Звук на телефоне предельно важен для работы множества функций: для воспроизведения видео, для мелодии звонка и для разговора. Если рингтон на телефоне все же принято отключать в 2022 году, то остальные функции по-прежнему остаются актуальными. К сожалению, иногда звук может пропасть по совершенно странным причинам — от этого не застрахован ни Android-смартфон, ни iPhone. Многие пользователи сразу расстраиваются и несут устройства в сервисный центр. Обрадуем вас: не стоит сразу впадать в крайность! Попробуйте проверить некоторые настройки смартфона, использовав наши советы. Разбираемся, как самостоятельно восстановить звук на телефоне.
Разбираемся, что делать, если пропал звук на телефоне
Почему не работает динамик на телефоне
Иногда происходит так, что перестает работать динамик на телефоне. Звук перестает воспроизводиться прямо на смартфоне, но, например, работает при подключении наушников. В чем может быть причина?
Музыка воспроизводится, но звука нет? Есть несколько причин, почему так происходит
- Поломка может произойти из-за обычной неосторожности при чистке гаджета — условная зубочистка может повредить сам динамик, в результате чего звук пропадает на телефоне.
- Или, наоборот, если вы давно не чистили свой смартфон, то, кажется, вам пора заняться этим. Чувствуете, что смартфон стал намного тише, динамик хрипит? Устройство не обязательно относить в мастерскую: вооружитесь зубной щеткой или ватной палочкой. Но делайте это осторожно, чтобы не повредить мембрану.
- Еще одна причина, почему не работает динамик на телефоне — это выгорание или замыкание модуля. Если до поломки слышали потрескивание, то это первый звоночек грядущей неисправности. Такая проблема решается только в сервисном центре.
Если музыка или видео уже загружены
В этом случае, поскольку это автономное воспроизведение, подключение к Интернету не должно влиять на правильный просмотр. Однако есть также несколько факторов, которые могут вызвать нестабильность.
Проверить качество или кодек
Во многих случаях было загружено видео, качество которого превышает возможности воспроизведения нашего устройства. Много мобильные телефоны с проблемами при воспроизведении видео 4K , То же самое и с некоторыми кодировками музыкальных файлов. В свойствах файлов мы можем увидеть их расширение, которое мы можем проверить с помощью технических возможностей нашего мобильного телефона, который поставляется в его инструкции или на сайте производителя, где всегда указывается, какой тип музыкальных и видео файлов может воспроизводиться без проблем.
Bluetooth, проблема
В других случаях это воспроизведение музыки и видео через Блютуз наушники вот в чем виновата эта нестабильность. Чтобы исправить это, у нас есть два варианта в настройках разработчика. Помните, что для доступа к этим параметрам мы должны семь раз нажать на «Номер сборки» в Настройках / О телефоне. Оказавшись внутри параметров разработчика и в разделе аудио, мы увидим эти два варианта:
- Bluetooth Audio Частота дискретизации — позволяет регулировать количество аудиосэмплов в секунду, выбирая частоту дискретизации аудиокодека. Более высокие частоты дискретизации потребляют больше ресурсов, поэтому мы можем попробовать выбрать более низкие значения и повторить попытку.
- Аудио биты Bluetooth на образец — Позволяет вам установить количество бит информации в каждом аудиосэмпле. Чем выше битрейт, тем лучше звук, но файл сэмпла больше. В этом случае мы также должны попытаться снизить битрейт и еще раз проверить, плавнее ли воспроизведение.
Убить фоновые процессы
Если у нас открыто слишком много приложений, очень вероятно, что они потребляют слишком много ресурсов в фоновом режиме , Это влияет на качество воспроизведения и может вызвать нестабильность как видео, так и звука. Вот почему мы должны нажать на кнопку недавних приложений и закрыть все те, которые мы не используем.
Как настроить звук на Андроиде
Если пропал звук на Android, попробуйте начать с самого простого — проверьте настройки смартфона. Актуально для случаев, когда пропаданию звука на телефоне ничего не предшествовало.
Возможно, ваш смартфон автоматически подключился к аксессуарам, из-за чего звук из динамика не идет
- Для начала отрегулируйте громкость звука на телефоне. При подключении смартфона к аксессуарам, например, к Яндекс.Станции и другим Bluetooth-колонкам, громкость телефона может измениться. Отключите аксессуар и отрегулируйте громкость заново.
- Кроме того, звук на телефоне пропадает по очень простой причине — автоматическое подключение к аксессуарам. Допустим, вы пришли домой и внезапно пропал звук на телефоне. Возможно, смартфон просто подключился к устройствам дома. Например, к включенным Bluetooth-наушникам. Зайдите в Настройки, выберите Bluetooth и отключите аксессуар.
