Любая техника имеет свойство зависать. В какой-то момент операционная система начинает работать не корректно, а в итоге весь аппарат оказывается недееспособен. iPhone от компании Apple не исключение – он также может зависать, отказываться выключаться, в народе называется «лагать». В таком случае не помогает даже перезагрузка, доступная каждому пользователю.
О том, что делать, если айфон не выключается, написано немало статей. Чаще других подвергаются появлению ошибок старые модели, например, iPhone 5, 5S, 6-ки. Именно поэтому необходимо разобраться в проблеме и найти пути ее решения, используя данный материал.
Причины зависания айфона
Все причины, по которым зависает телефон любой модели на базе iOS, разделяются на программные и аппаратные. К программным относят нарушение в программном коде приложений, что и вызывает зависание смартфона. Программные ошибки поддаются устранению в домашних условиях, без вмешательства опытных специалистов.
Неполадки такого рода возникают при установке «кривых» обновлений приложений. При этом аппарат начинает виснуть или вовсе перестает реагировать на нажатие клавиши «Домой», может самостоятельно выключится или остановить загрузку на логотипе. Решения именно таких повреждений гаджета разберем в статье.
Аппаратные ошибки связаны с механическим повреждением телефона. Это может быть сломанная кнопка, попадание воды под корпус, падение iPhone с высоты, выскочивший из крепления на плате шлейф модуля. Решить их может только специалист из сервисного центра, при желании это реально сделать своими руками, но прежде чем приступать, стоит ознакомиться со статьей как разбирают смартфоны.
DFU режим
Это крайня мера, чтобы перезапустить технику от Apple, и вывести из «жесткого зависания», если никакие стандартные процедуры по обновлению и восстановлению системы iOs не работают. Тогда на помощь приходит DFU режим, он же Device Firmware Update.
DFU –аварийный режим восстановления айфона с помощью установки новой «чистой» прошивки. Процедура полностью стирает (обнуляет) пользовательские данные, но иногда это единственный способ вернуть телефону работоспособность. Телефон, находясь в режиме DFU никак не реагирует на нажатия, и графическая оболочка в этом режиме не загружается.
Взаимодействие устройства с программой айтюнс проходит без участия операционной системы. Чтобы ввести гаджет в режим DFU необходимо, чтобы работали все кнопки. Для разных моделей вход в ДПУ производится по-разному.
- Подключаем айфон к компьютеру с помощью кабеля (оригинального) и открываем программу iTunes.
- Нажимаем на комбинацию кнопок для активации режима ДФУ.
- Для моделей 7 и выше — нажимаем одновременно клавишу снижения громкости и кнопку питания (сбоку) и держим несколько секунд. Потом отпускаем питание, но громкость держим до тех пор, пока айтюнс не обнаружит подключённый смартфон;
- Для моделей iPhone 6s и меньше, нажимаем одновременно кнопки «Домой» и «Power». Держим их примерно 10 секунд, потом отпускаем кнопку питания, а клавишу «Home» продолжаем удерживать, пока iTunes не среагирует и не увидит телефон.
- При правильных манипуляциях, айтюнс выдаст окно, об обнаружении устройства в режиме восстановления. Нажмите «ОК».
- Следующим шагом будет только выбор команды – «Восстановить iPhone».
Мягкая перезагрузка
Итак, девайс заглючил и не отключается. Пользователь нажимает на стандартную клавишу выключения, но вместо этого аппарат никак не реагирует на команды.
Если iPhone не выключается, то существует несколько способов перезагрузки его операционной системы. Их можно условно разделить на мягкие и жесткие, так как последние могут привести к потере данных или отключению некоторых функций смартфона. Эти методы действуют в обход ОС и потому срабатывают даже на тех аппаратах, которые зависли «намертво».
Чтобы выключить смартфон «мягко» без вреда операционной системе, нужно одновременно нажать кнопки блокировки и «Домой». В таком положении клавиши удерживают в течение нескольких секунд.
По прошествии времени гаджет должен автоматически перезагрузится и начать работу в штатном режиме.
Иногда смартфон просит двинуть свайпом по красной полосе вверху экрана.
Такая комбинация клавиш, в обычном режиме работы, отвечает за создание скриншота. Но, для получения снимка экрана клавиши зажимают на 1-2 секунды, а в случае перезагрузки намного дольше.
Отключение смартфона в нормальном состоянии
Чтобы отключить рассматриваемый девайс при данных условиях абоненту понадобится выполнить некоторые действия, соблюдая следующую последовательность:
- Прежде всего необходимо нажать и удерживать кнопку включения смартфона до момента, когда на экране представятся вниманию большие кнопки «Выключить», а также «Отменить».
