Расскажем историю о том, как быстро и навсегда потерять не только смартфон, но все данные и все накопления с банковских карт. Для этого нужно всего лишь одно — вольно или невольно поделиться доступом к личной сим-карте. Чем грозит история, когда злоумышленник получает ваш смартфон и (или) сим-карту без пароля?
- Потеря смартфона
- Кража или слив приватных данных (контакты, SMS-сообщения, фотографии)
- Вывод денег с банковских счетов
- Шантаж владельца смартфона и его близких
- Использование смартфона и сим-карты в мошеннических махинациях или преступных схемах
Например: даже если на вашем смартфоне стоит надежный пароль (а он обязательно должен быть), вор может извлечь из него сим-карту и вставить его в свой телефон. Дальше начинаются проблемы.
Имея доступ к симке, мошенник может войти в любой мессенджер или приложение социальной сети. Многие сервисы привязаны к сим-карте (защищены двухфакторной аутентификацией), то есть через симку можно сбросить практически любой пароль. А потом войти в ваш аккаунт «ВКонтакте», Telegram, WhatsApp и других сервисов.
Владея сим-картой, можно сбросить пароль к банковскому аккаунту — через интерфейс приложения или звонок в банк. Далее преступник просто заходит в личный кабинет, выводит деньги на подставной счет и обналичивает.
Страшно? Поэтому категорически рекомендуем поставить надежный пароль не только на смартфон, но и на сим-карту.
Необходимость блокировки
Многие из нас полагают, что достаточно просто заблокировать телефон при помощи отпечатков пальцев, установки пин-кода или сканера для того, чтобы полностью обезопасить себя от преступников.
Действительно, в случае утери гаджета злоумышленникам будет тяжело получить доступ к телефону, однако они всегда смогут изъять сим-карту и установить ее на другой аппарат. Таким образом, при помощи использования номера телефона преступники смогут получить доступ к конфиденциальной информации жертвы, ведь именно номер обычно привязан к банковским картам и аккаунтам в социальных сетях.
Информация о том, как поставить пин-код на сим-карту, помогут избежать подобных негативных последствий. У злоумышленников просто не будет никаких шансов завладеть персональными данными или общаться от лица жертвы с ее родственниками, друзьями и близкими, пытаясь выманить деньги. Двойная защита (установка паролей на гаджет и телефон) станет гарантией того, что не произойдет утечки данных даже в случае кражи или утери телефона.
Smart Lock что это и как настроить
Данная функция была придумана для того, чтобы сделать использование телефона максимально удобным. Smart Lock позволяет не блокировать телефон при определённых сценариях использования:
- Распознавание лица владельца — да, задолго до анонса компанией Apple десятого айфона, в ОС от гугл уже была функция подобная Face ID. Я конечно утрирую и возможности распознавания лица с помощью Smart Lock намного скромнее того, что предлагает нам Apple, но если вы не особо заморачиваетесь защитой своих данных, можете попробовать эту опцию.
- Доверенные устройства — можно задать устройства, при подключении к которым по Bluetooth ваш смартфон остаётся разблокирован. Удобно, например, садясь в машину подключать гарнитуру Hands free и не придётся каждый раз разблокировать смартфон.
- Распознавание по голосу — позволяет разблокировать телефон при произнесении фразы «OK Google». По задумке реагировать должен только на голос владельца, но на практике такое происходит далеко не всегда.
- Безопасные места — одна из самых интересных опций. Укажите места, при нахождении в которых смартфон будет оставаться разблокированным. Для работы требуется активация функции определения местоположения.
Установка пароля на телефон на базе «Андроид»
Способы установки пароля зависят от операционной системы телефона. Как правило, телефоны многих известных производителей (Sony, Xiaomi, Samsung, НТС и т.д.) функционируют на базе «Андроид».
Чтобы точно узнать тип операционной системы, почитайте инструкцию к гаджету либо поищите в настройках телефона разделы «Операционная система», «О телефоне», «Технические характеристики» и т. п.
