Первоначальные действия
Чтобы найти Самсунг вследствие его кражи или потери, не стоит теряться, а надо предпринять первые и самые важные шаги. К таковым относят обращение к правоохранительным органам или самостоятельный поиск. Так, при выборе второго варианта надо:
- Звонить на утерянный телефон лучше не один раз. Такие действия помогут убедиться, что вы не оставили его дома или у друзей.
- Вспомнить, когда пользовались девайсом в последний раз или просто держали в руках.
- Определить примерные места потери или кражи мобильного устройства Samsung.
- Пройтись по ним.
- Если есть возможность, то найти телефон Samsung по IMEI.
Кроме этого, можно сходить в ломбарды, расположенные вблизи ориентировочного места потери или кражи, или обратиться к перекупщикам. Шансов мало, но попробовать стоит.
Setup
Screenshots by Jason Cipriani/CNET
If you signed into your Samsung account during initial setup, like I said, odds are Find My Mobile is already turned on.
Check on your device by searching for Find My Mobile in the Settings app. Alternatively, you can go to Settings > Lock Screen and Security > Find My Mobile. If prompted, sign into your Samsung account to enable the feature.
I suggest turning on all options associated with the feature as well. Remote controls will allow you to do things like force a remote backup, retrieve call and message logs, enable battery saving features and so on. Google location service provides more accurate location information — vital at a time when you’re tracking down a lost device. Send last location will monitor the device’s battery and send its last known location right before it loses power.
От чего зависит успех поиска телефона Самсунг
Чтобы найти телефон Самсунг Галакси, надо воспользоваться геолокацией или другим методом. Но, чтобы результат был положительным, нужно учесть разные факторы. Например:
- время, прошедшее с момента кражи, потери. Важна каждая минута, т.к. при потере телефонного устройства, его может найти человек, который не захочет возвращать свою находку. В случае кражи, вор успеет извлечь сим-карту и дозвониться по номеру уже не получится;
- найти телефон Самсунг через аккаунт Гугл и иные сервисы Google, при условии привязки гаджета к ним. Если этого не сделать, то обнаружить потерю через ПК скорее всего не выйдет;
- правильная настройка операционной системы и установка нужных данных. Почти все существующие поисковые методы требуют предварительной настройки смартфона. В противном случае без помощи полиции не обойтись, но она может быть малорезультативной.
Если перечисленные условия выполнены, то найти украденный, потерянный телефон Самсунг через аккаунт или при помощи другого способа, будет несложно.
Функции поиска на Android
После такой активации, появится возможность:
- найти место нахождение потерянного устройства по включенному Wi-fi или GPS;
- удалить все данные;
- отправлять сообщения, даже, если в устройстве не будет SIM- карты;
- делать звонки на телефон 5 минут, при режиме «без звука»;
- менять код на главном экране.
При пропаже телефона, если интернет подключен, то можно: узнать примерное местоположение, звонить на него, удалять данные.
Поиск через учетную запись
Самый распространенный метод – найти телефон Самсунг по учетной записи в Google. Такой функционал доступен всем владельцам гаджетов, работающих на ОС Android, в числе которых и продукция южнокорейского производителя. Чтобы вернуть свою «потеряшку» надо зарегистрировать Гугл-аккаунт и проверить подключение к сети.
Внимание!
Поиск даст результат, если аппарат активный и на нем будет включен интернет. В противном случае усилия будут напрасными.
Выполнить надо следующее:
- войдите в Google-аккаунт на компьютере и выбрать меню «Поиск телефона»;
- изучить список устройств, которые закреплены за профилем девайсов;
- выбрать из перечня нужную модель;
- пройти авторизацию, следуя подсказкам.
После выполнения этих действий, можно воспользоваться одним из двух вариантов: позвонить по номеру или определить, где он находится посредством интернет. В первом случае на устройство поступает звонок, с помощью которого можно определить, оно на улице или дома. Если аппарат украден, то получится определить примерное его расположение.
Но если он выключен, то стоит ждать, пока его включат, чтобы искать было проще. Недостаток метода в погрешности, которая составляет 300 м. Иными словами, если на карте, куда направляет система после входа в учетную запись, показан многоэтажный дом, то отыскать пропажу практически невозможно. Единственное решение – постоянно обновлять программу, чтобы наблюдать за передвижением устройства.
