Плохо слышно собеседника при разговоре на iPhone: причины и способы устранения неисправности


Падение устройства или попадание влаги на него – распространенные причины поломки динамика. Как следствие – плохо слышно собеседника на айфоне 6 и других моделях. Проблемы с динамиком наблюдаются не только на iPhone 6, 7, но и на более ранних моделях. Для начала проверьте индикатор связи устройства. Если уровень сигнала нормальный, а звук тихий – неисправность скрывается в самом телефоне.

Причины, по которым плохо слышно собеседника на iPhone

Если практически не слышно голоса вашего знакомого из динамиков iPhone, виновником может выступать один из трёх сторон: ваш телефон, телефон собеседника и оператор сотовой связи. Причины также могут крыться как в элементарных настройках iPhone, так и быть более серьёзными: поломка динамика. Со времён появления сотовой связи процесс «ловли» сигнала не утратил свою актуальность и сегодня. Во многих сёлах и на отдалённых от сотовых вышек территориях абонентам по-прежнему приходится заниматься поиском лучших условий для звонка.

Чистка разговорного динамика на iPhone XR

Еще одной проблемой iPhone являются неисправные или неухоженные динамики. Практически любые модели данной марки защищают свои звук воспроизводимые устройства специальной сеткой. А она часто забивается пылью, мусором из наших карманов и другими нечистотами. Их очистка поможет усилить голос собеседника, если приглушения незначительны. Если звук из динамиков вовсе не выходит, значит пора отнести сотовый в ближайший сервис для ремонта. Но пока не спешите отдавать устройство в ремонт. Наши рекомендации должны помочь даже в сложных ситуациях.

Сталкивался с забавной ситуацией, когда человек после покупки iPhone, оставляет на экране заводскую плёнку для защиты экрана. Но всё дело в том, что эта пленка закрывает разговорный динамик и при звонке практически ничего не слышно. Не надо так делать, если хочется защиты — купите себе нормальную защитную плёнку или стекло, тем более наклеить их совсем не сложно

Очистка приемника (слота динамика)

Приемник Айфона функционировать надлежащим образом не будет, если он загрязнен или заблокирован. Необходимо выполнить следующие шаги, после каждого из действия проверяя работоспособность:

  • Проверяем, что приемник в Айфоне ничем не заблокирован (к примеру, защитной пленкой экрана, чехлом). Если вы приобрели новый Айфон, то с задней и передней панели девайса снимите пластиковую пленку.
  • Проверяем, чтобы не было засорено или заблокировано отверстие приемника. При необходимости это отверстие чистим кисточкой с мягкой щетиной. Сама кисточка должна быть сухой и чистой.
  • При осуществлении вызова включите динамик. Если данная проблема сохраняется, то это может быть связано с приемом сигнала или сетью. Попробуйте осуществить вызов позже или в ином месте.

Как определить причины тихого звука на Iphone 8 X XS

Чтобы начать действовать и устранить поломку, необходимо сначала установить источник проблемы со звуком.

ПроблемаДействие
Если вы плохо слышите голос с определённым абонентомПопробуйте позвонить другому. Возможно он единственный, чью речь вы едва разбираете. И в данном случае вам и нечего устранять. Проблемы либо в его телефоне, либо в сотовом операторе, услугами которого он пользуется. Свяжитесь с ним другим способом и уведомите своего знакомого о том, что неполадки на его стороне.
Если вы плохо разбираете речь всех абонентов, кому пытаетесь дозвонитьсяНеобходимо для начала перезагрузить своё мобильное устройство. Для этого на корпусе сверху или сбоку есть специальная кнопка. Её необходимо нажать и удерживать до тех пор, пока не появится окно с подтверждением выключения.

Попробуйте регулировать звук не только кнопками на корпусе телефона, но и опционально.

Для этого перейдите в настройки и выберите пункт «Звук» или «Профили звука»

Данная таблица подойдет для всех моделей iPhone включая последние X и XS

Как еще можно исправить проблемы со звуком

Далее будет представлен краткий список вариантов, которые вы также должны проверить. Некоторое из них банальны, но иногда именно они вызывают проблему.

