Операционные системы Android
18.08.20192677
Пользователь, знающий, как восстановить удалённые файлы на Андроиде, наверняка давно уже авторизовался под своей учётной записью в Google Play Market и своевременно получает обновления игр и программ. Но нуждается в актуализации и сам магазин приложений. По умолчанию процесс запускается автоматически, однако иногда приходится думать, как обновить Плей Маркет вручную.
Способ первый – автоматически
Мобильные устройства на операционной системе Android потребляют много интернет-трафика, расходуя его на обновление приложений и внутренних модулей. Это означает, что на наших смартфонах и планшетах всегда установлены самые последние версии программного обеспечения – во всяком случае, пока есть доступ в интернет, а на устройствах активировано автоматическое обновление. Многие пользователи отключают автоматическое обновление софта. Делается это из следующих соображений:
- Достигается экономия трафика;
- В системе уменьшается количество «мусора», остающегося после обновлений;
- Дольше сохраняется заряд батареи.
Многие приложения могут работать без каких-либо обновления – это оффлайн-программы, журналы, игры и многое другое. Отдельные программы прекращают свою работу сразу же после обнаружения своей новой версии. Тот же устаревший Play Market показывает некорректное поведение и перестает устанавливать приложения.
Как обновить Play Market на Android и что для этого нужно? Если Play Market установлен на устройстве производителем, то обновлять его не нужно. Точнее, нужно, но делается это в автоматическом режиме – пользователям остается довольствоваться автоматически установленной новой версией. Вы и сами можете видеть, как магазин периодически обновляется и немного меняет свой внешний вид.
Для того чтобы обновить Google Play Market на Android, нет нужды производить какие-либо действия. Как только появятся какие-либо обновления, они установятся автоматически. Если вы подозреваете, что обновления все-таки есть, но они не устанавливаются, попробуйте перезагрузить смартфон или планшет – после этого установленный софт запросит наличие обновлений через интернет.
Если вы хотите, чтобы программное обеспечение на вашем смартфоне находилось в актуальном состоянии, регулярно устанавливайте новые обновления Android и не убирайте галочки автоматической установки и обновления приложений в настройках Play Market.
Повреждение прошивки и аппаратный сбой
Самый сложный случай. Неустранимый сбой прошивки или аппаратную неисправность девайса можно предположить в следующих ситуациях:
- Проблема возникла после неблагоприятного воздействия на аппарат: неудачного обновления прошивки, падения, подключения к неисправному заряднику и т. п.
- Вместе с Play Market перестали работать другие приложения или сбой возникает бессистемно: программа то работает, то нет.
- Присутствуют другие симптомы неисправности — зависания, самопроизвольные перезагрузки, выключения, перегрев, неадекватный нагрузке на ресурсы.
- Приведенные выше советы не помогли решить проблему. Она осталась даже после сброса настроек на заводские (wipe).
Из такого положения есть только два выхода — переустановить прошивку самостоятельно или доверить диагностику и ремонт специалистам сервисных служб.
Если на телефоне или планшете не работает Плей Маркет, то причиной этого может быть целый ряд ошибок, начиная от сбоя в и заканчивая конфликтом с другими приложениями. Чтобы Play Market не ломался, приходится просмотреть большое количество настроек и испробовать разные способы устранения неполадки.
Способ второй – ручное обновление
Если вы столкнулись с ситуацией, что Play Market не работает, это может означать, что он хочет обновиться. Для того чтобы удостовериться в наличии новой версии, необходимо зайти в «Настройки» и тапнуть по строке «Версия сборки». В ответ на это Play Market запросит с сервера нужные файлы и обновится – после этого вы получите полностью работоспособный магазин приложений.
После загрузки обновления рекомендуется перезагрузить телефон, чтобы новые настройки полностью вступили в действие.
Вы тапнули на строку «Версия сборки», но магазин вернул вам сообщение, что обновлений нет? В этом случае придется поверить умному приложению и поискать другие причины некорректной работы магазина. Если у вас не было магазина приложений со дня покупки устройства, это значит, что вы устанавливали его вручную – в этом случае на автоматическое обновление можно не рассчитывать.
Обновить Плей Маркет на Андроид бесплатно и в полностью ручном режиме можно будет с помощью специализированных ресурсов, где выкладываются новые версии магазина.
Типичным примером специализированных ресурсов на мобильную тематику является форум 4pda. Здесь вы найдете файлы новых версий Play Market и подробные инструкции по их установке.
