Что такое мессенджеры, их возможности, 10 популярных мессенджеров

Обмен письмами и телеграммами ушли далеко в прошлое. Сейчас, практически невозможно представить свою жизнь без смартфонов и прочих гаджетов. Следовательно, сообщения и переписки происходят электронным образом, с помощью таких приложений, как мессенджеры, о которых мы сегодня и поговорим. Мессенджер – это, если говорить простыми словами, специальная программа или приложение, которое устанавливается на электронный носитель для обмена сообщениями между собеседниками. Это направление в мире интернета и общения в сетях значительно облегчило жизнь людям.

Не нужно как раньше, ждать по несколько дней, а то недель или даже месяцев ответа от собеседника, а если это сообщение срочное, не нужно ехать к нему, особенно если речь идёт о большом расстоянии.

Так же, мессенджеры очень помогают вести бизнес, а точнее переговоры с сотрудниками, партнёрами, поставщиками. Это чем то напоминает принцип работы CRM, только ещё удобнее. Для этого, собственно и нужен мессенджер.

Мессенджер: что это?

Мессенджер – это специальное приложение или программа, которую скачивают и устанавливают на смартфон или компьютер. Его основная цель – это мгновенный обмен текстовыми сообщениями, фото, картинками, видео, документами с друзьями, родственниками, знакомыми, коллегами по работе или по учебе. Также можно совершать звонки при помощи аудио или видеосвязи.

Слово «мессенджер» произошло от английского «messenger», что означает курьер. Обмен сообщениями идет мгновенно, в режиме реального времени. Сообщения отправляются собеседнику сразу после того, как отправитель закончит ввод, редактирование и нажмет на кнопку отправки. Но при этом получатель сообщения должен быть на связи, иначе сообщение вынуждено будет ждать, пока он тоже запустит свой мессенджер и обратит на него внимание.

Если у пользователя безлимитный Wi-Fi, то все сообщения, а также аудио или видеозвонки с помощью мессенджера будут бесплатными, не ограниченными по времени и по количеству.

Если на смартфоне интернет является мобильным, ограниченным по трафику, то лучше исключить общение по видео-связи, ибо может быстро закончиться весь месячный оплаченный лимит.

Многие знают, что смс-ки и звонки по обычной сотовой, мобильной связи зачастую являются платными. Но отказаться от мобильной связи и перейти полностью на мессенджеры вряд ли возможно. Дело в том, что обычно для регистрации там аккаунта требуется подтвердить номер телефона с помощью смс.

К тому же, многие знакомые используют разные мессенждеры, либо вообще не пользуются этими сервисами. С такими абонентами все равно придется общаться по телефону и с помощью смс-сообщений.

Определение

Мессенджер — это система обмена мгновенными сообщениями между пользователями на компьютере или смартфоне.

Слово мессенджер означает «курьер» или «связной» в переводе с английского языка. Именно в переводе слова «messenger» заключается основа определения этого явления. Переходим к понятию мессенджера – что это такое простыми словами?

Чтобы подробно разобраться, что такое мессенджер и для чего он нужен, стоит отметить особенности подобных программ:

Обмен сообщениями производится через интернет, данные не передаются по GSM-сети;
Чаще всего такие программы бесплатны – платить придется только за использованный трафик;
Воспользоваться возможностью обмена сообщений могут только пользователи одной программы. Если вы хотите поделиться с другом картинкой, например, в Скайпе, он должен установить на ПК или смартфон Скайп.

В 2022 году мессенджеры в мобильном телефоне стали бесплатными – практически все тарифы ведущих операторов предполагают наличие безлимитного трафика, включенного в тарифный план.

