Ошибка Kernel-power код события 41 категория задачи 63 на windows 7 – что делать


03.09.2020 windows

Если, заглянув в «Просмотр событий» Windows 10 (Win+R — eventvwr.msc) в журнале «Система» вы обнаружили множество ошибок, для которых указано уровень «Критический», источник — Kernel-Power, Код 41, а Категория задачи — 63, то вы не единственный такой пользователь. Обычно, разобравшись в том, о чем говорит эта ошибка и изучив предоставляемый подробности о событии мы можем разобраться в причинах и исправить проблему.

В этой инструкции подробно о том, что чаще всего вызывает ошибку Kernel Power 41 в Windows 10 и о том, какие сведения для диагностики проблемы может предоставить нам информация об ошибке в «Просмотре событий». Примечание: если события с кодом 41 у вас встречаются редко, переживать и что-то предпринимать обычно не стоит, но ознакомиться с теорией может быть полезным.

  • Простые причины ошибок Kernel-Power 41
  • Диагностика причин ошибки Kernel Power 41 (63)
  • Видео

Как исправить ошибку

Рассмотрим, как можно быстро исправить проблему, если она возникает по причине программных сбоев – в случае с аппаратными ошибками придётся проводить манипуляции с оборудованием.

Обновление драйверов

В большинстве случае ошибка, вызванная старыми версиями драйверов, возникает во время работы Интернета – это говорит о том, что драйвера сетевой платы нуждаются в обновлении. Драйвера можно скачать вручную с сайта производителя или установить при помощи различных сторонних утилит – например, DriverPack Solution или Driver Booster.

Чтобы вручную обновить драйвера, нужно узнать точную модель сетевой карты. Сделать это можно через «Диспетчер устройств»:

  1. Прожимаем комбинацию Win+X, переходим в пункт «Диспетчер устройств».
  2. Находим раздел «Сетевые адаптеры» и раскрываем его.
  3. Копируем название сетевой карты и находим драйвера в Интернете по названию.

Мнение эксперта Дарья Ступникова Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам

Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru.

Спросить у Дарьи

Внимание! Если вы пользуетесь сторонним ПО для обновления, то обновите и все остальные драйвера – это поможет обезопаситься от ошибок в будущем.

. Восстановление файлов системы

Восстановление файлов системы

Windows 10 позволяет проверять целостность системных данных при помощи встроенной утилиты. Чтобы выполнить эту процедуру, нужно:

  1. Нажать правой кнопкой на «Пуск» и запустить командную строку.
  2. Вставить в строку команду «sfc /scannow» и нажать на Enter.
  3. Дождаться завершения работы утилиты.

Выполнив проверку, нужно перезагрузить устройство.

Отключение быстрого запуска

Опция быстрого запуска часто вызывает ошибку Kernel Power. Отключаем эту функцию:

  1. Вызываем окно «Выполнить» через Win+R, выполняем команду «control panel».
  2. Открываем пункт «Оборудование…», переходим в «Электропитание», нажимаем на «Действие кнопок…».
  3. Нажимаем на «Изменение параметров…» и снимаем галочку с пункта «Включить быстрый запуск».

Внимание! После сохранения изменений нужно обязательно перезагрузить ПК.

Сброс параметров BIOS

Если в BIOS применены пользовательские настройки, касающиеся оборудования, то они могут повлиять на стабильность работы устройства. Ведь для тонкой настройки BIOS требуется обладать определенными знаниями. Лучше всего вернуться к заводским установкам.

  1. Войдите в биос по инструкции.
  2. С помощью мышки, стрелок на клавиатуре или клавиш нажмите по опции «Load Setup Defaults» или «Optimized Defaults». В некоторых версиях она может иметь другие похожие названия.

  3. Подтвердите действие.

ПК сразу же перезагрузится и будет стартовать со стандартной конфигурацией BIOS.

Если нет желания возиться с настройками, то есть другой способ их сбросить. Обесточьте ПК и вскройте корпус. Найдите на плате батарейку типа «таблетка», помечается маркировкой «CR2032» и аккуратно извлеките ее из держателя на 10 секунд. Затем верните обратно, закройте крышку и подключите питание. Конфигурация будет сброшена.