  • Кнопки регулировки громкости – иногда вы случайно отключаете звук во время разговора, поэтому вам кажется, что у вас тихий или неработающий динамик. Не забудьте прибавить громкость.
  • Беспроводные устройства – если к смартфону подключены наушники или колонка через Bluetooth, смартфон перестает воспроизводить звуки. Не забывайте выключать периферийные устройства.
  • Режим наушников – иногда данный режим может включиться без подключения оборудования. Из-за этого динамик отключается. Проблема возникает из-за разъема для наушников – он может быть забит грязью или поврежден. Решением будет очистка или ремонт отверстия.
  • Также стоит перезагрузить телефон, так как отсутствие звука может быть связано с зависанием iOS. Кроме того, всегда важно обновлять операционную систему до последней версии. Если это не сработает, вы можете выполнить сброс к заводским настройкам.
  • Динамик может загрязниться мусором, например, при ношении телефона в кармане без чехла или просто при долгой эксплуатации. Вы можете попробовать очистить его самостоятельно, соблюдая надлежащую осторожность. Для этого используйте кисть с мягкой щетиной, зубочистку или клейкую ленту.

Технические проблемы и неисправности

Увеличение громкости в настройках iPhone (если вас плохо слышат собеседники)

Все те советы, которые были изложены выше, не всегда смогут оказать помощь, ведь иногда причина помех и отсутствия связи может носить не ситуативный, а механический характер. Вот самые распространенные механические неисправности на iPhone, которые могут повлиять на качество сигнала во время разговора:

  1. В динамике есть магнитная катушка, внутри которой витки соединяются с контактами прямо на плате. Проблема при общении может возникнуть в том случае, если какой-либо из витков оборвался и перестал работать.
  2. В некоторых моделях динамик подключается к плате через специализированный шлейф. Подобный провод может просто-напросто переломиться или же оторваться.
  3. Также возможен и такой вариант, как затирание дорожек на той микросхеме, которая отвечает за подачу питания как на сам динамик, так и на микрофон.
  4. Для того, чтобы передавать и преобразовывать звуки, в конструкции гаджета есть специализированная микросхема. И вот она может или повредиться, или сгореть.
  5. Также не вечной является клавиша громкости, которая вполне может сломаться при выключении звука.

Конечно же, подобные проблемы нельзя решить самостоятельно без соответствующего опыта и без необходимых знаний. Поэтому лучше всего при обнаружении или при подозрении на технические неисправности следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Неисправность с ПО

В случае тихой работы динамика проблема кроется в ОС устройства. Если визуальный осмотр не дал результатов, то восстановление устройства – следующий шаг к решению проблемы. Как происходит восстановление ОС?

  1. При помощи кабеля подключите устройство к компьютеру, запустите iTunes и создайте копию файлов гаджета. При восстановлении ПО контакты, музыка и фотографии будут удалены с телефона, поэтому важно создать резервную копию.
  2. Запустите прошивку при помощи кнопки “Восстановить”.

iTunes найдет подходящий IOS и установит на iPhone автоматически. Ускорить процесс, при необходимости, можно при помощи заранее скачанного файла прошивки. Зажмите клавишу “Shift”, указав при этом путь к файлу, а затем нажмите “Восстановить”. Часто на iPhone 7 плохо слышно собеседника при разговоре из-за проблем в работе ПО.

Если же самостоятельно перепрошить телефон не представляется возможным – помогут сотрудники сервисного центра. Они точнее диагностируют причину низкой слышимости и установят, при необходимости, новое ПО. О сервисном центре поговорим поподробнее чуть позже.

Как почистить динамики на Iphone – советы и рекомендации

На мобильных устройствах Apple часто есть несколько динамиков. Одни для воспроизведения звука при громкой связи и музыки. Другие — для вывода звука при разговоре в обычном режиме. Последние находится вверху на лицевой стороне корпуса мобильного устройства.

Чистка динамика iPhone при помощи обычной зубной щетки

Перед этим следует выключить смартфон. Для чистки вам понадобится обычная зубная щётка, которая есть в каждом доме.

Только после её использования нужно будет купить новую. Или воспользуйтесь старой, которая уже отработала своё.

