Память Android заполнена, хотя там ничего нет — что делать?

С проблемой переполненной памяти сталкиваются многие владельцы устройств на платформе Android.

Вроде пользовательских файлов сохранено немного, но накопитель все равно забит. Причин такой проблемы существует несколько — рассмотрите каждую из них.

Но сначала ремарка для начинающих пользователей. Самые большие объемы памяти, как правило, занимают видеоролики. Рекомендуем зайти в «Галерею» и проверить смартфон на предмет ненужных материалов. Невостребованные ролики, скачанные фильмы, обрезки видео — все это скапливается в файловой системе и занимает память. Удалите ненужные видеоролики, фотографии и другие данные, загруженные с WhatsApp или других приложениях и мессенджеров. Они сохраняются в отдельную папку, расположенную в DCIM.

Очистка кэша телефона

Первым делом, нужно почистить кэш на Android-смартфоне. Существует несколько способов чистки. Начнем с базовых настроек:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Зайдите в раздел «Память» или «Хранилище».
3. Выберите раздел «Данные кэша» и нажмите кнопку «Удалить кэш».
4. Далее нажмите «ОК» для полной очистки.

Также кэш-память на Android чистится через специальные приложения (которые в последнее время сильно испортились). Вот способ очистки на примере утилиты CCleaner (программа доступна в Google Play). После ее установки выполните следующий алгоритм действий:

1. Зайдите в приложение, выберите опцию «Очистка кэша и памяти» и нажмите на кнопку «Анализ».
2. После завершения сканирования системы отметьте галочкой опцию «Кэш» и выберите «Очистить».
3. Кэш, временные файлы и прочий мусор автоматически удаляются с телефона.

Если остались вопросы, обязательно изучите более подробную статью об очистке кэша. Отметим, что один из самых действенных методов очистки кэш-памяти — раздел Wipe cache partition в меню Recovery.

Попробуйте утилиты в прошивке или популярные программы для очистки памяти

«Обслуживание устройства» в One UI на смартфоне Samsung

Штатные инструменты прошивки. В распространённые Android-прошивки типа One UI (Samsung), MIUI (Xiaomi), EMUI (Huawei), Funtouch OS (Vivo) и так далее по умолчанию интегрированы чистильщики от производителя. Подавляющая часть из них предлагает базовый уровень настроек и оптимизаций, однако совершенно бесполезными их назвать нельзя. Если ваше устройство поставляется с одним из указанных интерфейсов, проверьте и решите для себя сами, подходит ли такое вам.

SD Maid (Google Play). Продвинутый инструмент управления файлами с крайне широкой функциональностью. К вашим услугам огромный спектр опций: обзор устройства (название модели и версия ОС, свободная память, наличие Root), менеджер файлов, сканирование мусора, удаление дубликатов, анализ памяти и прочее. SD Maid поддерживает даже очистку системы по заданному расписанию (только в Pro-версии, стоит 155 рублей), а с правами суперпользователя утилита превращается в настоящий суперкомбайн, помогающий всегда держать устройство в чистоте.

CCleaner (Google Play). Одна из самых известных утилит для цифрового клининга на рынке Windows-ПК есть и в мобильной версии. CCleaner для Android автоматически отслеживает состояние памяти и ОЗУ, управляет кэшами данных в приложениях, оптимизирует фоновый режим (принудительное закрытие приложений) и сортирует потребителей системных ресурсов. В платной Pro-версии (49 рублей в месяц или 180 рублей в год), аналогично SD Maid, можно активировать планировщик для автоматической очистки в определённое время.

Очистка ненужных файлов

Большие объемы нежелательных данных чаще всего скапливаются в папках загрузки или мессенджеров, а также в скрытой директиве .thumbnails. Рекомендуем провести тщательный анализ файловой системы. Для этой операции подойдет анализотор дисков DiskUsage, который также загружается из Google Play.

После установки зайдите в программу и выбреете опцию «Карта памяти». Тут собраны все данные, которые есть на устройстве. Выберите ненужный файл и удалите его. Для этого зайдите в меню в верхнем углу экрана и нажмите кнопку «Удалить».

