03.12.2013 восстановление данных | ремонт компьютеров
В большинстве случаев, если жесткий диск начал издавать странные звуки, это говорит о каких-либо его неисправностях. О каких именно — поговорим ниже. Главное на что хочу обратить ваше внимание: как только эти звуки появились, следует озаботиться сохранением резервных копий важных данных: в облаке, на внешнем жестком диске, DVD, в общем, где угодно. Вероятность того, что в скором времени после того, как винчестер стал издавать звуки, несвойственные ему ранее, данные на нем могут стать недоступными очень отличается от нуля.
Обращу ваше внимание еще на один момент: в большинстве случаев, звуки говорят о неисправности какого-либо компонента HDD, однако это не всегда так. На собственном компьютере столкнулся с тем, что жесткий диск начал щелкать и отключаться, а через некоторое время вновь, со щелчком, раскручиваться. Чуть позже он стал пропадать в BIOS. Соответственно, изначально я предполагал, что проблема с головками или шпинделем, затем — с прошивкой или печатной платой (или же соединениями), а по факту оказалось, что с жестким диском все в порядке и виноват блок питания, чего я даже не предполагал. И последнее: если после щелчков, скрипов и прочего, данные стали недоступны, лучше не пытаться восстановить жесткий диск самостоятельно — большинство программ восстановления данных предназначены не для таких ситуаций, и, более того, могут навредить.
Отличия
Естественно, жесткий диск — это не единственный накопитель, который записывает нужные нам данные. Ранее популярностью пользовался гибкий диск – дискета. Есть некоторые различия их работы. Главным элементом в ЖД служат жесткие пластины из алюминия или стекла. Их покрывают ферромагнитным материалом, например двуокисью хрома. При этом на одной оси размещены одна или несколько пластинок. Головки считывающего механизма не дотрагиваются до дисков, поэтому срок службы устройств намного дольше, а проблемы с жестким диском сократились в разы.
Также жесткие диски в свое время стали связанными с остальными комплектующими в системе, типа привода или блока электроники. Поэтому они являются несъемными девайсами. Жесткие диски сейчас поголовно стали заменять на более быстрые, но дорогие SSD.
Звучание
Если вы услышали, как ваш жесткий диск пищит, стоит бить тревогу. Если он издает любые звуки, значит, он «возмущается», значит, ему что-то нужно. Оказывается, что по его «голосу» можно определить, с чем конкретно проблемы. Пусть неточно, но хотя бы ориентировочно предсказать поломку удастся.
Прежде чем разобраться с неисправностью, постарайтесь сохранить все нужные вам файлы в облаке, на других накопителях, если, конечно, ПК еще позволяет заходить в систему. Скорее всего, если вы только услышали звуки от своего ЖД, он скоро перестанет давать доступ к своей внутренней информации.
Кроме того, как уже говорилось ранее, если вы услышали, что жесткий диск щелкает, значит, у него нарушена работа какого-то конкретного компонента. Бывает, что одна и та же проблема может «звучать» по-разному. Все толкование звуков – это лишь наиболее популярные варианты. К тому же диск может повести себя совсем непредсказуемо либо реагировать писком на проблему с другим компонентом ПК.
Причина #1: нехватка питания
Одной из самых простых проблем может быть нехватка питания, подаваемая на плату электроники, для запуска двигателя накопителя. Такое достаточно часто можно наблюдать на внешних жёстких дисках, у которых вышел из строя переходник от интерфейса накопителя к интерфейсу, например, USB. Решение достаточно простое: для начала нужно проверить накопитель на разных выходах и разных соединительных проводах. Если ситуация не изменилась, то потребуется замена переходника. Можно найти переходник от такого же накопителя, либо, купив внешний кейс для HDD, извлечь устройство из неисправной «коробочки» и монтировать его в новую. Обычно данные действия интуитивно понятны и не требуют особых усилий от пользователя.
Так, что если винчестер пищит – не стоит сразу бить тревогу: первым делом проверьте, достаточно ли питания подается на плату.