Вот пошаговая инструкция, как установить пин-код на сим-карту в случае, если гаджет на базе «Андроид»:
- Зайдите в настройки и выберите раздел под названием «Безопасность и конфиденциальность».
- В новом окне появится список опций. Необходимо нажать на строку дополнительных настроек. Как правило, она находится в самом низу.
- Откроется очередное окно. Выберите строку с надписью «Шифрование и учетные данные».
- Выберите самый верхний пункт списка, где предлагается задать блокировку.
- Если в гаджете установлено две сим-карты, кликните по той, на которую нужно установить пароль.
- Напротив надписи «Блокировка сим-карты» отодвиньте бегунок вправо, чтобы он стал зеленого цвета.
Вот и все, необходимая опция активирована.
Разблокировка симки определённого оператора
Инструкции для каждого отдельного оператора.
МТС
Если симка относится к компании МТС, то для разблокировки можно воспользоваться следующими способами.
- Звонок по номеру 0890 или . Необходимо сообщить Ф. И. О. и паспортные данные владельца.
- В личном кабинете https://login.mts.ru. Кнопка для разблокировки находится на главном экране, способ подходит при условии, что абонент заблокировал номер по собственной инициативе.
В случае если необходим перевыпуск чипа, то придётся пройти в офис компании.
Билайн
Оператор связи Билайн предлагает следующие варианты.
- В личном кабинете https://beeline.ru/login/.
- По звонку на номер 09212 или . Необходимо сообщить данные владельца и ответить на несколько вопросов для полной идентификации звонящего.
- Через USSD-команду *213# , набрать её нужно с номера который необходимо активировать. Метод доступен для физических лиц с постоплатной системой расчётов.
Также можно посетить пункт обслуживания клиентов.
Мегафон
Для сим-карты Мегафон доступны такие методы разблокировки.
- В личном кабинете https://lk.megafon.ru/login/.
- Если номер заблокирован за неактивность, решить проблему можно только в офисе в случае, если номер не передали другому владельцу. Уточнить это можно, отправив СМС на номер 0500 с Ф. И. О. владельца и номером.
- Позвоните оператору по номеру 0500 или .
Теле2
Для абонентов Теле2:
- Позвоните по номеру 611 или 8 (800) 55 506 11 .
- В личном кабинете https://www.tele2.ru/lk.
Других вариантов у пользователей услуг связи этой компании нет.
- Issue: *
- Your Name: *
- Your Email: *
Способ для владельцев айфонов
Владельцы айфонов знают о том, что их гаджеты работают на платформе iOS. Это означает, что им нужно использовать другой способ, как установить ПИН-код на сим-карту.
Необходимо в настройках выбрать пункт «Телефон», затем нажать на строку с надписью SIM-PIN. В новом окне переместить бегунок с такой же надписью вправо, тем самым активировав функцию блокировки.
Вот и все. Создатели айфонов позаботились о том, чтобы любые настройки можно было произвести буквально в считанные секунды.
Программные решения
Для популярных моделей телефонов практически всегда можно найти специальные программы для генерации кода, необходимого для разблокировки. Зачастую при этом требуется полная перепрошивка устройства (грубо говоря, переустановка его операционной системы и программ) или как минимум получение root-прав, дающих пользователю полный контроль над ОС Android, включая редактирование и изменение системных файлов.
Подробно описать все подобные программы для всех возможных моделей телефонов в рамках одной статьи невозможно, да и не имеет смысла. Такая информация быстро потеряет актуальность – старые программы порой перестают работать вообще или на более современных телефонах в частности, периодически появляются новые.
Скачивать специализированное программное обеспечение лучше с проверенных ресурсов, которые точно не заразят устройство вирусами или мусорными программами.
О важности заводского пин-кода
Перед тем, как установить пин-код на сим-карту, нужно обязательно узнать оригинальный пароль, поскольку без него нельзя будет придумать новый. Пин-код обычно указывается на пластиковой карточке, откуда извлекается сим-карта.
