруднительно. Просто из-за того, что не понимаешь, а насколько же реально заряжен iPhone? Смотришь – вроде половина заряда есть и этого точно должно хватить часа на четыре. А выходишь из дома и через 5 минут он уже выключился. Бывало такое? У меня да. Давайте узнаем почему так происходит и как с этим можно бороться.
Почему проценты заряда на iPhone могут “скакать”?
Для начала, коротко пробежимся по основным причинам того, что может привести к подобной проблеме:
- Самая популярная – неоригинальные зарядки и провода. Использование подобных аксессуаров очень негативно сказывается на поведении аккумулятора. Я понимаю, что совсем отказаться от китайских зарядников и кабелей очень тяжело – у самого на всякий случай лежит один такой несертифицированный Lighting-провод (я даже рассказывал, как им правильно заряжать iPhone), но использовать их постоянно очень не рекомендуется.
- Эксплуатация в условиях пониженной температуры.
- Большая потеря аккумулятором своей физической емкости.
- Установка неоригинальных, да и просто некачественных запчастей – в большинстве случаев, какой-нибудь дико китайской батарейки.
Конечно, это далеко не все – есть еще и различные «баги» в самой системе iOS. Вот с них, пожалуй, я и начну…
Почему не заряжается — возможные проблемы
Наиболее вероятные причины, почему не заряжается айфон, когда зарядка подключена, – проблемы с зарядным устройством или кабелем. Также дело может быть в ошибках обновления программного обеспечения.
Грязь, попавшая в порт Lightning, или окисление его контактов могут стать причиной того, что процесс заряда не начинается. Также проблему вызывает вышедший из строя аккумулятор.
Бывает, что айфон, наоборот, заряжается, но не включается. Об этом подробно написано в статье:
Чистим порта устройства
Когда устройство перезагружается во время подсоединения наушников или при подзарядке, то необходимо снять аккуратно разъем Lightning. Возможно, что пух, пыль или иной мусор собрались в разъеме, что приводит к плохим электрическим соединениям при подключении девайса к зарядному устройству.
Почистить порта устройством можно при помощи зубочистки, маленькой иголки или заколки. Специалисты советуют приобрести специальный баллончик со сжатым воздухом. Его можно использовать для надежной очистки разной техники.
Причиной проблемы может стать применения не «родного» шнура от смартфона. В данной ситуации необходимо приобрести более качественный провод в официальном магазине Apple.
iPhone X(s/r)/8/7/6 сам перезагружается на iOS 12 периодически или циклически5
Распространенные причины, почему устройство может перезапускаться
Если в процессе работы экран гаджета самостоятельно выключается, после начинается перезагрузка сотового телефона, необходимо выяснить причины. Айфон выключается и перезагружается в таких случаях:
- Прошивка. Если в ОС возник сбой, это скажется на работе гаджета. Когда установленное iOS работает некорректно, это приводит к произвольному перезапуску системы. В этом случае понадобится заменить прошивку.
- Аккумулятор. При длительном использовании смартфона зарядка батареи может садиться быстрее, так как ее емкость уменьшается. Аккумулятор способен полноценно функционировать в течение одного года. Через 1,5-2 года пользователь заметит, что гаджет быстрее садится. Также могут возникнуть спонтанные перезагрузки.
- Эксплуатация. Как показывают исследования компании, пользоваться телефоном можно при температуре от 0 до +35 градусов. Если показатели температурного режима будут выше или ниже, дисплей может отключиться. Не рекомендуется переохлаждать гаджет или перегревать его.
- Приложения. Проблема с перезапуском системы может появиться, если у пользователя было установлено стороннее приложение. Когда софт и программа iOS не совпадают, может возникать сбой в системе. Тогда смартфон самостоятельно перезапускает программное обеспечение, чтобы восстановить его работу.
- Неисправность аппарата. Когда владелец не может определить причину, ему необходимо обратиться в технический центр компании Apple. Сотрудники выполнят диагностику смартфона и решат проблему. Возможно, самостоятельный перезапуск возникает из-за нарушения работы материнской платы. Когда проблема в деталях гаджета, сотрудник сможет ее поменять.
- Обратите внимание
- Если владелец заметил, что сотовый телефон начал зависать, рекомендуется также определить причину этого сбоя. Когда причина будет устранена, зависаний больше не будет. Сотовый начнет работать в нормальном режиме.
Обновление или удаление приложений
Внезапные перезагрузки гаджета могут начаться сразу после того, как был установлен популярный мессенджер или новая утилита. В данной ситуации проблема может заключаться в том, что не сам телефон пытается обновиться, а конкретная программа или игра.
В данной ситуации требуется внимательно изучить все программы. Если есть возможность, то переустановите их. Многим не хочется удалять собственные достижения в играх, поэтому приложения можно обновить до предлагаемых производителем последних версий.
Не заряжается после 80%
Может случиться, что айфонне заряжается после достижения уровня заряда аккумулятора 80%. Это происходит по двум причинам:
- Во-первых, операционная система контролирует температуру во время зарядки. Когда нагрев батареи достигает предельных значений, процесс останавливается и может возобновиться после того, как айфон остынет. Для быстрого возобновления процесса айфон с сетевым адаптером следует перенести в холодное место. Эта возможность вызвана необходимостью контроля температуры батареи, чтобы предотвратить её повреждение или даже взрыв. Как известно, применяемые в айфонах литиевые аккумуляторы наряду с высокой ёмкостью пожароопасны.
- Во-вторых, процесс зарядки останавливается для увеличения срока службы аккумуляторной батареи. Такая функция называется оптимизированной зарядкой. Она доступна в устройствах, на которых установлена iOS 13 или более новая версия операционной системы.
