Не могу зайти в ВКонтакте на свою страницу: что делать?

Пришел тот день когда вы как обычно решили зайти в свою любимую социальную сеть, а тут раз и не получается.
И вы не понимаете почему так происходит. Ну что же, давайте решать эту задачу вместе. Для начала ответьте на вопрос, что происходит, когда вы пытаетесь зайти на vk.com?

Быстрое перемещение к нужному ответу:

1. Не загружается сайт vk.com?
2. Логин или пароль не подходит?
3. От вас требуют отправки платного СМС сообщения?
4. Изменен файл host?
5. Вы с Украины? В вашей стране заблокировали эту соц.сеть, но способ есть!

ВК не работает — возможные причины и решения

Любая социальная сеть подвержена сбоям, и ВКонтакте не является исключением из этого правила. Пользователи иногда могут столкнуться с тем, ресурс по непонятным причинам перестал работать. Причин для этого может быть большое количество. В данной статье будут рассмотрены основные причины, которые могут привести к таким проблемам, а так же будут даны рекомендации по их устранению.

В данной статье постараемся дать полный ответ на такой вопрос — Что делать, если сеть ВК совсем не работает, плохо грузится, висит, нестабильно работает и так далее.

Не получается открыть веб-сайт «ВКонтакте»

Почему чаще всего не открывается ресурс ВКонтакте? Зачастую это связано с Интернетом. Надо проверить, загружаются ли другие страницы. Если они не открываются, то значит существуют проблемы с Интернет-соединением. На экране при этом отобразится такое сообщение.

Как может решить такую проблему? Надо попробовать выполнить такие действия:

• Перезагрузить маршрутизатор.
• На ПК открыть «Параметры сети и Интернет» и устранить неисправность.
• Проверить оплату услуг интернет-провайдера.

Для информации! Часто в сети можно встретить на форумах такие сообщения: «07 июля 2022 года. Лагает, медленно загружается и тормозит ВКонтакте, особенно приложение на телефоне. Что делать? И почему это происходит?». Причины плохой работы могут быть различными, но когда люди массово пишут об этом, то это, скорее всего, проблемы на стороне разработчиков социальной сети.

2 вариант. Если другие страницы открываются без проблем, значит Интернет работает нормально. Надо пробовать другой вариант, который возможно решит проблему.

Как вариант, попробуйте обновить сайт ВКонтакте. В работе ресурса мог случиться какой-то сбой, после которого Интернет-браузер сохранил информацию о произошедшей неполадке. После этого даже с работающим Интернетом, страница грузится не будет.

Чтобы быстро обновить любую страницу нажимаем комбинацию клавиш «Ctrl+F5». Ее можно использовать во многих веб-обозревателях: Гугл Хром, Мазила Фаерфокс, Опера, Yandex.Браузер.

В том случае, когда предложенный выше вариант не решает проблему, а Интернет работает нормально, надо попробовать провести очистку кэша.

То, что VK не грузится из-за проблем с кэшем, нельзя отрицать. Далее в пошаговой инструкции сделаем очистку кэша в браузере Гугл Хром.

Алгоритм действий будет следующий:

1. Нажимаем «Ctrl+H» и открываем раздел «История».
2. Кликаем по «Очистить историю».
3. Выбираем нужный нам временной отрезок, отмечаем галочками те пункты, которые планируем очистить и далее кликаем по кнопке «Удалить данные».

После такой процедуры ВК стал доступным — значит проблемы были связаны именно с кэшем.

Браузерные дополнения и расширения

Причиной блокировки отдельных ресурсов могут быть расширения Интернет-браузеров. При открытии страницы, программа блокирует ее и не дает загрузить. Для примера, это может сделать приложение «Block Site», которое доступно через магазин Гугл Хром. Убрать запреты на открытие страницы ВКонтакте, созданные с помощью этого приложения, надо лишь выключить или деинсталлировать дополнение.

Возможно, отключив такие дополнительные расширения, исчезнет вопрос — «Почему ВК не работает?»

Для этого:

• Открываем браузер Хром. Выделяем раздел «Дополнительные инструменты», затем нажимаем на «Расширения».
  Читайте также:  Как подключить Xiaomi Redmi к компьютеру по USB: все способы и решения
• Проверяем все имеющиеся расширения.
• Отключаем или удаляем все дополнения, которые блокируют работу сайтов.
• В том случае, когда мы не знаем назначения плагина, ищем его описание. Зачастую информацию о плагине можно узнать через клик по «Подробнее».

