С 16 декабря 2022 года в Москве заработала виртуальная карта «Тройка» для смартфонов на операционной системе Android. Новый электронный проездной «Тройка» действует на всём общественном транспорте Москвы и выпускается в официальном приложении «Метро Москвы». Далее мы расскажем как выпустить виртуальную «Тройку», какие билеты можно покупать и как пользоваться новым видом транспортной карты.
Максим Ликсутов
Заместитель мэра Москвы по вопросам транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы
«Виртуальная “Тройка” — один из самых долгожданных цифровых транспортных сервисов этого года. Уверен, что он станет не менее популярным у москвичей, чем обычная “Тройка”. Ждем, что со временем оплату транспортной картой, загруженной в смартфон, будут использовать миллионы горожан ежедневно. Мэр поставил задачу увеличивать число способов оплаты проезда, чтобы у пассажиров всегда был выбор. Так, до конца следующего года виртуальной “Тройкой” или банковской картой можно будет оплатить проезд на любом турникете в метро.»
Как работает карта Тройка?
Тройка – универсальная карта, дающая возможность оплачивать проезд в любом городском транспорте. Для совершения оплаты пластик нужно только приложить к считывающему устройству, и с помощью специального чипа будет снята стоимость поездки.
Получить карточку можно в кассе метрополитена или любого другого транспорта. Стоимость пластика составляет 50 рублей. Если необходимости в нем больше нет, можно вернуть ее и получить 50 рублей назад. Применять «Тройку», таким образом, могут как жители, так и гости города. В том, как пользоваться тройкой с телефона, нет ничего сложного.
Существует несколько тарифов по карте, определяющихся потребностями пассажира:
- «Единый» – оплата одной поездки в транспорте.
- «90 минут» – оплата одной поездки в метро и 90 минут поездок на общественном транспорте.
- ТАТ – возможность применять любой наземный транспорт.
При утере карты восстановить внесенные на нее средства невозможно. Также нельзя заблокировать их. Если пластик сломался или плохо работает, можно обратиться в кассу общественного транспорта, где мастера по возможности помогут ее исправить.
Нужно учесть еще один момент. Территория города Москвы и области разделяется на две зоны. Применять карточку можно лишь в пределах одной зоны. Он зоны могут зависеть и тарифные планы. Для переезда между зонами нужно будет купить билет «Единый». Есть переходный участок, дающий возможность перемещаться с одной зоны на другую на небольшую дистанцию. Для этого требуется белый билет «Автобус». Он также может быть внесен в карту.
Посредством «Тройки» можно оплатить проезд лишь одному человеку. Повторное использование пластика возможно спустя 5-10 минут. Исключением является метрополитен – там можно оплатить поездки нескольких человек сразу.
Преимущества и недостатки
Новая технология бесконтактной оплаты транспортных услуг еще не получила широкого применения, но уже завоевала определенные симпатии у пользователей:
- Заметная экономия времени. Нет нужды выстаивать огромные очереди, как это было раньше. Пополнение счета выполняется в режиме онлайн, а для оплаты достаточно коснуться считывающего устройства.
- Удобство пользования. Количество полезных функций в смартфонах ежегодно увеличивается, и бесконтактная оплата является тому реальным подтверждением. Необходимость в наличных отпала еще раньше, а теперь и банковские карты уже можно не носить с собой. Вся информация о финансах сосредоточена в одном месте.
- Экономия средств. При бесконтактной оплате со смартфона стоимость поездки будет меньше по сравнению с другими видами платежей. В московском метро нередко проводятся акции со значительными скидками на оказываемые услуги.
Поскольку данная система еще очень молодая, у нее, вполне естественно, присутствуют некоторые минусы. Не до конца еще продуманы меры безопасности, и пользователи иногда становятся жертвами мошенников. Злоумышленники пользуются ложными метками НФС, снимая средства со счетов пассажиров. Следует быть более внимательными, поскольку ложные метки отличаются от настоящих. В случае мошенничества нужно срочно обратиться к оператору для блокировки счета злоумышленников. Это сделать довольно легко, поскольку вся информация о платежах клиентов отслеживается и по ней всегда можно принять своевременные меры.
Особенности Тройки
Учитывая напряженный график и множество совершаемых поездок, у жителей города давно была необходимость в удобном инструменте, который бы еще и позволял экономить средства. Со временем подобное решение появилось. Представленный продукт является универсальным, в этом его основное преимущество. Он действует на всех видах наземного транспорта, кроме электрички. Для нее создано отдельное решение.
Преимущества:
- Простота применения.
- Больше не нужно использовать наличные для оплаты, искать мелочь или подходящую купюру.
