Самое неприятное открытие, которое можно совершить, придя домой после тяжелого рабочего дня с полностью разряженным смартфонов, поставив его на зарядку — это обнаружить, что телефон не заряжается. Возможно, даже индикатор состояния батареи на телефоне даже показывает, что процесс идет, но стоит только отключить устройство от провода, оно снова возмущенно мигает и сообщает о «голоде».
Что делать, когда не заряжается телефон, как можно исправить проблему самостоятельно, какие причины могут привести к тому, что зарядка смартфона не идет — разбираемся в основных тонкостях работы телефонов на базе Андроид и iOS, ищем проблемы в железе, внешних факторах и системных неполадках. Расскажем, что делать в домашних условиях перед тем, как бегом бежать в сервисный центр.
Наличие мусора и пыли в USB-порте
Такое случается, если смартфон всегда брать с собой, носить его в кармане и никогда с ним не расставаться. При активном использовании гнездо телефона быстро загрязняется пылью и мелкими песчинками. Ввиду перечисленных обстоятельств становится легко объяснить факт того, почему же батарея устройства не заряжается.
В этом случае нужно сделать следующее:
Шаг 1. Проведите осмотр USB-порта. Для очистки гнезда можно применить зубочистку, если оно не сильно загрязнено.
Шаг 2. При возможности воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом, которым продувают разъем для зарядки. Он поможет очистить разъем от грязи и даже мелкой пыли гораздо лучше любой зубочистки или иголки. К тому же, это более безопасно.
При неаккуратной очистке ненадлежащими для этого предметами (игла и пр.) есть вероятность повредить коннектор. В таком случае придется менять детали, а услуга по их замене недешевая.
Службы, работающие в фоновом режиме
Сервисы, работающие в фоновом режиме (их еще часто называют службами, демонами, процессами) – это невидимая часть приложений, которая беспощадно пожирает заряд вашей батареи и занимают операционную память. Работа этих служб незаметна: вам кажется, что вы закрыли программу, но на самом деле она продолжает незаметно для вас работать и собирать информацию с вашего устройства.
Как проверить и отключить программы, работающие в фоновом режиме?
Для начала необходимо определить, какие именно приложения работают в фоновом режиме. Откройте в смартфоне статистику использования аккумулятора и посмотрите, какие программы находятся сверху списка – именно эти сервисы больше всего используют заряд.
Что же делать с этими обжорами? Всё просто – удалить. Если же вы не можете отказаться от каких-то программ, поищите их экономные аналоги. Например, соцсетями (именно они зачастую попадают в топ пожирателей батареи) можно пользоваться прямо в браузере. Таким образом вы сэкономите заряд и операционную память.
Неисправность USB-кабеля и ЗУ
Нужно внимательно осмотреть кабель: на нем не должно быть дефектов. Штекер должен быть ровным и не иметь загрязнений внутри. Причин поломки провода может быть несколько. Например, кабель может стать неработоспособным, если его использовали много лет (4 и более). Также причиной нередко является его механическое повреждение или перегиб в результате неаккуратного использования или хранения.
Блок ЗУ, в свою очередь, приходит в негодность при частых перепадах электричества, из-за чего детали выгорают. Нерабочее состояние адаптера может быть вызвано и падением или сильным давлением на него.
Чтобы проверить кабель и блок ЗУ, нужно взять другой провод и подключить смартфон к зарядке. Если проблема не решилась, значит причина кроется в другом.
Перезагрузите телефон
Часто проблемы со смартфоном, такие как это, вызваны простой ошибкой. Чтобы исключить, что причиной является временный сбой, перезагрузка должна быть вашим первым шагом.
Перезагрузка телефона завершит все фоновые службы. Это также обновляет основные компоненты вашего телефона, в случае, если один из них упал во время выполнения задачи. Чтобы быстро выполнить перезагрузку, просто удерживайте кнопку питания и коснитесь параметра «Перезагрузка».
Если после перезагрузки функции зарядки вашего телефона снова работают должным образом, вам следует просмотреть все сторонние приложения и удалить те, которым вы не доверяете.
Сбой операционной системы
Нередко проблемой становится сбой в операционной системе Android. Она устроена таким образом, что не допускает разряда батареи до нуля. Для этого ОС собирает статистику использования аппарата через специальные датчики, измеряющие количество оставшегося заряда.
Иногда на мобильном устройстве происходит полный разряд аккумулятора, из-за чего он не может корректно принимать заряд. Это связано с нарушением работы контролера питания.
Для того, чтобы исправить ситуацию, нужно сделать сброс заводских настроек, следуя шагам ниже:
Шаг 1. Откройте меню настроек своего мобильного устройства.
