Синий экран смерти 0x00000116: методы решения

Синий экран смерти с кодом 0x00000116 представляет собой чрезвычайно опасную проблему, которая может отнять у вас огромное количество времени, пока вы будете предпринимать попытки по ее решению. Появление данной проблемы напрямую относится к графическому ускорителю, установленному в системе пользователя.

Причина появления BSoD 0x00000116 заключается в том, что ваша система попыталась обратиться к драйверу графического ускорителя, установленного в компьютере, но она не смогла получить от него обратный ответ в необходимое время, что привело к критическому сбою при загрузке.

Как правило, пользователи Windows сталкиваются с ошибкой 0x00000116 во время установки новой версии графического драйвера, при запуске или работе тяжелого трехмерного приложения, во время работы с Flash-плагинами и многое другое.

К сожалению, причин у синего экрана смерти 0x00000116 достаточно много, но практически все из них так или иначе относятся к вашей видеокарте, что не может не огорчить. Все может дойти даже до того, что вам понадобится прибегнуть к покупке нового графического ускорителя, но не будем забегать сильно вперед, а давайте посмотрим на возможные причины для этой проблемы.

Причины возникновения BSoD 0x00000116

Драйвер для графического ускорителя. Наиболее частой причиной появления критического сбоя 0x00000116 является драйвер для видеокарты, который по какой-то причине начал работать совершенно некорректно, что, разумеется, вызвало проблемы при запуске системы. Также стоит заметить, что такая проблема может возникнуть из-за конфликта двух драйверов для различных графических чипов, например, во время смены видеокарты в системе.
Перегрев графического ускорителя. Резкое повышение рабочей температуры видеокарты могло вызвать ее нестабильную работу, что в свою очередь привело к появлению синего экрана смерти. Увеличиться температура видеокарты могла по нескольким причинам, например, из-за ее запыления, высыхания термопасты, слабой системы охлаждения, неполадки в работе самого чипа и т.д.
Неисправно работающая оперативная память. Одной же и наиболее редких причин, по которым может показываться синий экран смерти 0x00000116, – это некорректно работающая оперативная память, установленная в системе. Оперативная память, как правило, является наиболее надежным компонентом системы, но и она может начать работать с ошибками.
Проблемы с блоком питания. BSoD 0x00000116 также мог возникнуть вследствие неполадок блока питания, который питает электроэнергией вашу систему. Причем тут блок питания? Дело в том, что существует вероятность, по которой ваша видеокарта не получает достаточно количества энергии для поддержания корректной работы.
Некорректное повышение частот видеокарты. Порой, нестабильная работа видеокарты может возникнуть из-за повышения рабочих частот устройства. Если вы недавно производили повышение частот видеокарты, после чего сразу же встретились с BSoD 0x00000116, то именно разгон и является причиной проблемы.
Видеокарта вышла из строя. К сожалению, ваша система не смогла получить доступ к драйверу графического ускорителя потому, что устройство попросту вышло из строя. Довольно часто такое происходит с видеокартами в возрасте. К сожалению, видеокарта – это не самая надежная «железка» в системе.

Как вы могли убедиться, причин для возникновения синего экрана смерти с кодом 0x00000116 достаточно много, но все они так или иначе ведут к проблемам с графическим ускорителем, что довольно прискорбно. Впрочем, зачастую все же проблема представляет собой сбоящий драйвер.

Удаление драйверов графического адаптера и действия с обновлениями

Однако, как уже можно было догадаться, основной проблемой появления сбоев с кодом «STOP: 0x00000116» является графический адаптер, поскольку именно он играет одну из основных ролей в обеспечении визуализации информации, выводимой на экран стационарного компьютерного монитора или ноутбука. Для устранения проблем его драйвера необходимо либо переустановить, либо обновить. Но иногда обычная установка нового управляющего ПО поверх уже имеющегося нужного эффекта может и не дать.

Поэтому сначала необходимо полностью избавиться от старых драйверов, воспользовавшись для этого утилитами вроде Driver Sweeper или Display Driver Uninstaller. Для дискретных карт желательно деинсталлировать и сопутствующее ПО вроде PhysX от NVIDIA или Catalyst от ATI.