Причины ошибки Kernel Power 41

Конкретные же причины ошибки Kernel-Power событие 41 (категория 63) могут быть следующими:

  • Проблемы в работе блока питания вашего ПК (в частности, скачки напряжения);
  • Физическое повреждение различных кабелей питания ПК;
  • Нестабильная работа источника бесперебойного питания (UPS);
  • Некорректно работающие планки памяти;
  • Некорректная работа подключаемых к ПК внешних устройств (, ЮСБ-накопители и так далее);
  • Действие разнообразного софта для разгона ПК (оверклокинг);
  • Одновременная установка в ПК двух звуковых карт;
  • Устаревшие драйвера к компонентам компьютера (в частности, к сетевым картам);
  • Перегрев системы (в частности, из-за того, что система охлаждения компьютера забита пылью);
  • Устаревшая версия БИОС;
  • Действие антивирусных программ.
    Ошибка в Windows

Проверка «железа»

Попутно следует отметить, что код события 41 может свидетельствовать и том, что система охлаждения в компьютере работает со сбоями, что при повышенных нагрузках может приводить к перегреву процессора. Для него следует выполнить стресс-тест, используя для этого, например, утилиту Prime95 с выбором режима In-place large FFTs.

Также стоит произвести проверку оперативной памяти, для чего неплохо подойдет даже встроенный в Windows инструмент, вызываемый из консоли запуска программ («Выполнить») командой mdsched, после чего выбирается немедленное тестирование с рестартом. Также настоятельно рекомендуется проверить жесткий диск причем и на предмет наличия программных ошибок или BAD-секторов, и на предмет физического износа.

В первом случае желательно задействовать командную строку с инструментарием апплета CHKDSK с атрибутами «/x/f/r». Для второго варианта лучше обратиться к приложениям вроде HDD Health или HDD Life. По результатам тестирования можно будет определиться предпринимаемыми для устранения проблем действиями. Если в ремонт жесткий диск сдавать не хочется, попытайтесь восстановить его работоспособность утилитой HDD Regenerator, которая, по утверждениям разработчиков, перемагничивает поверхность диска и восстанавливает поврежденные сектора.

Признаки ошибки 41

  • Появляется сообщение “Ошибка 41” и окно активной программы вылетает.
  • Ваш компьютер часто прекращает работу после отображения ошибки 41 при запуске определенной программы.
  • Отображается “Windows 7 Error 41 Kernel Power”.
  • Windows медленно работает и медленно реагирует на ввод с мыши или клавиатуры.
  • Компьютер периодически “зависает” на несколько секунд.

Такие сообщения об ошибках 41 могут появляться в процессе установки программы, когда запущена программа, связанная с Microsoft Corporation (например, Windows 7), при запуске или завершении работы Windows, или даже при установке операционной системы Windows

Отслеживание момента появления ошибки 41 является важной информацией при устранении проблемы.

Критическая ошибка Kernel-Power 41 Windows 10

В результате появления ошибки Kernel-Power 41 система перезагружается, завершая работу с ошибками. В описании журнала событий сказаны следующие возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание. Журнал событий очень конкретно описывает проблему не помогая обычному пользователю её исправить. Смотрите также: .

А также до возможных причин возникновения критической ошибки Kernel-Power в системе можно отнести:

