Распространенные проблемы и решения для беспроводных наушников Bluetooth

4.5 / 5 ( 59 голосов )

Так что же делать, если беспроводные наушники не подключаются к смартфону? Начиная с 2016 года, Bluetooth модели стали популярными благодаря удобству использования. Сегодня очень много людей имеют TWS. Тем не менее, такой прогресс Bluetooth моделей не означает, что в них нет никаких недостатков.

Зачастую возникают ошибки и проблемы, которые не так просто решить. Здесь нужны знания и навыки. В статье я перечислил возможные причины, по которым наушники не подключаются к телефону или смартфон не находит беспроводную гарнитуру. Разумеется, вместе с решениями!

Смартфон не может найти мои наушники Bluetooth.

Итак, вы хотите подключить наушники к смартфону, но по какой-то причине наушники не отображаются в списке устройств Bluetooth? Вот список потенциальных способов решения проблем:

Проверьте, действительно ли вы включили соединение Bluetooth на своем телефоне. Это на удивление просто упустить.
Проверьте, совместимы ли ваши наушники с вашим устройством и ОС. Если вы используете iPhone, он должен работать под управлением как минимум iOS 7, которая изначально поддерживает «Bluetooth Smart Ready». Если вы используете Android, убедитесь, что он работает под управлением Android не ниже 4.3.
Убедитесь, что ваш смартфон и наушники расположены достаточно близко друг к другу, когда вы хотите их подключить. Хотя большая часть устройств Bluetooth, особенно наушники, имеют достаточный радиус действия, лучший способ обеспечить их соединение — это когда они находятся на расстоянии не менее трех футов друг от друга.
Проверьте рекомендованный производителем процесс сопряжения. Не все наушники Bluetooth могут подключаться к вашему телефону одинаково; иногда это так же просто, как просто включить наушники, иногда это немного сложнее. Чтобы избежать проблем с сопряжением вашего устройства, внимательно прочитайте все подробности того, что вам следует делать.
Попробуйте выключить и снова включить их. Это старый метод, но давайте посмотрим правде в глаза — иногда он действительно работает.
Выключите или удалите все мешающие устройства. Возможно, по какой-то причине ваши наушники пытаются подключиться к другому устройству вместо вашего смартфона.
Отойдите от роутера Wi-Fi. Возможно, ваш Wi-Fi-роутер использует тот же спектр, что и наушники, и, таким образом, вызывает некоторые помехи.

Возможные причины

Причины, из-за которых не удаётся выполнить сопряжение, обычно такие:

не включен блютуз;
наушники разрядились;
другие устройства создают помехи;
наушники и телефон несовместимы;
наушники подключены к другому устройству;
аппаратный или программный сбой.

Не активирован Bluetooth в смартфоне или наушниках

Проверьте, включен ли блютуз на наушниках. В зависимости от модели и производителя, на ней может быть дополнительная кнопка Bluetooth. Если это TWS наушники, включать нужно каждый отдельно. Хотя есть модели, которые активируются сразу же, как только вы извлекли их из кейса. Ещё кнопка активации может находиться на кейсе, и её нужно нажать до того, как вы достанете наушники.

После этого проверяем подключение по блютузу на смартфоне.

Сдвиньте вниз панель вверху экрана. Там увидите значок Bluetooth. Он должен быть подсвечен. Если нет, нажмите на него.

На айфоне смахиваем с нижнего края вверх.

Если блютуз наушники всё равно не подключаются к телефону, попробуйте подсоединиться вручную. Откройте настройки на телефоне. Найдите пункт «Подключенные устройства».

Нажмите на него и в следующем окне выберите «Добавить устройство».

Дождитесь, пока смартфон обнаружит все доступные устройства и нажмите на нужное. Наушники некоторых производителей требуют ввести пароль. Обычно он указан в инструкции. Если там его нет, то это цифры 0000, 1111 или 1234. В случае, когда пароль не подходит, поищите информацию на сайте производителя или обратитесь к продавцу.