Попутно следует обратить внимание на недавно установленные апдейты. Не секрет, что недоработанные обновления именно в Windows 7 и могут провоцировать появление на компьютере синего экрана.

Такие операции можно выполнить в стандартном разделе просмотра установленных апдейтов или применить для этого специальные деинсталляторы наподобие iObit Uninstaller. Но в любом случае при выявлении сбойного пакета его при повторном поиске доступных апдейтов необходимо исключить из списка инсталляции. Для этого можно воспользоваться небольшой программой Show or hide updates, в свое время разработанной корпорацией Microsoft.

Примечание: если система не загружается, все операции необходимо будет выполнить в режиме безопасного старта Safe Mode, который выбирается из загрузочного меню (F8).

Методы решения BSoD 0x00000116

Метод №1 Обновление драйвера видеокарты

Давайте сразу же займемся самым очевидным, а именно – переустановка драйвера для графического ускорителя. Скорее всего, синий экран смерти 0x00000116 появился в вашей системе именно по вине драйвера. Выполнить переустановку драйверов можно в Диспетчере устройств.

Разумеется, получить доступ к операционной системе вы не можете из-за синего экрана смерти, так что вам понадобится воспользоваться услугами Безопасного режима. Чтобы войти в данный режим, перезагрузите свой компьютер, а затем наживайте постоянно на клавишу F8, чтобы перейти к Дополнительным параметрам загрузки.

Выберите опцию «Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов». Как только вы окажетесь в системе, то нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Откройте раздел «Видеоадаптеры» и дважды кликните на свою видеокарту, чтобы перейти к свойствам устройства. Перейдите во вкладку «Драйвер» и кликните на опцию «Обновить драйвер».

Как только Диспетчер устройств обновит драйвер для вашего графического ускорителя, перезагрузите компьютер и войдите в систему обычным способом. Если проблема действительно заключалась в драйвере видеокарты, то синий экран смерти должен был исчезнуть. Если же он все еще на месте – попробуйте удалить драйвер полностью, а потом установить его с официального сайта.

Метод №2 Понижение рабочей температуры

Разумеется, видеокарты могут работать при довольно высоких температурах, но если ее значение доберется до слишком высокой планки – это может принести кучу проблем для всей системы и пользователя. Например, перегревы графического ускорителя могут привести к потере изначальной производительности, всевозможным графическим артефактам, появляющихся время от времени на дисплее монитора, перезагрузке всей системы и возникновению различных критических сбоев, например, синего экрана смерти 0x00000116.

Осуществить проверку рабочей температуры вашей видеокарты можно с помощью стороннего программного обеспечения, которое вы можете загрузить к себе в систему через Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Например, вы можете воспользоваться такой программой, как GPU Temp или SpeedFan. Нормальная температура видеокарты в простое составляет 35-45 градусов по Цельсию. Температура под нагрузкой может быть достаточно высокой, но она не должна превышать 90-100 градусов.

Если вы поняли, что ваша видеокарта действительно испытывает перегревы, то срочно снизьте ее температуру, а после проверьте наличие синего экрана сметри 0x00000116. Снизить температуру можно с помощью улучшения потока воздуха в системном блоке, замены термопасты, установкой более мощного охлаждения и т.д.

Метод №3 Проверка ОЗУ

Оперативная память крайне редко является причиной возникновения BSoD 0x00000116, но случаи все же возникают. Вам нужно выполнить проверку своей оперативной памяти и убедиться, что она не является проблемой. Для начала вы можете попросту открыть блок питания и осмотреть непосредственно планки ОЗУ, установленные в материнской плате, на наличие повреждений.

Также стоит выполнить проверку оперативной памяти на наличие ошибок с помощью специализированного программного обеспечения, например, Memtest86+. Вам нужно создать загрузочный носитель с этой программой, после чего загрузиться через него, а затем произойдет автоматическая проверка ОЗУ, которая в данный момент установлена в системе. По результатам проверки, вы поймете, была ли та или иная планка ОЗУ виноватой в появлении синего экрана смерти 0x00000116.

