Многие владельцы Андроид-устройств при установке или обновлении приложений могут рано или поздно столкнуться с сообщением сервиса Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве». И если речь идет о каком-либо некритическом обновлении, отсутствие которого нормальной работе приложения не мешает, либо очередное нововведение программы пользователя не интересует, проблемы в этом нет. Можно спокойно пользоваться утилитой дальше, а назойливые сообщения системы либо игнорировать, либо вовсе отключить. Но как быть в ситуациях, когда обновление важное и нужное, или новое приложение, которое требуется установить, аналогов не имеет?
Причины ошибки
Способов решения проблемы несколько, но эффективность их применения будет зависеть от причин возникновения уведомления Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»:
- отсутствия модели устройства в технических списках совместимости приложения (при этом гаджет преспокойно может работать с данной версией программы, но разработчиками протестирован не был);
- запрета на использование приложения в определенной стране;
- действительной несовместимости на программном уровне (несоответствие версии операционной системы);
- несоответствия устройства системным требованиям.
Именно от этих факторов будет зависеть работоспособность того или иного способа.
Региональные ограничения
Если приложение несовместимо с вашим устройством по причине ограничений, наложенных местностью, в которой вы находитесь, воспользуйтесь туннельной маршрутизацией VPN. Такой метод позволит перенести вас в другую страну, в которой установлен сервер-маршрутизатор. Конечно, этот способ не так надежен, как применение программы, описанной выше, но попробовать все же стоит. Кроме того, для этого метода не требуются рут-права, что, несомненно, является достоинством.
Ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»: что делать
Утилита Market Helper позволяет изменить запрашиваемый «Гугл»-службами ID-устройства на подходящий, который будет принят маркетом, после чего приложение станет доступным к загрузке. Однако запускаться и корректно работать программа будет только в случае совместимости и соответствия системным требованиям.
Следует иметь в виду, что Market Helper требует установленных прав суперпользователя (так называемые root-права), поскольку приложение вносит изменения в системные файлы операционной системы. Устанавливается программа с помощью apk-файла, который нужно предварительно загрузить с официального сайта. При запуске появится окно с информацией о текущем устройстве, именно с него процесс подмены и начинается. Последовательность действий следующая:
- Под строкой Select Device выбрать тип и модель устройства,
- В разделе Select Operator — страну и оператора связи, соответственно,
- Select account — указать имеющуюся учетную запись в сервисах Google.
- Тапнуть кнопку Activate (в этом месте потребуется предоставить приложению root-доступ),
- Посетить официальный Менеджер устройств Google и проверить соответствие внесенных в приложение данных.
- Очистить данные приложения Play Market.
Если все сделано правильно, а ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве» возникала только из-за несоответствия сигнатуры устройства базе данных, то программа станет доступна к загрузке, установке и дальнейшему использованию.
Устаревшая версия Андроид
В дополнение к требованиям по оборудованию, многие приложения также включают требования к программному обеспечению в виде версии ОС Андроид вашего телефона. Для проверки этого посетите страницу приложения в веб-версии Плей Маркет. Прокрутите её вниз, и вы найдёте упоминание о нужной версии Андроид в разделе «Дополнительная информация».
Каждая новая версия Андроид содержит несколько новаций, которые могут использоваться приложением. Если приложение использует одну из таких функций, оно может вообще не работать. Нет смысла в разрешении установки такого приложения.
Решение:
Вы можете установить на ваше устаревшее устройство обновление ОС (при наличии такового для модели вашего смартфона). Если же ваше устройство безвозвратно устарело, будет лучше приобрести более современный гаджет.
Получение root-прав
Процедуры получения root-прав на разных устройствах могут существенно отличаться друг от друга. Иногда достаточно установки небольшой программы и выполнения пары нехитрых действий, а иногда может потребоваться обстоятельное вмешательство в программную структуру смартфона или планшета, требующее определенных навыков. И в тех, и в других случаях пользователям помогут специализированные ресурсы, на которых можно отыскать всю необходимую по конкретному гаджету информацию, в том числе и подробные инструкции.
Имеются два нюанса, о которых необходимо помнить:
- Получение root-прав гарантированно ведет к снятию устройства с гарантии.
- Все действия пользователь осуществляет на свой страх и риск, поскольку имеется вероятность превращения аппарата в «кирпич» или получения бутлупа — вечной перезагрузки.
Ручное изменения данных про гаджет
Все те действия, которые выполняет утилита Market Helper, пользователь может выполнить вручную. Для этого необходимо отредактировать файл с названием build.prop путем внесение информации о другом девайсе:
- Инсталлируем на свой гаджет файловый менеджер, к примеру, ES Проводник. Запускаем софт, переходим в настройки. Там нужно выполнить активацию доступа к директориям рут.
- Открываем папку «System», в которой располагается необходимый нам файл «build.prop». Перед его редактированием необходимо в надежном месте зарезервировать его копию.
- В виде текстового файла открываем «build.prop». Для этого подойдет любой текстовый редактор.
- Изменяем строки ro.product.manufacturer и ro.product.model, к примеру, на « Samsung» и « Galaxy S8». После внесения данной информации ваш гаджет магазином приложений будет восприниматься в виде телефона Samsung Galaxy S8.
- Открываем «Настройки», жмем «Диспетчер приложения». В отобразившемся списке находим Гугл Плей, жмем на него, выполняем очистку кэша и данных.