  • Наличие в системе старых версий драйверов не совместимых с Windows 10. Зачастую пользователи после чистой установки операционной системы Windows 10 устанавливают драйвера, которые поставлялись на диске материнской платы. Проблема больше актуальна для обладателей старых компьютеров, поскольку в большинстве случаев пользователи пытаются установить драйвера, которые предназначены для предыдущих версий операционной системы. Просто при создании материнской платы разработчики не оптимизировали драйвера для будущих операционных систем.
  • Нарушение целостности системных файлов операционной системы Windows 10. В следствии нарушения целостности системных файлов некоторые функции начинают работать не совсем корректно. К примеру не правильной работы функций операционной системы можно отнести работу быстрого запуска, которая помогает ускорить запуск компьютера после завершения работы. В последних версиях операционной системы отключение быстрого запуска также может помочь решить проблему.
  • Проблема в совместимости или работоспособности отдельных комплектующих компьютера. Далеко не все пользователи могут даже догадываться о несовместимости комплектующих их компьютера. Так как даже после сборки может оказаться что процессор не совсем совместимый с материнской платой, несмотря на то что раньше во всех источниках указывалась полная совместимость. А также стоит обратить внимание на работоспособность оперативной памяти, особенно если у Вас в наличии несколько разных планок.
  • Результат некомпетентного разгона комплектующих компьютера любым из способов. К разгону системы в целом необходимо относиться очень серьезно. После не контролированного разгона может полностью перестать работать компонент компьютера, например из-за попытки разгона на слабой материнской плате или перегрева самых комплектующих. Именно поэтому разгон комплектующих следует проводить параллельно с мониторингом температуры.

Способы решения

Решения поданы в произвольном порядке. Есть ситуации в которых проверка и решение являются чуть ли не одним и тем же действием. В ходе тестирования могут возникнуть ситуации, которые помогают пользователю устранить неисправность.

Проверка блока питания

Возможно, что отключение питания связано с тем, что при наличии нагрузки блок перестаёт выдавать штатное напряжение. Нормально измерить такое напряжение можно только в СЦ или при наличии необходимого оборудования (мультиметр и 3-4 жёстких диска) под рукой.

В домашних условиях можно попробовать подключить другой блок питания. Если компьютер стартовал нормально, следует его нагрузить. Нагрузку хорошо дают требовательные игры или специальные программы (FurMark или Aida64). При отсутствии проблемы можно нести старый БП в сервисный центр, где его окончательно признают нерабочим.

Данный способ подразумевает наличие запасного блока питания. Увы, такая вещь не всегда есть под рукой. Можно обратиться к друзьям за помощью.

Целостность файлов

В результате повреждения некоторых файлов Windows может возникать Kernel Power 41. Проверяется это просто, но долго. Из плюсов – автоматический режим работы. От пользователя требуется:

  1. Запустить командную строку (“Win+R” с текстом cmd).

  2. Ввести текст: «sfc /scannow».

Командную строку следует запускать от имени администратора для некоторых версий ОС. Также, потребуется подождать довольно длительное время, если дело действительно в файлах системы (они будут заново записаны).

Настройки BIOS

Желание получить лучшую производительность ускоряет износ железа, либо нарушает его корректную функциональность. Настройки БИОС лучше сбросить до заводских (вытягиванием батарейки с материнской платы на выключенном компьютере) или поменять на нормальные.

Если имеются подобные изменения лучше поставить все параметры на Auto. Расположение функций «разгона» полностью зависит от версии самого BIOS.

Требуется войти в BIOS. Для этого выполняется перезагрузка ПК и когда он только начинает включаться нужно нажимать кнопку «del». В самой утилите нужно отыскать указанный пункты, место расположение которых и наличие отлично в зависимости от версии БИОСа.

Конфликт звуковых карт

Проблемы со звуковой картой — случай исключительной редкости. При наличии на материнской плате встроенной и дискретной звуковой карты, иногда начинается своеобразная борьба за управление звуком. Это выливается в спонтанные выключения компьютера. Поэтому нужно убрать одну из звуковых карт и проверить работоспособность.

Извлечь интегрированную звуковую нельзя. Её можно только отключить в BIOS. В разделе «Chipset» или «On-board devices» такая опция присутствует даже на миди-тауэрах сборки НР.

Исправление реестра

Крайний случай, но простой. Можно запустить редактор реестра («Win+R» и текст «regedit»).

В реестре через поиск нужно найти ключ: DeviceMetadataServiceURL.


Заменить текст в этом параметре на:

Требуется создать резервную копию на случай, если изменения не помогут. Менять что-либо ещё в реестре без должных знаний категорически запрещено.