Шаг 2. Найдите пункт «Система» (может называться несколько иначе, например, «О телефоне») и перейдите в него.
Шаг 3. Перейдите в раздел под названием «Сброс настроек».
Шаг 4. В появившемся окне выберите пункт «Удалить все данные».
Важно понимать, что все приложения, файлы, картинки и музыка удалятся. Поэтому лучше заранее сделать резервную копию всех файлов или перенести их на карту памяти.
Неправильно подобранное зарядное устройство
Казалось бы, все зарядные устройства на одно лицо. А вот и нет. Современные смартфоны требуют более мощных блоков питания. Зарядка, которой вы кормили смартфон 3-4 года назад, не подойдет для современного флагмана. Телефон будет заряжаться, но довольно долго, а потом еще и быстро разрядится. После чего у вас может возникнуть подозрение, что устройство начало работать неправильно. Подробно об этой проблеме, а также о том, как правильно выбрать зарядное устройство, читайте в нашей статье Можно ли заряжать телефон и планшет неродной зарядкой?
Вздулась аккумуляторная батарея
Еще одной из возможных причин является вздутие батареи. В этом случае единственным выходом будет только покупка новой и ее замена. Каждый аккумулятор имеет свой срок службы, на который влияет количество циклов заряда и разряда.
Если гаджет активно используется и ему уже более пяти лет, то, скорее всего, срок службы АКБ уже на исходе. Чтобы проверить ее исправность, нужно открыть крышку смартфона, вынуть аккумулятор и провести осмотр. На нем не должно быть подтеков или утолщений. Если батарея вздулась, лучше сразу идти в магазин за новой.
Стоит отметить, что у современных смартфонов просто так корпус не разобрать. По крайней мере, в домашних условиях попытки его вскрыть могут привести к печальным последствиям. Зачастую вздутая батарея вызывает деформацию корпуса, поэтому выявить подобную поломку можно просто визуально.
Не стоит продолжать пользоваться такой батареей, так как она повредит устройству в случае утечки вредных веществ. Также есть вероятность взрыва из-за накопившихся в ней газов. Заряжать вздутый аккумулятор опасно, не говоря уже о том, чтобы пытаться починить его самому.
Если визуально аккумулятор не имеет дефектов, то лучше проверить его с помощью мультиметра. При низком напряжении также рекомендуется замена.
Способ 5: Принудительная перезагрузка
В большинстве смартфонов есть опция принудительного перезапуска с помощью сочетания определенных клавиш. Иногда она помогает устранить неполадки, которые не может исправить обычная перезагрузка. Например, если смартфон не включается или завис, а вынуть АКБ возможности нет.
Комбинация клавиш у разных моделей может отличаться. Уточните эту информацию в руководстве по применению или на странице технической поддержки производителя устройства.
Вирусы на смартфоне
Иногда вирус, попавший в систему, не позволяет зарядить устройство. При этом может наблюдаться быстрая разрядка АКБ. В этом случае нужно попробовать установить антивирус и проверить систему на наличие вредоносных файлов. Иногда программа не видит следов заражения, но если на гаджете все же имеется опасное ПО, то следующие признаки будут говорить об этом:
- Устройство стало часто тормозить, причем происходить это начало внезапно.
- Самопроизвольное закрытие приложений и игр.
- Музыкальный проигрыватель постоянно зависает.
- При разных подключениях индикатор оповещения на экране отсутствует.
- При отключенном интернете на экране появляется реклама.
Если антивирус не помог, то необходимо сделать сброс настроек. Бывает, что даже после сброса заводских настроек вирус остается на устройстве. В таком случае требуется перепрошивка. Это несложно, если вы обладаете какими-то базовыми навыками владения устройствами Android, умеете искать правильную информацию и четко следовать инструкциям.
Способ 4: Калибровка аккумулятора
В ОС Android есть функция, благодаря которой система определяет уровень заряда АКБ. Если она получает неверную информацию, телефон может отключиться намного раньше, чем полностью разрядится на самом деле. В этом случае должна помочь калибровка аккумулятора. Более подробно об этом написано в другой статье на нашем сайте.
Подробнее: Как откалибровать батарею на Андроиде
Окисление USB-порта
Телефон на базе ОС Андроид и любой другой платформы может не заряжаться и из-за окисления контактов. Происходит это в результате долгого простаивания гаджета или его эксплуатации в неблагоприятных условиях.
Делать самостоятельную чистку USB-порта нужно аккуратно, чтобы не повредить контакты. Для этого повторите следующие шаги:
Шаг 1. Выключите мобильное устройство.
Шаг 2. Почистите разъем USB, если он загрязнен.