Основные возможности

Перечислим, какие функции есть у мессенджеров:

1 Обмен текстовыми сообщениями – самый простой вариант, наподобие СМС;

2 Возможность прикрепить к сообщению смайлик, фото, картинку, документ, видео или другой необходимый файл – некий аналог электронной почты, но только работающей в режиме онлайн;

3 Создание группы пользователей для общения по интересам, по работе, по учебе – коллективное общение и даже дистанционное обучение;

4 В некоторых мессенджерах можно записать голосовое сообщение и отправить его, либо есть набор голосом – удобно для тех, кто не любит набирать текст вручную;

5 Встречается иногда возможность сделать звонок из мессенджера на мобильный телефон другу или даже на городской телефон – обычно за дополнительную плату.

6 Разработчики постоянно работают над улучшением мессенджеров, оснащают их новыми функциями, например, наличием облачного сервера или возможностью проводить видеоконференции.

Кстати, мессенджеры стараются предоставить возможности архивации чатов, чтобы можно было в случае чего восстановить переписку и переговоры. Такое может понадобиться, скажем, при смене номера телефона абонента.

Почему СМС отошли на второй план

Совсем недавно, около 5-7 лет назад все активно переписывались посредством обычных СМСок. Тариф любого оператора включал определенное бесплатное количество отправок сообщений.

Спустя время, сотовые компании увеличили стоимость одного СМС до 2-3 рублей, это немного, но представьте, сколько будет выходить ежедневно по счету, не будь Ватсапа или Вайбера? Именно. Очень много.

К тому же, чтобы отправить длинное сообщение, система его автоматически делит на 2-5 частей, причем за каждое мы должны платить по раздельности, как за новое. Про фото или видео говорить не приходится, ММС стоят на порядок выше и либо не доходят до адресата, либо идут очень долго.

С этих времен лояльность пользователей к СМСкам резко пошатнулась, к тому же начали появляться мессенджеры, интерфейс которых был продуман так, что пользоваться ими смог бы каждый. Приятным дополнением к этому стали открытый доступ к скачиванию на любое устройство и бесплатность.

Сейчас СМСками пользуются только те, кто мало общается или те, у кого нет современных мобильных телефонов, потому что они не поддерживают интернет-соединение.

Как пользоваться мессенджерами

Чтобы начать сразу писать сообщения своим знакомым без каких-либо ограничений, достаточно скачать выбранный мессенджер. Для этого нужно открыть приложение Google Play для Андроид, App Store для Apple, либо Microsoft Store для Windows Phone. Затем в поисковой строке нужно ввести название мессенджера. После этого понадобится нажать на кнопку «Установить».

При установке обычно сразу в приложение переносятся контакты из смартфона. При этом пользователь видит, у кого из его контактов уже установлен на телефоне такой же мессенджер. Это существенно облегчает возможность дальнейшей связи с ним с помощью данного мессенджера.

Видео «Как скачать Ватсап на телефон Андроид установить и пользоваться. Для начинающих»

Пять наиболее популярных мессенджеров

За последнее время было придумано много разных систем для обмена информацией. Рассмотрим 10 (десять) популярных мессенджеров с указанием официальных сайтов, откуда их можно скачать и установить.

«Ватсап». Что это такое? Отличительные особенности программы

После Viber довольно большое количество людей используют мессенджер «Ватсап». Данное приложение также является очень простым. Здесь тоже есть такая функция, как передача файлов и голосовые сообщения. У многих людей установлены два приложения как минимум, одно из них — мессенджер «Ватсап».

Это связано с тем, что иногда одно из них может подтормаживать по разным причинам, а другое работает нормально. Поэтому, если информация не уходит в одном приложении, то можно воспользоваться другим. При условии, что это же приложение установлено у собеседника.

Значок мессенджера WhatsApp
Наиболее популярной программой считается Ватсап.

Официальный сайт https://www.whatsapp.com/?lang=ru

Основные функции, которые доступны:

1 Можно скачать и установить на Android, iPhone, компьютеры Windows или Mac – скачивается и устанавливается легко.

2 Обмен сообщениями с помощью интернет-соединения: Wi-Fi или мобильного. В зависимости от оператора и выбранного тарифа может взиматься плата за передачу данных – я с этим не сталкивалась.