Метод №4 Снижение частот до заводских

Если вы недавно производили повышение частот видеокарты, чтобы увеличить ее производительность, то попробуйте вернуть их значение до заводских. Разгон любой аппаратной составляющей компьютера связан с определенными рисками. Потеря стабильности во время работы видеокарты и появление критических сбоев, например, BSoD 0x00000116, как раз могли возникнуть из-за повышения рабочих частот.

Если вы попробовали выполнить все вышеуказанное, но это не принесло каких-то удовлетворительных результатов в решении синего экрана смерти 0x00000116, то мы рекомендуем вам обратиться к помощи технических специалистов. Возможно, что-то не так с вашей видеокартой, диском, материнской платой или блоком питания. Мы надеемся, что с помощью данной статьи вы смогли избавиться от ошибки 0x00000116, и вам не пришлось обращаться к сервисному центру.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Способ № 7 Хардкор

Если из выше перечисленного ничего не помогло, то можно попробовать погреть феном графический процессор несколько минуть без фанатизма и попробовать запустить. Если не поможет, то тогда нужно задуматься о замене видеокарты или обращении в сервис центр.

На этом, пожалуй, все надеюсь выше перечисленные способы вам помогут. Если у вас есть свои способы делитесь ими в комментариях мне будет интересно почитать. Спасибо!

Комментарии (0)

Здесь не опубликовано еще ни одного комментария

Физические неисправности оборудования

Если вышеописанные методы выявить или устранить неисправности оказались не в состоянии, проверьте работоспособность самого оборудования. В частности, особое внимание нужно обратить на возможный перегрев графической карты и центрального процессора.

Для получения таких сведения можно воспользоваться программами вроде AIDA64. При обнаружении неполадок нужно будет настроить или заменить систему охлаждения, а в некоторых случаях — даже блок питания. Регулировку охлаждения программным методом лучше всего производить с помощью утилиты SpeedFan.

Other bad hardware

Finally, if all the above steps have been performed without success you are likely encountering the 0x000000116 blue screen error because of defective hardware in the computer. Although this could be any of the components in the computer, because this error is affiliated with the video card it is most likely a defective video card.
If you have another video card, try it in the computer or if you have another computer try your video card in it. Doing either of these tests would help determine if it is the video card that is causing this issue. If you do not have either of these options, we suggest first starting with replacing the video card. Contact the video card manufacturer or computer manufacturer for a replacement or RMA if still in warranty. Otherwise, we suggest seeing our video card buying tips section for tips on buying a new video card.

Finally, as mentioned above this issue is most likely caused by a bad video card. However, it could also very likely be caused by a defective motherboard or PSU.

Additional information

Программные Овер-помощники, или, Как может помочь тонкая настройка видеокарты

На рынке программного обеспечения довольно много специализированного софта посредством которого пользователь может провести тонкую настройку видеоадаптера. Такое ПО позволяет существенно увеличить производительность видеокарты, либо напротив понизить частоту GPU до уровня — приемлемый.

В зависимости от модификации вашего графического процессора выберете наиболее оптимальный вариант «утихомирующего ПО».

Не оперируйте слишком большими значениями, понижайте (а быть может нужно и увеличивать!) частоту графического ядра плавно и размеренно, синхронно мониторя температурные показатели GPU.

После каждого примененного изменения проводите программный тест, до тех пор, пока не получите положительный результат. Помните, правильная диагностика оборудования поможет вам избежать «глобальных» проблем!

Проблема с Atikmdag.sys все еще не устранена

Обращайтесь к нам в любое время в социальных сетях для получения дополнительной помощи:

Установить необязательные продукты – WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

Рекомендации:

Об авторе: Джей Гитер (Jay Geater) является президентом и генеральным директором корпорации Solvusoft — глобальной компании, занимающейся программным обеспечением и уделяющей основное внимание новаторским сервисным программам. Он всю жизнь страстно увлекался компьютерами и любит все, связанное с компьютерами, программным обеспечением и новыми технологиями

Отобразить файлы SYS в алфавитном порядке:

# A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Вы загружаете пробное программное обеспечение. Подписка на один год стоимостью $39,95 необходима для разблокировки всех функций приложения. Подписка обновляется автоматически по завершению (Узнать больше). Нажав на кнопку “Начать загрузку” и установив “Софт””, я подтверждаю, что прочитал(а) и согласен(на) с Пользовательским соглашением и Solvusoft.