Восстановление
Если вы спокойно сидели за компьютером, а после увидели перед собой «синий экран» или система перестала реагировать на вас, не паникуйте. Желательно сразу отключить ЖД от питания, поскольку в нем могут происходить разрушительные процессы, что ведет, соответственно, к потере файлов. Пока поврежденный накопитель подключен, компьютер будет продолжать записывать на него данные, определять освободившееся место, заполнять его чем-то и т. д. Лучше сразу выключить всю систему и отдельно разбираться с диском. Если у вас нет второго ПК, к которому можно было бы подключить накопитель, то понятное дело, что придется нести девайс в сервисный центр. Если же есть возможность самостоятельно исправлять все, тогда нужно установить программу для клонирования диска.
Для этого существует большое количество программ типа EASEUS Disk Copy. Это бесплатный софт, который по секторам клонирует ЖД. Недостатками считаются наличие дополнительного «мусорного» софта при установке, а также отсутствие русскоязычной версии. Paragon Drive Backup Personal — неплохая программа для резервного копирования, на базе которого осуществляется клонирование. Софт можно запустить с загрузочного носителя и с ОС. Удовольствие от такого многофункционального приложения будет стоить 40 долларов. Помимо этих можно назвать еще Macrium Reflect, Acronis True Image, Farstone RestoreIT Pro и др.
Клонированный накопитель придется прогнать через несколько программ восстановления, так как вряд ли удастся с первого раза вернуть все данные. Для этого понадобятся следующие программы: TestDisk, Restoration, Recuva, Undelete Plus и пр. Вообще подобных софтов огромное количество, поэтому найти какой-то не составит проблем, лишь бы не было поздно.
Конструкция
Чтобы понять, какие могут быть ошибки и неполадки, стоит разбираться в конструкции накопителя. Ведь понять, можно ли восстановить жесткий диск, можно только после его диагностики. Чтобы увидеть основные компоненты устройства, нужно раскрутить винтики и избавиться от верхней крышки. Под ней мы найдем основные элементы.
Печатная плата обычно зеленого цвета, является своеобразным аналогом материнской платы в ПК. На ней также есть процессор, представленный контроллером, причем не одним. Интерфейс такой превращает двоичный код в понятные системе команды.
Магнитные диски, или пластины, или «блины», как мы уже говорили ранее, выполнены из прочных материалов. Изготавливаются из стекла или алюминия, покрываются магнитным слоем. Их может быть несколько или один. Именно на них хранятся все данные, которые нам так важно не потерять.
Считывающие головки снимают информацию с поверхности пластин. Как уже говорилось ранее, они не контактируют напрямую с поверхностью диска, но находятся буквально в нанометрах от неё. Считывать информацию им позволяют законы физики, которые создают потоки воздуха и плотную прослойку. Чаще всего таких головок здесь две. Если они отламываются, то после падения на пластину уничтожают все данные с поверхности.
Повреждённая серворазметка
При производстве HDD происходит запись так называемых серворазметок. Они нужны для того, чтобы синхронизировать вращение дисков, а также правильно позиционировать головки.
Это лучи, идущие от центра диска. Они располагаются на одинаковом удалении относительно друг друга. У каждой метки сохраняются свой номер, место в цепи синхронизации и ряд другой важной информации. Именно это способствует точному определению областей диска и обеспечению стабильного вращения.
Серворазметкой называют совокупность из множества сервометок. При её повреждении отдельные области жёсткого диска могут не считываться. При этом HDD будет пытаться считать данные. Процесс протекает с такими симптомами как задержка в работе и громкие стуки. Стук исходит от головки, которая в этот момент пытается связаться с сервометкой, имеющей повреждения.
Стоит отметить, что повреждение серворазметки является серьёзной и сложной неполадкой. В зависимости от их числа HDD может продолжать работать, но производительность заметно упадёт. Либо же происходит полный отказ.
Исправить проблему можно при помощи серворайтера. Да, сейчас можно найти ряд программ и утилит, которые якобы способны выполнить форматирование низкого уровня. По факту это фикция. Лишь серворайтер, то есть специальный прибор, позволяет исправить неполадки.