- После этого нужно прикоснуться к дисплею Айфона в левой области кнопки красного окраса «Выключить», а затем, не отнимая пальца от дисплея, провести по упомянутой клавише до окончания её правой области. Подобный жест носит название «Свайп», а вследствие проделанного iPhone начнёт выключаться.
- Чтобы снова включить аппарат, нужно дождаться полного погашения его экрана, а затем кликнуть по кнопке «Power».Это заставит телефон запуститься в нормальном режиме.
Жесткий способ перезагрузки
Большинство пользователей теряется и не знает, что делать если не выключается iPhone. Если мягкий способ перезапуска системы не помог, то стоит прибегнуть к более жесткому методу воздействия на смартфон. Обратите внимание на то, что компания Apple стала менять алгоритм выключения смартфона с выходом каждой новой модели.
Именно поэтому, чтобы воспользоваться жестким методов перезапуска необходимо действовать согласно инструкции. Для владельцев айфона 4s/6s нужно нажать клавишу питания и «home» на 15 секунд. Пользователи iPhone 8/X должны сначала быстро нажать и отпустить клавишу прибавления громкости, а после нажать боковую клавишу ВКЛ на 15 секунд.
Удерживать горячие клавиши нужно до тех пор, пока экран полностью не погаснет, а iPhone перезагрузится и появится логотип.
Жесткий метод перезагрузки помогает справится с неполадками интерфейса операционной системы iOS. Некоторые пользователи утверждают, что таким образом они смогли устранить ошибки, возникающие с зарядкой аккумулятора и некорректным отображением Youtube.
Как включить iPhone при нефункционирующих кнопках «Home» и «Power»
Указанных выше способов вполне достаточно, чтобы выключить Айфон 5S практически в каждой ситуации. Но как включить iphone обратно при неработающих кнопках «Home» и «Power»? Для этого просто подсоедините смартфон к зарядному адаптеру или к ПК через USB-кабель.
iPhone по умолчанию переключается в спящий режим, если на протяжении определенного временного периода устройство остается неактивным. Длительность этого периода можно задать в настройках телефона. Но даже если во время «сна» айфон потребляет куда меньше энергии, бывают ситуации, когда важно знать, как выключить айфон
(наравне с вопросом как отправить ммс с компьютера на телефон ) полностью. Например, когда аккумулятор iPhone совсем истощен.
Как полностью выключить айфон
1. Вначале следует нажать кнопку Бодрствования/Сна, расположенную в правом верхнем углу аппарата. Удерживайте ее на протяжении нескольких секунд.
2. На экране появится сообщение, предлагающее перетащить по нему ползунок для отключения телефона.
3. Если вы передумали или просо пробуете – в нижней части дисплея есть кнопка «Отмена».
4. Если вы решили отключить коммуникатор, передвиньте ползунок вправо. После этого возникнет колесико загрузки, и спустя несколько секунд устройство будет отключено.
5. Чтобы снова включить телефон, удерживайте кнопку Бодрствования/Сна до тех пор, пока на дисплее не появится логотип Apple.
Иногда может понадобиться не только выключить айфон, но и перезагрузить его
Иногда знать, как выключить айфон (даже если это айфон из америки ), бывает недостаточно. Например, известны случаи, когда коммуникатор отображает тусклый дисплей с курсором, находящимся в режиме ожидания, где сообщается число пропущенных звонков и прочая информация подобного рода. И пытаться вывести мобильник из этого состояния привычными методами не удается – он попросту зависает.
К счастью, для решения этой проблемы достаточно перезагрузить устройство.
1. Нажмите и не отпускайте одновременно клавиши «Домой» (расположена внизу) и «Бодрствование/Сон» (небольшая кнопочка в верхней части дисплея).
2. Удерживайте кнопки, пока дисплей не станет черным и на нем не появится значок компании.
3. iPhpone благополучно перезагружен! Можно продолжать повседневное использование коммуникатора, забыв о случившемся как о дурном сне.
К сожалению, подобная операция помогает не всегда. Например, в случае повреждения загрузочного сектора системы приходится подключать устройство через USB-порт к компьютеру и пользоваться программой iTunes, позволяющей восстановить прошивку. При этом телефон вначале требуется отключить согласно вышеуказанным инструкциям.
Похожие новости
Как перезагрузить, если не работают кнопки
Такая проблема возникает при аппаратном повреждении модуля. Как правило, выходят из строя кнопки «Home» и включения смартфона. Причин этому может быть много. При этом они просто перестают нажиматься, как бы западают в корпус, в таком случае только замена модуля.