DiskUsage подходит для «поштучного» удаления файлов и анализа дискового пространства, но приложение неудобно для массового очищения системы. Также здесь не получится просмотреть медиафайлы — для этого рекомендуется использовать какой-нибудь проводник или диспетчер задач.

Самостоятельно управляйте и оптимизируйте память в Google Files

Менеджер хранилища Android удобен для визуализации пространства, используемого различными типами данных, но он не заглядывает вглубь системы. Чтобы детальнее просматривать, что и сколько занимает памяти на вашем смартфоне, лучше всего использовать фирменное приложение Google Files (Google Play). Утилита бесплатная и совместима с устройствами под управлением Android 5.0 Lollipop и выше.

Для начала работы с Google Files необходимо предоставить разрешение на доступ к фотографиям, мультимедиа и файлам на устройстве. На главной вкладке «Очистка» сразу появятся категоризированные списки с неиспользуемыми приложениями, большими файлами, дубликатами и старыми загрузками (конечно, при их наличии). Интерфейс максимально интуитивный, для любого взаимодействия требуется нажать буквально одну кнопку.

Переход в конкретную категорию показывает содержимое категории. Файлы отбираются автоматически, можно удалить их все разом или по отдельности. Тут же Google Files отмечает размер объектов и время последнего использования.

Удаления файлов из скрытой папки .thumbnails

Директива .thumbnails находится в папке DCIM — в галерее, где хранятся фотографии и видеоролики. В .thumbnails сохраняются эскизы медиафайлов, чтобы в дальнейшем смартфон мог быстрее подгружать плитки-миниатюры. Со временем накапливается несколько гигабайт эскизов, особенно если владелец устройства любитель делать снимки или снимать видео.

Например, на одном из смартфонов редакции хранится 500 фотографий. Размер папки с миниатюрами .thumbnails составляет 1 ГБ. Это пространство можно легко освободить.

Так как директива .thumbnails по умолчанию скрыта, через галерею зайти в нее не получится. Для диагностики и удаления эскизов рекомендуется скачать приложение Total Comander. Далее нужно выполнить следующие действия:

1. Зайдите в установленное приложение Total Comander и найдите там папку .thumbnails (она находится в папке DCIM).
2. Под перечнем сохраненных миниатюр в левом нижнем углу экрана есть кнопка «Выделить» — нажмите ее.
3. Затем нажмите на крестик внизу панели, чтобы удалить существующие эскизы.

Единственный недостаток в такой операции — теперь миниатюры будут подгружаться чуть медленнее. После очистки папки .thumbnails устройство снова начнет создавать новые эскизы. Чтобы это предотвратить, потребуется блокировка создание эскизов.

Плюс 100%: утилиты-чистильщики

CCleaner

Андроид-версия утилиты CCleaner (Piriform), скорее всего, понравится тем, кто привык к ней в Windows. Она удобна, проста, безопасна и не требует от пользователя погружения в суть очистительных процедур. Словом, тот, кто ищет волшебную кнопку «Сделать мне хорошо и ничего случайно не испортить», сможет остановить свой выбор на CCleaner.

Волшебная кнопка называется «Быстрая очистка». Чтобы поддерживать хранилище телефона в оптимальном состоянии, достаточно нажимать ее раз в несколько дней.

Функция быстрой очистки включает в себя удаление пустых папок, скрытого и видимого кэша. На усмотрение пользователя также могут быть зачищены автономные и мультимедийные файлы программ (загруженные картинки, аудио, видео). С последними следует быть осторожнее: сначала убедитесь, что эти объекты вам не нужны, а затем соглашайтесь на удаление.

Другие функции CCleaner:

• Завершение работающих приложений (разгрузка оперативной памяти).
• Просмотр мультимедиа с возможностью удалить только ненужное.
• Оценка потребления ресурсов программами и советы по оптимизации устройства.
• Перенос файлов в облако.
• Оптимизация фотографий (уменьшение размера).
• Советы по безопасности данных.
• Отображение сведений о системе.

