Почему смартфон Xiaomi не заряжается и как исправить проблему

Популярные причины поломки и их решения

Хiaomi может не заряжаться по причине серьезных поломок или неправильного обращения с ним. Иногда возобновить работу зарядного устройства можно самостоятельно, даже если телефон не реагирует на подключение. Перед тем как начать паниковать, давайте посмотрим, что можно сделать.

1. В зарядное отверстие попал мусор. Если вы постоянно носите телефон с собой, в usb-порт могут попадать пыль, песчинки и другой мусор. Внимательно осмотрите его, затем продуйте отверстие (для этого рекомендовано использовать баллончик со сжатым воздухом) и очистите щетинками зубной щетки. После этого аккуратно вставьте зарядку в порт;
2. Окисление контактов usb-порта. Очень часто с этой неприятностью сталкиваются пользователи, использующие свой гаджет в условиях повышенной влажности. Также окисление разъема для зарядки телефона может происходить в случае длительного неиспользования аппарата. Чтобы решить проблему, выключите смартфон, смочите иголку в спирте и почистите контакты. Проводить операцию по устранению нужно максимально аккуратно.

Важно не переусердствовать со спиртом!

1. Сбой в системе. Причиной того, что гаджет не заряжается, может служить простой сбой в его системе. Чтобы избежать проблемы, просто сделайте аппаратный сброс настроек Xiaomi телефона к заводским с удалением всех данных или хотя бы обновить прошивку.

Алексей

Эксперт в области ПО

Задать вопрос

Операционная система Android собирает статистку об использовании аппарата с целью предотвратить его полную разрядку. Систематическое истощение батареи нарушает работу контроллера питания и не дает устройству принимать заряд в обычном режиме.

Обнуление настроек и данных можно сделать двумя способами:

• Через настройки. Заходим в пункт настроек -> «Расширенные настройки» -> «Восстановление и сброс» -> «Сброс настроек» (или «Сброс к заводским настройкам» в зависимости от версии Miui);

• Через Recovery. Зажимаем кнопки включения и увеличения громкости для перехода в режим Recovery. Выбираем «Wipe Data» и затем «Wipe All Data» (для выбора пункта и подтверждения используются кнопки громкости и включения).

Если вы использовали аппарат для хранения важных данных, их нужно куда-нибудь скопировать или сделать бэкап, в противном случае они будут утрачены. После этого дайте телефону полностью зарядиться. Не стоит забывать, что при включении у вас потребуют пароль от mi-аккаунта. Если вы его не помните, то не сможете получить доступ к телефону.

Сброс настроек

Наиболее радикальный способ, которым стоит воспользоваться только в том случае, если остальные рекомендации не помогли решить проблему с зарядкой. По завершении процедуры из памяти будет удалена вся пользовательская информация, включая приложения или файлы, которые не дают телефону набирать заряд.

1. Отключите устройство.
2. Включите его, зажав клавиши питания и увеличения громкости.
3. Дождитесь, пока на дисплее высветится меню с настройками.
4. Найдите в нем «Wipe and Reset», затем щелкните «Wipe All Date» и подтвердите действия.

Теперь смартфон будет вновь заряжаться до 100 процентов. Перед сбросом настроек создайте резервную копию нужных файлов.

Проверка комплектующих

В прекращении зарядки смартфона часто «виноваты» комплектующие, которые выходят из строя. Нужно проверить каждый элемент.

Проверка usb-кабеля

Проверьте ваш usb-шнур на другом устройстве. Это поможет понять где кроется проблема, в телефоне, кабеле или в зарядном устройстве. Помимо этого стоит сделать наоборот — использовать работающий кабель от другого гаджета.

Михаил

Эксперт сервисного центра

Задать вопрос

Внешне оболочка кабеля может казаться абсолютно нормальной, но внутри могут быть переломы жил или проблема с контактами. В особенности это касается неоригинальной продукции.

Проверка адаптера

Подобный способ решения проблемы аналогичен предыдущему. Попробуйте использовать:

1. Другой блок питания с аналогичными характеристиками;
2. Другой адаптер с другими характеристиками;
3. Usb-порты (версий 2.0 и 3.0) других устройств (компьютер, приставка, автомобильная зарядка) .

Проверка аккумулятора

Если устройство не предусматривает съемную батарею и у вас нет опыта ремонта техники, то этот способ лучше пропустить.

Современные аккумуляторы служат намного дольше, чем те что были раньше, но все равно они ломаются и в результате могут не заряжаться.

Каждая батарея имеет свою продолжительность существования, которая выражается в циклах заряда или разряда. Когда максимальное количество по этим показателям достигнуто, она выходит из строя.

Чтобы проверить работоспособность аккумулятора, по возможности выньте его из телефона и проверьте, есть ли на поверхности подтеки, утолщения, признаки старения. Однако наиболее достоверным показателем является проверка мультиметром, найти который можно у специалиста по ремонту телефонов. Если показатели низкие, нужно покупать новую батарею.