Проверка оперативной памяти

Ошибку Kernel Power может вызывать и оперативная память. Проверить её можно либо с помощью специальной программы Memtest, либо стандартным средством Windows во время запуска компьютера. Чтобы вызвать средство проверки потребуется:

  1. Перезагрузить компьютер.
  2. После инициализации BIOS (текст об обнаружении HDD) начать нажимать «F8».
  3. В вариантах загрузки выбрать «memorycheck» или «Диагностика памяти».
  4. Настроить нужные параметры проверки и запустить её (если есть критические ошибки любой, даже поверхностный тест сообщит об этом). Если ошибок не будет – проблема в другом.

Этот способ на самом деле проще, чем запуск средства диагностики памяти или memtest’а. Но и достоверность тут всего 75%.

Отключить внешние устройства

Альтернативным решением является полное отключение всех внешних устройств. То есть нужно отключить от компьютера всё, кроме клавиатуры. И попробовать нагрузить его. Если ошибка не появляется, то начинаем подключать устройства обратно и так пока не определим, что сочетание колонки+мышка или принтер+модем вызывают ошибку.

Способ долгий и не гарантирует решения проблемы. Обычно нужно не только заменить элемент вызывающий сбой, но и провести в СЦ диагностику материнской платы.

Обновление драйверов

Логично предположить, что сбой может быть вызван некорректной работой драйверов. Поэтому их следует обновить. Чтобы добиться результатов нужно:

  1. Открыть диспетчер устройств.
  2. Выбрать устройство и открыть его «Свойства».

  3. Перейти на вкладку «Драйвер» и там выбрать «Обновить».

Чаще всего выручает обновление драйвера сетевой карты. Обычно его сбои вызывают такую ошибку.

Обновлять предстоит всё, причём вручную и стандартными драйверами. Обновлять драйвер видеокарты нужно с помощью фирменной утилиты. Нюансы могут быть в самых неожиданных местах.

Температуры

Последней, но самой важной проблемой может стать нарушения температурного режима. Обычно это провоцирует отключение питания для сохранения работоспособности. Существует много программ-мониторов, которые проверяют температуру различных компонентов.

К примеру, программа Aida64 имеет вкладку «датчики», которая показывает степень нагрева тех или иных компонентов. Также во вкладке сервис можно проверить работу системы под максимальной нагрузкой. Если температура выходит за разумные рамки возможны 2 дальнейших сценария:

  1. Отдать компьютер в чистку, чтобы поменяли термопасту и привели в порядок все необходимые компоненты.
  2. Редкий случай, когда стопорятся вентиляторы. Тогда они не дают достаточно охлаждения и требуют замены.

Также, следует понимать, что Kernel Power 41 может возникать в следствии выхода из строя некоторых компонентов материнской платы. Подобное диагностируется только в сервисных центрах.

Рекомендации, позволяющие исправить возникшую ситуацию

Естественно, всегда желательно знать, в каких случаях возникает синий экран с сообщением “kernel power 41 63” – это может помочь ускорить процедуру лечения. Например, если было замечено, что данный сбой проявляет себя при запуске очень ресурсозатратных приложений, например, графических программ, игр и так далее, то первопричиной возникновения kernel power (критическая ошибка 41) могут быть дополнительные настройки, примененные к процессору.

То есть, его банальный разгон. Чтобы устранить конфликт, требуется:

  1. Инициировать перезапуск PC.
  2. На начальной стадии загрузки перейти в БИОС (обычно это делается нажатием кнопки “Del”).
  3. Найти меню настроек конфигурации центрального процессора – в каждой версии BIOSа они могут находиться в разных местах.
  4. Вернуть все параметры ЦП в первоначальное состояние, то есть, деактивировать разгон, ускорение и другие дополнительные нагрузки на данный элемент оборудования.

Как исправить kernel power 41 на Windows 7 и 10, если первый способ не помог?

