Как подключить 4G на Билайне: проверка сим-карты, проблемы с подключением

Четвертое поколение мобильных сетей обеспечивает пользователям доступ к высокоскоростному Интернету. Данная технология носит наименование 4G или LTE. С ее помощью владельцы смартфонов могут воспроизводить без задержек высококачественный медиаконтент. Важно знать, что при использовании данного стандарта связи могут случаться различные неполадки, такие как потеря соединения, низкая скорость передачи данных. Сбои происходят из-за проблем с покрытием, сим-карта может не поддерживать 4G, или заданы неверные параметры сети. В этом случае пользователи часто спрашивают, из-за чего не работает 4G.

Почему Билайн не ловит сеть 4G

Владельцы номеров оператора Билайн, как правило, обеспечены стабильным наличием сотовой связи и высокой скоростью передачи данных. Но каждый абонент хотя бы один раз сталкивался с проблемой, когда не ловит интернет Билайн. Расскажем, какие факторы влияют на бесперебойное скоростное подключение, а также об условиях и настройках, которые необходимо выполнить, чтобы на дисплее смартфона отобразился заветный значок 4G сети.

Почему не работает 4G Билайн на телефоне

Оператор сотовой связи Билайн предлагает абонентам настолько выгодные безлимитные контракты, что некоторые даже отказываются от кабельного соединения, используя смартфон в качестве точки доступа. Остается подключить по wi-fi ноутбук или компьютер к телефону – и скоростной интернет гарантирован!

Нередко бывают исключения, когда Билайн не ловит сеть что делать?

Обычно смартфон или роутер с 4G функцией достаточно включить и правильно настроить, но иногда встречаются сложности, которые мешают получить заветный доступ. Рассмотрим распространенные ситуации:

• абонент находится далеко от зоны покрытия 4G сети;
• смартфон, модем или сим-карта не поддерживает 4G стандарт;
• сим-карта вставлена не в тот слот;
• высокая нагрузка на линии или технический сбой;
• неполадки в мобильном телефоне.

Распространенная причина отсутствия сети – нахождение абонента слишком далеко от базовых станций, обеспечивающих стабильный доступ к высокоскоростному подключению.

К сведению! Эта проблема легко решается установкой дополнительной усиливающей антенны.

Проблемы с сотовой связью

Другими причинами отсутствия остовой связи являются:

• Отрицательный баланс или отсутствие пакетных минут. Возможно, на счета пользователя просто не хватает денежных средств, чтобы совершить звонок. Стоит отметить, что при большой задолженности абонента Билайн также не позволяет принимать входящие вызовы.
• Роуминг. При запрете входящих и исходящих звонков из роуминга (чаще всего международного) телефон автоматически отключается от сети после пересечения границы. Снять данное ограничение можно из меню настроек мобильного устройства.
• Неисправность антенны девайса. Для решения такой проблемы потребуется обратиться в ремонтную мастерскую или заменить гаджет на новый.
• Неисправность СИМ-карты. Повреждённая SIM-карта не будет работать ни с одним устройством, поэтому убедиться в её неработоспособности можно, если вставить данный модуль в другой сотовый аппарат.
• Технические работы на стороне оператора. Сбои в сети могут случаться по самым разным причинам, но при технических неполадках связи лишается большое количество пользователей.

Стоит сказать, что следить за сбоями может каждый пользователь: онлайн-сервиса DownDetector предоставляет информацию о текущем состоянии сети Билайн и даёт возможность понять, в каких районах города и у какого количество людей имеются в данный момент проблемы со связью.

Возможные причины и способы их устранения

Возможные причины, почему не ловит сеть Билайн, легко вычислить и устранить, если знать с чего начинать. Обращаться в службу технической поддержки абонентов оператора следует, когда сим-карта имеет глубокие механические повреждения и не дает никакого отклика. Порядок действий для быстрого обнаружения проблем, а также возможный вариант решений.