У каждого оператора он свой, но довольно прост. Например, четыре нуля или четыре единицы. Тем не менее, нежелательно действовать методом тыка, поскольку количество попыток ввести нужную комбинацию строго ограничено: их всего три.
Если все разы ошибиться, то произойдет блокировка сим-карты. Пин-код уже не поможет. Система потребует ввести PUK-код. Количество попыток в данном случае ограничивается десятью разами. Неправильный ввод окончательно лишит возможности получить доступ к контактам, поэтому необходимо соблюдать максимальную осторожность.
Как изменить пароль для сим-карты с использованием PUK
Если выданный оператором пароль сложный для запоминания, то можете установить свой, который легко запомните. Сделайте это одним из следующих способов:
- наберите команду в виде **05*PUK код*новый пароль(пин-код)*новый пароль(пин-код)#.
- введите запрос в формате **04*старый пин-код**новый пароль(пин-код)* новый пароль(пин-код)#.
При установке нового пароля вводите комбинацию не менее 4 цифр. Максимально в качестве пин-кода можете установить 8 цифр.
Установка нового и смена старого пароля
Когда точно будет известна правильная комбинация цифр, можно приступать к финальному этапу процесса, как поставить пароль на сим-карту. Введите заводской пин-код, после чего нажмите на кнопку «Готово». Теперь нужно установить новый, свой личный пароль. Для этого следует вернуться в настройки, зайти тот же самый раздел, где есть функция блокировки сим-карты и нажать на кнопку смены пин-кода.
Теперь следует ввести старый пароль (то есть тот самый заводской, который установлен в текущий момент), а потом два раза новый. Все, теперь процесс блокировки успешно завершен. Обязательно запишите пароль или попытайтесь его запомнить, чтобы впоследствии не возникло проблем с разблокировкой.
Как отключить PIN-код SIM-карты при запуске смартфона или планшета Android
Если вы не хотите вводить PIN-код SIM-карты при каждом запуске смартфона или планшета Android, установите переключатель «Блокировка SIM-карты» в положение «Выкл.», коснувшись его.
Теперь вас попросят ввести существующий PIN-код для SIM-карты. Введите PIN-код и коснитесь OK.
Отныне требование вводить код блокировки SIM-карты при каждом запуске смартфона или планшета снимается. Вам нужно только ввести PIN-код устройства, шаблон, пароль, положить палец на сканер отпечатков пальцев или использовать функции разблокировки лица на смартфоне.
Действия в случае блокировки
Нужно четко следовать рекомендациям, как установить пин-код на сим-карту, и обязательно знать правильную комбинацию оригинального пароля. Если были использованы все попытки ввода пин-кода, установленного оператором, а также PUK-кода, то придется предпринимать меры по разблокировке сим-карты.
Самый простой способ – это позвонить своему мобильному оператору и объяснить ситуацию. Нужно быть готовым к тому, что сотрудник организации попросит продиктовать паспортные данные. Когда оператору будет предоставлена необходимая информация, он отправит пин-код в дистанционном режиме.
Второй способ разблокировать гаджет – это самостоятельно отправиться в офис оператора и написать заявление на восстановление пароля. Бланк можно предварительно скачать на официальном сайте мобильного оператора.
Кстати, оба этих способа актуальны и в том случае, если вы случайно забыли пин-код, который придумали сами, а не просто заводской.
Что делать, если у вас украли смартфон без пароля?
Если смартфон и (или) сим-карта не имеют паролей и оказались потеряны или украдены, нужно срочно найти телефон и позвонить вашему оператору и в банк, где лежат ваши деньги. Обращаемся в службу поддержки и просим заблокировать телефонный номер и банковские карты.
Очень часто банковские счета многих банков защищаются с помощью системы антифрод (от англ. anti-fraud «борьба с мошенничеством»), которая блокирует подозрительные транзакции. Однако лучше не надеятся на искусственный интеллект, а сразу взять ситуацию под личный контроль.