Рекомендуется применить следующие способы лечения:

  1. Если появляется kernel power 41 Windows 7 и 10 при наличии двух параллельно работающих звуковых плат, то одну из них желательно полностью отключить от компьютера и проверить его работоспособность некоторое время.
  2. При за запуске онлайн-игр возникает синий экран – код ошибки kernel power 41 – что это? Высока вероятность того, что причина кроется в устаревших драйверах сетевой платы. решение – обновление данных файлов. Для этого нужно проследовать по следующему пути: кнопка “Пуск”/компьютер/свойства системы/диспетчер устройств. Затем требуется найти в списке сетевое оборудование, нажать на нем правой кнопочкой мышки, перейти в свойства, убедиться, что соединение с интернетом присутствует, нажать на кнопочку, позволяющую сделать обновление драйверов.
  3. Критическая ошибка kernel power 41 может быть вызвана отсутствием важнейших обновлений. Особенно, если владелец компьютера сознательно отключил их автоматический поиск и инсталляцию. Для исправления требуется перейти по адресу: кнопка “Пуск”/панель управления/система и безопасность/центр обновления операционной системой. Следующий шаг – поменять настройки данного приложения на автоматическую проверку важных обновлений и заставить систему установить их на ПК.
  4. Выполнить проверку защиты системных компонентов. Как осуществить: нажать “Пуск”, перейти в “Выполнить”, ввести “sfc.exe”. Ожидать завершения процедуры.

Последний вариант – осуществить проверку работоспособности и актуальности всех драйверов. Сделать это можно с помощью специального ПО от Майкрософт, входящего в состав операционной системы. Изначально нужно зайти в систему с правами администратора, затем перейти в строку “Выполнить” и набрать в ней “verifier.exe”. Откроется окно утилиты, где рекомендуется из всех предложенных действий выбрать полноценное тестирование актуальности всех драйверов.

По окончании работы программы компьютер перезапускается и, если утилита нашла какую-то проблему, то ОС выдаст соответствующий синий экран со всеми необходимыми данными. Следует понять, какой именно устройство работает неправильно, перезапустить комп, нажать в процессе клавишу “F8”, осуществить дальнейших вход в безопасном режиме, перейти в диспетчер устройств и инициировать переустановку драйвера для оборудования, которое может быть причиной конфликтной ситуации.

Проверяем оперативные платы

Ещё одна распространённая причина появления данной ошибки — это плата оперативной памяти. Если она плохо подключена или вход имеет много пыли. Итак, снимаем боковую крышку системного блока и отжимаем зажимы, которые находятся по концам платы. Извлекаем плату, стряхиваем пыль и возвращаем плату обратно.

Разумеется, разбирать системный блок нужно при выключенном питании. Затем, включаем компьютер. Смотрим на его функциональность. Далее, применим системную утилиту для анализа памяти. Входим в «панель управления» и выбираем «Администрирование». Можно просто вписать «Память» в поиск ПК.

Затем, вам покажутся 2 ссылки, которые помогут провести анализ памяти вашего ПК. Далее, ОС поинтересуется, желаете вы произвести перезагрузку компьютера сейчас или произвести анализ во время следующего запуска. Выбираем первый вариант.

Во время загрузки ОС начнёт проводить анализ. Он состоит из двух моментов. Снизу экрана появится строка «Состояние», в ней вы увидите найденные ошибки. Во время теста можно кликнуть по кнопочке F1 и поменять часть настроек, вроде типа теста. Он бывает базовым, стандартным или расширенным. Также можно настроить кэш и счётчик переходов.

Что означает появление ошибки 41 Kernel-Power 63-я категория

Для начала несколько слов о том, что это за сбой. Как правило, его возникновение сопровождается как раз появлением синего экрана.