Важно знать: Необходимо обратить внимание на принцип пересечения прутьев сеточки, чтобы эффективнее удалять весь мусор. Смартфон также лучше перевернуть лицевой стороной вниз, и поднять над головой, чтобы было видно, где прикладывать головку щётки.

Чистка сеточки динамика на iPhone при помощи спирта

Если вы будете следовать этому совету, мусор и грязь не будут попадать внутрь iPhone. Где они могут принести ещё больше вреда. Все ненужные элементы, отрываясь от сеточки, будут падать вниз на пол. Завершить сеанс очистки можно ватной палочкой, пропитанной спиртом. Чистить палочкой следует также: повернув телефон лицевой стороной вниз и подняв над головой.

Для этих целей часто используют нестандартные, но не менее эффективные средства. Например, крема для устранения чёрных точек на лице. Принцип их работы лучше известен женщинам. Необходимо намазать участок с сеткой не толстым слоем и подождать, пока крем застынет. После этого оторвать эластичную маску. А вместе с ней вы удалите практически всю грязь из сеточки динамика.

Как увеличить громкость в наушниках на Айфоне

Проявляя заботу о пользователях, многие производители уменьшают звук в наушниках, чтобы уберечь от порчи слуха. Данное ограничение можно обойти, но для этого потребуется выполнить джейлбрейк, и получить доступ к файловой системе с целью ее корректировки. Для выполнения операции можно установить терминал с Cydia или синхронизировать с компьютером. Поскольку второй вариант считается более удобным и доступным, рекомендуется проделать следующие манипуляции.

  • Загрузить на ПК программу «Phone Disk».

  • Попасть в файловую систему смартфона.
  • Перейти в раздел «Library».
  • Выбрать вкладку «Preferences».

Далее понадобится отредактировать файл com.apple.celestial.plist, прописав в строке Audio/Video цифру 1.Сделать это можно с помощью XCode или другой аналогичной служебной утилиты.

После того, как исправленный файл будет перенесен на смартфон взамен старого, понадобится выполнить редактирование документа plist. В нем имеется перечень регионов и значения уровня громкости звука. Вместо имеющегося параметра нужно прописать 100%, то есть цифру 1. Затем сохранить изменения в файле и загрузить его на мобильный гаджет. В завершение процесса его останется только перезагрузить.

Что делать, если плохо слышно собеседника по смартфону на iPhone (настройка смартфона)

В мобильных устройствах с iOS есть также малоизвестная функция, которая позволяет слышать собеседника лучше.

Чтобы её найти, выполните следующее:

  1. Откройте настройки устройства;
  1. Выберите пункт «Основные»;
  1. Затем нажмите «Универсальный доступ»;
  1. Найдите здесь пункт «AssistiveTouch» и выберите его;
  1. На следующем экране активируйте этот пункт специальным ползунком;
  1. На экране появится серый квадрат с прозрачной круглой кнопкой внутри. Вам необходимо набрать номер любого абонента и нажать её, так как нужные нам функции появляются только при активном звонке;
  1. Высветится меню, где нужно выбрать «Аппарат»;
  1. Управляя регулятором на следующем экране вам нужно максимально увеличить громкость.

Как увеличить громкость на Айфоне встроенными средствами

Замечая снижение качества звучания, многие владельцы Айфонов стараются восполнить ее покупкой беспроводной колонки. Однако решить проблему можно встроенными средствами.

Чтобы улучшить слышимость, нужно нажать на верхнюю часть серебристой кнопки, расположенной на торцевой части корпуса.

На сенсорном экране тапнуть по значку «Настройки» («Settings») и перейти в раздел «Звуки» («Sounds»). На специальной панели голубого цвета переместить бегунок вправо до предела (max).

Если вышеописанные способы не принесут желаемого успеха, можно поработать с системными файлами. Для этого понадобится выполнить следующие действия:

  • открыть каталог «System»;
  • перейти в раздел «Library»;
  • отыскать вкладку «Frameworks»;

  • в списке отыскать и развернуть папку «Celestial.framework».

Среди ее содержимого находится документ «SystemSoundMaximumVolume». В нем содержится информация относительно всех уровней звучания, в том числе и максимального. Здесь нужно изменить всего один параметр: вместо 0,7 (установлен по умолчанию) выставить 0,99, после чего перезагрузить смартфон.

