Уведомления приходящие на наш смартфон позволяют своевременно узнать о важности того или иного сообщения и принять решение нужно ли смотреть информацию или нет. Если у вас больше не приходят уведомления на Android устройство вы будите тратить время на то, чтобы посмотреть, не пропустили ли вы что-либо важное для вас, в таких положениях как: Instagram, Telegram, WhatsApp и vk.
«Нотификейшены» или еще называют puch-уведомления, позволяют нам не пропустить важное событие или информацию, экономия время, не отвлекаться на неважные для нас сообщения.
В нашей публикации мы рассмотрим почему переставали приходить уведомления на Android устройство, что делать и как активировать. А также вы узнаете как полностью отключить приход уведомлений в телефоне.
Почему не приходят уведомления
Почему не приходят уведомления на Android
Основная причина по которой уведомления не приходят, может быть из-за того что во время установки приложения на свой смартфон вы отказались от получения уведомлений.
Чтобы активировать получение уведомлений на Андроид, выполните следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Найдите пункт с тем приложением где нужно активировать приход пуш-уведомлений.
- Зайдите в подраздел «Уведомления» и активируйте.
После сделанных действий вы будите получать уведомления от нужного вам приложения.
Также одним из самых распространенных случаев когда уведомления не приходят — это когда включена функция «Не беспокоить» на Android (или еще называется «режим полета»). Отключите режим «Не беспокоить» и уведомления будут приходить на ваше устройство.
Подборка удобных сервисов для настройки push-рассылок
На основе отзывов в интернете и личного опыта создана следующая подборка сервисов:
- Pushworld — сервис поможет рассказать об акциях, скидках, статусе заказа, забытой при оформлении корзине покупок. Основная специализация сервиса — это сложные триггерные уведомления и Rich-push.
- PushExpert – сервис предлагает быструю установку, расширенную аналитику, сегментацию базы и триггерные рассылки через API. При этом есть бесплатный тариф, включающий доступ к API и аналитике.
- PushGuru – новая рекламная сеть, работающая по пуш-технологиям. Активно наращивает клиентскую базу, как со стороны вебмастеров, так и со стороны рекламодателей. Для заказчиков рекламы действует кешбек 7% от суммы пополнения счета.
- Push4site – мощный пуш-сервис для сайта. Сотрудничает как с крупными клиентами (Kaspersky, Porsche, “Ростелеком”), так и со стартапами. Для интернет-магазинов будут полезны функции “Брошенная корзина”, сегментация подписчиков по странам и городам, отложенные welcome-сообщения. Для владельцев частных сайтов сервис стоит всего 490 руб. в месяц.
Отключить режем экономии энергии
Режим экономии энергии батареи позволяет продлить автономность устройства, при этом многие функции включая уведомления могут быть отключены.
Если вы хотите получать уведомления попробуйте отключить режим экономии батареи на вашем Android телефоне:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Батарея»
- Затем откройте «Режим энергосбережения» и отключите режим «Адаптивная батарея» если у вас есть данный пункт.
Если у вас смартфон Samsung, Вам необходимо выполнить, следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Обслуживание устройства»
- Далее войдите в пункт «Батарея», где клюкнете по пункту «Режим питания»
- Установите параметр — «Высокая производительность».
Таким образом вы отключите функцию экономии энергии на своем Android устройстве.
Нужно заметить, что шаги или пункты могут отличаться по точности названия, из-за разности версий Android OS и оболочек (например: Xiaomi, Honor, Huawei, Sony и другие), от разных производителей, которые котонизируют меню и настройки в своих устройствах.
Особенности использования
Итак, если было принято решение об использовании Push-уведомлений как части маркетингового плана, то не лишним будет убедиться, что они отвечают таким условиям:
- Предоставляемый контент должен быть актуальным и релевантным.
- Должна быть возможность отказа от рассылки.
- Желательно осуществить привязку к социальным сетям, чтобы пользователи имели возможность обсуждения.
- Следует грамотно подбирать количественную политику – получать по 20 уведомлений в день ни у кого нет желания.
Сейчас можно переходить уже к активации подобной технологии. Для простоты понимания порядок действий будет разбит в зависимости от операционной системы, которая установлена на мобильном устройстве. Итак, как настроить Push-уведомления?
Отключить режим экономии трафика
Чтобы настроить уведомления на Android стоит отключить экономию трафика, так как push-уведомления практически не «сжигают» ваш баланс мобильного интернета.
Как отключить режим экономии трафика на Андроид:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел «Сеть и Интернет».
- Перейдите в пункт раздела «Экономия трафика».
- Отключите «Экономию трафика» деактивировав ползунок.
Или же открыть меню быстрых настроек, сделав свайп сверху-вниз, и отключить экономию трафика нажав по соответствующей иконке.
Теперь вы сможете получать все уведомления ваших приложений.
Стоит обратить внимание на важную настройку:
В разделе экономии трафика вы можете самостоятельно настроить приложения, на которые режим экономии трафика не будет распространяться, и следовательно, вы сможете получать пуш-уведомления. Задать эти, настройки можно в пункте «Неограниченный мобильный интернет».
Статистика пуш-уведомлений
В среднем пользователь ежедневно получает на свой смартфон 45-50 пуш-уведомлений;
Пик активности пользователей наблюдается с 18 до 20 часов в будние дни: именно в это время мы привыкли открывать уведомления. А самое активное взаимодействие с уведомлениями обычно происходит по вторникам;
Пользователи подписываются на пуш-уведомления в три раза чаще, чем на рассылку новостей по электронной почте. При этом CTR push-сообщений в 7 раз выше, чем у писем по электронной почте.
Уведомления с упоминанием пользователя по имени открываются на 10% активнее.
При правильных настройках push-уведомлений можно ожидать 45+% переходов на ресурс, будь то сайт или приложение;
По статистике, к основным функциям push-уведомлений относятся:
- уведомление пользователя о выпуске обновлений приложения (более 40%);
- специальные предложения (почти 25%);
- анонс нового контента (около 15%);
- рекламные ссылки (10+%).
Уведомления не показываются на экране блокировки Android
Если в вашем случае уведомления приходят, но их не видно при заблокированном состоянии экрана смартфона, вам следует убедиться что уведомления не скрывает установленный антивирус в целях безопасности или просто заданы настройки, не показывать уведомления на заблокированном экране Андроид телефона.
Чтобы настроить показ уведомлений на экране блокировки сделайте следующие шаги:
- Откройте приложение «Настройки».
- Перейдите в раздел «Приложения и уведомления»
- Далее войдите в пункт «Уведомления» где нужно активировать режим «Уведомления на заблокированном экране».
Если у вас телефон Samsung в вашем случае будут следующие шаги:
- Водите в «Настройки».
- Перейдите в раздел «Экран блокировки».
- Активируйте пункт «Уведомления».
Активировав пункт отображения уведомлений на экране блокировки вы будите видеть все приходящие уведомления.
Пример использования
Популярным является применение такой технологии для краткого уведомления о действии друзей. Рассматривая это, можно вспомнить про «Твиттер», который информирует своих пользователей о возникающих изменениях в профилях друзей.
Некоторые компании используют GPS, чтобы определять, где находятся их клиенты, и в случае если вблизи окажется их торговая точка, они шлют соответствующее уведомление. Важным является своевременность получения сообщения. Реализационная особенность заключается в том, что для Push-уведомления не нужен доступ в Интернет, ведь зачастую вся необходимая информация хранится в самом приложении (как правило).
Что делать если рекомендации не помогли: Уведомления все еще не приходят на Android
- Перезагрузите ваше Android устройство, возможно превзошел системный сбой и отладка, при перезагрузке решит проблему.
- Убедитесь что на вашем устройстве установлены правильные: дата, время и часовой пояс. Часто из-за такого, казалось бы «пустяка», некорректно работала вся система, включая уведомления на Андроид.
- Иногда в работу пуш-уведомлений вашего Android устройства может вмешаться установленный антивирус, в настройках которого будет блокировка уведомлений. Советуем проверить настройки вашей антивирусной программы.
- И последнее, уведомления могут не приходить из-за проблем на стороне приложения, сервиса и т.д. В таком случае вы не сможете повлиять, разве что написать в техподдержку и получить объяснения.
Теперь вы знаете по каким причинам уведомления могут не приходить на Android, как активировать приход уведомлений или отключить. И помните что при выполнении пошаговых инструкций, название разделов и пунктов в настройках могут не совпадать.
4.8/5 — (6 голосов)
Плохой и хороший примеры push-уведомлений
Многие путают push-уведомления с всплывающими окнами другого типа (pop-up). Но у них есть различия. Технология поп-ап представляет собой неожиданное появление большого баннера почти на весь экран, из-за которого совершенно не видно информацию на сайте. Появление пуш не так агрессивно: оно выглядит как небольшой текстовый фрейм со ссылкой и иногда картинкой и появляется в самом уголке. А еще pop-up всплывает перед каждым, кто зашел на сайт, тогда как push-сообщение видят только подписчики.
Отличаются push-уведомления и от рекламной рассылки. Допустим, вам нужно оповещать пользователей, которые хотят получать информацию и которым нужно быстро отреагировать на нее. Сделать это легко. Спросите, как? Надо подключить push-уведомления.
Удачный повод для пуш-рассылки
:
- Сообщить абоненту о смене статуса при его обращении в технические службы.
- Уведомить клиента о смене статуса по его заказу.
- Информировать получателя о том, что на складе появился необходимый ему товар.
- Сообщить человеку, что под его комментарием к статье появился новый ответ.
- Уведомить об открытии новой задачи в багтрекере (если задача имеет статусы «сritical», «bug»).
Неудачный повод для пуш-рассылки
:
- Ответ появился на комментарий к статье, написанный пользователем пару лет назад.
- На склад пришли новые товары.
- На товар появились новые акции и скидки.
- На сайте вышла новая статья.
Неудачный повод для пуш-рассылки
Для неудачных поводов тоже нужно знать, как подключить push уведомления. Быстрой реакции пользователей они не предполагают, поэтому их возможно рассылать по электронке. К слову, дополнительно направлять по почте лучше любые значимые оповещения, поскольку пуш-сообщение по техническим причинам пользователь может просто не получить или получить позже, когда информация о конкретном событии станет неактуальной.
Вот как действует пуш-рассылка
:
- Владелец размещает на сайте специальный код (сервисный скрипт).
- Каждому посетителю этого сайта предлагается подписка на push-оповещения.
- Согласившись на подписку, вы регулярно будете получать уведомления с этого интернет-ресурса.
- Рассылка эта не вечная: вы можете не принять ее с самого начала или же отключить уведомления позже, через настройки в браузере.
Текст для пуш-уведомлений собственник сайта создает посредством личного кабинета. Обычно такое сообщение включает в себя
:
- название;
- небольшой текст;
- мини-логотип («фавикон»);
- кликабельную ссылку.
Полезные материалы для увеличения продаж с вашего сайта!
Много компаний ушло в онлайн и конкуренция значительно выросла. Так как бюджеты у всех ограничены, сейчас особенно важно, чтобы больше посетителей сайта покупали и оставляли заявки, а не уходили к конкурентам.
Поэтому мы подготовили конкретные инструкции, внедрив которые, вы увеличите количество заявок с сайта более чем 2 раза без увеличения бюджетов на рекламу!
Владимир Сургай
Основатель агентства интернет-маркетинга TFA, автор курса “Взлом конверсии”
- 5 случаев, когда цену на сайте указывать необходимо Когда и как указывать цену, чтобы не отпугнуть потенциального клиента
- 10 источников клиентов для новичков Как быстро получить первых клиентов без крупных вложений
- 11 блоков, формирующих доверие Конкретные примеры: как привлечь клиента не за счет низкой цены
- План создания лид-магнита с конверсией 69% Чек-лист с примерами по выбору и оформлению продающего лид-магнита
Кроме того, во всплывающем окошке push могут быть изображения или специальная кнопка, нажав которую, можно совершить определенное действие на сайте (это зависит от функционала самого сайта). Как будет выглядеть push-уведомление, полученное пользователем? Это определяется разновидностями браузеров, операционных систем и типом телефона/компьютера.
Отображение
Код создания простого уведомления выглядит так:
NotificationCompat.Builder builder = new NotificationCompat.Builder(this) .setSmallIcon(R.mipmap.ic_launcher) .setContentTitle(«Title») .setContentText(«Notification text»); Notification notification = builder.build(); NotificationManager notificationManager = (NotificationManager) getSystemService(NOTIFICATION_SERVICE); notificationManager.notify(1, notification);
Используем билдер, в котором указываем иконку, заголовок и текст для уведомления. Методом build получаем готовое уведомление.
Далее используем NotificationManager и его метод notify, чтобы показать созданное уведомление. Кроме notification, требуется передать id. Это необходимо, чтобы в дальнейшем мы могли использовать этот id для обновления или удаления уведомления.
Конструктор new NotificationCompat.Builder(Context) будет помечен как Deprecated, если вы используете библиотеку appCompat версии 26 и выше. Так получилось потому, что в Android API 26 появился новый конструктор и рекомендуется использовать его. Пока не обращайте внимание на это. В одном из следующих уроков мы рассмотрим использование правильного конструктора.
Запустив этот код, мы увидим уведомление
Оно отображает иконку и два текста, которые мы указывали в билдере. Нажатие на него ни к чему не приведет, т.к. мы не реализовали обработчик нажатия. Мы это сделаем чуть позже.
Многофункциональный телефон
Следует отметить, что в таком случае работать с Push-уведомлениями можно только на определённых моделях, и широкой практики применения данная функция здесь не приобрела. Но если вы являетесь владельцем такой единицы техники, то предлагаем ознакомиться с тем, как включить/отключить подобное дополнение телефона. Следует учитывать, что путь может меняться в зависимости от модели, поэтому если вы не найдёте необходимое благодаря указаниям в статье, то следует поискать в других местах:
- Находясь на главном экране, нажмите на «Меню».
- Выберите «Настройки» и ищите «Push-уведомления». Они могут быть вынесены в отдельное подменю или находиться в «Параметрах телефона или связи».
- Настраиваете данную технологию на свой вкус.
Звуки и вибрации
И в Android, и в iPhone мы находим раздел в приложении «Настройки», в котором мы можем изменять как звуки, так и вибрацию устройства. Таким образом, если мы знаем, какое из них лучше для нас, мы сможем быть в курсе всех уведомлений с мобильного телефона, которые мы получаем в течение дня.
В случае телефонов Android мы должны войти в Настройки> Звук . В этом разделе мы можем изменить громкость мультимедиа, звонков, сигналов и уведомлений, а также будильника. Кроме того, мы находим различные варианты вибрации: вибрация при звонках и вибрация синхронизированная с звонком. Он также предложит нам больше возможностей, хотя это те, которые действительно важны для нас, чтобы мы всегда могли быть в курсе уведомлений, которые приходят на наш мобильный телефон.
Если мы перейдем на iOS, в настройках мы должны найти вариант Звуки и вибрации . Здесь мы можем выбрать, активировать ли вибрацию с тоном и вибрацию в тишине. Кроме того, у нас также будет возможность выбирать громкость мелодии звонка и объявлений. И не только это, но и позволяет нам изменять звуки и последовательности вибрации звонков, сообщений, голосовых сообщений, электронной почты, календарных предупреждений и напоминаний в дополнение к предупреждениям AirDrop. И, как и в случае с Android, здесь также есть больше опций, хотя они будут важными для уведомлений.
