Как полностью стереть данные с телефона Android перед его продажей

Когда нужна полная очистка

Прежде чем искать ответ на вопрос, как удалить самостоятельно все данные с телефона андроид, необходимо разобраться в причинах подобного действия. Глобальная очистка необходима в следующих ситуациях:

• возникла необходимость просто очистить внутреннюю память. Это память кэш, в которой хранятся все системные элементы, активированные во время использования приложений мобильного телефона, а также при поиске информации в браузере;
• пользователю требуется убрать все пароли, адреса и прочие данные, которые были сохранены в процессе использования мобильного устройства. Самостоятельно данные не будут удаляться. Может стать проблемой, если кто-то получит доступ к мобильнику;

Вынужденная очистка памяти

• необходимо почистить Cookie (куки). Это файлы, активированные во время поиска информации в браузере, а также вследствие задействования приложений, работающих только от Сети;
• требуется убрать всю информацию в телефоне перед его продажей;
• владелец мог забыть пароль от мобильного устройства, поэтому не может воспользоваться им. Зачастую для экономии денежных средств приходится попросту сбрасывать всю систему до заводских настроек.

Обратите внимание! Приложения смартфонов запоминают не только пароли, но и данные банковских карт. Если телефон попадет в руки мошенников, они с легкостью воспользуются денежными средствами.

Использование специальных программ для стирания данных в Android

Существует программное обеспечение под названием Safe Wiper, которое навсегда удалит все данные на вашем телефоне Android. Программа распространяется бесплатно и со своей функцией справляется на отлично.

Хотя мы все равно рекомендуем следовать приведенному выше руководству. Так как этот способ более надежен и после него к вашим данным никто не получит доступ, а тем более не сможет их восстановить из удаленной копии.

Уведомление с текстом «Запрещено администратором, политикой шифрования или хранилищем данных» чаще всего появляется на Android (ASUS, Honor, Lenovo, Huawei), когда пользователь намерен убрать защитный PIN, граф. ключ, чтобы производить ускоренную разблокировку без лишних телодвижений.

Но система так просто не сдаёт позиции и не позволяет внести изменения, мотивируя это определенными запретами. На самом деле, ситуация довольно типичная, простой выход из неё существует. Сейчас рассмотрим детально!

Как удалить все данные

Не включается телефон андроид — что делать

Существует простой способ, как удалить все с телефона андроид. Сброс осуществляется до заводских настроек, что заметно упрощает подготовку мобильного устройства к продаже. Но следует заметить характерную вещь — при таком сбросе будут удалены все данные, включая приложения и номера телефонов, имеющиеся в списке контактов.

Полный сброс настроек до заводских

Как полностью и самостоятельно очистить телефон Android:

1. Зайти в настройки телефона. Выбрать вкладку «Восстановление и сброс».
2. Далее будет представлено меню с возможными для использования функциями. Выбрать «Сброс настроек».
3. Подтвердить свои действия, нажав кнопку «Сбросить настройки телефона».

Представленная последовательность действий применима для смартфонов 4 версии и выше. Если речь идет о 5 серии, значит придерживаются немного иной инструкции:

1. В настройках необходимо найти «Архивация и сброс».
2. Далее открыть вкладку «Сброс данных».
3. Подтвердить действия, нажав на кнопку «Сброс устройства».

Сброс настроек до заводских для 5 серии

В зависимости от серии смартфона последовательность может меняться. Но общий принцип тот же: через «Настройки» требуется найти функцию сброса и подтвердить свои действия.

Обратите внимание! Существует еще более простой способ сброса всех настроек до заводских. На каждом мобильном устройстве есть кнопка для этого. На нее необходимо нажать и удерживать в течение нескольких секунд, пока не запустится сбрасывание. Найти ее можно на смартфоне или планшете сбоку корпуса или под крышкой.

Запрещено/отключено администратором — как снять защиту, отключить блокировку экрана Андороид

ОС Android пытается уберечь нас от негативных последствий, связанных с предоставлением беспрепятственного доступа к устройству. Кроме того, иногда сторонние приложения (оптимизаторы, антивирусы) могут получать админ привилегии и создавать препятствия для внесения изменений.