Условия для эффективного поиска Андроид аппарата
Для удаленного отслеживания утраченного девайса требуется еще один аппарат, с которого будет происходить розыск. Для этого подойдет другой смартфон, компьютер, ноутбук либо планшет. Вот главные условия, необходимые для поиска:
- свободный Android девайс с доступом;
- присутствие интернета, желательно довольно мощного;
- авторизация на обоих гаджетах должна быть в одной учетной записи гугл;
- потерянный телефон обязан быть включен и подключен к сети интернет;
- на украденном устройстве функция «определить геолокацию» должна быть активирована.
Поиск через приложения
Благодаря приложению Find My Mobile для Samsung, найти можно пропажу очень быстро. Для этого понадобится получить доступ к гаджету, найти место, где он находится, или заблокировать. Чтобы воспользоваться этим сервисом, на телефоне аккаунт Samsung должен быть активен. Для этого сразу после покупки смартфона надо скачать программу и зарегистрироваться в ней. Кроме этого, обязательное условие – разрешить Гугл собирать данные и согласиться с условиями использования беспроводных сетей.
Но найти устройство от Самсунг через аккаунт удастся при условии, что в настройках активна функция «отправка последнего расположения». В этом случае перед тем, как аппарат будет выключен, он отправит на сервер информацию о последнем местонахождении, поэтому найти девайс будет несложно.
Внимание!
Если гаджет не подключен к сети или не включен удаленный доступ, то все усилия будут тщетными.
Кроме этого, с помощью Find My Mobile можно:
- блокировать экран, кнопки включения/выключения и Samsung Pay;
- позвонить на свой девайс и если он недалеко, то раздастся в течение минуты громкий звонок;
- удалить имеющуюся на устройстве информацию;
- сохранить резервную копию на облачный сервис Самсунг.
Это не единственное приложение, которое помогает обнаружить «потеряшку», но оно самое популярное.
Задействование истории местоположений Гугл
Чтобы отыскать потерянный гаджет Самсунг, нам пригодится история местоположений Гугл, ныне известная как «Хронология» (Timeline).
Для работы с ней необходимы следующие условия:
- Ваш утерянный телефон должен быть связан с учётной записью Гугл;
- Ваш смартфон должен иметь доступ к Интернету до того, как он был выключен;
- На вашем устройстве должны быть активированы отчёты о местонахождении и история местоположения (это можно сделать в приложении «Настройки Гугл») на вашем телефоне;
В отличие от инструмента «Find My Device», функция «Хронология» на картах Google не фокусируется на отслеживании Самсунга. Она использует данные истории местоположений для определения последнего записанного системой местонахождения гаджета. Это означает, что даже если батарея вашего телефона разрядилась, вы все равно сможете его найти.
Перейдите на сервис «Хронология», и убедитесь, что в календаре выбран текущий день.
Выберите в хронологии текущий день
На левой боковой панели вы можете видеть временную шкалу этого дня, включая названия всех записанных местоположений. Справа вы можете увидеть все локации, визуализированные на карте.
Данные сервиса «Хронология» от Гугл
Преимущество Timeline заключается в возможности отслеживания местоположения вашего телефона Самсунг в течение определенного периода времени. Таким образом, даже если кто-то украл его, вы можете определить активно посещаемые места, которые могут быть домом или местом работы вора. Это поможет вам в его поимке.
Отслеживайте посещаемые локации с сервисом Хронология
Поиск по IMEI
Благодаря этому способу найти можно потерянный телефон от компании Самсунг по серийному номеру IMEI. Он представляет собой код, состоящий из 15 цифр, который присваивается каждому продукту перед тем, как он появится на рынке. Самостоятельно изменить данную комбинацию проблематично, поэтому обычный пользователь не справится с этой задачей.
Чтобы узнать свой IMEI, надо посмотреть на коробку, в которой продавался аппарат, на аккумуляторную батарею или набрать комбинацию *#06#. Но этот способ в случае кражи не самый действенный, т.к. вор сразу сбросит данный параметр. Пользователи часто начинают звонить в call-центре, чтобы найти телефон Самсунг, если потеряли, или получить сведения о нем. К сожалению, подобную информацию они имеют право предоставить лишь сотрудникам полиции, а заблокировать удаленно устройство они не смогут.
Такой способ требует времени и сил, но его эффективность не всегда оправдана. Поэтому, если нет специального оборудования, данный метод лучше не использовать.
