Одна из самых загадочных фраз на другой стороне трубки — абонент временно недоступен в Билайн. Причиной такой ситуации может быть, что угодно, начиная с проблем в сети, заканчивая отключением мобильного устройства. Ниже рассмотрим, чем может быть вызвано появление голосового сообщения, и как можно найти временно недоступного человека.
Поломка карточки
Частенько пользователи жалуются – не могу звонить с сим-карты, да и входящие вызовы не работают. Обязательно проверьте целостность и работоспособность карточки!
- Убедитесь, что она вставлена верной стороной в нужный слот и подходит по размеру;
- Проверьте – нет ли грязи, царапин и трещин, сколов на поверхности.
Вы с легкостью можете поменять пластик на новую сим-карту, если она не определяется смартфоном. Достаточно взять с собой паспорт и отправиться в любой удобный офис продаж оператора – и больше не говорите: «Почему я не могу позвонить с Билайна?»
Ответы@Mail.Ru: после нескольких гудков мне говорят что
телефон выключен или просто не берёт трубку
абонент временно не доступен
Скорее всего, просто не отвечает… Может беззвучный стоит
Не отвечает. Вообще такая вещь во всём мире…. 4-5 гудков и оставьте сообщение. Если телефон выключен, гудков нет. Сразу говорят… недоступен мол..
То и значит что те люди которые осуществляют звонок должны оставить сообщение…
Это значит, что если дождаться сигнала с вас возьмут деньги (спишут минуту) за голосовое сообщение, которое, скорее всего вы не захотите оставлять. У Билайна это пять гудков. Если абонент, к примеру, не успел добежать до трубы, или ему что-то помешало взять её на протяжении пяти гудков, Билайн тупо рубит бабки за «приземление трафика». Лично я неоднократно на Билайне получал пустые голосовые сообщения, поскольку звонивший мне человек просто не успевал в такой ситуации бросить трубку. А деньги с него (или минуту с пакета) списывались.
Источник
Недостаточно средств
Первый и самый очевидный ответ на вопрос, почему не проходят входящие звонки на телефон Билайн – отсутствие на балансе денежных средств. Если вы длительное время не пополняли счет и ушли в глубокий минус, оператор может заблокировать вызовы. Четко установленного лимита не существует, он меняется в зависимости от трат и длительности обслуживания абонента.
Что делать? Срочно пополните баланс любым удобным способом – с банковской карты, другого мобильного телефона, через терминал. Убедитесь, что деньги поступили на счет. Проблема Билайн «не могу дозвониться до абонента» уйдет сама собой.
Сигнал
Если у вас на телефоне неуверенный прием и звучит голосовое сообщение при звонке на номер сотового, вам может помочь просмотр покрытия компании. Причем это характерно даже для тех случаев, когда баланс не будет отрицательным. Возможно для уверенного приема необходимо пополнить счет и подключить роуминговые услуги.
На примере это будет выглядеть так:
- неуверенный прием может иметь место в отдаленных регионах, имеющих только 2G покрытие;
- сообщение о недоступности услуги может приходить в зонах неуверенного приема при условном пересечении границы Домашнего региона или России. Это характерно для приграничных зон, когда не точно определяется покрытие и место адресации;
- возможно при использовании стандарта LTE и USIM, в отдельных случаях при установлении транстарндартной связи 4G/2G могут наблюдаться сбои в работе. Перезвоните повторно или временно установите на телефоне использование только стандарта 2G.
Эти советы помогут дозвониться до вашего контактного лица. Желаем удачи и приятного общения.
Нет денег
Итак, вы столкнулись с ситуацией, когда у интересующего абонента недоступны услуги входящих звонков. Конечно, вас интересует вопрос как можно дозвониться до интересующего человека. Если входящие звонки, только был доступен, а буквально вот-вот как вы перестали дозваниваться. Это может означать исчерпание лимита и образование «минуса» на счету.
Если вы у своего знакомого или при работающем собственном телефоне и звонке на свой мобильный или звонке другу вы сново слышите фразу о временной блокировке, при вероятном положительном балансе, а также это продолжается несколько суток, в таких ситуациях нужно проверять работу сим карты. Можно до бесконечности говорить, что в плохих телеком-услугах виновата компания, но, возможно, связь отсутствует по вине человека, владеющего телефоном. При достаточном количестве средств, когда плата зачислилась в нужном объеме и вовремя, отсутствии ремонтных работ, можно говорить о неисправной сим карте в результате механических повреждений, длительного нахождения в воде и прочего. Как это выяснить и устранить:
- перезвоните в службу поддержки с мобильного (0890) или городского телефона (8 800 250 8 250), выясните ваш баланс и информацию об отсутствии ремонтных работ на линии в вашем регионе;
- обратитесь в салон МТС с просьбой проверки карты, она будет заменена при неисправности.