Чтобы обойти ограничения и увеличить громкость звука, можно воспользоваться следующим методом.

  • Открыть «Настройки» → «Музыка».
  • Выбрать категорию «Ограничение громкости», убедиться, что функция отключена, а затем переместить ползунок вправо до упора.

  • Далее вернуться в меню «Музыка» и перейти во вкладку «Эквалайзер».
  • Выбрать предустановку «Поздняя ночь», установив флажок напротив.

Теперь можно проверить уровень звучания, начав воспроизведение любой мелодии. Громкость должна увеличиться на 5-10%.

Вывод

Таким образом, возможных причин тому, что собеседника слышно плохо на iPhone, может быть немало. И, увы, при возникновении такой проблемы, придется изрядно «попотеть», чтобы выяснить истинную из их числа. Если у вас есть время и какие-никакие навыки «продвинутого» пользователя электроники, можете быть уверены – выяснить причину у вас получится, если будете использовать мои советы. Возможно, самостоятельно устранить неполадку у вас и не получится, но вы будете точно знать – что и где «болит».

Если же соответствующими навыками вы не обладаете, и выявить причину, либо же самостоятельно её устранить вы не решаетесь, наиболее рациональным решением станет обращение в сервисный центр. Именно там специалисты смогут продиагностировать устройство, и сообщить, в чем заключается неполадка и во сколько вам «выльется» восстановление работоспособности смартфона. Только заранее проанализируйте, стоит ли ремонт того, ведь не исключено, что ваш смартфон своё «отжил» и наиболее целесообразным решением станет просто произвести «апдейт» на новое устройство, нежели починка старого.

Где отремонтировать Macbook, iMac и iPhone

Чек лист по выбору надежного сервисного центра по ремонту техники Apple

Цены

Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без «звездочек», понятно и подробно, где это технически возможно — максимально точные, итоговые.

Сроки

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев — это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Склад

Половина успеха в ремонте Apple — это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика — самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 — 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно. Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется. Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены: 1. очереди не будет (или она будет минимальной) — вашим устройством займутся сразу. 2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно. Чтобы вы представляли, что именно вам нужно. Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Открытость сервиса — это залог взаимного доверия и сотрудничества

Социальные сети

Если для вас стараются организовать удобный сервис, вы обязательно найдете компанию в VK, на Facebook, Instagram, и конечно, на канале Youtube. Здесь всегда можно в неформальной обстановке, посмотреть на жизнь сервиса изнутри, оценить примеры ремонтов, пообщаться со специалистами вживую. Это удобно, и сейчас без социальных сетей просто никак нельзя :)

Лица компании

Опытные эксперты и инженеры Apple — это супергерои, но они не носят маски. На сайте и в социальных сетях вы всегда можете посмотреть, к кому вы идете, увидеть фото и узнать немного об инженерах и менеджерах сервиса. Можете написать каждому из них, предложить или уточнить что-то у того, с кем уже общались.

Отзывы

По отзывам можно понять многое, если к ним правильно относиться. Общая оценка сервиса должна быть положительная и высокая. Но рейтинг не может быть максимальным. Отзывы могут быть и положительными и отрицательными, главное, что на них отвечают, общаются, принимают решения, помогают, то есть — относятся по-человечески.