В случае полного отсутствия интернета

После того, как абонент приобрел новенький смартфон и попытался на нем запустить 4G стандарт, но обнаружил полное отсутствие интернета, рекомендуется предпринять следующие шаги:

1. Убедиться, что смартфон рассчитан на поддержку 4G. Техническую информацию узнать из паспорта устройства, посмотреть по модели в интернете или найти в настройках. Для этого открыть меню с опциями, найти «выбор типа сети», посмотреть список, если 4G или LTE отсутствует, значит, подключение невозможно.
2. Телефон не обладает подходящим диапазоном. Запомните, устройства для сети LTE, которые изначально рассчитаны на полосу 1800 MHz, никогда не подключатся к высокочастотному 4G (от 2300 до 2700 MHz). Необходимые характеристики мобильных гаджетов желательно узнавать перед покупкой.
3. Перепроверить симку на работоспособность при помощи простой переустановки в другой слот. Телефоны, имеющие 2 или 3 слота, позволяют пользоваться связью разных провайдеров. Часто встречается ситуация, когда некоторые новые модели гаджетов поддерживают 4G стандарт только для одного слота.
4. Неподходящая SIM-карта. Для подключения к LTE стандарту необходимо использовать USIM – симку с расширенными характеристиками и увеличенным объемом памяти. Приобрести карточку можно в офисе оператора, как платно, так и бесплатно обменять на старую.
5. Если модель мобильника, как и SIM-ка соответствуют необходимым требованиям, а Билайн не ловит 4G сеть, что делать дальше? В первую очередь проверить карту покрытия сети в том регионе, где находится абонент. Потеря сети в поездках по разным регионам России, как выяснилось, обычное явление.

Следует учитывать! Карты USIM часто репрезентативны для открытых пространств, в большой отдаленности от базовой вышки или в здании сигнал может не только падать, но переставать ловить вовсе.

Интернет работает медленно

Если владелец смартфона неоднократно использовал свой гаджет для связи в 4G стандарте, но сегодня сеть настолько плохо ловит интернет Билайн на телефоне, что не дает адекватного соединения. В этом случае необходимо совершить следующие действия:

• Перезагрузить телефон. В некоторых случаях обычная перезагрузка быстро возвращает шуструю работоспособность мобильным гаджетам.
• Перезагрузить роутер, если подключение идет по беспроводной сети. Перепады напряжения являются частой причиной, почему маршрутизатор выдает сбой сети или раздает слабый сигнал.
• Обновить ПО. Все модели мобильных гаджетов «по умолчанию» настроены на автоматическое обновление программного обеспечения. Если телефон часто не дает звонить, выдавая слабое подключение сигнала, устройство необходимо «полечить». Обновить прошивку телефона можно самостоятельно, но если владелец не разбирается в нюансах, необходимо обратиться за помощью к специалисту.
• Перезагрузка сети провайдера в часы пик. Несмотря на высокие усилия провайдера обеспечить население высокоскоростным интернетом мощности базовых вышек на всех абонентов часто не хватает даже в крупных городах. От этого в часы пик интернет может совсем плохо ловиться, а то и вовсе терять доступ.

Обратите внимание! Когда Билайн не ловит 3G, на стабильность подключения могут влиять: погодные условия, технические работы на внутренних линиях провайдера, программный лимит или дополнительные препятствия на пути радиосигнала.

Какие операторы поддерживают 4G

Почему не работает App Store — проблемы подключения и загрузки

В некоторых случаях поймать сеть 4G бывает затруднительно, связано это с тем, что у оператора недостаточная зона покрытия или поддержка сетей нового поколения отсутствует.

Важно! Во время движения (в поезде или машине) сигнал слабый. Такие проблемы часто наблюдаются, если пользователь находится в метро.

«Билайн»

Многие пользователи данного мобильного оператора часто жалуются и спрашивают, почему нет сети 4G на «Билайне». Компания поддерживает новые стандарты связи, такие как LTE и 4G. Наиболее плотное покрытие в городах с население более 100 тыс. человек. В удаленных регионах сигнал достаточно слабый и не обеспечивает качественный доступ в Интернет.