Описаниефункций Samsung Find My Mobile
- Найти телефон — Функция «Найти телефон» позволяет определить текущее местоположение потерянного устройства.
- Блокировать устройство — Возможность удаленной блокировки утерянного устройства позволяет снизить риск доступа к нему посторонних лиц и кражи личной информации. Вы также можете задать сообщение, которое будет отображаться на экране заблокированного устройства, и указать номер телефона, по которому можно позвонить, даже если устройство заблокировано.
- Совершить вызов на устройство — При использовании функции «Совершить вызов на устройство» Ваше устройство в течение одной минуты воспроизводит мелодию вызова по умолчанию на максимальной громкости независимо от заданных настроек мелодии вызова или виброзвонка. Это позволяет привлечь внимание окружающих к потерянному устройству и повысить вероятность его нахождения.
- Журналы вызовов — «Журналы вызовов» позволяют просматривать списки последних звонков, совершенных с помощью данного устройства в течение недели. В журналах вызовов можно посмотреть, не пропустили ли вы какой-либо звонок или не использовал ли кто-нибудь ваше устройство для совершения звонков, также стоит отметить что просмотр журналов сообщений не поддерживается.
- Удалить содержимое устройства — Функцию «Удалить содержимое устройства» можно использовать как последнее средство защиты информации. Эта функция удаляет все данные, сохраненные во внутренней памяти, внешней памяти и на SIM-карте. Она также удаляет все данные, сохраненные на устройстве, и восстанавливает заводские настройки.
После очистки и сброса настроек устройства функция «Найти телефон» будет недоступна.
- Разблокировать экран — Возможно, вы сталкивались с ситуацией, когда вам не удавалось разблокировать устройство, потому что вы забыли PIN-код, пароль или графический ключ. Функция «Разблокировать экран» позволяет удаленно отключить настройки блокировки экрана на устройстве.
- Оповещение о смене SIM-карты — В случае замены SIM-карты на потерянном устройстве посторонним лицом существует высокий риск кражи личной информации. Служба «Найти телефон» уведомляет владельца о смене SIM-карты на устройстве. Кроме того, текстовое сообщение о смене SIM-карты отправляется на номер, указанный для функции «Блокировать устройство».
Как найти смартфон по номеру
Самый простой метод – позвонить на свой номер. Несомненно, он не эффективен, т.к., если аппарат был украден, то номер уже будет недоступен. Но часто бывает так, что при потере гаджета его возвращают владельцу.
Но нередки ситуации, когда смартфон потерян дома или находится рядом с владельцем. В этом случае поможет звонок с другого устройства. Но это не касается ситуаций, когда телефон в режиме «без звука».
Внимание!
При краже надо сразу извлекать «симку», т.к., если злоумышленник захочет позвонить, то оплачивать будет ее держатель.
При серьезных ситуациях можно позвонить оператору, и он предоставит сведения о звонках, которые поступали на девайс после того, как он был утерян. Но важно учесть, что информацию получит не пользователь, а представители правоохранительных органов после официального запроса.
Безопасно ли искать смартфон через Интернет
Все данные передаются на сервер Samsung, откуда владелец устройства и получает уведомление. Компания уверяет, что данные надежно шифруются перед передачей и получить доступ к ним могут только владельцы гаджета и больше никто.
Для наглядности и понимания того, как на самом деле будет работать функция, Samsung опубликовала небольшое видео, в котором показала все тонкости и особенности. Найденный гаджет действительно отображается на карте. Когда потеря будет обнаружена, владелец сможет проложить до нее маршрут или привести в действие звуковой сигнал, когда уже окажется рядом. Для поиска в непосредственной близости будут использоваться элементы дополненной реальности. На экране будет отображаться цветная графика, которая будет становится ярче по мере приближения к искомому гаджету.
Как найти выключенный телефон
Еще одна проблема, с которой сталкивается пользователь смартфона Samsung – аппарат потерян и при этом он выключен. В этом случае найти пропажу смогут только представители правоохранительных органов. Поступить надо следующим образом:
- Пойти в полицию и написать заявление о пропаже. Одновременно с этим передать документы, которые подтверждают право собственности гаджетом. Зачастую это чек из магазина, упаковка, гарантийный талон.