Платным подписчикам (от 34 рублей) дополнительно доступны автоматическая очистка по расписанию, экономия заряда и улучшенная оптимизация фото. В бесплатной версии CCleaner есть реклама.

Phone Cleaner

Создатели Phone Cleaner позиционируют сей продукт как профессиональный, но… несмотря на действительно достойный функционал, на переводчике здесь явно сэкономили. Впрочем, это даже забавно, ведь понять, за что отвечает «кэш барахло» и «телефон подталкивания» не так уж и сложно. А те, кого смущают такие фразочки, могут сменить язык утилиты на английский.

Возможности Phone Cleaner:

• Быстрая очистка – удаление кэша, остатков деинсталлированных программ, нежелательной рекламы и устаревших установщиков ПО (файлов apk). Дополнительно можно почистить папку загрузки и большие файлы.

• Ускорение телефона (Phone Boost) путем завершения фоновой работы приложений.
• Удаление мусорных файлов (Junk Files).
• Экономия заряда (Battery Saver).
• Просмотр и деинсталляция установленных программ (App Manager).
• Борьба с телефонным спамом путем информирования пользователя о вызывающих абонентах.

В бесплатной версии Phone Cleaner также есть реклама. Чтобы ее отключить, придется отвалить разработчику 799 рублей.

AVG Cleaner

AVG Cleaner – средство оптимизации Андроид-девайсов от известного производителя софта для безопасности AVG Technologies. Утилиту можно использовать как в тандеме с бесплатным AVG AntiVirus, так и саму по себе.

Набор возможностей и дизайн AVG Cleaner очень напоминает CCleaner, как будто оба приложения созданы по одному шаблону. Здесь также присутствует кнопка быстрой очистки для удаления кэша и данных программ, функция разгрузки оперативной памяти путем завершения работы ПО, оптимизация фотографий и все прочее, что есть у конкурента. Идентичны даже опции, доступные по подписке (от 25 рублей).

В бесплатной версии AVG Cleaner есть реклама, но не обычная, а с сюрпризом. За ее просмотр, по отзывам пользователей, иногда открывается доступ к платным привилегиям: автоматической очистке по расписанию и экономии заряда батареи.

Клинер – чистка и ускорение телефона

А этот Клинер – всем клинерам клинер. Так считает более 50 тысяч юзеров Андроид-устройств: они оценили утилиту на 4,9 баллов из пяти, что по меркам Google Маркета очень высоко.

Возможности Клинера не слишком разнообразны, но свои задачи он решает отлично. А их у него две:

• Разгрузка хранилища путем удаления кэша и ненужных данных – мультимедиа, остатков деинсталлированных программ и файлов *.apk, оставшихся после установок.
• Ускорение устройства путем завершения процессов и удаления неиспользуемых приложений.

После инсталляции на смартфон Клинер поселяется в автозагрузке и берет на себя контроль над ресурсами. Когда он видит, что память заполнена, то предлагает ее почистить. Также он следит за быстродействием девайса, и если оно падает, предлагает ускориться.

Сама утилита потребляет минимум ресурсов, и нахождение ее в автозагрузке на скорость телефона практически не влияет. В ней тоже нашлось место рекламе, но последнюю можно отключить одноразовым платежом на сумму 15 рублей.

Phone Clean — Antivirus, Booster master, Cleaner

Phone Clean – утилита «3 в 1»: чистильщик, ускоритель и мобильный антивирус от компании Security Apps Studio.

В его бесплатной версии есть:

• Кнопка быстрой очистки. Здесь, в отличие от других рассмотренных программ, она освобождает от балласта только оперативную память – завершает запущенные процессы.
• Удаление мусора в виде кэша приложений и рекламы.
• Расширенные функции очистки – поиск дубликатов фотографий и больших файлов, удаление медиаданных из WhatsApp.
• Экономия заряда путем завершения работы программ, активно потребляющих ресурсы батареи.
• Охладитель CPU. Он закрывает приложения, которые больше всего нагружают процессор.
• Антивирусный сканер для поиска и удаления вредоносного ПО.
• Инструмент сокрытия нежелательных уведомлений.
• Файловый менеджер.
• Деинсталлятор программ.
• Раздел сведений об устройстве.
• Средства защиты пользовательских данных – безопасный браузер, установка пин-кода на запуск приложений, проверка Wi-Fi, контроль содержимого буфера обмена.