- Попробуйте отключить бесшумный режим на телефоне. Зайдите в Настройки и выберите параметры звука, затем отключите бесшумный режим.
- Отключите режим «Не беспокоить» на телефоне. Функция может включаться автоматически в запланированное время, а смартфон перейдет в бесшумный режим и будет отклонять входящие звонки. Отключить его можно свайпом по экрану сверху вниз.
Полезные товары с AliExpress, которые пригодятся вам в конце зимы
Если музыка или видео онлайн
В этом случае подавляющее большинство проблемы происходят из-за подключения к Интернету , Помните, что перегрузка сети влияет на качество видеотрансляции, особенно в часы пик. Это может вызвать частые перебои и нечеткое качество изображения.
Проверьте интернет соединение
Прежде чем искать других виновных, мы должны проверить наше интернет-соединение и убедиться, что оно достаточно качества и скорости для правильного воспроизведения содержимого. Помните, что в случае видео или качества, с которым мы слушаем музыку, требования к пропускной способности будут ниже или выше.
Чтобы развеять сомнения, мы всегда можем провести тест скорости нашего соединения. В случае не получения желаемые результаты или слишком далеко Судя по контракту с нашим оператором, возможно, что это причина проблемы, и мы должны связаться с технической службой, чтобы они могли определить причину.
Изменить тип подключения
В этом случае нам нужно переключаться между Wi-Fi и мобильными данными, чтобы определить причину проблемы. Если мы находимся в сети Wi-Fi, мы должны отключиться и проверить, сохраняется ли проблема с подключением для передачи данных. Мы должны сделать то же самое в обратном порядке. отсутствие покрытия или нестабильность в сети может вызвать этот тип отказа.
Более низкое качество
Либо в таких приложениях, как YouTube или в таких сервисах, как Netflix or Spotify, в настройках мы можем изменить качество видео чтобы приспособить его к нашим обстоятельствам. Иногда изменение этого параметра на «Автоматический» обеспечивает постоянное стабильное воспроизведение.
Почему нельзя обновлять телефон
Мы уже не раз говорили о том, что нужно с осторожностью обновлять смартфон — недавно вышедшее ПО может работать некорректно по разным причинам: это может быть и ошибка в самом ПО, и неправильная установка. Если после обновления пропал звук на телефоне, то совершите сброс до заводских настроек, предварительно создав резервную копию. А еще некоторые приложения могут повлиять на работу звука (об этом чуть ниже).
Не обновляйте смартфон, если не уверены: могут начаться проблемы с отдельными компонентами
Кроме того, многие пользователи вручную перепрошивают смартфоны. Это делается и для ускорения работы системы, и для получения новых функций. К сожалению, процесс может пойти не по плану, а прошивка может оказаться не самой качественной. Если соберетесь прошить смартфон самостоятельно, то предварительно изучите отзывы о ПО.
Не забудьте подписаться на наш Яндекс.Дзен!
Системная папка скрывает аудио файлы
Папка «.nomedia»
На гаджетах «Android» имеется системная папка под названием «.nomedia». Эта папка нужна для того, чтобы скрывать лишние файлы. Недостаток здесь заключается в том, что за лишний файл данная папка может посчитать и музыкальный трек. В таком случае лучше избавиться от этой папки, чтобы сыграть в пользу сохранения треков.
Как удалить приложение на Андроиде
Попробуйте остановить приложение, а затем удалить его
Приложений для Android достаточно много. Вы можете устанавливать их из магазина приложений или из сторонних источников. Вспомните, давно ли вы их устанавливали? Ответ находится на поверхности: некорректная работа приложений — одна из причин, почему пропадает звук на телефоне.
Самый простой способ «вычислить» проблемное приложение — поочередно отключить их в Настройках. Если одна из программ и вправду повлияла на работу звука, то удаляйте его — возможно, оно еще и потенциально опасно для других систем вашего смартфона.
Почему нас бесит, когда кто-то сидит в телефоне, и что с этим делать
Как включить и настроить микрофон в MIUI
Иногда даже неправильно подобранный чехол является причиной нормальной работы микрофона. Некорректные настройки Xiaomi или неправильная работа приложений могут быть причиной неисправности. Неполадки можно устранить вручную.
Шумоподавление
Если во время разговора собеседник Вас не слышит или в динамике раздается эхо, шуршание, треск, то возможно в настройках Вашего телефона отключена функция шумоподавления. Для ее активации в настройках в разделе «Звук и вибрация» необходимо напротив слова «Шумоподавление» переместить бегунок в режим «Вкл».
Если же функция активирована, но собеседник при разговоре слышит помехи, стоит попробовать отключить ее.