Получив заявку от абонента, «Билайн» старается решить проблемы с доступом в сеть. В некоторых случаях карта покрытия пересчитывается, и устанавливаются дополнительные ретрансляторы. Если не ловит 4G «Билайн», требуется обратиться в службу технической поддержки клиентов.

МТС

Если МТС не ловит связь 4G, что делать в данном случае? Такой вопрос часто звучит от абонентов данного оператора. Компания предоставляет возможность использовать высокоскоростной мобильный Интернет 4G. Покрытые у MTC достаточно плотное, как в крупных городах, так и в удаленных регионах.

К сведению! Сигнал стабильный благодаря использованию ретрансляторов, которые излучают радиоволны на расстояние до 20 км.

Если по каким-либо причинам не работает 4G на МТС, требуется обратиться в ближайший салон связи или в службу технической поддержки. Специалисты MTS отправят на телефон абоненту инструкцию по правильной настройке устройства.

«Мегафон»

На «Мегафон» может не ловить 4G из-за того, что достаточно стабильный сигнал есть только в крупных мегаполисах. В удаленных районах он может пропадать, а если на смартфоне настроен смешанный режим сети, то возможно автоматическое переключение с LTE на 3G.

Если на «Мегафоне» плохо работает Интернет 4G, следует обратиться в службу технической поддержки и проверить качество сигнала в районе проживания. Оператор предоставляет связь четвертого поколения и возможность использовать высокоскоростной Интернет.

Обратите внимание! Если пропал Интернет 4G на «Мегафон», а качество сигнала хорошее, необходимо сбросить настройки APN и заново их ввести или заказать автоматические с помощью USSD-команды.

Карта покрытия «Мегафон»

«Теле2»

На «Теле2» имеется поддержка 4G и LTE, но при этом важно знать, что качество сигнала недостаточное для полноценного использования Интернета. По многочисленным отзывам абонентов часто наблюдаются разрывы соединения и низкая скорость передачи данных.

Yota

Данный оператор предоставляет своим клиентам безлимитный 4G и LTE. Сетевое покрытие достаточно плотное, но в удаленных регионах оно неравномерное. В одной точке города сигнал может быть стабильный, в другой вовсе отсутствовать. Помимо этого, абоненты «Йота» могут использовать 4G модемы, которые позволяют усиливать сигнал и получить качественное соединение с Глобальной сетью.

Источники

• https://Vpautinu.com/nastrojki-routerov/3g-4g-modemy/kak-podklyuchit-4g-na-bilayne
• https://KakOperator.ru/operators/tarify-i-stoimost-mobilnogo-4g-interneta-ot-bilajn
• https://Vpautinu.com/planshet_smartfon/ios/pocemu-ne-rabotaet-4g
• https://mymeizu-online.ru/bilajn/pochemu-ne-lovit-4g.html
• https://beelinehelp24.ru/bilajn-internet/4g
• https://Vpautinu.com/oshibki/bilayn-net-seti
• https://AndroidInsider.ru/polezno-znat/chto-delat-esli-ne-rabotaet-lte.html
• https://4gltee.ru/ne-rabotaet-beeline/
• https://mysotos.ru/operatory/beeline/po-kakim-prichinam-mozhet-ne-rabotat-mobilnyj-internet-na-telefone-ot-bilajn
• https://beelinex.ru/4g-bezlimitnyj-internet/
• https://mirinfo.ru/wi-fi/ne-rabotaet-4g.html

Что делать, если неверные настройки

Стандартная ситуация, когда абонент находиться в зоне покрытия, мобильное устройство поддерживает необходимый стандарт и диапазон, даже симка поставлена формата USIM, но 4G не подключается и не ловит интернет Билайн. Телефон необходимо настроить на правильный режим – нужно сделать ручной поиск сети или полный сброс настроек.

1. Ручной поиск сети. Открыть меню, перейти в «Настройки», выбрать раздел «Поиск сети», указать «автоматический поиск». Сохранить изменения и перезагрузить устройство. После таких простых манипуляций сеть должна обнаружиться.
2. Если первое действие не помогло восстановить доступ и не удается выяснить, в чем причина, переходим к сбросу настроек. Перед процессом рекомендуется сохранить личную информацию, так как она вся сотрется из памяти. После сброса настроек нужно восстановить стандартные настройки на телефоне.