Дождитесь завершения сопряжения и проверьте, работает ли звук.

На iPhone проверьте, не отключен ли Bluetooth программно в настройках гаджета. Тогда он может вообще не отображаться.

Наушники не включены или разряжены

Может быть, вы просто не включили гарнитуру. На наушниках должны гореть индикаторы. Нажмите ещё раз кнопку включения. Возможно, для вашей модели её нужно удерживать так несколько секунд. Перечитайте внимательно инструкцию, там всё должно быть пошагово описано.

Бывает, блютуз наушники не подключаются из-за низкого заряда батареи. Об этом также может сигнализировать индикатор – мигать или гореть красным. В этом случае режим сопряжения не активируется. Если наушники нормально работали, а потом вдруг перестали подключаться, их можно попробовать зарядить. Поставьте устройство на зарядку на 2-3 часа, а после снова попробуйте подключить к телефону.

Помехи от других устройств

Беда беспроводных устройств – ограниченная пропускная способность каналов связи и чувствительность к помехам. Возможно, ваш телефон не находит блютуз гарнитуру из-за того, что у вас в квартире слишком много устройств, работающих на той же частоте. Помехи также могут создавать и проводные устройства из-за того, что они тоже создают электромагнитное поле, влияющее на передачу радиосигнала.

Попробуйте отключить все устройства Bluetooth в радиусе действия вашего смартфона. Или перейдите в другое помещение, где нет электроники. Если удастся выполнить сопряжение, в дальнейшем наушники должны работать нормально.

Несовместимость устройств

Производители пытаются сделать свои устройства универсальными, но это не всегда удаётся. Обычно оборудование новой версии может подружиться со старым железом. А вот устаревшие девайсы не всегда корректно работают со своими более продвинутыми коллегами. Это одна из причин, почему беспроводные наушники не подключаются к телефону.

Есть несколько версий аппаратного модуля Bluetooth. Некоторые устарели и не выпускаются, но всё ещё встречаются на устройствах, произведенных несколько лет назад. Если у вас смартфон с Bluetooth 5 версии, а наушники одной из предыдущих, проблем возникнуть не должно. А вот если гарнитура у вас версии 5.0, к телефону с блютуз 2.0 она не подключится. Почитайте документацию. Возможно, ваши устройства просто не совместимы. Тут уж сделать ничего не получится. Вариант один – использовать другой, более новый смартфон.

Гарнитура подключена к другому смартфону

Такая проблема возникает, если вы уже подключали наушники к другому устройству. Ваш смартфон не видит гарнитуру, потому что она уже сопряжена и работает с другим телефоном или компьютером. Попробуйте выключить наушники и снова включить. Это может исправить проблему. Но работа в этом случае всё равно будет нестабильной из-за того, что гарнитура станет пытаться соединиться то с одним, то с другим устройством.

Чтобы решить её раз и навсегда, на другом смартфоне отмените сопряжение с наушниками. Откройте список подключенных устройств блютуз, найдите наушники и нажмите «Отменить сопряжение».

Теперь выполните сопряжение на том смартфоне, к которому вы хотите подключить гарнитуру.

Наушники неисправны или сбоят

Если диагностика показала, что проблема на стороне гарнитуры, вероятно, беспроводные наушники заглючили. То есть произошёл программный сбой. Когда выключение и повторное включение не помогает, следует сбросить настройки наушников до заводских. Для этого есть специальная кнопка. Или нужно нажимать сочетание кнопок. Клавиши могут располагаться на гарнитуре или на кейсе, если это TWS. Процедура сброса должна быть в инструкции.

Если после обнуления параметров телефон не находит наушники, это указывает на поломку. Могла выйти из строя, например, антенна гарнитуры. В этом случае, если наушники на гарантии, обратитесь в магазин для замены. Когда гарантийный срок уже истёк, отнесите устройство в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Мои наушники Bluetooth постоянно отключаются.