Но в описании упоминание об ошибке 41 Kernel-Power отсутствует, а вместо него сверху представлена строка «KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR», а снизу находится ссылка на сбойный файл, который обычно является драйвером устройства. Однако драйвер тут может быть совершенно ни при чем, а информация о сбое представлена только в вышеупомянутом разделе просмотра событий. Считается, что появление этой неполадки связано с внезапными скачками напряжения. Но и это не всегда так. Обычно данную ошибку можно трактовать как ситуацию, связанную с повреждением какого-то аппаратного компонента, со стороны которого производится слишком высокая нагрузка на системные ресурсы, мощностей которых просто не хватает для обработки всех активных процессов. При этом система зависает настолько серьезно, что никакие действия не помогают. Приходится использовать только принудительное выключение путем длинного нажатия кнопки питания. Но и при последующей загрузке системы сбой 41 Kernel-Power может выскочить снова. И особенно часто это проявляется при запуске современных ресурсоемких компьютерных игр.

Обновите драйвера

Проблема возникает если драйвера устаревшие или некорректно установлены. Часто проявляется при открытии ресурсоемких игр. Что предпринять? Нажмите «Win+R», пропишите команду «verifier».

Активируйте чекбокс напротив пункта «Нестандартные параметры»:


Далее, установите галочки напротив всех пунктов кроме двух:


О:


О. Перезагрузите ПК. После его включения запустится проверка. Если проблемы с драйверами есть на экране появится «Синий экран», где отобразится ошибка и имя связанного с ней файла. Запишите ее и поищите информацию о ней в интернет. Будет известно драйвер какого устройства не работает. Произведите его установку или удаление Если на экране ошибка не появилась, выполните дополнительную проверку. Для этого в окне проверяемых драйверов (описано выше) о. Появится информация о драйверах. Отметьте все где в поставщиках указана не Microsoft Corporation.


Перезагрузите ПК. Ознакомьтесь с информацией BSOD.

Устанавливайте драйвера с официального сайта производителя оборудования.

Удаление и переустановку производите, открыв «Диспетчер устройств». Нажмите «Win+X», далее:

Откройте группу оборудования, для которого нужно обновить драйвер. Далее: Откройте скачанный ранее драйвер, установите его следуя инструкциям.

Как исправить ошибку Kernel-Power 41 в Windows 10

Обновление старых драйверов

Если же ошибка возникает в процессе работы за компьютером используя Интернет соединение рекомендуем первым делом обновить драйвера сетевой карты. Особенно актуально для пользователей покупавшим компьютер несколько лет назад. Так как на диске к материнской платы есть только старая версия драйверов. А обновления драйверов сетевой карты уже придется загружать самостоятельно.

Так как операционная система Windows 10 самостоятельно старается подогнать драйвера для всех подключенных устройств в пользователя есть возможность в диспетчере устройств посмотреть какая сетевая карта установлена в компьютере. После чего уже скачать драйвера с официальных сайтов производителя материнской платы или же собственно сетевой карты.

  1. Нажмите сочетание клавиш Win+X, и в открывшемся контекстном меню выберите пункт Диспетчер устройств.
  2. В открывшемся окне разверните список Сетевые адаптеры и посмотрите для какого адаптера необходимо обновить драйвера.

А также рекомендуем помимо драйверов сетевого адаптера установить последние версии драйверов для всех устройств компьютера. Даже не просто установить, а выполнить чистую установку драйверов. Чистая установка драйверов значит, что перед установкой необходимо удалить старые драйвера.

Восстановление системных файлов

Дальше рекомендуем проверить и восстановить целостность системных файлов Windows 10. Так как зачастую проблемы в операционной системе появляются именно из-за нарушения целостности файлов системы. Есть несколько вариантов проверки и восстановления системных файлов, которые Вы можете узнать по ссылке выше. Пользователю достаточно выполнить одну команду в запущенной командной строке от имени администратора в Windows 10.

  1. Найдите в поиске Командная строка, и нажмите кнопку Запуск от имени администратора.
  2. В открывшемся окне выполните команду sfc /scannow
    , и дождитесь завершения восстановления.

Отключение быстрого запуска

После чистой установки операционной системы по умолчанию включен быстрый запуск. В некоторых ситуациях пользователям помогает полное отключение быстрого запуска Windows 10. Пользователю достаточно на некоторое время отключить быстрый запуск и проверить работоспособность компьютера. Более подробно смотрите в инструкции: Как включить быстрый запуск Windows 10.