Платным подписчикам Phone Clean доступен «Сейф» – облачное хранилище для фотографий (безлимитное), куда также можно закачивать видео, музыку и другие файлы. Стоимость месячной подписки составляет 499 рублей.

Рассмотренные приложения – лишь капля в море того, чем пользователи Андроид могут блюсти свои смартфоны и планшеты в чистоте. Ничего не подошло? В Плей Маркете вас ждут десятки подобных программ на любые вкусы и запросы.

Как заблокировать создание эскизов?

Чтобы не удалять содержание папки .thumbnails постоянно, выполните следующие действия:

• Удалите папку .thumbnails и подключите смартфон к ПК.
• На компьютере создайте пустой текстовый файл и укажите для него имя .thumbnails (убедитесь, что название папки прописано точно).
• Далее этот файл переносится на телефон в папку DCIM.

Теперь сохранение эскизов прекратится, так как система не сможет создать новую директиву .thumbnails, поскольку в гаджете уже существует папка с аналогичным названием. Если по какой-то причине этот метод не сработал, проделайте те же действия, но вместо .thumbnails, укажите пустому текстовому файлу имя .nomedia.

Как узнать, сколько свободной внутренней памяти осталось в телефоне

Чтобы проблема недостатка памяти не стала полной неожиданностью, лучше быть в курсе того, сколько свободного места есть во встроенном накопителе.

Как это сделать:

• откройте приложение «Настройки»;
• найдите вкладку «Память» и откройте ее;
• дождитесь, когда система подсчитает объем занятой и свободной памяти.

Данные пользователя в хранилище разделены на категории:

• изображения;
• видео;
• аудио;
• архивы;
• документы;
• установочные пакеты;
• приложения.

Некоторые производители позволяют прямо из вкладки «Память» перейти в интересующий раздел, например, «Приложения» и посмотреть, какой объем памяти занимает та или иная программа.

Узнать, сколько свободного места осталось в хранилище, также можно через приложение «Файлы». Здесь представлена полная информация по всем данным, хранящимся на телефоне: приложениям, играм, изображениям, документам, аудио и видеофайлам.

Что делать, если переполнена внутренняя память телефона Андроид? Выход из сложившейся ситуации один — освободить место, удалив все ненужное, или перенести файлы, занимающие большой объем, например, видео, аудио и изображения, на карту памяти.

Карта памяти

Логичным и самым простым решением проблем с нехваткой памяти является покупка карты памяти (если в смартфоне есть соответствующий разъем). При установке microSD на некоторых устройствах потребуется ее активация, потому что по умолчанию телефон так и продолжит сохранять файлы во внутреннею память. Зайдите в раздел «Память/Хранилище» и поставьте маркер возле опции «Карта памяти».

Еще важно правильно выбрать карту памяти — учесть класс и скорость, а также другие характеристики. Чтобы не возникло накладок, внимательно изучите наши статьи.

Нужно отметить, что в смартфонах на свежих версиях Android есть возможность объединения внутреннее хранилище с картой памяти. В таких случаях смартфон сам предложит произвести соединение после установки карты.

Способ 6: Использование компьютера

Также переполненное хранилища в телефоне с Андроид можно очистить с помощью ПК: для этой цели используются приложения-компаньоны (как фирменные, так и сторонние) либо системные средства Виндовс, плюс поддерживаются подключение по кабелю или же беспроводное соединение. Детальнее об этом варианте можете узнать из статьи далее.

Подробнее: Очистка Android с помощью ПК

Сброс настроек

Самым радикальным методом решения всех системных проблем является полное форматирование или сброс гаджета до заводских настроек. Этот метод рекомендуется использовать в случаях, когда простые способы решения проблемы не принесли желаемого результата.