Что с интернетом Билайн сегодня

Технология беспроводного доступа к всемирной паутине стремительно обновляется, что делает необходимым производить соответствующие обновления оборудования. Так как данная технология является востребованной и используется в разнообразных устройствах, шанс устранения неполадок со стороны оператора сводиться к нулю. Если планируются какие-либо работы, или же внедряется новая технология передачи данных – эта информация публикуется на соответствующей странице официального сайта компании.

Почему не работает 4G Билайн на телефоне

Причин того, что смартфон не ловит 4G, может быть несколько:

• Ваше устройство не поддерживает стандарт.
• У вас установлена 3G сим-карта.
• Вы находитесь вне зоны покрытия.
• Устройство не настроено на прием 4G.

Поддержка 4G

Итак, вы обнаружили, что у вас имеется только 3G. Почему нет 4G на Билайне в телефоне? Далеко не все устройства способны ловить высокоскоростной Интернет. Из известных к ним относятся iPhone6 и далее, современные Samsung Galaxy и некоторые модели Nokia.

Чтобы узнать наверняка – ловит или нет, зайдите в настройки смартфона, найдите параметры мобильной сети. Откройте пункт , связанный с изменением типа сети.

Посмотрите возможные опции. Если соответствующий пункт отсутствует , то вполне вероятно, что LTE не поддерживается и телефон не ловит его.

Также почитайте документацию на устройство. В некоторых поддержку добавили, а меню не изменили. Тогда он не ловит связь, так как не настроен. Получить подробную информацию и купить смартфоны с поддержкой 4G можно в интернет-магазине Билайн.

Цены вы можете выбрать на любой бюджет – от 77000 до 1990 р.

Отсутствует карта с поддержкой 4G

Сим-карту USIM следует купить, или бесплатно обменять в любом салоне Билайн. Если у вас уже есть симка Билайн – спокойно меняйте. Смартфон ловит новый стандарт только с USIM .

Если на «Билайн» нет сети именно сегодня

Как выбрать тариф для подключения интернета Beeline к компьютеру
Частая ситуация: человек просыпается и не может никуда позвонить, так как сеть отсутствует и не появляется нигде. Возможно, никакой поломки здесь нет, даже если оператор пишет, что не может определить сеть. Обычно сбои подобного плана связаны с телефоном. Его необходимо перезагрузить или выключить на пару минут.

Важно! Еще один способ – вытащить сим-карту на время и засунуть ее обратно. Делать это можно с включенным и выключенным телефоном, если это возможно. На некоторых устройствах нельзя вынуть карточку, не сняв батарею.

Сбой можно заподозрить и тогда, когда у всех людей вокруг связь есть, а одного конкретного человека вдруг пропала. Если перезагрузка помогла, но такое случается часто, следует показать свой смартфон специалисту.

Зона покрытия

Далеко не на всех вышках оператора установлено оборудование 4G. Чтобы выяснить, почему пропал 4G Билайн, зайдите на сайт и откройте карту.

На ней вы увидите, находитесь вы в зоне приема LTE, или нет. Красные пятна означают наличие высокоскоростного Интернет. Если вы едете в транспорте и 4G вдруг перестал работать – скорее всего вы выехали из зоны покрытия. Именно поэтому LTE не ловит.

Если 4G Билайн плохо работает, то ищите причину в следующем:

• Вы находитесь на границе зоны приема. Чем дальше вы от вышки, тем хуже ловит. соединение становится неустойчивым, рвется.
• Вы находитесь в месте, где слишком много абонентов подключены к Билайн. Когда связь делится между большим числом участников, скорость падает.
• Плохие метеорологические условия. Дождь и ветер существенно ухудшают качество связи.

Телефон не настроен

Итак, вы находитесь в зоне покрытия, телефон поддерживает LTE, вы поменяли сим-карту, но 4G не включается. Вам необходимо указать в настройках телефона работу в режиме LTE. Действия аналогичны указанным выше, в пункте проверки поддержки 4G.