Конечно, из-за этого перезагрузить аппарат не удается. Если нет возможности отнести аппарат в сервисный центр, то можно попытаться помочь телефону самостоятельно.
Если неисправна клавиша power, то выполнить перезапуск можно через настройки универсального доступа (assistive touch). Вот смеха, где находиться эта чрезвычайно полезная функция iOs.
Видеоинструкция
Как пользоваться функцией Assistive Touch
Воспользоваться этой функцией могут не только владельцы телефона, которые интересуются, как можно перезагрузить Айфон 5 без механического управления, но и люди с ограниченными возможностями. Если человеку трудно пользоваться механикой или стандартными жестами, а удобнее в определенном месте экрана нажимать, он может активировать Assistive Touch:
- пройдите в опции «Настройки» — «Основные» — «Универсальный доступ»;
- активируйте «Assistive Touch», переведя ползунок положение «Включить»;
- нажмите появившуюся программную опцию;
- выберите функцию «Аппарат», перейдите к управлению клавишами;
- в меню нажмите и удерживайте пункт «Блокировка экрана»;
- по аналогии с простым перезапуском передвиньте кнопку «Выключить» вправо;
- если устройство требует ввода пароля, введите его;
- чтобы включить смартфон с неисправной блокировкой, нужно подключить его USB-кабелем к компьютеру.
Некорректное обновление iOS
С данной проблемой столкнулись многие пользователи десятого iPhone и нового айпада. После обновления iOs? гаджет превращается в нерабочий «кирпич». Неполадка легко устраняется, даже если загрузка аппарата не идет дальше логотипа.
В 99% случаев прошивка может некорректно влиять на телефон и приводить к зависаниям из-за неправильно установленных файлов. Возможно также и то, что сервера компании-производителя дали неправильную информацию.
Чтобы исправить ошибку, нужно принудительно перезагрузить телефон. Это можно сделать с помощью персонального компьютера, кабеля и программы iTunes.
Телефон подключают через кабель и открывают программу Айтюнс. Далее, его вводят в режим восстановления до появления фирменного логотипа на экране. В программе необходимо выбрать меню «Восстановить ПО» и нажать «Обновить».
Айтюнс установит нужные компоненты. При этом важно следить за тем, чтобы кабель не отходил от телефона. Таким образом, система в автоматизированном режиме сотрет информацию и сбросит настройки до заводских. Не забудьте сделать резервную копию в iCloud.
Как отключить iPhone
Чтобы отключить Айфон 8 и более старые модели, сделайте следующее:
- Зажмите клавишу блокировки на несколько секунд.
- Подождите появления на экране 2-х переключателей (верхний служит для отключения устройства, а нижний – для отмены действий).
- Передвиньте верхний ползунок вправо, и аппарат отключится.
Принцип отключения iPhone X и 11 слегка отличается:
- Зажмите сразу клавишу повышения или снижения звука и кнопку блокировки.
- Дождитесь кнопки «Выключить», и перетянуть в правую сторону ползунок.
Для включения гаджета нужно зажать кнопку блокировки и подождать появления логотипа.
Много активных приложений
Зависание умного телефона на каком-то этапе загрузки или работы, связано с большим количеством фоновых приложений, нагружающих процессор и оперативную память аппарата. Чтобы исправить эту неполадку, нужно снять с работы в фоне программы, которые потребляют большее количество ресурсов и принуждают устройство лагать.
Сделать это можно, нажав клавишу «Домой» дважды. На экране появится список активных программ. Нажимаем на каждой из них и удерживаем иконку затормозившей программы. После небольшой вибрации нужно подтвердить действие.
После двойного нажатия кнопки Home, возможно восстановить работу и заново запустить приложение.
Как перезапустить Айфон 5
После покупки долгожданного девайса, владельцы долго наслаждаются возможностью работать на умном устройстве, используя множественные приложения и программы одновременно. Но не бывает ничего идеального, поэтому, когда наступает момент, что телефон не справляется с многочисленными командами, пользователь начинает паниковать. Не стоит отчаиваться, и искать ближайший сервисный центр, чтобы спросить, как принудительно перезагрузить Айфон. Попробуйте решить проблему самостоятельно несколькими способами.
Штатная перезагрузка Айфона 5 с помощью комбинации кнопок
Иногда, чтобы вернуть аппарат в чувства, его нужно перезапустить. Как перезагрузить Айфон 5, который функционирует в нормальном режиме?
- удерживайте «Power» (выключение) до появления команд «О;
- прикоснитесь к экрану в левой границе клавиши «Выключить»;
- не отрываясь от поверхности сенсора, проводите пальцем до правой ее части;
- дождитесь полного выключения аппарата, затем кратковременно нажмите «Power»;
- дисплей покажет логотип Apple, после начнет новую загрузку iPhone 5.