Проверить и исправить реально за считанные секунды:

• В параметрах присутствует раздел, связанный с безопасностью или конфиденциальностью. На разных прошивках названия могут отличаться. Мы будем показывать на примере Андроид 7 с оболочкой MIUI:

• Идем на вкладку «Администраторы устройства»:

• Просматриваем перечень и деактивируем лишние элементы, созданные сторонними программами. Обычно по умолчанию присутствует только строка «Найти…»:

Теперь проблема должна быть устранена. Но вдруг не сработал способ – значит переходим ко второй главе нашей инструкции.

Подготовка смартфона к продаже

Если нужно продать смартфон, необходимо в точности изучить последовательность действий, как стереть все данные с андроида. Вся операция состоит из нескольких этапов, для которых важно соблюсти рекомендации и правила.

Создание резервной копии

Как почистить телефон андроид от ненужных файлов

Предварительно требуется создать резервную копию, чтобы владелец смог в дальнейшем восстановить файлы, номера телефонов и прочие данные. Сохранение происходит на серверы Google. В результаты после включения нового устройства все данные будут восстановлены. Владельцу достаточно ввести пароль от аккаунта Гугл, и все данные перенесутся на новое устройство.

Обратите внимание! Рекомендуется периодически делать резервные копии данных на своем устройстве на аккаунт Гугл. Это поможет восстановить их, если владелец телефона потеряет их.

Для создания резервной копии необходимо придерживаться следующей инструкции:

1. Зайти в раздел «Настройки». Открыть вкладку «Восстановление и сброс», а затем выбрать свой аккаунт.
2. Открыть меню с доступными для аккаунта функциями. Выбрать резервирование и автовосстановление.
3. Подтвердить действия.
4. Подключить телефон к сети Интернет, если это не было сделано ранее.

Далее необходимо только дождаться копирования файлов в аккаунт Гугл. Это может занять около получаса, все зависит от количества сохраняемой информации и ее размера.

Создание резервной копии

Отключение от Гугл аккаунта

Следующим этапом является обязательное отключение своего смартфона от аккаунта Гугл. Для этого выбирают папку «Настройки», далее «Аккаунты» и Гугл. Откроется список, в котором будут перечислены все аккаунты Гугл, ранее подключенные на данный смартфон. Его выбирают и отключают, все резервные копии остаются в аккаунте. Их можно посмотреть, войдя в свою учетную запись через компьютер.

Отключение аккаунта на смартфоне

Удаление личных сообщений и звонков из журнала вызовов

Очистке подлежат и личные сообщения с журналом вызовов. Для этого необходимо осуществить следующие действия:

1. Открыть приложение «Телефон»/»СМС-сообщения».
2. Необходимо нажать на три точки сверху, чтобы открыть меню.
3. Далее выбрать «Почистить журнал вызовов»/»Почистить журнал сообщений«.
4. Для окончания процесса необходимо подтвердить операцию.

Важно! Очищать историю необходимо регулярно или по необходимости — по факту заполнения памяти. Это улучшит работу телефона.

Удаление личных приложений

В вопросах, как очистить андроид перед продажей полностью, не обойтись без удаления приложений, которыми пользуется владелец. Можно удалять программы отдельно друг за другом, а лучше сделать это одним махом:

1. Зайти в раздел «Приложения».
2. Открыть далее вкладку «Сторонние».
3. Найти нужное для удаления приложение и подтвердить действие, нажав «Стереть данные».

Таким образом удаляются программа и все системные файлы, которые были открыты для ее работы. Происходит качественная очистка кэш-памяти, в результате чего не остается мусора на устройстве, и дополнительных действий проводить не потребуется.

Автоматическое перемещение информации в устройстве

Сама операционная система при получении информации из различных приложений проводит ее сортировку по определенным папкам. Исключением можно назвать ситуацию, когда файлы сохраняются в ручном режиме. Также не стоит забывать о том, что нужно проводить удаление только тех файлов, которые знаете. Если у вас нет устройства Андроид, скачайте Андроид эмулятор на нашем портале.

Андроид – открытая мобильная операционная система, которая дает доступ к внутренним файлам. Удаление некоторых может стать причиной, по которым операционная система не будет работать.