- Платеж совершается максимально быстро, процедура занимает пару секунд.
- Предложен ряд билетов. Удается выбрать подходящий для последующего применения.
- Условия простые. На официальном сайте представлены все варианты и указана стоимость.
- Пассажир сэкономит крупную сумму в дальнейшем.
- Можно комфортно осуществлять пополнение.
- Есть специальный тариф с пересадками.
Учитывая все эти факторы, можно понять, почему продукт пользуется спросом. Он удобен в применении и выгоден для клиентов. Можно адаптировать условия под себя, чтобы дополнительно снизить затраты на поездки.
Оплата через бесконтактные сервисы
Если телефон оснащен модулем NFC, и вы хотите оплачивать метрополитен в один клик, без использования проездных, то важно иметь настроенное соответствующее приложение. Самые популярные:
- Android или Google Pay;
- Samsung Pay;
- Apple Pay…
Андроид или Гугл Пей
Данный сервис можно установить на любом мобильном устройстве, у которого ОС Андроид. Производитель тут абсолютно не играет никакой роли. После привязываются платежные карты, с которых и будут отчисляться деньги за проезд. Сюда же можно добавить и транспортную карту Тройка.
Системные требования для установки
Для функционирования приложения, смартфон должен быть оснащен модулем НФС, поддерживать бесконтактную связь. При отсутствии чипа, совершать какие-либо действия будет невозможно.
Мобильные с NFC на Андроиде, обычно имеют ОС версии 4.0 и выше. На телефоне также не должно быть рут-прав, а прошивка обязательно официальная.
Внимание! Телефоны iPhone не подходят, нужны устройства, исключительно на ОС Android.
Как записать билеты на карту «Тройка»
Проездные абонементы записываются через представителей перевозчика.
Пункты их записи зависят от конкретного билета:
- Билет Единый: кассы метро, киоски Мосгортранса;
- 90 минут – кассы метро, Мосгортранса;
- ТАТ – киоски Мосгортранса.
Для записи билета нужна карта или иной носитель информации. Необходимо обратиться к кассиру с просьбой записать выбранный абонемент, и оплатить его стоимость. Билет будет моментально зачислен на карту. Комиссии в этом случае нет. В ином варианте можно использовать терминал Элекснет.
Инструкция записи билета в этом случае будет выглядеть так:
- Нужно приложить пластик к считывающему устройству (оно представляет собой желтый круг).
- На дисплее отобразится информация о существующих билетах. Нужно выбрать подходящий и оплатить его через купюроприемник.
- Срок записи билета составляет 10-15 секунд, комиссии нет.
Также записать билет можно через приложение «Мой проездной». В этом случае пластик прикладывается к панели гаджета, и приложение активизируется автоматически. После этого можно просмотреть информацию о текущих абонементах и записать новый билет.
Для этого нужно выбрать «Купить билет», потом выбрать подходящий вариант и параметры по длительности действия и количеству поездок. Далее указываются реквизиты карты, пластик прикладывается снова, и операция подтверждается.
Пополнение карты Тройка через NFC-соединение: пошаговая инструкция
Пополнять Тройку при помощи NFC-соединения может каждый, у кого есть карточка и смартфон с такой функцией. Узнать, оснащен ли гаджет ей — загляните в инструкцию с данными о технических характеристиках устройства. Если написано, что опция есть, но подключение не удается, обратитесь за помощью к специалистам компании, в которой был приобретен гаджет.
В целом пополнение при помощи установленного NFC-соединения занимает 1-2 минуты. Согласитесь, что это существенно облегчает жизнь, ведь вам не придется стоять в километровых очередях к терминалу в метро или окошку операциониста. Сначала нужно подключить NFC, и делается это в различных устройствах по-разному.
В частности, для обычных смартфонов на базе Андроид алгоритм выглядит так:
- зайти в «Параметры» или «Настройки»;
- выбрать раздел «Подключение устройств»;
- нажать на клавишу «NFC».
Включая клавишу, вы разрешаете телефону обмениваться данными с другими устройствами. Обратите внимание, что с включенным соединением вы также можете оплачивать покупки в магазине и выполнять другие задачи.
После включения модуля происходит непосредственное пополнение. Понадобится:
- зайти приложение «Метро Москвы»;
- выбрать всплывающий пункт «Оплата»;
- авторизоваться при помощи мобильного телефона;
- ввести код авторизации;
- дождаться подтверждения входа;
- выбрать пункт «Кошелек» (там указаны и другие разделы, например, можно зайти в историю и посмотреть свои последние траты, изменить тариф и тому подобное);
- нажать на значок «Пополнение»;
- вписать сумму;
- выбрать способ оплаты (с мобильного телефона или карточки).