Задать вопрос

Статьи

  • Обзор AirPods Max
  • Процесс развития MacBook Pro
  • Сравнение процессоров MacBook Air
  • Выкуп разбитых дисплеев iPhone и iPad
  • На iPhone X плохо слышно собеседника (Динамик?)
  • Что делать, если на iPhone X не работает камера
  • На iPhone X не работает Face ID
  • iPhone X быстро разряжается
  • iPhone X плохо ловит сеть
  • Что делать, если на iPhone X не работает, гаснет, глючит экран или картинка искажена
  • Почему на iPhone X выгорает экран
  • Перечеркнутая батарея на iPhone X
  • Белый экран iPhone X
  • Обзор батареи iPhone X: мощность, емкость
  • Замена крышки в сборе macbook
  • На MacBook требуется обслуживание аккумулятора
  • Как выбрать внешний SSD для MacBook
  • Какой SSD выбрать для MacBook
  • На MacBook проблема с видеокартой
  • Хрустит корпус у iPhone 7 Plus
  • Внешняя видеокарта для Mac. Часть II: подключение и настройка
  • Внешняя видеокарта для Mac. Часть I: обзор доступных решений
  • Как из кулера Macbook Air A1304 сделать кулер для A1237
  • Матрица повышенного разрешения Macbook Pro 15.4″ 2010-2011 года
  • Дефекты матриц LCD
  • Новый рем.комплект для замены петель Macbook Air первых поколений
  • Совместимы ли SSD и HDD диски на Macbook Air A1304
  • Акриловые, пластиковые и стеклянные покрытия (Glass Cover) на Mac Unibody
  • Разбор Airport Extreme и Apple TV
  • Запчасти iPhone 5
  • Lightning
  • SSD от Macbook Air как SATA диск или USB диск
  • Очень сильная присоска для снятия стекла iMac
  • Оригинальные стеклянные защитные панели на MacBook Unibody

Вопрос

Заявка на ремонт

Пресса о нас Отзывы Вакансии Реквизиты Доставка и оплата Сотрудничество Команда

Мы ремонтируем:

  • iPhone iPhone 4..5s
  • iPhone 6
  • iPhone 6s
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone SE
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone X
  • iPhone XS
  • iPhone XS Max
  • iPhone XR
  • iPhone 11
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 12
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 mini
  • iPhonе 13
  • iPhone 13 Pro
  • iPhone 13 Pro Max
  • iPhone 13 Mini
  • FAQ iPhone
  • Обмен iPhone
  • iPad
      iPad 6
  • iPad
  • iPad 3
  • iPad 4
  • iPad 5
  • iPad Mini
  • iPad Mini 2
  • iPad Mini 3
  • iPad Mini 4
  • iPad mini 5
  • iPad Air
  • iPad Air 2
  • iPad Pro 12.9 2015/2017г.
  • iPad Pro 9.7
  • iPad Pro 10.5
  • iPad Pro 11
  • iPad Pro 11 2020
  • iPad Pro 12.9
  • iPad Pro 12.9 2020
  • iPad 8
  • iPad Air 2020
  • iPad Air 3
  • iPad 7
  • FAQ iPad
  • iMac
      iMac
  • iMac 21.5 A1311
  • iMac 27 A1312
  • iMac 20 A1224
  • iMac 24 A1225
  • iMac Retina
  • iMac 21.5 A1418
  • iMac 27 A1419
  • iMac 5K 27 A1419
  • iMac 4K 21.5 A1418
  • iMac 27″ A2115
  • iMac Pro A1862
  • iMac 21.5″ A2116
  • iMac 21.5 4K 2020
  • iMac 21.5 2022 sRGB
  • MacBook
      MacBook
  • MacBook Air
  • MacBook Air 11»
  • MacBook Air 11″ A1465
  • MacBook Air 11″ A1370
  • MacBook Air 13″
  • MacBook Air 13″ A1466
  • MacBook Air 13″ A1369
  • MacBook Air 13″ A2179
  • MacBook Air 13″ A1932
  • MacBook Pro
  • MacBook Pro 16″ A2141
  • MacBook Pro 13″ A1708
  • MacBook Pro 13″ A1706 (Touch Bar)
  • MacBook Pro 13″ A1278
  • MacBook Pro 13″ A1989
  • MacBook Pro 13″ A2159
  • MacBook Pro 15″ A1707 (Touch Bar)
  • MacBook Pro 15″ A1286
  • MacBook Pro 15″ A1990
  • MacBook Pro 17″ A1297
  • MacBook Pro 13″ A2289
  • MacBook Pro 13″ A2251
  • MacBook Pro Retina
  • MacBook Retina 12″ A1534
  • MacBook Pro Retina 13″ A1425
  • MacBook Pro Retina 15″ A1398
  • MacBook Pro Retina 13″ A1502
  • Обмен MacBook
  • Аренда MacBook
  • FAQ MacBook
  • Другие
      Time Capsule
  • Apple Watch
  • iPod
  • Mac Mini
  • Cinema Display
  • Mac Pro
  • Комплектующие
  • Рейтинг
    ( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Для любых предложений по сайту: [email protected]