Файл хостс

Хостс по умолчанию в компе располагается здесь — «%Windir%\System32\drivers\etc». Обычно он находится в самом вверху списка. Кликаем по этому файлу, чтобы открыть.

Важно! Данный файл содержит внутри обычный текст и его можно открыть любым редактором, например Блокнотом. Возможно, перестал работать ВКонтакте именно из-за файла hosts.

Просматриваем файл хостс. Находим записи, которые блокируют ВК и не дают ему открываться, затем удаляем их.

Ну а если такой вариант не помог и ВК не грузит страницу до сих пор, смотрим другие варианты решения проблемы.

Проверяем брандмауэр

Запускается командная строка и проверяется IP страницы VK с помощью такой команды — «ping vk.com».

Далее открываем через «Панель управления» пункт «Брандмауэр Windows», потом кликаем «Дополнительные параметры».

В открывшемся листе исходящих правил и ищем параметры, которые блокируют ВКонтакте. Чтобы проверить любое правило, надо кликнуть по нему и посмотреть IP адрес во вкладке «Область».

Находим правило, из-за которого блокируется и не загружается ВК, выделяем и удаляем.

Родительский контроль

Не открывается страница в сети В Контакте иногда из-за функции антивирусов под названием «родительский контроль». С помощью данной функции пользователь с правами админа может включить ограничение посещения определенных ресурсов сети. Надо посмотреть установки антивируса и выключить блокировку ВК.

Аналогичная функция имеется в ОС Виндовс — «Семейная безопасность». Данная функция дает возможность настройки правил поведения отдельных пользователей. Выход из такой ситуации только такой — вход в компьютер под другой учетной записью, которая не попадает под действие родительского контроля.

В мобильные гаджеты можно также установить родительский контроль. Часто для этого используют приложения от сторонних производителей. Одна из самых известных программ с такой функцией — «Kaspersky Safe Kids» от «Лаборатории Касперского». Данный софт позволяет поставить запрет на открытие веб-сайтов, запуск программ. Чтобы снять их можно тогда, когда есть пароль, который позволит редактировать такой раздел.

Вход во ВКонтакте через анонимайзер Noblockme.ru

Для этого необходимо перейти на страницу ресурса и выбрать окно «ВКонтакте». В результате, произойдёт перенаправление на страницу сети, в обход блокировки ВК.

Пользование сайтом-анонимайзером, найденным случайно в интернете — потенциальная угроза. В последнее время участились случаи ловко спланированных действий злоумышленников, которые могут украсть данные к аккаунту и в дальнейшем снять деньги с телефона, путём отправки СМС. Это одна из актуальных проблем для пользователей социальной сети.

А что же делать, если ВКонтакте «Доступ закрыт» — как зайти? Одна из основных причин — аккаунт взломан.

Вход на персональную страницу социальной сети крайне популярен. Сайт посещают миллионы людей, что вызывает интерес недобросовестных личностей. Такие злоумышленники могут попытаться заполучить деньги у владельца страницы, рассылают спам, используют другие уловки.

Важно не вестись на провокации, не слать СМС со своего телефона. Нередко под видом сообщения закрытого доступа (ничем не отличимым от оригинального) или от имени приложений просят отправить СМС. Одно из самых известных таких приложений-пустышек — просмотр гостей и подобные, которые якобы показывают, кто посещал персональную страницу.

Всегда следует обращать внимание на ссылку Vk.com в строке браузера.

Фейковая страница имеет все те же элементы, что и настоящая. А вот уловки могут быть разные, вплоть до вирусов, а именно — уязвимость системного файла HOSTS, который отвечает за преобразование доменных имен в IP-адреса (решение ниже) на компьютере. В результате чего, возможен переброс на другие вредоносные страницы. Главное для мошенников, чтобы пользователь ввёл логин, а также пароль.

Официальный вход на сайт по ссылке В контакте «Добро пожаловать» – Моя страница.

Далее, со взломанной страницы мошенники начинают рассылать спам. Они далеко не всегда меняют логин и пароль. Значит, при малейших подозрениях взлома страницы и сообщениях о рассылке спама, следует немедленно поменять и логин (телефон), и пароль.

Локальная политика безопасности

Довольно частый вопрос у многих пользователей: почему не работает контакт? Как вариант, политики безопасности блокируют работу ресурса. Попробуем устранить эту проблему.

В Панели управления открываем пункт «Администрирование». Далее запускаем «Локальная политика безопасности».