- Уполномоченные органы откроют дело и постараются найти телефон от южнокорейского бренда через спутник в онлайн-режиме, если известен IMEI. Это удастся сделать, если злоумышленник попытается воспользоваться аппаратом.
Без обращения в полицию нельзя будет найти вора или пропажу, т.к. у сотрудников есть доступ к базе данных с номерами IMEI.
Track
Screenshot by Jason Cipriani/CNET
Samsung doesn’t have an app you can use on another phone to track a lost device. Instead, you can use any mobile or desktop browser to visit findmymobile.samsung.com. Once there, log into your account and select the device you’re looking for.
If it’s powered on, you will see its current location and battery percentage. A popup will also provide a series of actions to take on the lost device:
- Ring
- Lock
- Erase data
- Back up
- Retrieve calls and messages
- Unlock
- Extend battery life
- Set guardian
Most of these are self-explanatory. There are a couple that are worth explaining a bit more. For example, retrieve calls and messages will sync with the phone and show you the last 50 calls and messages, complete with phone numbers.
The Extend battery option will provide the option to help you track it longer. Lastly, the Set Guardian option allows you to designate a friend or family member as someone who can log into Find My Mobile on your behalf to track or control your device.
Advertisement Advertisement All versions
Samsung Find My Mobile 7.1.05.28
November 28, 2022 November 28, 2019
Version:7.1.05.28
Uploaded:November 28, 2022 at 11:30PM UTC
File size:8.76 MB
Downloads:324
Samsung Find My Mobile 7.1.01.13
September 2, 2022 September 2, 2019
Version:7.1.01.13
Uploaded:September 2, 2022 at 3:21PM UTC
File size:2.87 MB
Downloads:541
Samsung Find My Mobile 7.0.19.0
August 19, 2022 August 19, 2019
Version:7.0.19.0
Uploaded:August 19, 2022 at 6:50PM UTC
File size:3.78 MB
Downloads:244
Samsung Find My Mobile 7.0.18.6
August 2, 2022 August 2, 2019
Version:7.0.18.6
Uploaded:August 2, 2022 at 9:17PM UTC
File size:2.06 MB
Downloads:404
Samsung Find My Mobile 7.0.18.4
June 5, 2022 June 5, 2019
Version:7.0.18.4
Uploaded:June 5, 2022 at 5:46PM UTC
File size:3.88 MB
Downloads:469
Samsung Find My Mobile 7.0.18.3
June 4, 2022 June 4, 2019
Version:7.0.18.3
Uploaded:June 4, 2022 at 5:46PM UTC
File size:2.06 MB
Downloads:24
Samsung Find My Mobile 7.0.18.1
April 8, 2022 April 8, 2019
Version:7.0.18.1
Uploaded:April 8, 2022 at 2:30PM UTC
File size:2.06 MB
Downloads:437
Samsung Find My Mobile 7.0.18.0
April 6, 2022 April 6, 2019
Version:7.0.18.0
Uploaded:April 6, 2022 at 1:30PM UTC
File size:3.88 MB
Downloads:21
Samsung Find My Mobile 7.0.17.35
April 4, 2022 April 4, 2019
Version:7.0.17.35
Uploaded:April 4, 2022 at 1:30PM UTC
File size:2.12 MB
Downloads:24
Как заблокировать телефон при утере
Возможно отследить и заблокировать телефон Самсунг, который украден или потерян. Для осуществления этого понадобится выбрать один из нескольких доступных методов. Для этого подойдут:
- Гугл-аккаунт;
- специальные сервисы Samsung.
Второй вариант предполагает поиск телефона Самсунг через официальный сайт производителя. Для этого нужно зайти в меню «Удаленное управление Андроид» или «Найти смартфона» – все зависит от того, какое действие надо произвести. После этого войти в Samsung account с компьютера, чтобы найти телефон и заблокировать его. провести обратную процедуру возможно при условии, что пользователь знает пин-код аппарата.
Использование функционала Google Фото
Способ отлично работает в том случае, если злоумышленник или же вор оставили устройство при себе после кражи. В других случаях использовать его будет бессмысленно. Суть метода в том, что пользователь может узнать, были ли сделаны те или иные фотографии после пропажи или же нет. Если фотографии сделаны, то с легкостью можно посмотреть местоположение через Гугл. Для того чтобы функция работала, необходимо подключить её к резервному копированию.