  1. Откройте панель управления выполнив команду Control panel в окне Win+R.
  2. Переходим в раздел Оборудование и звук > Электропитание > Действие кнопок питания.
  3. В текущем расположении нажмите кнопку Изменение параметров, которые сейчас недоступны, и снимите отметку с пункта Включить быстрый запуск (рекомендуется).

Для полного отключения быстрого запуска операционной системы, хоть он и рекомендуется, сохраните изменения и перезапустите компьютер. А также рекомендуем сбросить настройки Bios материнской платы к стандартным, даже если Вы самостоятельно в них не вносили изменений.

Заключение

Критическая ошибка с кодом события 41 Kernel-Power знакома многим пользователям операционной системы Windows 10. Так как в журнале событий после полного зависания компьютера в процессе работы пользователь обнаруживает событие 41 Kernel-Power. Проблема в том что ошибка Kernel-Power является критической и приводит к завершению работы компьютера с ошибками.

Устранение конфликта 2 звуковых карт

Если установлены две звуковые карты, то они могут мешать работе друг друга и при этом вызывать критические ошибки. Однако есть способ, позволяющий устранить конфликт.

  1. В строке «Выполнить» введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
  2. Разверните раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
  3. Найдите в списке повторяющееся оборудование и отключите его (ПКМ по имени устройства, далее «Отключить»).

  4. Выполните перезагрузку.

Отключение девайсов, связанных со второй аудиокартой, должно существенно повысить стабильность операционки и устранить сбои.

Причины возникновения проблемы

Среди наиболее вероятных причин появления разбираемого нами сбоя можно выделить следующие:

  1. Наличие устаревших версий драйверов, не способных взаимодействовать с Windows Проблема особенно актуальна для старых устройств.
  2. Повреждение системных файлов. Повреждение, которое может произойти по различным причинам, приводит к тому, что часть функционала начинает работать с ошибками. Чаще всего проблемы создаёт функция быстрого запуска, направленная на ускорение процесса запуска системы – её выключение иногда помогает исправить сбои.
  3. Несовместимость или неисправность оборудования. Безответственный подход к подбору комплектующих может привести к тому, что некоторые компоненты окажутся попросту несовместимы друг с другом. Особенно это касается оперативной памяти – она может работать неправильно, если вы одновременно используете несколько планок от разных производителей.
  4. Неграмотный разгон процессора, оперативной памяти или других компонентов. К процедуре разгона нужно относиться максимально ответственно – после некорректных действий и неконтролируемых завышений компоненты могут работать нестабильно.

Проблема с 41 все еще не устранена

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Рекомендации:

Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Об авторе: Джей Гитер () является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями

Kernel power 41 – причины ошибки

Как и практически любая критическая ошибка, «Kernel-power код события 41 категория задачи 63» сопровождается бесконтрольной перезагрузкой операционной системы, а иногда и появлением синего экрана с уведомлением о коде ошибки и проблемном файле/компоненте.

В логах данной ошибки можно найти описание, которое выглядит следующим образом: «Система перезагрузилась, не завершив полностью работу. Эта ошибка может быть результатом того, что система перестала отвечать, произошел критический сбой, или неожиданно отключилось питание». Однако такое описание абсолютно не даёт подсказки о причинах возникновения системного сбоя.

А возможных причин великое множество, и в 99% случаев проблема носит сугубо аппаратный характер и, в основном, связана с некорректной работой:

  • Блока питания;
  • Оперативной памяти;
  • Контроллеров;
  • Процессора;
  • Материнской платы.

Основными источниками рассматриваемой проблемы выступают именно первые два пункта, исходя из чего и следует искать вариант устранения неисправности.

Как альтернативный способ решения проблемы, стоит попробовать вызвать синий экран, (если таковой не появился при возникновении ошибки).

Для этого откройте «Мой/Этот компьютер», после чего кликом правой кнопкой мышки по пустому месту окна вызовите «Свойства» и перейдите в раздел «Дополнительные параметры системы».