- Перезагружаем девайс, после чего выполняем загрузку в Гугл Плей необходимого приложения.
Загрузка приложений из сторонних источников
Загрузка APK-файла программы и ее ручная установка в систему с помощью стандартного или стороннего диспетчера файлов проводится довольно просто:
- Загрузить с выбранного сайта установочный файл приложения, выбрав папку сохранения, либо скачать с помощью компьютера и затем перенести в смартфон.
- Убедиться, что в настройках безопасности гаджета о.
- Используя диспетчер файлов, перейти в папку сохранения и запустить установку приложения, тапнув по APK-файлу.
- Дождаться окончания установки, в случае необходимости перезапустить устройство.
Как установить приложение, запрещенное для использования в вашей стране?
Дела обстоят проще, если запрашиваемое приложение недоступно для вашей страны. Здесь вам не потребуется наличие на устройстве root-прав.
Вам понадобится воспользоваться VPN-приложением TunnelBear, которое является идеальным решением для обхода региональных ограничений на Android-устройстве.
Для использования TunnelBear загрузите и установите приложение по ссылке ниже.
Вам понадобится пройти небольшую процедуру регистрации и настройки, по окончании которой ваше устройство будет определять ваше месторасположение, как USA или UK.
А вам остается лишь перейти в Play Маркет и повторить попытку загрузки приложения – она обязательно увенчается успехом.
Использование средств анонимизации
Пригодится в тех случаях, когда ошибку «Не поддерживается на вашем устройстве» Google Play выдает из-за географических блокировок.
Для начала нужно установить VPN-службу. Для этого можно воспользоваться как Play Market, так и скачать установочный файл выбранного приложения самостоятельно, благо и платных, и бесплатных утилит в Интернете хватает. После того как приложение будет установлено, в его настройках необходимо указать страну, в блок-лист не занесенную, или один из ее IP-адресов. Далее требуется произвести манипуляции уже с базовыми настройками устройства. Если приложение распространяется по бесплатной модели, нужен будет только первый пункт. Для платных программ последовательно выполняются все пункты.
- Стереть данные приложения Play Market.
- Запустить магазин и внести платежную информацию банковской карты (если эти данные уже внесены, пункт можно проигнорировать).
- В «Способах оплаты» указать один из адресов страны, IP-адрес которой используется для подмены.
- Информация об адресах и почтовых индексах находится в сети в открытом доступе, проблем с ее поиском возникнуть не должно.
Как устранить проблему?
Для правильной работы службы необходима внимательная настройка:
- Откройте приложение Samsung Pay;
- Выберите способ идентификации;
- Нажмите на добавление карты;
- Введите все данные карты;
- Поставить галочку на соглашении;
- Нажать «СМС»;
- Получите код;
- Введите его в соответствующее поле;
- Укажите подпись.
С помощью этих не сложных действий можно настроить самсунг пей и привязать карту. Важно внимательно выполнять все шаги, чтобы не возникло ошибки в работе.
Обновление операционной системы
Если сообщение Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве» вызвано несовместимостью с текущей версией Android, то устройство можно обновить до актуальной. При этом необходимо обратить внимание на следующее:
- Аппаратная начинка гаджета должна поддерживать обновление до требуемой версии ОС. Спецификацию, а также наличие официальных прошивок можно найти на официальном сайте производителя устройства либо на специализированных ресурсах.
- В случае использования неофициальных (так называемых кастомных прошивок) вся ответственность ложится целиком на пользователя.
- Устройство удовлетворяет минимальным системным требованиям приложения с учетом возможной увеличенной нагрузки на «железо» со стороны обновленной операционной системы.
К примеру, популярный в настоящее время телефонный «стриминг» активно поддерживается компанией Twitter, разработавшей приложение Periscope специально для современной активной молодежи. И если среди них окажутся владельцы устройств с операционной системой Андроид до версии 4.3 включительно, то светит им та самая ошибка Google Play «Не поддерживается на вашем устройстве»: Перископ требует установленной 4.4. Придется обновляться либо заменять устройство более современным.
Вносим изменения в файл
Вы можете исправить возникшее несоответствие устройства магазину вручную – придется откорректировать документ. Для начала установите любой файловый менеджер – подойдет ES Проводник или Total Commander. Их можно найти в Плэй Маркете в свободном доступе, проблем с установкой не возникнет.
Теперь исправляем то, что сервисы Гугл Плей не поддерживаются! Запускаем менеджер:
- Откройте настройки и активируйте опцию доступа к рут-директориям;
- Теперь ищите папку «System» и запускайте файл под названием «build.prop»;
- Открывайте документ в любом текстовом редакторе (можно встроенном);
- Нужно заменить строки «ro.product.model» и «ro.product.manufacturer» на название смартфона, которым хотите притвориться. Например, «Mi10» и «Xiaomi».
Пока работа с проводником завершена – так как Google Play не поддерживается на вашем устройстве, необходимо почистить данные о нем.
- Откройте настройки смартфона;
- Найдите раздел с приложениями, в нем откройте Плэй Маркет;
- Кликните по кнопке «Очистить кэш» на нижней панели;
- Рекомендуем также воспользоваться опцией «Очистить данные».
Перезагрузите устройство и возобновите попытки! Вы смогли исправить ошибку, когда Гугл Плей не поддерживается на вашем устройстве.