Решение возможных проблем
Если после переустановки Google Play Маркет смартфон продолжает работать нестабильно, или возникают другие проблемы, рекомендуется выполнить сброс до заводских параметров:
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
После сброса параметров с телефона удаляются все данные, включая пользовательские файлы. Чтобы их не потерять, рекомендуется заранее создать резервную копию в разделе настроек «Восстановление и сброс».
Способ третий – очистка данных
При отсутствии автоматического обновления можно запустить его принудительно. Зайдите в настройки устройства и найдите меню с установленными приложениями. Найдите здесь Play Market, тапните по нему и последовательно нажмите две кнопки – «Стереть данные» и «Очистить кэш». Следующий этап – перезагрузка, после которой должно запуститься автоматическое обновление софта.
В новых версиях Android очистка выполняется в подменю «Память». Также можно воспользоваться кнопкой «Удалить обновления», после чего автообновление запустится автоматически.
Удаление Play Market
Первым шагом переустановки является удаление магазина. К сожалению, по умолчанию на телефоне сделать это невозможно.
Пользователь может только избавиться от ранее установленных обновлений по следующей инструкции:
- Откройте настройки устройства.
- Перейдите в раздел «Приложения».
- Выберите «Google Play Маркет».
- Нажмите кнопку «Остановить», а затем – «Отключить».
После этого магазин откатится к изначальной версии. В целом, этого должно быть достаточно для решения проблемы. Далее вам останется запустить Play Маркет и загрузить недостающие апдейты. Если откат версии не помогает, предлагается полностью удалить сервис сторонними средствами:
- Скачайте на телефон ES Проводник.
- Запустите новый менеджер файлов.
- Вызовите дополнительное меню нажатием кнопки в виде трех полосок.
- Активируйте пункты «Root-проводник» и «Показывать скрытые файлы».
- Воспользуйтесь встроенным поиском проводника и введите запрос «com.android.vending».
- Удалите все файлы, содержащие в своем названии «com.android.vending».
Как вы уже могли заметить, в ходе выполнения операции нужно получать рут-права. После удаления рекомендуется отключить соответствующую опцию в настройках ES Проводник. В противном случае вы столкнетесь с массой ограничений, характерных для рутованных устройств. Так, вы не сможете совершать транзакции, а телефон будет снят с гарантии.
Способ четвёртый – через APK-файл
Проблемы с обновлением чаще всего случаются на китайских устройства, произведённых под незнакомыми брендами на неотлаженном оборудовании. Здесь же используется неотлаженный софт. В этом случае придётся установить новую версию Play Market в принудительном режиме. Найдите её на любом из ресурсов, например, здесь. Зайдите в настройки безопасности и разрешите установку приложений из неизвестных источников. Запустите установку скаченного APK-файла, дождитесь завершения установки – Play Market обновлён до последней версии.
Проблемы с Google-аккаунтом пользователя
Невозможность попасть в Play Market нередко возникает из-за проблем с аккаунтом пользователя. Возможно, вы недавно сменили пароль почтового ящика gmail.com, к которому привязан ваш профиль, или произошел сбой на сервере Google, и Android перестал вас распознавать.
Чтобы восстановить доступ к аккаунту, подключите планшет или телефон к Интернету (через SIM-карту или по Wi-Fi), зайдите в «Параметры» и откройте раздел учетных записей. На скриншоте ниже показано, как выглядит проблема синхронизации Gmail.
Если вы видите такую же картину, откройте меню этого раздела и коснитесь пункта «Синхронизировать сейчас».
В случае сохранения ошибки удалите учетную запись Google на телефоне (кнопка находится здесь же) и создайте ее повторно. Либо заведите себе еще один аккаунт gmail.com и авторизуйтесь под ним.
Маркет не обновляется на телефоне с root
Как проявляется: все приложения Google и, возможно, некоторые другие не качают обновления и не выходят в интернет, хотя последний на устройстве точно работает.
Причина: доступ к апдейтам магазина заблокирован через hosts.
Решение:
- Запустите на телефоне любой файловый менеджер с root-доступом, к примеру, Root Explorer. Зайдите в папку /system/etc и найдите в ней файл hosts без расширения.
- Откройте этот файл любым текстовым редактором и просмотрите содержимое. По умолчанию в нем, помимо комментариев, которые начинаются с символа #, содержится единственная запись: 127.0.0.1 localhost ::1 localhost. Все нижестоящие строки с упоминанием ресурсов Google и сопоставленные IP-адресу 127.0.0.1 следует удалить.
Делать записи в hosts могут не только зловредные, но и нормальные программы. Например, блокировщики рекламы. Поэтому удаление оттуда всего подряд не всегда идет на пользу. Хотя и не вредит.