Нет ничего более разочаровывающего, чем слушать хорошие мелодии, когда внезапно исчезает связь с наушниками Bluetooth.

Иногда соединение Bluetooth полностью прерывается и вынуждает вас повторно подключиться, в других случаях оно прерывается на несколько секунд перед повторным подключением. И то, и другое в равной степени разочаровывает, но дает одинаково простые решения.

Будьте в пределах досягаемости наушников и смартфона. Легко бродить, не будучи привязанным к аудиоразъему вашего смартфона, но еще проще выйти из зоны действия.
Удалите все ненужные соединения Bluetooth. Вполне может быть, что ваш смартфон «перегружен» количеством вещей, пытающихся к нему подключиться.
Убедитесь, что у вашей Bluetooth-гарнитуры достаточно заряда аккумулятора. Наушники Bluetooth имеют тенденцию периодически отключаться при низком уровне заряда батареи.
Попробуйте отключить наушники, а затем повторно подключить их к смартфону.

Выводы

При покупке лучше брать с собой телефон и на месте проверять их совместную работу. Потому что, кроме описанных причин, нередко встречается заводской брак, особенно в устройствах из бюджетной категории. В остальном все просто: ищем источник проблемы и пытаемся его убрать.

Если у вас не работают беспроводные Bluetooth наушники, тогда вы зашли по адресу. Ниже в этой статье я рассмотрю несколько проблем и путей их решения, надеюсь, что они буду вам полезны.

Итак, причины того, почему не работают беспроводные наушники, можно пересчитать по пальцам. Правда, скажу честно, не всегда будет возможность исправить ситуацию своими руками.

Сопряжение между наушниками и смартфоном не удается.

Также довольно часто случается, что, когда вы пытаетесь соединить наушники и смартфон вместе, вас либо встречает сообщение об ошибке, либо процесс сопряжения, кажется, выполняется бесконечно — без фактического сопряжения двух. Самое простое решение здесь:

Удалите все неиспользуемые или ненужные соединения Bluetooth. Некоторые устройства начинают сбоить, если в вашем списке подключений Bluetooth слишком много устройств.

Если это не поможет, вы можете попробовать любое из других решений, которые мы уже перечислили.

Возможные проблемы

Для начала обсудим самые вероятные неполадки, которые можно решить самостоятельно.

Засорение выхода динамика bluetooth микронаушника ушной серой

В этом случае звук затихает, либо пропадает с одной стороны. Загрязнения будут видны. Даже если причина не в этом, почистить наушники никогда не бывает лишним:

Приготовим перекись водорода или хлоргексидин, иголку, ватные палочки.
Звуковое отверстие монолитного корпуса осторожно освобождаем от грязи иглой.
Протираем ватной палочкой с перекисью водорода.
Съемные сеточки и крышечки, амбушюры вкладышей или затычек замачиваем и промываем перекисью.
В полноразмерных или накладных наушниках меняем поролоновый фильтр.
Монолитные внутриканальные уши можно замочить отверстием вниз, надежно зафиксировав положение зажимами. Так, чтобы жидкость не попала внутрь.
Для обработки внутренних поверхностей, платы, контактов можно использовать изопропиловый или обычный этиловый спирт. Попадание других жидкостей приведет к поломке.
Перед использованием нужно просушить устройство на ватном диске.

Когда я слушаю музыку в наушниках Bluetooth, возникает статика.

Несмотря на то, что технология Bluetooth прошла долгий путь, она по-прежнему чувствительна к помехам, таким как статический или потрескивающий шум, когда вы слушаете музыку.

Во-первых, вы должны отключить или выключить любые другие неиспользуемые устройства Bluetooth в этом районе.
Если статическое электричество не проходит, попробуйте сбросить настройки наушников (вы можете легко выяснить это, обратившись к веб-сайту производителя).
Включите медиаплеер, затем отключите наушники на 30 секунд, а затем снова подключите их.
Уменьшите расстояние между смартфоном и наушниками, так как это также помогает уменьшить (или даже устранить) статический заряд.