3 Групповой чат, в котором можно обмениваться сообщениями, фото и видео одновременно с 256 участниками – действительно, удобно.

4 Аудио и видео звонки – полный аналог телефонной связи и видео связи, но только с использованием Интернета (бесплатно и безлимитно по Wi-Fi, платно при использовании мобильного интернет трафика). Мобильный телефон при этом используется исключительно в режиме работы через Интернет, а не через сотовую связь.

5 WhatsApp Web клиент для компьютеров – на компьютере можно установить приложение, которое будет синхронизироваться с WhatsApp на мобильном телефоне. Тогда общаться с друзьями и знакомыми можно с использованием клавиатуры и монитора компьютера, хотя связь будет обеспечивать мобильный телефон.

По смартфону удобно общаться с помощью аудио или видео звонка. Для многих людей текстовые сообщения удобнее набирать и отправлять, используя компьютер или ноутбук. Чаты в ватсапе легко синхронизируются на всех устройствах.

6 Обмен файлами: фото, видео – быстрый обмен данными, не прибегая к помощи электронной почты.

Кроме того, используя встроенную камеру на смартфоне, можно сделать снимок и мгновенно отправить фото или видео. Даже при медленном интернете это неплохо работает.

7 Документы – отправка «прикрепленных файлов» также не прибегая к услугам электронной почты, прямо с помощью мессенджера.

Отправить можно любой файл до 100 Мегабайт: в формате PDF, документ, презентации, электронные таблицы и т.п. Тут важно, чтобы получатель на своем телефоне или компьютере смог открыть прикрепленные файлы, чтобы у него были возможности для просмотра этих файлов. Иначе получатель не сможет посмотреть, что ему прислали.

8 Голосовые сообщения – говоришь, но тебя не слушают сразу, а прослушивают присланное сообщение, когда появится возможность и время для этого.

Можно быстро записать голосовое сообщение и сразу же его отправить. Подойдет тем, кто любит общение голосом, но не любит набирать текстовые сообщения. Но не подойдет тем, кто не любит прослушивать присланные сообщения. Такие сообщения не найдут своего благодарного слушателя, их попросту не будут слушать.

Чем мессенджер отличается от SMS-сообщений

И SMS, и мессенджеры созданы для передачи сообщений, но на этом их схожесть заканчивается. Мессенджер работает через интернет, а для отправки и получения СМС нужен доступ к сотовой сети.

Пользователь, когда отправляет сообщения через мессенджер, оплачивает лишь интернет-трафик, а за каждое SMS взимается плата. Есть, конечно, тарифы сотовых операторов с пакетом СМС, но их количество все равно ограничено, а через мессенджер пользователь может отправлять сколько угодно сообщений без каких-либо ограничений. К тому же трафик на сообщения через Viber, Telegram или WhatsApp расходуется относительно небольшой.

Через мессенджер можно отравить сообщение в любую точку мира практически бесплатно, а SMS в другую страну может стоит дорого.

К слову, сотовые операторы, видя растущую популярность социальных сетей, пытаются удержать клиентов новыми тарифами с безлимитными WhatsApp, Viber, Telegram и другими мессенджерами.

При помощи мессенджеров можно передавать не только текстовые сообщения, но и голосовые послания, изображения, документы, аудио и видеофайлы. Кроме того, пользователям доступны голосовые и видеозвонки, причем бесплатные. А формат SMS используется лишь для передачи коротких сообщений.

Через мессенджеры можно отправлять собеседникам большие по объему сообщения, а в SMS количество знаков строго ограничено. Даже небольшой текст в результате разбивается на несколько сообщений, что неудобно.

Большинство мессенджеров позволяют видеть статус пользователя, а в SMS такой функции нет.

Хотя SMS-сообщения все больше уступают в популярности мессенджерам, но иногда без них не обойтись.

Во-первых, еще много владельцев старых кнопочных телефонов, не поддерживающих мессенджеры.

Во-вторых, SMS выручают при отсутствии интернета. За пределами населенных пунктов стабильного интернета может не быть, а сотовые вышки сейчас есть практически везде.