Другие причины блокировки
Если ваша сим-карта была заблокирована не из-за неверного ввода PIN-кода, а по другой причине (например, при отрицательном балансе или после длительного неиспользования данного номера), PUK-код не понадобится. Разблокировать SIM можно только при обращении в офис с паспортом. Также обратите внимание, что в ряде случаев восстановить карту со старым номером невозможно в связи с условиями обслуживания. Подробнее можно узнать в своем личном кабинете, на сайте или в офисе МТС, по номеру горячей линии.
Когда может понадобиться PUK-код
На введение этого кода дается 10 попыток. Если вы потеряли документы, выдаваемые при подключении, и не помните пароль, не рекомендуется вводить его наобум. После исчерпания 10-ти попыток разблокировать эту сим-карту уже будет невозможно: восстановить номер вы сможете только получением новой SIM. А вот до отключения можно узнать свой PUK-код и вернуть карте работоспособность без замены носителя.
Сколько попыток разблокировки с неверным вводом
Перед началом подбора пароля от симки учтите, что при неправильном написании защитной комбинации в количестве трех раз осуществляется односторонняя блокировка провайдером. Исправить ситуацию поможет процедура восстановления, для которой потребуется PUK-код. Он тоже предоставляется в комплекте документации. Без него не получится вернуть сим-карту.
Ввод ПАКа имеет ограничение, дается десять попыток разблокировки. После неверного ввода комбинации свыше установленного лимита сим-карта окончательно блокируется, восстановить ее не получится. Единственный выход – обратиться в салон связи с просьбой о замене карточки на новую с сохранением личных сведений.
Телефоны Samsung нового поколения: как снять блокировку сим-карты
Использование указанной ранее команды для разблокировки новейших моделей Samsung не подходит. Так как современные гаджеты полностью ориентированы на интернет-поддержку, то все значимые процессы происходят через идентификацию аппарата в сети посредством присвоенного ID.
Это помогает и аннулировать утерянный или забытый пароль. Но при условии, что процесс сервисной идентификации проходит без проблем, поэтому знать все данные собственной учетной записи здесь необходимо.
Чтобы снять блокировку с девайса, необходимо сделать следующие действия:
- скачать соответствующее приложение (например, Adb) и подключить телефон к компьютеру через USB;
- после запуска приложения перейти к пункту Unlock Gesture Key – именно здесь аннулируется старый пароль.
Если телефон изначально подключен к Wi-Fi, можно попробовать воспользоваться сервисной помощью. В этом случае после пятикратного ввода неправильного пароля на экране появится сообщение с запросом о его восстановлении. Следует перейти по указанной ссылке и ввести свои данные учетной записи. После чего останется лишь подождать ответа сервера.
Перечисленные способы обеспечивают сохранность личной информации на телефоне, но помогают не всегда. Наиболее радикальный и действенным является сброс настроек до заводских – но в этом случае смартфон возвращается в изначальное состояние.
Чтобы вернуть заводские настройки на заблокированном телефоне, необходимо:
- выключить устройство и достать сим-карту с картой памяти;
- одновременно нажать на боковые кнопки Home, Vol+ и Power – по сути, зажать все, что находится сбоку на корпусе;
- дождаться логотипа Samsung и отпустить кнопки – появится меню управления;
- выбрать пункт Wipe data/factory reset и нажать Power;
- перейти к Delete all user data и подтвердить кнопкой Power;
- выбрать Reboot system now и ожидать перезагрузки телефона.
Если ничто из перечисленного не дало положительного результата, остается только прибегнуть к «перепрошивке» программы телефона. Сделать это можно как самостоятельно, так и обратившись в сервисный центр.
Что делать при блокировке сим-карты
Вопрос, как снять блокировку с сим-карты, может возникнуть и при неправильном вводе ПИН-кода. Эта проблема решается гораздо проще, ведь само устройство продолжает работать. Нужно зайти в настройки телефона, выбрать пункт Безопасность и щелкнуть по «Изменить Pin». Откроется вкладка, где потребуется отключить блокировку, сняв соответствующую галочку или выбрав нужный пункт, в зависимости от модели гаджета.