Выбираем раздел «Политики IP-безопасности на Локальный компьютер». В правой части данного раздела смотрим правила, которые были созданы ранее. Все правила, которые блокируют работу ВК на компьютере, сразу удаляем.

Пример раздела приведен далее. Модификации не вносились, работа ВК не блокируется с помощью него. Значит ВК перестал работать из-за других причин.

Попытаемся далее в статье выяснить другие возможные причины, из-за которых не работает сайт ВК.

Восстановление пароля

В некоторых случаях у пользователей не получается войти в контакт из-за того, что они забыли свой пароль. Так что им придется восстанавливать его. Данная процедура была достаточно усложнена разработчиками, дабы пресечь взломы страниц. Как показывает практика, мошенники нашли другие способы получения доступа к чужим аккаунтам, а обычным пользователям теперь гораздо сложнее вернуть свою страницу.

Итак, если я не могу войти в «Контакт» из-за пароля, который был забыт или сменен другим пользователем, то предстоит выполнить ряд действий.

Вирусы

Нередко ВКонтакте не работает из-за действия вирусов и вредоносного программного обеспечения.

Косвенные признаки того, что система заражена вирусами: нет доступа к сайту; он открывается, но постоянно висит, плохо грузится или глючит. Вам предлагается пройти валидацию, которая подразумевает отправку платных СМС-сообщений или перевод денежных средств на какой-то счёт. Можно сразу сказать, что это действия злоумышленников. Главное, что надо запомнить — доступ к странице в социальной сети VK бесплатный!

Для решения описанной выше проблемы надо загрузить антивирус. Разработчики ВК рекомендует антивирус «Cezurity».

Для информации! Нередко антивирус блокирует исполняемые файлы, типа .exe, .com, .bat и так далее. Многих такие действия программы нервируют, и они отключают антивирус. В этот момент исполняемые файлы могут внедрить вредоносное ПО в ваш компьютер. И поэтому перестает запускаться ВК.

Требование отправки SMS

Вирусные атаки могут привести и к такой неприятности, как блокировка профиля ВК с требованием отправки платных SMS-сообщений. Эта ситуация означает, что пользователь попал на сайт мошенников, а его устройство заражено вредоносными программами. Решение здесь только одно:

• Ни в коем случае не отправлять SMS и не вводить данные от своей страницы.
• Очистить свой компьютер от вирусов (инструкция дана выше).
• Восстановить файл Hosts.

Рекомендуем: Настройки приватности в ВКонтакте

После этих действий проблема должна быть решена, и вход в ВК будет открыт.

Проблемы с мобильным приложением ВК

Вопрос — почему не работает ВК на мобильном телефоне — может быть связан с тем, что приложение давно не обновлялось.

Для этого:

1. Запускаем Google Play Market.
2. Далее открываем раздел «Управление приложениями и устройством».
3. Затем открываем пункт «Доступны обновления».
4. Просматриваем все обновления, которые имеются. Если в списке есть ВК, то тогда кликаем по «Обновить».

Если такой шаг не помог, то тогда надо попробовать очистить кэш программы. Возможно, это поможет устранить ошибки, которые сохранились в памяти.

Рассмотрим как можно сделать очистку кэша ВКонтакте:

1. Заходим в «Настройки».
2. Потом кликаем по пункту «Приложения».
3. Пролистываем список приложений и находим в нем VK. Кликаем по нему.
4. Затем открываем раздел «Память».
5. Для очистки кэша кликаем по значку «Очистить кэш» внизу экрана.

В том случае, когда описанный выше способ не помог, переустанавливаем программу.

1. Удаляем приложение.
2. Потом открываем Google Play Market.
3. Находим приложение ВК.
4. Нажимаем кнопку «Установить».
5. Восстанавливаем предыдущие данные из резервной копии.

Переустановку софта должна решить проблему с доступом к социальной сети.

Восстановление пароля без номера телефона

При отсутствии привязки к мобильному телефону обратите внимание на ссылку внизу, которая указывает на данный фактор. Перейдя по ней, вы получите предложение выполнить ряд действий:

• ввести старый номер телефона и его обновить;
• разместить и отправить фотографии для подтверждения личности;
• заполнить данные, представленные разработчиками;
• ожидать ответа и разблокировки страницы.

Если вы не уверены в достоверности некоторых данных (точно не помните, какой номер телефона или адрес электронной почты записали в настройках), то лучше не указывайте их. Заполнив анкету, отправляйте ее. Только помните, что изображения должны быть хорошего качества. Чаще всего система запрашивает скан вашего паспорта (первой и второй страницы). Вы остерегаетесь отправлять такую информацию? Тогда заводите новый аккаунт, поскольку иного способа восстановления пароля, а следовательно, и доступа к старой странице нет.