После этого связью можно будет пользоваться без ограничений.
Новая сим-карта
Иногда трудности возникают у абонентов, купивших новую симку – мобильная сеть Билайн недоступна, хотя связь есть. Как быть? Нужно заказать настройки интернета!
Обычно услуга подключается автоматически после активации сим-карты, но бывают сбои. Поэтому рекомендуем воспользоваться следующей инструкцией:
- Откройте клавиатуру и наберите команду *110*181# ;
- Нажмите на клавишу вызова;
- Вы будете подключены к опции «Доступ в интернет» (если она не была активирована);
- Теперь вводите номер 06503 и снова нажимайте на кнопку звонка;
- Ответным сообщением поступят данные автоматической настройки – нажмите на соответствующую кнопку, чтобы их сохранить;
- Не переживайте, инструкция появится на экране! Пароль сохранения настроек – 1234.
Звонок осуществляется бесплатно: уже через пару секунд вы сможете подключиться к мобильной сети. После выставления параметров лучше перезагрузить девайс. Если плохо работает Интернет вам сюда.
Проблемы сегодня
А есть ли ответ, почему сеть Билайн недоступна сегодня? Он максимально прост – у оператора возникли технические трудности, с которыми столкнулись тысячи (сотни тысяч) пользователей.
Сделать ничего нельзя: немного подождите, проблемы будут быстро решены квалифицированным персоналом.
Подробно обсудили, что делать, если мобильная связь Билайн недоступна: составили настоящую подборку полезных советов! Берите наш обзор на заметку и сохраняйте в закладки, чтобы не потерять. А если дело в смартфоне, то вот как обратится в сервисный центр.
Источник
Режим полета
Вторая причина, по которой телефон не принимает входящие звонки, – режим полета. Очень многие пользователи любят пользоваться функцией «Режим полета», дабы на протяжении какого-то времени их никто не беспокоил. Но, как показывает практика, очень большой процент забывает после отключить данную функцию, в результате чего к ним не поступают входящие вызовы.
Решение данной проблемы невероятно простое – всего-то нужно отключить данную функцию. Сделать это можно либо через статус-бар или как его еще называют «шторку». Также отключить «Полет» можно через настройки в разделе «Сети и подключения» (на разных телефонах, данный раздел может называться иначе). Еще «Режим полета» отключается через меню выключения, которое активируется при зажатии кнопки питания/блокировки.
Как найти абонента, если не получается ему дозвониться
Мобильный оператор Билайн предлагает клиентам опцию Локатор, позволяющую установить местоположение другого человека или узнать собственные координаты. Такая функция полезна, когда необходимо контролировать перемещение детей, родных и близких людей. Информацию о местонахождении можно получить по СМС или посмотреть на карте. Сведения также доступны на сайте locator.beeline.ru или чрез специальное приложение для смартфона.
Функции Локатора:
- определение своего положения;
- поиск определенного места, которое находится рядом;
- определение места нахождения других людей.
Минус в том, что функция будет работать только в двух случаях — если телефон включен, а человек дал согласие на «слежку». После подключения услуги можно контролировать до пяти пользователей. Первые семь дней пользования бесплатно, после чего за пользование приложением придется платить. Цена — 7 р в день. Для подключения к услуге достаточно отправить СМС на номер 5166 или набрать 09853. Плата за соединение с Интернетом взимается с учетом тарифного плана.
Как отмечалось, указанное приложение работает только при включенном телефоне. Но как найти человека, если телефон недоступен в Билайн. Здесь применяется два пути:
- Поиск по IMEI. Для реализации такой задачи применяется специальное оборудование, которое имеется у правоохранительных органов. Даже при наличии такой техники разобраться в ней без специальных знаний и опыта трудно. Кроме того, в случае отключения телефона отыскать пользователя вряд ли получится.
- Программы определения местоположения. В Интернете можно найти много программ, позволяющих определять местоположение телефона. Они иногда спасают, если абонент временно недоступен в Билайн. Пример — программа Family Locator, позволяющая ежедневно контролировать перемещение членов семьи, смотреть историю местоположения и создавать свои группы. С помощью софта можно найти украденный аппарат или временно потерявшегося человека.
Еще одно популярное приложение — Find My Device. Функции софта — поиск смартфона на карте, удаление всех данных с него, получение сведений об уровне заряда батареи, просмотр данных о ПО, блокировка и т. д. Для корректной работы устройство должно быть включено и находиться в сети.
Если абонент временно недоступен из-за отключения смартфона или отсутствии связи с оператором Билайн, найти его с помощью приложений трудно. Единственный выход — обратиться в правоохранительные органы, имеющие более современное оборудование для поиска и способные отыскать пользователя по IMEI.
Другие проблемы и решения:
- Не зарегистрирован в сети Beeline — что делать?
- Говорят «Данный вид связи недоступен для абонента«;