Другие варианты исправления неполадок

В дополнение к вышеперечисленным рекомендациям мы собрали несколько советов, которыми делятся владельцы смартфонов Xiaomi для решения проблем с зарядкой:

• если гаджет не заряжается во включенном состоянии, попробуйте отключить его и подключить к розетке;
• отключите GPS-модуль на время зарядки, т. к. он потребляет много энергии;
• верните телефон к тому времени, когда он нормально заряжался. Это действие можно выполнить только при условии, что ранее вы проводили резервное копирование;
• скачайте антивирус и выполните проверку на наличие вирусов. Возможно, вредоносное ПО мешает корректной работе аккумулятора;

• если телефон заряжается, но делает это очень долго, прошивка может быть для него слишком «тяжелой». В этом случае установите упрощенную версию оболочки.

Если Xiaomi не заряжается и не включается

Бывает такое, что устройство вообще не подает признаков жизни. При этом индикатор (если он имеется) может гореть. В основных случаях это:

1. Проблема с материнской платой или контроллером питания;
2. Глубокий разряд акб (это возможно даже сразу после покупки, в первый день использования);
3. Перезарядка смартфона.

В первом случае в домашних условиях обычному пользователю самому не починить устройство. В случае же глубокой разрядки аккумуляторной батареи шанс есть. Как правило, это происходит при длительном простое гаджета (например, на складе в магазине), разрядки на морозе или сильном износе батареи.

Все что вам нужно, это подключить устройство к стабильному источнику тока на долгое время (от 5 часов до 24).

• Если используете родную зарядку, сначала подсоедините кабель к телефону, а затем уже вставьте адаптер в розетку;
• Если используете не родной кабель или зарядное устройство, то убедитесь, что все элементы рассчитаны на 2 Ампера, 5V;
• Воспользуйтесь usb-портом другого устройства. Если зарядка не работает от usb, попробуйте отключить от других портов все устройства. При наличии usb-входа 3 версии (синий), рекомендуется выполнять подключение к нему. Если вы используете для зарядки стационарный компьютер, выполняйте подключение к портам, расположенным на самой материнской плате. Они обычно находятся с задней стороны.

Китайские зарядки от прикуривателя, powerbank, магнитолы и другие устройства не помогут.

Перезарядка смартфона

Некоторые модели линейки Redmi и Mi могут самостоятельно выключаться при долгом подключении к электросети. Эта функция работает для безопасности устройства при превышении определенного временного периода зарядки.

В этом случае телефон полностью отключается на 30 мин.

В течение этого времени не стоит нажимать на кнопки, пытаться включить или ввести телефон в Fastboot или Recovery режиме. Просто подождите.

Калибровка батареи

Иногда происходят случаи, когда некорректная настройка аккумулятора вызывает сбой, вследствие которого процесс зарядки существенно замедляется или полностью останавливается. В обсуждении на примере Xiaomi Mi4 рассматривался вопрос невозможности зарядки у части владельцев, в результате чего решение неполадки заключалось в методе калибровки батареи:

1. Полностью разрядите аккумулятор, к примеру, просматривая видеоролик, чтобы смартфон самостоятельно отключился;
2. Извлеките батарею и подождите некоторое время, после чего верните обратно, не включая устройство;
3. Соедините телефон с зарядкой, которая вставлена в розетку и оставьте до полного восстановления заряда на несколько часов;
4. Затем отсоедините сетевой аппарат и снова извлеките аккумулятор на пару минут;
5. Верните его на место и попробуйте включить телефон.

По окончанию данных манипуляций, большинство владельцев отозвались о существенном улучшении работы смартфона.

Разбираем устройство

Этот способ описан на одном из фанатских форумов владельцев Xiaomi. Есть много положительных отзывов. Но способ этот небезопасный.

Всю ответственность вы берете на себя. Ваше устройство может быть снято с гарантии.

Вам необходимо включить гаджет без батареи и уже в процессе подключить аккумулятор обратно. Если вы решились на этот способ, советуем изучить видеоинструкции по разбору для вашей модели.

Шаги следующие:

1. Телефон должен быть выключен;
2. Откручиваем винты и снимаем заднюю крышку;
3. Осматриваем шлейф (провод) подключения батареи к материнской плате. Если он оказался отключен (вследствие падения), то подключаем. Если же шлейф исправно подключен, то аккуратно отщелкиваем его;
4. В таком виде подключаем смартфон к зарядке и включаем его;
5. Теперь осторожно подключаем шлейф к материнской плате;
6. Прикручиваем крышку обратно и даем зарядиться до 100%.

Если этот вариант не сработал, то высок шанс восстановить аккумулятор с помощью «лягушки».

Использование «лягушки» для восстановления аккумулятора

Несмотря на то что телефон не заряжается обычным зарядным устройством, аккумулятор можно зарядить с помощью лягушки (прищепки) – это универсальное зарядное устройство.