Настройка работы приложения
В большинстве приложение просит пройти простой процесс регистрации, для этого необходимо указать некоторое количество данных, весь процесс безопасен и защищен от взлома.
- Указать оригинальные паспортные данные.
- Вписать свой номер телефона.
- Добавить адрес электронной почты.
- Сгенерировать пароль для нового аккаунта.
- Добавить карту при помощи прикладывания проездного билета к смартфону.
Важно следить, чтобы в процессе регистрации на вашем телефоне постоянно был интернет, иначе приложение выдаст ошибку. Вы можете добавить любой электронный транспортный проездной.
Где просмотреть остаток денежных средств на счете
- Через SMS. Проверка начинается с отправки слова «Баланс» (без кавычек) на короткий номер 3210. В ответном текстовом сообщении появится подробная статистика по оставшемуся балансу. Проверка через SMS не работает, если карта не прикреплена к конкретному мобильному телефону.
- Мобильный сервис «Тройка: проверка и пополнение». Официальное программное обеспечение для пополнения счета с помощью НФС. Не работает на iPhone (технические ограничения от Apple, запрещающие сторонним разработчикам запускать NFC в режиме терминала для чтения и записи информации), но полностью доступно для мобильной техники с операционной системой Андроид.
- По телефону. Специалисты службы поддержки отвечают по номеру 8-800-100-77-90. Номер горячей линии доступен для связи круглосуточно. Для получения справки достаточно продиктовать номер, указанный на обратной стороне карты.
- На официальном сайте метро Москвы. Пройти аутентификацию разработчики разрешают через профили социальных сетей, аккаунт в «Госуслугах», логин, номера телефонов и даже СНИЛС. Вне зависимости от выбора в разделе с конфиденциальной информацией разблокируется и доступ к информации по проездным: «Тройка», «Стрелка» – сервис выводит подробную статистику по каждой льготной программе для жителей столицы. Отсюда же доступны и платежи для пополнения счета.
Какие устройства поддерживают приложение?
Для удобной работы приложения мобильные телефоны должны обладать особенными техническими показателями, которые, в прочем, не являются слишком запредельными и недоступными — большинство смартфонов, выпускаемых за последние 5 лет, поддерживают все опции.
- Минимальная модель iPhone — iPhone 6.
- Андроид, обладающий операционной системой начиная от 4,0.
К слову, данный минимум очень удобен, ведь подобные показатели сейчас есть на каждом телефоне, именно поэтому можно сказать, что большинство телефонов поддерживают приложение.
Можно ли взломать карту Тройка
Взломать можно даже систему кибербезопасности Пентагона (нет, мы не пробовали, но…). Инструкция по взлому «Тройки» появилась в июле 2016 года на «Хабрхабре». Автор, Илья Шевцов (ник Ammonia), утверждал, что для безлимитных поездок потребуется смартфон под управлением Android 4.4 и выше с NFC чипом, поддерживающим карты Mifare. Важно, чтобы чип был производства NXP, как и в карте «Тройка».
Суть взлома сводится к клонированию карты на смартфоне и пополнению её баланса без реальных денег. Вы же помните, что билеты можно записать на карту из официальных приложений, передав данные с NFC-чипа смартфона? Шевцов потратил две недели, чтобы изучить систему безопасности «Тройки» и приложения «Мой проездной». Оказалось, что данные в памяти карты хранятся в незашифрованном виде. Это позволило подделывать баланс.
Шевцов разработал приложение TroikaDumper, чтобы не выполнять все операции вручную. Разработчик также рассказал, что система может обнаружить подделку, если пополнять «Тройку» больше чем на 100 рублей за раз или если не обновить текущее время на карте с помощью валидатора в другом виде транспорта.
Пост о взломе с «Хабра», понятное дело, быстро удалили. А вот код приложения и инструкцию к нему с GitHub – нет.
Опасно ли это? Как минимум вы рискуете картой и балансом на ней – если взлом обнаруживается, карта блокируется. Кроме того, за воровство и нанесение ущерба транспортным службам в России предусмотрена уголовная ответственность.
Что делать, если потерял карту Тройка
Если потерял карту, то можно смело забыть о ней и отправляться за новой. На данный момент большинство решений являются неименными. То есть, они не привязаны к паспорту, мобильному телефону или личному кабинету. Клиент никак не сможет доказать, что утраченный продукт принадлежал ему. Следовательно, в системе нельзя выполнить с ним какие-то действия и восстановить в дальнейшем.