В-третьих, SMS используют банки, службы охраны и действий в чрезвычайных ситуациях и другие организации.

Viber

Официальный сайт Вайбера: https://www.viber.com/ru/

Видео: Как установить viber на телефон

Возможности вайбера:

1 Можно установить Viber на телефон и на компьютер. Есть быстрые видео- и аудио-сообщения. Удобно, если нет желания вводить текст с помощью клавиатуры.

2 Отправка сообщений, фото, видео и других файлов.

3 Аудио- и видео-звонки, причем звук обещают в HD-качестве.

4 Стикеры и гифки (GIF). В Вайбере они необычные.

5 Сообщества. Количество пользователей не ограничено.

6 Дополнения для чата. Можно найти и отправить видео, музыку и многое другое прямо из чата.

7 Удаление отправленных сообщений. Говорят, что слово не воробей: вылетит – не поймаешь. Все равно некоторые сообщения очень хочется удалить.

8 Синхронизация между смартфоном и компьютером.

Skype

Официальный сайт https://www.skype.com/ru/

В Скайпе имеются следующие функции:

1 Голосовые и HD видео-звонки. Это возможно при беседе один на один и в группах.

2 Мгновенные сообщения. Есть возможность добавить к сообщениям забавные реакции. Можно оставить голосовое или видео сообщение в чате.

3 Демонстрация экрана. Со своего экрана можно показать презентации, фотографии и другие материалы во время разговора. Другие будут видеть ваш экран, как собственный.

4 Запись звонков и автоматические субтитры. Такие субтитры позволяют читать произносимые слова.

5 Звонки на телефоны. Можно звонить на мобильные и стационарные телефоны. Но такие звонки платные. Бесплатным будет общение только с помощью интернет соединения.

6 Видео- или аудио-конференции с поддержкой до 50 пользователей. При этом сохраняются все другие возможности, например, демонстрация экрана.

7 Доступ на любых устройствах. Есть веб-версия Скайпа.

Отличия от социальных сетей

Соцсети и мессенджеры – это не одно и то же. В чем заключаются основные различия между двумя категориями программ?

Мессенджеры в интернете – это упрощенная версия социальных сетей, предназначенная главным образом для общения. Возможности пользователей ограничены перепиской, звонками и обменом документами;
Социальные сети – это программы расширенного функционала. Пользователи не только общаются – есть возможность играть, зарабатывать деньги, включать медиаплееры, читать новости.

Мы подробно обсудили, что это такое – мессенджер и как им пользоваться, нашли отличие от социальных сетей. Напоследок затронем способы поиска и загрузки подходящего софта.

Google Hangouts

Значок мессенджера Google Hangouts

Официальный сайт Hangouts: https://hangouts.google.com/?hl=ru

Hangouts — это бесплатный сервис обмена сообщениями, аудио и видео звонков и даже прямых видеотрансляций с друзьями. Максимальное количество участников таких трансляций — 25 человек.

Это универсальное средство общения на расстоянии был предложен компанией Google.

Можно входить в Hangouts через свою электронную почту Gmail. Другой вариант для использования этого мессенджера — официальный сайт Hangouts, приведенный выше.

Также есть расширение Hangouts для браузера Google Chrome. Для телефона есть приложение Hangouts. На Андроиде такое приложение зачастую является встроенным, его даже не нужно специально устанавливать.

Преимущества

Помимо вышеперечисленных приложений, существует большое количество других мессенджеров, посредством которых можно осуществлять общение. Каждый выбирает для себя наиболее удобный вариант. Однако популярные приложения очень удобны тем, что они установлены практически у всех людей. Поэтому при обмене контактной информацией можно не уточнять, стоит ли то или иное приложение для обмена короткими сообщениями. Как правило, Viber есть у всех. Стоит сказать о том, что многие пользователи рассылают открытки и поздравления посредством таких сообщений. Не нужно тратить время на телефонные переговоры. Большим преимуществом является то, что данные приложения относятся к категории бесплатных мессенджеров.