Не получается войти в свою страничку ВК

Если веб-сайт или мобильная программа VK функционируют, но вы не можете войти на свою страничку, то причину надо искать в данных для доступа. Неверный логин или пароль — самая распространённая ситуация.

Восстановление доступа рассмотрим далее. А сейчас надо проверить корректность вводимых данных для доступа:

1. Надо убедиться, что отключен режим ввода заглавных букв «Caps Lock». Включается и выключается такой режим нажатием клавиши «Caps Lock» на клавиатуре.
2. Необходимо проверить языковую раскладку. Надо кликнуть по иконке выбора языка и вручную выбрать ту раскладку, которая использовалась во время регистрации аккаунта.
3. Возможно, вы перепутали аккаунты и пытаетесь войти в другую учетную запись. Это происходит тогда, когда пользователи соц. сети создают несколько учетных записей и забывают про это. Вводят имя одного аккаунта, а пароль от другого.
4. Чтобы проверить правильность ввода пароля, откройте любой текстовый редактор и попробуйте ввести ваш пароль. С помощью такого хода вы сможете оценить корректность ввода. Далее набираем в редакторе полностью пароль, копируем его в буфер обмена и вставляем его в соответствующее поле ввода.

В том случае, когда логин и пароль введены верно, но сайт доступа на страницу все равно нет, надо будет делать восстановление данных для доступа.

Чтобы запустить этот процесс кликаем по «Забыли пароль или не можете войти», проходим капчу. Далее:

1. Указываем мобильный номер или e-mail.

2. Откроется новое окно для ввода фамилии, указанной на страничке.

3. Далее система начнет поиск по указанным данным и постарается найти страничку, которая соответствует введенным критериям. Если страница в ВК найдена правильно, кликаем «Это моя страница».

4. Затем отобразится окошко с таким вопросом — «У вас есть устройства, на которых выполнен вход на указанную страницу?». Если нажать «Да, есть», то пароль система отправит в личные месседжи странички. Такой вариант удобен тогда, когда пароль нельзя вспомнить, но есть авторизация в программе на любом другом устройстве. Когда проверка личных сообщений недоступна, кликаем «Нет».
5. После этого сообщение со ссылкой система отправит на электронный адрес, привязанный к учетной записи ВКонтакте. Нажимаем «Закрыть».

6. Открываем полученное сообщение и кликаем ссылку.

7. Придумываем новый пароль, подтверждаем его и затем нажимаем «Подтвердить».

Ситуация, когда вы забыли телефонный номер или у вас нет возможности им воспользоваться (для примера, недоступен сам номер или SIM-карта утеряна), самая непростая. Без подтверждения личности вернуть контроль над страничкой не получится. Также нельзя будет получить контроль над страницей, если там отсутствуют фото, с помощью которых можно идентифицировать вас.

1. На 1-ой страничке кликаем «Нажмите сюда» в нижней части экрана.
2. Указываем ссылку нужной нам странички. Ссылку вы можете получить от друзей или найти самому с помощью поиска в ВК.
3. Указываем телефонный номер, который используется. Затем нажимаем «Далее».
4. Делаем фото на фоне заявки и загружаем их.

Как только модераторы получат фото, они начнут верификацию личности по вашему запросу. На обработку заявки требуется несколько суток. При подтверждении права на доступ к странице будет привязан телефонный номер, который был указан в качестве доступного. Задаем новый пароль. Процедура восстановления доступа в VK на смартфонах Андроид и Айфон абсолютно одинаковая.

Взлом страницы

Если страницу взломали, то войти в нее также не получится. В этом случае нужно срочно провести целый комплекс мероприятий. Среди них:

• Тщательно проверить компьютер на наличие вирусов. Во время проверки отключить Интернет и локальную сеть. Чаще всего злоумышленники крадут пароль именно через вирусную программу.
• После проверки и чистки компьютера нужно поменять пароль, создав сложную комбинацию с помощью генератора паролей. Для этих целей нужно воспользоваться процедурой восстановления доступа, описанной выше.

• Если не получилось – обратиться в Службу Технической Поддержки. В сообщении детально описать ситуацию и попросить о помощи.

Если Вам не удается войти в свою учетку ВК, то стоит разобраться в причинах данной проблемы и найти пути решения. Наиболее частые из них описаны выше, поэтому риск возникновения неразрешимых ситуаций сведен к минимуму.