Принудительная перезагрузка
Как полностью перезагрузить Айфон, если сенсор не отвечает? Для этого зажимайте одновременно «Home» и клавишу выключения на 5-7 секунд. Дисплей погаснет. После отпустите механическое управление. Когда на экране появится логотип компании производителя (яблоко), кратковременно нажмите «Power». Телефон должен начать в нормальном режиме работать. Помните, что последний вариант – это принудительный перезапуск iPhone 5, который может привести к программному сбою. Данной процедурой пользуйтесь только в самых крайних случаях.
Иногда помогает вернуть смартфон к жизни разборка корпуса. Сделать это можно при помощи отвертки, которой следует открутить крепежные болты в нижней части мобильника. Целью является аккумулятор, который требуется вынуть, затем опять вставить обратно. Такой метод подходит телефонам, у которых уже истек гарантийный срок. Если гарантия еще в силе, вскрывать самостоятельно корпус нельзя.
Установлен джейлбрейк
Джейлбрейк на яблоке часто становится причиной торможения устройства и поломок. Восстановление гаджета после джейлбрейка возможно с помощью DFU. Все проводимые пользователем манипуляции не вредят девайсу, если они проведены правильно. После прошивки, айфон не тормозит и не сбоит.
Запустить режим DFU можно так:
- нажать клавиши «Домой» и «Питание» на 10 секунд;
- досчитать до десяти, отпустить питание и продолжать удерживать меню «Домой».
Более подробно смотрите в видеоинструкции
Стандартное отключение
Как отключить айфон 6, который работоспособен и не имеет дефектов, рассказывают в руководстве пользователя. В этом случае нужно:
- зажать кнопку питания, которая располагается в iPhone 6 на правой стороне корпуса.
- через две-три секунды появится окно, в котором для отключения передвигается в правую сторону соответствующий ползунок.
На вопрос, как выключить айфон 6S, можно ответить таким же образом, поскольку конструктивно два этих смартфона не различаются ничем. Хотя в предыдущих моделях кнопка блокировки находится в верхней части, это нужно учитывать перед тем, как выключить айфон се. При появлении проблем с кнопкой или экраном, отключать принудительно нужно по другой процедуре, которая требует чуть большего количества времени.
Отключение через меню “Настройки”
Кроме стандартного метода, подразумевающего использование кнопки, выключать айфон можно и по-другому. Это делается с помощью функционала, доступного в меню настроек. Для этого нужно:
- зайти в меню настроек;
- перейти в раздел “Основные” и прокрутить меню до конца;
- нажать на кнопку “Выключить”;
- всплывет новый экран, где высветится слайдер перевода телефона в неактивное состояние.
Из меню SOS
Одновременное зажатие кнопки увеличения/уменьшения звука с клавишей блокировки вызывает меню экстренного вызова на устройствах с Face ID. Здесь же можно не только позвонить в службу спасения, но и перезапустить устройство.
Закажите ремонт в сервисном
Если перезагрузка айфона вам не помогла, обратитесь за помощью в наш сервисный на м. Арбатская или м. Багратионовская. Мастера бесплатно проведут диагностику телефона и качественно его отремонтируют. Также можно воспользоваться услугой вызова курьера. Наш сотрудник прямо из дома или офиса заберет сломанное устройство. Отремонтированную технику вы получите обратно в кратчайшие сроки.
Посмотреть цены на ремонт iPhone XS
Багратионовская Арбатская
Как ввести iPhone XS и XR в режим Recovery
Режим Recovery означает восстановление. Иногда пользователю может понадобиться и он, поэтому стоит знать, как правильно ввести телефон в данное состояние. Процедура включает следующие действия:
- На компьютер устанавливают iTunes. Важно выбрать последнюю версию данного программного обеспечения.
- Подключают айфон (айпад) XS или XR к компьютеру при помощи кабеля, открывают iTunes.
- Нажимают на кнопку повышения громкости и отпускают.
- Повторяют действие с клавишей понижения громкости.
- Нажимают на кнопку Питание и удерживают ее в то время, пока проходит перезагрузка. Отпускают после появления экрана подключения к iTunes.
- После чего появится предложение обновить либо восстановить прибор.
При использовании компьютера понадобится приложение iTunes
Чтобы отключить режим восстановления, потребуется удерживать кнопку Power до того времени, пока не исчезнет экран подключения к iTunes. Все действия важно выполнять быстро и соблюдать необходимую последовательность.