Модели смартфонов Samsung известны такой печальной особенностью, как блокировка сим-карты. Визуально это выражается в невозможности использования карточки сотового оператора – после включения на экране появляется сообщение о блокировке сети с запросом кода. Если данный код владельцу неизвестен, следует воспользоваться перечисленными методами удаления шифра.
Как восстановить ПИН-код на SIM-карте МТС
Если у вас не получилось угадать шифр методом перебора, то тогда есть несколько способов, чтобы восстановить PIN.
Контактный центр по номеру 0890, либо 8-800-250-0890 сможет вам помочь с этим вопросом. Необходимо прослушать голосовое приветствие, а далее нажать цифру «0». Придется подождать несколько минут для соединения со специалистом. Если вы являетесь владельцем договора и сможете успешно пройти идентификацию, то оператор назовет вам заветные символы, либо вышлет их в текстовом смс, чтобы вы их не перепутали.
Личный визит в офис обслуживания МТС с паспортом также является вариантом для восстановления нужной информации. Если вы не хозяин телефона, то возьмите последнего с собой, либо придется писать нотариально заверенную доверенность, а это, согласитесь, не очень удобно.
Кстати, если вы пытались угадать, какой шифр стоит по умолчанию и водили цифры более трех раз, то восстановление ПИН вам уже не потребуется, так как сим заблокируется. Тогда придется искать PUK для разблокировки. Если же вы и эту комбинацию ввели неправильно десять раз, то тогда вам прямая дорога в офис обслуживания оператора.
При посещении салона убедитесь, что выданный PIN будет работать на вашем смартфоне. Возможно, у вас просто вышла SIM из строя. Тогда вы сможете сразу же ее заменить. Кстати, на всех новых заменных сим-картах МТС, так называемых болванках, шифр для ПИН «0000» . Процедура замены SIM будет для вас абсолютно бесплатна, при этом все данные по вашему договору останутся прежними.
Как изменить мобильный PIN-код на Android и iPhone
Среди наиболее рекомендуемых методов безопасности, PIN-код карты имеет важное значение. Это позволяет это в случае потери, и если наш мобильный выключен, никто не может включить его и начать звонить без нашего разрешения. Это также одна из дверей доступа к нашему мобильному телефону. Точно так же PIN-код разблокировки запрашивается всякий раз, когда наш мобильный телефон включает экран, как еще один способ сохранить нашу конфиденциальность.
Что делать, если забыл PIN и PUK-коды
Каждый может столкнуться с неприятной ситуацией, когда защитная комбинация потеряна или забыта. В таком случае не стоит наугад придумывать пароли, ведь провайдер установил ограничение на количество ошибок. При неверном указании последовательности осуществляется блокировка сим-карты.
Если вы самостоятельно не меняли пин в настройках мобильного устройства, то попробуйте ввести стандартную комбинацию четыре нуля или единицы. Их используют по умолчанию многие операторы сотовой связи. В случае ограничения доступа к персональным сведениям, абонент может обратиться к провайдеру. Причем после проведения процедуры обмена сохранятся установленный тарифный план, дополнительные услуги на номере.
При возникновении проблем с инициализацией рекомендуется провести восстановление. Реализовано несколько способов для самостоятельного решения вопроса и путем обращения к специалистам оператора.
Личный кабинет
Персональный кабинет позволяет проверять текущее состояние лицевого счета, своевременно пополнять его непосредственно на сайте. На портале можно выбрать услуги, подключить иди деактивировать их, запросить справочную информацию.
При потере PIN-кода пользователь способен подсмотреть защитную комбинацию в среде личного кабинета. Следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный портал провайдера в интернете.
- На основной странице выберите раздел персонального кабинета. Он располагается на верхней панели рабочего пространства.
- Откроется меню авторизации. Напишите пароль, телефонный номер, чтобы осуществить вход в учетную запись.
- Оказавшись в интерфейсе портала, кликните на вкладку персональных сведений. Здесь отображается ПИН от сим-карты.
Постарайтесь запомнить, сохранить кодовую последовательность, чтобы в будущем не столкнуться с подобной ситуацией.