На официальном сайте указано, что блокировка и перевыпуск не осуществляется. Если вы купили много поездок, безлимит, или хранили средства, то они достанутся нашедшему. Сделать с этим на данном этапе ничего нельзя.
Представители ЕТК обещают, что после обновления системы и запуска привязки, утраченные карточки можно будет восстановить.
Работает ли «Мобильный билет» на iPhone
Закачать на мобильное устройство официальное приложение «Мобильный билет» можно через сервисы Гугл, а также через магазин приложений Apple. Также можно загрузить это приложение на IOS-устройства с официального сайта мобильного сервиса.
Стоит учесть, что на сегодняшний день с помощью Айфонов оплатить проезд через «Мобильный билет» не получится. По этой причине для прохода в метро или оплаты проезда в общественном транспорте пользователи IOS-гаджетов могут пользоваться сервисом Эппл Пэй.
Важно учесть, что оплата Apple Pay возможна только на турникетах, оборудованных не круглыми, а квадратными датчиками.
Как использовать Android Pay в метро
Действие 1. Загрузка контента
Сначала нужно скачать приложение Google pay из Google market. Смартфон должен удовлетворять определенным требованиям, в первую очередь иметь встроенный чип NFC. Обычно такую функцию имеют гаджеты среднего и премиального сегмента. Но есть выход и для владельцев недорогих телефонов. Можно обратиться в офис мобильного оператора и попросить поменять старую сим-карту на карту с встроенным чипом NFC и NFC антенну. NFC (Near Field Communication) — это беспроводная высокочастотная связь, позволяющая обмениваться информацией между устройствами на незначительном расстоянии (около 10 см).
Для загрузки приложения нужно написать «Google Pay» или «Android Pay» в поиске Play market, далее нажать на кнопку «Установить». Программа занимает не очень много места, 37 МГБ, быстро скачивается, в течение 2-3 минут. Затем нужно ввести свои личные данные из аккаунта Гугл. Но аккаунт может и автоматически появиться в приложении.
Обратите внимание! Возможно присоединение ещё другого аккаунта.
Действие 2. Привязка карты
Следующее действие — привязка банковской карты. Кстати, привязать можно скидочные карты магазинов, карты постоянного клиента, транспортные карты. Кнопки для присоединения банковских карт и карт лояльности разные. Банковские карты присоединяются при нажатии кнопки «Оплата», после чего появляется надпись «Способ оплаты».
При нажатии на нее открываются сканер и надпись «Ввести данные вручную», т.е. можно привязать карту двумя способами: забить вручную данные или отсканировать карту и в приложении появятся все данные автоматически. Только желательно проверить введённые автоматически данные, информация может быть не совсем правильная.
При вводе данных вручную нужно написать номер карты, срок её действия и код безопасности (CVV). Затем система запросит номер телефона, на который придет проверочный код. После того, как вы ввели одноразовый пароль, нужно нажать кнопку «Сохранить». На главной странице появится изображение добавленной карты. Карту можно привязать и другим способом. На главной странице нажать на надпись «Добавить карту». Сразу открываются сканер и надпись «ввести данные вручную».
Действие 3 Как оплачивать проезд с помощью Google Pay
Сначала в приложении нужно выбрать карту, с которой будет списываться оплата. Затем поднести смартфон к жёлтому кружку на считывающем устройстве, валидаторе. На экране при снятии средств за поездку отображаются карта, с которой произошло списание денег, и галочка. Это означает, что проезд удачно оплачен.
Функционал приложения для смартфона
Электронное дополнение даёт шанс каждому клиенту пользоваться собственной картой, не имея упомянутую при себе. Приложение предоставляет возможность освободить себя от постоянного ношения денежных банкнот и десятков куч билетов после каждой оплаты. Платить телефоном вместо карты тройка удобно и в культурных и общественных центрах. Помимо всего выше сказанного, приложение обладает рядом дополнительных функций, которые сильно облегчат процесс:
- в любое время вы способны узнать остаток средств;
- пополнение карты тройка через nfc за несколько нажатий;
- доступное отслеживание выполненных транзакций;
- возможность привязать карту каждого банка россии для защищенного проведения операций;
- продление абонемента после истечения квоты.
Несомненно, ряд плюсов приложения пополняется ещё и наличием интерфейса, адаптированного для каждого человека: красочное меню, приятный шрифт, большие иконки — это упрощает использование без каких-либо ограничений и неудобств. Для просмотра баланса счёта даже необязателен интернет — вы можете проверить его в любом месте и в любое время. Размер самого приложения небольшой, его скачивание не отнимет у вас много памяти на телефоне, что является весьма удобным дополнением.