Между некоторыми людьми существуют и секретные чаты. Они используются для тайной переписки. Это также очень удобно для ведения переговоров, которые не должны предаваться огласке. Это могут быть переговоры, которые касаются бизнеса, либо личные отношения между людьми, которые не должны попасть на всеобщее обозрение.

Значок мессенджера Telegram

Telegram https://tlgrm.ru/

Разработчиком приложения является Павел Дуров, основатель социальной сети ВКонтакте.

Возможности Telegram:

1 Сообщения в Telegram зашифрованы и имеют таймер самоуничтожения.

2 Приложение может работать в облаках. Позволяет переписываться на разных устройствах (в том числе и онлайн).

3 Бесплатный. Без рекламы, без платных подписок.

4 Безопасный. Сохраняет сообщения в безопасности от атак хакеров.

5 Мощный. Не ограничивает размер сообщений и вложений.

6 Есть аудио-звонки, но нет видео-звонков.

7 Можно создавать боты и публичные каналы.

8 С апреля 2022 года на использование мессенджера на территории России были наложены ограничения. Сейчас они сняты, пользоваться Telegram можно.

9 У Телеграма есть веб версия, можно пользоваться мессенджером на смартфоне, на компьютере и на любом другом устройстве. При этом все сообщения синхронизируются.

Мой канал в Телеграм: @compgramotnost

Еще пять мессенджеров

Многие пользователи используют несколько мессенджеров. От одних они со временем отказываются, другие постоянно присутствуют на их устройствах. Каждый поступает в соответствии со своими пожеланиями и возможностями.

Существует огромное количество разных мессенджеров. Ниже рассмотрим еще 5 довольно распространенных сервисов на просторах рунета.

Плюсы и минусы

Как и все в этом мире, есть свои плюсы и минусы.

Главный недостаток один: мессенджеры долго общаются, личные встречи все больше становятся устаревшим форматом.

Внимание! В наш век глобальных сетей и вечной нехватки времени мессенджеры частично компенсируют социальную пассивность во время живого общения. Увы, вот и все. Нам легче позвонить или написать, чем встретиться вживую, даже в кругу родных и близких. Мы все чаще предпочитаем виртуальное общение живому.

Преимущества:

вы можете быстро связаться с любым человеком на земном шаре, если есть телефон или интернет;
позволяют создавать привлекательные массовые рассылки;
сообщения будут приходить к вам мгновенно;
продуманная поддержка клиентов;
боты и мессенджер-маркетинг;
вы можете создавать тематические групповые чаты или присоединяться к ним;
возможность создания закрытых каналов, куда вы сами можете приглашать интересующих вас собеседников.

Facebook Messenger

Значок мессенджера Facebook

Официальный сайт https://www.messenger.com/

Этот сервис интегрирован, то есть неразрывно связан с Фейсбуком.

Возможности сервиса:

1 Чтобы общаться, можно просто отправить сообщение. Не нужно обмениваться номерами телефонов. Можно общаться на разных устройствах.

2 Есть возможность добавлять наклейки, смайлики и отправлять гифки (файлы GIF).

3 Фото и видео. Можно сделать с помощью камеры Messenger, добавить фильтр или рисунок и отправить друзьям.

4 Группы. В группах можно проводить опросы, делиться местоположением, отправлять друг другу деньги и т. д.

5 Голосовые, видео звонки. Можно общаться по голосовой связи или в групповом видеочате.

6 Голосовые сообщения, которые можно записать вместо текста и отправить.

7 Игры. Можно играть с друзьями.

Приложение Viber. Что это такое? Отличительные особенности программы

Какие известны популярные мессенджеры? Наибольшей популярностью среди россиян пользуется такое приложение, как Viber. Данный мессенджер установлен практически в каждом мобильном устройстве. Здесь создаются группы для общения, в которые можно добавлять пользователей из списка контактов. Есть возможность осуществлять видеосвязь и отправлять файлы. С недавних пор в программе можно создавать аккаунты публичного типа. Это означает, что какая-нибудь компания или бренд могут сделать свой аккаунт. После чего они могут делать рассылку рекламной информации или о проведении каких-либо акций людям, чьи контактные данные есть в их базе. Основным достоинством данного публичного аккаунта является то, что у клиентов появляется возможность двустороннего общения. То есть, когда человеку приходит сообщение в Viber от магазина или салона красоты, он может задать вопросы и уточнить какую-либо информацию. Например, о сроках проведения акции или о возможности привлечения других людей. Человек может спросить все, что ему интересно, и получить ответ. Такое общение очень удобно, так как оно ни к чему не обязывает. Появился вопрос — задал его и получил ответ. Для компаний такое общение также является важным моментом, так как появляется возможность отслеживать, как люди реагируют на ту или иную рекламную кампанию.

Стоит сказать о том, что бизнес-чаты в настоящее время могут добавляться к пользователям только посредствам запроса. То есть человек может отписаться от подобных сообщений. Для компаний публичный чат является бесплатным. Если человек подписался на данные сообщения, то можно посредством автоматизированных приемов отслеживать его интерес к тому или иному сообщению.

Яндекс Мессенджер

Веб-версия Яндекс.Мессенджера: https://yandex.ru/chat#/

Также он доступен в Яндекс.Браузере, на главной странице Яндекса, в приложении Яндекса для Windows и macOS, для Android и iOS.

В Яндекс.Мессенджере есть:

1 Персональные сообщения и чаты.

2 Голосовые звонки и видеозвонки на мобильные устройства и компьютеры.

3 Аудиосообщения с автоматическим распознаванием голоса и превращением голоса в текст.

4 Новостные и информационные каналы.

5 Быстрые реакции и стикеры.

Перевод голосовых сообщений в текст: голосовое сообщение отправится в виде аудиозаписи, к которой будет приложен текст – расшифровка. Распознаются сообщения только на русском языке, длина сообщения не более 10 минут разговора.

Видео «Яндекс Мессенджер: обзор»

Отличительные особенности программы «Телеграм»

Здесь можно использовать хештеги. Это очень удобная функция для более продвинутых пользователей. Кроме этого, можно обратиться к определенному пользователю с @.

Особенностью использования хештегов в данном приложении является то, что их можно применять только на латинице. Если сделать хештег в мессенджере «Телеграм», то в браузере появится вся информация, где данная ссылка была упомянута. Это очень удобно для процесса общения, так как сокращается время на поиск нужной информации, достаточно вставить хештег в переписку, и участникам беседы станут доступны данные по этой теме.

ICQ (аська)

ICQ является сокращением от английского I seek you — «я ищу тебя». Это бесплатная система мгновенного обмена текстовыми сообщениями для мобильных и иных платформ с поддержкой голосовой и видеосвязи.

Официальный сайт https://icq.com/

Аська – это долго живущий сервис, который появился в ноябре 1996 года. А последняя версия была выпущена 6 апреля 2022 года.

Возможности ICQ:

1 Доступно на всех платформах: на компьютере, на смартфоне. Есть Web версия. Чтобы не делиться номером, можно предоставить никнейм.

2 Можно переводить голосовые сообщения в текст, а также пересылать, удалять, редактировать сообщения, отвечать на несколько сообщений сразу.

3 Есть возможность заменить текст на стикер, а фото и видео отправить без сжатия. Можно самим выбирать, что сохранять на вашем устройстве.

4 Мессенджер проанализирует текст сообщения и предложит быстрый вариант ответа текстом или стикером.

5 Имеется витрина популярных каналов и групп.

6 Переписка синхронизируется между всеми устройствами.

7 Можно созваниваться по аудио или видео.

8 Предоставляется возможность общаться в огромных групповых чатах до 25 000 участников.

Что такое мессенджеры, какие у них возможности – топ 10 популярных мессенджеров