Все это проверенные методы решения некоторых из наиболее раздражающих проблем с Bluetooth, но это не исчерпывающий список. Если ни один из этих методов устранения неполадок не помог, лучше обратиться напрямую к производителю.

Пробовали ли вы какие-либо из этих методов для решения проблем с вашими собственными устройствами Bluetooth? Есть ли что-то, что мы упустили, что, по вашему мнению, будет полезно? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Советы по использованию беспроводной гарнитуры

Если выбор остановился на беспроводных наушниках, то следует соблюдать несколько советов, чтобы предотвратить поломку или неожиданную пропажу звука:

Необходимо следить, чтобы в наушники не попала влага и они долго не находились на солнце;.
Соблюдать чистоту и стерильность.
Внимательно ознакомиться с инструкцией перед началом использования;
Не разбирать самостоятельно наушники, так как они достаточно хрупкие.

Если ничего из предложенных вариантов не помогло в устранении неполадок, то следует отдать на ремонт или заменить устройство. Даже перед покупкой следует подумать о возможных проблемах, с которыми может столкнуться покупатель. Важно выбирать продукт от проверенной компании, заранее почитать отзывы и определить значимость плюсов и минусов.

Проблема с громкостью в беспроводных наушниках

Когда мы обнаруживаем, что этот аксессуар не достигает необходимого уровня звука, это может быть связано с неправильной конфигурацией самого терминала Android. Кроме того, как правило, уровень звука в наушниках работает независимо от общего объема операционной системы.

Следовательно, чтобы синхронизировать два звук уровней, мы должны отключить абсолютный объем для Bluetooth, поскольку это может быть фактором, вызывающим проблемы с этими удаленными устройствами. Это одна из причин, по которой мы не можем иметь более высокую аудио уровни или даже то, что мы не можем это контролировать.

Для этого нам необходимо предварительно активировать опции разработчика нашего терминала. Первым шагом будет доступ к «Настройки»> «Об устройстве» или «Информация о телефоне» и нажатие до семи раз на номере сборки, пока не появится сообщение, предупреждающее нас о его активации. Хотя это также потребует от нас ввести свой PIN-код, графический ключ или обычный пароль смартфона.

Затем в разделе «Об устройстве» появится дополнительный раздел под названием «Параметры разработчика». Оказавшись внутри этого меню, мы будем скользить, пока не дойдем до «Активировать абсолютную громкость» или «Отключить абсолютную громкость». Если опция активирована, мы отключим ее и наоборот.

Обрыв около наушника

Самым сложным этапом является разборка корпуса сломавшегося наушника.

Так как половинки заглушки (капельки) или вкладыша крепятся между собой с помощью клея, разъединить их можно острым ножом.

Для этого по длине всего шва лезвием делают небольшое углубление, поочерёдно нажимают ножом то на одну, то на другую половинку корпуса.

Некоторые мастера предлагают расколоть корпус наушников с помощью зажатия в тисках.

Если сдавливать наушник губками тисков в плоскости склеенного стыка, то от деформации появится трещина, и корпус сам распадётся на две половинки.

Этот способ может сработать только в том случае, когда для изготовления наушника применена качественная пластмасса первичной переработки, а иначе корпус растрескается в любых других местах, и к пайке проводов добавится ремонт корпуса.

Провод внутри наушника фиксируется завязыванием на узел или металлической скобой, которые не позволяют ему выйти за пределы кабельного канала.

После отпаивания остатка провода от динамика и удаления его из самого корпуса ремонт производится в следующем порядке:

с конца кабеля, идущего на наушник, оголяют оплётку на 1—1,5 см;
концы проводков (5—7 мм) очищают от лака, лудят;
кабель протягивают через кабельный канал задней половинки наушника;
на конце кабеля завязывают узелок или зажимают предохранительную пластинку;
концы проводов припаивают к динамику;
склеивают между собой половинки корпуса.