Для возвращения смартфона к заводским настройкам выполните следующие действия:

1. Зайдите в настройки и выберите опцию «Восстановление и сброс».
2. Здесь могут быть два варианта: сброс без потери данных и сброс совместно с полным форматированием накопителя. Выберите второй вариант.
3. Далее нажмите «Сбросить настройки» и ждите завершения процедуры.

Если ничего не помогло

Если вышеперечисленные способы не помогли вам удалить ненужные файлы из папки «Прочее», на это есть несколько причин:

• Ваш смартфон устарел – если вы пользуетесь телефоном более 3-5 лет, вероятно память устройства уже слишком маленькая для современных стандартов. Приложения и ОС регулярно обновляются, поэтому требуют все больше и больше места.
• В телефоне установлена вредоносная программа – существуют различные вирусы, которые автоматически загружают в память устройства рекламные приложения и нежелательный контент. Поэтому для начала воспользуйтесь антивирусом или отнесите устройство в сервисный центр.

Виды памяти на гаджетах Андроид

В телефонах на Андроид, как и на компьютере, используется два вида памяти:

• RAM (ОЗУ) – оперативно запоминающее устройство. В нем данные содержатся только во время непосредственной работы гаджета. Включенные приложения, вкладки в браузере, запущенные игры – все данные процессы расходуют часть ОЗУ.
• ROM (ПЗУ) – постоянно запоминающее устройство. В памяти находится вся информация до того времени, пока вы ее самостоятельно не удалите. В данную категорию относятся все файлы в телефоне, кэш приложений и т.п. (читайте Как установить кэш к игре на Android)

ПЗУ память в Андроид устройствах делится на встроенную (изначально находится на девайсе и используется для хранения файлов, как жесткий диск на ПК) и накопитель (карта памяти, встроенная память).

Какие есть приложения, которые помогут почистить смартфон от мусора?

В официальных магазинах можно найти множество программ на андроид, которые смогут помочь вам почистить телефон. Но, к сожалению, многие из них могут не только помочь, но и навредить (зачастую, в них вшит рекламный вирус). Мы собрали только проверенный и безопасный софт, позволяющий освободить память в пару кликов!

CCleaner

Эта программа была очень популярна на ПК 5-7 лет назад, а затем она была разработана и для мобильных телефонов, в частности для андроида. Имеет приятное цветовое сочетание. Из преимуществ нужно выделить и то, что её интерфейс будет максимально понятен даже человеку, который впервые взял в руки мобильное устройство.

Ничего лишнего нет, поиск бесполезных файлов занимает в среднем 15-30 секунд (что очень быстро). После поиска на дисплее появится кнопка «Очистить телефон!». В зависимости от количества мусора в телефоне, CCleaner способен очистить как пару сотен мегабайт, так и несколько гигабайт!

Avast Cleanup

Avast — IT-компания, которая стала известной благодаря своему компьютерному антивирусу. Со временем они начали разработку других продуктов, среди которых оказался и CleanUp. Его интерфейс очень схож с приложением, о котором мы писали выше, и разобраться в нём не составит труда.

Для того, чтобы почистить свой гаджет, пользователю необходимо будет предоставить доступ к хранилищу. К сожалению, сама программа платная, но юзер имеет право пользоваться бесплатной версией (слегка урезана в плане функционала).

Phone Master

Данное приложение позволяет не только почистить телефон от мусора, но и ускорить его работу, освободить оперативную память и т.д. В принципе, его использование довольно просто… К тому же всплывающие подсказки помогают пользователю сделать всё работу наиболее эффективно!

Одним из серьёзных недостатков считается наличие слишком навязчивой рекламы. Из этого есть два выхода: приобретение PRO-версии или удаление Phone Master каждый раз, после очистки смартфона. Загрузить с гугл плей…

Пользоваться этим софтом — невероятно легко. Достаточно лишь нажать на соответствующую кнопку «Очистить» . Тем более, как мы уже писали, в этих программах есть различные подсказки, которые не дадут плохо разбирающемуся юзеру сделать что-то не так.