Если вы не нашли в параметрах ничего подобного, скачайте на устройство программу ShowServiceModeForGalaxy LTE. Утилита платная, но стоит недорого. В некоторых смартфонах, поддерживающих LTE, в настройках отсутствует возможность подключения – даже при всех выполненных условиях все равно 4G не включается. Скачайте программу с GooglePlay и установите на свое устройство. Запустите.

Откроется главное окно. Щелкните кнопку «Run with above settings choosed».

Далее выберите «LTE Band Prefences».

После этого щелкайте по опции «BandPref:LTE ALL».

Сеть появится. Если хотите настроить автоматический выбор сети, последовательно нажимайте «Automatic» — «Automatic».

Теперь сеть будет переключаться автоматически.

Мы рассмотрели все возможные проблемы подключения к высокоскоростному Интернет. Надеемся, эта информация поможет вам. На нашем сайте вы также можете узнать какие частоты 4G Билайн используются в России, а также что делать, если модем Yota 4G lte постоянно отключается.

Обращение в техподдержку

Центр поддержки клиентов Билайн работает круглосуточно, благодаря чему в любой момент можно узнать о тех или иных неполадках со связью или интернет-подключением.

Телефоны горячей линии оператора для звонков из России:

• 8-800-700-0611 и 0611
• для звонков из-за границы стоит использовать +7-495-797-27-27.

Личный кабинет также позволяет получить интересующую пользователя информацию: достаточно авторизироваться на сайте и онлайн в разделе «Поддержка».

Перестал работать 4g билайн

В виду вступления закона о роуминге в силу, часть тарифных планов и . Естественно для кого-то не в лучшую сторону. А вы чего ожидали?

Сообщение отредактировал IDeaDHeaDI

— 31.05.19, 12:24

P.S.: к слову, оригинальная новость, которую фактически продублировало данное СМС, на сайте Билайна есть, от 17 мая этого года.

Сообщение отредактировал IDeaDHeaDI

— 03.06.19, 15:43

А в pdf ни слова про звонки — только про пакет 300 смс.

Как легко подключить выгодный тариф 4G безлимит на Beeline

Билайн 4G – это высокоскоростной интернет, с определенным диапазоном МГц сети LTE, которая обеспечивает доступность сети там, где не ловит 3G. Если включать безлимитный интернет-трафик, то пользователь сможет выходить в сеть на территории зоны покрытия, не ограничивая свое общение лимитами. Чтобы использовать 4G, следует выяснить, какие мобильные аппараты поддерживают эту сеть, а также узнать варианты подключения и особенности использования.

Все о 4G/4G+

Безлимит в 4G Билайн требует замены сим-карты и проверки своего смартфона на возможность поддержки сети. Она может инициировать передачу сигнальных пакетов данных в размере 1 КБ в час. Этот показатель не зависит от установочных конфигураций. Если не работает 4G Билайн, его придется настраивать. Чтобы выяснить, подходит ли мобильное устройство для приема сигнала в этом режиме, предусмотрены следующие варианты:

• команда *705# ;
• личный кабинет;
• помощь оператора офиса или колл-центра.

Комбинация *705# также сообщит абоненту о наличии активного подключения. Функционировать через 4 джи способны телефоны и компьютерная техника на базе iOS, Android, Windows Phone. Поддерживающие модели:

• Galaxy Alpha (SM-G850F).
• Note Edge (SM-N915F).
• Galaxy S6 (SM-G920F) – B7, B20.
• Galaxy S6 Edge (SM-G925F) – B7, B20.
• Honor 6 (H60-L04).
• Ascend Mate 7 (MT7-L09).

Важно изучить зону билайнвского покрытия, где будет работать сетевое соединение, чтобы скорость интернета Билайн 4G поддерживалась в корректном режиме.

Территория постоянно расширяется. В Москве освоено более 90% покрытия. Покидая зону, сигнал станет низким, а в некоторых местах будет переставать работать.