Битые сектора на диске, вирусы

Теперь следует проверить целостность состояния HDD и системы, поэтому нужно использовать консоль:

Win + R и cmd;
Введите выражение sfc /scannow, проверьте отчет, вероятно была ошибка в системе и она устранена;
Затем chkdsk /f – проверка диска на битые сектора и ошибки.

Существует большая вероятность, что эти действия помогут устранить синий экран смерти раз и навсегда.

Распространенным источником для множества проблем становятся вирусы, попадая на компьютер они стараются максимально навредить и скрыться. Негативные последствия могут касаться и BSOD. Код указывает на проблему с обработкой адаптера, а на самом деле причина в негативном воздействии вредителей в системе. Проверить и устранить неисправность можно при помощи антивируса, к примеру хороший сканер – Dr. Web.

Некоторые пользователи отмечают обратную сторону вопроса, проблема возникла не как следствие вируса, а антивируса. Особенно, если включена активная защита интернет соединения, следует остановить или удалить приложение и проверить корректность работы.

4.Повреждение реестра. Как исправить?

Работает для Windows 7, 8.1, 8, 10.

Для восстановления реестра можно воспользоваться специальными утилитами, например, «CCleaner». Использование её достаточно простое, после установки переходим в раздел «Реестр», и выбираем сначала «поиск проблем», затем «исправить выбранное».

Важно! Когда Программа предложит сделать резервную копию реестра, соглашайтесь. В определенной ситуации — это может сильно упростить жизнь.

Распространенные сообщения об ошибках в Atikmpag.sys

Большинство ошибок %% knowledgebase_file_name%%, с которыми вам придется столкнуться, связано с ошибками типа “синий экран” (также известными как “BSOD” или “ошибка ОСТАНОВКИ”), которые появляются в Windows XP, Vista, 7, 8 и 10:

“Была обнаружена проблема, и Windows была выгружена, чтобы предотвратить повреждения компьютера. Очевидно, проблема вызвана следующим файлом: Atikmpag.sys.”
“:( Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы соберем необходимую информацию и осуществим перезагрузку. Если вам нужна дополнительная информация, вы можете позже поискать в Интернете по названию ошибки: atikmpag.sys.”
“STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL – atikmpag.sys”
“STOP 0x0000001E: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – atikmpag.sys”
“STOP 0×00000050: PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA – atikmpag.sys”

Тестирование оперативной памяти

Наконец, не помешает проверить и планки оперативной памяти. Для этого стандартные методы лучше не применять.

Оптимальным решением станет тестирование при помощи мощнейшей утилиты Memtest86/86+. Но если под рукой нет ничего, определить нерабочий компонент можно и самостоятельно, поочередно вынимая планки и слотов на материнской плате. Загрузка системы в штатном режиме и будет свидетельствовать о том, что сбойная планка найдена. Ее придется заменить.

Проверка файлов

В первую очередь нужно провести диагностику и устранение ошибок на стороне файловой системы и системных файлов.

Откройте командную консоль, введите «sfc /scannow» и щелкните «Enter».
Дождитесь завершения операции, и перезагрузите компьютер.

Пользователям Windows 10 и 8 доступна еще одна команда «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth». Она автоматически скачает нужные файлы с официального сайта Microsoft и заменит ими поврежденные. Однако для ее выполнения потребуется доступ в интернет.

Также выполните проверку файловой системы с помощью команды «CHKDSK C: /F /R». Подробнее о ней читайте в этой статье.

Переустановка ПО

Если ошибка 0x00000116 появляется при загрузке Windows 7, то скорее всего виной тому драйвер карты. Его необходимо переустановить.

Как это правильно сделать:

Для начала следует обзавестись свежей версии драйвера, скачанного с официального ресурса.
Сразу после этого можно приступать к удалению старого софта и установки нового. Как удалить правильно старое ПО читайте здесь.

Если после переустановки драйвера синий экран 0x00000116 продолжает появляться, то проблема может заключаться в неисправности видеоплаты.

Еще одним сигналом этому служит невозможность установить новый драйвер.