Шаг 3. Возьмите зубочистку и накрутите на нее немного ваты, смочив ее спиртом.
Шаг 4. Аккуратно протрите USB-порт, не повредив его.
Обратите внимание, что при чистке разъема крайне не рекомендуется делать следующее:
- Втыкать иглу в гнездо, если мобильное устройство включено. Так можно спалить все контакты.
- Расшатывать разъем.
- Заливать спирт в гнездо или чистить его с помощью толстой ватной палочки.
Если USB-порт уже шатается или штекер входит неплотно, то лучше обратиться в центр по ремонту мобильных устройств. Скорее всего, без полной замены этой части устройства здесь не обойтись.
Температурные условия использования
После длительного пребывания в слишком высоких или низких температурах есть большая вероятность, что батарея начнет неправильно работать или вовсе выйдет из строя. Когда смартфон замерзает, он выключается, потому что думает, что села батарея. В такой ситуации телефон достаточно поместить в тёплое помещение или же положить во внутренний карман, поближе к телу. Ни в коем случае не ставьте смартфон на батарею или возле плиты.
Также нельзя заряжать телефон в помещении с минусовой температурой (авто, складские помещения и т.д.). В таких условиях, из-за перепада температуры, во время зарядки батарея может взорваться.
Все производители смартфонов указывают диапазон допустимых температур для использования конкретных моделей устройств. Если придерживаться рекомендаций производителей, то перепадов температур ваш гаджет даже не почувствует.
Прочие варианты зарядки смартфона
Если в сервисный центр сегодня не дойти, то можно:
- Выключить гаджет и подключить зарядку на несколько часов. В таком случае есть вероятность зарядить его до нужного минимума.
- Воспользоваться внешним адаптером, если аккумулятор съемный. Зарядить батарею также можно при помощи пауэр-банка. Такой вариант подойдет, например, если телефон долго не использовали.
Благодаря внешнему адаптеру зарядка будет ровной, но долгой, так как ток из сети подается перепадами, который нужно сравнять.
Программные причины
Еще одной причиной, по которой уровень зарядки при подключенном источнике энергии может уменьшаться – работа мощных потребителей. Одной из таких нагрузок может являться процессор, загруженный полностью при выполнении ресурсоемких программ. Фильмы (особенно, в высоком разрешении), игры (особенно с улучшенной графикой) заставляют процессор потреблять много электроэнергии, ток разряда может превысить ток заряда.
Имеются неподтвержденные сведения, что загрузить процессор до такого состояния, что аккумулятор начнет садиться во время зарядки, могут различные вредоносные программы (трояны, вирусы и т.п.). В теории это возможно, достоверных данных на настоящий момент никто не предоставил.
Другие рекомендации
Чтобы продлить работу своего гаджета, лучше придерживаться простых правил:
- Применять оригинальные и качественные провода.
- Не пользоваться телефоном во время зарядки. Так он может перегреваться, а также это приводит к расшатыванию разъема или перегибу провода.
- Защищать разъемы от пыли и влаги.
- Стараться не оставлять гаджет под воздействием низких или высоких температур (особенно это касается не защищенных устройств). Рабочая температура аккумулятора: от +3 до 45 градусов.
- Не разряжать батарею до 0. Оптимально заряжать ее уже при заряде в 20%.
- Лучше не использовать универсальное зарядное устройство с небольшой мощностью.
- Не заряжать аппарат во влажных условиях и при высокой температуре.
- Не оставлять на зарядке телефон в течение продолжительного времени (на 3-4 и более часов).
Все описанные проблемы в статье помогут устранить неисправность. Если самостоятельно решить проблему не удалось, то лучше обратиться в сервисный центр. Специалисты проведут диагностику при помощи специального оборудования и, если это возможно, устранят причину поломки.
Как сохранить молодость аккумулятора и не столкнуться с проблемами, когда телефон не заряжается
- Никогда не пользуйтесь смартфоном, когда он заряжается. Во-первых, повредите шнур адаптера питания и гнездо для штекера. Во-вторых, посадите батарейку и она не отработает даже половину срока службы.
- Пользуйтесь родной зарядкой, а не китайскими аналогами.
- Не оставляйте и не используйте телефон на холоде или на жаре.
- Никогда не держите адаптер в розетке, в таком случае на него действуют перепады напряжения и он становится отличной добычей для питомцев, детей, да и сами вы можете постоянно задевать его и ломать.
- Старайтесь заряжать телефон равномерно, а не оставляйте его на подзарядке постоянно. При этом не стоит каждый раз разряжать батарею на 100%.
Как отличить восстановленный iPhone
И стоит ли в принципе экономить про покупке iPhone