Аналогичный порядок действий реализован в официальной программе для мобильных устройств «Мой Билайн». Сервис представляет собой упрощенную копию персонального кабинета, имеет полный набор функциональных возможностей веб-версии. Скачайте, установите приложение. Чтобы войти, нужно указать пароль, логин. Если забыли комбинацию от аккаунта, запросите новую, написав кодированную команду USSD *110*9# . На смартфон поступит уведомление с паролем. Вас встретит основной экран, где можно увидеть ПИН от симки.
Офис оператора
Попросите поддержки у представителей компании в своем населенном пункте. Найдите ближайший отдел обслуживания клиентов Билайн. Обратитесь к свободному продавцу, он назовет заветную комбинацию. В момент посещения менеджер попросит предоставить паспортные данные, ведь подобная информация конфиденциальна, доступна лишь владельцу сим-карты.
Звонок в контактный центр
В случае отсутствия интернета и невозможности решить проблему самостоятельно рекомендуется обратиться к профессионалам в службу технической помощи провайдера. Позвоните по короткому сервисному номеру 0611 , в трубке услышите голос автоматического информатора.
Для перехода на свободного консультанта следуйте инструкциям виртуального помощника. Навигация в голосовом меню производится путем нажатия соответствующих клавиш на клавиатуре смартфона в режиме тонового набора.
Попросите менеджера озвучить или заменить утерянную комбинацию. В качестве подтверждения личности, права владения карточкой, оператор запросит назвать паспортные реквизиты, личные сведения. Исходящий вызов не подлежит тарификации в любой точке мира, по внутренней сети Билайн.
Другие способы
Существуют альтернативные методы узнать пин-код на телефоне:
- При покупке новой симки, в комплекте поставляется комплект документации, пластиковая карточка. На ней указаны ПИН и ПАК коды.
- После перехода на обслуживание к компании Билайн заключается двусторонний договор на предоставление услуг сотовой связи. Поищите дома бумажный экземпляр соглашения. В нем прописаны персональные сведения владельца, защитная последовательность цифр.
В настройках современных мобильных устройств можно самостоятельно поставить другой ПИН по своему усмотрению.
Активация запроса в настройках
Если решили использовать защиту свой сим-карты с помощью запроса PIN-кода, то вам потребуется активировать его через настройки. Как именно это сделать, зависит от используемой операционной системы. Предлагаем пошаговую инструкцию по активации на самых популярных из них.
Так, если у вас iPhone, то для активации запроса необходимо:
Если же телефон на Android, то необходимо выполнить следующую последовательность:
Отметим, что на устройствах с данной ОС доступно через данный раздел настроек произвести смену установленного PIN. Данный пункт меню становится активным только в случае, если актирован запрос кода безопасности для сим-карты.
Важно!
Если у вас телефон поддерживает работу с несколькими сим-картами, то обратите внимание на выбор нужной, если потребовалось активировать или поменять пинкод.
Когда необходимо узнать pin-код
В случае приобретения новой сим-карты, в комплекте с ней поставляется справочная информация и защитный пароль, без которого не получится активировать симку на мобильном устройстве. Числовая последовательность реализована для обеспечения безопасности, сохранности персональных сведений владельца. С ее помощью можно ограничить доступ к смартфону посторонним лицам, злоумышленникам. Подобные меры применяют все отечественные операторы сотовой связи.
Рассмотрим случаи, когда потребуется пин-код от карточки:
- Абонент случайно забыл комбинацию, не может разблокировать мобильное устройство. Следует напомнить, что при неверном вводе последовательности 3 раза система автоматически блокирует доступ к сотовому телефону. Поэтому не стоит гадать, пытаться подобрать правильный ответ.
- По умолчанию кодовая комбинация состоит из четырех цифр. Операторы используют простейшие пароли 0000 или 1111. В будущем пользователь способен самостоятельно сменить цифры. В случае утери появится необходимость восстановить код.
- Абонент приобрел карточку на улице, без защитного пина. Провайдер рекомендует покупать оборудование, симки только у официальных дилеров, представителей компании Билайн.