ОК Google
Голосовой помощник Ok Google может способствовать неправильной работе микрофона на вашем Xiaomi. Чтобы отключить сервис в «Настройках» выберете раздел «Google», далее в разделе «Поиск» отключите функцию «Определитель голоса». После проделанной операции перезагрузите устройство.
Специальные возможности для Android
Могут быть включены специальные настройки на Android. Что нужно отключить?
Современные смартфоны имеют множество настроек, в которых запросто можно заблудиться. Среди них есть очень полезные — например, для людей с ограниченными возможностями. Проверьте эти настройки на своем телефоне.
- Зайдите в Настройки, выберите раздел специальных возможностей.
- Откройте «Слух».
- Проверьте, чтобы ползунок возле «Отключение всех звуков» был не активен.
Самые интересные телефоны, которые выйдут в ближайшее время
Способ 1: Обновление Android
Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия операционной системы Андроид, особенно если отсутствие звука в видео не единственная проблема, замеченная во время использования. О том, как проверить наличие обновлений, а также загрузить их, написано в отдельной статье на нашем сайте.
Подробнее: Как обновить Android
Нет звука во время разговора
Нет звука во время разговора? Есть способ проверить, в чем причина
Если столкнулись с тем, что не работает разговорный динамик телефоне, возможно, качество сигнала вашего оператора заметно ухудшилось или произошел сбой. Такое маловероятно, но попробовать проверить это стоит: просто вставьте в смартфон другую сим-карту и попробуйте совершить звонок или попросите позвонить вам. Если звук появился, то обратитесь к оператору за разъяснением: возможно, придется подождать завершения устранения сбоя в сети.
Похоже, Samsung готова сделать свои телефоны еще лучше
Как проверить смартфон на ошибки
Если вы перепробовали все вышеперечисленные способы, но результата это не принесло, то попробуйте специальное приложение для проверки смартфона на ошибки Phone Doctor Plus. Оно проверяет все компоненты устройства на наличие ошибок.
Попробуйте проверить компоненты смартфона на ошибки
- и запустите.
- Зайдите во вкладку «Громкость».
- Изучите инструкцию в приложении и приступите к проверке.
- Если со звуком все в порядке, то после окончания проверки увидите зеленую галочку. Если нет — красный крестик.
- После этого зайдите в «Динамик и микрофон».
- Снова запустите проверку.
Если система работает некорректно, то обратитесь в сервисный центр.
Хотите обсудить статью? Заходите в наш Telegram-чат!
Самые частые причины исчезновения звука
Чаще всего причиной исчезновения звука становятся не сбои в системе или проблемы с устройством, а банальные ошибки в настройках.
Уровень громкости на минимальном значении
Неправильная настройка громкости — самая частая причина отсутствия звука при звонке
Для устранения проблемы нажмите на кнопку увеличения громкости и передвиньте ползунок вправо до максимального значения. Убедитесь, что уровень остальных сигналов тоже в норме. Нажмите на значок справа от ползунка. Откроются уровни громкости всех сигналов (мелодии, мультимедиа и будильника). Если значка нет, то зайдите в настройки телефона в раздел «Звук» и увеличьте громкость каждого из сигналов.
Звук находится в режиме «Вибрация» или «Без звука»
Настройки звука на андроиде находятся во вкладке «Устройство»
Иногда звук случайно переключается с обычного режима на режим «Вибрация» или «Без звука» («Тихий»). Зайдите в настройки звука или системных профилей и выберите другой режим.
Глюк в программном обеспечении Андроид
Звук также может пропасть при возникновении глюка в ПО. Попытаться устранить его можно, перезагрузив телефон.
Также рекомендуется выключить телефон, извлечь аккумулятор и подождать 1–2 минуты. Затем вставить обратно и включить телефон.
Звонящий вам человек находится в «чёрном списке»
Принцип удаления и внесения человека в чёрный список практически на всех смартфонах с системой Андроид идентичен
Иногда по ошибке можно занести человека в «чёрный список» (заблокировать все звонки от этого контакта). В итоге абонент звонит, но не может дозвониться. Звука входящего звонка при этом не будет.
Чтобы убедиться, что звонящий не попал в этот список, зайдите в раздел «Контакты», выберите нужного человека и откройте меню этого контакта. Выберите «Удалить из чёрного списка» или «Разблокировать».
Выход из строя динамика
Замена динамика на бюджетных моделях может обойтись в среднем в 1000 рублей
При отсутствии звука во всех программах и приложениях, а не только при входящем вызове, попробуйте подключить наушники. Если в них звук появился, значит, скорее всего, повреждён именно динамик. Для его замены лучше обратиться в сервисный центр.