• Media – папка, в которой содержаться различные медиафайлы. Довольно часто сюда пересылаются файлы, которые система не определила или имеет необычное расширение.
• Папка Music посвящена музыке, которая загружается с интернета и многих других источников
• Movies используется системой для сохранения видео. При этом в эту же папку могут сохранятся отснятые ролики.
• Sounds также могут использоваться для сохранения звуковых файлов, которые могут использоваться системой для работы различных функций.
• Bluetooth – папка, в которой проводится сохранение загруженной информации через рассматриваемый способ передачи.
• DCMI может использоваться системой в различных случаях.
• Download является папкой, в которой сохраняются все загружаемые файлы с сети или через другие источники. В некоторых случаях есть вероятность того, что файл не попадет в эту папку после загрузки, а будет перенаправлен в другую. Все зависит от особенностей операционной системы и установленных настроек системы.

Проводим чистку с компьютера

Для начала отметим, что провести удаление большей части информации с устройства можно и без компьютера. Для этого достаточно провести скачивание специальной программы, которая работает как файловый менеджер.

В данной статье рассмотрим то, как очистить свой телефон с компьютера.

Процесс удаления информации представлен следующим образом. Для начала следует провести подключение устройства к компьютеру, для чего используется обычный кабель. Достаточно часто устройство потребует установки драйверов, но для открытия внутренней памяти они не нужны. При этом отметим необходимость наличия антивирусной программы, так как вирус может переходить из одного устройства на другой.

После подключения все папки становятся открытыми. Отметим, что компьютер может не видеть некоторые папки по причине их отметки как скрытые каталоги. Поэтому на компьютере следует установить показатель показа скрытых папок.

Жесткий сброс телефона

Как отформатировать телефон андроид — форматнуть встроенную память

При отсутствии необходимости сохранения данных делают жесткий сброс данных. Для этого пользуются одним из способов, который зависит от версии ПО.

Жестких сброс для старых версий андроид

Старые версии андроид можно полностью очистить, приведя их к заводским настройкам. Это поможет в улучшении работы всего устройства. Для осуществления задуманного необходимо выполнить следующую последовательность действий:

1. Полностью зарядить устройство и выключить его.
2. Далее необходимо нажать определенную комбинацию клавиш на телефоне, чтобы войти в режим сброса. Для большинства устройств это одновременное нажатие клавиш громкости вверх и включения. В некоторых моделях гаджетов нажимать нужно клавишу громкости вниз и кнопку включения, а также все три имеющиеся на смартфоне кнопки.
3. Дождаться появления системной информации. На темном экране должна возникнуть надпись.
4. Клавишей громкости вниз спуститься до «Wipe Data / Factory Reset» и подтвердить действие нажатием кнопки включения.
5. Согласиться, нажав подтверждение той же клавишей, в следующем действии.

Система откроет пункт полного сброса, начнет операцию и перезагрузит автоматически телефон сразу, как только это будет возможно.

Сброс до заводских настроек андроида старых версий

Жесткий сброс настроек на андроиде 8 и новее

Современные смартфоны тоже можно вернуть к заводским настройкам, если соблюсти все рекомендации производителя. Для этого есть инструкция:

1. Зайти в папку «Настройки», выбрать подраздел «Система».
2. Далее открыть «Сброс настроек».
3. Здесь предлагается несколько вариантов сброса данных на смартфоне. Если требуется жесткая очистка, выбирается пункт «Удалить все данные».

Сброс настроек на андроид от 8 версии и выше

Выбранное действие подтверждается. Владельцу необходимо только дождаться, когда все данные будут удалены, а телефон автоматически перезагрузит систему. По окончании требуется включить смартфон и воспользоваться им по назначению или продать.

Обратите внимание! Жесткий сброс до заводских настроек не рекомендуется проводить каждый раз при возникновении проблем в работе андроида. К представленной операции прибегают только в том случае, если все действия, осуществленные ранее, не дали должного результата.

Жесткий сброс настроек может спровоцировать сбой в системе, из-за чего для нормальной работы мобильного устройства придется обращаться к мастерам. Они прошьют систему, но это обойдется дорого.

Удаляем данные с Windows Phone

Как с телефона удалить информацию на Windows Phone? Для этого есть два способа:

• Переходим в настройки, затем в «Сведения об устройстве». Здесь будет расположен пункт, отвечающий за удаление данных.
• Удерживаем обе кнопки на качельке громкости пока смартфоне станет вибрировать. Задерживаем кнопку уменьшения громкости — на экране появится восклицательный знак. Теперь нажимаем клавиши в такой последовательности: громкость+, громкость-, включение, еще раз громкость-.