Все действия вы проводите на свой страх и риск.

Чтобы воспользоваться прищепкой, выполните следующие действия:

• Выньте аккумулятор из гаджета (если аккумулятор не съемный, разбирать устройство крайне не рекомендуется);
• Вставьте его в лягушку и зажмите так, чтобы контакты зарядного устройства находились на клеммах + и – аккумулятора. Если на аккумуляторе 4 контакта, обычно используют только 2.
• Подключите аккумулятор и нажмите кнопку ТЕ (тест), когда загорится зеленый свет – вы провели подключение правильно.

Если зеленый свет не загорелся, возможно, батарея разрядилась полностью! Тогда устройство подключают в любой полярности и включают в розетку на несколько минут – если индикатор СН (заряд) мигает, все сделано правильно, в противном случае поменяйте полярность.

При неисправности батареи заряд идти не будет несмотря на то, что индикатор показывает полный объем.

Более подробно о применении данного устройства, можно прочитать на специализированных сайтах и форумах.

Перекалибровка аккумулятора

Если аккумулятор работает, но не доводит уровень заряда до 100 % или заряжается очень долго, может помочь его перекалибровка. Действия выполняются в соответствии с алгоритмом:

• дождитесь, пока уровень заряда достигнет 0 %. Для ускорения процесса можете включить ресурсоемкую игру или программу;
• не включая телефон, подключите его к питанию и дождитесь 100 % заряда;
• теперь отсоедините телефон от зарядного устройства и вновь извлеките батарею;

• через 2–3 минуты вставьте аккумулятор обратно и включите аппарат.

Судя по отзывам пользователей, перекалибровка позволяет «встряхнуть» настройки гаджета, повлекшие за собой медленную зарядку или ее отсутствие.

В каких случаях лучше обратиться в сервисный центр

В этих случаях лучше сразу отнести гаджет в СЦ на диагностику:

1. От телефона чувствуется запах гари;
2. Из смартфона наблюдается дым;
3. Зарядка прекратилась после короткого замыкания или отключения электричества в доме;
4. После покупки не прошло 14 дней (возможно это брак, не стоит тратить свое время, просто верните устройство продавцу в течение двух недель после покупки);
5. Телефон упал в воду и перестал заряжаться;
6. Акб уже более 3х лет и вы замечали постепенное уменьшение автономности устройства.
7. Если советы из статьи вам не помогли и ваш случай похож на один из перечисленных, то лучше обратиться к специалистам в сервисный центр.

Кабель

Многие пользователи считают, что, если кабель от Xiaomi внешне целый, без заметных деформаций или разрывов изоляции, значит он исправен. Это не всегда так, довольно часто дефект возникает внутри и снаружи он абсолютно невидим.

Возможно, в каком-то месте провод часто перегибался и внутри произошёл разрыв, либо он перетёрся около джека, который подключают к заряднику или телефону.

Одним словом, не важно, если провод Redmi 5 выглядит внешне исправным, подключите другой кабель. Если его под рукой нет, сходите в ближайший магазин аксессуаров для смартфонов, где они продаются, во многих из них дают попробовать работоспособность без необходимости покупки.

Если новый провод помог и заряд на Xiaomi Mi 5 пошёл, значит, проблема крылась внутри кабеля и его необходимо заменить.

Вернуться к содержанию

Советы по использованию

Следуя этим советам вы сохранить здоровье аккумулятора максимально долго:

1. Не оставляйте устройство на открытом солнце, повышенная температура сильно вредит акб;
2. Не носите телефон зимой там, где он может подвергнуться отрицательной температуре;
3. Используйте оригинальный адаптер или фирменные адаптеры известных и проверенных производителей;
4. Постарайтесь свести к минимуму использование быстрых и мощных зарядок;
5. Старайтесь не использовать энергозатратные программы при подключении к зарядке;
6. Не оставляйте телефон надолго разряженным и максимально заряженным. Идеальное состояние для батареи 20-80% заряда. Остальные состояния губительны при долгом простое. При длительном хранении ставьте иногда гаджет на подзарядку.

Зарядка

Современные зарядные устройства не так крепки, как хотелось бы. И пусть снаружи он выглядит, как монолитный брусок, внутри него на плате распаяны хрупкие комплектующие, которые реагируют на падение, воду и даже высокую температуру.

Если вы часто заряжали Redmi 5 во время интенсивного его использования, например, пока вы играли, зарядное устройство работало долго, сильно нагревалось и со временем это могло привести к деградации отдельных компонентов, которые в один грустный момент окончательно сломались.

Диагностировать проблему зарядки возможно также, как и провода – замените его на такой же от другого телефона, либо попробуйте сделать это в магазине.

Если при замене Redmi 5 начал заряжаться, значит, дело решено и необходимо заменить зарядное устройство.

Вернуться к содержанию