Действия в случае возникновения проблем со связью

Первым делом попробуйте перезагрузить смартфон. Нередко это помогает. Если сеть не появилась, свяжитесь со службой технической поддержки с другого телефона. Сотрудник подтвердит или опровергнет наличие работ со стороны оператора. В случае отсутствия технического сбоя придется поработать с самим телефоном.

Попробуйте заменить сим-карту. Если смартфон увидел ее и начал ловить сеть, проблема не в гаджете. Желательно поставить проблемную карту в другой телефон. Дальше действуйте исходя из результатов. Если проблема связана с сим-картой, проверьте баланс. При положительном значении достаньте симку, протрите ее спиртом. Это поможет убрать загрязнения и следы коррозии. При отсутствии положительного результата обратитесь в офис оператора, если вы хотите сохранить номер, или купите другую карту. В первом случае возьмите с собой паспорт.

Если телефон резко перестал ловить сеть и не реагирует на другие сим-карты, удалите недавно установленные приложения. Попробуйте обновить или, наоборот, откатить систему. Радикальный метод — сброс до заводских настроек. Заранее скопируйте важные для вас файлы на другой носитель, чтобы не потерять их. При отсутствии положительного результата обратитесь в сервисный центр.

Стоимость и дополнительные условия

Опция «Безлимитный 4G» подходит для компьютерной и планшетной техники, usb-модема и смартфонов. Подключение бесплатное, абонентская плата составляет 5 рублей в сутки. После активации скорость не будет уступать wi-fi соединению. Если абонент решил пользоваться пакетом трафика, предоставленный тарифным планом, то после исчерпания лимита объем продлится в автоматическом режиме, благодаря .

С безлимитом открыт неограниченный доступ в сеть даже в поездках по стране со скоростью до 75 Мбит/сек.

Рекомендуемые опции для интернета в 4G

Для использования всех возможностей подключения рекомендуется приобретать тарифы с безлимитными пакетами трафика. 4G-интернет включен во все планы серии «Все».

Совместно с тарифами используют опции «Хайвей». Если дополнительные функции не активированы, при подключении интернета по новой технологии размер списываемых средств увеличивается.

Подходящие тарифы

Список тарифов, поддерживающих 4G, в которых присутствуют большие пакеты интернет-трафика, представлены в таблице. Линейка «Все в одном»:

Не менее популярна линейка «ВсеМое»:

Тариф «Всё за 1800 + роуминг» с 4G предоставляет расширенные пакеты, которые можно тратить даже в путешествиях. Основные параметры:

1. Пакет трафика – 15 Гб.
2. Обычный режим действует на территории более 100 государств.
3. 3000 минут.
4. 300 смс-сообщений на любых операторов.
5. Стоимость 1800 руб. в месяц.

Более бюджетный вариант тарификации «Все за 1800» – продукт «Анлим». Только оптимизировать роуминг придется с помощью дополнтельной подписки.

Подключиться или перейти на тариф можно через веб-кабинет, офис продаж или с помощью оператора клиентской поддержки по номеру 0611 . Можно переходить с одной тарификации на другую. Эта процедура бесплатная, если после последней смены продукта прошел полный отчетный период.

«Безлимит» для компьютера

Существует предложение для компьютерного оборудования, которое позволяет пользоваться трафиком на дому. В пакете предоставляется 30 Гб за 900 руб. в месяц. В подарок пользователю дарят красивый номер. Дополнительно можно активировать «Безлимит ночью» за 150 руб./мес. Другие позиции тарифа:

«Хайвей»

Эта услуга подходит для увеличения лимита трафика на дневное время, также она используется для планшета. После активации подписки пользователю предлагаются следующие условия:

Подключаться удобно через мобильное приложение «Мой Билайн». Для управления услугами необходимо скачать и установить сервис на смартфон.

Связью с особенностями технологии и настройкой LTE Билайн 4G можно пользоваться не везде, несмотря на то, что провайдер активно развивает зону. Специалисты советуют переключаться на 4G только при активном использовании интернета. В других случаях в настройках следует переводить режим работ на 2G или 3G. Во время этой процедуры важно обновлять активацию передачи мобильных сведений способом отключения и включения соответствующей клавиши в меню смартфона.