Повреждение разъёмов и кабелей
В такой ситуации можно столкнуться не только с перегревом и щёлканьем, но и с потерей связи с жёстким диском, который не определяется. Потому начинать диагностику стоит с проверки физического состояния элементов, которые служат для подключения накопителя.
Кабель может быть перебит, недостаточно плотно вставлен и пр. По мере возможности попробуйте взять другой кабель и проверить, не будет ли диск щёлкать после этого.
В разъёмах может накапливаться мусор и пыль. Причина банальная, но порой именно она ведёт к щелчкам жёсткого диска.
Физические поломки
Несмотря на свою увесистость и массивность, жёсткий диск на деле довольно хрупкий. Для него недопустимы такие воздействия как:
- сильные вибрации;
- встряски;
- удары;
- падения и пр.
Чаще подобное случается с HDD именно на ноутбуках. Хотя пользователям обычных стационарных компьютеров радоваться не стоит. Необязательно бить или ронять девайс. Иногда в систему проникает мусор, оказывается под пишущей головкой, и запускается практически необратимый процесс деформации и разрушения.
Есть несколько вероятных причин, почему жёсткий диск может щёлкать и не определяться:
- Повредилась головка. Это можно определить по нескольким щелчкам, после чего заметно замедляется работа HDD. Ещё из-за этого бывает так, что звуки возникают непрерывно в течение определённого отрезка времени.
- Поломка шпинделя. В этом случае диск сначала начнёт запускаться, но потом процесс прервётся.
- Битые сектора. Нельзя исключать появление нечитаемых участков, что вызвано проблемами физического уровня. В этом случае применение программных методов восстановления уже ничего не даёт.
Нет ответа
Конечно, не всегда вы услышите, как жесткий диск пищит. Иногда он может «умереть» и при этом не издать ни единого звука. Это самый печальный исход, который может быть. Чаще всего выход из ситуации один – покупка нового девайса. Но не все так плохо, есть шанс и вернуть устройство к жизни. Если диск перестал реагировать на компьютер, скорее всего, причина в плате.
Ранее умельцы находили работающую плату и заменяли испорченную. Сейчас же сделать это непросто, так как изменилась архитектура и технология, а каждый ЖД получает собственный микрокод. И даже если конструктивно плату заменить возможно, то, скорее всего, придется распрощаться со всеми материалами.
Причин такой поломки может быть несколько. Это и перепады напряжения, при которых страдает один из диодов либо какой-нибудь другой компонент платы. Разработчики стараются исключить подобные неполадки, поэтому устанавливают пару диодов с разным напряжением. Заменить диод в целом проще простого. Если же придется менять всю плату, то нужно найти блок ПЗУ и перенести его на новую. Но это не всегда просто сделать, так как некоторые разработчики встраивают микрокод с ПЗУ в прошивке, а поэтому замена невозможна.
Учимся слушать свой HDD
На фоне различных звуковых композиций создаваемых неисправными дисками, нужно знать, как работает исправный жесткий диск. Мы составили сводную таблицу зависимости еще некоторых неисправностей от звучания работающих винчестеров.
Шумы и прочие симптомы
Вероятный дефект
Первая помощь
Винчестер раскручивается и успешно инициализируется, но процедура доступа к данным сопровождается однообразным цокающим звуком. Скорость передачи данных сильно снижена.
Вероятно, на диске имеются нечитаемые сектора, либо не в норме питающее напряжение для внешних USB дисков.
Звуки
Если же жесткий диск щелкает, но при этом запускается, то проблемы связаны со считывающей головкой. Причем, возможно, даже не с одной. Иногда такой звук вызван и повреждением покрытия пластин. Самостоятельно эту проблему вряд ли удастся решить, поэтому сразу лучше отправить девайс в сервисный центр. Там нужно будет вскрыть устройство. Это делается в комнатах без пыли, чтобы она тут же не примагнитилась к пластинам. Заменяют головку и восстанавливают данные. Если вы только услышали, что ЖД издает звук, то сразу его нужно отключить, а повторное включение приведет к потере всей информации на нем.