Засорение канала

Так как затычки вставляются непосредственно в слуховой канал, амбушюр и сеточка, стоящая на выходе звукового канала наушника, загрязняются ушной серой и другими выделениями, из-за чего громкость и качество звука ухудшаются.

Амбушюры легко снимаются, моются, а вот при попытке почистить сетку извне можно протолкнуть грязь внутрь наушника.

Вместе с чистящей жидкостью частицы серы забьют отверстия динамика или же попасть на мембрану, что ухудшит качество звучания.

Поэтому разберите наушник и промойте половинку корпуса с сеточкой в спирте.

Как разобрать наушники

Каждая модель требует особенного способа разбора. Вакуумные разбираются по одной технологии, накладные по другой. Если нет особой надобности— разбирать гаджет не нужно. Если есть острая необходимость — отнести гарнитуру в сервис по ремонту.

Почему не следует разбирать беспроводные наушники? Внутренние детали — мелкие, хрупкие, микросхемы открыты, подводящие провода тонкие. При вскрытии можно повредить запаянные соединения и вывести из строя без возможности восстановления.

Можно ли использовать наушники зимой

Амбушюры формата «затычки» переносят зиму достойно, так как большую часть времени находятся непосредственно в ушах пользователя. Накладные устройства могут пострадать от низких температур или излишней влаги, если не защищены соответствующим стандартом.

Беспроводные наушники могут работать в обычном режиме до минус 5 градусов. При холодной погоде наблюдаются сбои передачи блютуз сигнала, быстрая разрядка аккумулятора, плохое качество звука.

В решении проблем лучше ориентироваться на заводскую инструкцию, в крайнем случае, на тематические форумы. Производители стараются наделить свой продукт уникальными функциями. Некоторые делают это недостаточно качественно, что провоцирует сбой во время работы. Дешевые устройства также могут хорошо и долго работать, но пользователь рискует встретится с их специфическими проблемами.

Способ правильно подключить устройство по блютуз

Сперва рассмотрим последовательность подключения наушников по блютуз, чтобы исключить пользовательские ошибки:

Включаем блютуз на телефоне. Для этого на Андроид 10 и других ОС опускаем шторку вниз, коротким нажатием жмем на иконку bluetooth.

Активируем режим подключения на наушниках. На накладных это происходит путем нажатия кнопки питания на корпусе. У беспроводных раздельных вкладышей нажмите кнопку на кейсе или кнопки на самих наушниках. Должен загореться индикатор (белый или синий).

Сопрягите устройства. Опускаем шторку на экране смартфона, нажатием пальца на иконку блютуз 2 с вызываем меню с беспроводным соединением. Запускаем поиск возможных подключений поблизости. Жмем на имя гарнитуры в списке.

Иногда программа предлагает ввести ключ (набор цифр из инструкции), чтобы исключить доступ посторонних. Но может быть и без этого.

Важно! Одни модели TWS связываются вместе автоматически при извлечении из кейса, а другие — только после одновременного нажатия кнопок. Если этого не сделать, сопряжение не произойдет или будет играть один наушник.

Что делать, если наушники не соединяются с телефоном

Если беспроводная гарнитура не присоединяется, первое — проверьте зарядку. Остаток энергии в процентах здесь не узнать, но посмотрите на световой индикатор. В режиме ожидания он мигает синим и красным цветом. Когда горит красный или нет индикации, подключиться не удастся. Сперва зарядите гаджет.

Если заряд восстановлен, но связать устройства нельзя, выясните, кто виноват — телефон или наушники. Попробуйте подключить гарнитуру к другому смартфону. Получилось — проблема в предыдущем телефоне. Не получилось — проблема в наушниках.