Подключение резервного копирования простое:
- Для начала необходимо перейти в настройки;
- Перейти в пункт «Аккаунт» и выбрать учетную запись от Гугл;
- Теперь необходимо активировать синхронизацию фотографий при помощи данного сервиса. Делается это при помощи перевода ползунка в активное состояние.
После этого все фотографии, сделанные на устройстве, также будут доступны и в сервисе на других устройствах. Чтобы посмотреть местоположение на фото и сделаны ли они вообще, стоит:
- Зайти на официальный сайт фотографий от Гугл;
- После этого вводятся данные профиля. Стоит вводить данные от привязанного к устройству аккаунта;
- После этого просматриваем сделанные фотки;
- Выбираем одну из фотографий;
- В правой части будет доступно местоположение.
Способы защиты от потери, чтобы быстро отыскать смартфон
Часто владельцы потерявшихся мобильных устройств надеются, что нашедшие их оповестят пользователя о находке. Но не все люди честные, поэтому нередко сим-карту сразу изымают и избавляются от нее.
Чтобы в таких неприятных ситуациях найти свой девайс, надо сразу после покупке настроить его. Для этого нужно:
- Зайти в настройки и выбрать меню «Безопасность», зайти в пункт «Администраторы устройства».
- Здесь установить «Удаленное управление» и подтвердить выбор.
- Чтобы завершить настройку, перейти на сайт google.com/android/devicemanager. Здесь обязательно привязать аккаунт, с которым связан смартфон, а также его пароль.
Далее в меню аппарата выбрать раздел «Экран блокировки и защиты», где есть пункт «Найти телефон». Надо выбрать его и привязать к аккаунту Samsung. Следующий шаг – активация «Удаленное управление», а также Google Location. С помощью таких простых действий можно будет самостоятельно найти свою собственность.
Отыскать смартфон от южнокорейского бренда возможно, если не обращаться к непроверенным фирмам, обещающим невозможное, а правильно выполнить настройки гаджета.
Как узнать, где находится устройство, заблокировать его или удалить с него данные
- Откройте страницу android.com/find и войдите в аккаунт Google.
- Если вы используете несколько телефонов, выберите нужный в верхней части экрана.
- Если на потерянном телефоне несколько профилей пользователя, то войдите в аккаунт Google основного профиля.
- На потерянный телефон придет уведомление.
- На карте появится информация о том, где находится телефон.
- Местоположение указано приблизительно.
- Если его не удалось определить, вы увидите, где телефон был замечен в последний раз.
- Выберите действие. При необходимости сначала нажмите Заблокировать устройство и удалить данные.
- Прозвонить.Сигнал будет воспроизводиться в течение пяти минут на полной громкости, даже если устройство находится в режиме вибрации или звук отключен.
- Заблокировать устройство. На устройстве будет установлена блокировка с помощью PIN-кода, графического ключа или пароля. Если они не были настроены, вы можете заблокировать экран, а также добавить на него сообщение или номер телефона, чтобы нашедший смог вернуть вам устройство.
- Очистить устройство. С телефона будут удалены все данные без возможности восстановления (но информация на SD-картах может сохраниться). После этого функция «Найти устройство» больше не будет работать. Важно! Чтобы пользоваться телефоном, с которого были удалены все данные, вам потребуется ввести пароль от аккаунта Google.
Поиск через приложение
- Откройте приложение «Найти устройство» на другом телефоне или планшете Android. Если приложение не установлено, скачайте его из Google Play.
- Войдите в аккаунт.
- Если вы потеряли свое устройство, нажмите Продолжить как [ваше имя].
- Если вы помогаете другому пользователю найти устройство, выберите Войти как гость, чтобы этот человек мог использовать свой аккаунт.
- Выполните приведенные выше инструкции.
Поиск с помощью часов Wear OS
Если вы потеряете телефон или планшет, подключенный к умным часам Wear OS by Google, возможно, его получится найти с их помощью.
Настройки геолокация
Вообще стандартно функция геоданных на смартфонах Андроид не только включена, но и работает. Однако если она была отключена самостоятельно или пользователем, а сейчас ее нужно включить, следует зайти в параметры. В них следует найти специальный раздел «Местоположение». Именно здесь, в этих параметрах сосредоточены все те моменты, которые так или иначе касаются геоданных. Там же и находится тот переключатель, при помощи которого пользователь сможет как включать, так и отключать функцию геолокации.