В открывшемся окне перейдите во вкладку «Дополнительно» и кликните по кнопке «Параметры» в блоке «Загрузка и восстановление».

Здесь необходимо обратить внимание на:

  • необходимость снять галочку со строки «Выполнить автоматическую перезагрузку»;
  • «Файл дампа», который имеет путь сохранения – «%SystemRoot%\MEMORY.DMP».

Данный файл создаётся автоматически и содержит в себе вышеупомянутые логи с описанием и расшифровкой ошибки.

Что делать при возникновении критической ошибки – вариант 1

Следует сразу отметить, что ошибка с «kernel-power» из-за специфичности своей причинно-следственной связи крайне редко возникает на ноутбуках, поэтому все варианты и способы решения проблемы применимы именно для сборных/стационарных персональных компьютеров.

Также данная ошибка свидетельствует о том, что имеются проблемы питанием какого-либо компонента, что и вызывает критический сбой системы, но точно выявить проблемный компонент, основываясь только на показаниях программного обеспечения (которое может демонстрировать неверные результаты диагностики) не следует – лучше проверить электропитание “по-старинке” с помощью мультиметра или обратиться в сервисный центр для более глубокой диагностики компьютера специалистами.

Итак, при наличии мультиметра сделайте следующее:

  • Извлеките блок питания из корпуса;
  • Подключите к блоку питанию какой-либо компонент (например, куллер охлаждения) для создания нагрузки – это необходимо для получения максимально достоверных результатов его работы.
  • Используя перемычку, замкните два контакта – «PS-ON» и «COM» (т. е. 0), на многих БП они помечены зелёным и чёрным цветом соответственно и находятся рядом друг с другом. Если на вашем БП нет цветового разделения, то основывайтесь на стандартную схему распиновки.
  • После подключения источника нагрузки и установки перемычки, включите БП в электросеть, после чего должны заработать два куллера — 1-ый подключенный для нагрузки, 2-ой охлаждение самого БП.
  • На схеме распиновки также указаны показатели, которые должны выдавать контакты (так например, жёлтые контакты должны иметь + 12V, красные + 5V, а оранжевые +3,3V).

Приняв за основу данные требования, протестируйте напряжение у каждого из 20 или 24 проводов.

Любые полученные результаты с отклонением от нормы могут свидетельствовать о том, что причина появления критической ошибки связана с нестабильной работой блока питания.

Решение проблемы – вариант 2

Второй наиболее частой причиной возникновения ошибки «kernel-power» является неисправность или несовместимость установленной оперативной памяти.

Как умы уже говорили, любые тестирования – даже различными программными средствами – могут предоставить результаты об отсутствии ошибок и неисправностей, но фактически таковые имеются.

Поэтому без лишней траты времени, пробуйте постепенно отключать установленные плашки оперативной памяти – для того чтобы выяснить, действительно ли проблема связана с ними, или же “копать” следует в другом направлении.

Также обратите внимание на совместимость оперативной памяти и материнской платы.

Измените настройки питания

Лучше всего исправить проблему Kernel-Power путем изменения параметров питания. Поскольку можно изменить способ подачи питания Windows на каждое из устройств, это один из способов избавиться от проблемы. Ниже мы покажем вам изменения, которые необходимо внести, чтобы ваша система не завершала работу таким образом, как упоминалось ранее.

  1. Тип Параметры питания и спящего режима в строке поиска рядом с Меню Пуск.
  2. Откройте их и перейдите в Дополнительные параметры питания.
  3. Найдите выбранный вами план и нажмите Настройка схемы электропитания.
  4. Теперь нажмите Изменить дополнительные параметры питания.
  5. Найдите Жесткий диск . Щелкните по нему и затем выберите Отключать жесткий диск через.
  6. Измените оба От батареи и От сети варианты на Никогда и сохраните изменения, нажав Применить.
  7. Наконец, следует повторить предыдущий шаг, только с Сон после. Вы можете найти его, развернув вкладку Спящий режим из списка.
Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]