Инструкция по полному форматированию через Recovery

Каждый андроид оснащен функцией восстановления программного обеспечения через меню Recovery. К подобному приходится прибегать во время полного отказа устройства работать в прежнем режиме. Это может быть простое зависание программы, когда владелец не может ни войти в меню, ни открыть приложение.

Представленная опция поможет провести форматирование смартфона без удаления приложений и общих данных, но с полной очисткой информации в браузере и кэш-памяти. Для задуманного необходимо проделать следующие действия:

1. Выключить устройство путем нажатия на соответствующую кнопку на корпусе. К этому прибегают всегда, если телефон не реагирует на нажатие сенсорного экрана.
2. Далее нажимают и удерживают комбинацию клавиш — уменьшение громкости и кнопка выключения. Как уже было описано выше, некоторые модели требуют нажатие иных кнопок. Важно дождаться появления черного экрана с информацией от операционной системы.
3. Найти в списке предложенной информации «Android System Recovery». Некоторые модели выдают другие варианты, можно найти и «Factory Mode». Подтвердить выбор найденного элемента нажатием кнопки включения.
4. Далее откроется список иных действий. Требуется выбрать «Wipe Data/Factory Reset».
5. Следующая фраза выбирается после открытия нового списка действий. В большинстве случаев это «Clear eMMC».
6. Далее просто подтверждается выбранное действие, для чего нажимается кнопка включения аппарата.

Очистка памяти через Recovery

Таким образом удаляются вся информация, сохраненная во внутренней памяти, и ранее проделанные действия на момент зависания смартфона. Происходит своеобразная перезагрузка системы, которая требует удаления последних программных файлов для запуска мобильного устройства.

К сведению! Файлы были задействованы для выполнения определенного запроса владельцем устройства. Они активны, но в случае произошедшего сбоя в работе удалить их не представляется возможным без приведенных действий.

Таким образом, выше были рассмотрены инструкции полной очистки смартфона, а также последовательность действий в вопросе, как подготовить самостоятельно телефон к продаже (андроид). Подобное не представляет сложностей, если все действия выполнить согласно отработанным этапам.

Опасность удаления данных

Прежде, чем начать полную очистку телефона важно проверить, что все необходимые данные скопированы и сохранены где-то еще, ведь после проведения операции восстановить часть информации будет уже невозможно.

Удаление данных имеет двоякую природу:

• с одной стороны, нужно безвозвратно удалить существенную информацию, чтобы она не мешала новому пользователю и не имела возможности восстановления;
• с другой стороны, очень часто возникают ситуации, когда часть данных была затерта и требует немедленного восстановления.

Последнее можно провести не всегда, особенно в случае тотального удаления всех данных со смартфона.

Ручной режим

В данном режиме обновления Android вам не нужно ждать, когда производитель пришлет апдейт по воздуху. Однако придется самостоятельно искать файл прошивки для дальнейшей установки:

• Скачайте на телефон необходимую версию Андроид — https://www.android.com/intl/ru_ru/.

• Откройте настройки устройства.
• Перейдите в раздел «Обновление ПО».
• Тапните по иконке в виде трех точек.
• Нажмите на кнопку «Выбрать файл прошивки» и укажите директорию, где располагается файл с обновлением ОС.

Если все сделано верно, смартфон перезагрузится и начнет установку апдейта. Учтите, что ручным режимом переустановки ОС не стоит пользоваться новичкам и пользователям, которые не имеют достаточного опыта работы с Android. Во избежание ошибок необходимо искать файл прошивки для своего устройства, а не для похожих моделей. Если установить ОС для другого телефона, ваш аппарат может попросту выйти из строя и перестать запускаться.

Что делать, если запрещено хранилищем учётных данных?

В настройках конфиденциальности следует пролистать вниз и увидите операцию – «Удалить все сертификаты»:

После подтверждения, непродолжительного ожидания, снова пробуйте убрать графический ключ/PIN. Сообщение о запрете исчезнет.

Но в некоторых случаях дополнительно стоит отключить шифрование (если оно активно). Делается это в том же окне:

Автор рекомендует: