Через пару лет после покупки компьютера жёсткий диск начинает «барахлить». За его состоянием нужно следить постоянно, чтобы он не преподнёс неожиданный и неприятный сюрприз, поломавшись в самый неподходящий момент. Одними из тревожных сигналов в поведении HDD, перешагнувшего двухлетний период эксплуатации, являются странные звуки, напоминающие треск в старинном телефоне. Почему щёлкает ваш жёсткий диск и что с этим делать, мы расскажем далее.
Жесткий диск щелкает и не включается
Почему так происходит:
- Самотестирование устройства, когда HDD отмечает сбойные сектора;
- Переход в режим сбережения энергии. Это вызывает его отключение;
- Перебои в электропитании;
- Повышение температуры;
- При позиционировании считывающей головки;
- Жесткий диск щелкает и не отображается при повреждении ферромагнитного слоя или серворазметки.
Большую роль играет фирма-производитель устройства. Модели от разных брендов могут сигнализировать неисправность по-разному.
Нормальные и аномальные звуки при работе устройства
Иногда жёсткий диск может издавать странные звуки в рабочем режиме, и это никак не связано с поломкой. Вот несколько примеров:
- В процессе диагностики винчестера специальная утилита выявляет секторы, не отвечающие на запросы системы – вот почему жёсткий диск время от времени щёлкает, и это нормально.
- Когда выставлен режим экономии энергии, и ПК «засыпает», вы также можете слышать потрескивание.
- Если батарея ноутбука ослабела и не подаёт достаточно тока, появляются писк и треск – подключите зарядку, и они исчезнут.
- Во время сильной нагрузки на HDD (при запуске ресурсоёмких программ и игр и т. п.) диск шумно раскручивается, а потом останавливается. Если это не длится долго, значит, всё в порядке.
Жесткий диск щелкает при запуске
Проверьте состояние HDD. Воспользуемся ресурсом предлагаемым системой.
Далее:
Отметьте галочками пункты как на скриншоте:
Когда проверка закончится перезагрузите ПК.
Приступаем к ремонту
Ну, что? Готовы к труду? Тогда начнем.
- Отключите компьютер из розетки.
- Снимите стенку системного блока и возьмите фигурную (крестовую) отвертку нужного размера: будете выкручивать ваш жесткий диск.
- Не забудьте отсоединить входы жесткого диска, дабы не оборвать провода.
- Аккуратно сняв крепеж (ну, болты или шурупы) снимите жесткий диск.
- Переверните его.
- Видите: на одной из его сторон есть такая металлическая крышка? Она прикреплена к пластиковой основе общего корпуса жесткого диска с помощью болтиков или шурупчиков. Но есть один момент: шлицы! Что такое шлицы? Это прорези в болтах или шурупах, в которые вы вставляете «жало» («носик», острие) отвертки. Понятно? Так вот: есть обычные крестообразные шлицы, а есть и шлицы под специальный шестигранный ключик. Болт который имеет такой шлиц — вывернуть очень сложно, хотя при желании можете попробовать. Но всё-таки я рекомендую купить набор специальных миниатюрных шестигранных ключиков — стоит такой набор копейки, а пользы — море! В общем, вы меня поняли. Продолжаем разбирать жесткий диск.
Перепады напряжения
Перебои становятся причиной, что работающее устройство издает звуки. Если далее стук исчез — с устройством все нормально. У владельцев ноутбука причина может быть в аккумуляторе. Замените его.
Жесткий диск щелкает, а потом отключается в результате перегрева
Как определить, что HDD нагрелся. Измерьте его температуру. Используйте для этого специализированный софт. Подробнее посмотрите в статье: «Программы определяющие железо ПК». Из-за перегрева HDD бывает зависание или отключение ПК. Рассмотрим, почему повышается температура:
- Долгая работа устройства — более шести лет. Для решения проблемы, купите новое устройство;
- Плохая вентиляция. Кулер со временем засоряется пылью, становится не таким мощным, поэтому температура системного блока повышается. Проверьте вентиляторы, удалите с них пыль или замените.
- Плохое подключение шлейфа. Проверьте места подключения. При слабом контакте напряжение может быть нестабильными. Это приводит к перегреву.
- Окисление контактов. Это может происходить из-за высокой влажности.
Удалите коррозию ластиком.
Повредилась серворазметка
При изготовлении, на HDD записывается сервометки. Они используются для синхронизации вращения устройства, правильного положения головок. Это такие «полосы», идущие от центра. На них наносятся специальные метки. Это используется чтобы вращение было стабильным, области правильно определялись. Серворазметка — совокупность сервометок. Если она повредится, часть диска не сможет быть прочитана. HDD пытаться считать данные, это будет сопровождаться стуком. Щелканье происходит из-за того, что считывающая головка обращается к неисправной серворметке. Устройство щелкает и останавливается.
Исправление повреждения возможно при помощи форматирования на низком уровне. На сегодня программ для этого нет. Форматирование происходит устройством серворайтером, наносящим такую разметку.
Физическое повреждение кабеля или разъема
Проверьте наличие механических повреждений на шлейфе. Надежно ли он держится в штекере. Если они есть — замените его. Попробуйте подключить его в другой разъем для проверки.
Неправильное положение
HDD надежно закрепите болтами, расположите горизонтально.
При расположении под углом, головка будет зацепляться за диск. Тогда он щелкает как часы. Если в системе используется несколько HDD, закрепите их на расстоянии для лучшей вентиляции.
Физическая поломка
Часто возникает после падения устройства. Особенно это актуально для владельцев мобильных ПК. Чаще всего ломаются считывающие головки. Восстановление выполнит только специалист.
Крайние меры в сложных ситуациях
Если вы открыли блок с диском и увидели подозрительные царапины, нарушающие разметку, то тут никак не справиться без специального оборудования, способного поправить ситуацию. Причём это не программа, а вполне физический объект – машинка для низкоуровневого форматирования.
ВАЖНО. Если в интернете вы найдёте ПО, в аннотации к которому утверждается, что оно способно устранить проблему с Servo Marking, знайте, что это неправда.
Если диск сильно стучит, и вы боитесь, как бы он не отключился с минуты на минуту, быстро принимайтесь за сохранение всех важных файлов. Когда винчестер перестанет работать, достать с него информацию будет трудно или дорого, если обращаться к специалистам. Если вы упустили момент, диск остановился и не отвечает, а сервисные центры по какой-то причине невозможно посетить (или вам отказали в восстановлении данных, считая, что ничего не выйдет), последним вариантом будет сухая заморозка:
- Плотно оберните диск пищевой плёнкой и поместите в полиэтиленовый пакет. Будет лучше, если у вас есть пузырчатая плёнка с крупными сегментами, чтобы диск не касался поверхности морозильной камеры и на него не попадали частички изморози.
- Положите пакет в морозилку и оставьте на ночь. Лучше всего пользоваться функцией сухой заморозки, чтобы минимизировать риск появления влаги.
- На следующий день достаньте свёрток, убедитесь, что диск сухой (или подождите, пока высохнет), поставьте его на место и попробуйте включить компьютер. Если диск заработал, то быстро приступайте к копированию самого важного – у вас есть несколько минут, пока HDD не нагрелся, а потом он снова выключится.
Помните, что это последний метод, и он не всегда срабатывает. Только когда вы твёрдо убеждены, что больше ничего сделать нельзя, можно попробовать подобную операцию.
Щелкает внешний жесткий диск WD
Если его не видит BIOS — причина в кабеле. Поменяйте его. Легкие стуки говорят, что пришло время заменить подшипник.
Для моделей WD характерно:
- Частые щелчки, далее скорость работы замедляется — проблема с головками;
- Постоянный запуск, который прекращается и начинается снова — проблемы со шпинделем;
- Звуки, напоминающие царапанье — сбойные сектора.
При таких неполадках вы не решите проблему самостоятельно.
Нет ответа
Конечно, не всегда вы услышите, как жесткий диск пищит. Иногда он может «умереть» и при этом не издать ни единого звука. Это самый печальный исход, который может быть. Чаще всего выход из ситуации один – покупка нового девайса. Но не все так плохо, есть шанс и вернуть устройство к жизни. Если диск перестал реагировать на компьютер, скорее всего, причина в плате.
Ранее умельцы находили работающую плату и заменяли испорченную. Сейчас же сделать это непросто, так как изменилась архитектура и технология, а каждый ЖД получает собственный микрокод. И даже если конструктивно плату заменить возможно, то, скорее всего, придется распрощаться со всеми материалами.
Причин такой поломки может быть несколько. Это и перепады напряжения, при которых страдает один из диодов либо какой-нибудь другой компонент платы. Разработчики стараются исключить подобные неполадки, поэтому устанавливают пару диодов с разным напряжением. Заменить диод в целом проще простого. Если же придется менять всю плату, то нужно найти блок ПЗУ и перенести его на новую. Но это не всегда просто сделать, так как некоторые разработчики встраивают микрокод с ПЗУ в прошивке, а поэтому замена невозможна.
Вместо вывода
Мы рассмотрели причины почему HDD щелкает. При появлении стука первым делом проверьте его состояние. Воспользуйтесь встроенными средствами ОС. Если повреждена головка HDD, необходим профессиональный ремонт в специализированной мастерской. Не рекомендую менять ее самостоятельно. Вы сможете еще сильнее повредить устройство, его невозможно будет восстановить. После восстановления HDD, установите устройство бесперебойного питания. Это уменьшит риск повреждения в результате перепадов напряжения. Системный блок разместите, чтобы он не повергался вибрациям и толчкам.
Писк
Не имеет значения, пищит внешний жесткий диск или внутренний. Проблема практически всегда одна: «залипание» магнитных головок. Мотор старается завести систему и механизмы, но не может. Бывает такое, что головка после очередной работы неправильно запарковывается, остается прямо над поверхностью пластины, а позже прилипает к ней.
Если вы столкнулись с такой проблемой и услышали, как пищит жесткий диск, то, скорее всего, самостоятельно вмешаться в это дело не получится. Точнее, конечно, попробовать можно, но вещь небезопасная. Поскольку придется вскрывать устройство, а это нужно делать при отсутствии пыли вокруг. Внутри придется удалить и заменить головки, что также не всем под силу. В общем, и эта поломка — только в руках специалистов.
Но если жесткий диск пищит, это может быть индикатором еще одной проблемы. Есть вероятность, что заблокировался шпиндель – ось, на которой вращаются пластины. Обычно это происходит в момент падения или удара девайса. Исправить эту неполадку может только профессионал, так как необходимо заменить ось либо переставить магнитные пластины в другой ЖД, который называют донором.