Если вы уверены, что доступ к Play Market заблокировал не человек (а вдруг кто-то решил так пошутить), обязательно проверьте устройство на наличие вредоносных программ и смените пароли к аккаунтам во всех приложениях и сервисах, которые используете на телефоне.
Маркет не обновляется, телефон тупит и глючит
Как проявляется: Не ставятся апдейты, не работают некоторые функции системы, приложения вылетают с ошибками, сами по себе открываются рекламные окна и т. п. Накануне перед сбоем вы устанавливали новые программы (особенно из сторонних источников), посещали сомнительные сайты, нажимали на ссылки и т. д. или чистили память устройства.
Причина: Конфликт программного обеспечения (в лучшем случае), вирусное заражение, перемещение или удаление Сервисов Google Play и Google Services Framework.
Решение:
- Деинсталлируйте приложения, установленные незадолго до сбоя.
- Просканируйте память телефона и SD-карту антивирусом.
- Восстановите работу Сервисов Гугл или переустановите их.
Что делать, если возникла ошибка?
Случается, что после восстановления, правильного ввода пароля система все равно не пускает в Google Play. Наиболее вероятной причиной такого поведения является активная двухэтапная аутентификация – это функция повышения безопасности аккаунта. Для входа в профиль, помимо логина и пароля, ещё нужно ввести защитный код, который приходит в качестве SMS-сообщения или его озвучивает робот. Узнать об активации данной системы защиты можем по тому, что после формы ввода появляется строка для ввода кода.
Как только установим Плей Маркет в систему, восстановим доступ от профиля и настроим синхронизацию, все сервисы Google начнут работать в полную силу. Все приложения, игры и программы должны начать работать в штатном режиме.
Надеемся, данная инструкция помогла вам? Если остались какие-то вопросы, задавайте их в комментариях.
Включить настройки программы
Есть большая вероятность того, что у вас все еще может быть Google Play на мобильном устройстве. Возможно, он просто «отключен» и вы его не видите. Для того, чтобы исправить это, необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите к настройкам на Android-устройстве.
- Затем перейдите в «Диспетчер приложений» или аналогичному названию на вашей марке телефона.
- Обычно они делятся на «Загруженные», «Запущенные» и «Все». Нажмите «Все».
- Прокрутите страницу, спустя немного времени можно найти «Google Play Store» в данном списке. Нажмите, чтобы открыть.
Если вы видите активную кнопку «Отключено» в конфигурации этого приложения, нажмите «Включить».
На этом действия по восстановлению магазина Гугл Плей окончены, программа снова станет активной, при необходимости можете добавить ярлык на главный экран.
Если вы забыли пароль от Google Play
Если личные данные были указаны вами ранее для Google, то восстановление не представляется сложным:
- С ПК зайдите на главную официального сайта Google.
- Нажмите «Войти». Когда откроется форма «Не можете войти в свой аккаунт?»
- Затем вводите адрес почты, который был привязан к сервису, и ваш телефонный номер.
- В SMS вам придёт код, после его введения вы создадите новый пароль.
При неуказанных личных данных восстановление будет несколько дольше:
- На главной странице Google теперь в окошечке нажмите «Я не могу воспользоваться телефоном».
- Для подтверждения личности вы будете отвечать на вопросы, в основном качающиеся дат входа в систему и создания вашего аккаунта.
- И после этого на указанный почтовый ящик придёт письмо с руководством от техподдержки.
Нет обновлений магазина и не работает Гугл-аккаунт
Как проявляется: Перед тем как перестали устанавливаться обновления Play Market вам поступило уведомление об отключении аккаунта Google или прекращении поддержки вашего устройства. Также на телефоне перестали работать все связанные с аккаунтом приложения и службы, в частности, почта Gmail.
Причина: Гугл посчитал, что вы нарушили правила его использования и заблокировал вас. Или на телефоне установлена слишком старая версия Android.
Решение:
Выполните инструкции Гугл по разблокировке или подключите к смартфону другой аккаунт. Также убедитесь в отсутствии проблем с аккаунтом в сообществе производителя гаджета, если вы им пользуетесь.
Если на телефоне установлен Android версии 2.3.7 или старше, обновите его по инструкции с официального сайта.
Доступ к обновлениям есть, но они не устанавливаются
Как проявляется: Маркет обнаруживает, но не качает апдейты или в ходе их установки возникают ошибки. Другие приложения тоже не инсталлируются и не обновляются.
Причина: В памяти устройства недостаточно свободного места.
Решение:
Очистите хранилище телефона от ненужных данных и переместите часть приложений на SD-карту.