Режим нормального функционирования диска и типовые звуки, сопровождающие каждый этап:
1. Вал двигателя раскручивается до номинальной скорости, издает равномерный нарастающий гул 2. При выводе блока магнитных голов из парковочной зоны диск издает единственный достаточно звонкий щелчок 3. В период считывания информации с пластин для винчестеров характерно равномерное стрекотание 4. Выключение компьютера сопровождает сухой щелчок внутри корпуса, указывающий на факт парковки блока головок
Рекомендуем ознакомиться с разделом — основные неисправности и методы восстановления жестких дисков
Зависание
Если возникли проблемы с секторами жесткого диска, то он активируется в работу, его замечает ПК, но во время запроса к доступу зависает. Специалисты утверждают, что это вызвано повреждением поверхности магнитной пластины. Устройство нормально работает до тех пор, пока не начинает читать сбойные сектора. Чтобы диагностировать данную проблему, нужно провести SMART-мониторинг. Если окажется, что у вас битый жесткий диск, придется снять образ его, а это качественно сделают только специалисты.
Конечно, можно и самостоятельно попытаться исправить эту проблему. Но нужно понимать, что риск потерять данные велик. К тому же софты, которые можно свободно установить, обычно имеют ограниченный функционал, поэтому могут не завершить процесс клонирования или прервать его, а большинство команд подаются из БИОСа.
Писк
Не имеет значения, пищит внешний жесткий диск или внутренний. Проблема практически всегда одна: «залипание» магнитных головок. Мотор старается завести систему и механизмы, но не может. Бывает такое, что головка после очередной работы неправильно запарковывается, остается прямо над поверхностью пластины, а позже прилипает к ней.
Если вы столкнулись с такой проблемой и услышали, как пищит жесткий диск, то, скорее всего, самостоятельно вмешаться в это дело не получится. Точнее, конечно, попробовать можно, но вещь небезопасная. Поскольку придется вскрывать устройство, а это нужно делать при отсутствии пыли вокруг. Внутри придется удалить и заменить головки, что также не всем под силу. В общем, и эта поломка — только в руках специалистов.
Но если жесткий диск пищит, это может быть индикатором еще одной проблемы. Есть вероятность, что заблокировался шпиндель – ось, на которой вращаются пластины. Обычно это происходит в момент падения или удара девайса. Исправить эту неполадку может только профессионал, так как необходимо заменить ось либо переставить магнитные пластины в другой ЖД, который называют донором.
Почему жесткий диск Seagate издает звуки
Настольные компьютеры и ноутбуки, внутри которых вмонтирован жесткий диск seagate иногда могут проявлять признаки неисправности:
Невидимый
Обычно, если ПК не видит жесткий диск, никаких звуков пользователь не слышит, а видит на экране разного рода надписи, которые указывают на проблемы с ЖД. Первое, что может встречаться в этом случае, — неопределенность с БИОС. Виновных в этой проблеме может быть огромное количество, здесь неясности и со шлейфом питания, и с материнской платой, и с самим ЖД.
Есть также такое, что БИОС видит диск, а вот сама система не находит его. Если в ПК установлен еще один ЖД, тогда вам удастся запустить ПК, если же это был единственный накопитель, тогда, скорее всего, компьютер вообще не запустится.
Также возможно то, что пользователь думает, что ПК не видит жесткий диск, хотя система выдает что-то типа «Диск не отформатирован». Эти проблемы связаны с логичным диском. С физическим же все в порядке. Но пользователь, прежде чем разобраться в этом, начинает проводить всяческие манипуляции, которые приводят к непоправимому.
В общем, жесткий диск — вещь тонкая. С ним часто происходят разного рода проблемы. Бывают бракованные модели, битые сектора и прочее. Лучше всего самостоятельно не экспериментировать, а отдать устройство специалистам, которые быстро найдут неисправности, не делая перед этим массу ненужных операций.
Настройка диска в Windows
Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».
Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».
В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».
Утилита запущена. Обращаться с ней нужно очень аккуратно, тщательно проверяя диски, над которыми мы будем работать, ведь неверный выбор диска может уничтожить на нем всю имеющуюся информацию !
Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.
Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».
Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.
Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».
Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».
Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».
